Sud-Ouest - Centre-Ville en Mouvement

Sud-Ouest
La Roche-surYon
Tour de France
Saint-Maixent-l’École
des managers de centre-ville
Limoges
Angoulême
Brive-laGaillarde
Bayonne
Béarndes-Gaves
Orthez
Brive-la-
Angoulême
Bayonne Gaillarde
40 000 hab. - Zone de chalandise 330 000 hab.
44 300 hab. - Zone de chalandise 200 000 hab.
55 000 hab. - zone de chalandise 100 000 hab.
Benoît Attagnant
Animateur commerce
32 ans
Laetitia Letamendia
Directrice de l’Office
de Commerce
33 ans
Élodie Caraminot
Manager commercial
de centre-ville
27 ans
Création du poste : mai 2005
Création du poste : novembre 1998
Création du poste : 2006
Structure : « Territoires Charente » - SEM
Structure : « Office de commerce de
Structure : SEMABL de Brive-la-Gaillarde
Budget : 10 millions d’€ sur 10 ans
Partenaires : la ville, l’état (Fisac, anah),
les partenaires locaux
Principales missions :
• Dans le cadre de l’Opération de
renouvellement urbain, mise en place d’un
programme de revitalisation économique
du centre-ville favorisant le maintien et
le développement de l’artisanat et du
commerce : partenariats, développement de
l’animation et de la communication.
Bayonne » - Association Loi 1901
Budget : 153 148 € hors opérations
événementielles autofinancées
Partenaires : la ville, l’Union
commerciale, la CCI, la chambre de métiers
et de l’artisanat, l’Office de tourisme.
Principales missions :
• Mise en place d’un programme d’actions
commerciales, d’animation et de
communication afin de vitaliser l’offre
commerciale de Bayonne.
Les actions :
Les actions :
• Élaboration et mise en œuvre d’une charte
qualité des terrasses d’Angoulême visant à
valoriser l’image commerciale et urbaine du
centre ville.
• Lancement du projet « La Pépinière
e-commerce » visant à faciliter
l’appropriation de l’e-commerce par
10 commerçants et artisans : mise à
disposition d’une boutique e-commerce
personnelle (6 mois renouvelable une fois)
et accompagnement en formation sur le
management d’un e-commerce.
• Programme d’incitation aux ravalements
des façades et rénovation des devantures
commerciales encadré par une charte
de qualité des façades et devantures
commerciales
• Accompagnement des porteurs de projet
dans le cadre de l’implantation d’une salle
de théâtre en centre-ville et d’enseignes
sur l’axe marchand pour accompagner
l’ouverture d’un centre commercial en cœur
de ville (13 000 m2, une cinquantaine de
locaux et des locomotives commerciales).
Implantation d’une superette de 500 m2 en
plein cœur de quartier.
• Développement de services : 5 journées de
stationnement aérien gratuit offertes par la
Ville dans le cadre des animations organisées
par l’association des commerçants, tickets
parkings offerts par les commerçants
pour une heure de stationnement dans les
parkings souterrains, garderie organisée lors
des fêtes de fin d’année.
• Organisation de manifestations :
« Bazarderie » en ville, « Place aux sports »…
• Création d’outils de communication :
newsletters pour les commerçants et
artisans et pour les clients du centreville, magazine « Bayonne La Belle Vie »,
campagnes médias et affichages dans les
boutiques.
• Mise en place d’outils d’animation : jeux
par tirage au sort, cadeaux gratuits et
animations de rues.
• Développement d’outils de fidélisation :
e-mailing, site Internet , jeu hebdomadaire,
chèques-cadeaux, carte de fidélité « la
Carte Avantages ».
• Organisation de manifestations : salon du
mariage, marché de Noël…
Budget : 2,7 millions d’€ en 2ème tranche
Fisac
Partenaires : la ville, l’état (Fisac),
la région, la CCI, les associations de
commerçants sédentaires et non sédentaires
Principales missions :
• Mise en œuvre du programme de
redynamisation commerciale et artisanale
dans le cadre de l’opération de rénovation
urbaine : animation et promotion du centreville, interface entre les commerçants, les
artisans et les différents partenaires de
l’économie locale.
