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L’agence de voyages AVENTURE COLOMBIA
recrute un(e)
Assistant(e) de gérance, responsable RSE et RH
Poste basé à Bogotá – A partir de décembre 2016
L’entreprise et son contexte :
Aventure Colombia est une agence de voyages franco-colombienne pionnière et spécialisée dans
l’écotourisme depuis 2007. Grâce à une connaissance très approfondie du pays et d’excellentes
relations avec ses acteurs touristiques, Aventure Colombia organise des voyages d’aventure surmesure, à la rencontre et dans le respect des communautés, à la découverte des sites prestigieux et
hors des sentiers battus de Colombie. Notre équipe multiculturelle, jeune et dynamique compte
aujourd’hui 32 professionnels répartis dans 3 agences (Bogota, Carthagène et Santa Marta) et 3
bureaux dans le pays (Medellin, Cali et San Agustín) et elle continue de grandir.
Le poste d’Assistant(e) de gérance est une création. Véritable bras droit de la gérante d’Aventure
Colombia, l’Assistant(e) a pour rôle de seconder et assister la direction en particulier sur les missions
du recrutement et du tourisme durable. Personne rigoureuse et de confiance, il/elle peut accéder
rapidement à des responsabilités importantes.
L’année 2017 est une année très particulière pour Aventure Colombia : l’agence célèbre ses dix ans
d’activité. De plus, 2017 est l’Année France-Colombie, destinée à renforcer les relations en plein
essor entre ces deux pays, et l’année du tourisme durable pour le développement. C’est l’occasion
idéale pour Aventure Colombia de célébrer les cultures de ces deux pays, de stimuler l’intérêt des
voyageurs pour ce pays exceptionnel et de renforcer encore ses engagements en faveur d’un
tourisme durable.
Les missions : variées et motivantes, pour un poste complet et formateur
Assister la gérante dans tous types de missions variant selon les saisons et nécessités, en particulier
dans les projets liés à la RSE et la gestion des ressources humaines. Représenter et/ou suppléer la
gérante en cas d’absence.
Administration:
En étroite collaboration avec la gérante et l'assistante administrative (Département AdministrationComptabilité):
- Gestion du Manuel interne de l’entreprise
- Révision, mise à jour des processus internes, diffusion de l'information, organisation et
participation à la formation des équipes
-
Supervision des processus légaux : gestion des relations avec les consultants et avocats
Gestion et supervision des absences, vacances, etc
Réalisation d'un diagnostic régulier des membres de l’équipe, de leur poste, conditions de
travail et bien-être, analyse des éventuels problèmes et proposition de solutions
Gestion d'une boite à suggestions
Supervision du processus de SGSST (santé et sécurité au travail).
Recrutement:
- Rédaction et/ou actualisation des offres d’emploi correspondant aux postes recherchés
- Gestion et supervision de la diffusion des offres d'emploi (site internet, réseaux sociaux, etc)
- Réception, traitement et classement des candidatures
- Réponse et prise de contact avec les candidats, organisation d'entretiens
- Transmission des candidatures aux responsables des départements concernés
- Optimisation et mise à jour de l'outil de gestion des candidatures.
RSE / tourisme durable:
- Mise en œuvre de la politique et du plan d’action RSE de l’agence, selon le protocole
instauré à savoir : diagnostic, définition de priorités, objectifs et indicateurs, réalisation ou
actualisation du plan d’action, suivi et évaluation des actions réalisées, communication
- Animation des projets liés au développement durable
- Assurer l’engagement des employés dans la démarche RSE de l’agence
- Collaboration avec les responsables des différents départements afin de mettre en place les
actions responsables au sein de toute l’agence
- Mise en œuvre du programme de formation tourisme responsable des employés
- Développement de la communication interne et externe de la RSE de l’agence, adaptée à
l’audience visée (clients, employés, prestataires, communautés)
- Rédaction d’articles et de rapports sur la RSE et le tourisme durable
- Gestion du processus de certification nationale puis internationale
- Reporting régulier à la gérante.
Le profil recherché :
-
-
Européen(ne) connaissant très bien la culture colombienne; ou Colombien(ne) connaissant
très bien la culture européenne, idéalement à travers une expérience professionnelle dans
l’autre pays
Etudes et/ou expérience en administration d'entreprise et/ou gestion de projet :
indispensable
Etudes et/ou expérience en commercial, finance, comptabilité, administration : un plus
Etudes et/ou expérience en RSE et tourisme durable ainsi qu’une très forte motivation :
indispensable
-
Excellente rigueur, efficacité, réactivité, autonomie, force de proposition, polyvalence et
adaptabilité
Excellentes capacités de communication et aisance relationnelle dans le cadre d’une équipe
multiculturelle, basée sur la compréhension des deux cultures
Maîtrise professionnelle des outils Office (word, excel, powerpoint a minima), Google
(Drive, Gmail) et internet : indispensable
Expérience et/ou connaissances d’outils de planification (planning Gantt…) : un plus
Etre déjà présent(e) en Colombie : un plus
Maîtrise professionnelle du français et de l’espagnol : indispensable
Maîtrise de l’anglais : un plus
Passion pour la Colombie et le voyage responsable.
Les conditions :
-
Poste basé à : Bogotá, centro histórico
Supervision : l’Assistant(e) de gérance est sous la responsabilité directe de la gérante
Durée : 2 ans souhaités, idéalement à plus long terme (1,5 an minimum)
Durée hebdomadaire de travail indicative : 44 heures (maximum légal 48 heures)
Salaire suivant profil et expérience, 2.3 à 2.600.000 COP sur 6 mois (équivalent période
d'essai) puis augmentation à 2.6 à 2.900.000 COP
Autres augmentations possibles chaque année, salaire et conditions pouvant évoluer
rapidement suivant l'attitude, la motivation, l'efficacité et les résultats
Premier contrat en « prestación de servicios ». Possibilité de passer en contrat « laboral »
(équivalent CDI local), possibilité de prime
Fourniture des documents et coût d’achat du visa de travail pris en charge par l’agence
Poste à pourvoir: dès que possible. Le recrutement s’achève dès qu’un(e) candidat(e) est
retenu(e).
Merci d’envoyer votre CV et LM (indispensables) à [email protected].
Objet: Assistant(e) de gérance.
L’aventure commence ici www.aventurecolombia.com ! Hasta luego !