I. Les outils de l`analyse technologique
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I. Les outils de l`analyse technologique
P025-056-II-9782011685100 6/04/05 10:27 Page 41 DOSSIER 5 L’ANALYSE TECHNOLOGIQUE p lan o b j e c t i f s I. Les outils de l’analyse technologique II. Le potentiel d’innovation • Préciser les notions de domaine de compétence • Préciser les notions de potentiel d’innovation et de recherchedéveloppement • Identifier le couple produit/processus de production • Identifier le cycle de vie du processus de production I. Les outils de l’analyse technologique 1 LE DIAGNOSTIC TECHNOLOGIQUE DE L’ENTREPRISE es activités naissent avec l’apparition de nouvelles technologies de production comme les biotechnologies ou de nouveaux produits comme les antibiotiques ou les services financiers, ou encore de nouvelles combinaisons de technologies existantes comme la conquête spatiale. La rencontre entre nouvelles technologies et demande du marché assure la fortune des innovateurs et la croissance de l’activité nouvelle. À plus ou moins long terme cependant, la demande se stabilise par saturation ou par substitution pour de nouveaux produits, issus de technologies nouvelles. Le déclin est inévitable, sauf à revitaliser l’activité par de nouvelles utilisations des produits ou par injection de nouvelles technologies. Le concept de cycle de vie d’activités est révélateur des relations entre technologie et stratégie. […] Toute entreprise dispose d’un ensemble des technologies mises en œuvre dans ses différentes activités : technologie de conception de produits, méthodes de production, techniques de communication, de gestion, etc. Cet ensemble appelé « patrimoine technologique » doit être connu, analysé, développé, restructuré pour permettre à l’entreprise d’exploiter et de cultiver son gisement de compétences. L Fort Maintenir Investir Se désengager Faible Moyen Fort Degré de maîtrise des technologies Jean-Claude Tarondeau, « La technologie dans la stratégie de l’entreprise », Les Cahiers français, n° 275, mars-avril 1996. 1. Expliquez les enjeux des technologies pour l’entreprise. ! 2. Identifiez les conséquences de l’évolution des technologies. ! 3. Expliquez comment sont positionnées les stratégies. ! 4. Justifiez le terme de patrimoine technologique et préciser les actions que l’entreprise doit mener pour l’entretenir. 41 © HACHETTE LIVRE - ÉCONOMIE D’ENTREPRISE BTS 2 • La photocopie non autorisée est un délit. Se différencier Moyen Faible Impact concurrentiel des technologies Le portefeuille technologique de l’entreprise P025-056-II-9782011685100 I I • L’ENTREPRISE 6/04/05 10:27 Page 42 ET LA DÉMARCHE STRATÉGIQUE 2 LA COURBE EN « S » DES TECHNOLOGIES Saturation du potentiel de performance Abandonner de façon sélective Développer et contrôler systématiquement de base Investir de façon selective Clef Technologies Émergente Suivre Embryonnaire Démarrage Croissance Maturité Temps Vieillissement Arthur D. Little, « Management de l’innovation technologique », Encyclopédie de gestion, Éd. Economica. ! 1. Identifiez les différentes technologies. 2. Indiquez l’impact de chaque technologie sur la concurrence et la stratégie de l’entreprise. ! 3. Reclassez chacune des technologies suivantes : enregistrement numérique, DVD enregistrable, automate multiprogrammable, usinage traditionnel, CD, automate spécialisé, machine à tisser pilotée par ordinateur, montre mécanique, fibre optique, usinage par faisceau d’électron, manutention, cassette VHS, intelligence artificielle, enregistrement analogique, montre à quartz, DVD. 3 BVRP SOFTWARE : 20 ANS DE MAÎTRISE TECHNOLOGIQUE u télex au minitel, du minitel au fax, du fax à la messagerie, et de la messagerie à la téléphonie mobile, BVRP Software a participé à toutes les révolutions technologiques de ces dernières années, pour devenir aujourd’hui, non seulement un éditeur de logiciels présent dans le monde entier avec le réseau Avanquest, mais également l’un des leaders incontournables dans les secteurs de la téléphonie cellulaire, des réseaux sans fil et des applications de mobilité. Depuis 20 ans, les collaborateurs et les dirigeants de BVRP Software ont toujours donné la priorité à la créativité et à l’imagination, ce qui a permis d’imaginer, de maîtriser et d’intégrer dans leurs produits toutes les © HACHETTE LIVRE - ÉCONOMIE D’ENTREPRISE BTS 2 • La photocopie non autorisée est un délit. D innovations qui ont permis la convergence, désormais naturelle, entre la micro-informatique et la communication. Au cours de ces deux décennies, les logiciels BVRP Software, conçus par des passionnés s’attachant à anticiper les nouveaux besoins des utilisateurs, se sont également révélés comme des logiciels réellement accessibles et utilisables par le plus grand nombre, une réalité qui s’est traduite par des volumes de vente de plus de 100 millions de logiciels en 26 langues.[…] Pour Roger Politis, DG du groupe et co-fondateur : « Une entreprise présente depuis l’origine dans le secteur des hautes technologies ne peut pas continuer à croître et à se déve- lopper sans évoluer et anticiper les changements. C’est ce que nous avons toujours fait et que nous continuons à faire aujourd’hui. L’innovation ne se traduit pas seulement dans nos produits, mais elle est chez nous une démarche intellectuelle d’entreprise, une volonté d’explorer toutes les pistes. Chaque fois que nous avons été confrontés à des difficultés au cours de ces 20 dernières années, nous n’avons pas hésité à repenser notre métier, à repartir sur de nouvelles bases. » Boursorama le 7 juin 2004, http://boursorama.com ! 1. Analysez le patrimoine technologique de BVRP Software. ! 2. Présentez les conséquences de cette évolution technologique pour l’entreprise : sur son activité, sa croissance, sa position concurrentielle. 3. Expliquez pourquoi il est difficile de suivre les évolutions technologiques. 42