Livret d`accueil Réanimation - Centre Hospitalier de Moulins Yzeure
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Livret d`accueil Réanimation - Centre Hospitalier de Moulins Yzeure
h 1 C bre 3 5 10 lits at 10 s des p 4 Unité centrale 8 ie 6 n Mise en page : service communication. DIP/LIV/134. Parution : MAJ Février 2014 am 2 9 t 7 s Plan de lunité Zone de transfert Bureaux des médecins Entrée du service Bureau de la secrétaire Zone de soins Vestiaire des visiteurs Bureau du cadre de santé Zone médico-technique Hôpital de Moulins 10, av. du Gal De Gaulle - BP 609 03006 MOULINS Cedex Pavillon Mercier 2 Livret daccueil Réanimation Les visites sont autorisées de 15 h à 22 h 30 Secrétariat 04 70 35 77 77 poste 7436 Ligne directe bureau infirmier 04 70 35 76 38 Un de vos proches est hospitalisé en réanimation. Tous les moyens dont nous disposons sont mis en oeuvre pour lui donner un maximum de chances de se rétablir. Notes Nous avons souhaité concevoir et mettre à votre disposition ce livret d’accueil pour vous aider à comprendre l’environnement dans lequel le patient est soigné. Composition du personnel médecin responsable de l’unité Docteur Luc JARRIGE praticiens hospitaliers Docteur Marcel BENEDIT Docteur Matthieu CAPRON Docteur Didier KERKAD Docteur Philippe LINVAL interne secrétaire Anne CHIRIN Faisant fonction cadre de santé Sébastien DUBUIS infirmiers(ères) : 19 de jour et 6 de nuit aides soignant(e)s : 10 de jour et 2 de nuit agents de service hospitalier : 2 1 10 Notes Les visites Les visites sont autorisées de 15 h à 22 h 30 L’accès dans l’unité de soins n’est pas libre. L’activité du service de réanimation nécessite de limiter dans le temps cette période de visite pour permettre le bon déroulement des soins. Vous devez sonner à l’entrée pour établir un premier contact par interphone avec l’équipe. Vous vous installez ensuite en salle d’attente où un soignant viendra vous accueillir. En fonction des soins en cours, le délai d’attente sera plus ou moins long. Les visites privilégient les échanges d’information. Du fait de la fragilité des patients, nous vous demandons de : vous laver soigneusement les mains avant et après la visite, si nécessaire d’appliquer les mesures d’isolement qui vous seront expliquées. En cas d’isolement aérique ou protecteur, le nombre de visites sera limité à une seule visite quotidienne et restreinte à l’entourage proche. limiter les visites à 2 personnes dans la chambre Les mineurs Si un enfant souhaite rendre visite à son parent, cela sera possible après l’avis du psychologue et après concertation avec l’équipe soignante. 9 2 lorganisation Un médecin réanimateur est présent dans le service 24h/24h. Il peut vous rencontrer de préférence sur rendez-vous et en fonction de sa disponibilité. Chaque infirmier(ière) a en charge un nombre limité de patients. En raison des soins réguliers apportés à votre proche, les horaires de visites sont limités aux moments où vous pourrez être accueillis dans les meilleures conditions. Dans certaines conditions (soins paliatifs) les horaires peuvent êtres libres (“ou” sont aménagés). Scope Pousseseringues En réanimation, les soins justifient que les patients soient légèrement vêtus, mais leur intimité est préservée. Vous pourrez entrer en contact avec votre proche par le toucher et la parole. Les différents appareils situés dans chaque chambre sont équipés de différentes alarmes. Elles sont reliées à une unité centrale permettant aux soignants, où qu’ils se trouvent, de visualiser et d’agir en conséquence. PICCO Prendre des nouvelles par téléphone Nous demandons à chaque famille de désigner la personne référente qui sera notre interlocuteur direct. Les nouvelles par téléphone peuvent être données 24h/24h. La meilleure période est la fin de matinée, après la prise en charge du matin. Les renseignements donnés par téléphone sont succints : stabilité, amélioration ou au contraire aggravation. La personne référente se chargera de relayer les nouvelles à l’entourage. Ces informations seront brèves et non détaillées, comme la loi l’exige. Il n’y a possibilité de joindre directement le patient par téléphone. 