ALFORTVİLLE A qui faire appel
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ALFORTVİLLE A qui faire appel ? Centre Local d’İnformation et de Coordination du Secteur gérontologique n° 4 du Val-de-Marne CLİC 4 28 avenue de Verdun 94000 CRÉTEIL 01 42 07 08 71 01 48 98 07 65 [email protected] www.clicsecteur4.fr 21/11/2016 SOMMAIRE LES SERVICES PUBLICS ET ASSOCIATIONS cliquer Rubriques LES RÉSEAUX GÉRONTOLOGIQUES RÉSEAU DE SANTÉ SERVICES ADMINISTRATIFS L'Équipe du CLIC 4 – Le CLIC 4 2 Les autres CLIC du Val-de-Marne 11 La Sectorisation gérontologique du Val-de-Marne 22 PARTAGE 94 Réseau de Santé Gériatrie – Oncologie –Soins palliatifs 2 2 La Ville d’Alfortville 33 34 44 - Le CCAS Centre Communal d'Action Sociale - La Mairie - La Maison de la Famille et de l'Accès aux Droits SERVICES SOCIAUX Le Département du Val-de-Marne (Conseil départemental) - L'EDS Espace Départemental des Solidarités - L'Équipe médico-sociale de l'A.P.A. à Domicile Le Service Social de la CRAMIF 44 55 55 55 66 6 Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Île-de-France CIO du CDCA 94 ASSOCIATIONS l'Assurance Maladie du Val-de-Marne 66 Les Centres de Santé 6 Le Collectif Inter Organisations du Conseil Départemental de la Citoyenneté et de l'Autonomie du Val-de-Marne 7 7 Les Associations intervenant en faveur des personnes âgées PRÉVENTION 7 7 La Fédération 39 77 contre la maltraitance Le CDAD du Val-de-Marne Maison de Justice et du Droit 88 88 Conseil Départemental de l’Accès au Droit 99 PROTECTION Le Mandat de Protection future L'Autorisation L'Habilitation à agir au nom de son conjoint L'Habilitation Familiale La Protection Juridique 10 10 1111 Sauvegarde de justice - Curatelle - Tutelle RETRAITE DU La CNAV Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse RÉGIME GENERAL 12 12 RETRAITES Le CICAS Centre d'information et de coordination COMPLÉMENTAIRES de l'action sociale 12 12 DROITS Les dispositifs de prise en charge des services à la personne 1 13 13 - L'Aide sociale départementale à domicile Prestation d'aide ménagère - L'Action sociale des Caisses de retraite - L'APA Allocation Personnalisée d'Autonomie à domicile CLIC 4 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 21/11/2016 15 15 LA VIE QUOTIDIENNE cliquer Rubriques AIDE ET SOINS Les Services d'aide à domicile 15 15 Réduction d'impôt pour l'emploi d'un salarié au domicile 18 18 La Garde itinérante de nuit 19 19 Le SSIAD Service de soins infirmiers à domicile 19 19 L'HAD Hospitalisation à domicile 19 19 20 20 21 21 La Téléassistance Les Petits travaux La Ressourcerie Téléalarme Maladie d'Alzheimer ou maladie apparentée - La Maison des Aidants LES REPAS TRANSPORTS LOISIRS/CULTURE LE LOGEMENT 22 - L'ÉSA L'Accueil de Jour 21 21 22 22 23 23 Le Portage de repas 25 25 25 25 Les Aides au transport •Sortir Plus •Forfait Améthyste •AllocationTaxi 26 26 Les Transports accompagnés 27 27 FILIVAL Pam 94 28 28 La Restauration Transport véhiculé pour lespersonnes ayant une carte d'invalidité ≥ 80 % L'Animation - Les Loisirs - La Culture 29 29 L'Habitat 30 30 30 30 Intergénérationnel Les Résidences Autonomie Les Établissements d'hébergement L'Aide au logement L'ADIL du Val-de-Marne 31 31 33 33 34 34 Agence départemental d'information sur le logement SOLIHA Est Parisien LA SANTÉ 34 34 Adaptation de l'habitat Le CMP Centre Médico-Psychologique 35 35 36 36 Le SAMI Service d'Aide Médicale Initiale 36 36 Information Santé 37 37 Les autres Réseaux de santé 37 37 La carte d’invalidité 38 38 Les Consultations d'évaluation gérontologique 39 Les Complémentaires Santé 39 - La CMU C Couverture Médicale Universelle Complémentaire 39 - L'ACS Aide à l'acquisition pour une Complémentaire Santé 39 - L'AIDE FINANCIÈRE de la CPAM du Val-de-Marne 39 CLIC 4 La Personne de confiance 41 41 Les Directives anticipées 42 42 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 21/11/2016 L'Équipe du CLIC 4 SOMMAIRE 1 Dominique SGAMBATO Responsable de coordination reçoit sur rendez-vous Emilie LACOUR Coordinatrice se rend au domicile sur rendez-vous Anaël ASSERAF Agent de coordination se rend au domicile sur rendez-vous Centre Local d’İnformation et de Coordination du Secteur gérontologique n° 4 du Val-de-Marne Alfortville Bonneuil-sur-Marne Créteil Joinville-le-Pont Saint-Maur-des-Fossés CLIC 4 28 avenue de Verdun 94000 CRÉTEIL 01 42 07 08 71 [email protected] 01 48 98 07 65 www.clicsecteur4.fr Lundi à Vendredi 9h-18h CLIC 4 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 21/11/2016 SOMMAIRE 1 Le CLIC 4 tient à votre disposition Les formulaires de Demande Action sociale des Caisses de retraite APA Aide sociale Cartes de priorité, d'invalidité, européenne de stationnement Retraite Retraite complémentaire Allocation de logement, APL Mandat de protection future Requête au Juge des tutelles CMU-C, Aide à la complémentaire santé et Complément de la CPAM 94 … Les listes des Services et Établissements dans le Val-de-Marne Le Classeur SANTÉ, outil de liaison Ville-Hôpital Des documents d'information actualisés ALFORTVİLLE A qui faire appel ? BONNEUİL A qui faire appel ? CRÉTEİL A qui faire appel ? JOİNVİLLE A qui faire appel ? SAINT-MAUR A qui faire appel ? Informations utiles, répertoire des services, établissements, associations, … Consultation Gériatrique – Hôpital de Jour . Unité de Diagnostic . Unité Thérapeutique à Créteil, Ivry, Limeil-Brévannes Consultation Vieillir avec succès dès 50 ans à Limeil-Brévannes Accueil de Jour à Alfortville, Bonneuil, Saint-Maur Destiné aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'une maladie apparentée PARTAGE 94 Réseau de santé Gériatrie – Oncologie – Soins palliatifs Équipe de coordination Gériatre, Oncologue, Infirmière coordonnatrice, Psychologue, Ergothérapeute Soutien aux familles et aux proches au CLIC 4 . Groupes de rencontre CLICafé (accueil, familles, écoute) . Ateliers-débats CLICthé (temps de halte et d'échanges) mis en place avec la MSA IdF France AVC Groupe de rencontre à Saint-Maurice pour les personnes et leur entourage Haltes-relais, Formations organisées par France Alzheimer Val-de-Marne Pour les familles et les proches de personnes atteintes de la maladie Maison des Aidants de l'Abbaye à Saint-Maur Ateliers CAAPA organisés par l'Hôpital Charles Foix à Ivry Destinés aux proches de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de maladies apparentées Demande d'entrée en Etablissement d’hébergement Séjour temporaire – Séjour résidentiel Imprimé national, commun aux EHPAD maison de retraite médicalisée Guide pratique Droits et démarches - Entrer en établissement d'hébergement Prises en charge, formalités à accomplir à son entrée dans le logement en Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes EHPAD, ou en Unité de soins de longue durée USLD CLIC 4 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 21/11/2016 LE CLIC 4 CENTRE LOCAL D'INFORMATION ET DE COORDINATION SOMMAIRE 1 du secteur gérontologique N° 4 du Val-de-Marne Alfortville, Bonneuil-sur-Marne, Créteil, Joinville-le-Pont, Saint-Maur-des-Fossés Le CLIC 4 est un service gratuit proposé aux personnes, âgées de 60 ans et plus, ainsi qu'à leur famille et à leur entourage. Lieu d'information et d'échange, le CLIC travaille à la coordination des actions médicosociales en direction des personnes âgées pour : faciliter l'accès aux droits et aux services appropriés accompagner les projets de vie des personnes promouvoir des actions de soutien destinées aux familles et aux proches favoriser l'articulation des interventions sanitaires et médico-sociales. Les six CLIC du Conseil départemental. Val-de-Marne sont animés et financés par le L'établissement public, ABCD 94 Abbaye - Bords de Marne - Cité Verte Domicile & Services, est le porteur de projet du CLIC 4. Il perçoit les financements et est l'employeur des salariées du CLIC 4. LES AUTRES CLIC DU VAL-DE-MARNE CLIC 1 01.49.74.71.64 Fontenay-sous-Bois, Saint-Mandé, Vincennes CLIC 2 01.49.83.18.95 Bry-sur-Marne, Champigny-sur-Marne, Nogent-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne + Le Plessis-Trévise, La Queue-en-Brie, Villiers-sur-Marne (Secteur 8) CLIC 3 0.800.589.365 Limeil-Brévannes, Mandres-les-Roses, Marolles-en-Brie, Périgny-sur-Yerres, Santeny, Valenton, Villecresnes, Villeneuve-Saint-Georges + Boissy-Saint-Léger, Chennevières, Noiseau, Ormesson, Sucy-en-Brie (Secteur 8) CLIC 5 Ouverture en 2017 Charenton-le-Pont, Maisons-Alfort, Saint-Maurice CLIC 6 01.48.53.79.09 Ablon-sur-Seine, Chevilly-Larue, Choisy-le-Roi, Orly, Rungis, Thiais, Villeneuve-le-Roi CLIC 7 01.43.91.31.27 Arcueil, Cachan, Fresnes, Gentilly, L'Haÿ-les-Roses, Ivry-sur-Seine, Kremlin-Bicêtre, Villejuif, Vitry-sur-Seine ALFORTVILLE A qui faire appel ? 1 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LA SECTORISATION GÉRONTOLOGIQUE DU VAL-DE-MARNE PARTAGE 94 Réseau de Santé Gériatrie – Oncologie –Soins palliatifs Maison des Réseaux 40 avenue de Verdun 94000 CRÉTEIL 01 45 17 57 83 01 45 17 57 16 [email protected] PARTAGE 94 s’adresse aux personnes âgées de 75 ans et plus se trouvant en perte d'autonomie ou de 60 ans et plus présentant des maladies chroniques invalidantes, ainsi qu'aux adultes atteints de cancer et ou phase palliative. Territoire Alfortville, Boissy-Saint-Léger, Bonneuil-sur-Marne, Bry-sur-Marne, Champigny-sur-Marne, Chennevièressur-Marne, Créteil, Fontenay-sous-Bois, Joinville-le-Pont, Limeil-Brévannes, Maisons-Alfort, Mandres-les-Roses, Marolles-en-Brie, Nogent-sur-Marne, Noiseau, Ormesson-sur-Marne, Périgny-sur-Yerres, Le Perreux-sur-Marne, Le Plessis-Trévise, La Queue-en-Brie, Saint-Maur-des-Fossés, Santeny, Sucy-en-Brie, Valenton, Villecresnes, Villeneuve-Saint-Georges, Villiers-sur-Marne L'équipe de coordination (médecins, infirmières, ergothérapeute, psychologue) a pour finalité de Evaluer au domicile les besoins médicaux, nutritionnels, psychologiques et sociaux Anticiper, trouver et mettre en place des réponses adaptées aux conséquences de la maladie Coordonner les interventions des professionnels sur le plan sanitaire, diététique, psychologique et social Organiser et planifier le parcours de soins Améliorer la qualité de vie en respectant les choix de la personne. En partenariat avec le médecin libéral, le le kinésithérapeute, … et les professionnels hospitaliers. pharmacien, l'infirmier, LES AUTRES RÉSEAUX DE SANTÉ Page 37 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 2 CLIC 4 21/11/2016 La Ville d’ALFORTVILLE SOMMAIRE 1 - Le CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE C.C.A.S C.C.A.S. Pôle Seniors 160 rue Paul Vaillant Couturier 94140 ALFORTVILLE 01.58.73.28.44 Lundi à Jeudi 8h45 - 12h 13h30 - 17h30 Vendredi 9h - 12h 13h30 - 16h30 Le Centre communal d'action sociale est un établissement public communal, administré par un conseil d'administration, présidé par le maire. Le C.C.A.S. anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune, en liaison avec les institutions publiques et privées. 01.58.73.28.35 Le Pôle Seniors est chargé de la gestion de quatre Logements-foyers page 30. Ces Résidences pour Personnes Agées RPA accueillent des retraités valides. Pôle Seniors L’Espace Seniors propose aux retraités de 60 ans et plus un Service d'aide à domicile, un Service de portage de repas, et la mise en place de la Télé-assistance. Il organise des festivités, loisirs et événements (spectacles, sorties récréatives et culturelles, voyages, activités, banquet, …). 01.58.73.28.44 Ce pôle propose un ensemble de prestations pour remédier aux situations de précarité ou de grande difficulté. Pôle Solidarité Insertion Il participe notamment à l'instruction des demandes d'aides légales ou facultatives : Aides de première nécessité, … Prestation d'aide ménagère, Téléassistance, Aide sociale à domicile ou en établissement, pour le Conseil général (Département) Allocation de solidarité aux personnes âgées ASPA, Fonds Solidarité pour l’Habitation, pour l'Etat, … 01.58.73.28.35 Ce pôle vise l’accessibilité, l’intégration et l’insertion des personnes en situation de handicap. Pôle Handicap Il a également en charge l’accueil, l’orientation et le conseil individualisé des personnes, de leur entourage : ces interventions se font en lien avec les différents services sociaux et en complément du suivi social déjà existant. Il organise et collabore à l'organisation d'actions sur le thème du handicap. 