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guide
de l’utilisateur
installation / utilisation / paramétrages
de votre kit Business Everywhere
(éd 8.0.7p)
Business Everywhere
bienvenue
Vous avez souscrit à l’offre Business Everywhere Pack. Vous pourrez
désormais accéder simplement à vos données d’entreprise via votre PC
portable, à tout moment et quel que soit l’endroit où vous vous trouvez,
comme si vous étiez au bureau.
Ce guide est divisé en trois parties :
-
installation................................................................................. 07 à 21
utilisation................................................................................... 22 à 40
paramétrages............................................................................ 41 à 76
AVERTISSEMENTS :
N’insérez pas votre carte PC avant l’installation de votre logiciel Business
Everywhere, sinon votre PC pourrait subir des dommages dont Orange
Business Services ne pourrait être tenu pour responsable.
2
Guide de l’utilisateur Business Everywhere
sommaire
installation
étape 1 : avant de commencer.......................................... 08
étape 2 : pré-requis........................................................... 09
étape 3 : installez le kit Business Everywhere..................... 10
étape 4 : enregistrez vos codes......................................... 15
étape 5 : installez votre matériel de connexion................... 16
votre carte PC.................................................................16
votre modem ADSL (USB ou Ethernet).............................17
votre modem ADSL Orange Livebox..................................19
4
utilisation
lancez Business Everywhere.............................................. 24
votre kit de connexion....................................................... 25
applications....................................................................... 27
connexion/déconnexion..................................................... 28
connexion via un hotspot Wi-Fi d’un hôtel ......................... 30
connexion via Internet ..................................................... 31
fermez l’application Business Everywhere ......................... 32
vos Emails......................................................................... 33
réglages rapides de Business Everywhere......................... 34
recherchez un Hostpot Wi-Fi............................................. 38
rapports............................................................................ 40
5
paramétrages
paramétrez votre kit de connexion
préférences générales...................................... 44
préférences d’affichage.................................... 46
personnalisation des boutons........................... 47
proxy d’entreprise............................................. 53
authentification................................................. 55
réseau.............................................................. 57
mises à jour...................................................... 58
seuils d’alerte .................................................. 59
paramètres de réseau avancés
ajouter un réseau.............................................. 62
supprimer un réseau......................................... 69
ordre préférentiel.............................................. 70
ajouter un périphérique..................................... 71
6
installation
étape 1 : avant de commencer
Vous venez de recevoir :
- un CD-ROM d’installation de votre kit de connexion Business
Everywhere
- une carte USIM (seulement pour les packs permettant les connexions sur
les réseaux mobile)
- une carte PC (si votre administrateur en a commandé une)
- un modem ADSL (Orange Livebox ou USB), si votre administrateur a
souscrit à l’option
vos codes
Assurez-vous que votre administrateur ou gestionnaire vous a communiqué
vos codes confidentiels Business Everywhere (identifiant et mot de passe) :
- le compte intranet entreprise
- le compte Orange wifi access
- le compte Wi-Fi partenaires*
- le compte Orange Internet (ADSL)*
votre fichier de configuration
Vous devez avoir sauvegardé votre fichier de configuration Business
Everywhere (fichier xxx.spd, xxx.eac ou xxx.cfgz), communiqué par votre
administrateur, sur le disque dur de votre PC portable (sur le bureau ou
répertoire de votre choix).
Information
vous pouvez télécharger le kit de connexion sur le site :
http://www.business-everywhere.support.fr.orange-business.com
*sous réserve de souscription à l’option.
8
étape 2 : pré-requis
configuration requise de votre PC portable
-
-
systèmes d’exploitation :
Microsoft Windows® Seven (32 bits)* Professionnel ou Entreprise,
Microsoft Windows® Vista (32 bits) Professionnel ou Entreprise,
Microsoft Windows® Vista (32 bits) SP1 Professionnel ou Entreprise,
Microsoft Windows® XP (32 bits) SP1 Professionnel ou Entreprise, SP2 ou
SP3 Professionnel
processeur Pentium III ou équivalent à 300 MHz minimum
(Pour Microsoft® Windows® Vista : 1 GHz minimum )
navigateur Microsoft Internet Explorer Version 5.5 ou Netscape Version
5.5 (ou ultérieure)
512 Mo RAM de mémoire interne (Pour Microsoft® Windows® Vista et
Windows® Seven* : 1 Go RAM)
100 Mo d’espace disque disponible
un emplacement pour votre carte PC (PCMCIA ou Express Card)
un lecteur de CD-ROM ou un accès Internet
un port USB ou Ethernet, si vous avez un modem ADSL.
installation**
-
être habilité à installer un logiciel sur votre PC portable (avoir les droits
administrateurs)
aucun client IPSec n’est installé sur votre PC portable.
si vous avez un Firewall configuré sur votre PC, il doit laisser passer les
requêtes DNS, HTTP, HTTPS et permettre l’accès aux ports UDP 500
(isakmp), protocole IP 50 (ESP) et UDP 4500 (pour la NAT transversal)
en entrée
* N.B. : sur un ordinateur équipé de Windows® Seven embarquant nativement un
module 3G, il est impératif d’installer le driver de ce module en mode Legacy (et
non NDIS 6.2).
** pour plus de renseignements contactez votre interlocuteur habituel dans votre service
informatique.
9
étape 3 : installez le kit Business Everywhere
processus d’installation
1. si une version du kit Business Everywhere antérieure à la V104.7 est
déjà installée sur votre PC portable, vous devez d’abord la désinstaller
en cliquant sur Démarrer > Programmes > Access Companion >
Désinstallation de l’Access Companion et redémarrer votre PC.
Pour une version 104.7 ou ultérieure, durant le processus d’installation
vous serez invité à redémarrer votre ordinateur avant de pouvoir
poursuivre, vos codes de connexion actuels seront conservés.
Pour connaître la version de votre ancien kit Business Everywhere,
allez dans Aide > A propos de, dans l’interface de celui-ci.
