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Aide de MailWasher et Questions fréquemment posées.
Mailwasher peut être téléchargé à l’adresse suivante : www.mailwasher.net
Ce fichier d’aide à été
• traduit en français par Georges MAGNIER et
• téléchargé sur www.chargement.fr.st
Pour alléger le téléchargement , les copies d’écran sont consultables sur le site de Mailwasher
Présentation de MailWasher
MailWasher est un programme “ Freeware ” (Gratuit) destiné à éliminer les spams, les virus et les pièces jointes
non désirés de votre boite à lettres électronique avant qu’ils ne soient téléchargés sur votre ordinateur. MailWasher
se connecte sur votre (vos) serveur(s) d’e-mail puis extrait et affiche les informations concernant vos e-mails en
attente.
Assisté par les outils de traitement incorporés au logiciel, vous pouvez alors décider que faire de chaque e-mail : le
télécharger, le détruire ou le renvoyer à l’expéditeur. MailWasher supprime les messages non désirés sur le
serveur sans avoir à les télécharger – ou il peut retourner un e-mail à l’expéditeur avec l’apparence d’un retour
pour adresse non valide, de sorte que le spammeur croie que vous n’existez pas.
En contrôlant vos comptes avec MailWasher, vous pouvez éliminer les e-mails indésirables. Ensuite, lorsque vous
utilisez votre programme d’e-mails, ce dernier ne télécharge que les messages restants, ceux que vous souhaitez
vraiment lire.
MailWasher peut être considéré comme une première ligne de défense capable d’éliminer les junks, les pièces
jointes volumineuses gaspilleuses et les virus potentiellement nuisibles.
Télécharger et installer MailWasher
Télécharger MailWasher
Pour télécharger MailWasher, allez à la section “ Télécharger ” et cliquez sur le bouton “ Download ”
(Télécharger).
Une fenêtre va apparaître, vous demandant ce que vous voulez faire du fichier que vous allez télécharger.
Sélectionnez “ Enregistrer ce programme sur le disque ” (Save this program to disk) et cliquez OK.
Une autre fenêtre apparaîtra alors vous demandant d’indiquer l’endroit de votre disque local où vous voulez placer
ce fichier. Choisissez le répertoire de votre choix puis cliquez “ Enregistrer ” (Save). Notez où vous enregistrez le
fichier (par ex. C:\downloads) pour le retrouver plus tard.
Le fichier va alors être téléchargé sur votre ordinateur. Quand le téléchargement sera terminé, la fenêtre indiquera
“ Download complete ” ( Téléchargement terminé ). Sélectionnez “ Open ” (Ouvrir) dans les options en bas de
la fenêtre. Ceci mettra en route le fichier d’installation de MailWasher que vous venez de télécharger.
Installer MailWasher
Cette étape est vraiment simple. L’assistant d’installation fait la plus grande partie du travail pour vous. Tout
d’abord, l’assistant vous demandera de lire et d’accepter la licence d’utilisation. Quand vous l’avez lue et acceptée,
cliquez sur le bouton “ Yes ” pour continuer.
Il vous sera alors demandé où vous voulez installer les fichiers de MailWasher. Cliquez “ Next ” pour l’installer
dans répertoire par défaut “ Program Files/MailWasher ” ou modifiez l’emplacement en cliquant sur “ Browse ” et
sélectionnez un nouvel emplacement.
La troisième étape ajoute une entrée “ MailWasher ” dans votre barre de démarrage. Cliquez “ Next ” pour
continuer.
Un écran résumant toutes les options que vous avez sélectionnées va alors apparaître. Si tout vous convient,
cliquez “ Next ” pour exécuter réellement l’installation. Si vous voulez changer l’une des options sélectionnées,
pressez le bouton “ Back ” et faites le nécessaire.
Il est possible, et cela dépend de nombreux facteurs, qu’il vous soit demandé de redémarrer votre ordinateur avant
de pouvoir utiliser MailWasher. Dans ce cas, enregistrez et fermez tous vos travaux en cours puis redémarrez
l’ordinateur. Une fois qu’il a redémarré vous êtes prêts à commencer d’utiliser MailWasher.
S’il ne vous est pas demandé de redémarrer il vous sera proposé de démarrer MailWasher de suite. Sélectionnez
cette option, cliquez “ Finish ” et MailWasher sera lancé.
Paramétrer MailWasher
Avant de commencer à vous débarrasser des spammeurs, il vous faut fournir quelques données pour que
MailWasher puisse accéder à votre serveur de messagerie. Quand vous démarrez le programme pour la première
fois, la fenêtre Accounts (Comptes) apparaît. C’est ici que vous allez entrer les informations concernant votre
serveur de messagerie. C’est vraiment très simple.
Importer un Compte
Le plus simple est d’utiliser la fonction “ Import ”. Cette fonction va chercher automatiquement les informations
concernant votre compte d’e-mail et les place dans MailWasher. La fonction d’importation fonctionne avec Outlook,
Outlook Express, Netscape Messenger et Eudora mail.
Cliquez simplement sur “ Import ” (>tools>accounts>import si la fenêtre “ Comptes ” n’est pas ouverte.).
MailWasher vous demande de sélectionner les comptes que vous souhaitez importer : “ Select the accounts you
wish to import ”.
Mettez en surbrillance les comptes auxquels vous souhaitez que MailWasher ait accès, cliquez sur le bouton
“ Import ” encore une fois et MailWasher importera l’information dont il a besoin.
----------Copie d’écran n°1-----------Accounts - Import Accounts
MailWasher n’importe pas le mot de passe de votre compte car il est crypté et il faut que vous le rentriez à
nouveau. Pour cela, sélectionnez le nom du compte, cliquez sur “ Properties ” et entrez le mot de passe dans le
champ “ Password(POP3) ”. Pour ne pas avoir à le rentrer à chaque fois que vous vérifiez votre compte, choisissez
“ Remember Password ”.
Entrée manuelle des paramètres des comptes
Pour des tas de raisons la fonction Importation ne fonctionne pas sur tous les systèmes. Dans ce cas, vous devrez
rentrer manuellement vos données POP et SMTP. POP c’est les paramètres pour vos mails entrants, SMTP c’est
les paramètres pour vos mails sortants. Pour trouver ces informations vous aurez à consulter la documentation que
vous aura fourni votre fournisseur d’accès à l’ouverture de votre compte d’ e-mail.
----------- Copie d’écran N° 2-----------Account Details
Vous aurez besoin de connaître :
- le nom de votre serveur SMTP
- Le nom de votre serveur POP
- Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
-
Vous pouvez aussi trouver ces informations dans votre logiciel de messagerie. Procédez comme çi-dessous, selon
le programme de messagerie que vous utilisez.
Rechercher les paramètres des comptes
Voici comment trouver les renseignements dont MailWasher a besoin dans les logiciels de messagerie les plus
courants.
- Outlook Express
- Outlook
- Mozilla
- Netscape
- Pegasus Mail
- Eudora
Outlook Express
(version 5.50.4522.1200)
1. Ouvrez Outlook Express. Sélectionnez l’option >Tools>Accounts dans le menu en haut de l’écran.
2. Vous devez voir affichée une liste de comptes internet. Elle inclut des serveurs de newsgroups et
d’annuaires, mais pour l’utilisation de MailWasher nous ne sommes intéressés que par les serveurs de
courrier. Les comptes de courrier sont appelés “ Mail ” dans la colonne Type, et ont une icône en forme
d’enveloppe à côté du nom du serveur dans la colonne Account.
3. Cliquez sur un compte de courrier. Sélectionnez Properties dans les options du côté droit. Sélectionnez
l’option Servers parmi les onglets du sommet de cette nouvelle fenêtre. Cet onglet affiche les
paramètres du serveur dont a besoin MailWasher.
4. Notez par écrit le nom du serveur de courrier entrant Incoming Mail(POP3), le nom du serveur de
courrier sortant Outgoing Mail(SMTP) et le nom du compte Account name.
5. Si vous souhaitez que MailWasher contrôle plusieurs de vos comptes, cliquez OK pour fermer la
fenêre, puis sélectionnez le compte de mails suivant et suivez les étapes 3 et 4 à nouveau.
Notez par écrit tous les renseignements nécessaires pour chaque compte de courrier.
Outlook
[Outlook 2002 SR1 (9.0.0.5414)]
1. Ouvrir outlook. Ouvrez les menus tools>Accounts au haut de l’écran.
2. Une liste de comptes internet doit s’afficher. Elle inclut des serveurs de newsgroups et d’annuaires,
mais pour l’utilisation de MailWasher nous ne sommes intéressés que par les comptes de courrier. Les
comptes de courrier sont appelés “ Mail ” dans la colonne Type, et ont une icône en forme d’enveloppe
à côté du nom du serveur dans la colonne Account.
