Réservations WEB

Transcription

Réservations WEB
Réservations WEB
Conditions générales d’utilisation
Il a fallu de la patience, mais nous y sommes, le Centre Sportif est heureux de vous annoncer l’ouverture des
réservations en ligne, accessible 24h/24 et 7j/7.
Cette nouvelle plateforme vous permettra de faire :
-
La réservation de vos terrains de tennis
La mise à jour de vos données personnelles
Afin de garantir le bon fonctionnement des réservations ouvertes à tous, certaines règles sont d’application. Il
est important de les respecter par correction vis-à-vis des autres membres.
Accès à la plateforme pour les membres disposant d’une cotisation été
Lien http://booking.lawoluwe.be/Account/Login?ReturnUrl=%2f
Les membres en ordre de cotisation disposent déjà d’un login, mais pas encore de mot de passe.
Le login correspond à l’adresse mail communiquée au Club lors de votre inscription.
Pour accéder au compte la 1ère fois, vous devrez générer un nouveau mot de passe via « Mot de passe oublié ? ».
Celui-ci vous sera envoyé sur votre adresse mail.
Vous avez essayé vos adresses mail habituelles, mais aucune ne fonctionne ?
Contactez alors notre coordinateur sportif par mail à [email protected] en nous indiquant l’adresse mail que
vous souhaitez utiliser.
Réservation en ligne par étapes
Etape 1
Sélectionnez l’onglet tennis
Etape 2
Sélectionnez le jour, l’horaire – Voir le planning
Cliquez sur l’horaire désiré – celui-ci est confirmé à droite de l’écran
Passez au paiement
Etape 3
Validez la réservation via votre cotisation été
Règlement des réservations été – du 03.04 au 19.09
Réservation
1. Chaque membre peut réserver une période d’une heure maximum.
2. Chaque membre ne peut réserver à son nom qu’un seul terrain à la fois. Dès que l’heure de jeu est
écoulée, le joueur peut réserver une nouvelle séance.
3. Les membres du Club doivent impérativement jouer avec un autre membre du club.
Si ce n’est pas le cas, vous devez vous référer au point « invitation ».
Annulation
Un joueur ayant réservé et qui ne peut pas jouer pour une raison quelconque doit annuler sa
réservation par téléphone au 02/762.85.22 le plus rapidement possible afin de laisser le terrain
accessible aux autres membres.
Délais
Les terrains de 6 à 10 sont réservables en ligne jusqu’à une semaine à l’avance durant l’été. Les autres
terrains sont réservables via la réception selon les conditions générales du Club (voir
http://timebreak.be/fr/sport/conditions-club/).
Important






Il est interdit d’occuper un terrain sans l’avoir réservé.
Tout terrain réservé et non occupé 15 minutes après l’heure de réservation pourra être
définitivement attribué à une autre personne.
Il est interdit de jouer sur un terrain gorgé d’eau ou déclaré impraticable par le réceptionniste
présent. Les joueurs ayant réservé un terrain devenu impraticable n’ont aucune priorité sur un terrain
resté praticable.
Les rencontres d’Interclubs et de tournois sont prioritaires. Il se peut qu’un match se prolonge et ne
puisse libérer le terrain à l’heure prévue.
Pendant environ 8 semaines de début avril à début juin, de nombreux membres participent au
tournoi du Time Break et aux interclubs d’été. De ce fait, pendant cette période, les terrains sont
réservés les Week-ends et les mercredis après-midi pour les rencontres. En fonction du nombre de
rencontres et de la météo, il se peut que tous les terrains soient réservés.
Au terme de chaque partie, les joueurs sont tenus de passer le filet sur le court.
Invitation
Chaque membre peut inviter 3 non-membres au maximum par saison. Un non-membre peut être invité au
maximum 3 fois. Le non-membre est redevable de la somme de 5€ dont il devra s’acquitter à la réception avant
de monter sur le terrain.
Sanctions en cas de non-respect du règlement
Les moniteurs de l’école ou tout membre du personnel du Centre sont habilités à faire des remarques et des
observations pour aider à faire respecter le présent règlement. Le cas échéant, ils peuvent donner des
avertissements. Ils sont également habilités à annuler d’office toute réservation faite sans avoir respecté le
règlement. En cas de récidive, la Direction a le droit de suspendre temporairement ou définitivement
l’abonnement d’un membre, sans remboursement.
La Direction du Centre se donne le droit de modifier ce règlement à tout moment de l’année si elle le juge
nécessaire. Ce règlement sera disponible sur le site mais également sur les valves du Centre Sportif.