CLIPINFO - Clip Industrie

CLIPINFO
SEPTEMBRE 2007 – N° 5 6
EDITO
LA LETTRE D’INFORMATION DE CLIP INDUSTRIE
Chères clientes, chers clients,
La coupure estivale a été pour Clip
Industrie un moment privilégié pour
faire un premier bilan sur les 8 premiers
mois de 2007.
Tout d’abord, grande satisfaction sur
le plan commercial avec 75 nouveaux
clients en France et à l’international
qui ont fait confiance à Clipper pour
leur choix de GPAO. D’ailleurs l’Usine
Nouvelle dans son numéro de juillet a
fait l’éloge de l’utilisation de Clipper ;
à lire sur :
http://www.clipindustrie.com/dossiersde-presse.php
Ensuite, la version Clipper 5, qui en
est au stade de déboguage avant
d’être utilisée par quelques clients
beta-testeurs au courant du dernier
trimestre, sera disponible
commercialement comme prévu,
début 2008. Nous aurons l’occasion
très prochainement, dans un numéro
spécial de Clip Info, de vous en
présenter plus en détail les évolutions
et nouveautés.
Enfin, nous avons renforcé notre
politique de partenariat avec le Cetim
et Sage en vous offrant des
conditions exceptionnelles sur ces
logiciels et les passerelles que nous
avons développées conjointement.
Fort de ce constat, nous sommes en
ordre de bataille et de marche.
Enthousiastes et confiants pour
affronter les 4 derniers mois de 2007,
d’autant que nous avons décidé de
renforcer nos équipes avec l’arrivée
de nouveaux collaborateurs à la fois
pour la hot line et au service
commercial.
Bonne rentrée et bonne utilisation de
Clipper.
Arnaud Martin
CLIP Industrie
Fini les vacances ! Mettez de bonnes résolutions en place.
Nos visites clients et les retours de notre hot line, font souvent apparaître, quelques années après
l’installation, un sous emploi manifeste de CLIPPER.
Les habitudes qui s’installent, les mauvaises surtout, le renouvellement de personnel entraînant une
utilisation hétérogène du logiciel, le manque de temps pour appronfondir et résoudre les failles
organisationnelles, le manque d’un regard extérieur, les nouveautés inexploitées… Toutes ces raisons
nuisent à la remise en cause de la performance globale de l’utilisation du système d’information.
Pourtant, les gains de productivité existent, détecter les sources d’amélioration et mettre en place
une remise à niveau sur l’utilisation d’un ou de plusieurs modules vous apporteront, à coup sûr, un
meilleur usage des ressources existantes. Tirer le meilleur parti de votre organisation avec CLIPPER est un
objectif important pour nos services. Nous avons tout à gagner d’une bonne utilisation de notre produit,
et plus vous serez satisfait, plus CLIPPER fera son chemin dans l’intérêt de tous les utilisateurs.
Traquer les ressaisies, chasser les manipulations compliquées et hasardeuses, simplifier les flux
d’informations, mettre en place des indicateurs source de progrès, raccourcir les prises de commandes…
Nous pouvons vous proposer des responsables de projets dotés d’une solide culture industrielle et d’une
double expérience utilisateur et installateur de CLIPPER en entreprise. N’hésitez pas à contacter, le
service de Laurent Wiesner qui saura vous proposer une intervention appropriée.
Les « 5 à 7 » Cetim - Clip Industrie
Gagner en productivité avec
CLIPPER et Cetim Devis
Ne manquez pas nos rendez-vous de présentation
de l’efficacité du module Cetim Devis Usinage
associé à CLIPPER pour des calculs plus
approfondis de vos devis.
Rejoignez-nous à une ville étape de notre tournée
à travers la France. Alès, Dijon, Toulouse, Lyon,
St Etienne, Mulhouse. Retrouvez prochainement
le détail de ces évènements sur notre site
Internet : www.clipindustrie.com
Le Clip Info : 5 ans déjà !
