berne pour vous

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berne pour vous

BERNE POUR VOUS
Adresses et informations sur la ville de Berne
Sommaire
Berne en bref
Ville fédérale
Langue officielle
Région et population
Jours fériés
Climat
Histoire et développement
Formation et science
Economie
Culture
Ville et politique
Confédération, canton et ville –
trois niveaux
Bourgeoisie
Conseil de ville
Conseil municipal
Droit de vote et matériel de vote
Votations et élections
Archives de la ville
Administration de la ville
Parlement des enfants
Protection des données,
organe de médiation
Egalité
Droit et conseils juridiques
Droits politiques
Conseil des personnes âgées
Organisations de quartier
Guildes de quartier et de rue
Domaine viticole de la ville de Berne
Affaires personnelles et famille
Accueil extra-familial
Education
Enfants et jeunes
Centre de puériculture
Mariage
Déménagement, changement d’adresse,
permis, papiers
Retraite et personnes âgés
Conseils pour des questions
relatives à l‘âge
Conseils pour des questions
relatives au handicap
Religions et églises
Décès
Migration et intégration
Questions relatives à l’intégration
et à l’asile
Questions relatives au droit des étrangers
Naturalisation
Conseils
Accès à l’emploi
Impôts
Cours d’allemand
Service de traduction
Loisirs et activités du quartier
Ambassades
Formationg
Ecole et formation
Institutions pédagogiques spécialisées
Vacances scolaires
Activités pendant les vacances
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Bourses
Cours de musique
Ecoles moyennes, formation
professionnelle et formation continue
Hautes écoles
Centre d’orientation professionn el
Reconnaissance de diplômes étrangers
Offres pour parents de langue étrangère
Services spécialisés de l‘école
Offres de formation avantageuses
pour adultes
Bibliothèques
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Mobilité, logement, consommation
Mobilité en bus, tram, car postal et train
Personnes à mobilité réduite
Mobilité à pied et à vélo
Mobilité en voiture
Voyage en avion
Chantiers
Logement et location d‘appartements
Elimination et recyclage
Poste
Banques
Heures d’ouverture des magasins
Marchés
«Anzeiger Region Bern»
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Santé et affaires sociales
Numéros d’urgence médicale
Numéros d‘urgence
Santé
Jeunesse et famille
Aide aux adultes
Retraite, âge, handicap
Dépendance et drogues
Aide sociale
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Loisirs, sport, culture
Terrains de sport et de loisirs
Offres sportives
Jardin zoologique «Dählhölzli»
Parc aux ours
Parcs et aires de jeu
Loisirs
Associations
Culture
Calendrier culturel
Grands événements
Carte culture de la ville de Berne
Prévente de billets
Location de salles
Sites touristiques
À la découverte de Berne et environs
Ludothèques
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Environnement, sécurité, énergie
Environnement et énergie
Service des espaces verts
Sécurité
Affaires militaires
Bureau des objets trouvés
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Travail, économie, impôts
Place économique
Travail
Tribunal du travail
Impôts
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42
42
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Berne en bref
Berne est la ville des ponts, des fontaines et des ours. Berne est la ville fédérale –
la capitale de la Suisse. Elle fut fondée en 1191 par le duc Berchtold V. von Zähringen. La
fameuse vieille ville est patrimoine mondial de l’UNESCO. B erne a encore beaucoup plus à
offrir : culture, sport, formation, sciences, travail, loisirs, nature, shopping, divertis sement.
Découvrez Berne ! Les informations suivantes telles que données, faits et adresses vous fac iliteront la tâche.
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Berne en bref
Ville fédérale
Depuis 1848 ville fédérale, capitale de la
Suisse.
d’entreprises, au début du XXI e siècle, projets de construction d’architectes renommés (« Zentrum Paul Klee »,
« Brünnen-Westside »).
Formation et science
Langue officielle
Allemand
Région et population
Nombre d’habitants de la ville env.130 000
Nombre d’habitants de l’agglomération
env. 320 000
Surface de la zone urbaine 52 km 2
Jours fériés
Les jours suivants sont des jours fériés
officiels :
 Noël (25 décembre)
 Saint-Etienne (26 décembre)
 Nouvel An (1er janvier)
 «Berchtoldstag» (2 janvier)
 Vendredi Saint
 Pâques
 Lundi de Pâques
 Ascension
 Pentecôte
 Lundi de Pentecôte
 Fête Nationale (1er août)
Climat
Climat continental d’Europe centrale.
Les saisons sont prononcées. En hiver, la
neige et les températures au-dessous de
zéro ne sont plus la règle dans la plaine.
Au printemps, il peut arriver que l’hiver
revienne en avril et que des températures
estivales apparaissent prématurément en
mai. En été, les températures montent
jusqu’à 25 – 30 degrés.
L’offre publique de formation s’étend de
l’école enfantine à l’université et se complète par nombre de possibilités privées de
formation et de formation continue.
Berne s’est également fait un nom comme
centre de recherche et de science (e. a.
technologie de pointe, recherche en matière de climat, médecine).
Economie
L’espace économique de Berne (agglomération de Berne) offre plus de 200 000
places de travail – en grande partie dans
les secteurs de la santé, de l’informatique,
de la communication, des transports et des
services généraux y incluse
l’administration publique. Berne est de plus
le centre de l’Espace Mittelland, zone économique qui englobe 385'000 habitant(e)s
(et 264 000 places de travail).
Culture
La ville de Berne dispose d’une offre riche
et variée dans tous les secteurs de la culture (www.bern.ch/kultur).
Non seulement les grandes institutions
(« Stadttheater » [théâtre municipal],
« Kunstmuseum » [musée des arts], « Zentrum Paul Klee », « Historisches Museum »
[musée historique], « Symphonie-Orchester » [orchestre symphonique]), mais
aussi une variété de bistrots, galeries,
théâtres, clubs musicaux etc. de taille petite et moyenne rendent, par leurs programmes passionnants, le choix difficile
aux passionnés de culture.
Histoire et développement
1191, création de la ville par les ducs de
Zähringen, 1353 entrée dans la Confédération helvétique, 1848 désignation comme
ville fédérale, au XX e siècle, développement progressif vers un centre de services
moderne avec l’implantation
d’organisations internationales et
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Ville et politique
Berne a une position politique particulière. Tous les trois niveaux administratifs sont re présentés dans la ville fédérale : la Confédération, le canton et la commune. Le conseil mun icipal de la ville de Berne – l’exécutif de la ville – fait du développement durable de la ville
fédérale une priorité, afin de préserver la qualité de vie élevée également pour les générations futures.
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Ville et politique
Confédération, canton et ville – trois
niveaux
La ville de Berne est le siège des parlements, des exécutifs et des administrations
des trois niveaux étatiques. Elle est à la
fois commune autonome, chef-lieu du canton et ville fédérale (capitale).
www.admin.ch
www.be.ch
www.bern.ch
Bourgeoisie
La Bourgeoisie de Berne compte plus de
17 000 bourgeois faisant partie de 13 sociétés et corporations ainsi que bourgeoises et bourgeois sans appartenance à
une corporation. Contrairement à la commune municipale de Berne, la Bourgeoisie
de Berne ne dispose ni d’un territoire de
droit public ni d’une souveraineté fiscale.
www.burgergemeindebern.ch
Conseil de ville
Le parlement de la ville de Berne (pouvoir
législatif) est composé de 80 membres qui,
dans la législature actuelle, représentent
15 partis et sept fractions.
Ratssekretariat
Stabsstelle des Stadtrats
Postgasse 14
031 321 79 20
[email protected]
www.bern.ch/stadtrat/ratssekretariat
Conseil municipal
L’exécutif de la ville de Berne se compose
actuellement de cinq membres. Le conseil
municipal se réunit en session hebdomadaire à l’« Erlacherhof ».
 Alexander Tschäppät (PS)
Président de la ville, conseiller national
 Barbara Hayoz (PLR)
Vice-présidente, directrice des finances, du personnel et de
l’informatique



Edith Olibet (PS)
Directrice de l’éducation, des affaires
sociales et du sport
Regula Rytz (Les Verts)
Directrice des travaux du génie civil,
des transports et des espaces verts,
conseillère nationale
Reto Nause (PDC)
Directeur de la sécurité, de
l’environnement et de l’énergie
Stadtkanzlei
Stabsstelle des Gemeinderats
Erlacherhof
Junkerngasse 47
031 321 62 10
[email protected]
www.bern.ch/stadtkanzlei
Droit de vote et matériel de vote
Les citoyennes et citoyens suisses âgés de
18 ans ou plus venant de s’installer à
Berne ont de suite le droit de vote et le
droit électoral au niveau de la Confédération et du canton, et après trois mois au
niveau de la commune. Les documents
nécessaires et la carte d’électeur seront
fournis par la poste.