01.49.77.69.23 Le CCAS met à disposition un soutien psychologique, auprès des personnes âgées, des jeunes et de leurs familles. Soutien psychologique La psychologue propose des visites à domicile pour les personnes âgées et a mis en place une permanence d’écoute à la Maison de la famille et de l’accès aux droits. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 3 CLIC 4 21/11/2016 LA VILLE D’ALFORTVILLE SOMMAIRE 1 La Mairie 01 58 73 29 00 Hôtel de Ville Place François Mitterrand BP 75 94140 ALFORTVILLE 01.43.78.94.37 www.mairie-alfortville.fr Lundi Mercredi 8h45-12h 13h30-17h30 Jeudi 8h45-11h45 15h30-17h30 Vendredi 9h-12h 13h30-16h30 01 43 76 70 06 Mairie Annexe Sud Place San Benedetto del Tronto Lundi à Jeudi 8h45-12h 13h30-17h30 Vendredi 9h-16h30 Ecrivain public Traducteur Interprète Sans rendez-vous Langues Arabes Vendredi 9h-12h Arménien et Russe Vendredi de 13h30-16h30 Service social de la CRAMIF Mercredi 9h-12h 01 58 73 09 25 sur rendez-vous Jeudi 13h30-16h30 Caisse Régionale d'Assurance Maladie Maison de la Famille et de l'Accès aux Droits 01 56 29 00 11 101 rue Edouard Vaillant Lundi à Jeudi 9h-12h Vendredi 9h-12h 13h30-17h30 (18h le Lundi) 13h30-16h30 Ecrivain public - Traducteur Interprète Langues Arabes 01 56 29 00 11 Mercredi 14h-17h Langues Africaines Sans rendez-vous Jeudi 14h-17h Médiatrice familiale 01 48 98 05 78 Lundi 14h-17h (Espace Droit Famille) Juriste (Espace Droit Famille) 01 48 98 05 78 Vendredi 9h-12h Juriste CIDFF 01 56 29 00 11 Mardi 9h-12h Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles ALFORTVILLE A qui faire appel ? 4 CLIC 4 21/11/2016 Le Département du Val-de-Marne SOMMAIRE 1 (Conseil départemental) - L’ESPACE DÉPARTEMENTAL DES SOLIDARITÉS E.D.S E.D.S 01.43.53.63.40 109 rue Véron 01.43.53.63.41 94140 ALFORTVILLE Fermé le 3ème Mardi du mois de 8h30 à 12h30 Le service social départemental est un service public, sous l'autorité du Conseil départemental. Il a pour missions de Faciliter l'accès de l'ensemble du public à toute information concernant l'obtention de droits, aux services et dispositifs relevant du domaine sanitaire et social Concourir au maintien de l'autonomie, du lien social et à l'insertion de Personnes en difficulté sur le plan individuel, familial, économique et social Participer à la protection des mineurs en danger dans le respect du droit des familles et à la protection des adultes vulnérables dans le respect des libertés individuelles. - L'équipe médico-sociale départementale de l'A.P.A. à domicile Allocation personnalisée d'autonomie DA Direction de l'Autonomie SICE Service Information, Coordination, Evaluation Adresse postale Hôtel du Département 39 94 DA - SICE Pôle Evaluation 94054 CRETEIL CEDEX Adresse des locaux Immeuble Solidarités 7 à 9 voie Félix Eboué à Créteil Métro Créteil – Echat Dès lors que le dossier est enregistré 01.56.72.71.71 Plate forme téléphonique APA à domicile Lundi à Vendredi 9h30 - 13h 01.56.72.71.00 L'équipe médico-sociale départementale, composée de travailleurs sociaux et de médecins gériatres, est un service spécialisé qui a pour missions d'évaluer la perte d'autonomie des personnes âgées de 60 ans et plus demandant l'A.P.A. à domicile de préconiser un plan d'aide adapté à leurs besoins au regard de leur environnement d'effectuer le suivi du plan d'aide pour les bénéficiaires de cette prestation de concourir à l'action gérontologique départementale Les professionnels de ce service se rendent au domicile des personnes âgées et travaillent en liaison avec les services d'aide, de soins à domicile, de télé-assistance, de portage de repas, les établissements ainsi que les professionnels de santé. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 5 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LE SERVICE SOCIAL DE LA CRAMIF CAISSE RÉGIONALE D'ASSURANCE MALADIE D'ÎLE-DE-FRANCE 01 58 73 09 25 Service social CRAMIF 28/34 rue Benoit Malon 94270 LE KREMPLIN-BICETRE Permanences sur rendez-vous Mercredi 9h-12h Jeudi 13h30-16h30 Mairie Annexe Sud Place San Benedetto del Tronto ALFORTVILLE Le service social de la CRAMIF, placé près de la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est un service spécialisé qui s'adresse aux personnes rencontrant des difficultés en raison de leur état de santé, de leur handicap, de leur perte d'autonomie. Il intervient dans trois domaines : l'accès aux soins – droit à la santé des personnes en situation de précarité la prévention de la désinsertion socio-professionnelle des travailleurs handicapés la prévention et le traitement des personnes malades, handicapées et/ou âgées. l'ASSURANCE MALADIE DU VAL-DE-MARNE 36 46 Lundi à Vendredi 8h30-17h 94031 CRETEIL CEDEX www.ameli.fr POINT D'ACCUEIL sur Rendez-vous 36 46 7 place Salvador Allende ALFORTVILLE dans les locaux municipaux Bus 103 Mardi, Jeudi, Vendredi 8h30-16h LES CENTRES DE SANTÉ Centre Municipal de Santé 54 rue Jules Guesde ALFORTVILLE Service médical 01 58 73 28 47 Lundi à Jeudi 8h45-12h 13h30-17h30 Vendredi 9h-12h 13h30-16h30 Médecine générale, Allergologie, Cardiologie, Dermatologie, Gynécologie, O.R.L., Ophtalmologie, Soins Infirmiers, Tabacologie. Vaccination gratuite à partir de 6 ans. Centres de Santé de la CPAM du Val-de-Marne 30 boulevard de Champigny SAINT-MAUR Service dentaire 01 41 81 42 20 Lundi à Vendredi 8h30-18h30 Samedi 8h30-12h30 Panoramique dentaire, Soins et Prothèses dentaires 9 rue Ledru Rollin CHOISY-LE-ROI Service de radiologie Service dentaire ALFORTVILLE A qui faire appel ? Lundi à Vendredi 8h30-18h30 Samedi 8h30-12h30 01 48 53 65 84 01 48 53 65 90 Deux Cabinets 6 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LE COLLECTIF INTER ORGANISATIONS DES PERSONNES ÂGÉES ET DES PERSONNES HANDICAPÉES DU CDCA 94 01 43 99 75 00 CIO du CDCA 94 Immeuble Solidarités 7-9 voie Félix Eboué 94046 CRETEIL Cedex Le CDCA 94 Conseil Départemental de la Citoyenneté et de l'Autonomie du Val-de-Marne est une instance de dialogue, d'information et de réflexion, présidée par le Président du Conseil général. Le CIO du CDCA 94 est consulté sur l'élaboration et l'application des mesures de toute nature concernant les politiques liées à l’autonomie et la citoyenneté des personnes âgées et les personnes handicapées. LES ASSOCIATIONS INTERVENANT EN FAVEUR DES PERSONNES ÂGÉES 01 49 77 53 38 les petits frères des Pauvres 200 rue Paul Vaillant Couturier 94700 MAISONS-ALFORT Lundi à Jeudi 10h-12h L'association se consacre à l'accompagnement des personnes âgées isolées. Elle propose des visites au domicile, des entretiens téléphoniques, des animations (repas, sorties, vacances,…). Le Service Evangélique des Malades 01 48 84 19 74 Evêché de Créteil 2 avenue du Pasteur Vallery Radot 94000 CRETEIL L'association se consacre à l'accompagnement des personnes âgées isolées. Elle propose des visites au domicile, à l'hôpital, en établissement, … 01 48 72 87 82 France Alzheimer Val-de-Marne 01 48 72 87 82 [email protected] 4 rue du Maréchal Vaillant 94130 NOGENT-SUR-MARNE Permanence à CRETEIL è Local du Secteur Sud 13 avenue du Général Billotte 3 Jeudi 14h30 -17h è Centre Social Kennedy 36 boulevard John Fitzgerald Kennedy3 Samedi 10h-12h L'association propose informations, formations, aide aux familles et à leurs proches, ainsi que des lieux de rencontre et moments de convivialité. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 7 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES ASSOCIATIONS INTERVENANT EN FAVEUR DES PERSONNES ÂGÉES AFABEC 06 86 28 22 49 10 A quai 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES L'Association des Familles Abbaye, Bords de Marne et Cité Verte permet aux familles qui ont un parent hébergé dans ces trois résidences d'agir ensemble pour le bien de leurs parents. 06 86 28 22 49 FNAPAEF Ile-de-France 10 A quai Beaubourg 94100 SAINT-MAUR FNAPAEF National 02 98.64.81.39 Espace Associatif 53 Impasse de l'Odet 29000 QUIMPER La Fédération Nationale des Associations de Personnes Agées et leurs Familles - permet aux associations de personnes âgées de se regrouper afin d'agir au niveau national - aide les familles à rejoindre les associations ou à se constituer en association, afin d'avoir la possibilité, ainsi que leurs parents d'agir ensemble sur le terrain. AVVEC 01 55 12 17 29 10 A quai Beaubourg 94100 SAINT-MAUR 02 98 64 81 39 L'Association Vivre et Vieillir Ensemble en Citoyens regroupe les citoyens qui souhaitent agir pour que les personnes âgées fragilisées soient traitées dignement dans notre société. AVVEC a été créée sur initiative conjointe des familles (FNAPAEF) et des directeurs d'établissement (AD-PA). LA FÉDÉRATION 39 77 CONTRE LA MALTRAITANCE 39 77 Du lundi au vendredi de 9h à 19h Le Centre d'écoute téléphonique a pour mission le dépistage, la prise en charge et la prévention de la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes handicapées. L'équipe, composée de professionnels écoutants s’adresse à toute personne vivant à domicile ou en établissement d'hébergement toute personne, tout professionnel témoin de maltraitance physique, psychologique, financière mais aussi d'isolement, de défaut d'aide et de soins envers une personne âgée ou une personne handicapée. LE CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE L’ACCÈS AU DROIT du Val-de-Marne CDAD Palais de Justice de Créteil Rue du Pasteur Vallery Radot 01 49 81 16 44 94011 CRETEIL CEDEX www.cdad-valdemarne.justice.fr Le CDAD associe les professionnels du droit, des magistrats, les partenaires de l'Etat, les collectivités territoriales et des associations. Il a pour mission de permettre à chaque citoyen de connaître ses droits et ses devoirs, et d’obtenir gratuitement ces informations. MAISON DE JUSTICE ET DU DROIT 01 45 16 18 60 15 rue Albert Thomas 94500 CHAMPIGNY Avocat - Notaire - Huissier de justice Conciliateur de justice, …SUR RENDEZ-VOUS Permanence téléphonique Mardi 9h-11h Vendredi 14h-17h Accueil sur RV Lundi 14h-20h Mardi 11h-17h30 Mercredi 9h-12h 14h-17h30 Jeudi Vendredi 9h-12h Aide aux victimes – Droit de la famille – Droit du travail – Droit du logement, … Maison de la Famille et de l'Accès aux Droits 01 56 29 00 11 101 rue Edouard Vaillant ALFORTVILLE Permanences page 4 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 8 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LE MANDAT DE PROTECTION FUTURE Le mandat de protection future permet à une personne (mandant) de désigner à l'avance la ou les personnes (mandataires) qu'elle souhaite voir être chargées de veiller sur sa personne et/ou sur tout ou partie de son patrimoine, pour le jour où elle ne serait plus en état, physique ou mental, de le faire seule. Personnes concernées Peuvent établir un mandat de protection future : pour elle-même, toute personne majeure ne faisant pas l'objet d'une mesure de tutelle pour elle-même, une personne en curatelle avec l'assistance de son curateur. Contenu du mandat Le mandat peut porter soit sur la protection de la personne, sur celle de ses biens, ou sur les deux. La protection des biens et celle de la personne peuvent être confiées à des mandataires différents. Le mandat est un contrat libre : le mandant choisit à l'avance quelle sera l'étendue des pouvoirs du (ou des) mandataire(s). Il s'exerce en principe à titre gratuit, mais le mandant peut prévoir une rémunération ou indemnisation du mandataire. L’activité du mandataire est soumise au contrôle d’une personne désignée dans le mandat. Les actes de protection des biens qu'un mandataire peut réaliser sans autorisation du juge diffèrent selon le type de mandat : notarié, ou sous seing privé. Mandat sous seing privé Sous ce mandat, la gestion des biens se limite aux actes d’administration que le mandataire peut faire sans autorisation du juge (gérer les revenus, passer un bail par exemple). Tout acte de disposition nécessite l'autorisation du juge des tutelles. Le mandat doit être contresigné par un avocat, ou bien être conforme au modèle de mandat défini par décret (Formulaire à disposition au CLIC 4). Dans ce dernier cas, il doit être enregistré à la recette des impôts pour que sa date soit incontestable (frais d'enregistrements de l'ordre de 125 € à la charge du mandant). Il doit être daté et signé de la main du mandant. Le mandataire l'accepte en le signant. Mandat notarié Il permet notamment d'autoriser le mandataire à procéder à des actes de disposition du mandant (par exemple : vente d'un bien immobilier, ou placement financier). Il est établi par acte authentique (c'est à dire rédigé par un notaire). Le mandataire rend compte au notaire, et lui remet notamment l'inventaire des biens et le compte annuel. Le notaire pourra signaler au juge des tutelles tout acte pris par le mandataire pouvant être contraire aux intérêts du mandant. Honoraires du notaire entre 130,96 € et 392,89 € selon l'importance des comptes à contrôler. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 9 CLIC 4 21/11/2016 LE MANDAT DE PROTECTION FUTURE SOMMAIRE 1 Mise en œuvre du mandat de protection future Le mandataire présente au greffe du tribunal d’instance page 13 le mandat et le certificat médical, établit médecin agréé, inscrit sur la liste établie par le procureur de la République (Liste disponible au CLIC 4, au Tribunal d’Instance). Le coût de l'expertise médicale à la charge du mandant est de 160 €, hors frais de déplacement. Le greffier vérifie que les conditions prévues par la loi sont remplies (âge des parties au jour de l’établissement du mandat, désignation d’une personne en charge du contrôle de l’activité du mandataire, co-signature du curateur du mandant s’il se trouve sous curatelle lors de l’établissement du mandat), que le mandat est accompagné des pièces requises (certificat médical datant de moins d’un mois constatant l’altération des facultés du mandant, pièce d’identité du mandataire, certificat de domicile du mandant). Il appose ensuite son visa. Le mandat produit alors ses effets. Il fonctionne comme une procuration. Le mandataire représente le mandant et veille à ses intérêts. En pratique, il présente le mandat à chaque fois qu’il agit en son nom. Contrôle du mandat Le mandat fixe les modalités de contrôle de son exécution. Le mandant peut charger une ou plusieurs personnes de ce contrôle. TRIBUNAL D'INSTANCE 01.43.53.62.30 Juge des Tutelles 48 rue de Paris 94220 CHARENTON-LE-PONT L'AUTORISATION – L'HABILITATION à agir au nom de son CONJOINT Si l’un des époux se trouve hors d’état de manifester sa volonté, l’autre peut par justice, se faire - autoriser (pour un acte nécessitant la signature des deux conjoints) - habiliter (pour un acte nécessitant la seule signature du conjoint) à le représenter d’une manière générale ou pour certains actes particuliers. La demande doit être formée auprès du Juge des Tutelles du Tribunal d’Instance sur papier libre. Cette requête doit être accompagnée d'un certificat du médecin traitant attestant de l’impossibilité dans laquelle se trouve le conjoint de manifester sa volonté et qu'il n’est pas en état de procéder lui-même à l’acte ou aux actes envisagés. Il est en outre conseillé, surtout si la demande d’habilitation est large, de fournir des attestations des enfants majeurs, certifiant qu’ils ne s’opposent pas à la procédure. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 10 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 L'HABILITATION FAMILIALE Ce nouveau dispositif permet aux proches (partenaire d'un pacte civil de solidarité, concubin, enfant, petit-enfant, frère, sœur, parent, grand-parent) d’une personne hors d’état de manifester sa volonté, de la représenter pour une durée déterminée, qu'il s'agisse de prendre des décisions portant sur son patrimoine que pour faire des actes concernant sa personne (ex acte médical). La requête n'est recevable que si elle est accompagnée d'un certificat médical circonstancié établit par un médecin agréé, inscrit sur la liste établie par le procureur de la République. Le coût du Certificat Médical circonstancié est de 160 € (hors TVA et frais de déplacement). Pour valider l'habilitation, le Juge des Tutelles (page 10) doit s'assurer de l'adhésion des proches ou, à défaut, de leur absence d'opposition légitime. Il statue sur le choix de cette personne et sur l'étendue de l'habilitation. Celle-ci peut concerner un ou plusieurs actes. Le juge n'intervient que pour donner cette habilitation (pas de compte de gestion à fournir tous les ans). Lorsqu'une habilitation générale est accordée, la durée maximale du dispositif est plafonnée à 10 ans, renouvelable une fois. LES MESURES DE PROTECTION JURIDIQUE Une personne qui est dans l’impossibilité de pourvoir seul à ses intérêts peut bénéficier d’une mesure de protection juridique adaptée à l’altération de ses facultés mentales ou corporelles Sauvegarde de justice : mesure temporaire de protection Curatelle : mesure de protection partielle et de conseil dans les actes de la vie civile Tutelle : régime de représentation d’une personne d’une manière continue dans les actes de la vie civile. Une demande d'ouverture d'une mesure de protection juridique d'un majeur, ne peut plus être adressée sans un certificat médical rédigé par un médecin choisi sur une liste établie par le Procureur de la République (Liste disponible au CLIC 4, au Tribunal de Grande Instance à Créteil). Le coût de l'expertise médicale est de 160 €, hors TVA et frais de déplacement. L'ouverture d'une mesure ne peut être demandée au juge des tutelles (page 12) que par les personnes suivantes la personne à protéger elle-même, son conjoint, le partenaire avec qui elle a conclu un pacte civil de solidarité, un membre de sa famille, la personne en charge de sa protection, d'autres proches entretenant des relations étroites et stables avec elle le procureur de la République, qui formule cette demande soit d'office, soit à la demande d'un Tiers (médecin, directeur d'établissement de santé, travailleur social, …). Le choix d’un mandataire spécial, curateur ou tuteur se fait dans la mesure du possible selon l’ordre de priorité suivant personne choisie par avance par le majeur conjoint ou partenaire lié par un PACS parent ou personne proche. Si aucune de ces personnes ne peut ou ne veut assumer cette charge, le juge peut désigner un mandataire judiciaire à la protection des majeurs inscrit sur une liste dressée et tenue à jour par le Préfet. Pièces à fournir - La requête présentée au juge des tutelles (Formulaire au CLIC 4, au Tribunal d'Instance) - Certificat médical circonstancié d'un médecin agréé, inscrit sur la liste du Procureur - Original de la Copie intégrale de l'acte de naissance - Photocopie du livret de famille - Photocopie des avis d'impôt sur le revenu, impôts locaux, fonciers, … - Photocopie des relevés des comptes bancaires et/ou postaux du dernier mois ALFORTVILLE A qui faire appel ? 11 CLIC 4 21/11/2016 LA CAISSE NATIONALE D'ASSURANCE VIEILLESSE - CNAV CNAV Ile-de-France CS 70009 93166 NOISY-LE-GRAND CEDEX Point d'Accueil Retraite – CNAV 5/7 rue Georges Enesco 94000 CRETEIL SOMMAIRE 1 39 60 www.lassuranceretraite.fr 39 60 Sur rendez-vous Lundi à Vendredi 8h30-12H30 14-17h Place Gabriel Péri Ancienne Mairie Pavillon Nord 94600 CHOISY-LE-ROI Mardi - Mercredi - Vendredi En Île-de-France, l’Assurance Retraite du régime général (salariés) est gérée par la Caisse nationale d’assurance vieillesse CNAV. La CNAV mène également une politique d'action sociale (pages 13 et 14). La personne retraitée se voit proposer différentes prestations afin de lui permettre de prévenir la perte d’autonomie et d'améliorer sa qualité de vie au sein de son domicile. Le formulaire Demande d'aide pour bien vieillir chez soi disponible au CLIC 4 doit être adressé, avec l'avis d'imposition ou de non imposition, un RIB à la CNAV Ile-de-France DASIF Direction de l'Action Sociale d'Ile-de-France 5 rue Joêl Le Theule 78182 SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES CEDEX La CNAV procède à l'étude administrative de la demande puis la personne fait l’objet d’une évaluation globale par un professionnel médico-social de la structure d’évaluation missionnée par la CNAV UMEG 01 43 97 05 28 01 48 85 21 93 Unité Mobile d’Evaluation Gérontologique Le CICAS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Centre d'Information et de Coordination de l'Action Sociale 0820 200 189 CICAS du Val de Marne 10 place Salvador Allende 94000 CRETEIL Sur rendez-vous 01 49 80 36 04 Lundi au Vendredi de 8h30 à 11h30 Informations sur les droits à la retraite complémentaire et aide à la constitution des dossiers des retraités ou des ayants droit ARRCO-AGIRC-IRCANTEC, coordination d'activités sociales des institutions (prestation d'aide ménagère, amélioration de l'habitat,...). ALFORTVILLE A qui faire appel ? 12 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES DISPOSITIFS DE PRISE EN CHARGE DES SERVICES À LA PERSONNE AIDE SOCIALE départementale à domicile CAISSE de RETRAITE APA à domicile Ces trois dispositifs ne concernent pas les personnes bénéficiaires de la Majoration pour tierce personne MTP Prestation complémentaire pour recours à tierce personne PCRTP Prestation de compensation du handicap PCH l'Allocation compensatrice pour tierce personne ACTP Grille AGGIR Autonomie Gérontologie Groupes Iso-Ressources (GIR) Dispositif de prise en charge GIR 6 Aide sociale départementale Pas de perte autonomie pour les actes essentiels de la vie courante Prestation d'aide ménagère Participation de la personne 0,56 €/heure au 01/05/2016 GIR 5 Besoin d'une aide ponctuelle pour la toilette, la préparation des repas et le ménage - Personne seule : 30 heures/mois - Couple : 48h /mois maximum Service d'aide à domicile habilité au titre de l'aide sociale uniquement (page 17) ou Caisse de retraite Caisse de retraite de 90 % à 27 % de 3000 €/an des dépenses Personne n'assumant pas seule les transferts mais qui, une fois levée, peut se déplacer à l'intérieur de son logement. Elle doit parfois être aidée pour la toilette et l'habillage. Personne n'ayant pas de problèmes locomoteurs mais devant être aidée pour les activités corporelles et pour les repas GIR 3 Autonomie mentale, autonomie locomotrice partielle, mais besoin quotidiennement et plusieurs fois par jour d'être aidé pour l'autonomie corporelle GIR 2 Personne confinée au lit ou au fauteuil, dont les fonctions intellectuelles ne sont pas totalement altérées et dont l'état exige une prise en charge pour la plupart des activités de la vie courante Personne dont les fonctions mentales sont altérées, mais qui ont conservé leurs capacités de se déplacer GIR 1 Personne confinée au lit ou au fauteuil, dont les fonctions intellectuelles sont gravement altérées et qui nécessitent une présence indispensable et continue d'intervenants ALFORTVILLE A qui faire appel ? Aide sociale départementale 65 ans 60 ans en cas d'inaptitude au travail Revenus inférieurs au minimum vieillesse au 01/04/2016 - Personne seule : 800,80 €/mois - Couple : 1 243,24 € par mois Récupération sur succession pour les dépenses supérieure à 760 € sur la part de l’actif net successoral supérieure à 46 000 € ou par exemple CNAV – RSI GIR 4 Conditions Retraité CNAV – RSI – MSA Revenus supérieurs ou égaux au minimum vieillesse - Personne seule : 800,80 €/mois - Couple : 1 243,24 € par mois APA à domicile APA à domicile Allocation Personnalisée d'Autonomie 60 ans au 01/04/2016 Montant du plan d'aide accordé 663,61 €/mois maximum APA à domicile 994,87 €/mois maximum APA à domicile 1376,91 €/mois maximum Pas de récupération sur succession Revenus 2014 jusqu'au 31/08/2016 2015 du 01/09/2016 au 31/08/2017 Taux de participation du bénéficiaire (revenus mensuels = R) - Personne seule : R - Couple : R divisé par 1,7 Montant de l'APA de 100 % à 10 % du plan d'aide = des dépenses engagées R < 800,53 € = 0 % 800,53 € < R < 2 948,16 € = 0 % < Participation < 90 % + ABATTEMENTS pour TRANCHES 2+3 en fonction du Montant du Plan d'aide TRANCHE 1 < 350 € = 0 % 350 € < TRANCHE 2 < 550 € = 60 % ≥ Abattement ≥ 0 % APA à domicile 1 714,79 €/mois maximum 13 en fonction des revenus TRANCHE 3 > 550 € = 80 % R > 2 948,16 € = 90 % CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES DISPOSITIFS DE PRISE EN CHARGE DES SERVICES À LA PERSONNE Différents dispositifs (tableau page précédente) contribuent au financement de tout ou partie des dépenses en fonction du niveau d'autonomie. L'Aide sociale départemental à domicile : Prestation d'aide ménagère 0,56 € à la charge du bénéficiaire. Conditions de ressources