3. Cliquez sur un compte de courrier pour lequel vous voulez utiliser MailWasher. Sélectionnez Properties
dans les options à droite. Sélectionnez l’option Servers parmi les onglets du sommet de cette nouvelle
fenêtre. Cet onglet affiche les paramètres du serveur dont a besoin MailWasher.
4. Notez par écrit le nom du serveur de courrier entrant Incoming Mail(POP3), le nom du serveur de
courrier sortant Outgoing Mail(SMTP) et le nom du compte Account name.
5. Si vous souhaitez que MailWasher contrôle plusieurs comptes, cliquez OK pour fermer la fenêre, puis
sélectionnez le compte de mails suivant et suivez à nouveau les étapes 3 et 4.
Notez par écrit tous les renseignements nécessaires pour chaque compte de courrier.
Entrer les paramètres des comptes dans MailWasher
Une fois que vous avez recueilli toutes ces informations, retournez à MailWasher. Si le panneau Accounts n’est
pas déjà ouvert, ouvrez le en selectionnant >Tools>Account. Cliquez Add… dans la fenêtre Accounts
MailWasher n’importe pas le mot de passe de votre compte car cette information est cryptée et il vous faut l’entrer
vous même. Pour cela, sélectionnez le nom du compte, cliquez Properties et entrez le mot de passe dans le
champ Password(POP3). Pour ne pas avoir à le rentrer à chaque connection, cochez la case Remember
Password.
Entrez les informations recueillies dans les champs appropriés. Donnez un nom au compte pour le reconnaître
facilement (par ex : “ courrier travail ”). Cliquez OK une fois que vous avez entré toutes les informations utiles. Pour
ajouter d’autres comptes, cliquez Add… à nouveau et répétez le processus. MailWasher est capable de contrôler
un nombre illimité de comptes POP.
----- Copie d’écran n° 3----Account Details
Si vous avez plus d’un compte de courrier, vous ne désirez peut-être pas les contrôler tous par défaut. Par
exemple, vous avez un compte de travail et un compte personnel, et vous ne voulez contrôler par défaut que votre
compte personnel. Simplement sélectionnez “ Include this account in default mail check ” pour le compte personnel
et laissez cette case non sélectionnée dans le compte de travail. Pour contrôler votre compte de travail, vous
pouvez le faire séparément en sélectionnant >Tools>Check for new messages> “ the name of the account you
want to check here ”. Cette souplesse vous permet de gérer facilement plusieurs comptes de courrier.
Une fois que tout ceci est fait, vous êtes prêt à commencer d’utiliser MailWasher
Utiliser MailWasher - Présentation
Tout d’abord, vous devez évidemment être connecté à l’Internet. Pour contrôler votre courrier, n’ouvrez pas votre
logiciel de messagerie en premier. Simplement, démarrez MailWasher par un double clic sur l’icône du bureau ou
allez au menu Démarrer, Programs, puis MailWasher.
Le programme MailWasher va alors démarrer et va vous montrer les messages qui sont en attente sur votre
serveur de courrier. Dans les cases de contrôle, cochez les messages qui doivent être Détruits (Delete)ou
Retournés (Bounce) ; (si rien n’est coché, les e-mails seront simplement téléchargés dans votre logiciel de
messagerie comme d’habitude).
Processing mail détruira (Delete) ou retournera (Bounce) les messages qui ont été désignés. Votre logiciel de
messagerie va alors s’ouvrir et vous pouvez télécharger les mails restants comme vous le faites normalement.
Contrôler votre courrier
Cliquez sur le bouton Check Mail. MailWasher vous connecte sur votre ou vos serveurs de courrier, télécharge les
En-têtes des messages et les soumet à un habile système de filtration. MailWasher affiche la liste des e-mails qui
vous attendent sur le serveur. Chaque ligne du tableau représente un e-mail et vous y trouvez une information sur
le sujet du message, l’expéditeur, le compte sur lequel il se trouve, sa taille et la date de réception. Chaque ligne
contient aussi les options pour détruire ou retourner le message. Vous pouvez définir exactement quelles
informations sont affichées en utilisant le menu >Tools>Options. Cliquer sur le sommet d’un champ par exemple
From va trier le tableau selon ce champ.
La colonne Status montre le résultat de l’analyse du e-mail par MailWasher : Normal, Spam probable ou possible,
Virus possible ou probable, Virus. Le statut vis à vis de vos filtres y est aussi indiqué.
----- Copie d’écran n°4----Ecran principal
Les messages qui correspondent aux critères de MailWasher concernant les virus ou les Spams sont
automatiquement marqués à renvoyer et détruire. De toute façon, vous pouvez décocher ces cases si vous vous
voulez recevoir quand même le message.
Renvoyer et Détruire
Les opérations de Renvoi et de Destruction ne sont exécutées qu’après avoir sélectionné “ Process Mail ” dans le
menu.
Sélectionnez les messages que vous voulez renvoyer et détruire ; quand vous avez terminé, cliquez Process mail
et les opérations demandées seront effectuées.
Cocher la case “ Delete ” d’un message ou sélectionner >E-mail>mark for deletion dans le menu marquent le
message en vue de sa destruction. Quand votre courrier est traité (processed), MailWasher efface le message du
serveur de courrier et ce dernier n’apparaîtra pas dans votre programme de courrier.
----- Copie d’écran n° 5----Ecran principal
Cliquer la case Bounce d’un message ou sélectionner >E-mail>mark for Bouncing à partir du menu indique à
MailWasher d’envoyer un faux message “ address not found ” (adresse non trouvée) à l’adresse dont le message
provient. Ceci diminue la probabilité de recevoir plus de spams en provenance de cette adresse. Cocher la case
“ Bounce ” coche automatiquement la case Delete.
Prévisualisation des messages
MailWasher vous permet de prévisualiser les messages de votre boite à lettres avant de les télécharger pour voir
ce que l’expéditeur souhaite vous dire.
----- Copie d’écran n° 6----Ecran principal - Prévisualisation
Pour prévisualiser un message, double-cliquez sur celui-ci ou sélectionnez >e-mail>prewiew.
MailWasher affiche le message dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez examiner le message pendant qu’il se
charge sans avoir à en attendre le téléchargement complet. Le message est prévisualisé uniquement en format
texte, ce qui élimine la possibilité de recevoir un virus pendant la prévisualisation. Vous pouvez interrompre la
prévisualisation à tout moment en cliquant sur la croix dans l’angle pour sortir.
Traiter le courrier
Une fois que vous avez prévisualisé tous les messages que vous voulez et que vous avez décidé lesquels doivent
être détruits et retournés, cliquez Process mail dans l’écran principal.
Le bouton Process Mail est utilisé pour effectuer les actions que vous avez cochées dans le tableau des
messages. Les messages que vous avez marqués pour suppression sont détruits sur le serveur. Les messages
que vous avez marqués pour Retour sont renvoyés à leur expéditeur. Si vous avez marqué un message pour
retour, l’adresse de l’expéditeur est automatiquement ajoutée à votre liste noire.
-----Copie d’écran n° 7----Ecran principal – Process Mail
Lancer votre logiciel de messagerie après le traitement
Une fois que vous avez traité les messages, MailWasher peut lancer votre logiciel de messagerie par défaut et
ainsi vous pouvez télécharger et lire les messages que vous avez choisis de conserver sur le serveur (c’est à dire
les messages non détruits). Par défaut, MailWasher lancera votre logiciel de messagerie (ou l’amènera au premier
plan de votre écran s’il est déjà ouvert.
Ppour supprimer cette propriété, sélectionnez >Tools>Options et décochez Launch E-Mail application after
processing.
----- Copie d’écran n°8----Options
Pour utiliser un autre logiciel de messagerie que celui indiqué par défaut à Windows, cliquez sur le bouton Specify
à côté de l’option Launch E-Mail application after processing. Choisissez un logiciel de messagerie dans la liste ou
indiquez manuellement une commande.
Gérer la liste des amis
MailWasher possède plusieurs caractéristiques qui permettent de vous assurer que seuls les mails que vous
désirez lire sont transmis. Les réglages de ces options se trouvent tous dans le menu >Tools>options de l’écran
principal.
Présentation de la liste des amis
La liste des amis, c’est là où vous placez toutes les adresses de confiance que vous voulez marquer comme
légitimes. Les messages provenant d’une adresse ou d’un domaine inscrit dans la liste des amis seront marqués
comme “ ami ” sans considération de ce qu’ils contiennnent. L’un des usages de la liste des amis est de laisser
passer des offres spéciales issues d’entreprises connues qui seraient autrement marquées comme étant des
Spams.
Ajouter des expéditeurs à la liste des amis :
Il y a trois moyens principaux de le faire :
1. Ouvrir l’onglet >Tools<Blacklist/Friends list (ou >Tools>Blacklist/Friends List dans la version 1.33 ou plus) et
cliquez Add. Vous pouvez alors entrer une adresse entière; ou utiliser un Joker pour inscrire un domaine
entier.
