16 astuces relatives au SEM pour les boutiques en ligne
Transcription
16 astuces relatives au SEM pour les boutiques en ligne
Astuce de MD Astuces pour le marketing de moteur de recherche de saison 16 astuces relatives au SEM pour les boutiques en ligne Pour une boutique en ligne, apparaître en bonne place dans les moteurs de recherche est un must. Car sur Google & Co, la première chose que les futurs acheteurs indiquent est souvent le produit souhaité. Si donc vous apparaissez en première place dans les listes de résultats, vous avez toutes les chances d’accueillir les personnes intéressées dans votre boutique. Notre astuce vous dira comment être présent au bon moment et au bon endroit grâce à un marketing de moteur de recherche «de saison» (SEM). 8 astuces d'optimisation pour moteurs de recherche (SEO) Astuce n° 1: choisissez un nom de domaine pertinent Redirigez toujours vos noms de domaine additionnels à l'aide du code HTTP 301 pour que les moteurs de recherche comprennent qu'il s'agit d'un seul et même site et non de plusieurs. En outre, il est essentiel d'empêcher que des identifiants de session et, d'une manière générale, des adresses URL cryptiques ne soient générés à chaque visite de votre site web. Créez plutôt pour chaque produit une adresse URL parlante, composée du groupe et du nom de celui-ci. Exemple: www.votreboutique.ch/chaises/tabouret/fritz Astuce n° 2: intégrez un plan de site XML Vous serez ainsi assuré(e) que les moteurs de recherche connaissent et indexent régulièrement toutes les pages. Astuce de MD - Astuces pour le marketing de moteur de recherche de saison Astuce n° 3: générez des méta tags adaptés aux moteurs de recherche Veillez aux règles suivantes: Déterminez deux à trois mots-clés par page et répartissez-les sur tout votre site. Intégrez le nom de la boutique, du produit et du fabricant dans le tag <Title> (titre de la page). Ne dépassez pas 65 caractères pour cette balise. Mentionnez toujours le nom du produit dans le tag <H1> (headline). Utilisez le tag <H3> pour permettre une navigation «fil d'Ariane»; il s'agit d'un chemin de navigation très important sur le côté gauche de la page. Ecrivez dans le tag <Description> (description de la page) une courte description de chaque produit incitant les utilisateurs de Google à agir. Intégrez le nom du produit ainsi qu'une très courte description dans le tag <Alt> (description de l'image). Astuce n° 4: investissez dans de bons liens retours Les liens retours ou «backlinks», qui dirigent les visiteurs sur votre site depuis d'autres sites, ne doivent pas seulement pointer sur votre page d'accueil, mais aussi et directement sur vos produits et catégories. Vous pouvez notamment générer des liens retours via une bannière publicitaire, en associant votre adresse web à des plateformes de comparaison de prix et de produits, en tenant un blog d'informations sur vos produits ou en vous assurant une présence sur les réseaux sociaux. Page 1 Astuce de MD - Astuces pour le marketing de moteur de recherche de saison Astuce n° 5: dirigez les moteurs de recherche vers vos produits en nommant clairement les liens Les moteurs de recherche traitent les données en naviguant de lien en lien. Les liens intitulés «Cliquez ici» ne les mènent nulle part. Ecrivez de ce fait pour chaque lien votre mot clé et intégrez si possible les liens dans un petit texte. Afin d'améliorer le référencement interne, c'est-à-dire de créer davantage de connexions entre les contenus, il est recommandé d'exploiter la caractéristique de vente croisée qui existe dans de nombreux systèmes de boutiques en ligne. Astuce n° 6: élaborez des textes uniques et évitez les redondances Des textes pertinents et uniques constituent la base du référencement de votre boutique. Par conséquent, ne reprenez pas les descriptions des fabricants et évitez les textes redondants. Google classe en effet comme «duplicate content» les textes dont le contenu est identique à 60% ou plus et ne les indexe pas. Astuce n° 7: modifiez le contenu de votre site au moins trois fois par semaine Recourez pour cela les blogs, forums, newsletters (comportant des archives) et livres d'or. Donnez aux clients la possibilité d'évaluer les produits et mettez en place une foire aux questions (FAQ). Ces activités permettront aux moteurs de recherche de consulter le site plus fréquemment. Astuce n° 8: ne supprimez pas les produits qui ne sont plus disponibles Au lieu de supprimer ces produits, marquez-les comme «indisponibles» et redirigez les visiteurs et les moteurs de recherche vers un produit similaire: cela leur évite de tomber sur des pages d'erreur. Sources: Article «Verständnis für die Suchmaschine» (Comprendre les moteurs de recherche), Auteur: Christiane Aumeier, VERIO publié dans le magazine direkt marketing 01 | 2011 et sur www.contentmanager.de Bon à savoir: même en suivant à la lettre toutes ces astuces, il peut se passer des semaines avant que vos produits et votre boutique ne remontent dans le classement. 