page 13 Services habilités au titre de l'aide sociale page 15. La Caisse de retraite : Action sociale Selon les caisses de retraite, les prises en charge peuvent concerner une ou plusieurs prestations. Dans le cas où plusieurs pensions sont versées, c'est la Caisse qui verse la pension la plus élevée qui est à solliciter (Caisse de retraite principale). Le montant des aides octroyées varie en fonction des revenus et selon la politique d'action sociale de chaque caisse de retraite : CNAV régime général (salariés), MSA régime agricole, RSI régime des indépendants, CNRACL fonction publique collectivité territoriale, ... Certaines Caisses de retraite Complémentaire et Mutuelles peuvent également contribuer au financement (par exemple MGEN pour les personnes qui relèvent des GIR 6 à 1). L'Aide au retour à domicile après hospitalisation (ARDH) La CNAV, la MSA et le RSI octroient une Aide au retour au domicile après hospitalisation. L'ARDH est à demander durant l'hospitalisation et avant la sortie de l'établissement de santé. S'adresser au service social de l'hôpital ou de la clinique, au CLIC 4, ou pour la CNAV et le RSI à la structure évaluatrice UMEG 01.43.97.05.28 01.48.85.21.93 La Mutuelle peut également attribuer des Chèques emploi service universel CESU ou prendre en charge des heures d'aide à domicile après une hospitalisation. L'Allocation personnalisée d'autonomie(APA) à domicile L'allocation personnalisée d'autonomie à domicile est attribuée par le Conseil départemental, après évaluation au domicile de l'équipe médico-sociale (page 5). APA Montant plafond du 94 PRESTATIONS GIR 1 à 4 Services d'aide à domicile prestataires SAD au 01/04/2016 20,10 €/heure Jours ouvrables 23 €/h Dimanche Jours fériés pages 15 et 16 CNAV Montant plafond au 01/01/2016 GIR 5 et 6 Services conventionnés CNAV 4h/mois 20,30 €/h si 3 prestations Aide au ménage + Entretien du linge + Préparation des repas 23,20 €/h Dimanche Jours fériés 18,60 €/h si Ménage + Linge 19,40 €/h Gestion administrative 18,60 €/h Préparation repas Déplacements non véhiculés Garde Itinérante de Nuit p 19 14,20 € 1 passage SAD mandataires page 17 14,49 €/h 13 €/h Emploi de gré à gré 12,50 €/h 10 €/h Assistance Juridique avec la FEPEM Adhésion gratuite si Participation < 20 % Fédération des particuliers employeurs Portage de repas page 25 3 €/jour Livraison de courses Téléassistance page 20 8,89 €/mois Abonnement Transport accompagné p 27 10,50 € le trajet Accueil de jour page 23 TD du GIR du bénéficiaire – TD GIR 5/6 Aide psychologique au domicile 42 € Consultation si Taux de participation ≤ 20 % 10,50 € Déplacement du psychologue Aides techniques Solde jusqu'au montant maximum Barres d'appui, … en fonction des autres prestations utilisées Protections pour l'incontinence Consultation Ergothérapeute Pédicurie Ateliers du Bien Vieillir - Prévention des chutes - Mémoire + Transport ALFORTVILLE A qui faire appel ? 14 5 €/jour Services conventionnés CNAV page 25 120 €/an 200 €/an Abonnement + 50 € Installation 19,40 €/h 1 104 €/an 4 séances/mois 23 €/séance 100 € à 300 €/an 1 200 €/an 100 €/mois Coût réel dans la limite du PAP 100 €/an 1 prestation/trimestre 100 €/an Chaque atelier PRIF Prévention Retraite IdF CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES SERVICES D'AIDE À DOMICILE - Les services prestataires sont des services employeurs qui ont pour responsabilité de recruter, d'encadrer les aides à domicile (professionnels de l'aide à domicile) et de s'assurer du suivi et de la qualité des interventions. Liste à disposition au CLIC 4 Le coût horaire, la durée d'intervention varient selon les services. Dans ce cadre d'intervention, des barèmes fixés par les Caisses de retraite, par le Conseil général (Département) permettent d'établir la participation des personnes selon qu'elles sont bénéficiaires (pages 13 et 14) O de la Prestation d'aide ménagère au titre de l'aide sociale du Département ou O de la Prestation d'aide ménagère d'une caisse de retraite ou O de l'Allocation personnalisée d'autonomie – APA ou O de l'Allocation compensatrice pour tierce personne – ACTP ou O de la Prestation de compensation du handicap – PCH. Services habilités au titre de l'aide sociale par le Conseil général C.C.A.S, CARPOS-ADMR, ASP 94 Services conventionnés avec les caisses de retraite La CNAV par exemple, verse la prestation au service d'aide à domicile qui facture le solde au retraité. CCAS Espace Seniors (public) 01.58.73.28.35 Centre communal d'action sociale 160 rue Paul Vaillant Couturier 94140 ALFORTVILLE 01.55.12.17.37 ABCD (public) Abbaye - Bords de Marne - Cité Verte - Domicile & Services 3 impasse de l’Abbaye 94106 SAINT-MAUR-DES-FOSSES CEDEX 01.45.13.06.55 CARPOS-ADMR (association) 17 bis rue du 14 juillet 94140 ALFORTVILLE 01.48.85.06.34 COMPLEA Seniors (association) 88 avenue Paul Vaillant-Couturier 94400 VITY-SUR-SEINE Pep’s Emplois Familiaux (association) 10 boulevard Pablo Picasso 01.42.07.48.84 94000 CRETEIL 01.56.73.91.91 ASP 94 (association) 3 rue du Temple 94470 BOISSY-SAINT-LEGER 01.48.86.54.52 ARMONY Dom Services (association) 3 avenue Wladimir d’Ormesson 94490 ORMESSON 01.53.48.12.80 Nouvel Horizon (entreprise) 135 avenue du Général Leclerc 94700 MAISONS-ALFORT Bien à la Maison - SAM AREPA (entreprise) 01.71 33 14 00 06 46 37 19 05 30 boulevard d'Alsace Lorraine 94170 LE PERREUX-SUR-MARNE 01.58.64.13.20 DomusVI (entreprise) 89 rue Jean Jaurès 94700 MAISONS-ALFORT 01.41.78.80.51 Domidom Services 94 (entreprise) 55 avenue Jean Baptiste Champeval ALFORTVILLE A qui faire appel ? 94000 CRETEIL 15 CLIC 4 21/11/2016 LES SERVICES D'AIDE À DOMICILE SOMMAIRE 1 - D'autres services prestataires ne sont ni habilités au titre de l’aide sociale, ni conventionnés avec les caisses de retraite (la prestation est alors versée au retraité et non au service). Ils sont également agréés pour intervenir auprès des personnes âgées et notamment des bénéficiaires de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie. L'APA est versée par le Conseil général du Val-de-Marne au service d'aide à domicile qui facture le solde au bénéficiaire de cette prestation. Alka Services (association) 01.47.18.65.09 70 avenue du Général de Gaulle 94022 CRETEIL Cedex 01.47.18.68.19 Domartis (association) 01.56.72.94.30 8 rue Benjamin Moloise 94000 CRETEIL 01.56.72.94.31 Plus Belle la Vie (association) Maintien A Domicile 94 (association) 01.48.89.39.71 01.43.39.66.21 4 place des Libertés 94380 BONNEUIL 09.54.32.52.68 La Vie Tranquille (association) 01.45.60.04.32 06.74.92.24.48 13 allée des Hautes Bruyères 94800 VILLEJUIF 01.46.86.09.18 Générale des Services (entreprise) 01.72.70.22.12 28 rue Chapsal 94340 JOINVILLE 01 45 93 96 37 Vivr’AG (entreprise) 01.48.89.25.25 18 avenue de Chanzy 94210 LA-VARENNE-SAINT-HILAIRE 01.49.76.35.10 Aidage Services (entreprise) 01.48.89.43.31 100 avenue du Bois Guimier 94100 SAINT-MAUR 01.48.89.44.85 Orvita (entreprise) 01.48.86.33.27 36-38 avenue Carnot 94100 SAINT-MAUR 01.48.89.90.58 Bel Age Services (entreprise) 01.43.97.69.51 06.07.39.42.78 30 rue de la Varenne 94100 SAINT-MAUR 06 24 16 91 08 Joinville Le Bien Etre Chez Vous 29 avenue de Tunis 94100 SAINT-MAUR (entreprise) 09 82 35 99 90 ADOMIS (entreprise) 81 avenue Barbès 94100 SAINT-MAUR ADHAP Services (entreprise) 01.48.73.63.06 85 boulevard Rabelais 94100 SAINT-MAUR 01.40 60 91 18 AXEO Services (entreprise) 01.48.83.88.82 4 rue Léon Boquet 94100 SAINT-MAUR APA-Dom (entreprise) 01.47.06.75.26 137 rue du Professeur Paul Milliez 94500 CHAMPIGNY-SUR-MARNE 01.47.06.75.26 CLP Services (entreprise) 06.72.06.63.84 01.48.10.60.60 22 avenue Descartes 01.60.60.11.15 94450 LIMEIL-BREVANNES Etoile d’Or Services (entreprise) 01.43.75.39.77 28 rue du Maréchal Juin 94700 MAISONS-ALFORT 01.43.75.39.77 Sous Mon Toit (entreprise) 0810.58.77.69 13 rue Edmond Nocard 94410 SAINT-MAURICE 01.49.73.50.02 06.32.10.07.43 01.41.10.05.03 AD Senior 91 (entreprise) Vitalliance (entreprise) ALFORTVILLE A qui faire appel ? 16 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES SERVICES D'AIDE À DOMICILE - Les services mandataires Le service met à disposition du particulier, des personnels dont le particulier est l'employeur. Il s'occupe pour le compte du particulier des formalités telles que déclaration URSSAF, bulletins de paye ainsi que du remplacement des personnels, le cas échéant et facture en plus des frais d'adhésion et des frais de gestion. Le bénéficiaire de la prestation (caisse de retraite ou APA montant plafond page 15) doit alors régler la totalité des dépenses. La prestation est versée au bénéficiaire, après envoi des photocopies des dépenses. COMPLEA Seniors (association) 01.42.83.19.56 0820.300.072 78 boulevard de Créteil 94100 SAINT MAUR DES FOSSES 01.48.85.21.93 ASP 94 (association) 01.56.73.91.91 3 rue du Temple 94470 BOISSY-SAINT-LEGER Plus Belle la Vie (association) 01.48.89.39.71 4 place des Libertés 94380 BONNEUIL 09.54.32.52.68 Armony Dom Services (association) 01.48.86.54.52 3 avenue Wladimir d’Ormesson 94490 ORMESSON 01.45.93.27.61 Bien à la Maison - SAM AREPA 01.71.33.14.00 06 46 37 19 05 30 boulevard d'Alsace Lorraine (entreprise) 94170 LE PERREUX-SUR-MARNE Nouvel Horizon (entreprise) 01.53.48.12.80 135 avenue du Général Leclerc 94700 MAISONS-ALFORT 01 43 75 46 35 Domidom Services 94 (entreprise) 01.41.78.80.51 55 avenue Jean Baptiste Champeval 94000 CRETEIL 01.42.07.45.09 Aidage Services (entreprise) 01.48.89.43.31 100 avenue du Bois Guimier 94100 SAINT-MAUR 01.48.89.44.85 Etoile d’Or Services (entreprise) 01.43.75.39.77 28 rue du Maréchal Juin 94700 MAISONS-ALFORT 01.43.75.39.77 CLP Services (entreprise) 06.72.06.63.84 01.48.10.60.60 22 avenue Descartes 94450 LIMEIL-BREVANNES 01.60.60.11.15 Ces services peuvent intervenir 7 jours sur 7, 24h/24. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 17 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 RÉDUCTION D'IMPÔT POUR L'EMPLOI D'UN SALARIÉ AU DOMICILE 1. La réduction se calcule sur les dépenses effectivement acquittées pour l’emploi d’un salarié au domicile ou faisant appel à un service agréé d’aide à domicile, de téléassistance page 22, portage de repas page 25, transport accompagné page 27. La réduction est alors égale à 50 % des sommes dépensées, déduction faite de l’Allocation personnalisée d’autonomie (APA) à domicile, dans la limite d’un plafond de 12 000 € par an, soit une réduction maximale de 6 000 €. Ce plafond est majoré de 1 500 € pour chaque membre du foyer fiscal âgé de 65 ans et plus. Le plafond augmenté de ces majorations ne peut excéder 15 000 € (réduction maximale de 7 500 € par an). L'année d'une première embauche d'un salarié à domicile à titre direct, la réduction d’impôt est égale à 50% des dépenses effectivement supportées, retenues dans la limite de 15 000 € (soit une réduction maximale de 7 500 € par an). Le plafond augmenté des majorations ne pourra excéder 18 000 € (réduction maximale de 9 000 € par an). Si l'un des membres du foyer fiscal dispose de la carte d'invalidité d'au moins 80 %, la réduction maximale est de 10 000 € pour des dépenses retenues dans la limite de 20 000 €. Conditions spécifiques Par an et par foyer fiscal le montant total des prestations de petit bricolage dites "hommes toutes mains" est plafonné à 500 € par an et par foyer fiscal, et ne doit pas excéder deux heures par intervention le montant de l'assistance informatique et Internet à domicile est plafonné à 3 000 € le montant des interventions de petits travaux de jardinage est plafonné à 5 000 €. Déclaration des revenus : page 4, § 7, case 7DF et coordonnées des services et/ou salariés Joindre le justificatif des dépenses et l'attestation d'attribution de l'APA, le cas échéant Un descendant (enfant, petit-enfant) peut bénéficier de la réduction d’impôts s'il emploie un salarié travaillant au domicile de l’ascendant, à condition que ce dernier bénéficie de l'APA. Déclaration des revenus : page 4, § 7, case7DD Dans ce cas, s'il verse une pension alimentaire à cet ascendant, il ne peut pas la déduire. 