-----Copie d’écran n° 9----Options - Add adress to list
Par exemple, si vous souhaitez autoriser la réception de tous les e-mails en provenance de mailwasher.net, vous
inscrivez *@mailwasher.net. Ceci permettra de laisser passer tous les messages en provenance de
mailwasher.net
? ? ? [email protected] vous mermet de marquer comme ami tous ceux dont le nom comporte 4 lettres et qui
proviennent de mailwesher.net
2. Dans l’écran principal, clic droit sur un message dont vous voulez ajouter l’auteur à la liste des amis ; puis
sélectionner Add to friends list (Ajouter à la liste des amis) ou Add the entire domain to the friends List (ajouter
le domaine entier à la liste des amis)
3. La façon la plus rapide de gérer votre liste d’amis est d’afficher sur l’écran principal une nouvelle colonne
appelée Friends. Cette colonne contient une boite à côté de chaque message. Pour ajouter l’expéditeur à la
liste des amis, cochez simplement cette boite. Pour supprimer l’adresse de quelqu’un qui dépasse les bornes,
décochez la.
Pour faire apparaître cette colonne si utile, sélectionnez l’onglet >Tools>options>General et cochez l’option
Friends List dans la boite Column order. Ceci permet d’inscrire facilement vos amis lorsqu’ils vous envoient un
e-mail.
Supprimer des expéditeurs de la liste des amis
Si tout à coup un ami se met à développer un penchant à vous envoyer d’énormes pièces jointes, vous pouvez le
supprimer de la liste des amis en sélectionnant l’onglet >Tools>Options>Blacklist/Friends List (ou
>Tools>Blacklist/Friends List dans la version 1.33 ou plus) ; mettez en surbrillance l’adresse en question et cliquez
sur le bouton “ delete ” sur le côté de la liste.
Si vous avez rendu visible la colonne Friends dans la liste des messages de l’écran principal, il vous suffit de
décocher la boite Friends en face de son nom. Si cette colonne n’est pas visible, affichez la en sélectionnant
l’onglet >Tools>Options>General et cochez l’option Friends List dans la boite Column Order.
Gérer la liste noire
Présentation de la liste noire
Cette fonction affiche une liste d’adresses d’e-mail, triées par domaine, puis par nom qui ont été marquées comme
spammeurs. Tout message provenant d’une adresse présente dans la liste noire sera automatiquement marquée
pour suppression dans le tableau de vos messages.
Auto-suppression et auto-retour
Toute adresse d’expéditeur présente dans la liste noire sera marquée pour suppression et retour à l’expéditeur.
Une option permet d’indiquer à MailWasher de détruire automatiquement, ou de retourner et détruire ces e-mails
sans aucune intervention de votre part.
N’utilisez cette option que si vous êtes certain que vous ne voulez absolument rien voir de ce qui provient des
expéditeurs présents sur la liste noire.
Pour choisir cette option de suppression et retour automatiques, allez à l’onglet >Tools>Options>Blacklist/Friends
List , cliquez sur Options et cochez Auto-delete blacklisted messages. (destruction automatique des messages de
la liste noire). Vous pouvez aussi cocher Bounce auto-deleted messages pour faire retour à l’expéditeur sans
aucune intervention de votre part. Dès que votre mail est contrôlé sur le serveur et identifié comme provenant d’un
expéditeur de la liste noire, il est retourné directement du serveur vers l’expéditeur et détruit de sorte que vous ne
verrez absolument pas.
Ajouter des expéditeurs à la liste noire
1. Pour ajouter une adresse unique, sélectionnez l’onglet >Tools>Options>Blacklist/Friends list , cliquez sur le
bouton Add sous Blacklist et inscrivez l’adresse que vous voulez mettre en liste noire.
2. Si vous recevez des pourriels de plusieurs expéditeurs d’un même domaine (par ex.
[email protected], [email protected], [email protected], utilisez un Joker pour
mettre en liste noire tous les mails issus de ce domaine, plutôt que d’avoir à entrer individuellement chaque
adresse.
Pour cela, sélectionnez >Tools>Options>Blacklist/Friends list et cliquez sur Wildcard Expression . Pour
bloquer le domaine “ spamming.com ”, par exemple, entrez *@spamming.com . Chaque e-mail provenant de
ce domaine sera automatiquement marqué pour retour et suppression.
? ? ? [email protected] désignera chaque mail issu de “ Spamming ” et dont le nom de l’expéditeur a 4
lettres. Vous pouvez utiliser la fonction test pour vérifier si votre Jocker désigne le type de mails désiré.
----- Copie d’écran n° 10----(add adress to list – Options)
Pour plus d’informations concernant concernant l’utilisation des Jokers, voyez cette entrée dans les FAQ.
3. Vous pouvez faire afficher une nouvelle colonne dans l’écran principal nommée Blacklist.
Pour cela, allez à l’onglet >Tools>Options>General et cochez l’option Blacklist dans la boite Column Order.
Cette colonne supplémentaire vous permet d’ajouter les spammeurs à votre liste noire en cochant simplement
la boite “ liste noire ” en face de leur mail.
4. Une autre façon d’ajouter rapidement un expéditeur ou un domaine entier à votre liste noire est de faire un clic
droit sur l’ e-mail en question et de sélectionner Add to Blacklist ou Add the entire domain to blacklist. Cette
dernière option place automatiquement un Joker dans la liste noire pour bloquer le domaine entier.
5. Chaque e-mail que vous décidez de retourner sera automatiquement ajouté à la liste noire.
Vous pouvez facilement supprimer une entrée dans la liste noire.
Enlever des expéditeurs de la liste noire
Si pour une quelconque raison, vous entrez en amitié avec un spammeur repenti, vous voudrez le retirer de votre
liste noire.C’est possible aussi pour un expéditeur qui a été ajouté à la liste noire par erreur. Il est facile de retirer
quelqu’un de la liste noire :
Sélectionnez l’onglet >Tools>Options>Blacklis/Friends List , sélectionnez l’adresse que vous vous voulez retirer et
cliquez sur le bouton Delete sur le côté de la liste.
La colonne Blacklist dans l’écran principal de la liste des messages est aussi particulièrement commode. Avec
cette option, vous pouvez voir qui est ajouté à la liste noire par l’analyse de MailWasher et décocher la case
Blacklist à côté de l’adresse en question pour éviter son inscription automatique sur la liste des suppressions et sur
celle des retours. Pour faire apparaître cette colonne, allez à >Tools>Options>General et cochez l’option Blacklist
dans la boite Column Order. Vous pouvez modifier l’ordre des colonnes en utilisant les flèches Adjust the column
order à côté de la boite Column Order.
Analyse heuristique
Présentation
MailWasher recherche sur chaque e-mail qu’il affiche des signes faisant soupçonner qu’il puisse être un spam ou
un Virus, puis il vous avertit. Il scrute les en têtes et les 20 premières lignes des messages à la recherche de
contenus suspects puis il classe les messages en Normal, Spam possible, Spam probable, Virus possible, Virus.
MailWasher vous offre plusieurs degrés de sévérité dans la recherche d’e-mails suspects : None (aucune), Careful
(Attentive) et Strong (Sévère). Par défaut, il est réglé sur Careful (Attentive).
Utilisez les boutons radio pour choisir le niveau de sévérité que vous désirez dans la recherche de possibles
Spams et leur marquage en vue de leur suppression et retour :
Pas de recherche (No heuristics)
MailWasher ne cherchera pas à classer les messages selon leur en-tête et contenu. MailWasher ne marquera pour
suppression que les messages correspondant à votre liste noire, les filtres que vous avez défini et ceux
correspondant à la liste noire MAPS RBL. (voir plus bas une explication pour MAPS RBL).
Recherche attentive (Careful heuristics)
Le choix Careful donnera pour instruction à MailWasher de marquer pour retour et suppression tous les messages
qui sont vraisemblablement des spams. Quelques messages de type spam peuvent cependant échapper.
Recherche sévère (Strong heuristics)
Le choix de Strong vous donne le maximum de chances de repérer tous les Spams, mais quelques messages
légitimes sont susceptibles d’être marqués par MailWasher.
Souvenez-vous que le marquage des messages pour suppression et retour n’est pas définitif tant que vous n’avez
pas utilisé la fonction Process Mail ; Ainsi, un message identifié à tort comme Spam par MailWasher peut être
décoché et retiré de la liste noire.
Fournisseurs de listes noires d’hôtes de spammeurs.
DNS spam blacklist Servers
Les fournisseurs de listes noires d’hôtes de spammeurs sont des outils commodes pour identifier les Spams.
