Infofacture de France Télécom : Une gestion

Infofacture
Sommaire
> Présentation générale : L'essentiel - Fonctionnalités - Options - Tarification
> Présentation technique : Caractéristiques techniques - Pré-requis
Infofacture
1.
2.
3.
Une gestion commune des factures générant une économie d'échelle
Une possibilité d'effectuer des développements spécifiques
Des requêtes à effectuer simplement avec le logiciel d'analyse
Infofacture permet une gestion des factures plus simple et plus directe. Cette offre se décline en trois versions :
Infofacture EDI, Infofacture Base de Données et Infofacture +.
Certains atouts sont communs aux trois versions et d'autres sont spécifiques à chacune d'entre elles :
Les atouts communs aux trois versions d'Infofacture
La suppression de la saisie manuelle
Les données des factures, transmises par fichiers électroniques, peuvent être intégrées dans votre
système informatique et suppriment ainsi l'étape de la saisie manuelle.
Un traitement simplifié par la norme EDIFACT
La norme EDIFACT, permettant la transmission des fichiers, s'est répandue à l'échelle européenne.
Généralisée, elle constitue une garantie de simplicité et de pérennité de cette formule.
Les atouts spécifiques à Infofacture EDI
Une gestion commune des factures générant une économie d'échelle
En gérant les factures de France Télécom et celles de vos autres fournisseurs avec la norme
EDIFACT, vous réalisez ainsi des réductions de coûts.
Les atouts spécifiques à Infofacture Base de Données
Une possibilité d'effectuer des développements spécifiques
Vous pouvez effectuer vous-même des requêtes (SQL, Access...etc.,) à partir des factures mises à
disposition dans la Base de Données Oracle.
Les atouts spécifiques à Infofacture +
Une possibilité d'effectuer des développements spécifiques
Vous pouvez effectuer vous-même des requêtes (SQL, Access...etc.,) à partir des factures mises à
disposition dans la Base de Données Oracle.
Des requêtes à effectuer simplement avec le logiciel d'analyse
Vous pouvez effectuer vous-même très simplement des requêtes, grâce à l'interface graphique du
logiciel d'analyse fourni.
Un accueil téléphonique est disponible, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, en composant le Numéro Azur 0
810 100 785 au prix d'une communication locale.
Les trois versions d'Infofacture permettent de bénéficier de la transmission des données des factures France
1/4
Télécom. Ces données transmises par courrier électronique au même rythme que l'édition de la facture, fournissent
un détail des coûts au niveau de l'accès réseau.
Les fonctionnalités communes aux 3 versions d'Infofacture sont :
Une transmission des données des factures de France Télécom SA
Les données transmises correspondent à la facturation des lignes téléphoniques, des liaisons louées, des Cartes
France Télécom, des services Audiotel, Télétel et des numéros Accueil.
Un détail au niveau de l'accès ou de la liaison louée
Les données transmises précisent les coûts au niveau de la ligne téléphonique ou de la liaison louée par exemple le
détail de l'abonnement (Garantie de Temps de Rétablissement, Liste Rouge, etc.).
Une périodicité identique à celle de l'édition de la facture
La transmission des données s'effectue au rythme de l'édition des factures (périodicité mensuelle ou bimestrielle).
Ces données sont disponibles entre 3 et 8 jours après l'envoi de l'édition de la facture.
Les fonctionnalités spécifiques à Infofacture EDI :
Infofacture EDI vous permet de recevoir les données de facturation traitées par France Télécom, par message EDI. Ce
message, envoyé en pièce jointe via un courrier électronique, peut ensuite être intégré à votre système d'information.
Les fonctionnalités spécifiques à Infofacture Base de Données :
Infofacture Base de Données permet de bénéficier de la transmission des données facturation traitées par France Télécom
dans la base de données Oracle.
Les 2 fonctionnalités apportées par cette version d'offre sont :
L'intégration des données de facturation dans une base de données
Les données de facturation traitées par France Télécom sont intégrées dans la base de données Oracle.
La constitution des requêtes
A partir des données intégrées dans la base de données Oracle, vous pouvez effectuer des développements
informatiques spécifiques (SQL, Access, etc.), et ainsi constituer vos propres requêtes.
Les fonctionnalités spécifiques à Infofacture + :
Infofacture + permet une lisibilité directe de la base de données contenant les données de facturation transmises par
France Télécom.
Ainsi, vous disposez pour interroger simplement la base de données Oracle d'un logiciel d'analyse doté d'une interface
graphique, sur laquelle sont mentionnés différents critères (compte facturant, compte de rattachement, accès réseau, produit,
etc.).
Des formations techniques au maniement des tables Oracle et du logiciel d'analyse sont proposées en option aux
souscripteurs des versions Infofacture Base de Données ou Infofacture +.
Des formations techniques au maniement des tables Oracle et du logiciel d'analyse sont proposées aux
souscripteurs des versions Infofacture Base de Données ou Infofacture +.
