Affiliate Marketing – une «joint venture» électronique
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Affiliate Marketing – une «joint venture» électronique
Astuce de MD Affiliate Marketing – une «joint venture» électronique A la base, l’Affiliate Marketing n’a rien de révolutionnaire, puisqu’il se fonde sur le principe de la vente via un partenaire de distribution. La différence avec le commerce stationnaire est que le site web du partenaire assume la fonction du détaillant traditionnel. Avantage décisif: aucun risque pour les partenaires. Il n’y a donc rien d’étonnant à ce que l’Affiliate Marketing compte aujourd’hui parmi les formes publicitaires en ligne les plus appréciées et efficaces. Qu’est-ce que l’Affiliate Marketing? Par Affiliate Marketing, on désigne des programmes partenaires qui offrent une nouvelle forme de marketing coopératif et de vente sur Internet. Aujourd’hui, 20% déjà du chiffre d’affaires en ligne est réalisé via des sites web partenaires. L’essentiel du succès de ces programmes partenaires est basé sur le principe de la recommandation via la publicité du partenaire. Sur son site web, le partenaire (Affiliate) fait de la publicité pour des produits ou des prestations d’une ou de plusieurs entreprises tierces (fournisseurs ou commerçants). Pour chaque transaction, il reçoit une provision pour publicité. Le principe est simple: le partenaire place un lien – par exemple une bannière ou une illustration du produit – sur son site web. Ce lien est muni d’un code partenaire. Ainsi, lorsqu’un visiteur clique sur le lien, une technologie spéciale se charge d’attribuer la transaction au partenaire concerné. Exemples célèbres: Fleurop et Amazon. Les deux partenaires sont gagnants Les programmes partenaires créent une situation «win-win». Les fournisseurs sont gagnants parce qu’ils peuvent présenter leurs produits et prestations sur un nombre infini de sites web partenaires offrant des contenus et groupes-cibles en affinité, sans devoir attirer des utilisateurs sur leurs sites via d’autres mesures publicitaires. De Astuce de MD - Affiliate Marketing – une «joint venture» électronique plus, cette forme de publicité n’est facturée que lorsqu’elle génère des clics, des prospects ou des ventes. Quant aux partenaires, le placement de liens permet d’engranger de lucratives provisions pour publicité sans pratiquement bourse délier. Seul inconvénient: les liens externes éloignent l’utilisateur du site web partenaire. Les secrets du succès des programmes partenaires Les programmes partenaires attirent les clients potentiels en suscitant leur intérêt (p. ex., pour les amateurs de vins, des sites web présentant des guides de vins et de restaurants, des livres de cuisine, des recettes et des boutiques gastronomiques, etc.). Par rapport aux formes publicitaires classiques, ce type d’acquisition de clients est bien plus efficace, car Internet vit des marchés de niche à l’écart des grands portails. La présentation, sur des sites partenaires, d’offres en affinité avec les thèmes et les groupes-cibles visés – idéalement dans un environnement rédactionnel – déclenche une impulsion d’achat nouvelle. Le partenaire peut rendre son offre web encore plus attrayante en proposant directement le produit recommandé à l’achat. Les utilisateurs bénéficient ainsi d’une qualité de service accrue. Et cela, sans avoir recours à une logistique onéreuse ou devoir maintenir un entrepôt. Plus la publicité du fournisseur est adaptée aux contenus du site web partenaire, plus elle est habilement intégrée à celui-ci du point de vue rédactionnel et plus les chances de succès sont élevées. Page 1 Astuce de MD - Affiliate Marketing – une «joint venture» électronique Les formes de programmes partenaires La participation à des programmes partenaires est en général gratuite. Le paiement se fait sur la base du succès rencontré. Variantes les plus fréquentes: 3. Pay-Per-Click (par clic) A la différence de la bannière publicitaire traditionnelle, la facturation se fait par clic et non plus par millier de contacts. En fonction de l’offre, le prix par clic se situe généralement entre 0,05 et 0,25 CHF. Veillez à ce que l’offre soit attrayante (si vous optez pour la bannière, p. ex., le produit doit être placé au premier plan), à ce que les liens (Deeplinks) permettent l’accès direct au produit/contenu souhaité et à ce que votre fournisseur offre une assistance professionnelle. A cela il faut ajouter des statistiques complètes ainsi qu’une aide partenaire compétente pour toutes les questions et les problèmes liés à la mise en service. 