Cochez la boite appelée Check the origins of the e-mails agains DNS spam Blacklist servers à
>Tools>Options>General. Cela permet à MailWasher de comparer les adresses des expéditeurs à différentes
listes d’origines de Spams, énormes et constamment tenues à jour, et de repérer ainsi beaucoup d’adresses de
spammeurs potentiels. Elle est cochée par défaut.
Filtres
Aperçu
Les filtres vous permettent de définir personellement quels messages MailWasher doit marquer comme Spam.
Vous pouvez spécifier certains mots ou combinaisons de mots qui, lorsqu’ils apparaissent dans le sujet, le corps,
les champs De et/ou A, déclencheront le marquage automatique en liste noire, retour et/ou suppression.
Exemple
Cet exemple marquerait pour suppression les messages qui ne vous sont en réalité pas adressés :
1.
2.
3.
4.
Dans la section Rules (Règles) sélectionnez le champ To
Dans la case du milieu, sélectionnez Does no contain (ne contient pas)
Dans la troisième case, entrez votre adresse d’e-mail par exemple [email protected]
Utilisez les boites Action pour préciser ce que vous voulez que MailWasher fasse des messages dont le champ
“ To ” (A) ne contient pas [email protected]. Vous pouvez régler MailWasher pour qu’il ajoute l’expéditeur
à la liste noire, qu’il le marque pour retour et qu’il le marque pour suppression, l’autorise comme légitime, ou ne
l’affiche pas dans l’écran principal. Dans ce cas particulier vous le feriez marquer pour retour à o’envoyeur et
suppression.
5. Si vous avez plusieurs adresses, vous pouvez alors ajouter plusieurs règles de façon que tous les détails
soient compris dans ce même filtre. Cliquez More Rules (plus de règles) pour afficher des boites de choix de
règles supplémentaires.
Vous pouvez aussi spécifier le nom, le rang et la couleur de votre nouveau filtre.Ceci vous aide à repérer vos filtres
quand vous en avez créé de nombreux.
Priorité des filtres
Dans la liste principale des filtres, sélectionner un filtre et utiliser les flèches Adjust Filter priority modifie la priorité
des filtres les uns par rapport aux autres. L’ordre de priorité est descendant.
**********************************
F.A.Q
Questions Fréquemment Posées
Aperçu
Q.
R.
Comment travaille MailWasher ?
MailWasher travaille directement avec votre serveur de mails, exactement comme votre logiciel de courrier.
Mais il y a une différence importante : vous pouvez commander à MailWasher de supprimer un message
sur le serveur, sans le télécharger ; ou vous pouvez retourner un message à son envoyeur comme si votre
adresse n’était pas valable.
MailWasher vous renseigne sur tous vos e-mais qui sont sur le serveur. Avec ces informations (certaines
vous sont fournies aussi par MailWasher) vous pouvez décider que faire de chaque e-mail : télécharger,
supprimer ou retourner.
Si vous vérifiez vos comptes avec MailWasher en premier, vous pouvez supprimer ou retourner les e-mails
dont vous ne voulez pas. Puis, lorsque vous utilisez votre logiciel de courrier il ne télécharge que les e-mail
restants, ceux que vous voulez lire.
MailWasher peut être considéré comme une “ première ligne de défense ” qui peut éliminer les pourriels,
les énormes pièces jointes et les virus potentiellement malfaisants.
Q.
R.
Comment puis-je commencer d’utiliser MailWasher ?
Pour commencer d’utiliser MailWasher, voici ce qu’il suffit de faire :
Pour vérifier vos mails, n’ouvrez pas votre logiciel de courrier en premier. Commencez par démarrer
MailWasher en double cliquant sur son icône sur le bureau ou en allant au menu de démarrage,
programmes, puis MailWasher.
MailWasher va alors démarrer et vous indiquera quels sont les messages qui vous attendent sur votre
serveur de mails. Dans les boites à cocher, sélectionnez quels messages doivent être détruits ou retournés
(si aucun n’est coché, les e-mails seront simplement téléchargés comme normalement par votre logiciel de
courrier) ; puis sélectionnez Process mail.
Process mail (traiter les mails) va simplement détruire ou retourner les messages que vous avez
sélectionnés. Votre logiciel de courrier va alors s’ouvrir et vous pouvez télécharger les mails restants
comme vous le faites normalement.
Q.
R.
Qu’est un Spam ?
Spam est un autre nom pour e-mail “ pourri ” non sollicité.
Installation
Q.
R.
Avec quels systèmes d’exploitation MailWasher fonctionne-t-il ?
Windows 95, 98, Me, NT,2000, XP et XP pro.
Q.
R.
Quels sont les besoins minimaux pour faire fonctionner MailWasher ?
4Mb de RAM, 4 MB d’espace disque, et un Modem
Q.
R.
Avec quels programmes de courrier MailWasher fonctionne-t-il ?
MailWasher travaille indépendamment des autres programmes d’e-mails de sorte que vous pouvez utiliser
n’importe lequel.
Q.
R.
Quels protocoles de courrier MailWasher supporte-t-il ?
Actuellement, seul POP3 est supporté. J’introduirai des supports pour MAPI et certains comptes basés sur
le Web comme Hotmail, Yahoo et AOL s’il y a une demande suffisante.
Q.
Comment puis-je télécharger MailWasher ?
R.
Sur la page d’accueil, cliquez sur Download . Une boite va apparaître etvous demander si vous voulez
sauvegarder sur votre disque ou lancer le logiciel depuis l’endroit où il est. Cliquez sur Save To disk
(Sauvegarder sur le disque) et pressez OK . Une nouvelle boite va apparaître et vous demander où vous
voulez télécharger le fichier. Sélectionnez l’emplacement de votre choix et cliquez Save (sauvegarder). La
taille de MailWasher est de 1,5 Mega octets ; le téléchargement prend environ 4 minutes avec un Modem à
56K ou 5 environ secondes avec une liaison ADSL.
Q.
R.
Comment installer MailWasher ?
Double-cliquez sur le fichier téléchargé et l’installation débutera. L’installation est vraiment aisée et quand
elle sera terminée il vous sera demandé si vous voulez démarrer le programme. Si vous cliquez OK,
Mailwasher démarrera et vous demandera si vous voulez importer des Comptes de courrier existants ou
en ajouter de nouveaux. Une fois ceci fait, MailWasher va analyser ces comptes.
Q.
R.
Est-ce que MailWasher fonctionne en arrière plan ?
Si vous avez une connection permanente à l’internet, vous pouvez régler MailWasher de façon à ce qu’il
teste automatiquement votre courrier à des intervalles déterminée, en utilisant le menu >Tools>Options
Q.
R.
Quel logiciel de courrier MailWasher va-t-il lancer ?
MailWasher utilisera votre logiciel de courrier par défaut.
Q.
Pourquoi ai-je un message d’erreur quand je tente de lancer mon logiciel de courrier ? Ou,
comment dois-je spécifier un logiciel de messagerie par défaut ?
Vous n’avez pas dû indiquer de logiciel de messagerie par défaut ; pour changer ceci, vous devrez bricoler
avec le registre, mais ce n’est pas si difficile.
R.
Allez au menu Démarrage de Windows, cliquez sur Run, écrivez Regedit dans la boite.
A HKEY_LOCAL_MACHINE, suivez le chemin vers Software\Clients\mail et changez la Clé par défaut en
“ Outloock Express ”, “ netscape Messenger ” ou un autre logiciel de courrier.
Q.
R.
Comment puis je annuler la connection automatique que fait mon programme de courrier ?
Voici des instructions pour les programmes les plus courants.
Netscape
Sélectionnez Edit, puis Preferences dans le menu principal de netscape
Ouvrez la section Mail & Newsgroups et allez à Mail Servers
Sélectionnez le compte de courrier désiré dans la liste des serveurs de mails entrants (Incoming Mail) et cliquez
sur le bouton Edit
Désélectionnez l’option Check for mail every ( ) minutes
Outlook Express
Sélectionnez Tools, puis Options dans le menu principal
Décochez les options appelées Send and receive messages at startup et Check for new messages every ( )
minutes.
Outlook
Sélectionnez Tools puis Options dans le menu principal
Cliquez sur l’onglet Internet E-Mail décochez l’option appelée Check my local network connections for new mail
every ( ) minutes
Eudora
Sélectionnez Tools puis Options dans le menu principal
Sélectionnez Checking mail dans la liste d’icônes à gauche
Entrez 0 dans la boite appelée Check for mail every ( ) minutes
Pegasus
Sélectionnez Tools puis options dans le menu principal
Cliquez sur l’onglet Network puis sur le bouton appelé Advanced network configuration options
Entrez 0 dans la boite appelée Check for new POP3 mail every () secs.
Q.
R.
J’ai des problèmes de connection de mailwasher à l’internet. Que puis-je faire ?
Message d’erreur : Could not connect to the internet or DNS failed
1. Allez au Panneau de contrôle, cliquez sur Internet options. Allez alors à l’onglet Connections et vérifiez
si Always dial my default connection ( appeler toujours ma connection par défaut) est sélectionnée.
