Problème Windows Update

Programme informatique de la FBM
Problème Windows Update
Problème Windows Update
Produits concernés
Système
Nom
Version
Windows
>= Seven
Description
En cas de problème avec Windows Update pendant la mise à jour de la liste des drivers d’imprimante, par
exemple, effectuer les points suivants.
Démarche
Pour mettre à jour la liste cliquer sur « Windows Update »
La mise à jour s’effectue, celle-ci peut être assez longue comme indiqué.
Pour une raison inexpliquée la mise à jour peut ne pas s’effectuer. Réessayer ultérieurement comme
conseillé ne change habituellement rien.
Pour débloquer, lancer « Services.msc » (C:\system32\services.msc)
Une fois dans l’utilitaire sélectionner « Windows Update » et cliquer sur « Arrêter ».
Informatique - https://wwwfbm.unil.ch/wiki/si/
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Ensuite aller dans « C:\Windows » et supprimer le dossier « SoftwareDistribution ». Il s’agit du dossier de
base de « Windows Update », sa suppression obligera le service à se remettre à zéro et débloquera les
mises à jour.
Retourner dans « Services.msc » et relancer « Windows Update » en cliquant sur « Démarrer ».
Dans la fenêtre de mise à jour des drivers d’imprimante lancer « Windows Update » et attendre. Le
service va reconstruire les dossiers et fichiers qui lui sont nécessaires, ce qui va débloquer les mises à
jour. Le processus peut être assez long.
Références
Auteur : BUACHE Quentin
Lien externe
Informatique - https://wwwfbm.unil.ch/wiki/si/
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