TRISA AG CH - 6234 Triengen/Switzerland Phone +41 (0)41 935 35

Transcription

TRISA AG CH - 6234 Triengen/Switzerland Phone +41 (0)41 935 35
MAW Vd-951 01/2012
TRISA AG CH - 6234 Triengen / Switzerland
Phone +41 (0)41 935 35 35
Fax +41 (0)41 935 33 00
www.trisa.ch
[email protected]
Chère lectrice, cher lecteur,
Nous souhaitons vous familiariser dans les pages suivantes avec la culture et la philosophie d’entreprise de TRISA. La philosophie TRISA Spirit a vu le jour au fil des générations et des décennies. Elle constitue aujourd’hui notre principal facteur de réussite.
Plongez dans l’univers passionnant des brossiers!
TRISA a été fondé en 1887. Honnêteté et équité ont marqué nos relations avec tous
nos partenaires durant toutes ces années. L’harmonie entre l’homme, le travail et
l’environnement est profondément enracinée dans notre culture et notre conscience.
TRISA en a souvent apporté la preuve. Nous sommes restés jeunes et ouverts pour
continuer à apprendre et pour réinventer sans cesse notre entreprise.
Nous dédions cette brochure à Ernst Pfenniger. Il a fait preuve d’un enthousiasme,
d’une joie et d’une passion pour son travail, d’un optimisme sans borne et d’une croyance inébranlable en l’avenir sans pareil et légendaires.
Sa sollicitude et sa cordialité lui ont fait placer ses collaborateurs au centre de ses
considérations en les associant à l’entreprise. Sachant très bien que sans collaborateurs
satisfaits, une entreprise n’a pas de clients enthousiastes ni d’objectifs à partager.
La force de nos valeurs continuera de conduire nos actions et nos activités à l’avenir.
Fiers collaborateurs de Trisa et fiers brossiers, leader du développement et de la qualité, notre objectif est de créer de la valeur durable.
Adrian et Philipp Pfenniger
Ernst Pfenniger (1939 - 2010)
Philipp et Adrian Pfenniger
3
Atelier de production 1940
Histoire
TRISA depuis 1887
Plus d’un million de brosses à dents par jour
L’histoire de TRISA, originaire du cœur de la Suisse et
de l’Europe, est impressionnante. En 1836, quatre jeunes hommes originaires de Triengen ont quitté la région
de Lucerne pour exporter dans la vallée badoise de la
Wiese l’art du tissage du lin. Ils y ont appris à cette occasion l’artisanat de la brosserie. En 1885, la première
fabrication industrielle de brosses a démarré à Triengen.
Mais elle dut être arrêtée deux ans plus tard. La même
année, six citoyens de Triengen ont fondé une nouvelle
fabrique de brosses, ce qui fait remonter à 1887 l’année
de la fondation de l’actuelle société TRISA. Ferdinand
Kost en devint le premier chef d’atelier. A la fin du
19ème siècle, Xaver Pfenniger est entré dans l’entreprise.
Les nouveaux entrepreneurs étaient animés par un esprit
pionnier, une croyance en l’avenir et de la confiance.
Dès la fin du 19ème siècle, l’entreprise comptait une
trentaine de collaborateurs et fabriquait essentiellement
des brosses à cheveux et des brosses de ménage.
La concentration de l’industrie suisse de la brosserie
et une forte croissance de TRISA ont marqué les années
70 et 80. TRISA a repris en 1989 la marque Walther et
la fabrique de brosses Ebnat Kappel AG. L’entreprise a
également joué un rôle de pionnier en matière de processus de production, de technologies et de certification ISO. Elle a été le premier producteur de brosses
à dents européen à l’obtenir en 1992. De nombreuses
distinctions témoignent depuis lors des performances
et de la capacité d’innovation de TRISA. La brosserie
jadis artisanale est aujourd’hui devenue une entreprise
high-tech qui opère à l’échelle internationale avec plus
de 1’000 collaborateurs au sein du groupe TRISA. Les
débuts ont été modestes avec une production de 50’000
brosses à dents par an dans les années 50 qui est passée
aujourd’hui à plus d’un million par jour.
