Manuel utilisateur eStat`Clics

Manuel utilisateur
eStat’Clics
Médiamétrie-eStat
Buropolis, Bât 3
1240, route des Dolines
Sophia Antipolis
06560 Valbonne
Tél : 04 92 38 38 20
Fax : 04 92 96 91 25
E-mail : [email protected]
SAS au capital de 80.496 euros / R.C.S Grasse B 440 736 395
Sommaire
Introduction ......................................................................................................................... 3
Le générateur de Marqueurs eStat’Clics ........................................................................... 4
La syntaxe du Marqueur eStat’Clics .................................................................................. 6
Marqueur eStat’Clics : avec redirection .............................................................................. 6
Marqueur eStat’Clics : sans redirection .............................................................................. 7
Les paramètres .................................................................................................................. 8
La restitution des données ................................................................................................. 9
L’analyse multi-criteres .....................................................................................................10
Liens sponsorisés .............................................................................................................10
Indicateurs ........................................................................................................................10
Définition des entrées .......................................................................................................10
Guide de marquage et manuel utilisateur eStat'Clics
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INTRODUCTION
eStat’Clics analyse les clics enregistrés sur tous les types de liens (ex : liens sponsorisés,
publicité, affiliation, téléchargement de documents…).
Le principe du suivi de clics réside dans une url de tracking paramétrable qui va remplacer
l’url de destination du lien.
Ce document vous montrera dans un premier temps comment générer vos marqueurs via
l’interface ou comment les créer manuellement, puis, nous présenterons la restitution des
données dans l’interface et les différents indicateurs disponibles.
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LE GENERATEUR DE MARQUEURS ESTAT’CLICS
Le suivi de clics est adapté à la mesure de tous les types de liens (liens entrants, internes au site ou
sortants). Le principe du suivi de clics réside dans une url de tracking paramétrable qui va remplacer
l’url de destination du lien.
Le marqueur eStat’Clics peut s’obtenir via la générateur de marqueurs qui est présent au niveau de
l’interface (Mon compte => Marqueurs).
Il existe deux types de marqueurs de suivis de clics :
 Avec redirection
 Sans redirection
Le choix du type de marqueur peut se faire au moment de sa création.
Vous pouvez personnaliser le lien à intégrer grâce à plusieurs variables :





Type de clics
Campagne
Partenaire
Variable 4
Variable 5
1. Cliquer sur
« Mon compte »
2. Cliquer sur
« Marqueurs »
4. Cliquer sur Nouveau
3. Choisir le compte
5. Remplir le
formulaire et valider.
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Il est également possible de créer des suivis de clics à la volée grâce à un fichier Excel pré-rempli.
Ce fichier se télécharge depuis l’interface.
1. Cliquer sur
« Mon compte »
2. Cliquer sur
« Marqueurs »
3. Choisir le
compte
4. Cliquer sur
Automatique
5. Télécharger le
fichier Excel
6. Remplir le fichier
puis l’uploader
Le fichier Excel est de la forme suivante :
Serial du
compte
Url de
destination
Type de clic
Campagne
Partenaire
Variable 4
Variable 5
format(redirection=1
sans=0)
REMARQUE : Vous n’êtes pas obligés de passer par l’interface pour obtenir vos liens. Il suffit de
respecter la syntaxe présentée ci-dessous.
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LA SYNTAXE DU MARQUEUR ESTAT’CLICS
Il existe deux types de marqueurs de suivis de clics :
Marqueur eStat’Clics : avec redirection
Le premier type de marqueur eStat’Clics est un marqueur avec redirection : celui-ci fait une redirection
intermédiaire vers nos serveurs de mesure avant d’aboutir à l’Url de destination du client.
REMARQUE : Ce type de marqueurs est préconisé dans le cadre des liens sponsorisés (ex : Google
Adwords).
Exemple de marqueurs :
http://prof.estat.com/cgibin/ft/SERIAL?g=MASTER&svc_mode=type&svc_camp
aign=Campagne&svc_partner=Partenaire&svc_position=Variable4&svc_misc=
Variable5&estat_url=http%3A%2F%2Festat.com%2Findex.php%3Fid%3Dte
st
Ou également :
http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?g=MASTER&svc_mode=type&svc_campai
gn=Campagne&svc_partner=Partenaire&svc_position=Variable4&svc_misc=V
ariable5&estat_url=noredirection
Vous pouvez également déclencher un hit de clic sans pour autant modifier l’URL de destination.
Au clic, appel serveur et l’URL de destination ne changent pas (redirection, sans redirection).
Exemple en Javascript :
<script language="JavaScript">
function i_estat(_ref,_mast,_var1,_var2,_var3,_var4,_var5)
{
var
elink="http://prof.estat.com/m/web/"+_ref+"?n="+Math.round(Math.random()*10
0000000
0)+"&g=”+_mast”&svc_mode="+_var1+"&svc_campaign="+_var2+"&svc_partne
r="+_var
3+"&svc_position="+_var4+"&svc_misc="+_var5+"&estat_url=noredirection";
send=function(IMG){var _IM=new Image(1,1);_IM.src=IMG;};
send(elink);
}
</script>
<a href="URL_de_destination" target="_blank"
onmouseup="i_estat('SERIAL',’MASTER’,'type','var2','var3','var4','var5');return
true">LIEN</a>
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Voici quelques informations supplémentaires concernant les liens avec redirection, à propos de
l’encodage.
Caractères
Encodage
:
/
?
=
&
%3A
%2F
%3F
%3D
%26
L’encodage des paramètres est le point délicat de ce traceur.
Si l’URL est simple (non dynamique – soit ne contenant pas un ?), elle se terminera obligatoirement par %3F.
Marqueur eStat’Clics : sans redirection
Dans le cas du marqueur sans-redirection, la page de destination doit obligatoirement être marquée.
C’est le marqueur de cette dernière qui permet de récupérer les paramètres du suivi de clic et de
déterminer ainsi qu’il y a eu un suivi de clic.
Lorsque l’on clique sur ce lien, les paramètres présents dans l’URL de la page de destination doivent
être encodés (attention au lien en javascript : désencodage d’où nécessiter de double encoder le lien).
Exemple de lien eStat’Clics sans redirection :
http://estat.com/index.php?id=test&estat_svc=s%3DSERIAL%26g%3DMASTE
R%26svc_mode%3Dtype%26svc_campaign%3DCampagne%26svc_partner%
3DPartenaire%26svc_position%3DVariable4%26svc_misc%3DVariable5
Dans vos codes, vous devez donc mettre le lien obtenu (URL de destination) à la place de votre lien.
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Les paramètres
En ce qui concerne la personnalisation des paramètres, les libellés ne doivent pas excéder 64
caractères. Ils ne doivent comporter que des tirets ('-' ou '_') et les caractères de ‘0’ à ‘9’ et de ‘a’ à ‘z’
(ou ‘A’ à ‘Z’). Leur interprétation est sensible à la casse.
Numéro du compte :
SERIAL= votre numéro de sous-compte eStat
MASTER = numéro du compte de cumul (non obligatoire)
Type ou famille de clics (Svc_mode) :
Liens simples entrants :
P=Publicité;
S=Liens sponsorisés;
M=E-mailing;
A=Affiliation;
N=Newsletter;
O=Autre lien entrant;
Liens internes :
J=Autopromotion;
I=Autre lien interne;
Liens sortants :
E=lien sortant;
Campagne ou Groupe de Lien (svc_campaign):
Campagne
Partenaire (svc_partner) :
Partenaire
Variable 4 (optionnelle) (svc_position) :
Variable4
Variable 5 (optionnelle) (svc_misc) :
Variable5
Url de destination (estat_url) :
L’URL de destination. Le générateur de marqueur l’encode dans le cas de redirection.
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LA RESTITUTION DES DONNEES
Le suivi de clics est adapté à la mesure de tous les types de liens (liens entrants, liens internes au site
ou liens sortants).
Pour accéder à la répartition de la provenance de vos visiteurs, vous pouvez vous rendre sur le
rapport de provenance > Type d’accès pour avoir le nombre de visites engendrées par vos différents
liens.
Avec eStat’Clics, vous retrouvez ici l’ensemble
de vos liens payants ou non ayant généré des
visites sur votre site (affiliation, liens
publicitaires, liens sponsorisés etc.), en plus
des provenances habituelles (Accès Direct,
Liens Externes, Moteurs de recherches).
Deux analyses sont disponibles et accessible depuis le sélecteur de rapport (dans la partie Options >
eStat'Clics) :