Stadtkanzlei
Stimmregister
Junkerngasse 47
031 321 62 10
[email protected]
www.bern.ch/stadtkanzlei
Votations et élections
Les votations ont lieu en général quatre
fois par an. Par ailleurs, la présidence de
la ville, le conseil municipal et le conseil de
ville sont élus tous les quatre ans. Plus
d’informations
www.bern.ch/abstimmungen
Archives de la ville
Les archives de la ville sont les archives
de la commune municipale. Elles servent
de sauvegarde, de conservation, de mise
5
en valeur et d’évaluation de dossiers de
l’administration municipale qui sont
d’importance juridique et historique pour la
ville de Berne.
Stadtarchiv
Helvetiastrasse 6
031 321 62 40
[email protected]
www.bern.ch/stadtarchiv
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Ville et politique
Administration de la ville
Numéro central 031 321 61 11
Parlement des enfants
Le parlement des enfants se compose
d’enfants entre 8 et 14 ans de la v ille de
Berne et siège au moins trois fois par an. Il
peut mandater le conseil municipal par
votation de s’occuper des affaires qui sont
discutées au parlement des enfants.
www.bern.ch/kinderbern
CHECKPOINT BERN
[guichet central pour les questions touchant aux enfants et à la jeunesse]
Kinder- und Jugendservice
Predigergasse 6
031 321 60 42
[email protected]
www.bern.ch/checkpoint
Protection des données, organe de médiation
Fachstelle für die Gleichstellung
von Frau und Mann
Junkerngasse 47
031 321 62 99
[email protected]
www.bern.ch/gleichstellung
Droit et conseils juridiques
Vous trouvez des informations sur les bureaux de conseil juridique de la ville de
Berne auprès de la chancellerie de la ville
(031 321 62 10 /
[email protected]) ou en ligne sur
www.bern.ch/recht.
Droits politiques
Le recueil systématique du droit de la ville
est en ligne sur www.bern.ch/stadtrecht.
Conseil des personnes âgées
Le conseil des personnes âgées a pour
tâche de conseiller et de soutenir le conseil municipal en vue d’une ville mieux
adaptée aux personnes âgées.
Renseignements 031 321 77 94
Le médiateur conseille et sert
d’intermédiaire en cas de conflits avec
l’administration municipale. Le délégué à la
protection des données vous informe sur
vos droits, veille sur l’application des
règles et conseille l’administration dans ce
domaine.
Ombudsstelle
Junkerngasse 56
031 312 09 09
[email protected]
www.bern.ch/ombudsmann
Egalité
Le bureau d’égalité entre la femme et
l’homme fait partie de la Mairie et s’investit
au niveau communal pour l’égalité juridique et réelle entre la femme et l’homme
dans tous les domaines de la vie.
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Ville et politique
Guildes de quartier et de rue
Organisations de quartier
La participation de la population à des domaines qui concernent un seul quartier ou
un quartier plus que d’autres se fait notamment par des organisations de quartier.
Länggasse / Felsenau
Quartierkommission Bern Länggasse
[email protected]
www.bern-laenggasse.ch
Mattenhof / Weissenbühl / Monbijou /
Sandrain /
Marzili / Holligen / Weissenstein
Quartiermitwirkung QM3
[email protected]
www.qm3.ch
Kirchenfeld / Schosshalde
Quartiervertretung QUAV4
[email protected]
www.quavier.ch
Breitenrain / Lorraine
Dialog Nordquartier
[email protected]
www.dialognord.ch
Organisation faîtière des guildes de rue
situées en dessous de la Tour de l’Horloge
dans la vielle ville de Berne
www.bern-altstadt.ch
Organisation faîtière des guildes de
quartier et de rue
www.vqgl.ch
Organisation de la vieille ville de Berne
www.berncity.ch
Domaine viticole de la ville de Berne
Le domaine viticole de la ville de Berne est
situé au-dessus de la Neuveville, au bord
du lac de Bienne.
Commandes de vin
Liegenschaftsverwaltung der Stadt Bern
031 321 67 48
[email protected]
www.bern.ch/liegenschaftsverwaltung
Rebgut Neuenstadt
032 751 21 75
[email protected]
www.rebgutstadtbern.ch
Bümpliz / Bethlehem / Stöckacker / Oberbottigen / Riedbach / Eymatt
Quartierkommission Bümpliz / Bethlehem
QBB
[email protected]
www.qbb.ch
La « vbg » (Vereinigung für Beratung, Integrationshilfe und Gemeinwesenarbeit [association de conseil, d’aide à l’intégration
et de travail d’intérêt général]) soutient la
participation de la population aux projets
sociaux et culturels. Offres actuelles et
liens : www.vbgbern.ch
Participation des étrangères et étrangers
au sein du quartier «MiAuQ» :
www.miau-q.ch
8
En qualité de domicile, Berne a la responsabilité de ses habitantes et habitants – aussi au
niveau administratif. Des événements comme la naissance, la formation, le mariage, la re traite, le déménagement au foyer pour personnes âgées ou les décès engendrent diverses
formalités. Les spécialistes de la ville vous soutiennent dans ces cas -là. Mais ils vous donnent également des conseils concernant votre assurance vieillesse et survivants ou c oncernant l’inscription de vos enfants à la garderie dans les délais. Souvent les problèmes sont
ainsi résolus avant même d’apparaître.
9
La ville offre des garderies pour les enfants en bas âge et les enfants en âge
scolaire, ainsi que des écoles de jour.
Vous trouverez des informations sur l’offre
d’accueil par la ville de Berne auprès de :
www.bern.ch/kinderbetreuung
Coordination centrale : 031 321 51 15
Education
Pour des questions en matière d’éducation
consultez :
Service psychologique pour enfants et
adolescents du canton de Berne
www.erz.be.ch/erziehungsberatung
Service de la santé publique de la ville
de Berne
www.bern.ch/gesundheitsdienst
Services de consultation de l’Office de
la jeunesse
Les services de consultation de l’Office de
la jeunesse soutiennent les enfants, adolescents et parents en cas de difficultés
familiales et pour toutes questions liées à
l’aménagement de leur vie quotidienne.
Bern Stadt: 031 321 67 50
Bern-West: 031 991 96 47
[email protected]
Enfants et jeunes
Vous trouvez des informations également
dans les chapitres formation, santé et af faires sociales, loisirs, sport et culture.
Jugendkulturzentrum Gaskessel
Sandrainstrasse 25
031 372 49 00
www.gaskessel.ch
Trägerverein für die offene Jugendarbeit
TOJ
Tscharnerstrasse 39
031 380 88 44
[email protected]
www.toj.ch
Gère des centres de loisirs pour adolescents dans les quartiers et fait un travail
d’aide aux jeunes en milieu ouvert et mobile.
Dachverband für offene Arbeit mit
Kindern DOK
Tscharnerstrasse 39
031 380 88 40
www.spieleninbern.ch
Gère des aires de jeu surveillées et des
points de rencontre pour enfants dans les
quartiers.
Job-Börse
Les Job-Bourses fournissent des emplois
aux jeunes de la ville de Berne.
CHECKPOINT BERN
Predigergasse 6
031 321 60 42
www.job-boerse-bern.ch
Centre de puériculture
Le centre de puériculture est un service
dans le domaine socio-médical et de médecine préventive.
Mütter- und Väterberatung Kanton Bern
Bollwerk 21
031 300 50 00
[email protected]
www.mvb-be.ch
Le Centre pour mères de « Bern-West » et
le Centre pour familles de la ville de Berne
organisent chacun un lieu de rendez-vous
avec des places de travail à temps partiel
favorables à la famille, une prise en charge
intégrée des enfants et la transmission
d’informations sur les thèmes de
l’éducation, la conciliation entre la qualité
de parents et l’activité professionnelle,
l’intégration, ainsi que la prévention en
matière de santé.
