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Venez découvrir l’OM entreprendre Newsletter 6 JUIN / JUILLET 2007 L’Olympique de Marseille crée OM entreprendre et ouvre ses portes aux dirigeants d’entreprises, avec la participation de Découvrez un monde de passion, d’énergie et d’émotion ! Contactez-nous sur [email protected] Fin de saison… Dernière newsletter, dernier déjeuner OM Entreprendre de la saison et une trêve bien méritée pour les joueurs. Une fin de saison heureuse, avec de nombreux succès pour l'OM. Une fois de plus l'Olympique de Marseille nous a fait rêver, avec une finale en Coupe de France splendide, bien que le résultat n’ait pas été à la hauteur des performances des joueurs… et un classement en ligue 1 très satisfaisant avec une deuxième place. L' Olympique de Marseille a brillé cette année… Et les déjeuners OM Entreprendre aussi. Ce fut un succès, et un plaisir de recevoir régulièrement les membres de l’OM ainsi que nos clients et prospects. Au regard de cette réussite et de la demande de nos amis, clients, partenaires, nous renouvelons donc ces déjeuners avec de nouvelles dates qui vous seront communiquées prochainement... Rendez-vous en septembre ! Sincèrement, Richard Caillat, président du Directoire de HighCo Président de OM entreprendre entreprendre Découverte OM Attitude Le service du club dédié au domaine humanitaire et caritatif L’Olympique de Marseille est un acteur social à part entière dans la région et bien au-delà. A ce titre, le club est sollicité pour soutenir des opérations à caractère social ou d’utilité publique. L’axe social faisant partie de ses grandes priorités de développement, l’OM a décidé de créer en 2000 OM Attitude, un service dédié au domaine humanitaire et caritatif. La défense de valeurs fondamentales : Les actions OM Attitude établissent un parallèle entre valeurs sportives et valeurs humaines fondamentales, soulignant combien le sport peut être une formidable école de la citoyenneté et de la solidarité. Tout un programme : Afin d’assurer un suivi et une cohérence, le club définit les lignes d’un programme annuel qui servent de fil conducteur pour la saison. OM Attitude a choisi de mettre en avant les axes suivants : - l’intégration sociale : l’acceptation et la valorisation de toutes les différences, - la formation : l’encouragement et la collaboration à des actions pédagogiques dans le domaine sportif et scolaire, - la solidarité : l’aide du club et des joueurs aux plus démunis; les grands au service des petits. Des moyens multiples et variés : - des actions de terrain (manifestations sportives, animations de quartiers…) - des actions dans le stade (coups d’envoi, invitations…) et au centre de la Commanderie (entraînements, rencontres avec les joueurs …) - des dotations (produits officiels à l’effigie du club) - de la communication (parrainage de joueurs, relations presse…) De nombreux partenaires : - des collectivités territoriales (Ville de Marseille, Conseil Général 13, Région PACA) - des institutions publiques et privées : Ecole de la 2e chance, Samu social de Marseille, Ligue de Méditerranée de Football, le Ministère de l’Education nationale, le Ministère de la Santé, l’INPES … - le milieu associatif : Arc-en-Ciel, Etoiles des Neiges, Les Tournesols, A Chacun son Everest, Un Maillot pour la Vie, Vaincre la Mucoviscidose, Un Enfant – Un Rêve, Amicale des Anciens de l’OM, Petits Princes, Naissance et Trisomie 21, Enfants du Monde, Téléthon, Sidaction, Resto du Cœur… - des partenaires économiques : tous les membres de l’OM Business Club Rencontre Max Massa Président du Directoire Groupe multiservices, ONET est partenaire de l’OM depuis de nombreuses années. Présent sur la panneautique du stade et disposant de loges, ONET et ses filiales assurent, des prestations de propreté, de sécurité et d’intérim pour le club phocéen. Présentation… Prestataire de services, connu et reconnu pour ses activités de propreté, le Groupe ONET a très tôt élargi l’éventail de ses prestations pour offrir à ses clients une offre globale de