3 Suisses innove et lance Shopper Insight :

Shopper Insight :
3 Suisses innove et lance
une façon de mieux connaitre votre marché et mieux cibler vos clients et prospects.
Historiquement centrée sur la connaissance de ses clients, 3 Suisses propose désormais aux annonceurs
externes de les accompagner dans l’étude des comportements d’achat pour mieux comprendre les
performances de chaque catégorie. En répondant à des questions clés :
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Quelles catégories (ou marques) recrutent ? lesquelles fidélisent ?
Quel levier prioriser : les quantités par commande ou le nombre de commandes ?
Quelles cibles shoppers créent la dynamique ? via quel canal (print ou web) ?
Valérie Chupin, Responsable partenariats et business development, explique ainsi ses motivations :
« Dans le contexte actuel, l’enjeu est plus que jamais d’identifier les leviers de croissance par catégorie. »
Pour l’accompagner dans cette démarche, 3 Suisses a choisi l’institut Consumer Zoom, expert dans
l’analyse des comportements d’achat.
Florence Bartolomucci, Directrice commerciale de Consumer Zoom, se réjouit de ce partenariat : « Nous
sommes très heureux d’accompagner les équipes 3 Suisses dans cette nouvelle démarche. Nous aurons
pour mission de traiter les données, réaliser les études et restituer des conclusions opérationnelles et
adaptées à chaque catégorie. »
Par cette initiative, 3 Suisses souhaite renforcer sa stratégie de différenciation, notamment par la mise en
commun des expertises marchés avec ses fournisseurs. Ainsi, pour chaque catégorie, les résultats des
études 3 Suisses Shopper Insights seront partagées entre le fabricant et 3Suisses.
Les catégories seront étudiées selon 3 axes, pour identifier les pistes d’optimisation :
*Revue de marché : un diagnostic complet, pour comprendre les performances des catégories et des
marques. Et ce, grâce à l’analyse des leviers shoppers : attractivité, fréquence d’achat, panier moyen.
*Profils : identifier et décrire les différents types d’acheteurs : qui sont-ils (âge, CSP, etc) ?
Mesurer leur contribution à la dynamique de chaque catégorie / chaque marque.
*E-Shopper : comparer les performances des catégories, en Web vs Print, pour faire émerger les spécificités
de chaque canal utilisé par les clients 3 Suisses. Et les opportunités de développement à exploiter.
Taux de pénétration de la catégorie par âge
est achetée par 13% des clients 3 Suisses de 30-39ans
9%
13%
7%
11%
9%
7%
6%
tous clients moins de 30-39 ans 40-49 ans 50-59 ans 60-69 ans 70 ans et
29 ans
plus
Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter:
Christelle Cardon Denyau, Chef de marché adressé chez REGILIST - 3 SUISSES FRANCE
03.20.20.15.77 [email protected]
Florence Bartolomucci, Directrice commerciale chez CONSUMER ZOOM
01. 74.18.71.03 [email protected]
A propos de 3 Suisses
3 SUISSES, PIONNIER D’UNE MODE CREATIVE ET ACCESSIBLE
• 3suisses.fr : le 2ème site français de mode et décoration
• 70% des ventes de la marque réalisées sur 3suisses.fr
• De 5 à 6 millions de visites uniques chaque mois
• Près de 40% des achats textile effectués sur le web le sont sur 3suisses.fr
• Plus de 100 collaborations avec les créateurs de la mode et du design depuis 1976
• Application mobile iPhone et Android
A propos de Consumer Zoom
Consumer Zoom est une activité de MarketingScan, société de recherche et de conseil marketing, filiale de
Médiamétrie et de GfK. En tant que spécialiste de la valorisation de la connaissance client, Consumer Zoom
analyse les données transactionnelles en magasins de millions de Français à travers les bases de données
cartes de fidélité que lui confient plusieurs grandes enseignes de la distribution.
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