2. assurez-vous que votre PC portable n’a aucune connexion réseau en
cours
3. désactivez votre anti-virus car il pourrait ralentir le processus
d’installation
4. insérez le CD-ROM d’installation Business Everywhere dans le lecteur
de
votre
PC
et
suivez
les
instructions
d’installation.
Si le CD ne démarre pas automatiquement, double-cliquez sur l’icône
« Poste de travail » depuis le bureau, puis sur l’icône du lecteur de
CD-ROM, et enfin double-cliquez sur « Install_kit_be_pack.exe ».
5. suivez les instructions d’installation qui apparaissent à l’écran (cf. page
suivante)
10
installation de Business Everywhere
> Sélectionnez la langue d’utilisation : « français » ou « English » (anglais).
Cliquez ensuite sur le bouton « suivant ».
> Lisez les conditions d’utilisation de Business Everywhere.
Si vous acceptez les termes et conditions, cochez la case « J’accepte
les termes et conditions » et cliquez ensuite sur le bouton « suivant ».
11
> Sélectionnez le fichier de configuration en indiquant l’emplacement où
vous l’avez préalablement sauvegardé (cf. Etape 1 : avant de commencer).
Cliquez ensuite sur le bouton « suivant ».
> Choisissez le dossier dans lequel le logiciel sera installé puis cliquez
ensuite sur le bouton « suivant ».
12
> Avant de lancer l’installation, vérifiez que votre antivirus est désactivé et
que vos documents ouverts dans vos applications sont sauvegardés. Il
est recommandé de fermer toutes les applications lors de l’installation
de Business Everywhere.
Cliquez ensuite sur le bouton « suivant».
> L’installation commence.
L’assistant d’installation copie les fichiers nécessaires sur votre
PC portable. Une barre de progression vous indique l’avancement de
l’installation.
13
> L’installation est terminée.
Pour terminer l’installation et passer à l’étape suivante, vous devez cliquer
sur le bouton « Redémarrer maintenant ».
14
étape 4 : enregistrez vos codes
Après avoir redémarré votre PC portable, l’application Business
Everywhere s’ouvre pour la première fois. Vous êtes alors invité à
configurer vos différents comptes (1 identifiant + 1 mot de passe) :
- le compte intranet entreprise
(Identifiant du type : nomutilisateur@nomsociété.fr.op)
- le compte Orange wifi access
- le compte Wi-Fi partenaires*
Une fois les codes saisis, passez à l’étape suivante pour installer le(s)
matériel(s) de connexion (carte, modem).
Vous pouvez entrer vos comptes plus tard, sélectionnez « Configurer
plus tard » puis cliquez sur « Continuer » pour passer à l’étape suivante.
*sous réserve de souscription à l’option correspondante.
15
étape 5 : installez votre matériel de connexion
votre carte PC*
Votre carte PC vous permet d’accéder aux réseaux haut débit mobiles
3G+**/3G/EDGE/GPRS.
1.
détachez délicatement la carte USIM de son
support en plastique. Ses connecteurs sont
fragiles, évitez de les toucher en manipulant la
carte.
2.
insérez la carte USIM dans la carte PC en
respectant le sens indiqué : le bord biseauté
de votre carte doit épouser parfaitement la
forme de l’emplacement, et les contacts
dorés de la carte USIM doivent être orientés
vers l’intérieur de la carte de connexion
3.
insérez votre carte PC dans l’emplacement
prévu à cet effet sur votre PC portable.
L’extrémité surélevée de la carte doit rester à
l’extérieur de votre PC portable.
Entrez le code PIN de votre carte USIM (par
défaut, le code est 0000).
Pour modifier votre code PIN référez-vous à la
section Paramètres de réseau avancés >
ajouter un périphérique mobile.
4.
attendez quelques instants pour que le kit
détecte votre réseau mobile
*si votre administrateur en a commandé une.
**sous réserve de souscription à l’option.
16
votre modem ADSL (USB ou Ethernet)*
Si vous souhaitez utiliser dès maintenant votre modem ADSL (USB ou
Ethernet) vous devez tout d’abord créer votre réseau « ADSL (USB ou
Ethernet) à la maison».
1. allez dans Outils > Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer
un réseau > Ajouter un réseau
2. cliquez sur « Ajouter un réseau » et sélectionnez « Accès via ADSL (USB
ou Eth) à la maison » dans la liste déroulante
3. vous devez ensuite configurez votre modem (voir page suivante)
*si votre administrateur a souscrit à l’option.
17
Pour utiliser votre modem ADSL (USB / Ethernet) allez dans Outils >
Paramètres avancés > Réseau > ADSL USB (ou ADSL Ethernet) >
Configuration .
Choisissez un modem ADSL (USB ou Ethernet) dans la liste déroulante de
l’écran suivant :
18
votre modem ADSL Orange Livebox*
> En réseau Wi-Fi
Pour utiliser votre modem Orange Livebox en Wi-Fi vous devez tout
d’abord créer votre réseau « Wi-Fi via Orange Livebox ».
1. allez dans Outils > Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer
un réseau > Ajouter un réseau
2. sélectionnez «Accès Wi-Fi via Orange Livebox » dans la liste
déroulante.
La page de configuration du réseau apparaît. (voir page suivante).
*si votre administrateur a souscrit à l’option.
19
Vérifiez que votre Orange Livebox est alimentée.
1. sélectionnez le « SSID » de votre Orange Livebox dans la liste déroulante
2. renseignez la clé WEP/WPA inscrite sur votre Orange Livebox dans le champ
« Clé de sécurité »
3.
à la première connexion, n’oubliez pas d’activer le mode association de
votre Orange Livebox (pour plus d’informations sur l’association de votre Orange
Livebox référez-vous à votre guide Orange Livebox )
20
> En réseau local
Branchez votre câble réseau local du PC sur votre Orange Livebox.
Pour plus d’informations sur le branchement de votre Orange Livebox
référez-vous à votre guide Orange Livebox.
