Formation process communication

Transcription

Formation process communication
Fiche n°697
Formation Compétences relationnelles
Référence: CN5214
Tarif: 1 490 €€HT
Durée: 3 jours
Formation process communication
Créé au début des années 80, le Process Communication Model (anciennement dénommé Process
Communication Management ou Process Com® ou PCM) est un outil de compréhension du
fonctionnement des différentes parties de personnalité présentes à des degrés variables chez une
personne. La Process communication apporte une carte rapidement lisible des caractéristiques clé
d'un type de personnalité : ses points forts, ses motivations, les modes de communication qui lui
conviennent ou pas, les environnements dans lesquels il sera à l'aise ou pas, les types de
personnalité avec lesquels il interagira facilement ou difficilement, les mécanismes déclencheurs du
stress négatif, et enfin les stratégies individuelles utilisables pour éviter les situations de
"mécommunication" et pour retrouver la disponibilité intellectuelle et émotionnelle compromise par
les stress négatifs.
Objectifs de la formation process communication :
Identifier ses différents modes de relations professionnelles, personnelles. Connaître son type de personnalité et être
capable de l’identifier chez les autres pour améliorer sa communication.
Programme de la formation process communication :
Présentation des profils de personnalité
Les six types de personnalité. Description détaillée.
Découverte des points de similitudes ou de divergences entre vous et les différents
profils.Caractéristiques observables.
Inventaire de personnalité, a analyser et commenter pour une meilleure compréhension de vos
processus de communication.
Comment améliorer sa communication ?
Styles d'interaction en situation de management,
Les cinq parties de personnalité. Comment déplacer son énergie pour communiquer de façon
positive.
Les canaux dans lesquels vous êtes à l’aise, ceux qui vous sont plus éloignés.
Les contextes qui sont des points d’appui ou au contraire des zones de stress limitant votre
fonctionnement.
Réagir en état de stress
Notion de stress.
En dysfonctionnement, identifier les comportements négatifs, comment en sortir et les surmonter.
Synthèse et évaluation finale. Plan d’amélioration
Public
Cadre, Consultant, Coach, Manager désirant dynamiser et motiver son équipe
Méthodes pédagogiques
La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois
niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices
pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des
concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
Dates
Lieu
01/03/17
Lille
30/05/17
Paris
30/08/17
Paris
12/10/17
Lyon
24/10/17
Bordeaux
14/11/17
Lille
22/11/17
Paris

Documents pareils