Pour la cinquième année consécutive, notre Clip
Info fait sa rentrée avec une charte graphique
remaniée et un contenu éditorial que nous
voulons toujours plus riche. Des gros plans sur
les fonctionnalités de Clipper, des questions /
réponses issues de notre suivi client Internet, des
infos sur la GPAO ou sur vos marchés , quelques
brèves et… des espaces qui vous sont réservés.
Distribué à 1000 exemplaires papiers et 3 fois plus
en format numérique, le Clip Info est friand de cas
client. Profitez de ce support pour, exposer votre
valeur ajoutée, présenter votre entreprise, vos
produits, ce que vous appréciez sur CLIPPER,
rechercher des complémentarités, trouver des
partenaires, des marchés…
Vos expériences CLIPPER intéressent nos lecteurs.
N’hésitez pas à vous montrer, envoyez vos souhaits
à Christian Larue : [email protected],
nous préparerons ensemble votre article.
Belgique, Espagne, Hongrie, Maroc, Pologne, Roumanie, Tchéquie, Tunisie, Slovaquie, Suisse
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SEPTEMBRE 2007 – N° 5 6
LA LETTRE D’INFORMATION DE CLIP INDUSTRIE
Lean manufacturig, Suppply Chain,
SMED, TPM… Les anglicismes, les
acronymes, les modes et l’influence
de l’organisation japonaise, le fameux
TPS (Toyota Production System),
ponctuent régulièrement les articles
de gestion des entreprises industrielles.
Bien sûr nous n’avons pas la prétention,
dans cette nouvelle rubrique, de jouer
au professeur d’école ni de donner
des cours magistraux, mais seulement
de préciser la définition des vocabulaires
rencontrés au fil de la presse
professionnelle.
La définition du jour
En japonais le mot "KAIZEN" signifie
amélioration, amélioration sans
investissement ni gros moyens, en
impliquant tous les acteurs des
directeurs aux ouvriers et en utilisant
surtout le bon sens commun. La
démarche japonaise repose sur des
petites améliorations faites jour après
jour, mais constamment, c'est une
démarche graduelle et douce, à petits
pas, qui s'oppose au concept plus
occidental de réforme brutale ou
rupture, du type "on jette tout et on
recommence avec du neuf"…
D’après Christian HOHMANN
Les Salons de la rentrée
3 et 4 Octobre 2007 Progiciels
Expo Qualita à l’espace rencontre
d’Annecy le Vieux
Témoignage de la société AMI sur le IServices.
Le nombre de plus en plus élevé de clients et d'affaires à traiter nous a fait réfléchir aux fonctions
administratives et aux tâches qui les accaparent le plus. Cette étude nous a permis de mettre en
évidence que la majorité du temps passé est attribué aux demandes clients sur les délais.
Informés par le CLIP INFO de l'existence d'un système capable de faire communiquer l'entreprise avec
ses clients, nous décidons de faire l'investissement du IServices. L'application est liée à notre site Internet
(espace client) sur lequel le client se connecte via un identifiant et un mot de passe. Nous l'avons
améliorée avec le concours de CLIP Industrie qui s'est montré très ouvert et coopératif et nous
envisageons d'aller encore plus loin en proposant au client de consulter son stock de pièces finies via
le IServices.
Les premiers retours clients sont prometteurs.
· La généralisation de l'internet et de la messagerie chez nos clients permet à ce jour de rendre cet
applicatif très intéressant.
· Cela crée un lien qui permet de rassurer le client sur l'organisation de l'entreprise et ainsi de le fidéliser.
· L'application ainsi développée permet au client d'avoir un état d'avancement précis de ses affaires
en production et diminue ainsi considérablement le volume d'appels liés aux délais ou demandes de
décalage de ceux-ci (le client voit que son affaire a déjà été lancée dans l’atelier).
· Nous avons relié le IServices à notre site internet (http://www.ami-industrie.com/) et par ce biais nous
pouvons communiquer avec le client (dans notre cas de figure nous avons informé les clients de notre
nouvelle activité de THERMOLAQUAGE)
· Cette application nous permet d'avoir une image extérieure très positive et avant-gardiste, elle met
en valeur l'organisation de l'entreprise et sécurise les partenaires.