21
utilisation
lancez Business Everywhere.............................................. 24
votre kit de connexion....................................................... 25
applications....................................................................... 27
connexion/déconnexion..................................................... 28
connexion via un Hotspot Wi-Fi d’un hôtel ..............................30
connexion via Internet ....................................................... 31
fermez l’application Business Everywhere.......................... 32
vos Emails......................................................................... 33
réglages rapides de Business Everywhere......................... 34
recherchez un Hostpot Wi-Fi............................................. 41
rapports............................................................................ 42
23
lancez Business Everywhere
Vous pouvez lancer l’application Business Everywhere de trois manières:
24
-
double-cliquez sur l’icône Business Everywhere
sur votre bureau Windows®
-
sélectionnez Démarrer > Programmes > Orange Business
Services > Business Everywhere
-
cliquez sur l’icône Business Everywhere
notification de Windows®
dans la zone de
votre kit de connexion
connexion réseau : un drapeau vous
indique quand vous êtes connecté en
3G+, 3G, EDGE ou GPRS
> mode standard
intensité du signal : l’intensité du signal
est symbolisé par le nombre de barres
oranges
mode de connexion :
sélectionnez le mode
(automatique ou manuel)
de connexion
bouton se connecter / se déconnecter :
appuyez pour lancer la connexion. Une fois
la connexion établie, cliquez de nouveau sur
ce bouton pour vous déconnecter
boutons d’applications : cliquez sur
un des boutons pour accéder à
l’application correspondante
informations connexion : affiche les
votre
informations
relatives
à
connexion, y compris la durée et le
volume de données échangées
25
menu outils : cliquez sur ce bouton pour
accéder au menu déroulant des outils. Il
contient les fonctions « Localisation de
Hotspot », « Rapports » et « Paramètres
avancés »
> mode compact
Pour passer en
du mode standard.
mode de connexion :
sélectionnez le mode
(automatique ou manuel)
de connexion
mode
compact,
sur
le
bouton
bouton connexion : cliquez
pour lancer ou terminer
une connexion
boutons application :
cliquez sur un bouton pour
lancer une application
26
cliquez
outils :
cliquez pour accéder aux
outils de paramétrage
applications
Cliquez sur un des boutons suivants
correspondante.
pour
lancer
l’application
permet de se connecter/se déconnecter
ouvre votre navigateur internet
ouvre votre logiciel de messagerie
ouvre le client SMS, qui vous permet d’envoyer et recevoir
des SMS, et gérer votre liste de contacts.
Pour plus d’informations sur le menu « SMS », consultez
l’annexe vos SMS à la fin du guide.
27
connexion/déconnexion
lancez une connexion
Au lancement du kit de connexion, le système recherche et affiche
automatiquement les réseaux disponibles.
Important : pour vous connecter à l’étranger, votre administrateur doit
avoir activé l’option internationale.
Pour vous connecter, choisissez parmi les deux modes :
> mode « sélection automatique »
Avec la « sélection automatique », Business Everywhere utilise le réseau
prioritaire suivant l’ordre préférentiel. Si la connexion échoue, l’application
tente d’établir le réseau prioritaire suivant.
Vous pouvez modifier l’ordre par défaut des réseaux dans la liste
déroulante en allant dans : Outils > Paramètres avancés
> Réseau > Ordre préférentiel.
Par défaut l’ordre est : VPN-seul / LAN (hotel) / internet ADSL / Wi-Fi /
mobile (3G+*/3G/EDGE/GPRS).
Attention : le RTC n’est pas pris en compte par le mode « sélection
automatique ».
28
> mode manuel
Sélectionnez dans la liste déroulante le réseau disponible que vous
souhaitez utiliser puis cliquez sur le bouton « Se connecter ».
Seuls les réseaux disponibles sont affichés.
Pour plus d’informations sur les réseaux, allez à la page Paramètres
avancés > Ajouter un réseau.
Pour plus d’informations sur les icônes réseaux consultez le glossaire à la
fin du guide.
terminez une connexion
Pour terminer une connexion, cliquez sur le bouton
.
Le kit clôturera la liaison au VPN de l ’entreprise et la liaison du réseau
utilisé.
29
Connexion via un hotspot Wi-Fi d’un hôtel
Vous pouvez vous connecter avec Business Everywhere à partir d’un
hotspot Wi-Fi d’un hôtel.
Pour cela, avant de démarrer le kit de connexion Business Everywhere,
activez votre antenne Wi-Fi puis lancer votre logiciel de navigation
Internet.
Une page Web du hotspot Wi-Fi s’ouvre et vous propose de vous
authentifier avec les codes fournis par l’hôtel :
–
–
Login/mot de passe (fournis par la réception de l’hôtel) ,
ou numéro de chambre.
Entrez les paramètres demandés puis vérifiez la possibilité de naviguer sur
Internet* en vous connectant au site Web de votre choix.
Une fois la connexion Internet établie, vous allez pouvoir lancer Business
Everywhere via Internet (voir chapitre suivant).
* : offre soumise aux conditions tarifaires de l’hôtel.
30
connexion via Internet
Si votre PC est connecté à Internet, vous pouvez lancer une connexion
Business Everywhere via Internet.
Pour cela, sélectionnez Démarrer > Programmes
Services > Business Everywhere via Internet*.
L’icône
> Orange Business
apparait dans la zone de notification.
Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de la souris, puis sélectionner
« Lancer le client VPN ».
Pour vous déconnecter, répéter l’étape ci-dessus en sélectionnant
« Arrêter le client VPN ».
Pour quitter le mode « Business Everywhere via Internet », répéter l’étape
précédente et sélectionner « Quitter ».
* : fermez d’abord l’application Business Everywhere (voir chapitre suivant)
31
fermez l’application Business Everywhere
Si votre connexion est active, toutes les applications nécessitant une
connexion doivent être fermées, ensuite cliquez sur « Se déconnecter ».
Cliquez ensuite sur le bouton
dans le coin supérieur droit de l’interface.
AVERTISSEMENT
Vous NE devez PAS retirer la carte PC (ou modem USB) de votre PC
portable sans avoir préalablement fermé le kit de connexion.
Vous risquez d’endommager votre PC portable si vous ne respectez pas
cette consigne.