La première brosse à dents
La première brosse à dents a été produite par chevillage manuel en 1903 à Triengen. Quelques années plus
tard, une machine hydraulique facilitait ce processus
de travail. Les troubles de la Première Guerre mondiale
ont affecté l’entreprise encore jeune. Le service actif a
entraîné des arrêts temporaires de la production. A la
fin des années 30, les machines à poinçonner manuelles ont peu à peu supplanté le travail manuel. Elles ont
été bientôt suivies par d’autres progrès techniques: les
machines à poinçonner et divers procédés semi-automatiques ont fait partie des principales nouveautés des
années 40. Le premier travail scientifique sur les brosses
à dents a vu le jour dans les années 50 en collaboration avec l’Université de Zurich. Ce sont les années 60
qui, avec la «petite brosse», ont sonné l’avènement d’une
nouvelle ère marquée par la fin du salaire à la pièce
et le passage à plus de responsabilité personnelle et de
participation active. Avec le modèle de participation et
de management, les employés ont accédé au statut de
collaborateurs.
Ferdinand Kost
dit «Ferdi le brossier»
Extension de l’usine 2 «Kehr»
La brosse à dents «Dora» en 1930, soies chevillées à la main
5
Histoire
Geschichte
Fabrication de brosses 1907
Xaver Pfenniger
Ernst Pfenniger-Häfliger
Ernst Pfenniger-Unternährer
Adrian et Philipp Pfenniger
Xaver Pfenniger a fortement contribué, en sa qualité
de directeur général, au développement de cet artisanat encore récent à Triengen au début du 20ème siècle.
Il s’est chargé de la vente des brosses dans toute la
Suisse et a fait de TRISA une entreprise nationale. En
1908, la gamme comportait déjà 196 brosses destinées
à l’agriculture, au ménage et aux soins du corps, dont
trois brosses à dents différentes. Seulement 13 ans plus
tard, la gamme de brosses à dents comprenait déjà 39
modèles différents.
Ernst Pfenniger-Häfliger est entré dans l’entreprise en
1932 et en a repris la direction en 1941. Ce fut une période de mutations techniques. Les premières machines
à poinçonner ont peu à peu supplanté le travail fait à la
main. La production par moulage par injection démarra
également peu de temps après. Dès 1948, la fabrication
se faisait avec des machines semi-automatiques et, quatre ans plus tard, les extrémités de soies des brosses à
dents étaient arrondies mécaniquement.
Ernst Pfenniger-Unternährer, lic. nat. oec., grand chef
d’entreprise, est entré en 1961 chez TRISA et en a repris
la direction en 1967. Personne n’a autant que lui modifié
la fabrique de brosses de cette époque. Ernst Pfenniger
est aussi l’initiateur de la philosophie d’entreprise participative de TRISA, qui a continué d’évoluer depuis 1964
et fait de celle-ci une entreprise jusqu’à présent sans
pareil. Le citoyen d’honneur de Triengen incarne même
après son décès l’âme de TRISA.
Les frères Adrian et Philipp Pfenniger travaillent respectivement depuis 1989 et 1994 dans l’entreprise familiale
et font partie de sa direction depuis le milieu des années
90.
Tandis qu’Adrian Pfenniger, lic. oec. HEC, PDG, dirige le
domaine commercial de TRISA, Philipp Pfenniger, dipl.
ing. ETH, est responsable de la logistique, de la fabrication et de la technologie. L’entreprise a connu depuis
lors une évolution fulgurante avec des années de croissance à deux chiffres. Cela s’est traduit par la création
de centaines d’emplois et la construction de plusieurs
bâtiments de fabrication.
Quatre générations
L’entreprise familiale participative TRISA est aujourd’hui dirigée par la quatrième
génération de la famille Pfenniger. Chaque génération s’est appuyée sur les savoirs des
précédentes, accompagnée d’un sens entrepreneurial et d’une forte créativité. Ils ont
tous été et sont des patrons, mais toujours aussi des exemples pour leurs collaborateurs
motivés. La réussite de l’entreprise est aussi due en grande partie à la fidélité de nombreuses familles de collaborateurs depuis plusieurs générations.
