Hôtesse de l`Air et Steward

Transcription

Hôtesse de l`Air et Steward
Hôtesse de l’Air et Steward
Cycle de formation au Certificat de Formation à la Sécurité
Objectifs :
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Représenter la compagnie aérienne pour laquelle il/elle travaille
Accueillir les passagers à bord de l’avion et veiller à leur bien être
Informer les passagers de tout évènement pouvant survenir à bord
Veiller à la sécurité des passagers
Etre capable de porter secours et de donner les premiers soins aux passagers le nécessitant
Profil :
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Tout public : aucune restriction de nationalité
Avoir 18 ans
Niveau baccalauréat ou titulaire du baccalauréat
Maîtrise parfaite de la langue française. L’anglais est requis pour les sélections des compagnies aériennes
Aucun antécédent judiciaire, problème de moralité, de comportement, en rapport avec l’environnement
professionnel concerné
 Excellente présentation et le goût du travail en équipe
 Mobilité géographique, disponibilité, adaptabilité
 Savoir nager 50 mètres en moins de 2 minutes : attestation requise
 Certificat d’aptitude mentale et physique : visite médicale
Contenu Pédagogique :
Inclus :
Partie théorique et pratique CFS = Certificat de Formation à la Sécurité
 A – 10 – Formation à la lutte contre le feu et la fumée
 B – 20 – Entraînement à la survie en milieu aquatique
 C – 30 – Formation à la survie adaptée aux zones d’opération
 D – 40 – Aspects médicaux et premiers secours / Instructions concernant les premiers secours
 E – 50 – Gestion des passagers
 F – 60 – Communication
 G – 70 – Discipline et responsabilités
 H – 80 – Gestion des ressources de l’équipage
 L’anglais du P.N.C.: personnel navigant commercial (option AERO SCHOOL)
 TOEIC : préparation et présentation à l’examen
 Préparation aux recrutements des Compagnies aériennes : entretiens, CV, tests psychotechniques (option
AERO SCHOOL)
Nos atouts :
 2 Centres de formation situés à Lyon centre ville et sur le site de l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry (parking
gratuit)
 Formation dispensée par des professionnels (Chef de Cabine, Instructeur formateur)
 Entraînement piscine et cabine feu/fumée
Durée : 7 semaines de cours (Théorie : 3 semaines - Pratique : 2 semaines)
Les inscriptions ne seront effectives et acceptées qu’accompagnées de certificat d’aptitude physique et mentale.
Théorie : du 28/01/2013 au 19/02/2013
Théorie : du 17/04/2013 au 14/05/2013
Théorie : du 19/08/2013 au 08/09/2013
Théorie : du 04/11/2013 au 27/11/2013
--- Minimum 12 participants ---
ESIMA Lyon
Cargoport – Bât H – BP 319
69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport
04 72 22 48 16
Groupe AERO SCHOOL
Centre d'affaires : Espace G2C
63, rue André Bollier
69007 Lyon
Siret : 477 908 172 00026 – APE : 8559A
SARL au capital de 8 000 euros
Tél. 04.72.22.48.16 – Fax. 04.72.22.53.02
Mail. [email protected] – Site Internet. www.esima.fr