32
vos Emails
ouvre l’application de messagerie que vous avez défini dans le
menu Outils > Paramètres avancés > Personnalisation des boutons (pour
plus d’informations référez-vous à la section 10 « personnaliser les
boutons »).
Les clients de messagerie suivants sont pris en charge :
■ Outlook Express 5.5 et 6
■ Outlook 2000, 2002, 2003 et XP
■ Netscape Mail 3 et 4
Attention : Lotus Notes n’est pas pris en charge.
33
Général
Pour personnaliser l’action exécutée au démarrage de votre PC :
-
Lancement dans la zone de notification
-
Lancement en mode standard et dans la zone de notification
-
Lancement en mode VPN seul (Mode Business Everywhere via
Internet)
-
Ne rien faire
■ cochez la case « Réduire dans la barre des tâches lors de la
connexion » pour que Business Everywhere se réduise dans la zone
de notification quand vous vous connectez.
35
■ utilisez le menu « Mise en veille & Hibernation » pour définir les
paramètres de Business Everywhere en mode Veille et Hibernation. Vous
avez trois possibilités :
- Maintenir la connexion dès que possible
- Déconnecter
- Désactivation des modes Veille et Hibernation
■ cochez « Eteindre la liaison radio à la fermeture » pour désactiver le
signal radio mobile lorsque vous fermez l’application
■ cochez « M’informer des mises à jour » disponibles pour être tenu au
courant des dernières mises à jour de Business Everywhere
■ cliquez sur « Vérifier les mises à jour », pour installer les mises à jour
disponibles. Vous devez avoir accès à Internet pour installer une mise à
jour.
Pour plus d’informations référez-vous à la section Paramètres avancés >
Préférences générales.
36
Mobile
Le menu « Mobile » propose deux options : « Se connecter en » et
« Opérateur mobile »
■ « Se connecter en »
Cette option vous permet de choisir le type de réseau auquel vous
souhaitez vous connecter.
Trois possibilités : Automatique, 2G, 3G.
Lorsque vous sélectionnez Automatique, Business Everywhere choisit le
meilleur réseau en fonction de l’endroit où vous vous trouvez; vous
pouvez également tenter de forcer un mode de connexion : 2G (EDGE,
GPRS) ou 3G (3G+* ou 3G,).
■ « Opérateur mobile »
Le champ Opérateur mobile dresse une liste des opérateurs disponibles.
Auto : Business Everywhere se connecte automatiquement à Orange ou à
un réseau partenaire lorsque vous êtes en roaming.
Manuel : Choisissez l’opérateur auquel vous souhaitez vous connecter
lorsque vous êtes en roaming.
37
Recherchez un hotspot Wi-Fi
Cette fonction est utilisée pour trouver un
Hostpot Wi-Fi lorsque que vous êtes en
mobilité. Par exemple, avant de partir cette
fonction vous permet de vérifier si un Hotspot
sera présent à proximité de votre lieu de
destination.
Il s’agit d’une base définie par avance
contenant la liste des Hotspots nationaux et
internationaux (Orange wifi access + Hotspots
partenaires).
Cliquez sur le bouton « Rechercher un
Hotspot » pour lancer la recherche.
La fenêtre suivante s’affiche.
Choisissez un pays à partir de la liste.
Vous pouvez ensuite renseigner un des champs suivant : Nom (exemple : nom
d’un hôtel), Adresse, Code postal, Ville ou Catégorie.
Cliquez sur le bouton « Rechercher un Hotspot » pour afficher le résultat de la
recherche (voir page suivante).
38
Résultat de la recherche :
La recherche de Hotspot vous permet de localiser précisément un ou
plusieurs Hotspot selon vos critères de recherche.
39
Rapports
Cliquez sur le bouton « Rapports »
afin de consulter et de sauvegarder les
informations relatives à vos connexions Mobile,
Wi-Fi, LAN et RTC récentes.
Vous pouvez également remettre à zéro les
compteurs de ces connexions afin de connaître la
durée et la quantité de données utilisées.
Les résultats sont classés par type de connexion.
Cliquez sur un type de connexion pour visualiser
les résultats correspondants.
Vous pouvez exporter ces informations vers votre
PC portable au format .csv ou .txt.
40
paramétrages
préférences générales...................................... 44
préférences d’affichage.................................... 46
personnalisation des boutons........................... 47
proxy d’entreprise............................................. 53
authentification................................................. 55
réseau.............................................................. 57
mises à jour...................................................... 58
seuils d’alerte .................................................. 59
ajouter un réseau.............................................. 62
supprimer un réseau......................................... 69
ordre préférentiel.............................................. 70
ajouter un périphérique..................................... 71
42
Dans cette section, vous allez apprendre à
paramétrer votre kit de connexion selon vos
préférences.
Après avoir ouvert la tablette « outils », cliquez
sur le bouton « paramètres avancés ».
Vous accéderez aux choix suivants :
- « Préférences générales »
- « Préférences d’affichage »
- « Personnalisation des boutons »
- « Proxy d’entreprise »
- « Authentification »
- « Réseau »
- « Mise à jour »
- « Seuils d’alerte »
Pour toute modification apportée dans le menu « paramètres avancés »,
- cliquez sur OK pour enregistrer et quitter
- cliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer
43
Préférences générales
Modifiez les préférences générales de votre kit :
- « Gestion de la mise en veille »
- « A l ’ouverture d’une session Windows »
- « Réduire dans la barre des tâches lors de la connexion »
44
« Gestion de la mise en veille »
Trois options s’offrent à vous dans le menu déroulant :
■ « Maintenir la connexion dès que possible » : si votre PC portable entre
en mode veille, Business Everywhere maintient une connexion réseau (si
possible)
■ « Déconnecter » : Business Everywhere ferme la connexion réseau
lorsque votre PC portable entre en mode veille
■ « Désactivation des modes veille et hibernation » : Business Everywhere
empêche votre PC portable de se mettre en mode veille et en hibernation
lorsque la connexion est en cours
« A l’ouverture d’une session Windows » :
■ « Ne rien faire » : Business Everywhere n’est pas lancé à l’ouverture de
votre session Windows. Vous devez lancer l’application manuellement.
