Concentré !!! Habilitation électrique Prestations de services CAHPP

Zoom
Avril 2012
Prestations de
services CAHPP
Souvent nous sommes questionnés par nos
adhérents sur notre offre CAHPP : quels sont
nos prix en tant qu’adhérent CAHPP ? Quelle
est la remise ?
Nous avons par le passé constaté que les
offres CAHPP sur les prestations de services
étaient principalement utilisées comme indicateur de marché, afin de renégocier avec des
prestataires ne souhaitant pas prendre d’engagement fort vis-à-vis de nos adhérents.
L’offre de référencemment ne devenant q’un
simple indicateur, elle perdait de sa légitimité
et ne faisait plus que renforcer la démarche
commerciale de ceux qui refusent de prendre,
pour vous, des engagements.
Concentré !!!
Nous suivons depuis quelques années, dans certains de nos établissements
adhérents, la mise en place de concentrateurs d’oxygène, qui suppléent la fourniture d’oxygène liquide, ou, dans certains cas de situation géographique exceptionnelle, d’oxygène conditionné en cadre.
L’offre peu développée en France, est encore coûteuse et peu compétitive. Pour
expliquer cela, il faut se pencher, en amont de la recommandation de juillet 2009
de AFSSAPS, sur la norme EN NF 7396-1 régissant les systèmes de distribution des
gaz médicaux dans les établissements de santé.
Il y est précisé qu’un établissement doit avoir en permanence trois sources de
production de gaz : une source principale, une secondaire et une de secours. Or,
dans la quasi intégralité des cas, la source secondaire et le secours sont des bouteilles ou des cadres de bouteilles d’oxygène conditionné.
Les producteurs de gaz, qui se retranchent derrière le fait que l’oxygène produit
par concentrateur sur site, et donc sous l’unique responsabilité du pharmacien,
n’ait pas encore d’AMM, estiment irréalisable dans ce cas de partager une quelconque responsabilité, en mélangeant sur un même réseau deux oxygènes de
qualité différente. Il devient donc nécessaire d’avoir un réseau distinct pour
chaque gaz.
Vous pouvez imaginer sur du moyen terme
les effets néfastes d’une offre de marché se
réduisant, et ne vous permettant plus de faire
jouer une réelle concurrence.
Par ailleurs, et c’est également une des spécificités de nos marchés, ceux-ci sont davantage régionaux, voire locaux, que nationaux.
De fait, il était possible pour certains établissements d’obtenir des conditions semblables
à nos accords avec des prestataires locaux,
parfois au détriment de la qualité du service.
Bien que nos choix de référencements soient
réalisés après analyses des marchés, enquêtes
de satisfaction de nos adhérents, avec objectivité, nous ne souhaitons pas vous l’imposer,
car, nous vous le rappelons, un des axes principaux de la philosophie de la CAHPP est de
ne pas contraindre nos adhérents, tout en leur
proposant les meilleures offres du marché.
Nous avons donc décidé de ne garder le référencement que comme base de travail, car il
permet, et à un établissement isolé d’obtenir
des tarifications avantageuse avec un prestataire de qualité, et de renégocier au cas le cas,
les dossiers que vous nous transmettez, pour
répondre au mieux aux spécificités de votre
établissement en poussant nos analyses non
pas uniquement sur le prix, mais également
et surtout, en nous positionnant en véritable
conseil, sur la qualité et la juste mesure de la
prestation.
Partant de cet état de fait, la solution pour un établissement est d’avoir, en plus
du concentrateur, un système de remplissage de bouteilles par surpression particulièrement onéreux, ou nécessite la mise en place de prestations supplémentaires, ce qui réduit encore le bénéfice financier d’une telle démarche. Le coût des
gaz médicaux ayant chuté ces dernières années, cette solution n’est pas rentable
en l’état actuel et dans toutes les situations.
Le département des prestations de services, ainsi que les pharmaciens de la
CAHPP, veillent au développement des offres à ce sujet et nous n’hésiterons pas à
vous informer de nouvelles avancées en ce domaine.
Habilitation électrique
La publication du Décret n° 2010-1118 du 22 septembre 2010 relatif aux opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage complète les obligations des responsables d’établissements en leur donnant l’obligation d’avoir un
personnel technique habilité à travailler sur les installations électriques basses et
hautes tensions.
Les formations d’habilitation, dispensées par des organismes agréés, se découpent en différents modules qui couvrent les spécificités de chacun de vos établissements. Vous pouvez vous rapprocher du département Prestations de services
afin d’obtenir plus de renseignements.
Un regard différent
Orange
Il est facile aujourd’hui de faire la promotion de telle ou telle offre, d’annoncer des possibilités incroyables, de « faire
le buzz ». Nous avons décidé non pas de vous promettre des résultats futurs, mais simplement de vous parler d’un
des résultats de nos actions.
Nous avons en ce début d’année 2012 dépassé le million d’euros d’économies cumulées pour nos adhérents grâce à
notre accord cadre avec Orange. Nous vous remercions par cette occasion de la confiance que vous nous accordez
et continuerons à vous épauler et vous proposer des solutions économiquement viables et innovantes.
Fondation de la Miséricorde
Monsieur Buthon, Responsable Technique de la Fondation de la
Miséricorde de Caen partage son ressenti après avoir mandaté la
CAHPP pour traiter ses marchés de Location/Entretien du Linge
(plat/professionnel) et de Fluides Médicaux.
Pour l’établissement, faire appel à la CAHPP a été un vrai gain de
temps, le retour de compétence et les analyses poussées des dossiers sont deux facteurs importants dans leur démarche. Les attentes
initiales du site étaient les suivantes : conseils, accompagnement,
benchmark, sélection et mise en place de formation et partages
d’expériences.
Le bénéfice tiré de cette collaboration est une expertise qualitative
poussée des prestations au regard de leur activité et des économies
générées. Satisfait, l’établissement fera à nouveau appel au service
Prestations de Services de la CAHPP.
Centre hospitalier de Montdidier
Mme Sophie Cérésole-Bonnefond, directrice des services logistiques des Centres
Hospitaliers Philippe Pinel et de Montdidier et Mlle Nathalie Lamotte, gestionnaire de marché public au Centre Hospitalier Philippe Pinel, pour les prestations
de services et de maintenance nous font part de leur expérience après avoir fait
appel au Service Prestations de Services de la CAHPP. L’intérêt majeur pour l’établissement dans la démarche de consulter ce service est l’apport d’expertise sur
des domaines non encore assimilés en interne.
La direction a fait appel au Département Prestations de Services pour le poste Fluides Médicaux et ce pour le compte
du Centre Hospitalier de Montdidier. Les attentes de l’établissement en mandatant la CAHPP sur ce type de prestation étaient complètes : une prise en charge totale de la procédure de passation du marché : rédaction du cahier
des charges en collaboration avec l’établissement, réception des offres, dépouillement des offres, présentation des
offres, choix par le Centre Hospitalier de Montdidier, rédaction des lettres de notification aux candidats.
Le retour d’expérience est positif : ‘‘bonne réponse aux attentes du Centre Hospitalier, l’apport en termes d’analyse
du marché est intéressant et l’approche économique l’est tout autant’’. L’idée de faire appel au Département Prestations de Service de la CAHPP pour des prestations similaires est envisagée par l’établissement.
Un regard différent Contact Souriya Allaoui : 01 55 33 60 95 - [email protected]