8 astuces pour le marketing de moteur de recherche de saison Astuce n° 1: démarrer à temps Les consommateurs commencent à rechercher leurs cadeaux de Noël dès septembre. Votre publicité en ligne devrait donc déjà être diffusée à cette période. Le pic des activités de recherche pour les fêtes de fin d’année se situe entre fin novembre et début décembre. Astuce n° 2: analyser et optimiser les critères de recherche. En allant sur Google Trends, vous pouvez voir les critères de recherche les plus souvent utilisés avant les fêtes de Noël (voir Astuce de MD - Astuces pour le marketing de moteur de recherche de saison tableau ci-dessous). Insérez ceux qui sont pertinents à vos campagnes de mots-clés et de combinaisons de termes et créez des pages d’atterrissage correspondantes. Comme les critères génériques sont très sollicités, une petite boutique aura particulièrement de difficultés à obtenir de bons référencements via l’optimisation pour moteurs de recherche (SEO). Les exploitants de boutiques qui disposent de commerces stationnaires ont intérêt à miser également sur les campagnes de mots-clés (Adwords) locales et combiner critères de recherche et localité. Ainsi, les annonces ne s’affichent que lorsque l’internaute se trouve dans un périmètre déterminé du commerce en question. Critères de recherche et combinaisons les plus fréquemment utilisés avant Noël Critères de recherche Critères de recherche bon(s), bon(s)-cadeau(x) Combinaisons de critères de recherche idée(s)-cadeau(x) cadeau(x), cadeau(x) de Noël Produit (bon livre, bon photo, ...) Lieu (bon Bâle, bon Genève, ...) Loisir (bon spa, bon restaurant, ...) Propriétés (idée-cadeau originale, idée-cadeau marrante, ...) Destinataire (idée-cadeau papa, idée-cadeau amie, ...) Produit (cadeau vin, cadeau chocolat, ...) Destinataire (cadeau de Noël amie, cadeau grand-père, ...) Propriété (cadeau particulier, cadeau amusant, ...) Astuce n° 3: mettez en avant vos produits phares. Placez vos produits de Noël de référence sur votre page d’accueil et associez-les à des campagnes d’Adwords déterminées. Mettez en lien les annonces-textes avec des pages d’atterrissage optimisées contenant des offres spéciales de Noël, des services d’emballages cadeaux et des aides à la décision comme des idées-cadeaux, par exemple. N’oubliez pas de fournir les informations relatives à la livraison, comme p ex. l’envoi franco de port jusqu’à Noël, le dernier délai de commande pour une livraison avant les fêtes, les envois express, etc. Astuce n° 4: optimisez le contenu de vos campagnes de mots-clés. Dans le texte de la campagne, intégrez les arguments de vente actuels. Exemples: Livraison sans problème jusqu’à Noël Service d’emballage pour cadeaux Echange garanti des cadeaux Page 2 Astuce de MD - Astuces pour le marketing de moteur de recherche de saison Veillez en outre à ce que les pages cibles répondent aux attentes qui ont été éveillées, qu’elles détaillent les avantages clients et que, via une commande incitant à l’action («call to action») placée bien en vue, elles sollicitent la réaction du client. Google récompense la pertinence des mots-clés réservés pour le texte de l’annonce et la page d’atterrissage en leur attribuant un meilleur référencement dans l’affichage et des coûts par clic réduits. Testez les résultats en diffusant différents arguments de vente pour une même campagne de mots-clés et comparez les taux de clics obtenus. Astuce n° 5: adaptez vos propositions de prix. Malheureusement, les annonces de mots-clés font l’objet d’une surenchère vertigineuse juste avant Noël. Le négociant en ligne doit donc se poser la question de savoir si les coûts par commande sont justifiés. Vérifiez régulièrement les prix proposés et renchérissez lorsque c’est nécessaire… et utile. Astuce n° 6: bouclez vos campagnes de mots-clés à temps. Votre campagne de mots-clés doit absolument être hors ligne en date du dernier délai de commande avant Noël. Si un produit ne peut plus être livré à temps, proposez un PDF à imprimer avec la mention «Prochainement disponible» ou analogue, que le client peut placer sous le sapin. Astuce n° 7: laissez parler les billets de blogs. Les analyses de SEO le montrent: les contenus de blogs sont rapidement insérés dans les index de Google, où ils obtiennent souvent un très bon référencement. Si vous gérez un blog, tirez-en parti pour vos ventes de Noël. Ecrivez des billets en y insérant les critères de recherche importants. Astuce n° 8: faites trésor de vos expériences. En janvier, analysez les évaluations du logiciel d’analyse de web et optimisez vos opérations publicitaires sur la base de ces chiffres concrets. Les informations les plus importantes sont les suivantes: les produits qui se sont particulièrement bien vendus, les mesures qui ont engendré une fréquence de visites élevées avec des coûts réduits (CPO) et le nombre de visiteurs ayant effectué des achats (taux de conversion). Souce: www.shopbetreiber-blog.de, auteur: Hauke Timmermann (en allemand seulement) Liens et outils sur le thème de la publicité sur moteurs de recherche: Google Tool pour la visualisation d’annonces Outil servant à tester les annonces Adwords sur Google. Google Learning Center Enseignement en ligne sur la manière d’utiliser Google Adwords. Poste CH SA PostMail Marketing direct Wankdorfallee 4 3030 Berne Astuce de MD - Astuces pour le marketing de moteur de recherche de saison 0848 888 888 [email protected] www.poste.ch/directpoint Page 3