Les actions :
• Création d’un fonds d’aide à la rénovation
des devantures commerciales.
• Mise en place d’une communication autour
de la rénovation urbaine et du commerce
de proximité, d’un plan d’animations
commerciales et d’un outil de fidélisation
(chèques cadeaux).
• Valorisation des marchés (communication,
aménagement et mise aux normes) et
requalification de la Halle couverte en
projet.
• Études sur les disponibilités foncières, la
création de nouveaux espaces marchands
et la diversification de l’offre sur l’hyper
centre, notamment la réimplantation de
commerces de bouche.
• Amélioration de la signalétique et de
l’accessibilité aux parkings, réalisation en
cours d’une liaison piétonnière entre un
parking de centre-ville et l’hyper centre afin
d’assurer la sécurité des piétons.
• Accueil et services de renseignement et
de distribution de cadeaux avec l’appui de 4
stewards.
9BK8
MANAGER DE VILLE
Sud-Ouest
La Roche-sur Yon
Tour de France
Saint-Maixent-l’École
des managers de centre-ville
Limoges
Angoulême
Brive-laGaillarde
Bayonne
Béarndes-Gaves
Orthez
La Roche-
Saint-Maixent
sur-Yonn L’Ecole
Orthez
53 000 hab. - zone de chalandise 300 000 hab.
8 500 hab. – zone de chalandise 15 000 hab.
12 000 hab. - zone de chalandise 35 000 hab.
Stéphane Buchou
Manager de centre-ville
33 ans
Muriel Ebérard
Dorothée Hilta
Manager de ville
Directrice de l’Office de
Commerce et de l’Artisanat 23 ans
22 ans
Création du poste : novembre 2004
Création du poste : juillet 2005
Création du poste : 2003
Structure : « SAEML ORYON » - SEM
Structure : « Office du commerce et de
Structure : « Office du commerce et de
Budget : 250 000 €
l’artisanat Saint-Maixentais » - Association Loi
1901
l’artisanat d’Orthez » - Association Loi 1901
Partenaires : la ville, l’état, la CCI, la
Budget : 75 000 €
chambre de métiers et de l’artisanat, les
associations de commerçants
Principales missions :
• Renforcer l’attractivité et le dynamisme
du centre-ville et des quartiers dans le
cadre de l’opération urbaine « Pentagone
2006-2020 » et de la mise en place du plan
Fisac.
Budget : 100 000 à 120 000 €
l’association des commerçants
Partenaires : la ville, la CCI, la chambre
de métiers et de l’artisanat, l’état, les
associations de commerçants
Principales missions :
Principales missions :
• Conseil et soutien en création et reprise
d’entreprises, développement de la
communication et de la promotion du
commerce et de l’artisanat du centre-ville.
> Être l’interface entre les différents
acteurs locaux et proposer des solutions
pour dynamiser la fréquentation et l’image
du commerce sur la communauté de
communes, en s’impliquant en amont dans
les opérations d’aménagement de la ville.
Partenaires : la ville, l’état (Fisac),
Les actions :
Les actions :
• Création du site Internet du commerce
yonnais et mise en place de la carte de
fidélité « Achats Plaisirs ».
• Recherche d’investisseurs et actions de
prospection de commerçants, artisans
et prestataires de services implantés en
Poitou-Charente ou en Vendée pour inciter
l’ouverture d’un établissement secondaire à
Saint-Maixent-l’école.
Les actions :
• Création d’une radio de centre-ville et
d’un site Internet.
• Développement en cours de chèques
cadeaux et d’un site Internet.
• Mise en place d’une signalétique dans le
centre-ville.
• Gestion des locaux vacants en
collaboration avec la Communauté des
communes d’Orthez et rénovation des
vitrines.
• Mise en place de l’observatoire du
commerce, accueil et accompagnement des
porteurs de projet.
