Fast Track

Fast Track pour un accès direct
aux prestations médicales
Avantages exclusifs pour les clients en division demi-privée
et privée
Si vous voulez éviter les
délais d’attente
Les assurés en division demi-privée et privée du Groupe Helsana
profitent maintenant d’avantages exclusifs: dans certaines situations,
on n’aime pas attendre et on préfère consulter un spécialiste compétent ou recourir à une prestation médicale dans les meilleurs délais.
C’est possible pour la première fois avec Fast Track (littéralement:
voie rapide).
Grâce à Fast Track, vous accédez, sans attente interminable ni formalités
excessives, à une première consultation chez un spécialiste, à des consultations spécialisées et à des rendez-vous pour des opérations, des interventions et des traitements dans les cliniques partenaires spécialisées
d’Helsana.
Récapitulatif de votre avantage avec Fast Track:
→ La rapidité est assurée quand elle est de mise: avec Fast Track, nous
garantissons à nos clients en division privée et demi-privée un accès
rapide à des prestations médicales dans un délai de cinq jours ouvrés.
Important: tous nos clients au bénéfice d’une assurance complémentaire d’hospitalisation
privée (HOSPITAL COMFORT, COMFORT BONUS, COMFORT CLASSICA) et demi-privée
(HOSPITAL PLUS, PLUS BONUS, PLUS CLASSICA) peuvent profiter de Fast Track.
Troubles et douleurs fréquents qui peuvent nécessiter une
consultation chez un spécialiste:
Tête
– Maladies ophtalmologiques
– Maladies ORL
– Vertige
Membres supérieurs
– Épicondylites
– Douleurs articulaires des doigts et
de la main
Tronc
– Douleurs dans les épaules
– Douleurs gastriques et
intestinales
– Troubles de la vidange vésicale
– Maladies du côlon pelvien
– Maladies gynécologiques
– Problèmes de la prostate
Membres inférieurs
– Douleurs à la hanche
– Lésion de l’articulation du genou
– Douleurs au pied et aux orteils
– Troubles veineux
– Douleurs en marchant
– Douleurs lors de la pratique d’un sport
Consultations spécialisées interdisciplinaires / évaluations
– Allergies
– Céphalées chroniques
– Lombalgies chroniques
– Douleurs chroniques
– Carence en fer
– Migraines
– Troubles du sommeil
Pour bénéficier de Fast Track:
Appelez-nous au +41 43 340 13 40 (du lun. au ven., de 8h–12h et de 13h–17h).
Nous vous conseillerons et vous informerons sur la suite de la procédure
et établirons les contacts nécessaires.
Vous trouverez de plus amples informations sur Internet à la page:
www.helsana.ch/fasttrack_ fr
Les assurés ayant souscrit un modèle d’assurance alternatif de
l’assurance obligatoire des soins doivent s›adresser au préalable à leur
médecin de famille ou au service de conseil-santé (télémédecine).
HEL-01056-fr-0613-0004-21898
Fast Track implique que l’assuré a le droit de consulter rapidement
un spécialiste pour les troubles qu’il présente au sein des cliniques
partenaires. Le choix des cliniques partenaires spécialisées incombe
à Helsana.
L’assuré ne peut prétendre à un traitement prodigué par un spécialiste
déterminé.
Nous demeurons à votre disposition.
Le Groupe Helsana comprend Helsana Assurances,
Helsana Assurances complémentaires, Helsana Accidents,
Avanex, Progrès et Sansan.
Groupe Helsana
Case postale
8081 Zurich
www.helsana.ch