De fiers brossiers
Une entreprise qui réussit sur le marché pendant plus d’un siècle doit faire preuve d’équité avec tous ses partenaires
et avoir des principes et des valeurs solides si elle veut pouvoir subsister dans l’environnement économique. Pendant
tout ce temps, les procédés de fabrication et les produits ont beaucoup changé. Ce qui est resté, ce sont la joie et la
passion pour notre métier. Les collaborateurs de Trisa sont restés au fil des ans de fiers brossiers.
Histoire
6
Le personnel en 1962
TRISA fête ses 75 ans
7
Histoire
Développement durable
Socialement durable
Nos collaborateurs sont des partenaires associés au succès collectif de
l’entreprise. TRISA cherche à avoir des relations de bon voisinage dans
son environnement social et est un partenaire fiable et apprécié. Nous
voulons être en harmonie avec Dieu et le monde. Nous soutenons certaines organisations à but non lucratif financièrement ou en faisant don
de nos produits. Nous faisons des dons ciblés à des institutions scientifiques, culturelles et sportives. Mais nous sommes aussi conscients des
grands écarts de revenus d’un continent à l’autre, d’un pays à l’autre.
Ici et là, nous pouvons contribuer à soulager la souffrance et la misère.
Depuis 1998, chaque année, TRISA fait don de plus de 100’000 brosses
à dents de qualité à des enfants défavorisés du monde entier.
Résolument durable
Nos actions et activités se caractérisent depuis toujours par la durabilité qui est ancrée dans notre identité et notre culture. La mission de
TRISA, notre attitude fondamentale et notre philosophie du management en témoignent. Le développement durable de l’entreprise se base
sur des considérations économiques, sociales et écologiques qu’il faut
sans cesse optimiser de manière harmonieuse. TRISA explore, par conséquent, en permanence de nouvelles voies pour assumer sa responsabilité vis-à-vis de ses collaborateurs et clients, de l’environnement et
de la société.
Brosses à dents solidaires pour l’Inde
Impressions de la production
Economiquement durable
Ecologiquement durable
Le succès économique est la condition requise pour une action durable.
Sans cela, l’entreprise ne peut agir ni sur le plan social ni écologique.
Notre action n’est pas guidée par la maximisation des bénéfices à court
terme, mais par une optimisation à longue échéance. L’indépendance
et la ferme intention de le demeurer font également partie des objectifs
de l’entreprise. La durabilité se réfère aussi à nos produits, dont la qualité est la priorité absolue. Le recours à de nouvelles technologies et de
nouveaux produits nous permet d’assurer nos emplois. Les ressources
dégagées sont investies dans notre avenir commun.
L’harmonie entre l’homme, le travail et l’environnement est profondément enracinée dans notre culture et notre conscience. Dès le début
des années 60, autrement dit bien longtemps avant que l’écologie soit
sur toutes les lèvres, TRISA a assumé un rôle de précurseur vis-à-vis de
la protection de l’environnement. Sachant qu’une partie des matières
premières que nous employons ne proviennent pas de ressources renouvelables, nous en usons avec modération. Bien des étapes parcourues témoignent du développement durable écologique de TRISA.
Installation solaire depuis 1998
Développement durable
8
Construction en bois de l’usine 2
9
Développement durable
Facteurs de réussite
Le succès de TRISA se fonde pour l’essentiel sur notre culture d’entreprise, TRISA Spirit, et sur un
leadership technologique innovant ainsi que sur une politique audacieuse de l’innovation.
1. Facteur de réussite - TRISA Spirit
Philosophie et culture de TRISA
Nous pratiquons la sincérité – en interne comme vers l’extérieur. La solidarité et l’humanité, mais aussi un traitement
équitable de tous nos partenaires sont des valeurs clés de notre philosophie d’entreprise.
Il en résulte un vif attachement à l’entreprise ainsi qu’une culture marquée de la confiance. Seule une équipe motivée
peut prétendre à un succès durable. L’engagement ne se maintient que si l’on se sent bien dans l’entreprise et
que l’on travaille avec enthousiasme. Notre mission, notre attitude fondamentale et nos principes de management
reposent sur ce constat.
Des employés enthousiastes créent des clients enthousiastes.
«Personnellement, je crois en Dieu et à la bonté de l’homme!
