procédure hard reset d`un pda
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procédure hard reset d`un pda
PROCÉDURE HARD RESET D’UN PDA INTRODUCTION Votre PDA étant bloqué, il faut effectuer une « Réinitialisation » de celui ci. Cette manipulation nécessite la réinstallation complète du logiciel PVE. ATTENTION : Cette procédure va effacer toutes les données du PDA, tel que les infractions et autres réglages. PRE REQUIS - Il est conseillé de vous faire assister de votre service informatique pour effectuer cette manipulation. - Vous devez disposer d’une carte SD vierge (carte pour appareil photo numérique, au format par défaut – FAT32) - Effectuer un transfert des infractions vers le CNT PREPARATION DE LA CARTE SD Vous trouverez le logiciel PVE, dans notre centre de téléchargement sur notre site http://www.logitud.fr/logiciels/assistance-pve/probleme-pda.html Pour vous y rendre : www.logitud.fr Support / Espace PVE / Problème avec un PDA / Hard Reset Téléchargez le Master Solution alternative : Le lien ci-dessous vous permet de télécharger directement le fichier https://files.logitud.fr/logitud/echanges/filerepository/publicResources/S67841977DC470000 Après le téléchargement : Vous devez décompresser le fichier ZIP et placer l’ensemble des fichiers à la racine de la carte SD. Il ne faut pas de répertoire entre la lettre de lecteur et les fichiers à placer - Visuellement, dans un explorateur Windows, cela donnerait sur votre carte SD RE-INITIALISATION DU PDA - Allumez le PDA et appuyez sur les touches FN (bleu) + ENTREE + SCAN en même temps (scan étant la touche avec 3 petits points dessus) pendant 10 secondes environ ou, jusqu'à ce que le PDA redémarre. - Vous atteindrez un écran noir (comme une fenêtre DOS), attendez quelques instants jusqu'à voir apparaitre un curseur blanc clignotant. - Saisissez la commande suivante : ".25326" (sans les guillemets) puis validez avec la touche « Entrée » Ne pas oublier le POINT, en sachant que les caractères que vous allez saisir NE S'AFFICHERONT PAS !!! Le PDA va à nouveau redémarrer et revenir à son état d’origine, c'est-à-dire sans le logiciel PVE. PARAMETRAGE DU PDA - AVANT INSTALLATION DU LOGICIEL PVE Cette étape est à réaliser AVANT l’insertion de la carte SD dans le PDA - Une fois la réinitialisation usine du PDA effectuée, faire « Démarrer » en haut à gauche du PDA puis entrer dans le menu « paramètres » Le menu suivant doit apparaitre. Entrer dans l’onglet « Système » (en bas de l’écran) - Puis, ouvrir le menu « rétro-éclairage » - Retirer la coche « désactiver le rétro-éclairage si l’appareil est inutilisé depuis » - Idem dans l’onglet « alimentation externe » - Le paramétrage doit être identique à l’image ci-contre Installation du logiciel PVE Placer la carte SD dans le PDA comme ci-dessous. - Une fois la carte SD, la batterie et le capot placés, appuyez sur le bouton de démarrage du PDA. - L'installation du logiciel PVE se fera en mode silencieux (aucune interaction de votre part). ATTENTION N’oubliez pas de retirer la carte SD afin que le PDA puisse redémarrer correctement - Le PDA n’est plus à la bonne date et à la bonne à l’heure, au moment de la saisie du code PIN, il sera nécessaire d’aller dans le menu « Réglage » / « Date et heure » - Le PDA nécessitera une connexion à Rennes (un message vous l'indiquera). Si vous rencontrez des difficultés lors de cette manipulation, vous pouvez nous contacter : 03 89 61 53 33