Suivi de clics : tous les suivis de clics créés y sont répertoriés
Liens sponsorisés : seuls les liens sponsorisés y sont repris
Deux types de rapports sont proposés pour ces analyses :


Analyse multi-critères : permet d’analyser les suivis de clics avec le niveau de détail choisi
Classements par niveau : classement selon le niveau choisi, en fonction du nombre de clics.
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L’analyse multi-criteres
Disponible pour les rapports de suivis de clic et de référencement payant, elle permet de détailler tous
les suivis de clics sur tous les niveaux de personnalisation mais aussi de croiser les paramètres entre
eux, et ainsi de filtrer les analyses.
Pour chacune des colonnes, vous pouvez sélectionner « tous » (valeur par défaut) ou encore cliquer
sur le menu déroulant pour afficher un paramètre spécifique ou encore « aucun ». Trois indicateurs au
choix peuvent être analysés.
Liens sponsorisés
Tous les liens ayant comme type « Lien Sponsorisé » y sont référencés. Les moteurs et les mots clés
sont récupérés automatiquement et vous les retrouverez sous les rapports « Par moteur » et « Par
mot clé ».
Indicateurs
Les indicateurs disponibles sur les 5 niveaux d’analyse sont :

Nombre de clics

Entrées, entrées à une page, entrées significatives

Pages vues, pages vues par entrée, pages vues par entrée significative

Taux d’entrées à une page, taux d’entrées significatives

Clics à 0 page (nombre de clics n’ayant pas généré de visite donc abandon de l’internaute
suite au clic)
Durée de la visite : durée totale et durée par entrée

Les visiteurs cookies sont disponibles par types de lien et par campagne.
Les résultats peuvent être analysés dans le temps (jour, semaine, mois, période libre) et les
comparaisons peuvent se faire simplement depuis l’interface (de jour, semaine et de mois).
Définition des entrées
Un des indicateurs de base du suivi de clics est le nombre d'entrées. Il correspond au nombre de fois
où un clic a généré une entrée sur votre site. Il est important de ne pas confondre les notions d'entrée
et de visite. En effet d'après la définition d'une visite (cf. CESP), celle-ci ne se termine que par une
période d'inactivité de 30 minutes. Or, lors d'une visite, un internaute peut effectuer plusieurs entrées
sur votre site. On comptabilisera donc une nouvelle entrée si l'internaute revient sur le site par un lien
tracké même si sa visite n'est pas finie dans le sens strict de la définition (avant la fin des 30 minutes
d'inactivité).
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