Livret d`accueil Réanimation - Centre Hospitalier de Moulins Yzeure

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Livret d`accueil Réanimation - Centre Hospitalier de Moulins Yzeure
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Mise en page : service communication. DIP/LIV/134. Parution : MAJ Février 2014
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Plan de l’unité
Zone de transfert
Bureaux des médecins
Entrée du service
Bureau
de la secrétaire
Zone de soins
Vestiaire des visiteurs
Bureau
du cadre de santé
Zone médico-technique
Hôpital de Moulins
10, av. du Gal De Gaulle - BP 609
03006 MOULINS Cedex
Pavillon Mercier 2
Livret d’accueil
Réanimation
Les visites sont autorisées
de 15 h à 22 h 30
Secrétariat
04 70 35 77 77 poste 7436
Ligne directe bureau infirmier
04 70 35 76 38
Un de vos proches est hospitalisé en réanimation.
Tous les moyens dont nous disposons sont mis en oeuvre
pour lui donner un maximum de chances de se rétablir.
Notes
Nous avons souhaité concevoir et mettre à votre disposition ce livret d’accueil
pour vous aider à comprendre l’environnement
dans lequel le patient est soigné.
Composition du personnel
médecin responsable de l’unité
Docteur Luc JARRIGE
praticiens hospitaliers
Docteur Marcel BENEDIT
Docteur Matthieu CAPRON
Docteur Didier KERKAD
Docteur Philippe LINVAL
interne
secrétaire
Anne CHIRIN
Faisant fonction cadre de santé
Sébastien DUBUIS
infirmiers(ères) : 19 de jour et 6 de nuit
aides soignant(e)s : 10 de jour et 2 de nuit
agents de service hospitalier : 2
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Notes
Les visites
Les visites sont autorisées
de 15 h à 22 h 30
L’accès dans l’unité de soins n’est pas libre.
L’activité du service de réanimation nécessite de limiter dans le temps
cette période de visite pour permettre le bon déroulement des soins.
Vous devez sonner à l’entrée
pour établir un premier contact par interphone avec l’équipe.
Vous vous installez ensuite en salle d’attente
où un soignant viendra vous accueillir.
En fonction des soins en cours, le délai d’attente sera plus ou moins long.
Les visites privilégient les échanges d’information.
Du fait de la fragilité des patients, nous vous demandons de :
vous laver soigneusement les mains
avant et après la visite,
si nécessaire d’appliquer les mesures d’isolement
qui vous seront expliquées.
En cas d’isolement aérique ou protecteur,
le nombre de visites sera limité à une seule visite quotidienne
et restreinte à l’entourage proche.
limiter les visites à 2 personnes dans la chambre
Les mineurs
Si un enfant souhaite rendre visite à son parent,
cela sera possible après l’avis du psychologue
et après concertation avec l’équipe soignante.
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l’organisation
Un médecin réanimateur est présent dans le service 24h/24h.
Il peut vous rencontrer de préférence sur rendez-vous
et en fonction de sa disponibilité.
Chaque infirmier(ière) a en charge un nombre limité de patients.
En raison des soins réguliers apportés à votre proche,
les horaires de visites sont limités aux moments
où vous pourrez être accueillis dans les meilleures conditions.
Dans certaines conditions (soins paliatifs) les horaires peuvent êtres libres
(“ou” sont aménagés).
Scope
Pousseseringues
En réanimation, les soins justifient que les patients soient légèrement vêtus,
mais leur intimité est préservée.
Vous pourrez entrer en contact avec votre proche par le toucher et la parole.
Les différents appareils situés dans chaque chambre
sont équipés de différentes alarmes.
Elles sont reliées à une unité centrale permettant aux soignants,
où qu’ils se trouvent, de visualiser et d’agir en conséquence.
PICCO
Prendre des nouvelles par téléphone
Nous demandons à chaque famille de désigner
la personne référente qui sera notre interlocuteur direct.
Les nouvelles par téléphone peuvent être données 24h/24h.
La meilleure période est la fin de matinée,
après la prise en charge du matin.
Les renseignements donnés par téléphone sont succints :
stabilité, amélioration ou au contraire aggravation.
La personne référente se chargera de relayer les nouvelles à l’entourage.
Ces informations seront brèves et non détaillées, comme la loi l’exige.
Il n’y a possibilité de joindre directement le patient par téléphone.
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Effets personnels
Sonde
d’intubation
Pour des raisons de sécurité, d’hygiène et d’organisation,
un minimum d’effets personnels est autorisé dans le service.
