Une offre exceptionnelle

Le réseau de télévision
de votre logement
6
n°
A l’extérieur de Reims, les logements individuels de Reims habitat disposent d’une antenne hertzienne qui vous
fournit le service d’antenne : les programmes français de télévision, Canal+ et les programmes de modulation
de fréquence.
A Reims, la totalité du patrimoine des immeubles collectifs de Reims habitat ainsi qu’une grande partie des logements
individuels de l’agglomération rémoise sont raccordés au réseau câblé de cette ville. A ce jour, celui-ci est géré et
entretenu par Numéricable.
Ce prestataire fournit un service de base comprenant les sept chaînes que sont : TF 1, France 2, France 3,
Canal+ (crypté), La Cinq/Arte, M6 et la chaîne Mosaïque.
Un confort d'utilisation
incomparable
Le câble vous apporte une grande qualité de
réception jusqu'à votre téléviseur. En outre, cette
technologie vous offre la possibilité d'accéder chez
vous à d’autres services : téléphone, internet haut
débit (près de 2,5 Gigabits !)
Cependant, ces possibilités sont accessibles sur
abonnement auprès de Numéricable : il s’agit de services
supplémentaires payants, éventuellement groupés dans
des bouquets.
Une offre exceptionnelle !
Reims habitat a négocié avec Numéricable un package unique en France. Depuis le 1er avril 2009, si vous vivez en
collectif, vous pouvez bénéficier d’une offre exceptionnelle :
Un accès numérique aux 18 chaînes de la TNT + 30 chaînes étrangères + un grand nombre de radios en son
numérique
Un accès gratuit à internet illimité en haut débit à 2 Méga (30 adresses mail, 200 Mo d’espace perso)
Un accès à la téléphonie avec l’attribution d’une ligne téléphonique (comprenant tous les appels entrants et les appels
sortants vers les numéros d’urgence) et de nombreux services inclus : messagerie, présentation du numéro,
inscription à l’annuaire universel, etc…..
Vous allez faire des jaloux !!! Courez vite à la boutique Numéricable, 40 rue Chanzy ou au 8 allée Yves Gandon,
centre commercial "Les Hauts de Murigny" à Reims (ou téléphonez au 0811 20 20 00 - prix d'un appel local),
présentez votre avis de loyer Reims habitat et repartez avec votre décodeur ou votre modem qui vous seront remis
gratuitement contre un seul dépôt de garantie remboursable de 75 €.
www.reims-habitat.fr
Quelles sont les autres possibilités ?
Le raccordement de votre logement au service d’antenne de base auprès de notre prestataire Numéricable
ne vous oblige à aucun abonnement à ce prestataire : vous pouvez fort bien choisir un autre prestataire
d’accès à partir du réseau téléphonique.
Sachez que la mise en place d’une parabole sur la façade de votre immeuble collectif est interdite, tant pour des
raisons de sécurité que pour des raisons esthétiques. Si votre parabole peut être installée à un autre endroit, vous
devez obligatoirement prendre contact avec nos services et obtenir avant toute installation notre autorisation écrite.
Que faire en cas de panne ?
Si votre téléviseur ne fonctionne plus, vérifiez l’installation électrique et assurez-vous que votre poste de
télévision n’est pas en cause.
Pour cela, vérifiez auprès de vos voisins s’ils rencontrent le même problème. Si la réception collective est en
panne, contactez le : 0810 51 00 13 (coût d'un appel local depuis un poste fixe), ou rendez-vous dans votre
point accueil.
Les précautions à prendre...
En cas de mauvaise réception, vérifiez que votre téléviseur est correctement
programmé sur les canaux correspondant aux chaînes.
Important : si votre logement est desservi par Numéricable, que vous soyez
abonné ou non, composez le 0 892 02 00 10.
www.reims-habitat.fr
Mise à jour : décembre 2010
Si votre téléviseur ne fonctionne pas, assurez-vous que celui-ci est bien raccordé
au secteur et à l’antenne avant de signaler une panne.