Familientreff Bern
Muristrasse 27
031 351 51 41
[email protected]
www.familientreff.ch
Mütterzentrum Bern-West
Waldmannstrasse 15
10
031 991 21 05
[email protected]
Conseils pour des questions relatives à
l’âge
Soutien et soins à domicile
Mariage
Spitex Bern
Könizstrasse 60
031 388 50 50
[email protected]
www.spitex-bern.ch
Le service de l’état civil et des naturalisations du canton de Berne est votre interlocuteur :
Zivilstandsamt
Laupenstrasse 18a
031 635 42 00
[email protected]
www.pom.be.ch
Déménagement, changement d’adresse,
permis, papiers
Conseils pour toutes questions relatives
à l’âge
Pro Senectute Region Bern
Muristrasse 12
031 359 03 03
[email protected]
www.pro-senectute-regionbern.ch
Pour plus de renseignements s’adresser
à:
Conseils pour des questions relatives
au handicap
Einwohnerdienste, Migration und
Fremdenpolizei
Predigergasse 5
031 321 53 00 (Call Center)
[email protected]
www.bern.ch/polizeiinspektorat
Conseil pour toutes les questions au
sujet du handicap
Pro Infirmis
Beratungsstelle Bern
Brunngasse 30
031 313 57 57
[email protected]
www.proinfirmis.ch
Retraite et personnes âgées
Les recettes ne suffisent-elles pas pour
couvrir les dépenses courantes ? L’Office
des personnes âgées et des assurances
s’efforce de garantir le minimum vital pour
les retraité(e)s de la ville de Berne.
Alters- und Versicherungsamt
Schwanengasse 14
031 321 66 93
[email protected]
www.bern.ch/ava
Vous trouvez une vaste information sur les
services existants pour les personnes
âgées de la ville de Berne sur :
www.nimmergruen.ch
11
Religions et Eglises
Confessions (% de la population)
Evangéliques réformés 47 %
Catholiques romains 24 %
Sans appartenance 13 %
Autres appartenances religieuses 16 %
Plateformes des Eglises chrétiennes en
Suisse et à Berne (y incluse offre en
langues étrangères) :
www.kirchen.ch
www.refbejuso.ch
www.kathbern.ch
www.gkgbe.ch
Vous obtenez des renseignements sur les
religions non-chrétiennes auprès du centre
d’information pour étrangères et étrangers
(« Informationsstelle für Ausländerinnenund Ausländerfragen »).
Stadtgärtnerei
Monbijoustrasse 36
031 321 69 11
[email protected]
www.bern.ch/stadtgaertnerei
Bremgartenfriedhof
Murtenstrasse 51
031 381 04 04
Friedhof Bümpliz
Bottigenstrasse 40
031 321 23 73
Schosshaldenfriedhof
Ostermundigenstrasse 116
031 321 23 02
Bernische Genossenschaft
für Feuerbestattung
Weyermannstrasse 1
031 387 20 20
isa
Bollwerk 39
031 310 12 70
[email protected]
www.isabern.ch
Décès
Réponses à vos questions relatives aux
aspects administratifs :
Zivilstandsamt
Laupenstrasse 18a
031 635 42 00
www.pom.be.ch
Bestattungsamt
Predigergasse 5
031 321 50 74
[email protected]
www.bern.ch/bestattungsamt
Erbschaftsamt
Schwanengasse 10
031 321 63 20
[email protected]
www.bern.ch/erbschaftsamt
12
À Berne vivent des personnes de partout dans le monde. Les autorités municipales prennent
très à cœur leur intégration. Ainsi, différentes institutions proposent des prestations de s ervices allant dans ce sens. Celles-ci englobent les autorisations de séjour et de travail, des
offres de soutien à l’intégration telles que des cours d’allemand et l’information sur toutes les
questions relatives à l’imposition et à la police des étrangers.
13
Les offres de la ville de Berne, présentées
dans cette documentation s'adressent tant
aux étrangères et étrangers qu'aux Suissesses et Suisses. Vous trouvez les principales adresses et informations classés par
thèmes dans les chapitres correspondants.
Certaines offres ont toutefois été élaborées
tout spécialement selon les besoins des
migrantes et migrants. Tel est le cas pour
les offres ci-après.
Questions relatives à l’intégration et à
l’asile
Le Centre de compétence pour l’intégration
conduit le travail d’intégration de la ville et
est responsable pour sa mise en œuvre.
En outre, il peut vous renseigner à propos
de questions générales concernant l’asile
et le soutien financier de personnes relevant du secteur de l’asile :
Kompetenzzentrum Integration
Effingerstrasse 21
031 321 60 36
[email protected]
www.bern.ch/integration
Questions relatives au droit des étrangers
Vous recevrez des renseignements et conseils concernant l’établissement, le départ,
le déménagement, l’entrée en Suisse, le
séjour et les autorisations selon le droit
des étrangers auprès du centre d’appels,
ou lors d’un entretien personnel.
Naturalisation
Le Service des naturalisations est le premier point d'accueil pour toutes informations sur la naturalisation.
Polizeiinspektorat
Bürgerrechtsdienst
Predigergasse 5
031 321 51 51
[email protected]
Conseils
Le centre d’information pour étrangères et
étrangers isa est le service spécialisé dans
les questions migratoires et d’intégration
de la région de Berne. Ledit service offre
des consultations dans 11 langues. Il assiste les institutions et organisations pour
les questions d’intégration et conseille les
associations qui planifient et mettent en
œuvre des projets d’intégration. En outre,
il organise des cours d’allemand et
d’alphabétisation avec garderie d’enfants,
des séances d’information sur des thèmes
actuels ainsi que sur ses propres projets
d’intégration.
isa
Bollwerk 39
031 310 12 70
[email protected]
www.isabern.ch
Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei
Predigergasse 5
031 321 53 00 (Call Center)
[email protected]
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Impôts
frabina conseille les femmes et couples
binationaux lors de la préparation de la
conclusion du mariage, en cas de problèmes relationnels, de séparation et de
divorce, à propos de questions juridiques
et culturelles, lors de périodes de crise
personnelle, en cas de problèmes financiers, et lors de contacts avec les autori tés.
frabina
Beratungsstelle für Frauen und binationale
Paare
Laupenstrasse 2
031 381 27 01
[email protected]
www.frabina.ch
Consultation et information pour personnes
étrangères sans autorisation de séjour :
Centre bernois de consultation pour
sans-papiers
Eigerplatz 5
031 385 18 25
[email protected]
www.sans-papiers-contact.ch
L’inscription au contrôle des habitants entraîne automatiquement un enregistrement
auprès de l'administration fiscale. En principe, les étrangères et étrangers sans
autorisation de séjour (permis C) sont assujettis à l'impôt à la source. Vous trouvez
les explications et informations détaillées
relatives aux cas d’exception auprès de :
Steuerverwaltung
Schwarztorstrasse 31
031 321 61 11
[email protected]
www.bern.ch/steuerverwaltung |
www.bern.ch/steuern
Cours d’allemand
Vous trouverez un récapitulatif des organismes qui proposent des cours d’allemand
à Berne ainsi que leur offre à l’adresse :
www.bern.ch/deutschkurse
Accès à l’emploi
Dans certains cas, les étrangères et étrangers voulant travailler en Suisse ont besoin
d'un permis de travail. Vous obtiendrez des
renseignements détaillés sur toutes questions liées au droit du travail auprès du
beco. Les formulaires correspondants se
trouvent sur Internet.
beco Berner Wirtschaft
Laupenstrasse 22
031 633 58 10
[email protected]
www.be.ch/beco
15
Le centre d’information pour étrangères et
étrangers vous conseillera concernant
l’offre de cours. Pour de plus amples informations, veuillez contacter les organi sateurs de cours d’allemand :
isa
Bollwerk 39
031 310 12 70
[email protected]
www.isabern.ch
L’Office scolaire de la ville de Berne offre
aux mères et à leurs enfants de 3 à 5 ans
des cours d’allemand « MukiDeutschkurse » dans divers quartiers. Les
mères peuvent y acquérir les bases de
l’allemand, ainsi que des connaissances
sur la vie quotidienne en Suisse. En même
temps, leurs enfants sont globalement encouragés dans un cours pour enfants et
acquièrent de façon ludique leurs premières expériences avec la langue allemande.
Schulamt
Effingerstrasse 21
031 321 64 60
[email protected]
Les cours de langue et de culture d’origine
soutiennent les enfants, dont la langue
familiale n’est pas l’allemand, afin d’élargir
leurs compétences dans leur première
langue et leurs connaissances de leur culture d’origine. L’enseignement « HSK » est
offert en près de 25 langues et par divers
organismes responsables. Une vue
d’ensemble vous sera fournie par la Direction de l’instruction publique du canton de
Berne.