· L'applicatif IServices, très simple a mettre en œuvre, est à ce jour un réel atout.
Nous souhaitons également annoncer le démarrage de notre nouvelle
activité THERMOLAQUAGE DES METAUX. La structure filiale de AMI (Tôlerie
et découpe laser) se nomme API et exécute des travaux de sous-traitance
en THERMOLAQUAGE.
Contact : David CALVEZ [email protected] - tél:02 99 49 28 00
Et comme d’habitude, nous comptons
sur votre visite au Midest, N°1 mondial
des salons de sous-traitance
industrielle, à Paris-Nord Villepinte.
CLIP Industrie
Zone industrielle de la Pile, lot 247, Ave Jean Monnet, 13760 St Cannat - Tél. : 04 42 50 62 95
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LA LETTRE D’INFORMATION DE CLIP INDUSTRIE
Enquête de satisfaction
«Chères clientes, chers clients,
c’est avec beaucoup de plaisir
que je fais mes premiers pas dans
le Clip info du mois de septembre.
J’ai rejoint l’équipe de CLIP
Industrie début juillet pour
prendre la responsabilité du
service commercial, après
avoir occupé durant quinze
années des fonctions similaires
dans divers secteurs de
l’industrie.
Clip Industrie grâce à ses compétences
en tant qu’éditeur métier Sage vous
accompagne pour gérer vos payes.
Vous aider à choisir le logiciel de paye le mieux adapté à vos besoins,
vous former et assurer sa maintenance ont pour but de répondre le plus
complètement possible à vos besoins quotidiens de gestion de votre
entreprise.
Traiter efficacement votre paie au quotidien
Sage Paie assure la gestion administrative et la paie du personnel des PME-PMI, quels que soient leur
secteur d’activité et leur taille. La solution gère les règles de paie les plus complexes en tenant compte des
nouvelles règles légales et sociales (Fillon, DADS-U…) et propose des indicateurs de pilotage. Dotée de
nombreux automatismes, elle apporte un gain de temps et un confort d’utilisation appréciable et simplifie
le quotidien des gestionnaires de paie. Simple à appréhender pour les petites entreprises, sa richesse
fonctionnelle lui permet également de répondre aux besoins plus complexes d’entreprises plus importantes.
Nous souhaitons dans les jours
qui viennent, effectuer une
petite enquête de satisfaction
clients, afin d’identifier avec
précision, selon vous, les axes
d’améliorations en terme de
suivi commercial et de service
après vente, sur lesquels CLIP
Industrie doit se focaliser.
En un clic, chaque déclaration est extraite, mise en forme, envoyée à son destinataire, journalisée dans
votre historique des échanges avec les administrations fiscales et sociales, et enfin archivée.
L’analyse de cette enquête
nous permettra de poursuivre
nos actions pour mieux
répondre à vos attentes et
vous fournir le meilleur service
possible.
Avec Sage Paie vous bénéficiez d’une solution déclarative complètement intégrée à votre logiciel de paie,
qui vous garantit, sans ressaisie des données et sans risque d’erreur, la fiabilité de vos déclarations
sociales par internet. Grâce à un système d’alertes et aux tableaux de bord à votre disposition, vous pouvez à
tout moment suivre l’état (en cours, accepté, rejeté)
de vos déclarations pour être sûr de respecter
toutes les échéances légales obligatoires.
Afin de remercier les personnes
qui auront eu la gentillesse de
donner quelques minutes de
leur temps pour répondre au
questionnaire que vous
recevrez par email courant
septembre, nous offrirons le
guide du Petit Fûté 2007/2008
« Les 100 plus belles routes
des vins, tourisme et vignobles
en France ».
Merci de
votre fidélité
et bonne
reprise à
tous.
Eric de Garam
Des déclarations simplifiées par internet
Au-delà de l’édition de vos documents administratifs, Sage Paie simplifie l’envoi dématérialisé de vos
déclarations sociales (DADS-U, DUCS, DUE…) aux organismes sociaux.