2. Cette réduction d’impôt peut se cumuler avec celle prévue pour les dépenses acquittées au titre de l'accueil de jour, et/ou de l’hébergement et de la dépendance, déduction faite de l’APA éventuellement perçue. Elle est égale à 25 % des sommes payées dans la limite d’un plafond de 10 000 € par personne accueillie, soit une réduction de 2 500 €. Déclaration des revenus : page 4, § 7, cases 7CD, inscrire le montant total des dépenses et page 2, § E : nom et adresse de l'établissement Joindre - le justificatif des dépenses (à se procurer auprès du comptable de l'établissement) - la copie de la notification de l’allocation personnalisée d’autonomie délivrée par le Conseil général. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 18 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LA GARDE ITINÉRANTE DE NUIT ADMR 18h à 1h 17 € par intervention avant 20h, 20 € après 20h 17 bis rue du 14 juillet 94140 ALFORTVILLE Maintien A Domicile 94 21h à 6h 01 43 39 66 21 15 € par intervention 4 place des Libertés 94380 BONNEUIL Vivr’AG 01 45 13 06 56 21h à 7h 18 avenue de Chanzy 94100 SAINT-MAUR 01 48 89 25 25 15 € pour une intervention, 25 € pour deux par nuit Ces services d'aide à domicile propose la visite d'un professionnel une ou plusieurs fois par nuit, aux personnes en perte d'autonomie pour les aider à se coucher ou à se lever en dehors des horaires des aides à domicile en journée faire une toilette, si nécessaire être rassurées la nuit accompagner le retour à domicile, après une hospitalisation. LE SERVICE DE SOINS INFIRMIERS À DOMICILE SSIAD SSIAD Le Grand Âge 01 53 48 55 17 64 places autorisées Pôle gérontologique Raymonde Olivier-Valibouse Place du 11 Novembre 1918 94140 ALFORTVILLE Une équipe composée d'infirmières et d'aides soignantes assure, sur prescription médicale, aux personnes âgées, malades ou en situation de handicap, les soins infirmiers et l'hygiène générale. Ce service qui dispose de prises en charge, autorisées et financées par l'Assurance maladie, a pour vocation d'éviter l'hospitalisation, de faciliter le retour à domicile, de prévenir ou de retarder la dégradation progressive de l'état de santé des personnes. L'HOSPITALISATION À DOMICILE HAD Les structures d'hospitalisation à domicile prennent en charge des personnes qui, en l'absence d'HAD, seraient contraintes d'aller ou de rester à l'hôpital, et qui sont atteintes de pathologies aigües ou chroniques qui nécessitent des soins complexes ou une technicité spécifique obligatoirement formalisés dans un protocole de soins. L'admission est prononcée après avis du médecin coordonateur de l'HAD, sur prescription du médecin de ville, ou du médecin hospitalier après accord du médecin traitant qui est le pivot de la prise en charge. HAD AP-HP Assistance Publique-Hôpitaux de Paris 01 73 73 57 57 HAD Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon 0800 009 839 Santé Service HAD 0141 72 05 50 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 19 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LA TÉLÉASSISTANCE (Téléalarme) Demande d'installation au CCAS d'Alfortville 01 58 73 28 44 160 rue Paul Vaillant Couturier Val'Écoute G.T.S Téléassistance 81 rue Pierre Sémard 92324 CHATILLON CEDEX 01 46 12 12 12 www.gts-teleassistance.com Val'Écoute, subventionné par le Conseil général du Val-de-Marne, permet à une personne abonnée d'être reliée à une station d'écoute 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et de déclencher une intervention adaptée, si besoin. Val'Écoute dispose également d'un service de soutien psychologique téléphonique ainsi que d'une cellule de prévention des risques, en cas d'événement climatique ou sanitaire. Dans le cadre de cette convention, les frais de raccordement sont gratuits, les frais d'abonnement s'élèvent à 9,11 € par mois pour un ou deux bénéficiaires. Ces dépenses peuvent être prises en charge dans le cadre du dispositif APA à domicile ou de certaines Caisses de retraite (page15). De plus, en fonction des revenus, le CCAS d'Alfortville peut également aider à la prise en charge des frais d'abonnement. D'autres opérateurs proposent la télé-assistance. Toutefois le demandeur ne peut bénéficier des tarifs de la convention. Par ailleurs, le Conseil départemental du Val-de-Marne propose également aux proches des abonnés un soutien et un suivi psychologique gratuit. Inscription 0811 65 7000 Le service d'assistance téléphonique dédiée psychologique est accessible via une ligne 01 78 40 35 36 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 20 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES PETITS TRAVAUX Ménage, bricolage, jardinage, repassage, lavage de vitres, lessivage, gros nettoyage, rénovation, préparation des repas, courses, … Des associations intermédiaires, ayant pour rôle d'embaucher des personnes engagées dans un parcours d'insertion, proposent aux particuliers d'effectuer des activités qui ne sont pas déjà assurées par le secteur économique. Les activités de ces services sont déclarées à la Préfecture. L'association facture la (les) prestation(s) au particulier qui peut bénéficier de réduction d'impôts page 20. Pep's Services 10 boulevard Pablo Picasso 94000 CRETEIL 01.42.07.48.84 01.42.07.74.72 01.56.73.91.91 TONUS 94 6 Place de la Sapinière 94470 BOISSY-SAINT-LÉGER 01.45.69.06.89 LA RESSOURCERIE Chantier d'insertion reconnu par les pouvoirs publics, et unique Ressourcerie du Val-de-Marne, l'association Approche, agit pour l’environnement et développe une économie solidaire. Collecte, tri, vente de textile et d’objets donnés. APPROCHE 90 bis avenue Barbès 94100 SAINT-MAUR 01.48.83.13.67 01.48.85.85.37 www.association-approche.com.fr Ventes et Dépôts Lundi à Vendredi 15h00-18h30 1er Samedi du mois 14h30-18h30 Fermeture 1er Jeudi du mois Enlèvement du mobilier à domicile sur rendez-vous, à Saint-Maur et communes limitrophes ALFORTVILLE A qui faire appel ? 21 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 L'ÉSA Équipe Spécialisée Alzheimer 01.55.12.17.37 ABCD 94 (public) Abbaye - Bords de Marne - Cité Verte - Domicile & Services 3 impasse de l’Abbaye 94100 SAINT-MAUR 01.42.83.53.96 L’équipe spécialisée s’adresse aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d'une maladie apparentée, diagnostiquée à un stade léger ou modéré. Composée d'une infirmière coordinatrice, ergothérapeute ou psychomotricienne, assistants de soins en gérontologie, l’ÉSA a pour objectif de soutenir les personnes fragilisées par la maladie dans les actes de la vie quotidienne. Sur prescription médicale du médecin traitant ou du spécialiste, les prestations de soins en réhabilitation et d’accompagnement sont prises en charge par l'Assurance Maladie et sont réalisées au domicile. 12 à 15 séances se déroulent sur une période de 3 mois maximum pour permettre de maintenir ses capacités, apprendre de nouvelles stratégies de compensation, retrouver l’estime de soi. Des relais et solutions adaptés sont proposés - activités liées à la mobilité, la communication et la réhabilitation des gestes du quotidien - conseils, solutions et soutien des proches - mise en situation dans les activités sociales visant la participation et l'interaction avec autrui. LA MAISON DES AIDANTS de l'Abbaye à Saint-Maur Résidence de l’Abbaye 3 impasse de l’Abbaye Inscription 01 55 12 17 20 Ecoute, soutien aux proches de personnes atteintes d'une maladie d'Alzheimer ou de troubles de la mémoire. Atelier Relaxation Jeudi de 14h30 à 16h Salle Bien-être Formation Alzheimer ou troubles apparentés Café des Aidants Café Le 96 Avenue 96 avenue du Bac Lundi de 14h à 16h Une fois par mois ALFORTVILLE A qui faire appel ? 22 CLIC 4 21/11/2016 L'ACCUEIL DE JOUR SOMMAIRE 1 Des services accueillent à la journée des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'une maladie apparentée. Demande d'entrée en Accueil de jour - Liste et Tarifs des services du Val-de-Marne au CLIC 4 Sur le Secteur gérontologique N° 4 du Val-de-Marne Pôle Gérontologique Raymonde Olivier-Valibouse 9h30 - 17h30 Place du 11 Novembre 1918 94140 ALFORTVILLE 01 49 83 49 75 Etablissement Habilité au titre de l'aide sociale Résidence des Bords de Marne 9 avenue du Maréchal Leclerc 94380 BONNEUIL-SUR-MARNE 01 45 13 91 20 9h30 - 16h30 Etablissement Habilité au titre de l'aide sociale Résidence de l'Abbaye 3 impasse de l'Abbaye 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS 01 55 12 17 20 9h30 - 16h30 Etablissement Habilité au titre de l'aide sociale Résidence de l'Orme 4-8 rue Vassal 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS 01 45 11 01 60 9h - 17h Etablissement NON habilité au titre de l'aide sociale Pour les personnes de 60 ans et plus non bénéficiaires de la MTP *, de l'ACTP * ou de la PCH * la tarification de l'accueil de jour * MTP Majoration pour tierce personne est constituée de trois sections * ACTP Allocation compensatrice pour tierce personne * PCH Prestation de compensation du handicap Tarif Hébergement Tarif Dépendance Tarif Soins ALFORTVILLE A qui faire appel ? 23 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 FINANCEMENTS de l'ACCUEIL de JOUR L'APA Allocation personnalisée d'autonomie à domicile peut contribuer à la prise en charge d'une partie du Tarif Dépendance [TD du GIR du bénéficiaire – TD GIR 5/6] x % de participation (de 100 % à 10 %) du Conseil départemental du Domicile de secours * = département de la résidence habituelle de 3 mois en qualité de Locataire (y compris en hôtel meublé) Propriétaire Hébergé chez un particulier Si séjour(s) en établissement (Résidence Autonomie ex Logement-foyer, EHPAD …) en Accueil Familial Social, la demande d'APA est à effectuer au Conseil départemental du dernier domicile occupé 3 mois au moins avant l'entrée dans le premier établissement. du Transport de 100 % à 10 %, dans la limite de 10,50 € l'aller. Le transport aller-retour peut être assuré soit par L’entourage de la personne L'établissement d'Accueil de jour Un service de transport accompagné. Si le transport n'est pas assuré par l'établissement, un montant forfaitaire (11,70 € en 2015) est déduit du Tarif Hébergement. L'Aide extra-légale du Conseil départemental du Val-de-Marne Le Conseil départemental peut prendre en charge une partie du Tarif Hébergement si le demandeur est accueilli dans un établissement habilité au titre de l’aide sociale âgé de 65 ans et plus ou de plus de 60 ans et reconnu inapte au travail Val-de-Marnais (Domicile de secours * voir supra) La prise en charge partielle est effectuée en fonction du Tarif Hébergement de l'établissement, dans la limite d'un prix de journée plafond de 29,55 € du Barème départemental (basé sur l’ASPA* de l'année précédente) : de 90 % à 2,8 % selon les revenus * Allocation de solidarité aux personnes âgées Niveau de revenus Seuil des revenus 2016 Participation départementale ASPA 2015 Prix plafond 29,55 €/jour R1 < ASPA 800,00 € 90 % 26,60 € R2 R1 + 12 % 896,00 € 75 % 22,16 € R3 R2 + 12 % 1 003,52 € 58,3 % 17,23 € R4 R3 + 11 % 1 113,90 € 44,4 % 13,12 € R5 R4 + 11 % 1 236,43 € 30,6 % 9,04 € R6 R5 + 9 % 1 347,71 € 16,7 % 4,93 € R7 R6 + 8 % 1 455,53 € 2,8 % 0,83 € R8 > R7 0 0 La Demande est à constituer auprès de l’établissement habileté au titre de l'aide sociale qui l'adresse avec les justificatifs au Conseil départemental Hôtel du Département DSPAPH - Service des Prestations à la Personne 94054 CRETEIL CEDEX 01 56 72 71 34 La prise en charge au titre de l’action sociale débute dès le premier jour de l’accueil si la demande est déposée antérieurement ou dans les deux mois qui suivent ce jour. La participation financière du Conseil départemental est versée à l’établissement. La demande est à renouveler tous les ans. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 24 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LA RESTAURATION Les Résidences Autonomie peuvent accueillir pour le déjeuner les Alfortvillais retraités ou reconnus handicapés ne résidant pas dans les structures. Résidence de l’Europe 1 place de l’Europe 01.49.77.76.15 Résidence de l’Union 15 rue de l’Union 01.43.96.40.29 Résidence Voltaire 17 rue Voltaire 01.43.96.40.41 LE PORTAGE DE REPAS 01.58.73.28.45 CCAS Espace Seniors 160 rue Paul Vaillant Couturier 94140 ALFORTVILLE Ce service est proposé par le Centre communal d'action sociale, 5 à 7 jours sur 7, avec portage de repas du midi et collation pour le soir. Les tarifs sont fixés en fonction des ressources des personnes. Le portage de repas peut être valorisé dans les plans d’aide établis dans le cadre de l’allocation personnalisée d’autonomie. D'autres services, proposent, dans le Val-de-Marne, des repas à domicile et des formules diététiques (régimes sans sel, sans graisse, sans sucre ajouté, repas mixés) ARMONY Dom Services (association) 01 48 86 54 52 3 avenue Wladimir d’Ormesson 94490 ORMESSON 01 45 93 27 61 Conventionnée par la CNAV Appétits & Associés (entreprise) 01 70 61 19 60 28 rue Charles Bassée 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS 01 48 73 40 12 Conventionnée par la CNAV Saveurs et vie (entreprise) 0811 900 733 5/7 voie des Cosmonautes 94110 ORLY 01 41 73 32 23 Conventionnée par la CNAV 01 45 18 93 98 06 15 18 54 04 Clapstoche (entreprise) 87 rue de Normandie 94700 MAISONS-ALFORT 01.48.83.89.16 01.48.57.06.21 Le Service au Quotidien (entreprise) 30 rue de la Varenne 94100 SAINT-MAUR ALFORTVILLE A qui faire appel ? 