Erziehungsdirektion des Kantons Bern
Sulgeneckstrasse 70
031 633 85 11
www.erz.be.ch/hsk
Service de traduction
« comprendi ? » établit le contact avec des
traductrices et traducteurs interculturel(le)s
qualifié(e)s pour l'écrit et l'oral dans de
nombreuses langues. Les traductrices et
traducteurs interculturel(le)s garantissent
la bonne compréhension entre les migrantes et migrants de langue étrangère et
les personnes ou services privés et publics.
comprendi?
Länggassstrasse 23
031 378 60 20
[email protected]
www.comprendi.ch
Loisirs et activités du quartier
Vous trouverez des informations concernant les offres de loisirs principalement
dans le chapitre loisirs, sport, culture. Les
centres de quartier offrent tant aux étrangères et étrangers qu'aux Suissesses et
Suisses de multiples possibilités de participer activement à la vie du quartier et son
aménagement. La « Vereinigung für Beratung, Integrationshilfe und Gemeinwesenarbeit (vbg) » (association de conseil,
d’aide à l’intégration et de travail d’intérêt
général) met à disposition un répertoire
des organisations de quartier, centres de
quartier, offres de consultation, projets
actuels, cours, événements et restaurants :
vbg
Bollwerk 39
031 312 50 06
[email protected]
www.vbgbern.ch
Le « Zentrum 5 » à Berne est un centre
ouvert aux migrantes et migrants aussi
bien qu'aux Suissesses et Suisses. Il propose une salle pour cours autogérés, des
offres de consultation, un coin médias et
une bibliothèque avec des livres en 18
langues différentes.
Zentrum 5
Flurstrasse 26b
031 333 26 20
[email protected]
www.zentrum5.ch
Ambassades
Vous trouvez ci-dessous la représentation
de votre Etat d’origine :
www.eda.admin.ch
 Vertretungen

ausländische Vertretungen in der
Schweiz
16
Formation
Berne est une ville de formation avec une vaste offre d’écoles enfantines, écoles obligatoires,
écoles professionnelles, gymnases, hautes écoles spécialisées, université ainsi que de nom breux centres privés de formation initiale et de formation continue. Ceci contribue essentiel lement à l’attractivité et la diversité culturelle de la ville. Des personnes de tout âge peuvent
se former à Berne par la formation initiale et continue.
17
Formation
Ecole et formation
Ecole enfantine et école obligatoire
La ville de Berne gère l'école enfantine et
l'école obligatoire. Les cours y sont gratuits. L’Office scolaire renseigne sur toutes
les questions relatives à l'inscription à
l'école enfantine et à l’école obligatoire, à
l'information, à la consultation et à l'intégration des enfants et jeunes de langue
maternelle étrangère ou issus d'une autre
culture et sur les offres d'accompagnement
parascolaires telles que l'école de jour, les
« Ferieninsel » (structure d'accueil pendant
les vacances) et l’aide aux devoirs scolaires.
Toutes les écoles disposent d'une offre
d'école de jour.
Schulamt
Effingerstrasse 21
031 321 64 60
[email protected]
www.bern.ch/schulamt
de la santé publique (031 321 68 27).
Offres complémentaires sur :
www.sportamt-bern.ch
www.faeger.ch
Une vaste documentation des offres de
vacances pour enfants et jeunes est disponible auprès de :
CHECKPOINT BERN
Predigergasse 6
031 321 60 42
[email protected]
Bourses
La ville de Berne octroie aux familles ayant
un faible revenu des bourses pour des
cours de musique ne relevant pas du domaine scolaire et des formations.
Direktion für Bildung, Soziales und
Sport
Direktionsfinanzdienst
Predigergasse 5
031 321 60 01
Institutions pédagogiques spécialisées
Cours de musique
Pour toute information sur l'Ecole de logopédie et l'Ecole de pédagogie curative de
Berne, s'adresser à l'Office scolaire de la
ville de Berne.
Vacances scolaires
« Calendrier perpétuel des vacances scolaires » selon la numérotation des semaines
calendaires (norme DIN).
Vacances de février
Vacances de printemps
Vacances d'été
Vacances d'automne
Vacances d'hiver
(ou 53 et 1)
semaine 6
semaines 15 et 16
semaines 28 à 32
semaines 39 à 41
semaines 52 et 1
Activités pendant les vacances
L'Office des sports, l'Office de la jeunesse
et le Service de la santé publique organi sent des camps et autres activités de vacances. La brochure sur les camps de vacances est disponible auprès du Service
L'école de musique du Conservatoire de
Berne offre des possibilités variées de
formations musicales. Les cours sont
payants.
Musikschule Konservatorium Bern
Kramgasse 36
031 326 53 53
[email protected]
www.konsibern.ch
Ecoles moyennes, formation professionnelle et formation continue
Le canton de Berne est responsable de la
conduite stratégique et de la coordination
des écoles moyennes (gymnases, écoles
supérieures de commerce et de culture
générale), de la formation professionnelle
et de la formation continue dans le canton
de Berne.
Erziehungsdirektion des Kantons Bern
Sulgeneckstrasse 70
031 633 85 11
www.erz.be.ch
18
Formation
Offre pour parents de langue étrangère
Hautes écoles
Celui ou celle qui veut étudier dans la ville
ou le canton de Berne peut opter pour
l’une des trois hautes écoles.
Universität Bern
Hochschulstrasse 4
031 631 81 11
www.unibe.ch
Berner Fachhochschulen
Falkenplatz 24
031 848 33 00
www.bfh.ch
Pädagogische Hochschule Bern
Fabrikstrasse 2
031 309 21 11
www.phbern.ch
Centre d’orientation professionnelle
Le centre d'orientation professionnelle, de
formation et de conseil en carrière du canton de Berne s'adresse aux personnes de
tous âges. Il fournit des informations sur la
formation professionnelle et continue ainsi
que sur les différentes filières d'études.
L'offre de consultation générale y est complétée par des offres spécifiques pour m igrantes et migrants.
La « Verein für fremdsprachige Eltern und
Bildung » (association pour parents de
langue étrangère et pour la formation) informe les parents au sujet de l'école enfantine, de l'école obligatoire et du choix
d'un métier. Par ailleurs, elle organise des
soirées d'information pour parents sur le
système scolaire bernois.
Verein für fremdsprachige Eltern und
Bildung
031 331 50 63
[email protected]
Services spécialisés de l’école
La ville et le canton de Berne coordonnent
des services spécialisés pour toutes les
questions touchant l'éducation, la formation, la santé et la vie sociale à l'école.
Erziehungsberatungsstelle des Kantons
Bern
031 633 41 41
www.erz.be.ch/site/erziehungsberatung
Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung
Bern Mittelland
Bremgartenstrasse 37
031 633 80 00
www.erz.be.ch
www.berufsberatung.ch
Reconnaissance de diplômes étrangers
Toute personne munie d'un diplôme étranger peut en demander la reconnaissance
en Suisse. Différentes autorités sont chargées de la reconnaissance des diplômes.
Pour une première information, prenez
contact avec :
Bundesamt für Berufsbildung und
Technologie
Effingerstrasse 27
031 322 21 29
www.bbt.admin.ch
19
Formation
Schulärztlicher Dienst und Schulsozialarbeit
(Service de la santé publique)
031 321 68 27
Pour d'autres informations sur les bibliothèques et archives :
www.museen-bern.ch
Offres de formation avantageuses pour
les adultes
L’Université populaire s’engage en faveur
d'une offre de formation diversifiée, moderne et avantageuse pour adultes
Volkshochschule
Grabenpromenade 3
031 320 30 31
[email protected]
www.vhsbe.ch
Bibliothèques
Les « Kornhausbibliotheken »
Accès à une offre diversifiée et constamment
renouvelée de livres, revues, jeux, supports
audiovisuels et sonores. Ces bibliothèques
disposent de neuf succursales réparties dans
les quartiers de la ville.
Pour toutes informations :
www.kornhausbibliotheken.ch
Kornhausbibliothek Hauptstelle
Kornhausplatz 18
031 327 10 12
[email protected]
En été : pavillons de lecture et de jeu sur
la « Münsterplattform » (terrasse de la cathédrale) et dans le « Rosengarten » (la
Roseraie).