■ « Lancement dans la zone de notification » : à l’ouverture de votre
session Windows, Business Everywhere s’ouvre automatiquement dans la
zone de notification
■ « Lancement en mode standard et dans la zone de notification » : à
l’ouverture de votre session Windows, Business Everywhere s’ouvre
automatiquement en mode standard et dans la zone de notification
« Réduire dans la barre des tâches lors de la connexion »
Cochez cette case pour que Business Everywhere se réduise dans la
zone de notification quand vous vous connectez.
45
Préférences d’affichage
■ « Opacité » : réglez la transparence de votre kit Business Everywhere
■ « Toujours visible en mode compact » : pour garantir la visibilité
permanente de Business Everywhere en mode compact au dessus de
toute autre application
46
Personnaliser les boutons
Deux options sont disponibles dans le sous-menu « Personnalisation des
boutons » :
- « Boutons »
- « Internet & Email »
47
Boutons
Cette option vous permet d’ajouter ou de supprimer des boutons du
tableau de bord principal.
■ dans la liste de boutons, trois sont affichés par défaut. Vous pouvez
uniquement modifier leur place sur l’écran et choisir de les afficher ou
non. Vous ne pouvez pas les supprimer de la liste.
■ utilisez les boutons « Monter » et « Descendre » pour changer la place
des boutons dans le tableau de bord
■ vous pouvez afficher jusqu’à 6 boutons personnalisés
48
ajouter un nouveau bouton
Cliquez sur « Ajouter » dans la section « Choisissez une action » pour
ouvrir la fenêtre suivante :
1. champ « Nom » : saisissez le nom de votre nouveau bouton. Ce
champ est obligatoire
2. champ « Aide » : saisissez le texte que vous souhaiteriez voir
apparaître lorsque vous placez votre curseur au-dessus du bouton
3. champ « Icône » : sélectionnez une image dans la liste. Cette icone
apparaîtra dans la fenêtre principale
4. si le nouveau bouton doit servir de lien, cochez « Web » et saisissez
l’URL auquel vous souhaitez associer le nouveau bouton
49
5. si vous voulez que votre nouveau bouton lance une autre application,
cochez « Fichier exécutable » et indiquez le programme à lancer à l’aide
du bouton « Parcourir »
6. cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications
7. une fois ajouté, le nouveau bouton apparaît dans la liste de gauche.
Sélectionnez-le et cliquez sur le bouton « Déplacer »
Le nouveau bouton se trouve alors dans la liste des boutons affichés. Le
bouton apparaît désormais dans le tableau de bord.
Pour modifier les paramètres du bouton, sélectionnez-le dans la liste de
boutons affichés et cliquez sur « Modifier ».
Pour supprimer un bouton du tableau de bord, sélectionnez-le dans la
liste des boutons affichés et cliquez sur « Supprimer ».
Le bouton retourne alors dans la liste de gauche. Pour le supprimer
définitivement, sélectionnez-le dans cette liste et cliquez sur
« Supprimer ».
50
Internet & Email :
Page d’accueil :
■ « Ne pas modifier (par défaut) » : la page de démarrage Internet par défaut
s’affiche à l’ouverture de votre navigateur Internet
■ « Adresse » : si vous souhaitez modifier l’adresse, cochez cette case et
saisissez l’URL de votre nouvelle page d’accueil
51
« Bouton Internet »
Sélectionnez le navigateur que vous souhaitez lancer lorsque vous cliquez
sur ce bouton. Si vous souhaitez changer de navigateur, sélectionnez-en
un autre dans le menu déroulant.
« Bouton Email »
■ sélectionnez l’application de messagerie que vous souhaitez lancer
lorsque vous cliquez sur ce bouton. Si vous souhaitez changer
d’application de messagerie, sélectionnez-en un autre dans le menu
déroulant.
■ si vous sélectionnez l’option « Etablir la connexion automatiquement »,
la connexion à votre application de messagerie est établie
automatiquement au lancement de Business Everywhere
Cliquez sur OK pour enregistrer et quitter.
Cliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer.
52
Proxy d’entreprise :
Cette section permet de configurer l’application Business Everywhere de
manière à utiliser le proxy de votre entreprise.
Vous devez obtenir ces informations de votre administrateur réseau.
53
■ « Aucun proxy » : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas
que Business Everywhere utilise de proxy
■ « Utiliser la configuration LAN » : sélectionnez cette option pour utiliser le
proxy défini dans l’explorateur internet (Internet Explorer 6.0 et 7.0) sous
l’onglet : Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres Réseau
■ « Proxy dynamique » : si vous sélectionnez cette option, vous devez
saisir un proxy dynamique (extension .pac). Une applet contenant une
adresse proxy est alors lancée
■ « Proxy statique » : si vous sélectionnez cette option, vous devez
indiquer un proxy statique, ainsi que l’adresse proxy, le port proxy et les
adresses que vous souhaitez exclure
54
Authentification :
Le menu contient sous-menus :
- Compte Intranet entreprise,
- Compte Orange wifi access,
- Compte Wi-Fi partenaires*,
- Compte Orange Internet (ADSL)*.
55
Pour chaque compte vous pouvez utiliser :
« Toujours utiliser ces identifiants » : Business Everywhere mémorise vos
identifiants. Vous devez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de
passe
« Demander à chaque connexion » : vos identifiants et mots de passe
vous sont demandés à chacune de vos connexions
AVERTISSEMENT :
Si vous utilisez une authentification forte ( avec carte securid ), cochez
« Demander à chaque connexion ».
56
Réseau :
Vous pouvez créer, supprimer ou configurer des réseaux.
Pour plus d’informations, consultez la section « Paramètres de réseau
avancés ».
57
Mises à jour :
Sélectionnez cette option pour recevoir des informations sur les mises à
jour disponibles de Business Everywhere (exemple : mise à jour du kit
Business Everywhere et mise à jour des phonebooks).
Vous devez avoir accès à Internet pour être informé des mises à jour
disponibles.
