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Nathalie PARENT ZUCCONI
9 rue de Rouvray
92200 Neuilly sur Seine
[email protected]
06.35.17.48.12
Master 2 en droit social (Sorbonne)
Executive MBA (HEC)
DESS RH (IAE/ESC ROUEN)
Bilingue anglais
DRH INTERNATIONALE EXPERIMENTEE EN RELATIONS SOCIALES DANS DES
CONTEXTES DE TRANSFORMATION
2001/2015
EMBRAER AVIATION EUROPE
ème
Filiale à 100% du Groupe EMBRAER - 3
constructeur aéronautique mondial d’avions
commerciaux, militaires et d’affaires, 19 000 salariés, 6 Mds€ CA, 2 sites en France et 2 bureaux de
représentation en Angleterre et aux Emirats Arabes, 300 collaborateurs dont 40 à l’étranger, 285 M€
CA en EMEA
Dans un contexte de croissance puis d’optimisation des activités et des ressources, J’ai piloté
l’ensemble de la fonction ressources humaines et des relations sociales en coordination avec le
Groupe et les cadres dirigeants en veillant à l’application des contraintes juridiques en EMEA et à
un bon climat social.
2007/2015
v
DIRECTRICE DES RESSOUCES HUMAINES ET DES RELATIONS SOCIALES - EMEA
Membre du comité de direction, Présidente du CE, pilotage et animation des IRP, management de 9
personnes
Augmentation de l’engagement et de la satisfaction des collaborateurs
Elaboration et déploiement d’une politique de développement des talents
• Création de matrices métiers et de grilles de rémunération construites sur la méthodologie HAY :
70% de satisfaction des collaborateurs sur les nouveaux outils.
• Définition d’un plan de formation orienté produits et clients : avis favorable du CE malgré une
diminution de 5% du budget. 75% de satisfaction interne sur les actions engagées.
• Refonte de l’outil d’évaluation de la performance par la mise en place d’un entretien annuel
déconnecté des augmentations individuelles et axé sur le développement des collaborateurs : 65%
de satisfaction
• déploiement d’un SIRH visant à améliorer le suivi de la performance et les axes de développement
des collaborateur : augmentation de 40% sur la réalisation des entretiens annuels.
• accord sur l ‘égalité hommes/femmes : signature par l’ensemble des organisations syndicales.
Communication interne et accompagnement du changement
•
Mise en place d’actions favorisant l’adhésion aux valeurs du Groupe
•
Création d’un programme de reconnaissance des collaborateurs et sensibilisation des leaders
•
Responsabilité sociétale de l’entreprise avec engagements sur la diversité et intégration des
handicapés, signature d’un accord avec l’ensemble des partenaires sociaux
•
Pilotage des enquêtes de climat interne et suivi des plans d’actions : + 30% d’augmentation du
taux de satisfaction et d’engagement des collaborateurs en 3 ans
•
Création d’un intranet RH
•
Prix interne de l’innovation et de l’excellence RH – Top employeur 2014
v Optimisation des ressources
Amélioration continue des processus afin d’augmenter la qualité de service RH : Certification
bronze et argent de la cellule RH
• Création d’un groupe de travail visant à réviser les politiques /procédures RH et à définir des
indicateurs de performances et des niveaux de services établis (SLA)
• Uniformisation et standardisation des outils RH afin de faciliter les demandes intra-groupe
(demande de recrutement, formation, mobilité internationale, paye et administration du personnel) :
diminution de 30% du temps de traitement des demandes et allégement des tâches administratives
• Centralisation des fonctions RH en « business unit » Augmentation de 37% du taux de satisfaction
des clients internes sur le support des équipes RH
• Optimisation des charges sociales en mobilité internationale : gains réalisés -1,7 M€
Réorganisation des activités en Europe dans un objectif de rationalisation
• Transfert de l’activité logistique en externe : respect du calendrier juridique, continuité des activités
sans blocage majeur durant la procédure et une fois l’externalisation achevée ; transfert des 30
salariés concernés
• Plan de sauvegarde de l’emploi (150 salariés concernés) : signature d’un accord de méthode et
d’un accord sur les mesures d’accompagnement du plan social par l’ensemble des organisations
syndicales / validation du CE et homologation de la DIRECCTE. Autorisation des licenciements par
l’inspecteur du travail des 12 salariés protégés.
2001/2006
EMBRAER AVIATION INTERNATIONALE
RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES ET RELATIONS SOCIALES EMEA
Management de 7 personnes, pilotage et animation des IRP, principale interlocutrice des autorités
administratives
v
Mise en place d’une nouvelle organisation RH et d’une politique sociale adaptée à la
stratégie du Groupe et aux besoins clients
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v
Répartition des rôles par fonction et mise en place d’un SIRH : - 3 postes RH
Création de l’ensemble des procédures, définition de matrices de responsabilité et back-up
Renégociation de l’accord 35 heures : signature d’avenants sur le travail d’équipes successives, le
travail du dimanche et astreintes
Dénonciation d’usages collectifs sur la rémunération : gains - 10% la première année sur
l’augmentation annuelle de la masse salariale
Révision du système de protection sociale : aucune revalorisation des coûts du contrat santé sur 3
ans
Support au développement et à la création de nouvelles activités
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1999/2000
Accord sur la reconnaissance d’une UES : signature par l’ensemble des organisations syndicales
Réorganisation des activités ventes de services et supports clients : 34 salariés concernés, 10
modifications de contrats de travail et 24 changements des conditions de travail : avis favorable du
CE, aucun licenciement.
Réorganisation de l’activité approvisionnement : 11 salariés concernés par des modifications de
contrat de travail, avis favorable du CE, aucun licenciement
Délocalisation de l’activité vente/marketing aviation d’affaires en UK : 13 salariés concernés :
reclassement de 7 salariés en interne et changement des contrats de travail de 6 salariés en
contrats locaux sur la zone EMEA hors France
Création de l’activité maintenance de l’aviation d’affaires : Augmentation des effectifs de l’ordre de
+ 50 % sur l’activité maintenance aéronautique en trois ans
AIRCELLE (Groupe SAFRAN)
Joint Venture d’Airbus et d’Hispano-Suiza – Aircelle conçoit, intègre et assure le support et le
service après-vente de nacelles de moteurs d’avions. Le siège social est situé au Havre en France
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1991/1998
RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES
mise en place de la fonction RH
définition de la politique RH en cohérence avec les politiques Groupe
recrutement d’ingénieurs aéronautiques
RHONE POULENC RORER (Groupe SANOFI)
Industrie pharmaceutique née de la fusion avec le Groupe Rhône-Poulenc – Division des opérations
Industrielles Mondiales située au Siège social à Antony en France - 9,500 collaborateurs
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ASSISTANTE DU DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES
Gestion administrative du personnel et de la formation
Consolidation des données sociales
Informations complémentaires
Conseiller prud’homal employeur
Membre dans différents cercles RH : RH Génération, Institut du droit social
47 ans – mariée 2 enfants