Universitätsbibliothek Bern
Zentralbibliothek
Münstergasse 61
031 631 92 11
[email protected]
www.ub.unibe.ch
Schweizerische Nationalbibliothek
Hallwylstrasse 15
031 322 89 35
[email protected]
www.nb.admin.ch
20
Berne est connue pour sa qualité de vie élevée. Quelques-unes des raisons en sont l'excellente infrastructure publique, l’ambiance agréable des habitations, ainsi que les larges es paces propices aux loisirs et à la détente à proximité de la ville. Tous les quartiers sont ac cessibles en quelques minutes à pied, à vélo ou avec les transports publics. Les différents
moyens de transport peuvent être combinés de façon idéale selon la destination. À Berne,
vous avez l’embarras du choix : optez pour la diversité. Avec ses marchés et arcades – les
fameuses « Lauben » – le centre-ville est considéré comme le plus grand centre commercial
de Suisse. Quant à la construction de logements, il s'y passe également beaucoup de choses.
À l'Ouest de la ville – à Brünnen – de nouveaux logements ont été créés pour 2500 personnes.
21
Mobilité en bus, tram, car postal et train
Le centre d'information « BERNMOBIL » est
la principale adresse pour tous les thèmes
relatifs aux transports publics en ville et région de Berne.
Bernmobil infocenter
Bubenbergplatz 17
031 321 88 44
www.bernmobil.ch
Les transports publics de la région de Berne
font partie de la communauté tarifaire Libero.
Renseignements et points de vente :
Libero-Shop
Bubenbergplatz 5
031 321 86 31
www.libero-tarifverbund.ch
Regionalverkehr Bern-Solothurn (RBS)
Bahnhof Bern RBS
(en sous-sol de la gare centrale de Berne)
031 310 03 53
www.rbs.ch
Bern-Lötschberg-Simplon-Bahn (BLS)
Reisezentrum
Genfergasse 11
058 327 32 71
www.bls.ch
MOONLINER bus nocturnes ville et région
Jeudi à samedi
Bus nocturnes au départ de la « Bahnhofplatz » (place de la gare)
031 321 88 12
www.moonliner.ch
Marzilibahn (funiculaire)
Bundesterrasse 7
031 320 37 37
www.marzilibahn.ch
Aufzug Matte-Plattform / Ascenseur de la
Matte
Münsterplattform
www.matte.ch/mattequartier/mattelift
Gurtenbahn
Train panoramique sur la montagne dominant
Berne
Dorfstrasse 45, 3084 Wabern
031 961 23 23
www.gurtenbahn.ch
CFF Carte journalière commune
Les habitants de la ville de Berne peuvent
bénéficier des « Tageskarten Gemeinde ».
Ces cartes journalières donnent le droit de
voyager toute une journée durant en 2e
classe dans la zone de validité de l'abonnement général CFF.
Prix CHF 47.00.
S-Bahn Bern
Exploitation commune par la BLS et la RBS.
www.s-bahn-bern.ch
Postauto Region Bern
Postauto-Station, gare de Berne
0900 305 305 (CHF 1.19 / Minute)
www.postauto.ch/bern
Schweizerische Bundesbahnen (SBB)
Gare de Berne
0900 300 300 (RailService)
www.sbb.ch
www.railcity.ch
22
Services de transport :
Points de vente :
Bibliothek Länggasse,
Vereinsweg 27, 031 301 35 04
BETAX
Berner Behindertentransport
031 990 30 80
Numéro de commande gratuit 0800 90 30 90
www.betax.ch
Quartierzentrum Villa Stucki:
031 371 44 40
www.villastucki.ch
(commande en ligne possible)
Schweizerisches Rotes Kreuz
Bern Mittelland
031 384 02 00
Fahrdienst 031 384 02 10
www.srk-bern.ch
Quartier-Treffpunkt Wittigkofen:
031 941 04 92
Mobilité à pied et à vélo
Quartierzentrum Wylerhuus:
031 331 59 55
www.wylerhuus.ch
(commande en ligne possible)
Stations-vélos / bike + ride
Le centre-ville offre près de 1 000 places de stationnement surveillées dans quatre stations-vélos
payantes.
Quartierzentum Tscharnergut:
031 991 70 55
www.tscharni.ch
Emplacements :
Personnes à mobilité réduite
Mobilité en bus, tram, train et voiture
Vous obtiendrez des renseignements directement auprès des différentes entreprises de
transport.
Velostation
Velostation
Velostation
Velostation
Milchgässli
Bollwerk
Schanzenbrücke
Waisenhausplatz
Informations sur les tarifs et offres complémentaires des stations-vélos :
www.bern.ch/velostationen
Bernmobil Kundendienst
031 321 88 44
www.bernmobil.ch/handicap
BLS Call Center Handicap
0800 007 102
www.bls.ch
SBB Call Center Handicap
0800 007 102
www.sbb.ch/handicap
Pour tout complément d’information sur les
offres de transports publics ferroviaires et
routiers accessibles en fauteuils roulants :
www.fahrplanfelder.ch
23
Berne roule
Location gratuite de matériel roulant récréatif
(vélos, vélos pour enfants, vélos à assistance
électrique, trottinettes, skateboards).
Voyage en avion
Emplacements :
Velostation Milchgässli (toute l’année)
Flughafen Bern-Belp /Alp-Air Bern
3123 Belp
031 960 21 11
www.flughafenbern.ch
D'autres lieux de location (de mai à octobre)
sont indiqués sur :
www.bernrollt.ch
Chantiers
Plan vélo de la ville
Pro Velo Bern publie, en collaboration avec
la ville de Berne, le plan des itinéraires cy clables de la ville. Prix CHF 9.90, distribution : Pro Velo Bern (www.provelobern.ch),
librairies, magasins de vélos, stations-vélos
et Libero Shop.
Mobilité en voiture
Parcage avec cartes de stationnement
Toutes les places de stationnement de l'espace routier public sont exploitées. Les riverains peuvent demander un permis de stationnement annuel. Renseignements et formulaires de demande d'octroi :
Informations, renseignements, documentations concernant les chantiers actuels sur
l'espace routier public :
www.bern.ch/bernbaut
031 321 77 77
[email protected]
Tiefbauamt
Bundesgasse 38
031 321 64 75
[email protected]
www.bern.ch/tiefbauamt
Polizeiinspektorat
Service-Center
Predigergasse 5
031 321 52 17
[email protected]
Les visiteurs peuvent acquérir des cartes de
stationnement à l'heure (4 et 24 heures) à
tous les automates de BERNMOBIL.
Places de stationnement dans le centreville
Vous trouverez des informations sur les parkings couverts sur :
www.parking-bern.ch
Mobility Carsharing
Berne dispose de véhicules Mobility de diverses catégories à 60 emplacements. Les
emplacements sont listés sur
www.mobility.ch ou peuvent être demandés
par téléphone au 0848 824 812.
24
Logement et location d’appartements
Murtenstrasse 96
031 321 79 79
[email protected]
www.bern.ch/entsorgung
Sauberkeitshotline 079 669 40 00
Ville d’habitation
Vous obtiendrez des informations sur l'offre
actuelle de logements dans le « Anzeiger
Region Bern » et les quotidiens, ainsi que sur
Internet
Réparer plutôt que jeter :
www.reparaturfuehrer.ch
www.bern.ch/liegenschaften
www.immobern.ch
Poste
Vous trouverez des informations sur les projets actuels de construction d'appartements
sur :
La poste principale se trouve près de la gare, elle
est ouverte tous les jours. Jusqu'en 2014 la poste
principale provisoire se trouve à l'Effingerstrasse
16.
www.bern.ch/wohnstadt
Liegenschaftsverwaltung
Schwanengasse 14
031 321 76 76
[email protected]
www.bern.ch/liegenschaftsverwaltung
www.bern.ch/liegenschaften
Lundi – vendredi 7 h 30 - 21 h
Samedi 8 h - 16 h
Dimanche 16 h - 21 h
0848 888 888, www.post.ch
Office de conciliation et de consultation en
cas de litiges en matière de droit du bail :
Regionale Schlichtungsbehörde
Bern-Mittelland
Effingerstrasse 34
031 635 47 50
[email protected]
www.justice.be.ch
Vous trouverez des informations sur l’élimination
et le recyclage dans le calendrier des déchets, dans le manuel des déchets, sur
notre app « Entsorgung Bern » ou à l’adresse
www.bern.ch/entsorgung. Le calendrier des déchets est publié en dix langues. Les sacs taxés
pour les déchets ménagers ainsi que la vignette
pour les petits déchets encombrants sont disponibles auprès des commerçants.