4. Pay-Per-Lead (par prospect/téléchargement/abonnement/inscription/adresse email, etc.) Ces programmes conviennent aux produits qui ne peuvent être vendus directement en ligne, p. ex. assurances, cartes de crédit, etc. Respecter les conditions: le contrat doit être de courte durée et les contrats exclusifs sont à éviter de préférence. Si l’on vous promet des provisions extrêmement élevées ou des perspectives de gains mirobolantes, prudence! Renseignez-vous en utilisant la méthode du Tracking (traçabilité), qui permet de mesurer les activités des utilisateurs. 5. Visez des partenariats à long terme. Pay-Per-Sale (par vente) C’est l’essence même de l’Affilliate Marketing. La hauteur de la provision dépend du type de produit vendu, p. ex. entre 5% et 15% pour les livres, entre 5% et 10% pour les biens de consommation, entre 2% et 7% pour les billets et les voyages. La valeur moyenne des commandes détermine le montant de la provision. 6. Il n’est pas recommandé de proposer un grand nombre de produits différents. Ne transformez pas votre site web en un marché aux puces électronique ou un cimetière de bannières luminescentes. 7. Positionnez les offres publicitaires de la meilleure façon possible sur votre site web et promouvez-les activement afin d’augmenter la propension à l’achat de vos visiteurs. Comment fonctionne un programme partenaire Le partenaire s’inscrit via un formulaire en ligne. Une fois enregistré, le fournisseur lui fait parvenir une ID de partenaire individuelle ainsi que différents médias publicitaires munis de liens spéciaux qu’il devra intégrer dans son site web. Le lien inséré dans l’ID du partenaire permet d’attribuer les clics et les ventes au site web de celui-ci. Les médias publicitaires peuvent consister en bannières, liens hypertextes, graphiques ou HTML. En fonction du type de paiement, le lien vers le site web partenaire peut générer certaines opérations, p. ex. un clic, une vente ou une demande. Certains partenaires offrent aux fournisseurs de placer des liens dans les Newsletters électroniques. Le versement des provisions est en général effectué mensuellement ou par tranche, p. ex. à partir d’un montant provisionnel de 40 francs. 8. Promouvez votre site web avec professionnalisme: vous aurez ainsi un maximum de visiteurs… et d’achats! 9. Effectuez vos propres calculs: établissez toujours un rapport réaliste entre nombre de visiteurs et valeurs de conversion; comparez les chiffres d’affaires réalisés avec les dépenses publicitaires encourues. Quelques astuces pour les Affiliates (partenaires) 1. Recherchez des produits, des prestations ou des contenus en affinité avec votre site web ou votre groupe-cible. Ne faites de la publicité que pour les produits dont vous êtes vous-mêmes convaincus. A cette fin, testez le produit ou le service du fournisseur. 2. Pour trouver les sites web intéressants en vue d’une mise en réseau, effectuez une recherche en utilisant les mots-clés utilisés pour votre propre site web. Adressez-vous aux exploitants de sites web dont les offres vous intéressent, mais qui n’offrent encore aucun programme partenaire. De plus, des réseaux de programmes partenaires mettent à votre disposition la technologie nécessaire, installent le programme, créent les liens pour la publicité partenaire et se chargent de la facturation. Astuce de MD - Affiliate Marketing – une «joint venture» électronique Conseils en plus pour les Merchants (commerçants) 1. Créez un concept publicitaire en ligne et définissez vos objectifs. 2. Etablissez le modèle de provision souhaité. Déterminez la hauteur des provisions. 3. Inscrivez-vous auprès de fournisseurs affiliés établis. Prévoyez un petit crédit de départ à des fins de test. 4. Développez différentes formes de moyens publicitaires en ligne (liens hypertexte, bannières, Newsletters) 5. Vérifiez les codes HTML en effectuant les tests de fonction. 6. Mettez à jour vos moyens publicitaires. 7. Effectuez des contrôles de résultats, à l’issue desquels vous pourrez optimiser vos campagnes. Source: «Website Profit, Erfolg mit Partnerprogrammen: Mehrwert und Geldquelle für die eigene Website» Poste CH SA PostMail Marketing direct Wankdorfallee 4 3030 Berne 0848 888 888 [email protected] www.poste.ch/directpoint Page 2