2. Les dernières versions de Norton antivirus ajoutent une “ référence Norton ” dans les données des
comptes POP. Ceci ressemblera à “ pop3.norton.antivirus ”. Supprimez les références à Norton de ce
compte et utilisez seulement vos données normales de connection POP3. Vous n’avez de toute façon
pas besoin des références à NORTON quand MailWasher teste votre courrier sur le serveur car il le
fait seulement en mode texte ; les virus et scripts ne peuvent alors pas fonctionner. De toute façon
Norton fonctionnera normalement quand quand vous téléchargerez votre courrier.
3. Vérifiez si vous êtes en mesure de recevoir des mails en POP3. Il existe d’autres protocoles internet
que MailWasher ne supporte pas actuellement, cependant POP3 est de loin le plus fréquent.
Comptes de courrier
Q.
R.
Puis-je importer mes comptes de courrier existants dans MailWasher ?
Oui, cliquez le menu Tools puis Accounts. Vous y verrez un bouton pour importer vos comptes existants.
Q.
R.
Que sont mes données POP et SMPT ?
POP ce sont les paramètres de votre courrier entrant et SMTP les paramètres de votre courrier sortant.
Vous devrez consulter la documentation que vous a fournie votre fournisseur d’accès à l’internet quand
vous avez souscrit.
Q.
Quels noms de SMTP dois-je utiliser quand j’ai des comptes de divers fournisseurs ou des
comptes multiples ?
Utilisez le nom SMTP de votre fournisseur d’accès pour tous vos comptes. Ceci parce que certains
fournisseurs n’acceptent pas de relayer les e-mails ; ainsi, tous vos mails retournés le seront par votre
fournisseur d’accès. Autrement vous risquez de recevoir un message d’erreur indiquant qu’il est impossible
de retourner vos mails.
R.
Q.
R.
Pourquoi MailWasher n’importe-t-il pas le mot de passe de mon compte ?
Votre mot de passe est crypté et vous devez le rentrer à nouveau.
Q.
R.
Combien de comptes puis-je avoir ?
Autant que vous voulez
Q.
R.
Comment faire cesser le contrôle automatique d’un compte ?
Dans la boite Tools>Accounts>Properties>, décochez Include this account in default mail check
Q.
R.
Puis-je utiliser Compuserve avec MailWasher ?
Oui, vous aurez besoin d’entrer dans Compuserve using Compuserve software et de créer un “ Mail only
password ”
Q.
R.
Puis-je utiliser Yahoo avec Mailwasher ?
Oui, pour créer un compte POP avec Yahoo, allez à
http://help.yahoo.com/help/us/mail/pop/
Q.
R.
Qu’est ce qu’un POP ?
C’est une procédure POP3 qui crypte votre nom d’utilisateur et mot de passe quand vous vérifiez votre
mail. Tous les fournisseurs d’accès ne l’utilisent pas mais il sera probablement largement utilisé à l’avenir.
Fenêtre principale
Q.
R.
Que signifie la colonne Status ?
La colonne Status affiche le résultat de l’analyse de MailWasher en : Normal, spam probable ou possible,
virus possible ou probable ou Virus. C’est là aussi qu’est affiché le statut vis à vis des filtres.
Q.
R.
Puis-je changer l’ordre des colonnes ?
Dans le menu Tools, cliquez sur Option. Dans l’onglet General, la boite Column Order vous permettra de
sélectionner ou désélectionner des colonnes et de changer l’ordre des colonnes.
Q.
R.
Comment puis-je classer mes mails entrants ?
Cliquez sur l’en tête d’une colonne pour les trier selon cet en-tête.
Q.
R.
A quoi ressemble le “ tell a friend email ” ?
Votre ami recevra un e-mail comme çi dessous
Hi le nom de votre ami
I just wanted to let you know that I'm using MailWasher, a program
designed to keep out unsolicited commercial email (otherwise known as
spam) and email viruses from your computer, so I've just got it to write
you a quick email message.
It also allows you to preview and delete emails before you download them,
like emails with large attachments or viruses. So you never have to
download bad emails again.
Plus a really handy feature allows you to bounce emails back to people so
it looks like your address doesn't exist. So if you're getting a lot of
unsolicited email or you gave your email address to the wrong person you
can now bounce it back to them so they can take your name off their list.
It's free and easy to download and use, so do it now! Just click on the
link below:
http://www.mailwasher.net/download/
or go to http://www.mailwasher.net/ to find out more information about it.
Your friend,
Votre nom
Rentourner des messages
Q.
R.
Comment MailWasher retourne-t-il les messages ?
MailWasher utilise un algorithme pour déterminer le meilleur chemin pour retourner le message à
l’envoyeur (De, réponse à, chemin de retour) ; puis il retourne le message par l’intermédiaire de votre
Postmaster ; ainsi il ressemble exactement à un message provenant de votre ISP et non pas de vous à
votre adresse. Si le spammeur a utilisé une fausse adresse, alors votre message retourné sera à son tour
retourné au Postmaster et vous ne le recevrez pas personellement.
Q.
R.
A quoi ressemble un message retourné ?
Envoyez vous à vous-même un mail, puis retournez le. Le message sera retourné à l’envoyeur et il recevra
un message semblable à celui que vous recevez quand vous envoyez un message à une adresse erronée.
Q.
R.
Je n’arrive pas à retourner des messages !
Vérifiez que vos données de SMTP sont correctes.
Une autre raison de l’échec du retour des messages, c’est que vous retournez des messages à partir d’un
compte qui n’est pas celui de votre fournisseur d’accès. Pour régler ce problème, mettez les données
SMTP de votre fournisseur d’accès à tous vos comptes.
Q.
R.
Pourquoi est-ce que je reçois ce message d’erreur : “ Erreur sending bounce messages for account
‘votre nom ‘’ , SMTP host SMTP.votreisp.prefix refused access ”
C’est parce que votre fournisseur d’accès n’autorise pas le relais (envoyer un e-mail depuis un fournisseur
via un autre fournisseur). Pour régler ce problème, mettez les données SMTP de votre fournisseur d’accès
à tous vos comptes.
Q.
Est-ce que les spammeurs sauront que je retourne leurs e-mails ?
R.
Non, les messages retournés ressemblent exactement au message que vous recevez quand vous envoyez
un e-mail à une mauvaise adresse. Il n’est pas possible aux spammeurs de déceler qu’il n’est pas
authentique.
Q.
R.
Pourquoi mes amis se voient-ils retourner leurs mails ?
Vous avez du tester la fonction Retour la première fois que vous avez démarré le programme et dans ce
cas leurs noms sont inscrits dans la liste noire. Allez au menu Tools, Option, cliquez sur l’onglet Blacklist,
localisez les noms de vos amis et supprimez-les.
Q.
R.
Pourquoi les messages que je retourne me sont-ils renvoyés ?
Ceci peut être dû à deux choses :
1. Quand MailWasher envoie un message retourné à l’envoyeur, il l’envoie par l’intermédiaire du
webmestre de votre fournisseur d’accès ; ainsi il apparaît exactement comme un vrai message
retourné. Si le message que vous avez tenté de renvoyer a une fausse adresse de retour, vous
recevrez un e-mail “ non distribuable ” qui va encombrer votre boite à lettres. Ceci provient de
ce que vous possédez votre propre domaine et tous les mails retournent à ce domaine. Ceci
n’arrivera pas si vous avez une adresse chez un fournisseur d’accès – ceux ci reçoivent les
mails non distribuables dans leur propre boite à lettres. Pour faire cesser ce retour de mails
non distribuables dans votre boite à lettres, entrez l’adresse [email protected] dans la liste noire et réglez celle-ci en auto-delete. (où
mondomaine.com est votre propre domaine).
2. Certaines ISP modifient les e-mails envoyés de sorte qu’ils contiennent la vraie adresse dans
les champs “ De ” et “ Réponse à ”. Dans ce cas on ne peut rien faire à ce sujet et nous vous
suggérons de ne pas utiliser l’option “ Retour ”.
Q.
R.
Je possède mon propre nom de domaine et les spams vont m’être retournés ?
Quand MailWasher expédie un mail retourné à l’envoyeur, il le fait par l’intermédiaire du webmestre de
votre fournisseur d’accès ; ainsi, il ressemble exactement à un vrai mail retourné à l’envoyeur. Si le
message que vous tentez de retourner a une fausse adresse de retour, alors vous allez recevoir un
courrier de “ mail non distribuable ” qui va encombrer votre boite à lettres ; ceci parce que vous avez votre
propre domaine et que tous les mails retournent à ce domaine. Ceci n’arrive pas si vous avez une adresse
chez un fournisseur d’accès ; ce sera lui qui recevra le mail retourné et non distribuable.