J’en déduis que nous avons une mission à accomplir sur cette terre.
Quel est le devoir de l’entrepreneur?
De mon point de vue, il doit créer des postes de travail et procurer du plaisir à travailler.
Celui qui accomplit quelque chose avec plaisir est plus productif. Tout le monde doit
pouvoir en profiter.»
Facteurs de réussite
Ernst Pfenniger-Unternährer, citation de 1964
11
10
Force de vente
Facteurs de réussite
Facteurs de réussite
TRISA attitude fondamentale
Nous croyons en notre avenir auquel nous contribuons
chaque jour.
Ensemble nous arrivons à tout accomplir.
Employées enthousiastes
Mission et attitude fondamentale
Notre tâche nous procure du plaisir et nous réalisons
d’excellentes performances.
Nous sommes optimistes et nous nous accordons
mutuellement une confiance illimitée, égards et estime.
Nous nous traitons d’une façon coopérative,
constructive et motivante.
Nous pensons d’une manière entreprenante, nous
apprécions l’initiative personnelle et de nouvelles
idées.
TRISA mission
Les produits TRISA procurent un sentiment de santé, de
bien-être et de plaisir.
TRISA reste pionnier dans les domaines de l’hygiène
buccale, des soins capillaires et du ménage.
TRISA agit de façon innovatrice, sociale et écologique,
toujours à la recherche de la qualité.
Les collaborateurs/collaboratrices de TRISA sont
intéressés au capital et aux résultats de l’entreprise.
On aime TRISA.
Nous travaillons professionnellement, efficacement et
flexiblement.
Par notre leadership, nous nous devons de montrer
l’exemple et nous prenons des décisions ensemble.
Nous communiquons et informons de manière ouverte,
franche et systématique.
Nous considérons nos clients et nos fournisseurs
comme partenaires.
Ils partagent l’esprit familial de TRISA.
Nous faisons confiance à la force au-dessus de nous
qui nous guide.
Impressions de la production
Facteurs de réussite
12
13
Facteurs de réussite
Facteurs de réussite
Travail engagé du personnel
Principes de management
Je dirige en donnant l’exemple
Travail d’équipe
Je fais confiance au savoir-faire des membres de mon team et pratique un style de management coopératif.
J’encourage l’identification de mon team avec les valeurs de TRISA, et avec nos produits.
Mon style de management est crédible et transparent: je fais ce que je dis et je dis ce que je fais.
Je dirige en fonction d’objectifs et j’incite chacun à innover.
J’encourage les talents et les compétences au sein de mon team et respecte les opinions différentes.
Je délègue autant que possible, sans renoncer à ma propre responsabilité.
L’amélioration continue fait partie de mes principes. Le mieux est l’ennemi du bien.
Diriger, c’est communiquer. Je communique ouvertement, sincèrement et systématiquement. Je pratique le dialogue personnel et motive ainsi mon team.
En tant que cadre de TRISA, j’évalue régulièrement les membres de mon team de la même manière qu’ils m’évaluent aussi.
Apprentis
Facteurs de réussite
14
Mes qualités managériales sont les suivantes: humanité et fair-play
intégrité et crédibilité
capacité à communiquer et à motiver
résistance et fiabilité
compétences professionnelles
15
Facteurs de réussite
Facteurs de réussite
Confiance et estime
TRISA principes de base
Nous respectons la personnalité de chaque individu
et sommes attentifs et respectueux entre nous.
Notre attitude est confiante, coopérative et équitable.
Confiance
«La confiance mutuelle est le plus grand cadeau que nous puissions nous faire.
La confiance est pour TRISA le véritable capital! Elle crée dans tous les domaines
les bases de la réussite collective.
Rien ne nous renforce plus que l’estime que nous nous portons mutuellement.
Chez TRISA, les bonnes performances méritent compliments et reconnaissance.
Ils sont sincères et viennent du fond du cœur.
La confiance et l’estime constituent la culture TRISA Spirit.»
Nous sommes honnêtes entre nous et nous nous
respectons.
Nous nous intéressons à nos collègues de travail en
tant que personne ainsi que pour leur activité.
Compliment, reconnaissance et critique constructive
sont pour nous des instruments d’estime.
