CCI-Link - CCI Hainaut

Crescendo
MARS > AVRIL 2016
LA NEWSLETTER DE LA CHAMBRE DE COMMERCE
ET D’INDUSTRIE DU HAINAUT
ENS EMBL E, ÉL E V O N S
V OT RE P R O JE T
ÉDITO
Benoit Moons
Directeur CCI Hainaut
O Tempora !
O Mores !
Quand Cicéron écrivait ces
lignes, il faisait déjà allusion au
passage du temps et des mœurs
qui changent. La génération Y
actuelle n’est ni moins bonne,
ni meilleure que celle des
baby boomers et à leur tour,
les « millenials » ne seront ni
meilleurs ni moins bons que… Il
serait donc plus pertinent de dire
« autres temps, autres mœurs ».
Les paradigmes économiques
évoluent de plus en plus vite. Les
sauts technologiques frappent de
facto d’obsolescence programmée
les générations qui se suivent et
ne se ressemblent pas. Comment
dès lors s’adapter et adapter
son business model dans cet
environnement changeant ?
Combien de décideurs se
demandent comment faire
évoluer leur clientèle ?
C’est dans cet esprit que nous
avons lancé un club de jeunes
patrons selon leurs marques
d’intérêts, leurs codes, leurs
façon d’être des patrons Y (cf.
ci-contre) afin de comprendre les
attentes de ce membership. Nous
étendrons rapidement ce concept
sur toute la zone d’activités CCIH.
Rendez-vous donc d’ici quelques
années pour en tirer des
enseignements mais je pressens
que les patrons Y nous diront
en regardant la génération
montante d’entrepreneurs :
« O Tempora, O Mores ».
« CCI-Link »
LE CLUB DE NOS JEUNES ENTREPRENEURS INTERCONNECTÉS
Nos jeunes acteurs économiques, des membres âgés d’environ
25 à 40 ans, nous ont fait part de leur besoin et de leur envie
de se retrouver entre eux de manière récurrente pour partager
leurs expériences et échanger de bons procédés.
A
fin de répondre à cette attente
et de mieux comprendre le
fonctionnement de ces patrons
de la nouvelle génération, la
CCI Hainaut a mis en place un club
baptisé « CCI-Link ».
L’idée est donc bien de les mettre « en
lien » les uns avec les autres, au sein de
leur CCI, en systématisant leurs rencontres. Si cette génération est habituée
à être interconnectée virtuellement
via les réseaux sociaux, ces rencontres
n’en seront pas moins bien réelles,
renforçant ainsi la qualité du relationnel.
Elles s’organiseront chaque mois sur un
temps de midi autour d’une vraie tablée,
dans un restaurant de la région. Nos
jeunes entrepreneurs y échangeront
en face à face leurs points de vue et
idées, y mesureront la tendance de leur
secteur ou de leur métier, le tout dans
une ambiance conviviale et décontractée. Certaines rencontres s’articuleront
autour d’un patron expérimenté de la
génération précédente, qui sera invité
à venir parler de son parcours, de son
mode de management, etc. Un échange
intergénérationnel qui pourrait s’avérer
très enrichissant pour les deux parties !
Lancé déjà avec succès sur Charleroi, la
CCI Hainaut s’apprête à étendre « CCILink » sur les régions du Centre et de
Mons. À bon entendeur !
« CCI-LINK » EN PRATIQUE
• 1 x par mois (le 2e jeudi du mois) de 12 h
à 14 h 30
• Autour d’un repas, dans un restaurant
sélectionné de votre région
• Maximum 30 jeunes entrepreneurs (cadres
ou dirigeants) - Réservé exclusivement aux
membres de la CCI Hainaut
• Âge d’inscription : jusqu’à 40 ans inclus –
Âge de participation : jusqu’à 45 ans inclus
• Contact (info et inscription) :
[email protected] - 0491/08 55 41
« PASSONS-NOUS LE MICRO »
LA CHAÎNE D’INTERVIEWS DE NOS MEMBRES ENTREPRENANTS
Jean-François Deltenre de Delplex et la CCIH tendent le micro
à Christophe Goffin de Diffusion Menuiserie
Christophe GOFFIN
Administrateur Délégué de Diffusion Menuiserie
JF. D : Quel est selon toi l’avenir
de la filière bois en Belgique
(j’entends par là de nos scieries
belges et de la gestion des
forêts) ?