Pour faire cesser le renvoi des mails non distribuables dans votre boite à lettres, inscrivez l’adresse
[email protected] dans la liste noire et réglez-la en “ auto delete ”. (où
mydomain.com est le nom du domaine que vous possédez)
Supprimer des messages
Q.
R.
Comment MailWasher supprime-t-il des messages ?
MailWasher supprime les messages directement chez votre fournisseur internet avant qu’ils ne soient
téléchargés.
Q.
R.
Puis-je récupérer les mesages détruits ?
Malheureusement non ; vous pourriez prendre contact avec votre fournisseur de services internet et voir
s’il sauvegarde les messages. Sinon, il vous faudra écrire à l’expéditeur si vous vous souvenez de son
nom et lui demander d’envoyer à nouveau le message.
Prévisualisation
Q.
R.
Comment prévisualiser un mail ?
Double-cliquez sur le message à afficher. Une fenêtre POP-up va apparaître et le contenu du message y
sera téléchargé. Vous pouvez faire cesser la prévualisation à tout moment en cliquant sur la croix dans le
coin pour “ sortie ”.
Q.
Pourquoi la prévisualisation se fait-elle en format texte et non en HTML ?
R.
Le HTML peut transporter des virus et autres scripts capables de démarrer dès la lecture. Quoique le
HTML soit plus facile à lire et ait meilleure apparence, il est potentiellement dangereux de lire des mails en
html si vous n’êtes pas sûr de leur origine.
Enregistrement
Q.
R.
Pourquoi devrais-je enregistrer ?
Parce-que vous devriez. Non, sérieusement, l’annonce du premier écran disparaîtra, vous serez avisé des
améliorations et perfectionnements, et vous bénéficierez gratuitement et sans limite des améliorations
successives. (Je pense ne plus l’offrir en Shareware ultérieurement mais ceux qui enregistrent maintenant
continueront de bénéficier de ces avantages dans l’avenir). De plus vous recevrez une copie de mon guide
pour stopper le spamming et tirer le meilleur parti de MailWasher. Si vous payez 20$ US, vous aurez accès
à une aide illimitée. Et, bien sûr, ce qui m’intéresse le plus, vous me donnez un petit quelque chose de
sorte que je puisse continue de développer MailWasher et continuer d’offrir une assistance.
Q.
R.
Quelle doit être ma contribution ?
La participation est libre et à ce stade je travaille pour des dons. Toute somme à partir de 3$ US sera
acceptée pour enregistrer. Si vous donnez 20$ US vous bénéficierez d’une aide illimitée. Comme guide,
voyez le tableau suivant.
Education/ sans profit
Personnel
Professionnel
Plus de 5 usagers
$ 5-10
$ 10-20
$ 20-30
$ 10 par site
Q.
R.
Comment enregistrer ?
Cliquez sur le bouton “ Register ” dans la barre des menus. Une fenêtre va s’ouvrir et vous demander
combien vous voulez contribuer. Selectionnez le montant et pressez “ pay ”. Vous serez dirigé vers un site
de paiement sécurisé et les données de votre carte de crédit vous seront demandées. Entrez-les et une
clef d’enregistrement à entrer dans MailWasher vous sera immédiatement envoyée.
Q.
R.
Comment payer ?
Il y a plusieurs possibilités :
•
•
•
•
•
Pressez la touche “ Register ” sur la barre d’outils de MailWasher vous présente les différentes
possibilités de cartes de crédit : Visa, Mastercard, Amex et d’autres.
Paypal peut être accepté avec un e-mail à [email protected]
Un chèque personal dans votre propre monnaie est de loin préférable à un ordre de paiement
ou une traite de banque car il ne vous ne coûte rien et ne me coûte que 5 cents à encaisser.
Les chèques sont à mettre à l’ordre de “ Nick Bolton ” et à envoyer à P.O. Box 4620,
Christchurch 8015, New Sealand. Je vous enregistrerai manuellement dès réception.
En espèces si vous voulez, envoyez à P.O. Box 4620, Christchurch 8015, New Sealand. Je
vous enregistrerai manuellement dès réception.
Un ordre de paiement international ou un Western Money Union Order à l’ordre de “ Nick
Bolton ” mais c’est coûteux pour vous. Pas d’ordre de paiement local car je ne peux rien en
faire et tout juste en faire des signets de livre onéreux.
Q.
R.
Je n’ai pas de carte de crédit, mais je veux enregistrer
Vous pouvez envoyer un chèque à l’ordre de “ Nick Bolton ” et l’envoyer à P.O. Box 4620, Christchurch
8015, New Sealand. Indiquez votre adresse d’e-mail, je vous enregistrerai manuellement et vous enverrai
une clef d’enregistrement
Q.
R.
Comment payer si mon browser ne fonctionne pas ?
Utilisez cette URL :
https://select.worldpay.com/wcc/purchase?instId=27171&cartId=MailWasherReg&amount=20&currency=U
SD et changez le montant=20 pour la somme que vous voulez payer.
Q.
R.
Quelle compagnie gère les vérifications de la carte de crédit et les paiements ?
C’est Worldpay, une compagnie située dans le Royaume Uni qui s’occupe des paiements.
Vous pouvez visiter leur site à www.worldpay.com
Q.
R.
Comment fonctionne la clef d’enregistrement ?
Elle est cryptée et ne peut être utilisée qu’une fois
Q.
R.
Où dois-je entrer ma clef d’enregistrement ?
Copiez votre clef, collez-la dans la boite située dans l’écran “ registration ” et pressez “ register ”
Q.
J’ai formaté mon disque dur et je voudrais réinstaller MailWasher. Comment puis retrouver à
nouveau ma version enregistrée sans l’annonce ?
Cliquez sur “ register ” puis le bouton marqué “ I have already paid ”. Entrez l’adresse d’e-mail que vous
avez utilisée quand vous aviez précédemment enregistré et une nouvelle clef sera immédiatement
envoyée à votre adresse d’e-mail.
R.
Onglet Général
Q.
R.
Comment puis-je modifier le son m’avertissant de l’arrivée d’un nouveau mail ?
Utilisez l’icône “ sons ” du panneau de Configuration de Windows. Allez au menu démarrer, paramètres,
panneau de configuration et cliquez sur l’icône “ Sons ”. Le son que vous désirez changer est le “ New mail
Notification ”.
Q.
R.
Que sont les Fournisseurs de listes noires d’hôtes de spammeurs ? (DNS spam blacklist servers)
Ce sont des sites qui hébergent une liste d’hôtes connus pour avoir autorisé l’envoi de spams ou en avoir
envoyé dans le passé.
Q.
R.
Quel en est l’intérêt pour moi ?
Quand MailWasher teste vos mails, chaque nouveau mail est confronté à cette liste pour voir si ce mail
provient d’une source connue de spams. Ce qui sera indiqué dans la colonne “ status ” sur l’écran
principal. Ces e-mails seront automatiquement marqués pour retour à l’envoyeur et suppression.
Q.
R.
Quelles sont les listes fournies et y en a-t-il d’autres ?
ORDB, VISI et SpamCop sont incorporées mais si vous le voulez, vous pouvez en rajouter d’autres.
les autres listes noires gratuites sont :
blacklist.spambag.org
outputs.orbz.org
inputs.orbz.org
ztl.dorkslayers.com
blackholes.intersil.net
blackholes.wirehub.net
Celles qui sont installées dans MailWasher sont
relays.visi.com
relays.ordb.org
bl.spamcop.net
Q.
R.
Qu’est MAPS RBL ? n’est-ce pas la liste noire la plus consultée ?
Oui, c’est la base de données la plus consultée, mais la consultation gratuite ne dure pas bien longtemps.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement pour une licence de hobby, mais c’est limité à une adresse IP.
Q.
R.
Qu’est-ce que le contrôle heuristique ?
MailWasher est capable d’examiner chaque e-mail à la recherche de signes faisant suspecter qu’il pourrait
être un spam ou un Virus, et de vous avertir. MailWasher vous fournit différents degrés de rigueur pour
l’identification de mails suspects.
Liste noire
Q.
Comment fonctionne la liste noire ?
R.
Chaque adresse inscrite sur la liste noire sera soit automatiquement détruite et retournée, soit montrée à
l’écran avant retour à l’envoyeur. Chaque e-mail que vous décidez de retourner sera automatiquement
ajouté à la liste noire. Vous pouvez aisément supprimer n’importe quelle entrée dans le liste noire.
Q.
R.
Comment entrer une adresse dans la liste noire ?
Il y a plusieurs méthodes
1.Pressez le bouton “ Add ” dans l’onglet “ Blacklist/friends ” et vous pouvez entrer une
adresse entière ou bien …
2. Utilisez un Joker . Désignez par exemple tous les e-mails provenant d’un domaine qui
vous envoie des pourriels : *@mailwasher.net désignerait tout expéditeur en provenance
de MailWasher.net ; et ? ? ? [email protected] désignerait tous ceux qui ont un nom de 4
lettres qui travaillent à MailWasher.