58
Seuils d’alertes
Business Everywhere peut vous prévenir en cas d’atteinte de certains
seuils de consommation, tant en mégaoctets qu’en durée de connexion.
A l’atteinte de l’un de ces seuils, vous pouvez demander à être informé
et/ou déconnecté.
Cette fonctionnalité n’a pas de valeur contractuelle quant à la
consommation réelle et facturée par Orange Business Services. Elle vous
permet d’être alerté en fonction d’un dépassement de seuil que vous
pouvez librement fixer.
59
Seuils pour les réseaux :
Haut Débit Mobile National : ce seuil ne concerne que les consommations
effectuées sur le réseau mobile en France Métropolitaine.
Haut Débit Mobile Roaming: ce seuil concerne les consommations
effectuées dans les Doms et à l’étranger sur les réseaux mobiles des
opérateurs partenaires. Ces consommations sont soumisent à une
tarification spécifique.
Haut Débit Mobile total : il s’agit du cumul des connexions Haut Débit
Mobile, national et roaming.
Pour chaque réseau, vous pouvez définir deux types de seuils d’alertes :
Durée (à utiliser principalement pour les connexions en France
Métropolitaine) : permet de fixer une durée maximale de connexion.
Volume (à utiliser pour les connexions dans les Doms et à l'étranger) :
permet de fixer un volume maximum de données échangées durant la
connexion.
Enfin,
Réinitialiser automatiquement , permet de réinitialiser automatiquement
les compteurs de connexion à une date mensuelle définie
60
Actions :
Avant dépassement du seuil :
Informer quand le seuil a atteint ...% : permet de vous alerter lorsque
vous avez atteint un certain pourcentage du seuil.
Au dépassement du seuil :
Afficher un message d’alerte : permet de vous informer lorsque le
seuil a été dépassé.
Se déconnecter automatiquement : si cette case est cochée,
Business Everywhere se déconnectera automatiquement lorsque le
seuil aura été dépassé.
Après dépassement du seuil :
Afficher un message d’alerte avant de se connecter :
permet de
vous informer avant la connexion que le seuil a déjà été atteint.
Interdire la connexion : si cette case est cochée, l’utilisateur ne
pourra plus se connecter une fois le seuil dépassé.

Préférences des seuils d’alerte :
Activer
l’option Réinitialiser les compteurs dans le
panneau
compteurs : permet à l’utilisateur de réinitialiser les compteurs de
connexion.
Afficher la case « Ne plus me demander» sur les messages
d’alerte : permet de faire apparaître ou non l’option.
Attention
:
Les compteurs et les seuils utilisés dans Business Everywhere n’ont
pas de valeur contractuelle quant à la consommation réelle et
facturée par Orange Business Services. Ils sont réglables par le Client.
61
Ajouter un réseau :
Certains réseaux sont préconfigurés :
- accès Mobile
- accès via Hotspot Wi-Fi
- accès via téléphone
- accès VPN seul.
Pour ajouter d’autres réseaux, allez dans Paramètres avancés >
Réseau > Ajouter/Supprimer un réseau,
et cliquez sur :
62
types de réseau que vous pouvez rajouter
>
ADSL Eth à la maison : connexion avec un modem ADSL via
Ethernet ( Mode PPPoE )
>
ADSL USB à la maison : connexion avec un modem ADSL via
USB
>
Wi-Fi disponible : liste tous les points d’accès Wi-Fi disponibles
autour de l’utilisateur. Dans le cas d’une connexion vous ne pouvez
pas sauvegarder la configuration
>
Wi-Fi privé : connexion à un réseau Wi-Fi privé
>
Wi-Fi Orange Livebox : connexion en mode Wi-Fi via une Orange
Livebox (cf. guide d’installation / étape 5 : installez votre matériel de
connexion )
réseaux déjà disponibles
>
accès via LAN (hotel) : connexion au réseau local depuis un hôtel
partenaire via ethernet
>
accès Mobile : connexion via une carte PC (ex : PCMCIA)
sur les réseaux 3G+*/3G/EDGE/GPRS
>
accès via téléphone : connexion via réseau téléphonique (RTC)
63
créer un réseau :
1. lancer Business Everywhere. Le cas échéant, saisissez le code PIN de
votre carte USIM.
2. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer un
réseau > Ajouter un réseau
3. les réseaux disponibles s’affichent dans le menu déroulant de la
nouvelle fenêtre
4. sélectionnez le réseau souhaité
5. la page de configuration du réseau apparaît
Cette page est différente suivant le type de réseau.
64
Pour une connexion ADSL (USB ou Ethernet) la page de configuration est la
suivante :
Choisissez un modem ADSL (USB ou Ethernet) dans la liste déroulante.
65
Pour une connexion Wi-Fi via Orange Livebox la page de configuration est
la suivante :
■ « Description » : Le premier champ affiche le type de connexion. Ce
champ ne peut pas être modifié
Dans le second champ vous pouvez attribuez un nom à votre connexion.
Le nom par défaut est #1.
■ « SSID » : la liste déroulante affiche tous les SSID détectés sur votre PC
portable
■ « Clé de sécurité » : saisissez votre clé de sécurité WEP ou WPA inscrite
sur votre Orange Livebox
66
Pour une connexion Wi-Fi Privé la page de configuration est la suivante :
■ « Description »
Le premier champ affiche le type de connexion. Ce champ ne peut pas
être modifié.
Dans le second champ vous pouvez attribuez un nom à votre connexion.
Le nom par défaut est #1.
67
■ « SSID (nom) »
Visualisez tous les SSID détectés sur votre PC portable.
Cochez « Activer la reconnexion automatique » pour autoriser les
tentatives de reconnexion automatique en cas d’échec de la connexion.
■ « WEP » ou « WPA » :
Sélectionnez « Aucun », « WEP » ou « WPA » suivant le mode de
sécurisation que vous utilisez et entrez les paramètres correspondants.
Pour les autres réseaux Wi-Fi, vous ne pouvez pas personnaliser les
paramètres.