Nous entretenons une culture de dialogue ouvert et
pratiquons l’estime au quotidien.
Equipe de mécaniciens
Adrian Pfenniger, CEO, citation
Facteurs de réussite
16
17
Facteurs de réussite
Une communauté qui apprend
Par notre philosophie, nous voulons encourager l’esprit d’entreprise.
Tous les collaborateurs de TRISA sont actionnaires de leur entreprise et
participent à la réussite collective de l’entreprise. Détenteurs de 30%
des actions, les collaborateurs représentent la moitié des membres du
conseil d’administration. La commission PR leur offre une autre possibilité de participation et d’influence directes. Ce modèle de management
démocratique et solidaire se traduit par un fort attachement et un grand
engagement au sein de l’entreprise.
Nous sommes une communauté qui apprend, qui s’améliore en permanence et cherche de nouvelles solutions. Le fondement de notre réussite repose sur des collaborateurs bien formés et motivés. TRISA prête,
pour cette raison, depuis des années une attention toute particulière à
la formation initiale et continue. Notre système est basé sur une planification tournante, qui s’adapte en permanence aux besoins et reste ainsi
d’actualité. Par ailleurs, nous organisons à partir d’enquêtes réalisées
auprès des collaborateurs des séminaires et activités qui s’intègrent au
profit de tous dans le quotidien de l’entreprise.
Formation
Evolution de TRISA Spirit
depuis 1964 Participation aux résultats pour tous les collaborateurs
Participation aux résultats
La participation financière des collaborateurs à la réussite de TRISA se
fait, d’une part, par la distribution de dividendes aux actionnaires et,
d’autre part, par le système de participation aux résultats (PR) de TRISA.
Une fois par mois, la commission PR est informée de la marche des affaires. Tous les collaborateurs perçoivent un pourcentage fixe du salaire
de base donnant droit à la PR. Au moment du bilan annuel, le conseil
d’administration évalue l’évolution du CA et de l’EBITDA ainsi que la
pérennité des résultats sur la base de la clôture effective de l’exercice et
fixe le montant de la prime PR de fin d’année. Elle est distribuée dans
toute l’entreprise sous forme de pourcentage du salaire annuel donnant
droit à la PR et remise personnellement à chaque collaborateur par la
direction.
Facteurs de réussite
Participation au capital et aux résultats (PR)
depuis 1968 Egalité sociale pour tous les collaborateurs de TRISA
TRISA Spirit entre dans l’avenir
depuis 1972 Actionnariat des collaborateurs de TRISA
TRISA Spirit, notre philosophie et culture d’entreprise, poursuit son évolution. L’objectif est de continuer à encourager le style de management
coopératif et la responsabilité personnelle qui en découle, mais aussi
l’esprit d’entreprise. Parallèlement à la participation au capital et aux
résultats ainsi qu’à la codécision au sein du conseil d’administration,
TRISA emprunte aussi de nouvelles voies dans le domaine de la santé
physique, psychique et sociale.
depuis 1973 Conseil d’administration paritaire
depuis 1999 Promotion de la santé physique, psychique et
sociale des collaborateurs
Séminaires sur l’estime, les compétences
sociales et la motivation
Projets de promotion de la santé
Distributeur d’eau «Oasis» et campagnes fruits
«TRISA bouge» avec des offres sportives
Enquêtes représentatives régulières auprès des
collaborateurs
Séminaires de management et de communication
Assemblée générale de TRISA
Facteurs de réussite
18
«Campagne fruits»
19
Facteurs de réussite
1. Quadrant
fazial
labial
labial
2. Quadrant
l
ka
kal
buk
buk
oral
palatinal
Gaumen
Idée
artificial mouth
k al
oral
lingual
buk
kal
Zunge
buk
2. Facteur de réussite - Leadership de technologie et d’innovation
Avantage compétitif par l’innovation
Notre deuxième facteur de réussite réside dans une gestion de l’innovation rigoureusement ciblée et systématique ainsi qu’une
culture de l’innovation pratiquée dans l’ensemble de l’entreprise. TRISA est en concurrence sur les marchés mondiaux avec des
fabricants des quatre coins du monde. Grâce aux innovations et à des produits de qualité supérieure sur le plan fonctionnel, nous
créons une survaleur et avons toujours une longueur d’avance.