3. Vous pouvez faire apparaître une nouvelle colonne dans l’écran principal qui sera
appelée “ blacklist ” : allez à Tools, Options, Général et cliquez l’option “ Blacklist ” dans la
boite “ Column Order ”. Ceci vous permet de “ cliquer ” facilement les spammeurs quand ils
vous envoient des e-mails.
Q.
R.
Puis-je importer une liste noire existante ?
Oui si la liste noire existante est un fichier texte simple d’adresses d’e-mails. La liste noire se trouve dans
le répertoire “ application data ” qui peut être localisé en sélectionnant “ About ” dans le menu d’aide et en
cliquant sur le lien. Simplement faites un copier-coller des vos nouvelles adresses dans le fichier de la liste
noire.
Q.
R.
Pourquoi l’importation de grosses listes noires ne fonctionne-t-elle pas avec MailWasher ?
Si vous utilisez Window 95, 98 ou Me, ces systèmes d’exploitation ont une limite de 32.000 caractères
pour une liste et si la liste est trop grande cela stoppe le travail de Mailwasher. Une bonne (et grosse) liste
peut être trouvée à :
http://www.gaznet.au.com/spam/download.htm
Q.
Pourquoi puis-je importer dans MailWasher la liste des expéditeurs de pourriels à partir de Outlook
et non pas à partir de Outlook Express ?
La liste d’expéditeurs de pourriels de Outlook est un simple fichier texte et peut facilement être ajoutée au
fichier de la liste noire de MailWasher. La liste d’expéditeurs de pourriels de Outlook Express est dans le
registre qui ne peut pas être exporté en fichier texte.
R.
Q.
R.
Comment fonctionnent les options “ auto delete ” et “ auto-bounce ” ?
Dès que votre mail est vérifié sur le serveur et qu’il est identifié comme provenant d’un envoyeur sur la liste
noire, il est retourné à l’envoyeur directement à partir du serveur et détruit, de sorte que vous ne le voyez
jamais.
Q.
R.
Que fait l’option “ mark blacklisted messages ” ?
Les e-mails sont toujours montrés sur l’écran principal pour que vous puisiez les prévisionner et décider si
vous voulez les retourner. Ainsi, ils ne seront pas automatiquement retournés à partir du serveur avant que
vous ne les ayez vus.
Liste d’amis
Q.
R.
Comment fonctionne la liste d’Amis ?
Vous inscrivez dans la liste d’Amis toutes les adresses que vous voir marquer comme “ légitimes ” ; de la
sorte elles ne seront pas marquées comme spam ou semblable.
Q.
R.
Comment entrer une adresse dans la liste d’amis ?
Il y a plusieurs moyens :
1. Pressez le bouton “ Add ” dans l’onglet Blacklist/friends et vous pouvez inscrire une nouvelle
adresse, ou bien …
2.Utilisez un Joker. Indiquez comme Amis tous les e-mails provenant d’une même compagnie. Par
exemple : *@mailwasher ferait considérer comme ami tout mail provenant de mailwasher.net.
Et ? ? ? [email protected] ferait considérer comme amie toute personne dont le nom a 4 lettres et
travaille à MailWasher.
3. Vous pouvez faire apparaître une nouvelle colonne sur l’écran principal appelée “ Friends ” ;
Pour ceci, allez à Tools, Options, General et cliquez l’option “ Friends list ” dans la colonne “ order box ”.
Ceci vous permet de “ cliquer ” facilement vos amis quand ils vous envoient un e-mail.
Q.
R.
Est-ce que je peux transférer mon carnet d’adresses dans la liste d’amis ?
Oui si vous pouvez exporter votre carnet d’adresses sous forme d’un fichier texte (.txt). La liste d’amis se
trouve en dessous de la liste noire (située dans le répertoire “ Application data qui peut être localisé en
sélectionnant “ About ” dans le menu d’aide et en cliquant sur le lien) ; il suffit de copier-coller dans ce
fichier.
Q.
R.
A quoi sert la liste noire et d’amis partagée (the shared blacklist and friends list) ?
Si vous souhaitez partager la liste noire /d’amis dans un réseau ou installer le fichier dans un autre
répertoire, alors vous aurez besoin de savoir ce qui suit.
La liste Noire/amis peut être située dans un autre répertoire, mais vous ne pouvez pas y écrire (ajouter un
nouveau nom) quand il y a deux utilisateurs et il y a des complications techniques si plusieurs utilisateurs
tenter de la modifier en même temps. En conséquence, les ajouts ou soustractions sont faits dans la liste
noire/Amis située dans le répertoire “ Application data ”.
Ainsi la liste partagée contiendrait les adresses des listés Noirs/Amis partagés, et chaque addition ou
soustraction se ferait dans votre propre liste noire/Amis dans le répertoire MailWasher de “ Application
data ”
Q.
R.
A quoi sert la boite “ Display emails receveid from friends ” (afficher les mails provenant d’amis) ?
Une méthode pour gérer un grand nombre d’e-mails est de modifier la liste d’amis comme suit : dans
l’onglet des options de la liste d’amis (Tools, Options, onglet Friends/Blacklist, bouton “ Friends Options ”),
décochez “ Display emails receveid from friends ” ; ainsi les mails en provenance d’amis ne seront pas
affichés. Ceci vous permet de parcourir votre liste vraiment rapidement : un clic droit pour marquer tout
pour destruction; puis vous parcourez la liste affichée et vous décochez les messages des amis.
Après quelque temps vous aurez pas mal de monde dans la liste d’amis (qui ne seront pas affichés) et tous
les pourriels seront bien visibles, que vous pourrez marquer pour destruction par un clic droit et sélection
de “ mark all for deletion ” (marquer tout pour suppression).
Vous pouvez alors revenir en arrière et cocher la boite “ show emails from friends ” pour voir ce que vos
amis vous ont envoyé, ou simplement les télécharger.
Q.
R.
Que représentent les nombres après l’adresse d’e-mail dans le fichier texte de la liste noire ?
C’est la dernière date à laquelle cette adresse vous a envoyé un e-mail (en vue de sa date d’expiration) ; si
le nombre manque, c’est la date courante qui est utilisée.
Filtres
Q.
R.
Comment fonctionne un filtre ?
Vous pouvez installer vos propres filtres pour identifier les e-mails qui correspondent à certains critères.
Par exemple vous pouvez désirer identifier tous les e-mails qui ont les mots “ Dear friend ” dans le corps de
l’e-mail ou tous les e-mails qui ont une pièce jointe microsoft Word.
Q.
R.
Pouvez-vous me donner un exemple ?
1. Pour identifier tous les e-mails avec “ Dear friend ” dans le corps du mail.
Dans la section “ Rules ” à “ The body contains ” écrivez : “ Dear friend ” ;
vous pouvez également donner un nom à cette règle ; puis indiquez ce que MailWasher doit faire de cet email.
2.Pour faire identifier tous les e-mails avec un attachement microsoft Word (.doc)
Dans la section Rules, inscrivez : “ The body ” “ contains ” “ .doc ”
Ceci permet d’identifier tout e-mail avec une pièce jointe Word (ou dont n’importe quel partie du corps
contient les mots “ .doc ”
Q.
Que signifie “ RegExpr ?
R.
Regular expression
Les expressions régulières sont des outils qui apparaissent comme des jurons écrits comiques
(# ! ?#@ ! !#) mais qui peuvent être très efficaces lorsqu’on les utilise pour filtrer les e-mails. Les
expressions régulières sont utilisées pour reconnaître des modèles dans les e-mails. Elles analysent le
texte de votre e-mail et retournent une réponse “ Vrai ou faux ”. Ou bien le modèle se trouve exactement
dans le texte dans votre e-mail ou il n’y est pas. Ceci vous permet de créer un filtre pour identifier aisément
certaines sortes d’e-mails ou des modèles.
Q.
R.
Comment créer un filtre avec une expression régulière ?
Cela prend un peu de temps avant de savoir les utiliser, mais voici un schéma de base et quelques
exemples les plus fréquents qui vous permettront de les utiliser vous-même
Caractère écrit
Tout caractère
\d
\D
Ce qu’il représente
Représente les caractères écrits sauf
les caractères spéciaux décrits cidessous
Tout caractère (sauf changement de
ligne)
Tout chiffre
Tout ce qui n’est pas chiffre
^
$
\t
Le début d’une ligne
Fin d’une ligne
Tabulation
\r
\s
Changement de ligne(return, entrée)
Espace blanc
\S
Pas un espace blanc
\w
Caractères de mot
\W
Ce qui n’est pas caractères de mots
\caractère
Représente un caractère qui est
normallement un caractère spécial
Représente chacun des caractères
dans l’accolade
Représente tout caractère dans
l’intervalle des caractères spécifiés
Représente tout caractère sauf ceux
indiqués après le ^
Représente 0 ou 1 fois le précédent
caractère
Représente 0 ou plusieurs fois le
précédent caractère
Représente 1 ou plusieurs fois le
précédent caractère
L’un ou l’autre des deux modèles
.
