Services aux entreprises

La filière services aux entreprises*
dans l’Indre
Novembre 2015
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* Entreprises inscrites au RCS
Au niveau national




420 000 entreprises
Plus des ¾ des entreprises ont moins de 5 salariés (et 50% n’ont aucun salarié)
1 entreprise sur 3 en Ile de France
Concentration des entreprises dans les activités de conseil en gestion (23%),
d’architectures, d’ingénierie et d’analyse technique (14%), d’informatique (13%) et de
services relatifs aux bâtiments et aménagement paysager (11%)
Source : AEF (Annuaire des Entreprises de France)
En région Centre-Val de Loire
 10 100 entreprises
1%
57%
R&D
 61 900 salariés
3%
Activités de conseils et d'assistance
41%
42%
Services opérationnels
56%
 Présence d’entreprises leaders avec ADECCO (travail temporaire), DERICHEBOURG,
SAMSIC II, ONET SERVICES, LIMPA NETTOYAGES et TFN PROPRETE (nettoyage industriel),
SITA CENTRE OUEST et SANITRA FOURRIER (gestion des déchets industriels et ménagers),
BRGM (R&D dans le domaine des sciences de la Terre), ADREXO (distribution d’imprimés et
livraison de colis), ARMATIS-LC (centre de contacts et d’appels), SECURITAS (solutions de
sécurité) et WORLDLINE (services transactionnels de paiement électronique),…
 Services généraux (sécurité, nettoyage, aménagement paysager,…) : activité principale
avec ¼ des entreprises et ⅓ des salariés
Source : Fichier des CCI de la région Centre-Val de Loire
Dans l’Indre
 707 entreprises
50%
R&D
 3 040 salariés
Activités de conseils et d'assistance
49%
50%
Services opérationnels
51%
 Présence d’un leader national des centres d’appels : ARMATIS
 Entreprises de très petites tailles : 87% ont moins de 5 salariés (et 69% n’ont aucun salarié)
 Nombreuses entreprises dans les services d’aménagement paysager et de conseil en
management
Source : Fichier CCI Indre
CCI de l’Indre - Service Information Economique - 24 place Gambetta - 36 028 CHATEAUROUX Cedex
Tél : 02 54 53 52 51 - Télécopie : 02 54 34 17 77
Site Internet : www.indre.cci.fr - Courriel : [email protected]
 Principaux employeurs de la filière
(Entreprises de 25 salariés et plus)
MARKETING ET COMMUNICATION (études, sondages, publicité,…)
ARMATIS CENTRE
SERENIS
ADREXO
Centre d’appels
Centre d’appels
Distribution de publicité et livraison de colis
595 salariés
70 salariés
55 salariés
SERVICES GENERAUX (enquête / sécurité, nettoyage, aménagement paysager,…)
ONET SERVICES
MULTIS
CLAIR ET NET SERVICES
BERRY ENVIRONNEMENT
NET SERVICES
ACTION NET
NETTOYAGE SEIGNEUR
TOTEM SECURITE
Entretien et nettoyage industriel
Nettoyage industriel, dératisation, désinsectisation et désinfection
Entretien et nettoyage de bureaux et bâtiments
Aménagements paysagers, terrassements, voirie - réseaux divers,…
Entretien et nettoyage industriel
Entretien et nettoyage industriel
Entretien et nettoyage industriel
Accueil et sécurité dans les manifestations sportives et culturelles, les
foires et salons (gardiennage, intervention,…)
180 salariés
180 salariés
48 salariés
37 salariés
35 salariés
29 salariés
27 salariés
26 salariés
LOCATION (matériel, machines, linge,…)
ELIS BERRY
ALCURA FRANCE
LAVOX
LES BLANCHISSERIES DU BERRY
AEB
Location de linge et entretien d’articles textiles
Distribution et location de matériel médical, entretien à domicile
Location et entretien de linge pour les professionnels
Location et entretien de linge pour les professionnels
Location de matériels pour le BTP, l’industrie et les particuliers
187 salariés
94 salariés
48 salariés
34 salariés
27 salariés
SERVICES PROFESSIONNELS (avocats, comptables,…)
COGEP
BSR & ASSOCIES
FIDUCIAL EXPERTISE
KPMG
Expertise-comptable et commissariat aux comptes
Expertise-comptable et commissariat aux comptes
Expertise-comptable et commissariat aux comptes
Expertise-comptable et commissariat aux comptes
68 salariés
47 salariés
44 salariés
27 salariés
SERVICES TECHNIQUES - INGENIERIE (architectes, métreurs, géomètres,…)
VECTRA
AMEG ATLANTIC
Spécialiste en ingénierie routière et environnement
Bureau d’études spécialisé dans l’aménagement intérieur des avions
42 salariés
25 salariés
ACTIVITES INFORMATIQUES (conseil, logiciels,…)
CANON
COFISOFT
Numérisation et dématérialisation de documents
Editeur de logiciels de gestion de données et d’aide à la décision
25 salariés
25 salariés
TRAITEMENT ET RECYCLAGE DES DECHETS (épuration des eaux usées,…)
COVED
SITA CENTRE OUEST
Collecte, valorisation et traitement des ordures ménagères
Gestion globale des déchets
50 salariés
32 salariés
DIVERS (travail temporaire, R&D,…)
BERRY SERVICES
MAINTENANCE INDUSTRIELLE (1)
(1)
Conditionnement et logistique de produits textiles (étiquetage, pose
d’antivols, expédition,…)
Maintenance industrielle pluridisciplinaire
49 salariés
44 salariés
Voir zoom sur l’entreprise dans la filière sous-traitance
Divers
Activités informatiques
Traitement et recyclage des déchets
Services techniques - ingénierie