Je pense que le bois est une filière
d’avenir, du fait de la tendance à retourner vers les matériaux d’origine. On
observe un réel engouement des gens,
de l’architecture pour le bois et, tel un
effet de mode, une recherche d’authenticité (on en revient, par exemple, aux
« nœuds » visibles dans les parquets et
à la pierre naturelle). Le problème des
scieries belges, surtout des plus petites,
se situe dans la compétitivité : cellesci doivent faire face à une multitude
de grosses scieries européennes qui
produisent à large échelle. Au niveau
de la gestion des forêts, tout de même
pas mal de projets de gestion durable
se mettent en place…
JF. D : Penses-tu que les modes
de construction « ossature
bois » et « poteaux poutres »
finiront par remplacer les
constructions classiques ?
Il y a en effet un grand essor des maisons
à « ossature bois » et toutes les statistiques prouvent qu’on devrait aller dans
ce sens-là pour l’avenir. Mais le Belge a
toujours une brique dans le ventre. Dans
notre pays, on est encore fort ancré dans
Crescendo MARS > AVRIL 2016
le béton (heureusement pour Roosens
Bétons !) et cela mettra du temps pour
faire changer les mentalités, même si la
tendance commence à se renverser. Le
gros avantage de « l’ossature bois » est
d’être un système de construction à sec
et donc beaucoup plus rapide car non
tenus aux délais de séchage. Le système
« poteaux-poutres » est de plus en plus
prisé car il permet de libérer de grands
espaces pour les fenêtres.
JF. D : Quel est ton avis sur le travail
en famille ?
Nous sommes en effet une société
familiale. Le travail en famille n’est pas
toujours évident parce qu’il y a un conflit
de générations et il faut pouvoir faire
sa place. Quand on travaille en famille,
il n’y a plus beaucoup de moments
en famille : au repas du dimanche, à
Noël, etc., le travail arrive tout le temps
sur la table ! Heureusement, ma mère
intervient souvent pour nous rappeler
que nous ne sommes pas en réunion
de travail. Dans une société familiale,
par contre, on ose certainement plus
se dire les choses, opposer des avis
contraires, faire réfléchir l’autre, car on
a un intérêt commun. Chez nous, tant
que nous n’avons pas un consensus
familial (pour des aspects plus importants tels que de gros investissements),
nous mettons les idées au frigo et les
ressortons plus tard.
CCIH : Qu’est-ce qui vous a mené à
la tête de Diffusion Menuiserie ?
J’ai rejoint la société familiale après mes
études d’ingénieur industriel. Je ne me
voyais pas travailler dans ce secteur-là
mais il y a eu cette opportunité : l’entreprise était en manque de personnel,
justement pour le job que j’accomplissais
pendant mes vacances, au comptoir et
caisses. J’ai pris ce poste au début pour
dépanner, le temps de me retourner. Et
maintenant, cela fait 14 ans que je suis
chez Diffusion Menuiserie ! Pendant tout
ce temps, je suis passé par presque tous
les postes - ce qui m’a permis d’avoir une
vision globale du travail de chacun - avant
de me retrouver à la tête de l’entreprise.
J’ai été piqué par le virus et personne
n’a encore trouvé d’antidote !
CCIH : Quelle est votre plus grande
fierté professionnelle ?
D’avoir su mener à bien le projet d’expansion externe : l’ouverture d’un point
de vente à Court-Saint-Etienne (Brabant
wallon) suite à la reprise, il y a 3 ans, de
la division bois de Clabots (anciennement Renard Bois). Un investissement
de 2,5 millions d’euros tout de même !
Quand le projet de mutation du site de
Gosselies, commencé en janvier 2015,
sera terminé, je serai heureux de vous
annoncer une seconde grande fierté !
L’investissement s’élève à plus de 2 millions d’euros comprenant le réaménagement de nos bureaux, l’agrandissement
de notre zone de logistique et de nos
ateliers, et l’achat d’un nouveau centre
d’usinage destiné à la transformation
des panneaux (700.000 euros).
• Secteur d’activité : vente (en gros et détail) de produits de menuiserie et bricolage.
Atelier de transformation.