[une série de caractères]
[un caractère-un autre caractère]
[^une série de caractères]
?
*
+
modèle1|modèle 2
(modèle) l’un des caractères
spéciaux
Comme plus haut mais les
caractères entre parenthèses sont
traités comme un groupe
Exemple
a représente a, b représente b, etc
Trouvera c, 3, espace,etc
Trouvera 0,1,2,3,4,5,6,7,8 ou 9,
Trouvera tout sauf 0,1,2,3,4,5,6,7,8
ou 9
\thello trouvera “ hello ” précédé
d’une tabulation
Trouve tout caractère d’espace blanc
(espace, tabulation, changement de
ligne, nouvelle ligne)
Trouve tout ce qui n’est pas un
caractère blanc
Lettres typiques, nombres et
soulignés
Trouve tout ce qui n’est pas
caractères de mot
Les caractères spéciaux sont :
.#^$\?+*|[]()
[abc] représente a,b,ou c
[a-c] signifie a,b,ou c
[^c3) signifie tout caractère
sauf C ou 3
Ba?t signifie bat ou bt, mais pas boat
Ba*t signifie bt, bat, baat, etc.
Ba+t signifie bat, baat, etc mais pas
bt
Ba|t signifie ba ou t mais pas bat (il
identifiera ba, puis t séparément)
(ba)*t signifiera t, bat, babat mais
non bt
Maintenant insérons-en quelques uns dans des exemples utilisables
1.
Comment filtrer les e-mails qui ont leur ligne “ sujet ” en blanc ?
- Utilisez : Le champ “ sujet ” Does not contain RegExpr (ne doit pas contenir l’expression
régulière) puis insérez un point “ . ” dans la boite suivante
- Souvenez-vous, le point “ . ” signifie “ tout caractère ” ; ainsi nous avons créé une règle
selon laquelle la ligne “ sujet ” ne doit contenir aucun caractère, ce qui signifie une ligne blanche.
2.
Comment filtrer certains mots dans certaines parties des phrases ?
^buy signifie “ buy ” seulement en début de phrase
buy$ signifie “ buy ” seulement en fin de ligne
^by$ signifie “ buy ” si c’est le seul mot de la ligne
Plus de détails sur les expressions régulières peuvent être trouvées à l’adresse :
http://anso.virtualave.net/RegExpE/tregexpr_syntax.htm
Il y a aussi d’autres guides utilisables sur le Web :
http://www.google.com/search?sourceid=navclient&q=regular+expression+guide
Q.
R.
Est-ce que je peux importer des filtres existants ?
Vraisemblablement non. Les filtres de MailWasher se trouvent sur un fichier texte dans le répertoire
“ Application data ” (on peut le localiser en sélectionnant “ About ” dans le menu “ Aide ” et en cliquant sur
le lien). Mais il vous faudra vraisemblablement y ajouter votre propre filtre.
Q.
R.
Pourquoi utiliser des couleurs différentes pour mes filtres ?
Elles apparaissent dans la colonne “ Status ” et sont activées quand un e-mail est intercepté par ce filtre.
Q.
R.
Comment agit la fonction “ precedence ” (priorité) ?
Ceux que sont sur la liste d’amis ne sont pas normalement soumis aux filtres. Mais si vous avez installé un
filtre visant particulièrement un virus donné, vous pouvez donner au filtre la priorité (identifier un virus) sur
votre liste d’Amis.
Divers
Q.
R.
Pourquoi MailWasher est-il gratuit ?
Je réalise que les gens téléchargeront plus volontiers quelque chose de gratuit et aux fonctions non
limitées ; et je souhaite avoir rapidement une bonne base d’utilisateurs en peu de temps. Je voudrais que
MailWasher devienne un programme vraiment populaire et qu’il atteigne un nombre suffisant d’utilisateurs
de telle sorte qu’une quantité raisonnable de gens souhaite enregistrer.
MailWasher fonctionne sur un système de dons, si vous le trouvez utile et qu’il fonctionne bien pour vous,
je vous serais reconnaissant d’une gratification.
Q.
R.
Il me semble que la quantité de spams augmente pendant les périodes de vacances.
Exact, pour Noël 01-02 on a dit que le spam avait augmenté de 650%
Q.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser Hotmail, Yahoo, AOL ou autres comptes basés sur le Web avec
MailWasher ?
Actuellement, MailWasher ne supporte que POP3. Certains fournisseurs basés sur le web offrent des
accès POP3. L’analyse des e-mails basés sur le Web est sur la liste pour de futurs développements de
MailWasher.
R.
Q.
R.
Comment changer le son qui signale l’arrivée d’un nouveau mail ?
Par l’intermédiaire de l’icône “ Sons ” dans l’écran “ panneau de configuration ” de Windows. Allez au menu
démarrer, paramètres, panneau de configuration et cliquez sir l’icône “ Sons ”. Le son que vous voulez
changer s’appelle “ new mail notification ”
Q.
R.
Comment suis-je avisé visuellement qu’il y a un nouveau mail ?
Une icône apparaîtra dans le “ système tray ” (la case système) pour vous signaler un nouveau mail.
Q.
Quelles commandes clavier puis-je utilise avec MailWasher ?
Flèche vers le Bas
Page UP
Page Down
Touche ESC
Descendre d’un message
Monter d’une page
Descendre d’une page
Sortir d’une prévisualisation
Touche Suppr (delete)
Lettre “ D ”
Lettre “ B ”
+
Entrée/Espace
F5
Q.
R.
Marquer pour destruction
Marquer pour destruction (comme Suppr)
Marquer pour retour à l’envoyeur
Ajouter à la liste d’Amis
Ajouter à la liste noire
Prévisualisation
Vérifier le courrier
Pourquoi mes e-mails sont-ils détruits après pré-visualisation ?
Certains serveurs détruisent automatiquement les mails dès que vous les avez vus. Ceci n’est vraiment
pas souhaitable et peut outrepasser ce que votre logiciel de courrier indique au serveur de faire.
Solutions :
- supprimez la propriété du serveur POP d’auto détruire les mesages
– utilisez un logiciel adapté à votre serveur POP
– ne prévisualisez pas vos e-mails
Q.
Où sont les paramètres du registre pour MailWasher ?
R.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\eCOSM\MailWasher
Q.
Les spammeurs n’utilisent-ils pas des programmes d’authentification des adresses pour voir si
votre adresse est valide ?
Ces programmes d’authentification sont coûteux en temps car la plupart des fournisseurs de service
internet authentifieront chaque adresse une à une, dans ce cas il n’existe rien pour contourner ce
problème.
R.
Q.
R.
Comment déplacer mes messages depuis MailWasher vers mon programme de courrier ?
C’est inutile. Les messages affichés par MailWasher sont toujours disponibles sur votre serveur pour être
téléchargés par votre programme de courrier.
Q.
R.
Est-ce que MailWasher contient un programme-espion (spyware) ?
Non, mais lorsqu’une version enregistrée avant 1.30.7 se connecte avec notre serveur pour vérifier si la
clef d’enregistrement est valide, il indique au serveur quelle version de MailWasher vous utilisez.
Les versions 1.30.7 et ultérieures ne se connectent plus à notre serveur.
Q.
R.
J’ai installé MailWasher mais je ne le trouve pas. Où est-il ?
Cliquez sur le menu démarrage, programmes, MailWasher pour démarrer MailWasher. Mailwasher
minimisé se trouve aussi dans la case système (systeme tray) à droite de votre écran.
Q.
R.
Quand saurai-je qu’il y a une mise à jour de MailWasher ?
Si vous avez enregistré vous serez automatiquement avisé des mises à jour.
Sinon, l’annonce d’une mise à jour sera affichée sur la page d’accueil du site de MailWasher.
Q.
R.
Qui est derrière MailWasher ?
Nick Bolton, un gars de 29 ans de Nouvelle Zélande et développeur en logiciels chez ecosm –
www.ecosm.com
Q.
R.
Comment entrer en contact avec vous ?
email:
[email protected]
Postal: P.O.Box 4620
Christchurch 8015
New Zealand
Phone: +64 21 622 070 (pas pendant que je dors)
Q.
R.
J’ai d’autres questions auxquelles il n’y a pas de réponse ici
Envoyez les à [email protected]
Q.
R.
Est-ce que peux obtenir une copie du code source ?
Non. C’est propriété commerciale.
Q.
R.
J’ai une suggestion à faire pour MailWasher
Envoyez-la moi à : [email protected]
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