En cas de problèmes consultez votre administrateur réseau.
68
Supprimer un réseau
1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer un
réseau > Supprimer un réseau
2. ouvrez le menu déroulant pour visualiser l’ensemble des réseaux
disponibles
3. sélectionnez le réseau que vous souhaitez supprimer et cliquez sur OK
4. le réseau est supprimé
69
Ordre préférentiel :
Si vous utilisez la connexion automatique, vous pouvez définir l’ordre de
priorité des choix du réseau en utilisant les boutons « Monter » et
« Descendre » sur la droite de l’écran.
La priorité la plus élevée est accordée au réseau en haut de la liste.
Par défaut l’ordre est : LAN (hotel) / internet ADSL / Wi-Fi / mobile
(3G+*/3G/EDGE/GPRS).
70
Ajouter un périphérique :
Après l’installation, il est possible d’ajouter des périphériques qui seront
reconnus par votre kit Business Everywhere. Vous pouvez ajouter les
périphériques suivants :
■ Périphérique mobile
■ Périphérique Wi-Fi
■ Modem ADSL USB
■ Modem RTC/ISDN
■ Modem Ethernet
Vous consultez la liste des périphériques compatibles avec votre kit en
cliquant sur le lien suivant :
http://www.business-everywhere.support.fr.orange-business.com
Avertissement :
Vous devez être administrateur de votre poste pour pouvoir installer un
nouveau périphérique.
71
ajouter un périphérique mobile
1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Mobile > Préférences
2. cliquez sur le bouton « Ajouter » un périphérique. La fenêtre suivante
s’ouvre alors :
3. lorsque vous y êtes invité, connectez votre périphérique
4. une fois votre périphérique installé, cliquez sur OK pour terminer
l’installation
72
Le nouveau périphérique apparaît dans Paramètres avancés > Réseau >
Mobile > Préférences.
Cette page vous permet également de configurer d’autres paramètres :
73
■ « Forcer l’accès réseau » :
- Auto : Business Everywhere utilise le meilleur réseau détecté, 3G+*/3G
ou 2G (GPRS ou EDGE) en fonction de la couverture
- 3G : Business Everywhere utilise le mode 3G (si la zone n’est pas
couverte par la 3G, la connexion échoue)
- 2G : Business Everywhere utilise le mode 2G (GPRS ou EDGE) (si la
zone n’est pas couverte par la 2G, la connexion échoue)
■ « Eteindre la liaison radio à la fermeture de l’application » : si cette case
est cochée, Business Everywhere coupe le signal radio de la carte PC à la
fermeture de l’application
■ « Code PIN » :
« Etat du code PIN « : ce champ affiche le statut de votre code PIN (code
PIN validé, par exemple)
« Saisir le code PIN » : saisissez un code PIN pour votre carte USIM si
vous n’en avez pas encore saisi.
« Changer le code PIN » : utilisez ce champ pour modifier le code PIN
déjà choisi
■ « Roaming » :
« Opérateur sélectionné » : Orange F s’affiche à cet endroit, sauf si vous
sélectionnez manuellement un autre fournisseur lorsque vous êtes en
roaming
« Sélection automatique » : cliquez sur ce bouton pour que Business
Everywhere sélectionne lui-même le meilleur réseau local disponible
« Sélection manuelle » : cliquez à cet endroit pour ouvrir une nouvelle
fenêtre avec tous les opérateurs détectés. Sélectionnez le réseau que
vous souhaitez utiliser
Pour avoir plus d’informations sur
3G+*/3G/EDGE/GPRS consultez le site :
la
couverture
internationale
http://www.mobilite.fr.orange-business.com/public/oev4/html/fr/ge/couverture/ci/cc.php
74
ajouter un périphérique Wi-Fi
1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Wi-Fi > Périphérique
2. cliquez sur le bouton « Ajouter un périphérique Wi-Fi »
3. lorsque vous y êtes invité, connectez votre périphérique à votre PC
portable et cliquez sur « Suivant »
l’installation
5. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Wi-Fi > Périphérique. Le
nouveau périphérique doit apparaître dans le menu déroulant et peut être
sélectionné.
75
ajouter un modem RTC/ISDN
1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > RTC/ISDN > Configuration
RTC/ISDN.
2. cliquez sur « Ajouter un modem RTC/ISDN »
3. lorsque vous y êtes invité, connectez votre périphérique à votre PC
portable et cliquez sur « Suivant »
l’installation
5. allez dans Paramètres avancés > Réseau > RTC/ISDN > Configuration
RTC/ISDN. Le nouveau périphérique doit apparaître dans le menu
déroulant et peut être sélectionné.
76
annexe
vos SMS*
Cliquez sur
pour envoyer, visualiser et enregistrer des SMS.
Business Everywhere vérifie automatiquement les nouveaux messages ;
vous pouvez également lancer cette vérification manuellement.
recevoir des SMS
Lorsque vous recevez un SMS, un nombre apparaît dans le tableau de
bord, à côté du bouton SMS, vous pouvez ainsi visualiser le nombre de
nouveaux messages reçus.
*Cette option n’est accessible que si vous possédez une carte USIM Orange.
78
gérer vos SMS
Cliquez sur SMS. Les messages reçus sont affichés dans votre boîte de
réception. Business Everywhere vous demande également si vous
souhaitez envoyer les messages stockés dans votre boîte d’envoi.
Pour visualiser l’intégralité d’un message dans le cadre situé sous la boîte
de réception, mettez-le en surbrillance.
Pour supprimer un message, sélectionnez le et cliquez sur « Supprimer ».
Vous pouvez également répondre aux messages, les transférer et les
imprimer en cliquant sur les boutons correspondants.
Pour archiver des messages, créez un dossier : cliquez sur « Boîte de
réception », sélectionnez un ou plusieurs messages puis faites glisser les
messages dans le nouveau dossier à l’aide de la souris.