• Créée en 1982, la société compte aujourd’hui plus de 50 collaborateurs spécialisés
• Produits : portes – parquets – escaliers – dressing – châssis – bois –
panneaux – isolation – jardin
• Chiffre d’affaire : 16, 5 millions d’euros
• Clientèle : 50 % de particuliers et 50 % de professionnels
(entreprises de construction – menuisiers – immobilières)
• Leitmotiv de la société : la satisfaction du client
SERVICE « FACILITATEUR ÉNERGIE INDUSTRIE » La CCI Hainaut y consacre
positivement de l’énergie !
La Région wallonne subventionne depuis 2006 un programme
d’aide à l’économie d’énergie pour les entreprises wallonnes.
Elle a confié à la CCI Hainaut la mission d’organiser en
Hainaut cette aide pour les PME et PMI sous l’appellation de
« Facilitateur Énergie Industrie ».
C
e service gratuit (car subventionné par la Région
wallonne) a pour mission d’aider les industries
wallonnes à réduire leurs factures énergétiques,
de promouvoir l’utilisation rationnelle de l’énergie
et la chasse aux gaspillages d’énergie. Quatre types de
services sont proposés :
1. INFORMER
Via des conférences, visites d’entreprises, documentation
technique, success stories, axées sur toute thématique liée
à la consommation ou à la récupération d’énergie.
Success stories
Lors d’une formation technique URE, un jeu de piste a
été organisé dans les ateliers de Bridgestone – Frameries
pour permettre aux « élèves » de détecter eux-mêmes
des gaspillages d’énergie qui sont récurrents dans bon
nombre d’industries ou d’entreprises.
2. CONSEILLER
Un pré-check énergétique (visite avec rapport de votre
site) mettra en évidence les possibilités de réduction de
consommation d’énergie tant pour votre processus industriel
que pour vos bâtiments.
3. FORMER
Les formations en Techniques d’Utilisation Rationnelle
de l’Énergie permettent à vos responsables techniques
d’acquérir en 9 modules (matinées) les bases techniques
de l’utilisation rationnelle de l’énergie.
4. RÉPONDRE
Un Guichet Énergie Entreprise (0800/ 97 333 – energie@
facilitateur.info) qui répond à toutes les questions qu’un
gestionnaire d’entreprise se pose en matière d’énergie :
réduction des factures d’énergie, pistes rentables d’économies d’énergie, nouvelles technologies, incitants financiers
pour investissements URE, etc.
Au-delà de ces quatre services, le conseiller peut suivre
également votre projet URE : il vous orientera vers des
solutions efficaces, vous mettra en rapport avec des partenaires (spécialistes), il organisera, au besoin, une réunion
technique. Il pourra analyser des offres d’implémentation
ou de fourniture de systèmes économiseurs d’énergie.
Le responsable production de la cartonnerie Cartomills de
Ghlin a suivi, depuis 2007, quelques-uns de nos séminaires
énergie et une de nos formations en techniques URE. Il
a bénéficié en outre de notre service de suivi de projet
URE (organisation de réunions techniques). Tout ceci a
conduit la société à s’inscrire en 2015 dans un accord
de branche. Ce qui lui permettra durant la période de
l’accord (2015 à 2020) non seulement de réduire ses factures d’énergie (réduction de consommation d’énergie et
déductions fiscales du volet énergie verte des factures)
mais aussi d’être financièrement aidée pour réaliser ses
objectifs de réduction de consommation (subvention
AMURE de 75%).
CONTACT :
Philippe SMEKENS
Chargé de mission – Facilitateur Énergie Industrie en Hainaut
Gsm : +32 (0)495 14 47 85 - Email : [email protected]
Présentation du rapport d’audit au responsable ADB
de la DGO4, à la conseillère énergie du cabinet Furlant
et au représentant de la fédération FETRA-FEBELGRA
MARS > AVRIL 2016 Crescendo
agenda
Infos et Inscription sur :
www.ccih.be/agenda
EVENTS
10 MAI – GHLIN
22 MARS – FLANDRE
Vidrala - Manufacture du Verre
(MD Verre)
CONFÉRENCE + VISITE D’ENTREPRISE
VISITE D’ENTREPRISE
Willy Naessens
Entreprise spécialisée dans la fabrication
et le montage de bâtiments industriels
et commerciaux, située à WortegemPetegem. De 11 h à 18 h 30. À/R en car
depuis Nivelles. Gratuit pour les membres
de la CCIH et de la CCIBW. Non-membres :
36,30 € TVAC.