Emplacement des quatre déchetteries :




Altes Forsthaus, Murtenstrasse 94
Egelsee, Muristrasse 21e
Fellerstrasse, Fellerstrasse 13a
Jubiläumsplatz, Jubiläumsplatz 20
25
Banques
Lundi – mercredi, vendredi 8 h 30 – 16 h 30
Jeudi 8 h 30 – 18 h
Bureau de change de la gare :
Lundi – vendredi 7 h – 20 h
Samedi 7 h – 19 h
Dimanches et jours fériés 9 h – 19 h
Heures d’ouverture des magasins
Les magasins de Berne sont ouverts 6 jours de la
semaine. En général, les heures d’ouverture sont
les suivantes :
Lundi 14 h – 19 h
Certains magasins ouverts dès 9 h
Mardi – vendredi 9 h - 19 h
(en partie jusqu'à 20 h)
Jeudi (nocturne) 9 h - 21 h
Samedi 8 h - 17 h
Fermé le dimanche toute la journée, sauf les
magasins dans la gare centrale.
Marchés
Marché hebdomadaire
« Waisenhausplatz », chaque mardi et samedi.
Marché de la viande
« Münstergasse », chaque mardi matin et
samedi matin.
Marché de l’artisanat
« Münsterplattform » (terrasse de la cathédrale), chaque premier samedi du mois de
mars à décembre.
Marché aux puces
« Mühleplatz » dans le quartier de la
« Matte », chaque troisième samedi du mois,
de mai à octobre.
« Granium-Märit », marché aux géraniums
« Bundesplatz », fin avril.
« Zibelemärit », marché aux oignons
Le quatrième lundi de novembre
www.bern.ch/maerkte
www.markt-bern.ch
www.bern.com
www.bernergraniummaerit.ch
« Anzeiger Region Bern »
La feuille de publication officielle est distribuée gratuitement chaque mercredi et vendredi dans les ménages.
Anzeiger Region Bern
031 382 00 00
www.anzeigerbern.ch
Marché aux légumes, aux fruits et aux fleurs
« Bärenplatz », « Bundesplatz » et ruelles avoisinantes, chaque mardi matin et samedi matin. Sur
la « Bärenplatz » d'avril à octobre ainsi qu'en
décembre tous les jours.
26
Berne se soucie de ses habitantes et habitants. La promotion de la santé et la prévention
pour les personnes de tout âge ainsi que l’accueil extra-familial des enfants sont des thèmes
qui comptent toujours plus. Par ailleurs, Berne s’efforce de garantir la sécurité sociale par une
vaste couverture des besoins en soins médicaux et de nombreux services de consultation.
27
Numéros d’urgence médicale
Santé
Ambulance
Appel d’urgence 144
Le Service de la santé publique est le service
spécialisé chargé des questions relatives à la
santé publique à la ville de Berne. Il gère les
offres suivantes : service médical scolaire,
assistance sociale scolaire (voir aussi le
chapitre formation), information sanitaire,
encouragement précoce (primano) et promotion de la santé. Vous obtiendrez les
adresses des équipes médicales scolaires ou
interlocuteurs d’assistance sociale compétents auprès de notre bureau central :
Centre d’urgence de l’hôpital de l’Ile
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour adultes à
partir de 16 ans
031 632 24 02
Clinique pédiatrique et de chirurgie pédiatrique, centre d’urgence
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour enfants et
jeunes de moins de 16 ans.
031 632 92 77
« City Notfall » au « Bubenbergzentrum »
Pour des consultations médicales urgentes :
Tous les jours 7 h – 22 h
Bubenbergplatz 10
031 326 20 00
www.citynotfall.ch
MedPhone
Mise en relation téléphonique avec un médecin
libéral pour les urgences - également pour des
visites à domicile
0900 57 67 47 (payant)
Gesundheitsdienst
Monbijoustrasse 11
031 321 69 27
www.primano.ch
www.bern.ch/schulprojekte
Par le biais de ce numéro, vous recevrez
également des renseignements sanitaires et
des adresses complémentaires dans le secteur de la santé.
Service d’urgence dentiste
0900 57 67 47 (payant)
Vous trouverez d’autres numéros - notamment des numéros d’aide en cas d’urgence
psychiatrique et sociale - dans la feuille de
publication officielle « Anzeiger Region
Bern ».
Numéros d’urgence
Police
117
Pompiers
118
Urgences (appel international)
112
REGA (hélico. de sauvetage)
1414
Empoisonnements
145
Police cantonale bernoise
031 634 41 11
La main tendue
143
Violences sexuelles contre
les femmes (Maternité)
031 632 10 10
28
Aide ambulatoire à la jeunesse
Service dentaire scolaire
Les services de consultation de l’Office de la
jeunesse soutiennent les enfants, adolescents et parents en cas de difficultés familiales et pour toute question liée à
l’aménagement de leur vie quotidienne. Ils
sont chargés de la protection des enfants et
du placement d’enfants.
Le service dentaire scolaire est responsable des
secteurs « soins dentaires scolaires » et « traitements dentaires ». Le domaine clinique est ouvert à tous les enfants et jeunes ainsi qu’aux
adultes.
Adresses des cliniques :
Bern Breitenrain
Rodtmattstrasse 47
031 321 59 59
Amt für Erwachsenen- und Kinderschutz
Ambulante Jugendhilfe
Predigergasse 10
031 321 63 85
[email protected]
Bern Bümpliz
Frankenstrasse 1
031 321 59 99
[email protected]
www.bern.ch/szmd
Jeunesse et famille
Avec ses prestations et ses établissements,
l’Office de la jeunesse encourage et protège
les enfants et les jeunes en dehors de
l’espace scolaire et de formation.
Jugendamt
Effingerstrasse 21
031 321 63 83
[email protected]
www.bern.ch/jugendamt
CHECKPOINT BERN est le guichet central
pour les questions touchant aux enfants et à
la jeunesse. Il informe les enfants, les parents et les adolescents dans tous les domaines, offre des services et fait
l’intermédiaire avec d’autres services de
conseil compétents.
CHECKPOINT BERN
Predigergasse 6
031 321 60 42
[email protected]
www.faeger.ch
www.bern.ch/sozialwegweiser
29
L’Office de protection de la jeunesse et des
adultes accompagne et conseille les enfants,
les jeunes et leurs parents dans le cadre
d’une mesure tutélaire. Il est responsable
pour la reconnaissance de paternité,
l’obligation d’entretien des parents et
l’autorité parentale conjointe.
Fachsstelle Häusliche Gewalt
031 321 63 02
Fachsstelle Stalking-Beratung
031 321 69 07
Frauenhaus Bern
031 332 55 33
Amt für Erwachsenen- und Kindesschutz
Predigergasse 10
031 321 67 57
[email protected]
www.bern.ch/stadtverwaltung/sue/afek
La ville de Berne met à disposition une offre multiple et variée en accueil extra-familial des enfants. Des professionnel(le)s accueillent en fonction de leurs besoins les enfants à partir de 3
mois et jusqu’à 15 ans habitant la ville de Berne
dans des garderies municipales et privées, cofinancées par l’Office de la jeunesse.
Le centre de puériculture est un service dans
le domaine socio-médical et de médecine
préventive.
Mütter- und Väterberatung Kanton Bern
Bollwerk 21
031 300 50 00
[email protected]
www.mvb-be.ch
Aide aux adultes
L’Office de protection de la jeunesse et des
adultes soutient les adultes avec une mesure
tutélaire lorsqu’ils ne sont plus en mesure de
gérer leurs affaires personnelles, administratives et financières de façon autonome en
raison d’une capacité d’agir limitée ou entièrement perdue.
Amt für Erwachsenen- und Kindesschutz
Predigergasse 10
031 321 67 57
[email protected]
www.bern.ch/stadtverwaltung/sue/afek
30
Retraite, âge, handicap
Dépendance et drogues
Les recettes ne suffisent-elles pas pour couvrir les dépenses courantes ? Nous examinons volontiers la situation pour voir si vous
avez droit à des prestations complémentaires
et vous aidons à compléter les formulaires de
demande.
La ville de Berne propose différents services
de consultation et d'offres thérapeutiques
vous aidant en cas de problèmes de dépendance. Vous trouverez une aide directe auprès de :
Alters- und Versicherungsamt
Schwanengasse 14
031 321 66 93
[email protected]
www.bern.ch/ava
www.bern.ch/ansprechpersonen
Vous trouverez de nombreuses informations
sur les services existants pour les personnes
âgées de la ville de Berne sur :
www.nimmergruen.ch
Berner Gesundheit
Eigerstrasse 80
031 370 70 70
www.beges.ch
Contact-Netz
Monbijoustrasse 70
031 378 22 22
www.contactnetz.ch
Blaues Kreuz
Zeughausgasse 39
031 311 11 56
www.blaueskreuzbern.ch
Personnes handicapées
Le Bureau de l’égalité pour les personnes handicapées s’engage afin que l’égalité entre personnes handicapées et valides soit améliorée, et
que les discriminations juridiques et pratiques
soient réduites ou éliminées.