01.48.57.70.97 25 CLIC 4 21/11/2016 LES AIDES AU TRANSPORT SOMMAIRE 1 DOMISERVE-Sortir Plus 0810 360 560 6 rue André Gide 92320 CHATILLON Le dispositif SORTIR PLUS Etre âgé de 80 ans ou plus et avoir des difficultés de déplacement Percevoir une retraite complémentaire de salarié du secteur privé (groupement AGIRC – ARRCO) Trois carnets de 10 chèques de 15 € (450 € au total par an), pour faciliter les déplacements à pied ou au moyen d’un véhicule, accompagnés par des professionnels qualifiés, salariés par une structure prestataire de services à domicile ou de transport adapté. La participation du bénéficiaire est de 15 € pour le 1er chéquier, 20 € pour le 2ème, 30 € pour le dernier. Les chèques sont à utiliser au cours de l’année civile (échangeables en cas de non utilisation). Hôtel du Département DJSVV Direction Jeunesse, Sports, Village de Vacances Service Aides à la mobilité 121 avenue du Général de Gaulle 94054 CRETEIL CEDEX FORFAIT AMÉTHYSTE 39 94 01 56 72 87 69 D'une validité d'un an, ce titre de transport permet de voyager en Ile-de-France sur les réseaux, RATP, Optile et SNCF (zones 1 à 5). Participation du bénéficiaire : 25 € par an. Le Conseil général du Val-de-Marne finance le coût annuel du titre de transport (426,80 € en 2012). Conditions Résider depuis au moins un an dans le Val-de-Marne Etre Non imposables sur le revenu après réduction fiscal (jusqu'à 61 €) Âgé de 60 ans et plus + Sans activité professionnelle Titulaire d'une pension d'invalidité + Sans activité professionnelle + Sans ASSEDIC Sans condition de ressources Titulaire de l’allocation adulte handicapé, âgé de 20 ans et plus Âgé de 60 ans et plus + Ancien combattant, veuve de guerre, veuve d'ancien combattant, pupille de la nation, orphelin de guerre + Mère médaillée de la famille française sans activité professionnelle Procédure Demander le Passe Navigo dans une agence commerciale de la RATP, de la SNCF ou www.navigo.fr Présenter une pièce d'identité. Formulaire de Demande de Forfait Améthyste à se procurer au Conseil général, CCAS, CLIC 4 à adresser, ou à déposer au Service mobilité et Villages vacances avec Justificatifs selon situation Photocopie du passe Navigo Règlement de 25 € Justificatifs attestant d'au moins un an dans le 94 Charger Améthyste sur le Passe Navigo à l'une des bornes de l'agence commerciale, après réception du courrier du Conseil général avisant que le forfait activé (délai de deux mois). ALLOCATION TAXI 39 94 01 56 72 87 50 L'allocation annuelle de 183 € attribuée par le Département du Val-de-Marne permet aux personnes qui ne peuvent emprunter, seules, les transports en commun, de faire appel à un accompagnateur pages 17-19 ou à un service de transport accompagné page 27 recourir à un transport en taxi. Les personnes âgées de 60 ans et plus, résidant depuis un an dans le Val-de-Marne, non imposables sur le revenu après réduction fiscale (jusqu'à 61 €) et qui attestent sur l'honneur leur besoin d'accompagnement dans les déplacements ou la nécessité d'utiliser un transport spécifique à défaut de disposer d'un véhicule personnel ne sollicitent pas le bénéfice du Forfait Améthyste. Instruite par le Service mobilité et Villages vacances, l'allocation attribuée est virée sur le compte bancaire ou postal du demandeur. Lors de la première demande Pièces justificatives à fournir Lors du renouvellement annuel - avis de non imposition - avis de non imposition - attestation sur l'honneur - attestation sur l'honneur - factures des services utilisés - justificatifs attestant d'au moins un an dans le 94 original du RIB ou RIP - original du relevé d’identité bancaire ou postal Le montant de l'aide renouvelée est calculé en fonction de la consommation réelle, 183 € par an maximum. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 26 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES TRANSPORTS ACCOMPAGNÉS Transport et accompagnement "de porte à porte" adapté aux personnes à mobilité réduite, du domicile jusqu’au lieu de destination. Service ayant également une convention avec l’assurance maladie qui permet la prise en charge des transports assis lorsque le déplacement résulte d’une nécessité médicale Age d'Or Services (entreprise) 63 rue Victor Hugo 06 98 16 94 94 Viva Cité 5 rue de Grenoble 06.63.16.40.21 01.43.97.70.23 94700 MAISONS-ALFORT 94140 ALFORTVILLE Véhicules également adaptés pour le transport avec fauteuil roulant électrique Complea Seniors (association) 01.71.33.13.70 01.71.33.13.68 88 avenue Paul Vaillant-Couturier 94400 VITRY 01.45 73 24 71 Easy Mobil (entreprise) 01.49.80.38.05 06.33.33.30.76 1 allée des Rochers 94000 CRETEIL Autres services de transports accompagnés 01.55.12.17.37 01.42.83.53.96 La Vie Tranquille (association) 06.74.92.24.48 01.41.74.08.03 6 avenue Pierre Brossolette 94300 VINCENNES 91 rue Paul Hochart 94240 L'HAŸ-LES-ROSES 01.46 86 09 16 Aide & Soutien – Domicile (entreprise) 06 73 17 97 02 79 rue du Pont de Créteil 94100 SAINT-MAUR 01.73 76 92 50 Générale des services (entreprise) 01. 72.70.22.12 28 rue Chapsal 94340 JOINVILLE 01.45.93.96.37 Papillon Bleu (entreprise) 06.47.81.32.19 ABCD (public) Abbaye - Bords de Marne - Cité Verte - Domicile & Services 3 impasse de l’Abbaye 94100 SAINT-MAUR 01 55 96 07 62 9 rue René Cassin 94190 VILLENEUVE-SAINT-GEORGES CityZen Mobility 01 78 90 7000 157 boulevard Mac Donald 75019 PARIS Association fondée par la RATP et la SNCF Les Compagnons du Voyage 01.58.76.08.33 34 rue Championnet LAC CG25 75018 PARIS [email protected] www.compagnons.com Accompagnateurs 7 jours sur 7 pour les déplacements quotidiens, occasionnels, médicaux ou de loisirs. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 27 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 FILIVAL Pam 94 LE SERVICE DE TRANSPORT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP FlexCité 94 10 allée Jean-Baptiste Preux 94140 ALFORTVILLE 01 41 79 71 85 0810 0810 94 01 43 76 27 86 [email protected] www.pam94.info FILIVAL est un service public de transport véhiculé en faveur des personnes handicapées résidant dans le département du Val-de-Marne, titulaires de la carte d'invalidité au taux égal ou supérieur à 80 % (page 38), délivrée la Commission des droits et de l’autonomie de la MDPH Maison départementale des personnes handicapées. Financé par le Conseil général du Val-de-Marne, le Conseil régional d'Ile-deFrance et le Syndicat des transports parisiens, ce service pratique les tarifs en vigueur dans les transports en commun. Prise en charge de porte à porte, pour des déplacements programmés, réguliers ou ponctuels dans les départements d'Ile-de-France : Val-de-Marne, Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Essonne, Seine-et-Marne, Val-d'Oise et Yvelines. La prise en charge de l'accompagnateur de son choix est gratuite. L'usager peut également être accompagné d'un chien-guide, sans majoration du prix de la course. Ce service fonctionne 364 jours par an (sauf le 1er mai), de 6h à minuit. Les réservations peuvent intervenir dans un délai allant de 3 semaines à 48 heures avant le déplacement. Un agent du service peut se rendre au domicile pour effectuer l'inscription du demandeur et délivrer une carte d'abonné (Imprimé disponible au CLIC 4). Tarif de référence : Ticket t+ (titre de transport en Ile-de-France) Zone 1 = 2,00 € Jusqu'à 15 km (1 ticket) Zone 2 = 6,00 € Entre 15 et 30 km (3 tickets) Zone 3 = 10,00 € Entre 30 et 50 km (5 tickets) Zone 4 = 14,00 € Au-delà de 50 km (7 tickets) Une course correspond à un aller ALFORTVILLE A qui faire appel ? 28 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 L’ANIMATION, LES LOISIRS, LA CULTURE LES ASSOCIATIONS ET LES CLUBS À ALFORTVILLE CARA Club d’Automne des Retraités Alfortvillais Résidence Voltaire 01.43.68.28.48 17 rue Voltaire Inscription : jeudi matin Le Pôle Culturel 01.58.73.29.17 Parvis des Arts (angle 88 rue Marcel Bourdarias - 28 rue Joseph Franceschi) Salle de convivialité Danse le lundi après-midi Salle de spectacles Médiathèque Centrale 01.43.75.10.01 01.41.79.02.25 Médiathèque Annexe Ile Saint-Pierre 148 rue Etienne-Dolet OMT ORGANISATION MUNICIPALE DE TOURISME Maison des Associations 1 rue François Mauriac 94000 CRETEIL 01.48.99.88.47 www.omt-creteil.fr Sorties - Voyages en France et à l'étranger. Adhésion 25 € par an pour les cristoliens. 35 € pour les non cristoliens. LES UNIVERSITÉS Université Inter-Ages de Créteil et du Val-de-Marne U.I.A. 01.45.13.24.45 6 place de l'Abbaye – BP 41 01.45.13.24.50 94002 CRETEIL CEDEX http://uia.94.free.fr Université Savoir et Partage Immeuble La Pyramide - Bureau 522 80 avenue du Général de Gaulle 94009 CRETEIL CEDEX 01.46.17.66.63 Université pour tous 72 boulevard de Créteil 94100 SAINT-MAUR 01.48.83.54.54 01.46.17.66.54 www.u-pec.fr 01.48.83.54.54 http://uptstmaur CENTRE AQUATIQUE Quai Blanqui 01.53.48.12.02 94140 ALFORTVILLE Espace Aquatique – Espace Balnéo – Aquagym – Espace Remise en forme ALFORTVILLE A qui faire appel ? 29 CLIC 4 21/11/2016 L'HABITAT INTERGÉNÉRATIONNEL SOMMAIRE 1 06 16 85 66 94 www.ensemble2generations.fr L'association met en relation des seniors avec des étudiants qui sont à la recherche d’un logement, en échange de présence, compagnie, petits services. La personne loge gratuitement, ou avec une participation aux charges, ou avec un loyer l’étudiant chez elle. Ensemble2Générations 01 42 27 06 20 www.leparisolidaire.fr L'association met en relation des personnes de 50 ans et plus avec des jeunes âgés de 18 à 30 ans. Le Pari Solidaire LES RÉSIDENCES AUTONOMIE (ex Logements-Foyers) Les 56 Résidences Autonomie dans le Val-de-Marne accueillent des personnes âgées, valides et autonomes, capables de vivre dans un logement indépendant mais ayant besoin occasionnellement d'être aidées. Des services facultatifs sont proposés tels que restauration, animations, sachant que le résidant peut faire appel à son médecin traitant, à un service d'aide ou de soins à domicile, s'abonner à une télé-assistance, ... Liste des Logements-foyers du Val-de-Marne disponible au CLIC 4 Trois résidences sont gérées par le CCAS Pôle Seniors d'Alfortville Adresser la demande écrite au Maire. Prendre rendez-vous au CCAS page 3 Résidence de l’Europe 01.49.77.76.15 1 place de l’Europe 47 logements Résidence de l’Union 15 rue de l’Union 01.43.96.40.29 56 logements Résidence Voltaire 01.43.96.40.41 17 rue Voltaire 68 logements Cet établissement dispose d’un service de soins courants Les RÉSIDENCES AUTONOMIE Habilitées au titre de l'aide sociale Dans les établissements habilités, les résidants peuvent solliciter une prise en charge de leurs frais d'hébergement au titre de l'aide sociale lorsque leurs ressources et l'aide que les personnes tenues à l'obligation alimentaire peuvent leur apporter sont insuffisantes. Certains logements-foyers sont également habilités à recevoir des bénéficiaires de l'aide sociale pris en charge en ce qui concerne la restauration. Sur le secteur gérontologique N° 4 Résidence Le Cèdre Bleu 11 rue du Commandant Joyen Boulard 94000 CRETEIL 63 logements ALFORTVILLE A qui faire appel ? 