services… « Aujourd’hui, le Groupe compte quatre grandes Divisions, indique Max Massa, Président du Directoire. La Division Propreté – Multiservices, les Technologies en Milieux Extrêmes, la Prévention et la Sécurité et enfin la Division Intérim et Recrutement. A cela, il faut ajouter les 6 filiales européennes du Groupe puisque dès 1968, ONET s’est implanté à l’étranger pour accompagner efficacement ses clients dans leur développement géographique. » Proximité et satisfaction du client Cette volonté d’être au plus près de ses clients, de leurs attentes et de leurs besoins, est au cœur de la politique du Groupe ONET. «La proximité fait d’ailleurs partie intégrante de notre projet d’entreprise « Horizon 2005 », précise Max Massa. D’où l’importance du partenariat que nous avons avec l’OM puisqu’il nous permet d’inviter nos clients – et prospects -au stade vélodrome et de tisser des liens privilégiés avec eux. Le football est un spectacle très prisé et l’OM reste le club le plus populaire de France. De plus, les prestations proposées dans les loges sont vraiment de qualité. Nous disposons donc là d’un excellent outil de Relations Publiques. » La création du Business Club nous a permis, en plus, de rencontrer, d’échanger et de créer des liens privilégiés avec les autres acteurs économiques qui soutiennent l’OM. Également présent sur la panneautique tournante du stade – « une communication qui a aussi un impact au niveau interne puisqu’elle valorise et fédère nos 40 000 collaborateurs » – ONET est aussi un partenaire de l’OM au quotidien. En effet, nos sociétés assurent chaque jour la propreté et la sécurité de la Commanderie. « Et ce n’est pas tout… Les jours de match, 200 agents de Main Sécurité sont mobilisés pour assurer la sécurité dans le stade et le contrôle du public. En outre, ONEPI, filiale de notre Division Intérim et Recrutement délègue les intérimaires qui contribuent eux aussi au bon déroulement de la manifestation : hôtesses, guichetiers, manutentionnaires… » Un travail mené en commun avec l’OM et qui représente pour ONET, une véritable vitrine de ses prestations. ONET en bref : Entreprise née dans les années 1850-1860 à Marseille, devenue aujourd’hui un groupe pesant plus de 1 milliard d’euros de C.A. et qui compte plus de 40 000 collaborateurs. Plus de 250 agences en France. Six filiales en Espagne, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, en Italie et à Monaco. Pour accompagner ses clients partout en Europe, le Groupe ONET a fondé le GEIE EUROLIANCE avec les Groupes Anglais OCS et Allemand GEGENBAUERBOSSE. Interview d’esprit en adoptant une démarche différente de ce qui se fait habituellement dans les autres groupes. Damien Achard Quelle a été la réaction de votre client après le déjeuner ? Il a passé un très bon moment et il a été surpris de voir à quel point la direction de l’OM a pu ressentir/souffrir lors la dernière finale de la coupe de France. Il était loin d’imaginer que la “holding” de l’OM pouvait avoir une empathie aussi forte : l’émotion lors d’une victoire ou d’une défaite s’arrêtait dans son esprit, à celle que peuvent ressentir les joueurs… L’autre chose qui l’a étonné c’est le parallèle évident avec le monde de l’entreprise, tant au niveau managérial qu’au niveau résultats, voire retours sur investissements… avec malgré tout une notion affective et émotionnelle beaucoup plus exacerbée à l’OM que nulle part ailleurs. Responsable de la cellule partenariat Syracuse Présentez nous Syracuse et sa cellule partenariat au sein de la société : Je suis responsable de la cellule partenariat de Syracuse, filiale de HighCo. Syracuse propose aux marques et enseignes des solutions de marketing opérationnel et de promotion des ventes. Dans cet environnement, les partenariats ont un véritable rôle à jouer ! Tout d’abord, en tant qu’interface, nous assurons la mise en place de près de 100 campagnes promotionnelles annuelles entre nos enseignes partenaires et les industriels (marques). D’autre part, nous proposons à nos partenaires des solutions de recrutement, de