Lire la newsletter

S)
(
AS
UE
IQ
IT
SP
OL
ER
OP
GÉ
MI XIT
RE RE
SP B
LE DU
L E M E D I A S U I S S E D E S HI G H N E T W O R T H I N D I V I D U A L S
GOUVERNANCE
INVITÉE
SUPERCAR ( S ) TEST
VERS LA FIN
DES RAPPORTS
DE CONFIANCE
LEILA DELARIVE
DANS LA FERRARI
GTC4 LUSSO AVEC
GEORGES KIENER
PHOTOGRAPHIE ( S )
CHASSE DE TÊTE
& RECRUTEMENT :
10 ACTEURS
D’INFLUENCE
GABRIELLE
MENEZES
INDEX
MARCHÉ DE L’ART
JEAN-MICHEL
BASQUIAT
IMPACT INVESTING :
LA MICROFINANCE PREND
UN NOUVEL ÉLAN
15 CHF
MARK E T INFL UE NCE INDE X / CHA S SE UR S DE TÊ TE – E X EC U TIVE SE ARCH
CHASSE DE TÊTE &
RECRUTEMENT :
10 ACTEURS
D’INFLUENCE
Propos recueillis par AMANDINE SASSO
La signification première du
verbe « recruter » est de « lever des
gens de guerre ». Et un « headhunter » est un anglicisme, qui veut
dire « chasseur de tête ». Or, ce
terme a également une acception
étymologique qui désigne « un
membre d’une tribu qui coupe
et préserve la tête d’un ennemi
comme tradition. » Cette métaphore de la guerre et de la chasse
s’applique-t-elle toujours aux
recruteurs modernes ?
C’est la question que s’est posée
market dans ce 17e « Index influence », afin de comprendre
le fonctionnement de ces acteurs spécialisés dans la « chasse
moderne ». Mais ici, point de
gibier, car « Homo homini lupus est » : l’homme est un loup
pour l’homme. Pourtant tous
mettent en avant l’importance
de l’humain, au centre de leur
préoccupation, mais aussi de son
environnement, afin d’exercer au
mieux leur métier.
88
MARK E T INFL UE NCE INDE X / CHA S SE UR S DE TÊ TE – E X EC U TIVE SE ARCH
Lionel Fontaine
Directeur d’Hotelis SA
Issu de l’École hôtelière de Genève (EHG),
Lionel Fontaine a travaillé notamment
comme directeur d’exploitation et des ressources humaines pour plusieurs restaurants
en Suisse romande. Puis de 2003 à 2005, il
a occupé la fonction de conseiller en personnel et directeur commercial pour une
agence de placement, spécialisée dans les
métiers de la restauration et de l’hôtellerie. Les
deux années suivantes, il a également œuvré
comme directeur pour une autre agence
à Lausanne. Il est actuellement directeur
d’Hotelis SA pour la Suisse, soit les 5 agences
et le centre de formation, Hotelis « Training
& Development ». « Avoir de l’influence est
une description des autres, du marché, de vos clients et de la
communauté dans laquelle votre activité se situe. Un recruteur/
chasseur de têtes devient influent par ses actions, ses succès et
les conseils pertinents distillés aux interlocuteurs du secteur
dans lequel il évolue au quotidien. Une société, son dirigeant
et ses collaborateurs sont influents dès que le marché est séduit
par le sérieux et la qualité des prestations. Il devient possible
de l’être par nos choix, les sélections qui correspondent aux
critères communiqués lors d’un mandat ou d’une demande.
Actif au commencement des années 2000 dans le recrutement
fixe et temporaire, je dirige la société Hotelis SA quasiment
depuis ses débuts. Nous l’avons fait croître d’année en année
en étoffant nos prestations. Et dès lors que nos concurrents
commencent à se pencher sur celles-ci, en les proposant ensuite,
nous pouvons nous considérer comme influents, ce qui dans
ce cas, est plutôt réjouissant.
sées. Un chasseur de tête influent est comme
un phare pour la profession ou le marché :
s’attacher ses services, c’est aussi être rassuré
et confiant dans les résultats qui seront à la
hauteur des attentes. Le nombre des années
et des succès confèrent aussi une certaine
crédibilité, le réseau, les connaissances et
les succès sont indéniablement utiles pour
notre activité. Je pense que pour être un bon
recruteur, il est fondamentalement nécessaire
de connaître l’environnement dans lequel les
candidats sont destinés à évoluer. J’ai de mon
côté une longue expérience dans l’hôtellerie
et la restauration, ainsi qu’une solide formation. Il faut ensuite être capable de déceler
qui, parmi l’ensemble des candidats, correspondra le mieux au
défi proposé et à son contexte. S’il est possible d’établir un lien
avec ses motivations et les besoins du poste, le succès est alors
possible. J’ai un profond respect pour le travail, bien souvent,
il est possible d’entendre qu’il nous nourrit. Je pense plutôt
le contraire, je nourris mon travail de mon énergie, de ma
connaissance des métiers de la restauration et de l’hôtellerie,
que j’associe aux compétences des domaines du placement et
du recrutement fixe et temporaire. J’apprécie particulièrement
l’engagement au quotidien, une réelle implication dans les
tâches effectuées, le goût de travail bien fait, jusqu’au bout.
J’admets qu’un candidat peut ne pas être sélectionné lorsqu’il
ne correspond pas à certaines valeurs : un bon chasseur de têtes
n’est pas celui qui présente tous les bons professionnels, mais
les bons candidats. Nous travaillons beaucoup pour maintenir
une croissance importante sans compromis quant à la qualité,
il nous faut donc permettre à nos collaborateurs internes
de pouvoir rester concentrés sur ce que nous avons de plus
précieux : nos clients et nos collaborateurs temporaires. Pour
cette raison, Interiman Group apporte beaucoup et développe
des outils informatiques et des solutions RH particulièrement
efficaces. Les moyens techniques trouvent leur place dans nos
méthodes, mais ne viennent qu’en support. Aucun logiciel
ne pourra apprécier aussi bien que l’homme : un regard, une
poignée de main et une attitude lors d’une rencontre. Nous
associons volontiers les deux, c’est pour cette raison que nous
nous sommes dotés d’une application qui permet d’évaluer les
motivations/moteurs d’un candidat en fonction d’un poste bien
spécifique, les résultats sont très pertinents et fournissent à nos
clients une vision différente des motivations du candidat. » \
Dans mon métier, nous sommes au cœur des décisions stratégiques : ces dernières se prennent bien souvent avant la signature
d’un contrat entre un candidat et son futur employeur. Il s’agit
de définir son profil, le parcours et les succès qu’il doit réunir
pour être le talent recruté. Dans ce contexte, nos partenaires
attendent des conseils et des informations qui seront considérées
et appréciées, ces dernières affineront le profil et parfois le redéfinissent dans l’ensemble ; notre expertise permet également
au recruteur de bénéficier de l’avis d’un spécialiste du domaine,
il est ainsi accompagné dans sa réflexion. Notre département
« Hotelis Executive » ne prend en charge que des mandats de
cadres et de dirigeants et est sollicité pour ses compétences et
le réseau de professionnels qui constitue les sélections propo98