Comment rejoindre une réunion Skype Renault depuis internet

Skype Entreprise
Réunions en ligne Renault
Renault utilise désormais Skype Entreprise pour ses réunions en ligne.
 Comment rejoindre des réunions Skype Renault depuis Internet ?
2 scenarii décrits dans le document :
o Rejoindre une réunion Skype avec Lync ou le client lourd Skype
o Rejoindre une réunion Skype avec Lync Web App (LWA)
Plus d’informations au sujet de Lync Web App (LWA).
En cas de problème, voir la rubrique Dépannage.
Rejoindre une réunion Skype avec Lync ou le client lourd Skype
Ce scénario concerne les participants qui utilisent Lync ou le client lourd Skype Entreprise au sein de leur
entreprise.
 Cliquez sur le lien “Participer à une Réunion Skype” dans le mail d’invitation
Selon la version déployée sur votre PC, Lync ou Skype Entreprise s’ouvrira.
 Ensuite, vous participez à la réunion…
Rejoindre une Réunion Skype avec Lync Web App (LWA)
Ce scénario concerne les participants qui n’utilisent pas Lync ou le client lourd Skype Entreprise au sein
de leur entreprise.
 Cliquez sur le lien “Participer à une Réunion Skype” dans le mail d’invitation
Lync Web App (LWA) s’ouvre dans votre browser. Vous devez rejoindre la réunion en tant qu’invité.
o Entrez votre nom
o Cochez la case “Mémoriser mon adresse”
(facultatif). Quand cette case est cochée,
le système mémorisera votre nom pour la
fois suivante.
o Si on vous le propose, cochez “Installer le
plug-in Lync Web App” (recommandé). Ce
plug-in est obligatoire pour bénéficier des
fonctionnalités média : audio, vidéo, partage de bureau.
o Cliquez sur “Joindre la réunion”.
o Ne cliquez pas sur “Connectez-vous si vous faites partie de l’entreprise de l’organisateur”.
Cela ne fonctionnera pas !
o Voir Plateformes prises en charge par Lync Web App pour Lync Server 2013 si nécessaire.
o NB : cliquez sur “Exécuter” quand le browser vous propose de télécharger et d’installer le
plug-in.
o Si la fenêtre suivante apparaît, cochez “Toujours autoriser le plug-in pour ce domaine”, et
cliquez sur le bouton “Autoriser”.
 Ensuite, vous participez à la réunion …
Pour en savoir plus : voir Aperçu de Lync Web App plus bas dans le document.
Aperçu de Lync Web App
Dépannage






Le lien “Participer à une Réunion Skype” n’est pas cliquable et/ou l’invitation est mal formatée
 Si possible, copiez et collez l’URL de la réunion dans le champ de saisie d’adresse de votre
browser et tapez la touche « Entrée ».
Une erreur se produit en essayant de rejoindre une réunion
 Assurez-vous de disposer d’un accès à Internet
 Copiez et collez l’URL de la réunion dans le champ de saisie d’adresse de votre browser.
Ensuite, ajoutez “?sl=1” à la suite, et tapez la touche “Entrée” pour forcer l’utilisation de
Lync Web App.
 Assurez-vous d’avoir strictement suivi la procédure décrite au paragraphe “Rejoindre une
Réunion Skype avec Lync Web App (LWA)”.
Quand je rejoins une réunion au moyen de Lync Web App, on me propose d’installer un plug-in.
 Vous pouvez rejoindre la réunion sans ce plug-in, mais il est obligatoire pour visualiser des
contenus de type média (audio, vidéo, partage de bureau). Nous vous recommandons de
l’installer, c’est possible en tant qu’utilisateur (les droits d’administration ne sont pas
nécessaires). Voir Plateformes prises en charge par Lync Web App pour Lync Server 2013 si
nécessaire.
Quand je rejoins une réunion au moyen de Lync Web App, l’installation du plug-in échoue.
 Voir Plateformes prises en charge par Lync Web App pour Lync Server 2013. Toutefois, vous
pouvez quand même rejoindre la réunion sans ce plug-in.
Je ne peux rien entendre, ou je ne peux pas démarrer un appel.
 Utilisez un téléphone pour rejoindre une conversation audio (voir le mail d’invitation)
Comment puis-je vérifier que je peux rejoindre les Réunions Skype Renault ?
 Utilisez cette URL de test (URL normale):
https://conf.renault.com/meet/admin.skype/60BVPR16
 Utilisez cette URL de test (LWA):
https://conf.renault.com/meet/admin.skype/60BVPR16?sl=1