4. Quadrant
labial
labial
fazial
3. Quadrant
Artificial mouth
Anticiper les besoins
Notre longue collaboration avec des dentistes et des établissements universitaires de renommée mondiale nous permet d’être à
l’avant-garde en matière de santé buccodentaire. Sur le plan commercial et des besoins des consommateurs, nous nous appuyons
sur des tendances actuelles et sur nos études de marché systématiques. Les résultats des enquêtes réalisées auprès de notre fidèle
clientèle nationale et internationale jouent ici un rôle capital. Or, nous ne faisons pas de concessions. Notre objectif est de proposer
à nos clients les meilleures brosses à dents!
Design
Procédé de test
Facteurs de réussite
20
Recherche
21
Facteurs de réussite
Facteurs de réussite
Intensive Care
avec technologie AFT
L’innovation nous concerne tous
Cercle de l’innovation
Notre philosophie TRISA Spirit crée un contexte favorable et sert de moteur au processus d’innovation. TRISA s’efforce d’impliquer la totalité du capital intellectuel de
ses collaborateurs. Voilà pourquoi tous les collaborateurs de TRISA ont un «Passport
d’idées» sur lequel sont notées toutes les propositions de produits, d’optimisation de
processus, d’améliorations du poste de travail, d’innovations technologiques ou sociales, dont ils seront récompensés plus tard. Avec la «Question du mois» qui s’adresse
à tous les collaborateurs, les suggestions provenant des cercles d’idées sont soumises
à une discussion critique ainsi qu’à la recherche de solutions. Chaque année, les collaborateurs qui se sont distingués par de très bonnes idées sont élus «Champions de
TRISA». Le potentiel créatif est inépuisable. Les idées brillantes sont le capital de notre
avenir!
Maison des idées et cercles de l’innovation
Champion TRISA – Passport d’idées
Depuis 1997, nous innovons dans la maison des idées de TRISA. Nos cercles interdisciplinaires de l’innovation s’y réunissent régulièrement pour inventer de nouvelles idées de produits. Elle abrite probablement la plus grande exposition d’articles
d’hygiène buccodentaire actuels, venus du monde entier. Cette collection qui présente
les dernières tendances en termes de matériaux, technologie, design et emballage est
actualisée et complétée en permanence. Nous avons, en outre, à notre disposition la
banque de données de l’innovation qui nous permet d’accéder en très peu de temps à
des informations complètes sur un sujet précis. Le nombre des cercles de l’innovation
qui ont lieu régulièrement a grandi peu à peu. Cette activité systématique autour de
l’innovation est aujourd’hui l’élément clé de notre compétitivité internationale. Elle occupe, en conséquence, une grande importance dans la stratégie d’entreprise de TRISA.
Sensitive
Part importante des nouveaux produits
Il règne depuis toujours chez TRISA un vif esprit créatif. L’ouverture aux nouveautés et à de nouvelles
solutions va de soi. Dans les années 80, les nouveaux produits représentaient chez TRISA 5 à 10 %
des ventes. L’objectif de 25 à 35 % a été largement dépassé au cours des dernières années. Le résultat
de notre travail d’innovation est protégé par des brevets internationaux. TRISA réalise en interne tous
les stades du développement du produit: de l’idée jusqu’au produit fini.
Fils dentaires
Facteurs de réussite
22
Question du mois
Perfect White
Gratte-longue
Sonicpower
23
Facteurs de réussite
La croissance assure notre avenir
Le groupe TRISA s’est constitué au fur et à mesure, 100
ans après la création de notre maison mère. En 1987, la
société TRISA Electronics SA, une ancienne succursale
de la société TRISA AG, est devenue indépendante. En
1989, la société Ebnat-Kappel AG a trouvé sa place au
sein du groupe TRISA dans le cadre de la concentration
de l’industrie suisse de la brosserie. En 1996, la société
de distribution TRISA Bulgaria GmbH a vu le jour. La
société TRISA Accessoires SA est venue s’y ajouter en
1998 et est, à l’heure actuelle, le leader des bijoux de
fantasie et des accessoires pour cheveux en Suisse.