30 01 49 81 05 74 01.49.81.97.59 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES ÉTABLISSEMENTS D'HÉBERGEMENT POUR PERSONNES ÂGÉES Un établissement est qualifié d’EHPAD - Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes - lorsqu'il a signé une convention tripartite avec le Conseil général (Département) et l’autorité compétente de l’Assurance Maladie, lui donnant le droit d’accueillir des personnes âgées en perte d'autonomie. Les établissements conventionnés sont médicalisés (personnel soignant salarié). Les résidences dans Val-de-Marne sont toutes conventionnées. Dans le Val-de-Marne, les établissements Habilités au titre de l'aide sociale sont publics ou privés à but non lucratif (associatifs), ceux qui sont Non habilités au titre de l'aide sociale sont privés à but lucratif. Etablissements Habilités au titre de l'aide sociale du secteur gérontologique N° 4 LE GRAND ÂGE Demande à adresser à la MAPA Joseph Franceschi MAPA Joseph Franceschi 01.45.18.87.00 67 rue Louis Blanc 01.45.18.87.71 94140 ALFORTVILLE 64 places Résidence BONHEUR 01.45.18.88.48 50 rue du Groupe Manouchian 01.45.18.88.44 94140 ALFORTVILLE 42 places Résidence Raymonde Olivier-Valibouse Place du 11 Novembre 1918 01.45.18.87.00 94140 ALFORTVILLE 36 places ABBAYE-BORDS DE MARNE Demande à adresser à la Résidence de l'Abbaye Résidence des Bords de Marne 01.45.13.91.20 9 avenue du Maréchal Leclerc 01.45.13.91.30 94380 BONNEUIL-SUR-MARNE 110 places Priorité aux personnes qui résident ou qui ont de la famille à Bonneuil, Créteil, ou SaintMaur Certaines Caisses de retraite Complémentaire sont réservataires 01.55.12.17.20 Résidence de l'Abbaye 3 impasse de l'Abbaye 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES 01.42.83.63.33 209 places Priorité aux personnes qui résident ou qui ont de la famille à Bonneuil, Créteil, Joinville ou Saint-Maur Certaines Caisses de retraite Complémentaire sont réservataires EHPAD Erik Satie 12 rue Danielle Mitterrand 94380 BONNEUIL-SUR-MARNE 01.57.44.33.00 Résidence Claude Kelman 1 rue Madame de Sévigné 94006 CRETEIL CEDEX 01.56.71.85.60 EHPAD Le Hameau de Mesly 60 avenue du Docteur Paul Casalis 94000 CRETEIL 01.49.56.20.90 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 84 places 01.56.71.85.70 75 places 80 places 31 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LES ÉTABLISSEMENTS D'HÉBERGEMENT Établissements Non habilités au titre de l'aide sociale implantés sur le secteur gérontologique N° 4 Résidence Vallée de la Marne 49 quai de la Marne 94340 JOINVILLE-LE-PONT 01.41.81.70.70 Résidence Les Fleurs Bleues 90 rue du Bois Guimier 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES 01.48.83.35.23 Résidence Le Jardin de Neptune 29 avenue de l’Alma 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES 01.55.12.21.60 Résidence Korian Villa St-Hilaire 40 rue Caffin 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES 01.55.12.14.40 Résidence de l'Orme 4-8 rue du Vassal 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES 01.45.11.01.60 Résidence Sévigné 83 rue du Pont de Créteil 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES 01.41.81.46.46 01.41.82.70.91 80 places 01.48.89.35.23 37 places 01.48.86.35.34 78 places 01.48.89.33.09 38 places 01.49.76.23.04 72 places 01.41.81.46.81 103 places Le CLIC 4 tient à disposition Les Listes des établissements du Val-de-Marne Habilités au titre de l'aide sociale Non habilités Le formulaire de Demande d'entrée, commun à tous les établissements l'original est à conserver par le demandeur les copies sont à adresser à chacun des établissements souhaités Le Guide pratique Droits et démarches - Entrer en établissement d'hébergement destiné aux personnes qui souhaitent demander un logement en établissement ou qui habitent en EHPAD ou en Unité de soins de longue durée USLD ex Long Séjour La Demande d'Aide au Logement CAF/MSA La Demande d'Aide sociale à l'Hébergement ALFORTVILLE A qui faire appel ? 32 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 L'AIDE AU LOGEMENT Une Allocation de Logement ou une Aide Personnalisée au Logement peut être accordée sous condition de ressources, pour les personnes qui sont locataires ou en accession à la propriété qui résident en établissement Résidence Autonomie (ex Logement-foyer) EHPAD Etablissement hébergement pour personnes âgées dépendantes USLD Unité de soins de longue durée. Pour les personnes relevant du Régime général (salariés) ou d'un Régime spécial Caisse d’Allocations Familiales 0 810 25 94 10 www.caf.fr CAF du Val-de-Marne 2 voie Félix Eboué 94000 CRETEIL CEDEX 33 POINT D'ACCUEIL Sur Rendez-vous 800 2012 94 9h - 12h15 13h - 16h15 Maison de la famille et de l'accès aux droits 101 Rue Edouard Vaillant ALFORTVILLE Mardi 9h-12h 13h30-17h Pour les personnes relevant du Régime agricole Mutualité Sociale Agricole 01 30 63 88 80 www.msa-idf.fr MSA Ile-de-France 75691 PARIS CEDEX 14 POINT D'ACCUEIL 161 avenue Paul Vaillant-Couturier GENTILLY Imprimés CAF - MSA à disposition au CLIC 4 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 33 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 L'ADIL du Val-de-Marne Agence départemental d'information sur le logement ADIL 94 48 avenue Pierre Brossolette 94000 CRÉTEIL 0 820 16 94 94 www.adil94.org POINT D'ACCUEIL sur Rendez-vous 3ème Lundi Maison de la Famille et de l'Accès aux Droits 101 rue Edouard Vaillant ALFORTVILLE L'ADIL 94 est une association, créée à l'initiative de la Préfecture, du Conseil général, Comité Interprofessionnel du Logement du Val-de-Marne, de la Caisse d'Allocations Familiales, … Elle informe et conseille gratuitement le public (locataire, propriétaire ou en accession, en recherche de logement) et les professionnels, sur les questions juridiques, financières et fiscales liées au logement. SOLIHA Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne Solidaires pour l'habitat SOLIHA Est Parisien 9 bis passage Dartois-Bidot 94100 SAINT-MAUR 01.49.88.46.80 01.49.88.46.90 www.soliha.fr SOLIHA Est Parisien a pour mission de conseiller propriétaires et locataires sur des plans techniques, juridiques, financiers relatifs à l'amélioration de l'habitat. Il aide les personnes et les institutions à élaborer des projets, à constituer des dossiers, à obtenir des financements, à suivre les travaux. Il propose aux personnes âgées en perte d'autonomie, l'intervention d'ergothérapeute ayant pour mission d'évaluer, de conseiller les modifications nécessaires, pour un meilleur aménagement du logement au regard du handicap. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 34 CLIC 4 21/11/2016 LES CONSULTATIONS D'ÉVALUATION GÉRONTOLOGIQUE SOMMAIRE 1 Les consultations gérontologiques permettent d’effectuer un bilan médical approfondi, sans hospitalisation, afin de conseiller et d’orienter la personne et son entourage, en collaboration avec le médecin traitant. Consultation de Médecine gériatrique Personnes âgées de 65 ans et plus CHIC - Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil 40 avenue de Verdun CRETEIL Bâtiment D Rez-de-chaussée 01 57 02 23 80 01 57 02 23 81 Hôpital de jour gériatrique Personnes âgées de 70 ans et plus Unité de Diagnostic Bilan médical physiologique (perte d'autonomie, nutrition, diabète, obésité, audition, vision, chutes, ostéoporose, dépression, incontinence, …) et/ou cognitif (mémoire), au cours d'une journée. Unité Thérapeutique A la suite du bilan médical, rééducation et réadaptation peuvent être proposées un ou plusieurs jours par semaine : kinésithérapie, ergothérapie, orthophonie, psychomotricité, atelier-mémoire, … Hôpital Albert Chenevier 40 rue de Mesly CRÉTEIL Hôpital de Jour Pavillon Calmette Porte 12 01 49 81 33 63 01 49 81 33 64 Hôpital Charles Foix 7 avenue de la République IVRY Centre CEGAP Polyclinique Louis Pasteur Porte 19 01 49 59 46 55 01 49 59 43 88 Hôpital Emile Roux 1 avenue de Verdun LIMEIL-BRÉVANNES Hôpital de Jour Pavillon Albert Calmette Porte 15 01 45 95 81 12 Consultation Vieillir avec succès dès 50 ans Consultation d'Onco-Gériatrie Personnes âgées de 70 ans et plus Cette consultation permet de rechercher des facteurs de fragilité qui peuvent constituer des contre-indications à certains traitements anticancéreux, ou une mauvaise tolérance des traitements. Hôpital Henri Mondor Ascenseur Jaune 4ème étage 01 49 81 24 86 51 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny CRÉTEIL CALIPSSO Cellule pour l’Accueil, l’Information et le Parcours de Soins de Support en Oncologie Plateforme de soins de supports et de soutiens aux enfants et aux adultes atteints d'un cancer et à leurs familles, CALIPSSO assure la coordination et facilite la prise en charge à toutes les phases de la maladie : Aide psychologique, diététique, aide à la prescription en kinésithérapie, douleur, soins socio-esthétiques, soins de stomatologie, soins palliatifs, …. Hôpital Henri Mondor Ascenseur Jaune 4ème étage 01 49 81 29 79 51 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny CRÉTEIL ALFORTVILLE A qui faire appel ? 35 CLIC 4 21/11/2016 LE CENTRE MÉDICO-PSYCHOLOGIQUE CMP SOMMAIRE 1 01 41 79 18 22 CMP 9 avenue du Général Leclerc 94140 ALFORTVILLE Le centre médico-psychologique a pour mission d’accueillir gratuitement les personnes en souffrance psychique. C'est une unité de coordination et d'accueil qui organise des activités de prévention, de diagnostic, de soins ambulatoires et d'intervention à domicile. L'équipe qui assure des prises en charge individualisées est constituée de médecins psychiatres, psychothérapeutes, psychologues, infirmiers, assistant social. Hôpital de rattachement Les Hôpitaux de Saint-Maurice 14 rue du Val d'Osne 94410 SAINT-MAURICE 01 43 96 60 59 A noter Une Unité mobile de Géronto-Psychiatrie assure auprès des personnes âgées de 65 ans et plus, des interventions au domicile associant l'abord psychiatrique et gériatrique. Le GEM, Groupe d'entraide mutuelle a pour objectif de rompre la solitude et de proposer des échanges, activités, sorties, … GEM Association Itinéraires et Rencontres La Petite Maison 01 49 82 52 41 18, rue Juliette Savar 94000 CRÉTEIL LE SERVICE D'AIDE MÉDICALE INITIALE SAMI SAMI 15 Hôpitaux de Saint-Maurice 14 rue Val d’Osne 94413 SAINT-MAURICE CEDEX Lundi à vendredi 20h à minuit Samedi 16h à minuit Dimanche et Jours fériés 8h à minuit Tarifs conventionnés par la Sécurité sociale Ce service est ouvert aux personnes qui résident à Alfortville, Charenton-le-Pont et Saint-Maurice. Le SAMI est un service médical de garde, proposé en dehors des heures ouvrables. Il permet de traiter les pathologies légères, de désengorger les urgences hospitalières et de replacer la médecine de proximité au cœur du système de soins. Les consultations sont assurées par des médecins généralistes des communes d'Alfortville, Charenton-le-Pont et Saint-Maurice. Selon la situation, un auxiliaire de régulation médicale transmet l’appel au médecin coordonnateur du SAMU (pour les urgences vitales) ou au médecin généraliste qui peut, si nécessaire, orienter vers le SAMI le plus proche. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 36 CLIC 4 21/11/2016 INFORMATION SANTÉ SOMMAIRE 1 Prendre soin des malentendants sur rendez-vous www.malentendant.org FCM 94 [email protected] 01 48 89 29 89 SAINT-MAUR 73 avenue Diderot 2è et 3è Lundi 14h30-17h MAISONS-ALFORT 1 avenue Foch 1er Lundi 14h30-17h 01 48 72 87 82 France Alzheimer Val-de-Marne page 9 CRÉTEIL – Permanence – Activités è 3 Jeudi 14h30 -17h Local du Secteur Sud 13 avenue du Général Billotte è Centre Social Kennedy 36 boulevard John Fitzgerald Kennedy 3 Samedi 10h-12h CHEVILLY, CHOISY, NOGENT – Haltes-Relais – Formations – Psychologue Maison du Diabète, Obésité et risque Cardiovasculaire www.maison-diabete.fr Maison D.O.C. 01 48 89 20 05 09 77 45 05 75 SAINT-MAUR Maison des Associations 2 avenue du Maréchal Lyautey Lundi au Vendredi 9h-12h 14h-17h30 Samedi 9h-12h Dégénérescence Maculaire Liée à l'Age Maison de la DMLA Lundi 9h30-13h30 01 41 78 40 12 CRÉTEIL CHIC Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil 40 avenue de Verdun Point Info Cancer Lundi au vendredi 9h30 à 17h 01 49 81 46 78 CRÉTEIL Hôpital Henri Mondor Hall à droite 51 avenue du Général de Lattre de Tassigny CALIPSSO page 35 Plateforme de soins de supports et de soutiens aux enfants et aux adultes Hôpital Henri Mondor Ascenseur Jaune 4ème étage 01 49 81 29 79 Les autres RÉSEAUX DE SANTÉ Diabétologie REVESDIAB 01.60.86.52.82 www.revesdiab.fr Maladies Rénales Réseau RHAPSODIE 0825.825.525 www.reseau-rhapsodie.fr Troubles chroniques du sommeil Réseau MORPHEE 08.77.93.12.04 www.reseau-morphee.org Sclérose en Plaques et maladies inflammatoires du système nerveux Réseau SINDEFI-SEP 0810.810.981 www.sindefi.org Sclérose Latérale Amyotrophique Réseau SLA IDF 01.53.61.28.78 www.reseau-sla-idf.org Accès aux soins & Promotion de la Santé Réseau de Santé de Proximité RSP Créteil Solidarité 01.45.17.54.78 01.45.17.54.96 VIH/Sida - Viroses chroniques Réseau Ville Hôpital Créteil ALFORTVILLE A qui faire appel ? 