Garantie baisse de prix de Vacances WestJet

Référence générale – Garantie baisse de prix de Vacances WestJet
Garantie baisse de prix de Vacances WestJet
Tout forfait vacances devrait être rempli de plaisir, d'aventure, de détente et de tranquillité d'esprit. Pour ne pas que vos
clients s'inquiètent à savoir si le tarif baissera dans deux semaines ou un mois, nous offrons la Garantie baisse de prix.
Réservez un forfait de Vacances WestJet et, si vous trouvez un tarif inférieur sur vacanceswestjet.com, SIREV ou Revnet
après la réservation, nous rembourserons à vos clients la différence en dollars WestJet.* Ils commenceront donc à relaxer
dès la réservation de leurs vacances – c'est ça la Garantie baisse de prix de Vacances WestJet.
Comment être admissible :*
✓ La réservation originale doit avoir été effectuée le ou après le 15 septembre 2014.
✓ Le nouveau tarif inférieur doit être trouvé sur vacanceswestjet.com, SIREV ou Revnet et être pour un voyage
avec :
 les mêmes villes de départ et d'arrivée (le vol doit être au départ du Canada)
 la même date et la même heure de vol
 le même nombre de voyageurs
 le même hôtel et la même catégorie de chambre (séjour minimum de 2 nuits requis)
 les mêmes plans de repas, activités et attractions
 le même type de tarif - Écono (D,X,G,P,M), Flex (L,Q,B,V,Y), Plus (H,W,K)
✓ La différence de prix doit être d'au moins 50 $ CA par personne.
✓ La découverte du tarif inférieur doit se faire plus de 21 jours avant la date de départ.
✓ La demande doit être envoyée dans les 24 heures suivant la découverte du tarif inférieur.
✓ Vous devez être membre de Récompenses WestJet. Pour adhérer, visitez westjet.com/recompenses.
Comment faire une demande :
Dans les 24 heures suivant la découverte d'un tarif inférieur, vous devez faire une demande en suivant ces étapes :
1. Assurez-vous que chaque invité sur l'itinéraire ait un ID Récompenses WestJet. Afin de remettre la différence en
dollars WestJet, chaque invité (de plus de 2 ans) doit avoir son propre compte Récompenses WestJet. Vous
n'êtes pas membre? Adhérez aujourd'hui à westjet.com/recompenses.
2. Une capture d'écran du tarif inférieur offert sur vacanceswestjet.com, SIREV ou Revnet
Votre capture d'écran doit inclure :
A. Les villes de départ et d'arrivée (le vol doit être au départ du Canada)
B. L'heure et la date des vols
C. Le nombre de voyageurs
D. L'hôtel et la catégorie de chambre (séjour minimum de 2 nuits requis)
E. Les plans de repas, activités et attractions
F. Le tarif total en dollars canadiens
3. Pour faire une demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected] comprenant les renseignements
suivants,:
✓ Numéro de confirmation
✓ Prénom et nom de famille de tous les invités sur l'itinéraire
✓ ID Récompenses WestJet de tous les invités (de plus de 2 ans) sur l'itinéraire
✓ Capture d'écran du tarif inférieur trouvé sur vacanceswestjet.com
Besoin d'aide pour faire une capture d'écran?
En utilisant un PC
1. Visitez la page Web comprenant l'information pertinente
2. Appuyez sur la touche « impr écran » du clavier pour faire une capture d'écran
3. Du menu Démarrer, cliquez Accessoires et ouvrez Paint
4. Collez l'image dans Paint en appuyant Ctrl+V (ou cliquez Modifier, et ensuite Coller)
5. Sauvegardez le fichier en appuyant Ctrl+S (ou cliquez Fichier, et ensuite Enregistrer sous). Assurez-vous de
sauvegarder le fichier dans le format jpg, tif, bmp, gif, png ou jpeg. Les autres formats ne sont pas acceptés.
L'information peut changer sans préavis.