Les principales caractéristiques des formations proposées sont les suivantes :
La formation technique aux tables Oracle (option spécifique à Infofacture Base de Données et à Infofacture +)
Cette formation vous permet de maîtriser les spécificités des tables de la base Oracle nécessaires pour retraiter les
données dans le cadre de requêtes précises.
La formation au logiciel d'analyse (option spécifique à Infofacture +)
Une formation initiale d'une demi-journée vous est proposée pour vous familiariser au maniement du logiciel
d'analyse fourni avec Infofacture +. Elle est dispensée gratuitement lors de la mise en service de l'offre.
Vous pouvez aussi demander une formation complémentaire à la formation initiale pour maîtriser parfaitement le
logiciel d'analyse.
2/4
Infofacture est un service de transmission des données des factures France Télécom parallèle à l'envoi de la facture.
Les données sont transmises vers une boîte aux lettres électronique (Atlas 400 ou standard).
Les caractéristiques communes aux versions de l'offre Infofacture sont les suivantes :
Une transmission des données vers une boîte électronique (Atlas 400 ou standard)
Les données sont transmises par courrier électronique vers une boîte sécurisée Atlas 400, vous appartenant, ou bien
vers une boîte aux lettres classique.
Une télémaintenance
Un service de télémaintenance est à disposition des bénéficiaires d'Infofacture Base de Données et d'Infofacture +,
en permettant ainsi une installation à distance et facilitant la maintenance (mise à jour, etc.) par une prise en main à
distance.
Les 3 versions d'Infofacture sont disponibles en métropole et dans les DOM sous certaines conditions de
configurations techniques.
Infofacture est disponible aux conditions suivantes :
Disponibilité géographique
L'offre est disponible en France métropolitaine et dans les DOM.
Disponibilité commerciale
L'adhésion aux Conditions Spécifiques de l'offre, aux Conditions Générales Services de Gestion, est un préalable à la
signature des Conditions Particulières d'Infofacture.
Infofacture est mis en service immédiatement après la saisie du contrat.
Disponibilité technique
Une liste, précisant par version d'offre (Infofacture EDI, Infofacture Base de Données, Infofacture +) les configurations
techniques nécessaires à la mise en place de l'offre, est à votre disposition en téléchargement ci-dessous.
Titre
Contenu
Liste des pré-requis Précision des configurations techniques nécessaires à chaque version
d'offre (Infofacture EDI, Infofacture Base de Données, Infofacture +)
Infofacture
Langue Format Poids
Français
46 Ko
Structure Tarifaire
La souscription à l'offre Infofacture génère un abonnement mensuel et des frais de mise en service.
La structure tarifaire d'Infofacture se décompose ainsi :
La mise en service
Le montant des frais de mise en service dépend de la version choisie (Infofacture EDI, Infofacture Base de Données,
Infofacture +) et s'entend par contrat, c'est-à-dire pour l'ensemble des comptes déclarés dans le périmètre de l'offre.
Les frais de mise en service sont payables en une seule fois sur la facture suivant la mise en service.
L'abonnement
L'abonnement mensuel au service est fixé par contrat.
Le montant varie en fonction du support de transmission et des options souscrites.
Les options formations
La formation initiale au maniement du logiel d'analyse pour les bénéficiaires d'Infofacture + est dispensée
gratuitement lors de la mise en place de l'offre.
Les formations supplémentaires au logiciel d'analyse sont facturées à la demi-journée.
La formation d'une demi-journée aux tables Oracle proposée aux bénéficiaires d'Infofacture Base de Données
ou d'Infofacture + est facturée à la demi-journée.
Tarifs Publics
Les frais de mise en service et les abonnements d'Infofacture correspondent à la grille suivante, selon la version
choisie :
3/4
Prix en Euros HT par contrat*
selon la version de l'offre choisie
Frais de Mise en Service
en Euros HT
Abonnement mensuel
en Euros HT
60,98
30,49
Infofacture Base de Données
1 524,49
45,73
Infofacture +
1 524,49
68,60
Infofacture EDI
* On entend par contrat l'ensemble des comptes déclarés dans le périmètre de l'offre.
Les options formations
Le coût d'une formation supplémentaire au logiciel d'analyse (bénéficiaires d'Infofacture +) hors celle
fournie gratuitement lors de la mise en place de l'offre est de 609,80 Euros HT la demi journée. Ce tarif
s'entend pour une ou plusieurs personnes formées simultanément.
La formation technique aux tables Oracle (bénéficiaires d'Infofacture Base de Données ou Infofacture +) est
proposée également à 609,80 Euros HT la demi journée. Ce tarif s'entend pour une ou plusieurs personnes
formées simultanément.
Document non contractuel. Les prix sont donnés à titre purement indicatif. Seuls les tarifs déterminés conformément aux contrats,
conditions générales et conditions spécifiques propres à ces produits et/ou services sont opposables.
4/4