3 8 Effets personnels Sonde d’intubation Pour des raisons de sécurité, d’hygiène et d’organisation, un minimum d’effets personnels est autorisé dans le service. La liste sera établie avec l’équipe soignante en fonction de l’état du patient. La réglementation nous oblige à déposer au coffre de l’hôpital tous les objets de valeur (bijoux, carte bancaire, chéquier,...). Sonde gastrique Assurez-vous que l’équipe soignante dispose bien de vos coordonnées (domicile, travail, portable,...) au cas où nous devrions vous contacter d’urgence. Cathéter N ’ h és i t ez pa s à d e m a n d e r p l u s d ’ i n f o r m at i o n s . Capteur saturation oxygène 7 4 Lexique (pour vous aider à mieux comprendre) Cathéter central Petit tuyau en plastique mis en place dans un vaisseau sanguin par le médecin. Dans un vaisseau du cou ou de la cuisse, ils permettent d’apporter rapidement des médicaments et parfois de nourrir les patients. Choc septique Situation très grave où la personne a une pression artérielle très basse suite à une infection microbienne. Les organes sont alors en danger par manque d’oxygénation. On utilise des médicaments très puissants pour y remédier. Infection nosocomiale Infection acquise à l’hôpital lors de n’importe quel séjour. C’est une infection comme les autres, sauf que sa survenue se fait à l’hôpital. Elle ne veut pas dire “faute de soins”. Comme les autres infections, elle peut être plus ou moins grave, d’autant qu’elle survient chez des malades fragiles et le plus souvent avec leurs propres bactéries. Isolement Mesures prises au sein du service lorsque l’on a repéré un microbe très résistant aux antibiotiques. Ces mesures visent à protéger l’ensemble des patients du service et de l’hôpital. Elles participent à l’ensemble des règles d’hygiène pour limiter la transmission des infections d’une personne à une autre. Lavage des mains Mesure d’hygiène la plus importante. A chaque visite, cette mesure s’applique à l’entrée (dans le sas “salle d’attente”) et à la sortie de la chambre (dans le sas “chambre”). Personne référente Personne reconnue par le patient et l’équipe pour recevoir les informations et les transmettre à l’entourage. PICCO Appareil permettant de mesurer le débit du coeur et d’autres paramètres en temps réel. Pousse-seringue électrique Appareil électrique permettant de perfuser un médicament dans une grosse seringue à des débits très précis. 5 Rein artificiel Appareil qui remplace le rein humain pour tenter d’enlever les substances toxiques de l’organisme. Respirateur Appareil, appelé aussi ventilateur, qui remplace les muscles respiratoires lorsque la personne ne peut plus respirer de façon satisfaisante. Il permet d’assurer les mouvements d’air dans les poumons. SDRA Syndrôme de Détresse Respiratoire Aiguë. C’est un oedème pulmonaire qui empêche les échanges gazeux au niveau du poumon. Il en résulte une grande difficulté à oxygéner correctement le malade. Saturation C’est le pourcentage en oxygène présent dans le sang périphérique (doigts, oreilles). La mesure se fait en continu et s’affiche sur le scope. Scope Ordinateur qui surveille en permanence tous les paramètres vitaux du patient (saturation, pression artérielle, rythme cardiaque, débit cardiaque,...) et qui alerte les soignants en cas d’anomalie. Sédation Il s’agit de l’administration de médicaments assurant un sommeil profond. Elle permet notamment au malade de mieux respirer avec la machine. Elle est associée à la lutte contre la douleur appelée analgésie. Sonde gastrique Tuyau en plastique placé dans l’estomac pour en aspirer les sécrétions ou pour nourrir le malade. Sonde d’intubation Tuyau en plastique de plus gros diamètre mis en place sous anesthésie générale et qui permet de contrôler les voies aériennes. Il se trouve dans la trachée et un ballonnet en assure la position. Il est relié au respirateur. C’est par cette sonde que l’oxygène est délivré au poumon. Sonde urinaire Tuyau en caoutchouc placé dans la vessie qui recueille les urines dans un sac par l’intermédiaire d’un système clos. On peut ainsi quantifier le volume urinaire. Ventilation non invasive (VNI) Mode de ventilation qui a fait ses preuves dans plusieurs indications reconnues. Il consiste à appliquer un masque sur le visage du malade. Ce masque est relié au ventilateur par des tuyaux, tout comme la sonde d’intubation. Dans notre service, des protocoles de recherche sont en cours. Parfois, il sera nécessaire d’avoir votre consentement si votre proche ne peut pas le donner. 6