Services professionnels
Location
Services généraux
Marketing et communication
12%
8%
Entreprises
Salariés
7%
3%
5%
4%
16%
8%
18%
11%
5%
15%
24%
10%
0%
5%
10%
27%
27%
15%
20%
25%
30%
Source : Fichier CCI Indre
CCI de l’Indre - Service Information Economique - 24 place Gambetta - 36 028 CHATEAUROUX Cedex
Tél : 02 54 53 52 51 - Télécopie : 02 54 34 17 77
Site Internet : www.indre.cci.fr - Courriel : [email protected]
 Zoom sur quelques entreprises
CENTRE D’APPELS
ARMATIS CENTRE (Châteauroux, 595 salariés)
Centre d’appels et télémarketing
Clients : médias, banques, assurances, télécommunications, énergie,…
SERVICES GENERAUX
MULTIS (Saint Aoustrille, 180 salariés)
Entretien et nettoyage industriel
Dératisation, désinsectisation et désinfection
BERRY ENVIRONNEMENT (La Châtre, 37 salariés)
Travaux d’aménagements extérieurs (aménagements paysagers, terrassements,…)
Références : Jardin du Souvenir à Saint Maur, aménagements des abords de l’église d’Ardentes,…
Filiale « ETR » : pépinières de végétaux (production locale en vente directe)
LOCATION
ELIS BERRY (Déols, 187 salariés)
Entretien et location de linge pour les professionnels
Prestations : gestion de vêtements, hygiène des sanitaires,…
ALCURA FRANCE (Déols / Le Poinçonnet, 94 salariés)
Distribution et location de matériel médical pour le maintien et le soin à domicile
Prestations : perfusion, équipement du domicile, ventilation, apnée du sommeil,…
LAVOX (Déols, 48 salariés)
Entretien et location de linge pour les professionnels
1er blanchisserie indépendante en France à fonctionner sans vapeur
INFORMATIQUE
CANON (La Châtre, 25 salariés)
Saisie, dématérialisation et indexation de fonds documentaires et de fonds patrimoniaux
Références : Bibliothèque Nationale de France, EDF, Ministère de la défense,…
COFISOFT (Déols, 25 salariés)
Edition de logiciels et de solutions en gestion (paie, devis, facturation,…) auprès des professionnels
du transport de marchandises, des travaux publics et des carrières
Plus de 2 000 clients
INGENIERIE
VECTRA (Buzançais, 42 salariés)
Bureau d’études spécialisé dans l’ingénierie routière, le matériel de mesure et l’environnement
Auscultation et mesure routière, gestion des données, diagnostic routier, conception de matériel de chantier
et de laboratoire
DIVERS
BERRY SERVICES (Neuvy saint Sépulchre, 45 salariés)
Conditionnement et logistique de produits textiles (étiquetage, pose d’antivols, expédition,…)
Logistique e-commerce
Clients : centrales et professionnels du prêt à porter et de la haute couture
Sources : Site Internet Entreprise, Presse, Journal CCI Indre
CCI de l’Indre - Service Information Economique - 24 place Gambetta - 36 028 CHATEAUROUX Cedex
Tél : 02 54 53 52 51 - Télécopie : 02 54 34 17 77
Site Internet : www.indre.cci.fr - Courriel : [email protected]
SUR LES DIX DERNIERES ANNEES
UN SECTEUR EN PROGRESSION…
Entreprises
 415 créations toujours en activité
 Hausse du nombre d’entreprises de 51%
Salariés
 Hausse de 700 salariés
 Augmentation de 30% du nombre de salariés
AVEC LA CREATION DE…
 ARMATIS (595 salariés)
… ET UNE HAUSSE DES EMPLOIS
Marketing et communication
 SERENIS : +30 salariés
 ADREXO : +28 salariés
Comptabilité
 COGEP : +26 salariés
Nettoyage et sécurité
 MULTIS : +50 salariés
 NET SERVICES : +12 salariés
Location
 ELIS BERRY : +22 salariés
 LAVOX : +12 salariés
Activités informatiques
 COFISOFT : +12 salariés
Ingénierie
 VECTRA : +21 salariés
Source : CCI Indre
POLE D’EXCELLENCE NEKOÉ - Innovation par les services
Créé en 2009 et situé à Orléans, en région Centre-Val de Loire, NEKOÉ est le premier
pôle français spécialisé dans l’innovation par les services.
MISSION
Permettre aux entreprises de tous secteurs de trouver, en s’appuyant sur la recherche en science de
services, de nouveaux champs de croissance, par le développement d’activités de services innovants,
dans une logique de mutation d’entreprise et de territoire
AXES STRATEGIQUES
 Emergence de services innovants
 Développement de compétences pointues dans les services
 Développement durable par les services
 Ecosystèmes de services
Source : Nekoé - www.nekoe.fr
 Enseignement
La région Centre-Val de Loire propose dans le secteur des services aux entreprises de
nombreuses formations supérieures avec un cursus universitaire en économie et gestion, droit,
communication, informatique,…
Dans l’Indre, on recense principalement des BTS (Assistant de gestion, Informatique de
gestion,…) et des licences (économie et gestion, activités juridiques, sciences du travail et de la
société,…).
Sources : Centreco, IUT, Académie Orléans-Tours, Universités, Onisep, CCI Indre, Chambre de Métiers et de l’Artisanat,
Etoile (orientation, formation et emploi en région Centre-Val de Loire)
CCI de l’Indre - Service Information Economique - 24 place Gambetta - 36 028 CHATEAUROUX Cedex
Tél : 02 54 53 52 51 - Télécopie : 02 54 34 17 77
Site Internet : www.indre.cci.fr - Courriel : [email protected]