Enquête Manpower sur la pénurie de talents – résultats 2008

Communiqué de presse
Enquête Manpower sur la pénurie de talents – résultats 2008
Important manque de personnel qualifié dans les métiers du
bâtiment en Suisse
Zurich, 29 mai 2008 – La troisième enquête annuelle sur la pénurie de talents, effectuée par
Manpower auprès de 42 500 entreprises dans 32 pays et territoires, révèle que 31% des
employeurs ont de la difficulté à recruter du personnel qualifié dans leur marché respectif.
En Suisse, 36% des 786 entreprises sondées rencontrent un tel problème, contre 37% en
2007 et 48% en 2006. L’Allemagne (34%) et la France (31%) éprouvent également de la
difficulté dans une proportion plus ou moins équivalente, alors que l’Italie (18%) fait partie
des pays où il semble le moins problématique à recruter le personnel dont les entreprises
ont besoin.
Sur les 10 domaines d’activité concernés, la Suisse manque tout particulièrement d’ouvriers
qualifiés dans les métiers spécialisés du bâtiment. Electriciens et charpentiers/menuisiers
figurent en tête, suivis des techniciens puis des ouvriers de production. Pour la deuxième
année consécutive, les collaborateurs qualifiés du bâtiment occupent le 1er rang des
professions les plus recherchées. Les techniciens progressent de la 5e place à la 2e place
entre 2007 et 2008. Les ouvriers de production et les mécaniciens font leur entrée dans le
« Top 10 », respectivement à la 3e et à la 4e place. Quant aux spécialistes IT, ils réintègrent
le classement (6e place) alors qu’en 2007 ils n’appartenaient plus aux dix professions les
plus recherchées.
Au niveau mondial, les ouvriers qualifiés représentent la main-d’œuvre la plus difficile à
recruter, suivis des collaborateurs aux services extérieurs et des techniciens (principalement
dans les domaines de la production/opérations, ingénierie et maintenance). Les pays qui
font aujourd’hui face à la pénurie de talents la plus élevée sont la Roumanie (73%), le Japon
(63%), Hong Kong (61%), Singapour (57%), l’Australie (52%) et Taiwan (51%). A l’inverse,
l’Inde (12%), le Royaume-Uni (12%), l’Irlande (14%), la Chine (15%), les Pays-Bas (15%) et
l’Italie (18%) semblent moins touché par le manque de collaborateurs qualifiés. Les baisses
les plus significatives entre 2007 et 2008 se trouvent au Costa Rica (59 points), au Mexique
(54 points), au Pérou (24 points) et aux Etats-Unis (22 points).
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Cette pénurie de collaborateurs qualifiés, annoncée depuis 2006, s’intensifie et devient une
menace pour la croissance économique. Charles Bélaz, Directeur général de Manpower
Suisse, commente «La situation est très préoccupante car dans les prochaines années les
répercussions de l’évolution démographique vont encore aggraver la situation. »
Ce défi amène les départements des ressources humaines à évoluer dans une situation
paradoxale qui pourrait se résumer à la question : comment trouver le bon collaborateur, au
bon moment et au bon endroit parmi la multitude de personnes au chômage ou sousemployées ? Cette problématique, abordée par Manpower depuis 2006, fait l’objet de
nouvelles réflexions proposées dans la dernière édition du livre blanc « Face à la pénurie de
talents», mise à jour à l’occasion des résultats de l’enquête 2008 sur la pénurie de talents.
Parmi les principales propositions, Manpower met en perspective l’importance de la
formation continue, les conséquences des flux migratoires, surtout dans les pays
émergents, ainsi que l’intégration des minorités dans le monde du travail. Ces pistes de
réflexion s’adressent autant aux entreprises, aux employés, aux gouvernements qu’aux
syndicats. Le livre blanc de Manpower est disponible sous www.manpower.ch.
Résultats en Suisse
Les 10 professions les plus recherchées
Résultats dans le monde
Les 10 professions les plus recherchées
1.
1.
Ouvriers qualifiés (principalement
électriciens, menuisiers/charpentiers)
2. Techniciens
3. Ouvriers de production
4. Mécaniciens
5. Gestion / direction d’entreprise
6. Spécialistes IT
7. Secrétaires, assistants personnels,
assistants administratifs et de bureau
8. Collaborateurs services externes
9. Infirmières
10. Personnel pour l’hôtellerie et la restauration
Informations complémentaires :
Ouvriers qualifiés (principalement ferblantiers,
soudeurs, charpentiers)
2. Collaborateurs services externes
3. Techniciens (spécialement production /
opérations, ingénierie ou maintenance)
4. Ingénieurs
5. Gestion / direction d’entreprise
6. Ouvriers de production
7. Secrétaires, assistants personnels, assistants
administratifs et de bureau
8. Chauffeurs
9. Spécialistes en comptabilité et finance
10. Spécialistes IT (principalement
programmateurs / développeurs)
Manpower (Suisse) SA
Monsieur Charles Bélaz, Directeur général
Löwenstrasse 56 - 8001 Zurich
Tél. 044 221 90 08 / Fax 044 221 90 09
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A propos de Manpower
Manpower Inc. (NYSE : MAN) est un leader mondial dans le secteur des services d’emploi ; la société crée et
propose des prestations qui permettent à ses clients d’être gagnants dans le monde changeant du travail. La
société au chiffre d’affaires de 21 milliards de dollars offre une gamme complète de services pour répondre
aux besoins des entreprises dans toutes les étapes du cycle de l’emploi, et fête cette année ses 60 ans. Les
prestations comprennent le recrutement de personnel fixe et temporaire, l’évaluation et la sélection des
collaborateurs, la formation, la réinsertion, l’outsourcing et les services de consulting. Le réseau mondial de
Manpower, fort de 4500 agences dans 80 pays, permet à l’organisation de répondre aux besoins de ses
400000 clients par année, des petites et moyennes entreprises jusqu’aux multinationales les plus importantes
dans le monde. Manpower se concentre sur l’amélioration de la productivité grâce à une qualité accrue,
l’efficacité et la réduction des coûts pour la totalité de leur main-d’oeuvre. Cela permet aux clients de se
concentrer sur leurs activités fondamentales. Manpower Inc. opère sous cinq marques: Manpower,
Manpower Professional, Elan, Jefferson Wells et Right Management.
Manpower Suisse est forte d’une expérience de plus de quarante-cinq ans dans le recrutement de personnel
fixe et temporaire. Avec 72 filiales, 22000 collaborateurs temporaires et plus de 6 000 clients actifs dans tous
les secteurs d’activité, Manpower est l’une des entreprises leaders du placement de personnel en Suisse.
Vous trouverez de plus amples informations sur les sites www.manpower.com et www.manpower.ch.
A propos de l’enquête 2008 sur la pénurie de talents
Le sondage a été réalisé en janvier 2008 auprès de 42'
500 employeurs dans 32 pays et territoires.
31% des sondés ont indiqué avoir des problèmes à recruter le personnel compétent pour les postes
vacants et 69% ont confirmé ne pas avoir de difficulté à recruter des collaborateurs qualifiés. La
marge d’erreur est de +/- 3.9%
En Suisse, le sondage a été réalisé auprès de 786 employeurs dont 36% ont répondu avoir des
problèmes à recruter le personnel compétent pour les postes vacants et 64% ont confirmé ne pas
avoir de difficulté à recruter des collaborateurs qualifiés. La marge d’erreur est de +/- 3.5%.
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