01.45.17.54.81 37 01.41.78.40.82 CLIC 4 21/11/2016 LA CARTE D’INVALIDITÉ SOMMAIRE 1 Qui ? Peuvent prétendre à une carte d’invalidité les personnes dont le taux médical d’incapacité permanente est égal ou supérieur à 80 % en raison d’un ou de plusieurs handicaps. Le taux d’invalidité est apprécié à partir de critères différents de ceux retenus par le service médical de la Caisse d’assurance maladie. La carte d’invalidité est délivrée par la Commission des droits et de l’autonomie de la Maison départementale des personnes handicapées du Val-de-Marne. Elle permet d’utiliser le service de transport spécialisé FILIVAL. Quels droits ? Une demi-part supplémentaire pour le calcul de l’impôt sur le revenu, des abattements fiscaux (taxe d’habitation, taxe foncière, redevance télévision) sous condition de ressources Des réductions tarifaires dans les transports, … Une réduction de 30 % sur les revenus déclarés pour le calcul de l’Aide au logement (Allocation de logement ou APL Aide personnalisée au logement). Où s’adresser ? La Maison Départementale des Personnes Handicapées compétente pour évaluer les demandes et attribuer les prestations est la MDPH du département constituant le domicile de secours du demandeur. Il s'agit du département du dernier domicile occupé plus de trois mois en qualité de locataire, propriétaire, hébergé chez un particulier. Si résidence(s) en Logement-foyer, Accueil familial social, EHPAD, USLD, elle est délivrée par la MDPH du département du dernier domicile occupé plus de trois mois avant l'entrée en établissement(s). Adresser à la MDPH ■ Demande MDPH Adulte ■ Formulaire de demande(s) ■ Certificat médical rempli par le médecin traitant ■ Bilan ophtalmologique le cas échéant. Pour les Val-de-Marnais ■ Attestation de résidence MDPH 01 43 99 79 00 Immeuble Solidarités 7/9 voie Félix Eboué 94046 CRETEIL CEDEX Pièces justificatives à fournir • 2 photographies d’identité récentes en photocopie • Carte d’identité • Justificatifs de domicile des 3 derniers mois Quittances de loyer, factures EDF, GDF, téléphone, internet, … Attestation d'hébergement du particulier le cas échéant • Notification APA le cas échéant • Jugement en protection juridique le cas échéant ALFORTVILLE A qui faire appel ? 38 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 La CMU C Couverture Médicale Universelle Complémentaire L'ACS Aide à l'acquisition pour une Complémentaire Santé L' AIDE FINANCIÈRE de la CPAM du Val-de-Marne La CMU C et l'ACS dispensent de l’avance de frais sur la partie prise en charge par l’Assurance Maladie lors des consultations médicales, dans le cadre du parcours de soins coordonnés. L'instruction est effectuée par la Caisse d'assurance maladie (CPAM, RSI, MSA, Régime spécial). Le dossier de CMU C peut être géré par la Caisse d'assurance maladie ou par un organisme complémentaire. L'ACS est accessible aux assurés ayant des ressources se situant entre le plafond de la CMU-C et ce même plafond majoré de 35 %. L'Assurance maladie du Val-de-Marne (Régime général) octroie en plus une AIDE FINANCIÈRE aux bénéficiaires de l'ACS [Aide au démarrage] aux personnes dont les ressources sont supérieures jusqu'à 10 % du plafond de l'ACS. Les ressources prises en compte sont celles des douze mois civils précédant la demande. Les personnes propriétaires de leur logement ou logées à titre gratuit voient leurs ressources augmentées d'une somme, dite "Forfait logement", pour tenir compte de cet avantage en nature. Il en est de même pour les personnes percevant une Aide au logement – Allocation de logement à caractère social ALS, à caractère familial ALF – Aide personnalisée au logement APL. Ces montants mensuels doivent être ajoutés aux ressources. Forfait logement MENSUEL Plafond de ressources 12 mois à ajouter aux ressources METROPOLE au 01/04/2016 au 01/04/2016 AIDE FINANCIÈRE CMU C + ACS Refus ACS Plafond CMUC + 35 % Plafond ACS + 10 % Bénéficiaire d'une Aide au logement Du 01/09/15 Du 01/04 au au 31/03/2016 31/08/2016 Propriétaire Occupant à titre gratuit Du 01/09 Du 01/09/15 Du 01/04 au au au 31/12/2016 31/03/2016 31/08/2016 Du 01/09 au 31/12/2016 8 653 € 11 682 € 12 850 € 2 personnes 12 980 € 17 523 € 19 275 € 125,80 € 125,92 € 128,44 € 110,07 € 110,18 € 112,39 € 1 personne 62,90 € 62,96 € 64,22 € 62,90 € 62,96 € 64,22 € Montants de l'ACS et de l'AIDE FINANCIÈRE de la CPAM du 94 L'Aide financière est octroyée les trois premières années, à condition d'avoir souscrit un contrat avec suffisamment de garantie (optique, auditif, dentaire, hospitalisation de 30 jours minimum) et qui n'exclut aucune pathologie. Le montant de cette Aide équivaut au montant de la mutuelle, déduction(s) faite(s) - d'un reste à charge de 10 € par mois la 1ère année, 20 € la 2è, 30 € la 3è et dernière année - de l'ACS, le cas échéant. Montant annuel PAR PERSONNE Âge du bénéficiaire au 1er janvier ACS De 16 à 49 ans 200 € 100 € maximum De 50 à 59 ans 350 € 175 € 60 ans et plus 550 € 400 € ALFORTVILLE A qui faire appel ? AIDE FINANCIÈRE CPAM du 94 39 Reste à charge pour le bénéficiaire 60 ans et plus 1ère année 120 €/an 2è année 240 € è 3 année 360 € 830 €/an maximum 710 € 590 € CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 Formulaires à se procurer auprès de la Caisse d'assurance maladie ou du CLIC 4 DÉMARCHES Un SEUL formulaire de demande est à remplir par foyer Formulaire de Demande de CMU C + Formulaire du Choix de l'organisme par ♦ le Demandeur ♦ un des Membres du foyer si différent ou Formulaire de Demande d'ACS La Demande d’ACS se fait soit par le même formulaire que la Demande de CMU-C, soit par le formulaire spécifique intitulé Aide pour une Complémentaire Santé. Pour le Régime général à envoyer à L'Assurance Maladie du Val-de-Marne 94031 CRETEIL CEDEX ou à remettre au POINT D'ACCUEIL sur Rendez-vous 36 46 Lundi à Vendredi 8h30-17h 7 place Salvador Allende ALFORTVILLE dans les locaux municipaux Mardi, Jeudi, Vendredi 9h-12h 13h30-16h avec les copies de - Carte vitale et attestation Vitale - Carte d'identité, titre de séjour - Livret de famille ou certificat de concubinage ou attestation d'enregistrement d'un PACS - Justificatifs des revenus des 12 derniers mois - Attestations annuelles des caisses de retraite - Aide au logement - Déclaration des revenus - Avis d'imposition ou de non imposition - Taxe foncière - Attestations des banques concernant les revenus d'épargne - Justificatif de résidence en France depuis plus de trois mois Pour les bénéficiaires de l'ACS, l'original du Chèque santé est à remettre dans les six mois à l'organisme mutualiste choisi Deux photocopies sont à conserver : une pour le bénéficiaire, l'autre pour l'Assurance Maladie La demande de CMU C ou d'ACS est à renouveler 2 mois avant l'expiration des droits. Dès réception de l'Attestation de droit ou de refus à l'ACS Formulaire Complémentaire Santé Demande d'AIDE FINANCIÈRE à compléter par l'assuré page 1, par l'Organisme Complémentaire page 2 à adresser à L'Assurance Maladie du Val-de-Marne Service des Aides Financières Individuelles 94031 CRETEIL CEDEX avec les copies de - de l'Attestation relative à l'ACS - du Contrat de la Mutuelle comportant le tableau des garanties ALFORTVILLE A qui faire appel ? 40 CLIC 4 21/11/2016 SOMMAIRE 1 LA PERSONNE DE CONFIANCE La loi du 4 mars 2002 introduit la notion de Personne de confiance. La désignation de la personne de confiance doit être proposée à toute personne hospitalisée par l'établissement de santé. La loi exclu les consultations externes ou la médecine libérale. Il s'agit d'une mesure permettant à toute personne majeure (sauf si elle est sous tutelle) de désigner une personne habilitée à être informée et consultée lorsque l'intéressé(e) se trouve hors d'état d'exprimer sa volonté, et à l'accompagner durant son séjour hospitalier. Cette désignation n'est pas une obligation mais un droit pour le patient. Comment désigner une personne de confiance ? Elle doit être désignée par écrit. Le document sera conservé dans le dossier médical. Cette désignation est valable pour la durée de l’hospitalisation ou plus longtemps si le patient le souhaite. Elle est révocable à tout moment. Quand consulter la personne de confiance ? Lors des soins Si la personne hospitalisée le souhaite, la personne de confiance l'accompagne dans ses démarches et peut assister aux entretiens médicaux. La personne de confiance ne représente pas le patient, sa mission est de le conseiller dans ses décisions en cas de diagnostic ou de pronostic grave. Elle ne peut pas accéder seule au dossier médical, mais elle peut l'assister, s'il demande à le consulter. Lorsque le patient est hors d'état d'exprimer sa volonté, aucune intervention ou investigation (hors urgence ou impossibilité) ne peut être réalisée sans que la personne de confiance (ou à défaut la famille ou un des proches) n'ait été consultée. En cas de décisions à prendre sur une limitation ou un arrêt de traitement en fin de vie, son avis prévaudra sur tout autre avis non médical, sauf si des directives anticipées ont été rédigées en ce domaine. Lors des recherches biomédicales Aucune recherche biomédicale ne sera effectuée sans son autorisation. Personne de confiance et secret professionnel Le secret professionnel est levé vis-à-vis de la personne de confiance. Le patient peut s'opposer à la communication d'informations le concernant, le personnel hospitalier devra se conformer à sa décision. ALFORTVILLE A qui faire appel ? 41 CLIC 4 21/11/2016 LES DIRECTIVES ANTICIPÉES SOMMAIRE 1 La loi du 22 avril 2005 relative aux droits des malades et à la fin de vie permet à toute personne majeure de rédiger des directives anticipées. Définition Les directives anticipées sont des instructions écrites que donne par avance une personne majeure consciente, pour le cas où elle serait dans l’incapacité d’exprimer sa volonté. Ces directives anticipées sont prises en considération pour toute décision concernant une personne hors d’état d’exprimer sa volonté, chez qui est envisagé l’arrêt ou la limitation d’un traitement inutile ou disproportionnée ou la prolongation artificielle de la vie. Ces directives permettent à son auteur d'indiquer aux médecins les traitements qu’il voudrait ou ne voudrait pas recevoir la personne désignée comme représentant les valeurs qu’il estime essentielles et qu’il voudrait qu’on prenne en compte, … Comment les rédiger ? Il s’agit d’un document écrit, daté et signé, précisant les nom, prénom, date et lieu de naissance. Si la personne est dans l’impossibilité d’écrire et de signer elle-même ce document, elle peut demander à deux témoins, dont la personne de confiance si elle en a désignée une, d’attester que le document qu'elle n'a pu rédiger ellemême est l’expression de sa volonté libre et éclairée. Les témoins devront indiquer leur nom et qualité. Leur attestation devra être jointe aux directives anticipées. Le médecin peut, à la demande de la personne, joindre aux directives anticipées, au moment de leur insertion dans le dossier médical, une attestation constatant qu'elle était lors de leur rédaction en état d’exprimer librement sa volonté. Durée de validité Les directives anticipées sont valables trois ans. Cette durée est renouvelable. Il suffit de le confirmer sur son document en le signant ou avec l’aide des témoins si la personne ne peut pas signer. Les directives anticipées peuvent être à tout moment révoquées, modifiées partiellement ou totalement. Toute modification fait courir une nouvelle période de trois ans. Conservation Les directives anticipées peuvent être conservées par son auteur, ou remises à la personne de confiance, à un proche ou à son médecin. L’existence de ces directives et le nom de la personne qui les détient doivent être mentionnée dans le dossier médical, soit celui constitué par le médecin de ville, soit en cas d’hospitalisation dans celui de l’hôpital. Décret n° 2006-119 du 6 février 2006 ALFORTVILLE A qui faire appel ? 42 CLIC 4 21/11/2016