Le nouveau modèle de développement informatique low-cost

Communiqué de Presse
Paris, le 13 mai 2009
Le nouveau modèle de développement informatique
low-cost d’easyJet prend son envol grâce à Sopra Group
Leader du transport aérien low-cost en Europe, easyJet gère actuellement une flotte de 166 appareils répartis
sur 400 lignes et 107 aéroports dans 28 pays. En 2008, la compagnie a transporté plus de 44 millions de
passagers. Soucieuse de fournir à ses clients un service performant à des tarifs compétitifs, easyJet a fondé
son modèle économique sur une utilisation optimale des outils informatiques. Une telle démarche lui permet de
réduire ses coûts et d’augmenter ses revenus.
Un nouveau modèle de développement informatique low-cost pour easyJet
Partenaires de longue date, Sopra Group et easyJet ont déjà à leur actif plusieurs succès commerciaux.
Aujourd’hui de nouveau, easyJet a fait appel à Sopra Group pour son savoir-faire et sa présence internationale.
Les deux sociétés ont conçu un nouveau modèle de développement informatique à bas coût reposant sur une
approche unique de delivery, combinant à la fois les ressources onshore et offshore de Sopra Group et les
équipes easyJet pour un travail d’équipe parfaitement intégré.
Après avoir assuré le déploiement des kiosques d'auto-enregistrement et la mise en place des services de
vente B2B d'easyJet, Sopra Group joue encore une fois un rôle majeur dans l’efficacité opérationnelle des
développements informatiques de la compagnie aérienne.
Dans le cadre de ce nouveau projet, Sopra Group a dédié une équipe au siège social d’easyJet, situé à
l’aéroport de Luton, ainsi qu’une équipe offshore en Inde. Ces équipes assurent :
ƒ la mise en œuvre et la maintenance de la base de données d’easyJet, principale application métier de
la compagnie qui gère les informations clients, les réservations et les références des vols.
ƒ la gestion des accès aux données via le Web, élément clé du fonctionnement d’easyJet puisque 98 %
des réservations sont effectués par Internet.
ƒ la maintenance des systèmes d’enregistrement et de contrôle des départs. Le bon fonctionnement du
système de réservation en ligne est essentiel à la compagnie aérienne qui a basé son modèle opérationnel sur
une rotation rapide des passagers. Une défaillance du système contraindrait le personnel à revenir à des
procédures manuelles plus lentes, pouvant engendrer des retards de vols et des désagréments clients.
Sopra Group - Société Anonyme au capital de 46 686 124 Euros - 326 820 065 RCS Annecy - APE 5829 C
Siège social : PAE - Les Glaisins - FR 74940 Annecy-le-Vieux - Tél.: +33 (0)4 50 33 30 30
Direction Générale
9 bis, rue de Presbourg
FR 75116 Paris
Tél. : +33 (0)1 40 67 29 29
Fax : +33 (0)1 40 67 29 30
www.sopragroup.com „
ƒ le développement de l’interface d’administration de la plateforme B2B d’easyJet. La compagnie a
récemment lancé une nouvelle plateforme B2B afin d’accroître ses parts de marché sur le segment des
voyages d’affaires, en pleine évolution. Sopra Group a été retenu pour en développer l’interface
d’administration et en assurer la maintenance.
« L’intégration des équipes a incroyablement bien fonctionné. Elle a ainsi brisé les barrières qui ralentissent
parfois le delivery des projets dans les schémas organisationnels classiques. Notre processus de
développement applicatif s’est nettement amélioré en tous points : rapidité, flexibilité, fiabilité et rentabilité »
affirme Colin Rees, Directeur général du développement d’easyJet
A propos de Sopra Group
Acteur majeur du conseil et des services informatiques en Europe, Sopra Group a réalisé en 2008 un chiffre d’affaires de 1,1 milliard
d’euros et dispose d’un potentiel humain et intellectuel de plus de 12 000 personnes. Grâce à une culture historique de l’excellence et à
une forte expertise sectorielle, fonctionnelle et technologique, le Groupe offre à ses clients une démarche globale adossée à un dispositif
industriel éprouvé. L’ambition de Sopra Group est de permettre à ses clients de se concentrer sur les projets de transformation liés à leur
compétitivité et à leur croissance. Son périmètre de compétences s’étend depuis la réflexion stratégique en amont, jusqu’à la conduite de
grands projets d’intégration de systèmes et à l’outsourcing applicatif. Le Groupe poursuit, par ailleurs, le déploiement mondial de son
activité d'intégration d'applications et de gestion des processus métiers à travers sa filiale Axway, leader mondial des « Collaborative
Business Solutions » avec une gamme complète de solutions et de services. Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur
www.sopragroup.com.
Contacts presse
Sopra Group - Virginie Legoupil – +33 (0)6 70 16 18 35 – [email protected]
3d Communication - Dora Delaporte/Caroline Pierron – 01 46 05 87 87
[email protected] / [email protected]
Sopra Group - Société Anonyme au capital de 46 686 124 Euros - 326 820 065 RCS Annecy - APE 5829 C
Siège social : PAE - Les Glaisins - FR 74940 Annecy-le-Vieux - Tél.: +33 (0)4 50 33 30 30
Direction Générale
9 bis, rue de Presbourg
FR 75116 Paris
Tél. : +33 (0)1 40 67 29 29
Fax : +33 (0)1 40 67 29 30
www.sopragroup.com „