création de trafic et de fidélisation. Pour remplir notre mission, nous nous appuyons sur la participation active de la plupart des entités de Syracuse notamment du pôle conseil. Quel est l’intérêt pour vous d’inviter vos clients à ces déjeuners ? L’intérêt est tout d’abord de faire partager à mes clients des moments privilégiés, conviviaux avec des personnalités comme Basile Boli, Jean-Philippe Durand ou encore Franck Sauzée. Les écouter parler de leurs histoires, leurs parcours, leurs expériences, c’est un vrai bonheur et puis pour ceux qui aiment le foot…c’est un peu découvrir les coulisses de quelque chose qu’on ne connaît que par sa vitrine. Et puis, ces déjeuners c’est aussi un moyen de créer un vrai contact avec nos clients. Offrir ces occasions de déjeuner avec des grands noms du foot c’est avoir et savoir montrer une certaine ouverture Légende Le jour où… j’ai mis 2 Buts en UEFA… par Marc LIBBRA C’était le 1er Novembre 1994 en match retour de la coupe de l’UEFA contre le F.C Sion (Suisse). Pour ce match il nous fallait à tout prix gagner. On avait à cœur de nous racheter de la défaite à l’aller en Suisse (0-2). Lors du tirage on s’était dit que nous allions tomber sur une petite équipe. En fait, on est passé totalement à coté de notre sujet lors du match à Sion. Le jour du match, notre entraîneur, Marc Bourrier fait une réunion où il m’annonce que je serai titulaire à la place de Andrew Tembo. Quelle pression pour moi ! Et la votre ? De la surprise également, la richesse de ce club ne s’arrête pas simplement à ce que l’on voit en tant que téléspectateur. Le club s’est construit sur la passion mais également sur un vrai modèle économique. Les produits proposés aux entreprises (comme l’incentive, les solutions médias…) sont d’une richesse et d’une envergure insoupçonnée pour un spectateur lambda. Par ailleurs, comme le disait Corinne Gensollen, c’est un club qui est “trop” dans tout. Et cela donne une impression de “tout est possible avec l’OM, le pire comme le meilleur…” Pour finir, quel est votre club préféré ? Nantes, PSG (je suis parisien!) et depuis ce déjeuner… allons droit au but… allez l’OM ! Syracuse en bref : Entreprise filiale du groupe HighCo Secteur d’activité : Solutions Marketing Site Internet : www.syracuse.fr Chiffres clés : effectif : 40 Implantation géographique : Paris Lorsque nous sommes arrivés au Vélodrome, tous les supporters étaient déjà là. Je me souviens encore des vitres des vestiaires qui vibraient sous le bruit des tribunes ! Le match commence mal sur une mésentente entre Bernard Casoni et Fabien Barthez qui nous coûte un but. Il nous faut donc à présent en marquer 4 ! En 1ère mi-temps, on rate avec Tony (Cascarino) des occasions immanquables… La chance n’est pas de notre côté. A la mi-temps, même Bernard Tapie est descendu nous parler dans les vestiaires. La seconde période a mieux démarré. Dés la 46me minutes j’inscris le 1er but. Marcel Dib récupère la balle sur le côté droit et centre au second poteau. Tout le monde pense que je vais décroiser mais je frappe fort devant moi. Sur le coût j’explose de joie ! C’est la première fois que mes parents viennent me voir au Vélodrome… Et puis d’un coup je réalise qu’il nous faut encore mettre 3 buts ! Vers la 65me minute, sur un centre venant de la gauche, le défenseur de Sion manque sa relance, je suis mal placé mais j’arrive à la prendre de l’extérieur du pied gauche et la balle fuse dans les buts. 10 minutes après, Jean-Marc Ferreri inscrivait le 3me but. On pousse alors pour mettre ce 4me but. Dans les arrêts de jeu, un défenseur suisse tacle lourdement l’un de nos attaquants dans la surface de réparation. Penalty ? Non ! L’arbitre estime que la faute a été commise en dehors des 16 mètres et siffle coup franc. Bernard Ferrer effectue une bonne frappe qui passe de peu à côté. Encore sous l’euphorie de mes 2 buts, je n’ai pas réalisé sur le coup que nous avions manqué la qualification. En réalité, malgré la contre performance, ce match restera à jamais gravé dans ma mémoire. J’avais prouvé qu’on pouvait être un ’’minot’’ et réussir à s’imposer à l’OM ! 