Les principales fonctionnalités
• Gestion des salariés
• Définition du bulletin de paie
• Préparation de la paie par rubrique
• Bulletins modèles
• Gestion des principales modalités ARTT
• Gestion des 35 heures
• Gestion multisociétés
• Traitements de la paie
• Enregistrement de la paie
• Editions
• Traitements comptables
• Traitements de fin d’année
• Bilan social
• Gestion de la participation
• Importation des données
CLIP Industrie
Email : [email protected] - Site Internet : www.clipindustrie.com
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Questions / Réponses
>> Quelques questions du
module devis :
a) En fonction de la longueur et de
la largeur d'une pièce, est-il possible
d'avoir un calcul automatique du
nombre de pièces par feuille ?
CLIPPER et la préparation de devis sur Pocket PC
Les salons sont souvent des moments à ne pas rater. Il faut enregistrer rapidement les
commandes, sans imposer des files d’attente dissuasives.
b) Quelle est l'utilité de la fonction
recalculer le prix ? Je pense que
c'est lié avec le coefficient par défaut,
mais je ne sais pas comment
intervenir sur ce coefficient.
Pour répondre à cette problématique,
la société Leblon-Delienne vient
d’équiper tous ses commerciaux de
Pocket PC.
c) Et enfin dernière question pour le
module devis. Comment récupérer
une gamme devis en pièce cyclée et
non pas en affaire ?
Ainsi, très simplement en feuilletant
le catalogue, et en scannant les codes
barres, le commercial sélectionne les
articles désirés.
>> a) si votre article de la nomenclature
est sur une famille dimensionnelle
(ex Tôle) vous allez avoir une tôle
avec un format commercial (ex 1000
x 2000), une fois sur la qté il suffit
de faire clic droit et de mettre le
débit (ex 1000x1000), en sortant
Clipper calculera qu'il faudra 0,5 Tôle.
Les informations essentielles de
l’article sont affichées (prix de vente
conseillé, tarif par quantité, minimum
de facturation, délai, observations… )
Nb: il n'y a pas de notion d'imbrication,
c'est un simple calcul de surface
b) "Recalculer le prix" est à lancer à
chaque fois que l'on change le dossier
technique. Le coef. ne fait pas changer
le prix de revient mais uniquement
le prix de vente. Il est possible de
modifier le coefficient dans l’onglet
Externe. Par défaut, le coefficient
est celui des CFet familles. Pour
être plus fin, dans l’onglet interne, il
est possible de modifier le coefficient
pour chaque ligne de gamme et/ou
nomenclature.
c) Dans pièce cyclée/injection.
>> Pourriez vous m'indiquer s'il est
possible que le système, lors d'un
calcul des besoins, puisse effectuer des
réservations sur des articles qui sont des
chutes (format non commercial)?
Comment faut-il faire pour que le calcul
des besoins considère les chutes?
>> Dans le calcul des besoins il faut
cliquer sur le bouton "équivalence",
Clipper proposera tous les morceaux
qui rentrent dans la valeur du débit
pour l'épaisseur, nuance et état.
Cliquez ici pour voir le déroulement d'une saisie sur le Pocket PC
Une fois les devis terminés et validés par le commercial, en deux clics, un assistant sur le salon les intègre
dans les devis de Clipper, sur son portable. Le Pocket PC est ainsi tout le temps disponible pour saisir de
nouvelles demandes.
L’assistant va pouvoir compléter ou imprimer le devis (en renseignant la fiche du prospect par exemple).
A tout moment de la journée, la base CLIPPER du siège peut être mise à jour avec les nouvelles
informations saisies sur le salon.
Cette solution ne se limite évidemment pas qu’aux salons, le représentant peut directement prendre les
commandes auprès de ses clients à l’occasion de ses tournées commerciales..
Et pour l’avenir ?
De nombreuses options sont envisageables : par exemple inclure les Pockets dans le IServices : les
Pockets PC seraient régulièrement mis à jour avec les stocks de Clipper, et chaque client depuis son
‘Espace client’ pourrait visualiser l’historique de ses devis et suivre ses commandes.
Contactez-nous pour plus de renseignements
Frédéric Wioland – [email protected]
CLIP Industrie
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