Fachstelle für die Gleichstellung von Menschen
mit Behinderungen
Schwanengasse 14
031 321 74 76
[email protected]
www.bern.ch/behinderung
Pro Infirmis
Brunngasse 30
031 379 71 11
[email protected]
www.proinfirmis.ch
AGILE Behinderten-Selbsthilfe
Effingerstrasse 55
031 390 39 39
[email protected]
www.agile.ch
31
Aide sociale
Le Service social fournit des aides financières et un conseil personnalisé aux habitants nécessiteux de la ville de Berne et leur
garantit une existence décente. Il encourage
l’intégration professionnelle et sociale
d’adultes et d’adolescents dans le besoin. En
outre, il fournit d’autres prestations dans les
domaines de l’aide alimentaire, de l’aide au
logement et aux personnes sans-abri.
Sozialamt
031 321 63 47
[email protected]
www.bern.ch/sozialamt
Consultation :
Sozialdienst
031 321 60 27
[email protected]
32
Berne dispose d’une offre de loisirs attrayante, d’une vie culturelle diversifiée et d’une longue
tradition de ville sportive. La capitale fédérale a ainsi accueilli entre autres le Championnat
d’Europe de football en 2008, le Championnat du monde de hockey sur glace en 2009 et les
Championnats d'Europe de patinage artistique en 2011. Le « Zentrum Paul Klee » (Centre
Paul Klee), construit selon les plans de Renzo Piano, et le « Zentrum Westside » créé par
Daniel Libeskind agissent comme des aimants auprès du public. Mais il existe encore bien
d’autres plus petits et plus grands trésors à découvrir. Les nombreux parcs et places de jeux
de la ville offrent des possibilités de loisirs, de détente et de distraction.
33
Terrains de sport et de loisirs
L’Office des sports est responsable de la
planification économique et organisationnelle
et de l’exploitation des installations de gymnastique, terrains de sport, piscines en plein
air, piscines couvertes et patinoires.
Vous trouverez une importante liste
d’adresses des associations et organisations
sportives, des piscines en plein air, piscines
couvertes et patinoires ainsi qu’un répertoire
des liens utiles sur :
www.bern.ch/sportamt
Offres sportives
L’Office des sports propose des offres sportives pour l’ensemble de la population (gym nastique scolaire, sport scolaire facultatif,
sport populaire, sport associatif, sport pour
tous, sport pour personnes âgées) ainsi
qu’un programme sportif pendant les vacances, des camps de vacances et des
camps sportifs.
Sportamt
Effingerstrasse 21
031 321 64 30
[email protected]
www.bern.ch/sportamt
www.faeger.ch
fosse aux ours. On peut y observer les ours
qui y jouent, nagent et mangent. Ouvert 365
jours par an, visite gratuite.
BärenPark Bern
Grosser Muristalden 6
www.baerenpark-bern.ch
Parcs et aires de jeu
Vous cherchez, pas loin de chez vous, un
endroit pour vous reposer, vous délasser,
vous promener ou pour jouer. Le Service des
espaces verts entretient près de quatre millions de mètres carrés de surface verte. Vous
trouverez des informations sur la vaste offre
en parcs et aires de jeu sur www.bern.ch/
leben_in_bern/freizeit ou sur le plan en ligne
de la ville www.stadtplan.bern.ch.
Parcs au centre-ville
Rosengarten, Kleine Schanze, Münsterplattform, Grosse Schanze
Jardins familiaux
Vous obtiendrez des informations sur la location d’un jardin familial auprès de :
Stadtgärtnerei
Monbijoustrasse 36
031 321 69 11
[email protected]
Jardin zoologique « Dählhölzli »
Loisirs
« Dählhölzli » est le nom du jardin zoologique
bernois et l’espace de loisirs et de détente
qu’il jouxte au bord de l’Aare. Ouvert 365
jours par année.
Tierpark
Tierparkweg 1
031 357 15 15
[email protected]
www.tierpark-bern.ch
«Sozialwegweiser» disponible sur Internet
Le « guide social » propose, outre des offres
de consultation et d’aide, de nombreuses
possibilités de loisirs pour tous les âges,
telles que lieux de rencontre, places de jeu,
bibliothèques, ainsi que des offres d’activités
sportives, culturelles et à faire pendant les
vacances.
www.bern.ch/sozialwegweiser
Parc aux ours
Le Parc aux ours est ouvert depuis l’automne
2009. Nouveau domicile de l’animal qui orne
les armoiries bernoises, cette installation
adaptée aux animaux vient remplacer la
34
Calendrier culturel
D’autres informations relatives aux offres de
loisirs, de camps de vacances, etc. pour enfants et jeunes est disponible auprès du
« Checkpoint » :
Vous trouverez la riche offre culturelle dans
les quotidiens et dans le « Anzeiger Region
Bern ». L’agenda culturel bernois est encarté
chaque semaine dans le « Anzeiger Region
Bern ». Les liens ci-après vous donnent des
renseignements complémentaires sur di verses manifestations :
CHECKPOINT BERN
Kinder- und Jugendförderung
Predigergasse 6
031 321 60 42
[email protected]
« Fäger »
Activités de vacances et loisirs pour les enfants et les jeunes bernois
www.faeger.ch
www.kulturagenda.be
www.espace.ch/ausgehen
www.ensuite.ch
www.bernbillett.ch
www.museen-bern.ch
www.konzerte-bern.ch
www.leporello.ch
Grands événements
Associations
Vous trouvez une liste des liens vers les associations de la ville de Berne sur :
www.bern.ch/online/links/35
Les manifestations et festivités suivantes ont
lieu chaque année (liste non exhaustive) :
www.benevolbern.ch
Carnaval: www.fasnacht.be
Festival int. de jazz : www.jazzfestivalbern.ch
Nuit des musées: www.museumsnachtbern.ch
Salon BEA / cheval: www.beapferd.ch
GrandPrix de Berne: www.gpbern.ch
Course féminine suisse: www.frauenlauf.ch
Festival du Gurten: www.gurtenfestival.ch
Festival de musique de rue « Buskers » :
www.buskersbern.ch
Culture
Carte culture de la ville de Berne
Le Département culturel (Abteilung Kult urelles) encourage et participe à la promotion
de la culture dans sa diversité, en particulier
la création culturelle contemporaine. Il soutient les créateurs, institutions culturelles et
manifestations.
Réductions de prix sur les offres culturelles
pour les personnes disposant d’un petit budget. Vous trouverez des informations à cet
égard sur :
Abteilung Kulturelles
Gerechtigkeitsgasse 79
031 321 69 88
[email protected]
www.bern.ch/kulturelles
Prévente de billets
Offre pour bénévoles
« BENEVOL Bern » effectue le placement de
bénévoles. Vous y trouverez des possibilités
d’engagement dans les domaines du social, de
l’environnement, de l’écologie, de la culture et du
sport.
Vous trouverez un vaste répertoire des liens
relatifs à l’architecture, l’art, la littérature, les
musées, la musique, le théâtre, la danse, les
manifestations en plein air et les cinémas de
Berne sur :
www.bern.ch/kultur
www.kulturlegi.ch
Berne dispose d’un point central de prévente
de billets situé au centre-ville. Celui-ci vend
aussi bien des billets pour le Théâtre municipal et l’Orchestre symphonique que pour de
nombreuses autres manifestations. Guichets,
Internet et téléphone en sont les principaux
canaux de prévente.
www.bernbillett.ch
Nägeligasse 1
031 329 52 52
35
Ludothèques
www.kulturlegi.ch
031 378 60 36
Les ludothèques prêtent des jeux et accessoires de jeu, encouragent et initient des
activités ludiques.
www.starticket.ch
0900 325 325 (CHF 1.49 / min)
www.ticketcorner.ch
0900 800 800 (CHF 1.19 / min)
Location de salles
Le vaste répertoire pour des occasions uniques,
à caractère général ou culturel. La brochure intitulée « Räume zum Mieten » (location de salles)
est disponible auprès de :
CHECKPOINT BERN
Kinder- und Jugendförderung
Predigergasse 6
031 321 60 42
[email protected]
www.bern.ch/raummieten
Ludothek in der Kornhausbibliothek Breitenrain
Stauffacherstrasse 2
031 332 47 50
[email protected]
www.kornhausbibliotheken.ch
Ludothek Bern West
Im Tscharnergut
Waldmannstrasse 75
031 991 03 01
[email protected]
Ludothek Lorraine
Lorrainestrasse 7
www.spieleninbern.ch
Cette brochure peut aussi être commandée
via un formulaire internet.