4 1 2 3 5 6 Chiffres clés OM Cette étude, réalisée par TNS Sport (agence SOFRES) sur les 33 premiers matchs de la saison 06/07, est centrée sur l’analyse des retombées télévision pour les marques partenaires de l’OM. Le D périmètre TV comprend les tranches infos des chaînes hertziennes et de Canal+, les magasines de sport, et tous les directs Direct 76,8 % et émissions de football. Sur la période du 01/08/06 au 30/04/07, pour la marque NEUF, partenaire principal et sponsor maillot de l’OM en Ligue 1, les retombées TV sont les suivantes : Hors direct 23,92 % Nombre d’apparitions NEUF 5 761 apparitions TV qui ont généré une durée en visibilité de 5 heures, 5 minutes et 33 secondes et une valorisation en coût équivalent spot publicitaire de 24 117 000€. Direct 87,79 % Sur cette même période, les retombées TV pour la marque GROUPAMA, fournisseur officiel et sponsor dos de l’OM, sont les suivantes : 1 817 apparitions TV qui ont Hors direct 12,21 % généré une durée en visibilité de 1 heure, Nombre d’apparitions GROUPAMA 11 minutes et 23 secondes et une valorisation en coût équivalent spot publicitaire de 6 852 000 €. Zoom sur HighCo : ce mois-ci Retour en images sur la dernière réunion OM Entreprendre, du 15 Mai 2007. Photo 1 : Eric Gousset (Dir. Des Ventes Région Nord – Brother) – Corinne Gensollen (Dir. Des Opérations – OM) Photo 2 : Jean-Marie Guivarch (Casino Vacances) Photo 3 : Franck Sauzée (Ancien joueur de l’OM et consultant Canal+) Photo 4 : Frédéric Jaillant (Directeur Média – OM) – Franck Sauzée (Ancien Joueur de l’OM et consultant Canal+) – Damien Colrat (Bouygues Télécom) Photo 5 : Eric Gousset (Dir. Des Ventes Région Nord – Brother) – Frédéric Tempier (Chargé des Opérations Marketing – OM) Photo 6 : Sylvain Doucere (Parc Astérix) – Jean-Philippe Durand (Resp. Cellule recrutement – OM) – Loïc Lecharny (Zcomme) – Alexis Voyzard et Vincent Joyaux (Philips France) – Richard Caillat (Président du Directoire – HighCo) Agenda sportif Les dates de la Ligue des Champions L’OM s’est qualifié directement pour la phase de poule de la Ligue des Champions 2007/2008. Voici les dates de la plus prestigieuse compétition européenne. Tirage au sort des poules : 30 août 2007 Phase de Poules Première journée : 18 et 19 septembre 2007 Deuxième journée : 02 et 03 octobre 2007 Troisième journée : 23 et 24 octobre 2007 Quatrième journée : 06 et 07 novembre 2007 Cinquième journée : 27 et 28 novembre 2007 Sixième journée : 11 et 12 décembre 2007 Tours à élimination directe Tirage au sort des huitième de finale : 21 décembre 2007 Huitième de finale, aller : 19 et 20 février 2008 Huitième de finale, retour : 04 et 05 mars 2008 Tirage au sort des quart et demi finales : 07 mars 2008 Quart de finale, aller : 01 et 02 avril 2008 Quart de finale retour : 08 et 09 avril 2008 Demi finale, aller : 22 et 23 avril 2008 Demi finale, retour : 29 et 30 avril 2008 “l’échantillonnage” L’échantillonnage est une technique qui consiste en la remise gratuite d’un échantillon afin de permettre au consommateur de tester un produit. C’est une opération in-store, out-store, contextuelle ou mutualisée (avec plusieurs marques). L’échantillonnage est la technique préférée de 54% des consommateurs français. 150 millions, c’est le nombre d’échantillons remis aux consommateurs européens lors des opérations de lancement promotionnel menées par les équipes de HighCo. OM entreprendre est la lettre d’information officielle éditée par l’OM SASP, sous la direction de Corinne GENSOLLEN ([email protected] / Tel : 04 91 76 91 73), directeur des opérations. Distribuée gratuitement aux invités OM entreprendre. Tirage : 300 exemplaires. Représentant légal : Thierry de LA BROSSE. Directeur de publication : Pape DIOUF. Rédacteur en chef : Richard CAILLAT, président de HighCo. Photos : Yannick PARIENTI. Réalisation graphique et PAO : Carlos ALTIERI, HighCo. Impression : Editing. Contacts : Frédéric TEMPIER : [email protected] (04 91 76 91 61) Laurence DUPLESSIS : [email protected] (01 77 75 65 00)