La liste sera établie avec l’équipe soignante en fonction de l’état du patient.
La réglementation nous oblige à déposer au coffre de l’hôpital
tous les objets de valeur (bijoux, carte bancaire, chéquier,...).
Sonde
gastrique
Assurez-vous que l’équipe soignante
dispose bien de vos coordonnées
(domicile, travail, portable,...)
au cas où nous devrions vous contacter d’urgence.
Cathéter
N ’ h és i t ez pa s à d e m a n d e r p l u s d ’ i n f o r m at i o n s .
Capteur saturation oxygène
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Lexique
(pour vous aider à mieux comprendre)
Cathéter central
Petit tuyau en plastique mis en place dans un vaisseau sanguin par le médecin.
Dans un vaisseau du cou ou de la cuisse, ils permettent d’apporter rapidement
des médicaments et parfois de nourrir les patients.
Choc septique
Situation très grave où la personne a une pression artérielle très basse suite à
une infection microbienne. Les organes sont alors en danger par manque
d’oxygénation. On utilise des médicaments très puissants pour y remédier.
Infection nosocomiale
Infection acquise à l’hôpital lors de n’importe quel séjour. C’est une infection
comme les autres, sauf que sa survenue se fait à l’hôpital. Elle ne veut pas dire
“faute de soins”. Comme les autres infections, elle peut être plus ou moins grave,
d’autant qu’elle survient chez des malades fragiles et le plus souvent avec leurs
propres bactéries.
Isolement
Mesures prises au sein du service lorsque l’on a repéré un microbe très résistant
aux antibiotiques. Ces mesures visent à protéger l’ensemble des patients du service et de l’hôpital. Elles participent à l’ensemble des règles d’hygiène pour limiter la transmission des infections d’une personne à une autre.
Lavage des mains
Mesure d’hygiène la plus importante. A chaque visite, cette mesure s’applique
à l’entrée (dans le sas “salle d’attente”) et à la sortie de la chambre (dans le sas
“chambre”).
Personne référente
Personne reconnue par le patient et l’équipe pour recevoir les informations et les
transmettre à l’entourage.
PICCO
Appareil permettant de mesurer le débit du coeur et d’autres paramètres en
temps réel.
Pousse-seringue électrique
Appareil électrique permettant de perfuser un médicament dans une grosse
seringue à des débits très précis.
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Rein artificiel
Appareil qui remplace le rein humain pour tenter d’enlever les substances
toxiques de l’organisme.
Respirateur
Appareil, appelé aussi ventilateur, qui remplace les muscles respiratoires lorsque
la personne ne peut plus respirer de façon satisfaisante. Il permet d’assurer les
mouvements d’air dans les poumons.
SDRA
Syndrôme de Détresse Respiratoire Aiguë. C’est un oedème pulmonaire qui
empêche les échanges gazeux au niveau du poumon. Il en résulte une grande
difficulté à oxygéner correctement le malade.
Saturation
C’est le pourcentage en oxygène présent dans le sang périphérique (doigts,
oreilles). La mesure se fait en continu et s’affiche sur le scope.
Scope
Ordinateur qui surveille en permanence tous les paramètres vitaux du patient (saturation, pression artérielle, rythme cardiaque, débit cardiaque,...) et qui alerte les
soignants en cas d’anomalie.
Sédation
Il s’agit de l’administration de médicaments assurant un sommeil profond. Elle
permet notamment au malade de mieux respirer avec la machine. Elle est associée
à la lutte contre la douleur appelée analgésie.
Sonde gastrique
Tuyau en plastique placé dans l’estomac pour en aspirer les sécrétions ou pour
nourrir le malade.
Sonde d’intubation
Tuyau en plastique de plus gros diamètre mis en place sous anesthésie générale
et qui permet de contrôler les voies aériennes. Il se trouve dans la trachée et un
ballonnet en assure la position. Il est relié au respirateur. C’est par cette sonde que
l’oxygène est délivré au poumon.
Sonde urinaire
Tuyau en caoutchouc placé dans la vessie qui recueille les urines dans un sac par
l’intermédiaire d’un système clos. On peut ainsi quantifier le volume urinaire.
Ventilation non invasive (VNI)
Mode de ventilation qui a fait ses preuves dans plusieurs indications reconnues.
Il consiste à appliquer un masque sur le visage du malade. Ce masque est relié au
ventilateur par des tuyaux, tout comme la sonde d’intubation.
Dans notre service, des protocoles de recherche sont en cours.
Parfois, il sera nécessaire d’avoir votre consentement
si votre proche ne peut pas le donner.
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