En partenariat avec la CCI du Brabant wallon.
Programme chez MD Verre en deux temps :
1. Conférence (à 10 h 45)
« Analyse des factures d’électricité :
transition énergétique ».
Par Schneider Electric et la CWAPE.
2. Visite d’entreprise (à 12 h 00)
CONTACT :
Cellule Events de la CCI Hainaut
071 532 871 • [email protected]
Visite guidée de la manufacture du verre
et de ses deux fours. Un buffet-sandwiches
suivra la visite guidée. Fin à 14 h 30.
Attention : nombre de places limité à 40 places.
Tarif unique (incluant la visite, la conférence
et la réception) : 36,30 € TVAC.
CONTACT CONFÉRENCE :
Philippe Smekens
0495/14 47 85 • [email protected]
LUNCH-DÉBAT
« De la Présidence du VOKA
au petit ring de Charleroi »
L’INVITÉ :
M. Paul Kumpen,
Président du
VOKA Flandre et
Administrateur Délégué
de Kumpen sa.
De 12 h 00 à 14 h 30 à la Géode au
Charleroi Expo. Prix membre : 54,45 €
TVAC.
Non-membre : 84,70 € TVAC.
CONTACT :
Cellule Events de la CCI Hainaut
071 532 871 • [email protected]
Rédaction et coordination
Tatiana Hamaide - CCIH
Par M. Thomas Chevalier, Conseiller
juridique (Group S)
24 MAI – LA LOUVIÈRE
« La résiliation du contrat de
travail sous toutes ses formes
et accord transactionnel »
Par Me Marie Michaud – Nérard, Partner
(Thales avocats)
31 MAI – LA LOUVIÈRE
« Le contrôle du personnel au
travail : e-mail, internet, caméras
de surveillance… »
Par Me Marie Michaud – Nérard, Partner
(Thales avocats)
CONTACT VISITE D’ENTREPRISE :
28 AVRIL – CHARLEROI
14 AVRIL – LA LOUVIÈRE
« Les différentes formes
du contrat de travail »
Par Mme Sabine Blondau, Senior Legal
Consultant (Group S)
Cellule Events de la CCI Hainaut
071 532 871 • [email protected]
Petit-déjeuner networking de 8 h à 10 h chez
Kvik (cuisines et salles de bain). Gratuit et
membres uniquement. Une seule personne
par entreprise. Maximum 50 participants.
En partenariat avec Kvik.
GRATUIT
pour les
membres
!
26 AVRIL – LA LOUVIÈRE
« Préparez-vous au passage
du contrôleur social »
CONTACT :
19 AVRIL – GOSSELIES
Breakfast in Gosselies
Cycle de formations
« Droit social »
Cellule Events de la CCI Hainaut
071 532 871 • [email protected]
LIEU DE FORMATION :
FORMATIONS Hôtel Akena, La Louvière
CONDITIONS DE PARTICIPATION :
Gratuit pour les membres, 140 € TVAC
par séance pour les non-membres.
Sur inscription via www.ccih.be/agenda.
22 MARS – MONS
FORMATION
INCOGAME®
CONTACT :
Natalia Ostach
065 226 508 • [email protected]
« Import/Export : maîtriser
les Incoterms 2010 »
Jeu d’entreprise permettant de se mettre
en situation d’acheteur ou de vendeur international. De 9 h 00 à 17 h 00 à la CCIH à Mons.
Tarif membres : 363 € TVAC
Tarifs non-membres : 544,50 € TVAC
CONTACT :
Natalia Ostach
065 226 508 • [email protected]
Éditeur responsable
Benoit Moons - CCIH - Av. Général Michel 1C - 6000 Charleroi
Conception graphique
MWP
PARTENAIRES DE NOS FORMATIONS
CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DU HAINAUT
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Avenue Général Michel, 1c • 6000 Charleroi
Tél. +32 (0) 71 32 11 60 • Fax +32 (0) 71 33 42 18
NOS PARTENAIRES STRUCTURELS
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Parc Initialis - Bd André Delvaux, 3 • 7000 Mons
Tél. +32 (0) 65 22 65 08 • Fax +32 (0) 65 35 13 11