Réservations WEB
Transcription
Réservations WEB
Réservations WEB Conditions générales d’utilisation Il a fallu de la patience, mais nous y sommes, le Centre Sportif est heureux de vous annoncer l’ouverture des réservations en ligne, accessible 24h/24 et 7j/7. Cette nouvelle plateforme vous permettra de faire : - La réservation de vos terrains de tennis La mise à jour de vos données personnelles Afin de garantir le bon fonctionnement des réservations ouvertes à tous, certaines règles sont d’application. Il est important de les respecter par correction vis-à-vis des autres membres. Accès à la plateforme pour les membres disposant d’une cotisation été Lien http://booking.lawoluwe.be/Account/Login?ReturnUrl=%2f Les membres en ordre de cotisation disposent déjà d’un login, mais pas encore de mot de passe. Le login correspond à l’adresse mail communiquée au Club lors de votre inscription. Pour accéder au compte la 1ère fois, vous devrez générer un nouveau mot de passe via « Mot de passe oublié ? ». Celui-ci vous sera envoyé sur votre adresse mail. Vous avez essayé vos adresses mail habituelles, mais aucune ne fonctionne ? Contactez alors notre coordinateur sportif par mail à [email protected] en nous indiquant l’adresse mail que vous souhaitez utiliser. Réservation en ligne par étapes Etape 1 Sélectionnez l’onglet tennis Etape 2 Sélectionnez le jour, l’horaire – Voir le planning Cliquez sur l’horaire désiré – celui-ci est confirmé à droite de l’écran Passez au paiement Etape 3 Validez la réservation via votre cotisation été Règlement des réservations été – du 03.04 au 19.09 Réservation 1. Chaque membre peut réserver une période d’une heure maximum. 2. Chaque membre ne peut réserver à son nom qu’un seul terrain à la fois. Dès que l’heure de jeu est écoulée, le joueur peut réserver une nouvelle séance. 3. Les membres du Club doivent impérativement jouer avec un autre membre du club. Si ce n’est pas le cas, vous devez vous référer au point « invitation ». Annulation Un joueur ayant réservé et qui ne peut pas jouer pour une raison quelconque doit annuler sa réservation par téléphone au 02/762.85.22 le plus rapidement possible afin de laisser le terrain accessible aux autres membres. Délais Les terrains de 6 à 10 sont réservables en ligne jusqu’à une semaine à l’avance durant l’été. Les autres terrains sont réservables via la réception selon les conditions générales du Club (voir http://timebreak.be/fr/sport/conditions-club/). Important Il est interdit d’occuper un terrain sans l’avoir réservé. Tout terrain réservé et non occupé 15 minutes après l’heure de réservation pourra être définitivement attribué à une autre personne. Il est interdit de jouer sur un terrain gorgé d’eau ou déclaré impraticable par le réceptionniste présent. Les joueurs ayant réservé un terrain devenu impraticable n’ont aucune priorité sur un terrain resté praticable. Les rencontres d’Interclubs et de tournois sont prioritaires. Il se peut qu’un match se prolonge et ne puisse libérer le terrain à l’heure prévue. Pendant environ 8 semaines de début avril à début juin, de nombreux membres participent au tournoi du Time Break et aux interclubs d’été. De ce fait, pendant cette période, les terrains sont réservés les Week-ends et les mercredis après-midi pour les rencontres. En fonction du nombre de rencontres et de la météo, il se peut que tous les terrains soient réservés. Au terme de chaque partie, les joueurs sont tenus de passer le filet sur le court. Invitation Chaque membre peut inviter 3 non-membres au maximum par saison. Un non-membre peut être invité au maximum 3 fois. Le non-membre est redevable de la somme de 5€ dont il devra s’acquitter à la réception avant de monter sur le terrain. Sanctions en cas de non-respect du règlement Les moniteurs de l’école ou tout membre du personnel du Centre sont habilités à faire des remarques et des observations pour aider à faire respecter le présent règlement. Le cas échéant, ils peuvent donner des avertissements. Ils sont également habilités à annuler d’office toute réservation faite sans avoir respecté le règlement. En cas de récidive, la Direction a le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’abonnement d’un membre, sans remboursement. La Direction du Centre se donne le droit de modifier ce règlement à tout moment de l’année si elle le juge nécessaire. Ce règlement sera disponible sur le site mais également sur les valves du Centre Sportif.