Dépliant – Hydro

pourquoi un compteur
de nouVelle génération ?
• Àlasuitedel’installationdevotrenouveaucompteur,
vousdevrezprobablementajuster l’heure de vos
différents appareils électriques,carilnousafallu
couperbrièvementlecourant.
Lamoitiéduparcdecompteursd’Hydro-Québecaatteint
safindevieutile.Cettesituationaguidél’entreprisedans
saréflexionquantautypederéseauàmettreenplace
afind’améliorerl’efficiencedelarelèveetd’assurer
lapérennitédesonparc.
• Lorsdel’installationdevotrecompteur,l’installateur
d’Hydro-Québecaprissoindereleverladonnée
deconsommationdevotreanciencompteurpour
quecelle-cisoitreflétéesurvotreprochainefacture.
• LesservicesdetransmissionWebettéléphonique
devotreautorelèvenesontplusaccessiblesàpartir
dumomentoùvotrenouveaucompteurestinstallé.
• Sivousdéménagez,ilvoussuffiradenousinformer
devotrechangementd’adresseetdevotredate
dedéménagement,sansnoustransmettrelarelève
devotrecompteurpuisquenousseronsenmesure
dedéterminervotreconsommationd’électricitégrâce
àlatransmissionautomatiséedevosdonnées.
Danscetteoptique,sonchoixs’estarrêtésuruneinfrastructuredemesurageavancée(IMA)quirequiertl’installation
decompteurs de nouvelle génération.Cesderniers
permettrontàHydro-Québecdefairelalectureàdistance
delaconsommationdetoussesclients.
Vous aVez des questions à la suite de
l’installation de Votre nouVeau compteur ?
NousvousinvitonsàvisiternotresiteWeb,au
www.hydroquebec.com/compteurs-nouvelle-generation.
Vousytrouverezdel’informationsurl’infrastructurede
mesurageavancéequ’Hydro-Québecmetenplaceainsi
quesurlecheminementdesdonnées.
L’installationdecetteinfrastructuredemesurageavancée
offredesavantagesconcretspourlaclientèle:
• Larelèveautomatiséeàdistancen’exigeplusque
lesclientsdontlescompteurssontàl’intérieur
ouinaccessiblessoientprésentspourpermettre
lalectureducompteur.
Vouspouvezaussicommuniqueravecnousencomposantle
1 866 806-2958.
• Lafactureestémiseàpartirdedonnées
deconsommationréelles.
installation
d’un compteur de
nouVelle génération
www.hydroquebec.com/
compteurs-nouvelle-generation
Hydro-Québec
CoordonnéparCommunication-marketing
pourladivisionHydro-QuébecDistribution
une technologie de pointe
Votrenouveaucompteurestmunid’unaffichage
alphanumériqueàcristauxliquides;ilestfiableetprécis.
Eneffet,ilestconformeauxdifférentesréglementations
etsurpasselesexigencesdeprécisiondeMesuresCanada:
• UnsceauconformeàlaréglementationdeMesures
Canadaestapposésurl’ensembledescompteurs
qu’Hydro-Québecinstallepourattesterleurprécision.
This publication is also available in English.
2012G1347F
• Leréseaudetélécommunications,quiesthautement
sécurisé,assurelaconfidentialitédelatransmission
desdonnéesdeconsommationdevotrecompteur
grâceaucryptage.
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Hydro Québec
Votre nouVeau compteur
a été installé
Voici les principaux écrans et éléments qui défileront à intervalles réguliers sur l’afficheur de votre compteur :
Hydro Québec
information sur Votre nouVeau compteur
comment retrouVer la donnée de
consommation de Votre compteur sur Votre facture ?
Pourdéterminervotreconsommationd’énergieàpartirdesdonnéess’affichantsurvotrecompteur,
l’équationestfortsimple:
énergie consommée
affichée sur votre compteur
énergIe consommée
Cetécranindiquelenombretotaldekilowattheures(kWh)
consommésdepuisl’installationducompteur.Lecompteur
cumuleleskWhencontinu,commel’odomètred’unevoiture.
Ici,laconsommationtotales’élèveà6720kWh.