• Opération « Bougez en bus pour venir
faire vos courses au marché des Halles» en
partenariat avec la société des transports
yonnais (STY) : mise à disposition d’une
navette bus gratuite pendant 6 mois pour
attirer les consommateurs vers le marché
des Halles.
• Création d’une charte qualité « Orthez,
la Citadine », d’un journal bimestriel « La
Citadine » et d’une carte de fidélité «
Orthez + ».
• Opérations d’animation : animation de
Noël, jeux concours, défilé de mode et
deux opérations phares « Les 10 jours à
prix coûtants », « Les 15 jours à prix fous »
en partenariat avec les commerçants du
centre-ville et les enseignes de la grande
distribution.
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MANAGER DE VILLE
Sud-Ouest
La Roche-surYon
Tour de France
Saint-Maixent-l’École
des managers de centre-ville
Limoges
Angoulême
Brive-laGaillarde
Bayonne
Orthez
Béarn-desGaves
Béarn des Gaves
15 000 hab. Territoire rural regroupant les cantons de Salies de Béarn,
Sauveterre de Béarn et Navarrenx
Sabine Arribère
Manager Office de Commerce
et de l’Artisanat - 28 ans
Limoges
138 000 hab. - zone de chalandise 530 000 hab.
Jean-Gérard Didierre
Directeur des programmes - 61 ans
Marie-Hélène Parrot-Chapelle Animatrice commerce – 34 ans
Création du poste : avril 2003
Création du poste : 2002
Structure : « Office de Commerce et de l’Artisanat du Béarn des
Structure : « Cœur de Limoges » - SEM (Société d’Equipement du
Gaves » - Association Loi 1901
Limousin)
Budget : 36 000 €
Budget : 20 millions € sur 5 ans
Partenaires : les trois communautés de communes, l’état (Fisac),
Partenaires : la ville, l’état (Fisac, Anah), la CCI, la chambre
le conseil général, la CCI, la chambre de métiers et de l’artisanat,
les unions commerciales
de métiers et de l’artisanat, le conseil général, l’association de
commerçants, l’association de consommateurs
Principales missions :
Principales missions :
• Soutien et développement d’actions commerciales auprès des
associations de commerçants.
• Création d’une carte de fidélité sur le territoire du Béarn des
Gaves (3 000 porteurs).
• Mise en œuvre d’un plan global de reconquête et de
renouvellement urbain du centre-ville dans les domaines du
patrimoine, de l’habitat et du commerce visant à favoriser la
mixité sociale (retour de nouveaux habitants), à réhabiliter les
façades, à remettre sur le marché les logements vacants et à
dynamiser l’offre commerciale.
• Création d’un site Internet.
Les actions :
Les actions :
• Mise en place d’actions commerciales : Quinzaine commerciale sur
les 3 villes et tous les commerces (catalogue publicitaire et offres
promotionnelles), Opérations de Noël, Fête des mères, Jours à prix
coûtant, Marchés nocturnes, Foires, Braderies…
• Suivi et animations des différentes actions mises en œuvre dans le
cadre de l’opération globale Cœur de Limoges
• Montage et portage des opérations OPAH DD, CARPP, PRI, PRIG,
FISAC et Fondation du Patrimoine
• Création d’un site internet dynamique dédié à la globalité de
l’opération Cœur de Limoges
• Reconquête et réhabilitation des 160 logements vacants audessus des commerces de la rue n°1 avec une recréation d’accès
aux étages et une renégociation de tous les baux commerciaux dits
« Tout immeuble » entre les propriétaires et les grandes enseignes
nationales. Retour de 400 nouveaux habitants/consommateurs en
centre-ville.
• Réhabilitation de plus de 500 façades d’immeubles du centre-ville
en 5 ans.
• Redynamisation d’un circuit marchand avec l’arrivée de plus de
120 nouvelles enseignes en centre-ville.
• Création et suivi d’un plan annuel de communication et
d’animations du commerce de centre-ville (Parcours de l’Art, RDV
des Sports…)
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MANAGER DE VILLE