TRISONIC SA, qui appartient aussi au groupe TRISA
depuis 1998, produit annuellement plus d’un million de
brosses à dents électriques de la plus haute qualité.
TRISA AG
Triengen
Centre de compétence
Soins buccaux
Soins capillaires
Soins corporels
Facteurs de réussite
24
TRISA Electronics AG
Triengen
Centre de compétence
Appareils électriques
TRISA Accessoires AG
Triengen
Centre de compétence
Accessoires cheveux
Bijoux de fantasie
TRISONIC AG
Triengen
Centre de compétence
Soins buccaux électriques
Politique audacieuse de l’innovation
Nous poursuivons le développement du groupe TRISA avec courage, esprit créatif et
d’entreprise et créons en permanence des emplois. Dès les années 60, TRISA a investi
trois fois son chiffre d’affaires annuel et est parvenu à réussir dans des conditions
difficiles. En l’espace de 40 ans, notre chiffre d’affaires a été multiplié par plus de 20.
Entre 2000 et 2011, le groupe TRISA a investi plus de 250 millions francs en bâtiments,
infrastructure, nouvelles technologies et produits. Plus de 400 emplois ont été créés
en Suisse durant cette période.
Des employés enthousiastes créent des clients enthousiastes
Extension de l’usine 3
Nous attachons une grande importance à l’esprit d’entreprise et à la passion. La liberté
d’action permet à l’induvidu de s’épanouir chez TRISA. Le client est toujours au centre de notre travail. Nos clients et consommateurs donnent le sens et le but de notre
travail. Nous pouvons dire avec gratitude que notre vaste clientèle nationale et internationale nous est restée fidèle au cours des années et des décennies. Ce qui nous
motive à continuer de donner le meilleur de nous-même, aussi pour l’avenir.
Bürstenfabrik Ebnat-Kappel AG
Ebnat-Kappel
Centre de compétence
Soins interdentaires
Soins ménagers
TRISA Bulgaria GmbH
Sofia/Bulgarien
Centre de compétence
Société de distribution
Réception cordiale
Facteurs de réussite
3. Facteur de réussite Esprit d’entreprise
Avenir
Site de production de Triengen
TRISA of Switzerland
Pour ne pas régresser, il faut aller de l’avant
TRISA est aujourd’hui un leader mondial des produits de soins bucco dentaires. En
dehors des articles de marque TRISA, nous produisons pour des entreprises multinationales. Chaque jour, plus d’un million de brosses à dents fabriquées selon des
critères stricts de qualité (système de management intégré ISO 9001/ISO 14001, OHSAS 18001) sortent de nos sites modernes de production. Nous exportons plus de 95%
de notre production de brosses à dents dans plus de 80 pays.
La philosophie de TRISA n’a pas donné de signes de fatigue au cours de toutes ces
décennies – au contraire, elle est plus que jamais d’actualité! La culture TRISA Spirit
donne à notre entreprise une stabilité interne et procure de la sécurité dans un environnement en perpétuel changement. Nous explorons constamment de nouvelles
voies qui nous permettront de répondre à la responsabilité que nous avons envers
toutes les parties prenantes. Nous savons que notre réussite future dépend avant tout
de nos collaborateurs motivés et de leur esprit d’entreprise.
Potentiel élevé
Apprentis
Avenir
26
TRISA - Sensiblement meilleur
Au coeur de la Suisse
Nous voyons la mondialisation comme une opportunité qui nous ouvre l’accès à de
nouveaux marchés. Nous savons parfaitement que pour subsister dans la libre concurrence mondialisée, il faut faire partie de l’élite mondiale. Il nous faut donc chaque jour
conduire TRISA vers de nouvelles performances de classe mondiale. Pour y parvenir,
nous avons besoin de créativité professionnelle dans tous les domaines. Cela requiert
aussi un peu de chance et la bénédiction de Dieu. Les collaborateurs de TRISA sont
reconnaissants de fabriquer des produits utiles, qui apportent santé, plaisir et bien-être
à nos semblables.
Entrée
Au commencement, il y avait la confiance - grâce à la confiance et à l’optimisme, nous contruisons notre avenir commun.
27
Avenir