Aumomentdesoninstallation,votrecompteuraffichera
unesériede0oud’autreschiffres.Danscederniercas,
leskilowattheuresaffichésserontenregistrésparl’installateur
etsoustraitsdevotreprochainrelevéafinquevotrefacture
reflètevotreconsommationréellepourlapériodeconcernée.
énergIe reçue
Cetécranprésentedel’informationdestinée
auxproducteursd’énergie.
–
énergie consommée durant la période
de consommation précédente
Lesdonnéesdeconsommationprovenantdevotreancienetdevotrenouveaucompteurserontprésentées
defaçondistinctesurvotrefacture.Voici un exemple:
Facture
600 000 000 000
Numéro de client
100 000 001
Services fournis à
InformatIon réseau
CetteinformationestutiliséeparHydro-Québec
àdesfinsdegestionduréseaudel’infrastructure
demesurageavancée.
consommation pour
la période en cours
=
Numéro de compte
Numéro de contrat
299 000 000 000
3000 00000
Calcul de votre consommation pour la période du 2011-05-17 au 2011-07-16
Jean Watt
Appartement 4
999 rue Volt
Laprise QC L1A 3H6
Compteur
1
2
3
Précédent
Relevés
Nouveau
Précédent
Différence
Multiplicateur*
392J9876543
0700
Nouveau
0628
72
10
720 kWh R
1
590 kWh R
Période du 2011-06-17 au 2011-07-16
G9SJ9999999
00590
À titre d’information
État de votre compte au 16 juillet 2011
Vous déménagez? Informez-nous au
moins sept jours avant votre déménagement par la poste, par téléphone
ou par Internet au www.hydroquebec.
com/demenagement.
Paiement effectué le 4 juin 2011. Merci.
Votre contrat est à un
tarif avec puissance facturée
(principalement
pour la clientèle affaires)
00000
590
4
Montant en souffrance
Montant de la présente facture
Montant total de votre compte
0,00 $
108,68 $
108,68 $
Facture du 16 juillet 2011
Pour la période du 2011-05-17 au 2011-07-16 au tarif domestique D pour 61 jour(s)
Redevance d’abonnement (Voir la définition au verso.)
Consommation
6
Les 30 premiers kWh par jour
61 jour(s) x 0,4064 $
1 310 kWh
1 310 kWh x 0,0539 $
Sous-total
TPS (5,0 %)
TVQ (8,5 %)*
Montant à payer au plus tard le 6 août 2011
IndIcateur d’énergIe
Cetindicateurd’énergiefigure
surtouslesécrans.IIconsisteendeuxpetitstraitsdéfilant
principalementdegaucheàdroiteaubasdel’écran.
Plusilssedéplacentrapidement,pluslaconsommation
estélevée.
Visitezlewww.hydroquebec.com/compteursnouvelle-generationpourobtenirdel’information
supplémentaire.
5
- 102,11 $
N° TPS : 11944 9775 RT0001
N° TVQ : 1000042605 TQ0020
puissance
Cetécranindiquevotreplusgrandappeldepuissance
(enkW)aucoursd’unepériodedeconsommation.
Consommation
Période du 2011-05-17 au 2011-06-16
R : Réel
E : Estimé
* Voir l’explication au verso.
test d’affIcHage
Cetécranapourbutdetesterlaqualitédel’information
quis’afficheàintervallesréguliers.Ainsi,lefaitqueles
troissymboles« »etleschiffres8s’affichentcorrectement
confirmelebonfonctionnementdescristauxliquides.
Page
1 de 1
1 données du compteur précédent
Note : Cette ligne ne figurera que sur le premier
relevé émis après l’installation du compteur
de nouvelle génération.
2 données du nouveau compteur
3 énergie consommée affichée
sur votre compteur
4 le multiplicateur est de 1 car le nouveau
compteur, avec son affichage numérique,
enregistre la consommation à une vitesse
réelle tout comme l’odomètre d’une voiture.
5 donnée de consommation de votre
24,79 $
70,61 $
95,40 $
4,77 $
8,51 $
108,68 $
6 énergie totale (en kW) consommée
durant la période en cours. la donnée
affichée est la somme de la consommation
enregistrée par votre compteur précédent
et de votre nouveau compteur.
compteur précédent et celle de votre
nouveau compteur.
*Depuisle1erjanvier2013,letauxdelaTVQestde9,975%ets’appliqueaumontantfacturéavantlaTPS.
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