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En utilisant un Mac
1. Visitez la page Web comprenant l'information pertinente
2. Appuyez sur les touches Commande + Maj + 3 (en même temps) pour faire une capture d'écran. Le fichier sera
automatiquement sauvegardé sur votre bureau.
Exemple de capture d'écran :
Vacanceswestjet.com (site pour consommateurs)
Revnet
L'information peut changer sans préavis.
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SIREV
Qu'arrive-t-il une fois la demande soumise?
Dans les 10 jours, un agent de WestJet analysera la demande et vous recevrez un courriel vous informant si elle a été
approuvée ou non.
Si la demande est approuvée : Dans les 30 jours qui suivent la fin du voyage, chaque personne dont le nom figure sur
la réservation recevra un courriel lorsque les dollars WestJet auront été déposés dans le compte Récompenses WestJet.†
Si la demande n'est pas approuvée : Vous recevrez un courriel vous donnant les motifs du rejet de votre demande.
Pour éviter que cela se produise, vérifiez que le nouveau tarif inférieur satisfait à tous les critères d'admissibilité ci-dessus
et que la demande que vous présentez contient tous les renseignements demandés.
*Offre valide pour les nouvelles réservations effectuées le ou après le 15 septembre 2014. Offre valide pour un forfait Vacances WestJet d'au moins
deux nuits. Non valide pour les réservations de groupe Vacances WestJet. La Garantie baisse de prix de Vacances WestJet est valide jusqu'à 21 jours
avant le départ. Pour profiter de la Garantie baisse de prix de Vacances WestJet, le tarif inférieur doit être pour un forfait identique au forfait initial,
comprenant : la date et l'heure des vols, le type de tarif, les villes d'origine et de destination, l'hôtel et la catégorie de chambre, le nombre d'invités, le
nom des invités, le plan de repas, les activités et attractions. Offre valide pour les forfaits seulement. La différence tarifaire doit être d'au moins 50 $ CA
par personne. La preuve du changement de prix doit être trouvée sur vacanceswestjet.com, Revnet ou SIREV. Les forfaits doivent comprendre des vols
au départ du Canada. Le prix total doit être annoncé et affiché en dollars canadiens. Si votre demande est approuvée, vous recevrez le montant égal de
la différence tarifaire en dollars WestJet. La capture d'écran doit être envoyée dans les 24 heures suivant la découverte du tarif inférieur. Il est possible
que toute valeur ajoutée de nature promotionnelle soit perdue lorsque l'invité se prévaut de la Garantie baisse de prix de Vacances WestJet. L'offre ne
s'applique pas aux plans de repas, activités et attractions qui ne sont pas associés au prix total du forfait. Cette promotion est offerte uniquement aux
membres de Récompenses WestJet. Pour adhérer, visitez westjet.com/recompenses. Les dollars WestJet seront portés à votre compte dans les 30 jours
suivant le dernier vol sur l'itinéraire. Les dollars WestJet remis pour la Garantie baisse de prix expireront six mois après la date où ils ont été émis et ne
sont pas remboursables. Vacances WestJet se réserve le droit d'amender ou de discontinuer cette offre en tout temps sans préavis. Vacances WestJet, à
sa seule discrétion, se réserve le droit de refuser les demandes ne pouvant être raisonnablement vérifiées pour quelque raison que ce soit, incluant,
sans s'y limiter, les captures d'écran comprenant des renseignements incomplets, inexacts ou frauduleux. † Les dollars WestJet peuvent servir à payer la
totalité ou une partie du tarif publié d'un vol commercialisé par WestJet ou d'un forfait de Vacances WestJet. Les réservations de groupe Vacances
WestJet sont cependant exclues. Les dollars WestJet ne peuvent payer les taxes, les frais et les suppléments et ils doivent être échangés uniquement
dans le cadre de nouvelles réservations. D'autres restrictions peuvent s'appliquer. Les dollars WestJet ne sont pas monnayables. Toutes les autres
modalités du programme demeurent en vigueur. Pour consulter les modalités de Récompenses WestJet, visitez westjet.com/recompenses.
L'information peut changer sans préavis.