Sites touristiques
Découvrez Berne ! Et donc une ville inscrite
au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis
1983 déjà. Vous obtiendrez des informations
touristiques auprès de :
Bern Tourismus
Centre d’information touristique dans la gare,
au Parc aux ours
031 328 12 12
www.bern.com
À la découverte de Berne et environs
À la découverte de Berne d’où vous habitez
www.tour-de-berne.ch
Visites guidées de la ville multiples et variées
www.bern.com
www.stattland.ch
Tour de ville individuel avec iPod
www.bern.com
36
Berne est une ville à taille humaine. Où que vous vous trouviez, vous pouvez atteindre un
espace vert en cinq minutes à pied. Berne prend l’environnement au sérieux. Grâce à sa poli tique énergétique cohérente et orientée vers l’avenir, la ville a obtenu le label très prisé « Cité
de l’énergie ». Bien-être, sécurité et protection s’appliquent à tous les domaines de la vie.
C’est pourquoi, la sécurité publique fait également partie des priorités de la ville.
37
Environnement et énergie
Stadtgärtnerei Bern
Office de la protection de l’environnement
L’Office de la protection de l’environnement
est un service spécialisé qui s’engage pour la
pureté de l’air, la propreté de l’eau, la diminution des nuisances sonores et un développement durable dans le domaine de
l’environnement et de l’énergie de la ville. Le
service spécialisé en énergie qui y est rattaché coordonne les activités de politique
énergétique.
Fachstelle Natur und Ökologie
Monbijoustrasse 36
031 321 75 28
[email protected]
Amt für Umweltschutz
Brunngasse 30
031 321 63 06
[email protected]
www.bern.ch/umweltschutz
Vous obtiendrez des réponses relatives au
thème de la protection de l’env ironnement au
numéro : 031 321 63 06.
Energie Wasser Bern
« Energie Wasser Bern » (ewb) est le fournisseur municipal d’énergie offrant des produits et prestations de services autour de
l’électricité, de la mobilité électrique, du gaz
naturel, de l’eau, du chauffage urbain, du
recyclage des déchets, de la télécommunication et d’autres domaines liés à l’énergie.
Sécurité
Polizeinotruf 117 und 112
Le 117 et le 112 (appel international
d’urgence) sont les numéros d’appel
d’urgence de la police. Ces numéros sont
exclusivement réservés aux cas d’urgence.
Pour toutes demandes de renseignement et
communication (aucun cas d’urgence) à la
Police cantonale bernoise, composez le 031
634 41 11.
Sanitätsnotruf 144
Le 144 est le numéro d’appel d’urgence de la
police sanitaire. Ce numéro est exclusivement réservé aux cas d’urgence sanitaire.
Pour toutes demandes de renseignement et
communications (aucun cas d’urgence) avec
la police sanitaire de la v ille de Berne, composez le 031 634 84 44.
Energie Wasser Bern
Monbijoustrasse 11
031 321 31 11
[email protected]
www.ewb.ch
031 321 31 11 (en cas d’interrupti on de
l’alimentation en courant, eau ou gaz, odeur
de gaz)
031 311 84 84 (service de garde pour installations électriques)
Service des espaces verts
Le service spécialisé Nature et écologie du
Service des espaces verts est responsable
de la conservation de la biodiversité et de la
diversité de l’habitat dans la ville de Berne. Il
dispense informations et conseils sur les
questions touchant à la protection des espèces, à la biodiversité, aux habitats et aux
mesures écologiques de compensation.
38
Feuerwehrnotruf 118
Le 118 est le numéro d’appel d’urgence des
sapeurs-pompiers.
Pour tout renseignement et communication
(aucun cas d’urgence) avec les sapeurspompiers de la ville de Berne, composez le
numéro 031 634 88 11.
Kantonspolizei Bern
Regionalpolizei Bern
Waisenhausplatz 32
031 634 41 11
[email protected]
www.police.be.ch
Notrufnummer 117 und 112
Polizeihauptwache Mitte
Waisenhausplatz 32
031 634 78 11
Service des pompiers, protection civile et
office du quartier
Les pompiers, la protection civile et l’office
du quartier constituent le centre de compétence de la ville et de la région de Berne
pour le sauvetage des êtres humains et des
animaux dans des situations de danger, ils
protègent l’environnement et les biens réels
en cas d’évènements dangereux et limitent
l’extension des dommages. Service des
pompiers, protection civile et office du quartier
Feuerwehr, Zivilschutz und Quartieramt
Viktoriastrasse 70
031 634 88 11
[email protected]
www.bern.ch/feuerwehr
Notrufnummer 118
Polizeihauptwache Bümpliz
Bernstrasse 100
031 634 86 11
Polizeihauptwache Ostring
Brunnadernstrasse 42
031 634 80 11
Polizeihauptwache Neufeld
Mobile Polizei / Botschaftsschutz
Neubrückstrasse 166
031 634 83 11
Polizeiwache Bahnhof
031 634 75 11
Police sanitaire de Berne
La police sanitaire de Berne est responsable
pour tous les transports d’accidentés,
d’urgence et de malades dans la région de
Berne. A part cette fonction, elle est responsable pour l’exploitation du numéro cantonal
d’urgence sanitaire 144.
Sanitätspolizei
Nägeligasse 2
031 634 84 00
[email protected]
www.bern.ch/sanitaet
Notrufnummer 144
39
Affaires militaires
Amt für Bevölkerungsschutz, Sport und
Militär des Kantons Bern
Abteilung Militär
Papiermühlestrasse 17v
031 634 92 11
[email protected]
www.be.ch
Bureau des objets trouvés
Perdu quelque chose ? Trouvé quelque
chose ? Adressez-vous à :
Fundbüro
Predigergasse 5
031 321 50 50
[email protected]
40
Berne est souvent associée à l’Etat et l’administration. Pourtant, Berne est également une
ville économique avec nombre de petites, moyennes e t grandes entreprises. La place économique de Berne a un avenir. Pour toutes questions liées au travail, à la promotion écono mique, aux impôts et autres choses, la ville de Berne vous offre plusieurs services de rensei gnement et de consultation.
41
Place économique
Tribunal du travail
La « Wirtschaftsraum Bern » (promotion économique de Berne) est le bureau de coordi nation pour l’économie et sert d’intermédiaire
pour proposer des contacts. Elle offre un
soutien pour l’obtention d’autorisations et
organise des entretiens de promotion avec
d’autres institutions et des personnes privées. Les secteurs de la santé, des technologies propres, de l'énergie, de
l’informatique, de la communication, des
transports et des services généraux sont
surreprésentés dans l’ensemble de l’espace
économique.
Office de conciliation et de consultation en
cas de litiges en matière de droit du travail :
Wirtschaftsraum Bern
Waisenhausplatz 25
031 321 77 00
[email protected]
www.bern.ch/wirtschaftsraum
Travail
Vous trouverez sur les liens suivants les
offres d’emploi auprès de l’administration
communale, cantonale et fédérale :
Regionale Schlichtungsbehörde
Bern-Mittelland
Effingerstrasse 34
031 635 47 50
[email protected]
www.justice.be.ch
Impôts
La « Steuerverwaltung » (Intendance des
impôts) rend une multitude de services en
faveur des personnes assujetties à l’impôt
ainsi que dans l’intérêt de l’administration de
la ville et du canton.
Steuerverwaltung
031 321 61 11 (Voranmeldung erwünscht)
[email protected]
www.bern.ch/steuerverwaltung
www.bern.ch/jobs
www.pa.fin.be.ch
www.epa.admin.ch
D’autres adresses utiles :
Le « Kompetenzzentrum Arbeit » (centre de
compétence du travail) offre des services
pour l’intégration professionnelle et / ou sociale des personnes sans emploi, sur mandat
de la ville et du canton.
Kompetenzzentrum Arbeit
Lorrainestrasse 52
031 321 62 72
[email protected]
www.kompetenzzentrum-arbeit.ch
42

berne pour vous

Transcription

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