79
envoyer un SMS
1. cliquez sur « Nouveau message »
2. pour envoyer le message à l’un de vos contacts enregistrés, cochez
« Contacts », puis sélectionnez le contact et le numéro de téléphone de
votre choix dans le menu déroulant
Pour envoyer le message vers un nouveau numéro, cochez « Numéro(s)
de téléphone » et saisissez-le. Pour envoyer le message vers plusieurs
numéros, insérez un point virgule suivi d’une espace entre chaque
numéro comme suit : « ... +3361234567; +3367654321... ».
Vous pouvez également ajouter des contacts enregistrés dans les
destinataires : pour cela, cliquez sur Ajouter contact, sélectionnez les
contacts souhaités, puis cliquez sur OK.
3. rédigez votre message dans le cadre inférieur. Un SMS peut contenir
jusqu’à 160 caractères. Au-delà, un second message est envoyé et
facturé. Le tarif tient également compte du nombre de destinataires.
4. cliquez sur « Envoyer ». Le message est enregistré dans le dossier
« Boîte d’envoi ».
5. une fois envoyé, il est enregistré dans le dossier « Éléments envoyés »
80
enregistrer un nouveau contact
1. cliquez sur le bouton SMS du tableau de bord Business Everywhere
2. sélectionnez l’onglet « Contacts », puis cliquez sur
3. saisissez les informations demandées à propos de votre contact dans
chacun des onglets. Une fois terminé, cliquez sur OK pour enregistrer le
contact.
Vous pouvez également enregistrer un contact à partir d’un SMS reçu.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le message et sélectionnez
« Créer un nouveau contact ».
modifier un contact enregistré
1. cliquez sur l’onglet « Contacts », puis sur le contact à modifier
2. cliquez sur « Modifier » et corrigez les informations comme lors du
premier enregistrement du contact
envoyer un SMS directement à partir de votre liste de contacts
1. cliquez sur l’onglet « Contacts », puis sur le contact auquel vous
souhaitez envoyer un message
2. cliquez sur « Envoyer », puis rédigez et envoyez votre message
81
synchroniser vos contacts
Vous pouvez synchroniser les contacts enregistrés sur votre PC portable
avec les contacts enregistrés sur votre carte USIM.
1. dans le tableau de bord, ouvrez la fenêtre SMS. Sélectionnez ensuite
« Synchronisation Contacts » :
2. choisissez le sens de la synchronisation et cliquez sur OK
82
Si vous choisissez de synchroniser les contacts de votre téléphone
mobile vers votre PC portable
■ chaque ligne correspond à un numéro de téléphone à synchroniser
■ la première colonne contient le nom du contact lu sur la carte USIM
que vous souhaitez copier. Un suffixe est ajouté en fonction du type de
numéro enregistré
■ la deuxième colonne affiche le nom ou le numéro d’un contact s’il est
déjà enregistré dans la mémoire du PC ou « Créer » si le contact n’existe
pas encore dans la mémoire du PC
■ la troisième indique le type de contact
■ la quatrième colonne indique si vous ajoutez un nouveau contact ou si
vous modifiez ou supprimez un contact existant
■ cochez la case de chaque contact dans la cinquième colonne et
cliquez sur OK si vous souhaitez poursuivre la synchronisation
83
Si vous choisissez de synchroniser les contacts de votre PC portable vers
votre téléphone mobile
■ chaque ligne correspond à un numéro de téléphone à synchroniser
■ la première colonne affiche le contact tel qu’il apparaît dans la
mémoire du PC portable
■ la deuxième colonne affiche le contact tel qu’il apparaît dans la
mémoire de votre carte USIM, ou « Création » s’il n’existe pas dans la
mémoire de celle-ci
■ la troisième colonne indique si vous ajoutez, modifiez ou supprimez le
contact
Cochez la case située à côté de chaque contact et cliquez sur OK pour
lancer la synchronisation.
Remarque : Vous pouvez modifier le répertoire utilisé par Business
Everywhere dans le menu « Options SMS ».
84
option SMS
Cliquez sur
pour ouvrir le menu Options SMS.
Le menu comprend trois onglets :
« Gestion des contacts »
Cet onglet permet de choisir le carnet d’adresse de votre PC portable
(Outlook Express, par exemple) utilisé par Business Everywhere. Vous
pouvez également choisir d’afficher les contacts enregistrés dans la
mémoire de votre carte USIM ou de votre périphérique. Ces contacts
peuvent ensuite être enregistrés sur votre PC portable à l’aide de la
dernière option de cet onglet.
« Gestion des SMS »
Vous pouvez lire les messages depuis la mémoire de votre carte USIM, de
votre dispositif ou les deux.
Cet onglet vous propose des options d’envoi des messages.
Vous pouvez choisir de conserver une copie des messages envoyés dans
la mémoire ou de recevoir des accusés de réception pour vos messages.
« Informations »
Cet onglet affiche les informations de la mémoire de la carte USIM et du
dispositif que vous utilisez avec Business Everywhere, y compris l’espace
disponible pour de nouveaux SMS et la puissance du signal.
85
glossaire des boutons et
icônes
boutons
permet de se connecter/se déconnecter
ouvre votre navigateur internet
ouvre votre logiciel de messagerie
ouvre le client SMS, qui vous permet d’envoyer et
recevoir des SMS, et gérer votre liste de contacts.
ouvre la recherche de Hotspot
ouvre la partie Rapports
ouvre les paramètres avancés
développe le menu de personnalisation du kit.
ferme le kit (attention vous ne quittez pas complétement
Business Everywhere)
réduit l’application dans la zone de notification
réduit le kit Business Everywhere en « mode compact »
lance l’aide
87
Icônes réseaux
le nombre de barres oranges indique l’intensité du signal
indique qu'il s'agit d'un Hotspot Orange
indique qu'il s'agit d'un Hotspot Partenaires
indique une connexion mobile 3G+*
indique une connexion mobile 3G+* HSUPA
indique une connexion mobile 3G
indique une connexion mobile EDGE
indique une connexion mobile GPRS
*sous réserve de souscription à l’option 3G+
88
89
90
France Télécom, SA au capital de 10 594 839 096 € RCS Paris B 380 129 866 , 6 place d’Alleray 75015 Paris.
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