nos offres de partenariat 2016 - soyez partenaire

NOS OFFRES DE PARTENARIAT 2016 - SOYEZ PARTENAIRE………………………………….
Pour promouvoir efficacement votre hébergement, renforcer votre positionnement, améliorer
votre visibilité, offrir une marque de confiance à vos clients, et faire de votre massif une
destination attractive
PARUTION SUR SANCY.COM : OFFRE STANDARD
Fiche complète, bons plans
Parution Jusqu’à mi-octobre 2016
Année 2016
Tarifs HT
TVA 20%
Meublés classés
Meublés non
classés
Hôtels, résidences
hôtelières,campings
classés
Hôtels, résidences
hôtelières,campings
Non classés
Chambres d’hôtes
Autres
hébergements
Villages vacances
Agences de location
SANCY.COM
Uniquement
(offre standard)
A partir de 58.33 €
A partir de 58.33 €
LIEN
INTERNET
VERS VOTRE
SITE
En option
50.83 €
En option
50.83 €
TOUT LE DETAIL DES PARUTIONS
ET TARIFS SUR
LES DOCUMENTS JOINTS
AFFICHAGE
DISPONIBILITES
(1)
A partir de 142.50 €
A partir de 142.50 €
142.50 €
Compris
dans l’offre
standard
Compris
dans l’offre
standard
A partir de 142.50 €
A partir de 187.50 €
235.83 €
(1) : affichage des disponibilités à l’extérieur des bureaux d’accueil après fermeture (établissement proposant de l’hébergement à la nuitée)
VOUS AVEZ PLUSIEURS PRESTATIONS : NOUS VOUS OFFRONS DES AVANTAGES TARIFAIRES !
-Vous achetez au moins 3 parutions « hébergement » (hors lien internet) : -10 % sur votre commande
-Vous êtes propriétaire d’un camping disposant d’une aire pour camping-cars : vous achetez une parution
pour le camping, nous vous offrons une parution pour l’aire d’accueil
COMPAREZ NOS OFFRES AVEC CELLES D’AUTRES SUPPORTS DE COMMUNICATION
-Abritel : 249 € /an – pas de service « plus » à destination des partenaires (tarifs TTC)
-Gites de France : 151 à 240 €/an (selon prix d’une semaine de location en HS été) + frais divers 52 € + options :
planning disponibilités 50 €, album photo 25 € - droit d’entrée pour tout nouveau gite 199 € (tarif TTC)
-Le Bon Coin : gratuit mais mise en valeur de votre annonce payante : pack location vacances 160 €/6 mois, mise
à la une de votre annonce pendant 30 jours 35 €, ou en tête de liste pendant 30 jours 90 € (tarifs TTC)
RETOUR DE VOS ELEMENTS NECESSAIRES A VOTRE INSCRIPTION
Fiche de collecte complétée et signée même en l’absence de correction,
Bon de commande, règlement, photos éventuelles comme précisé sur la fiche de collecte (dossier joint).
Nos équipes sont à votre disposition pour toute question et pour vous aider à compléter votre dossier.
OFFRE DE PARTENARIAT ANNEE 2016
Prestataires d’hébergements
L’OFFICE DE TOURISME DU SANCY VOUS PRESENTE
-SES MISSIONS
-SES PRINCIPALES ACTIONS DE COMMUNICATION
-SES SUPPORTS DE COMMUNICATION
-SES VALEURS
-SES SERVICES PLUS
-SES OFFRES DE PARTENARIAT 2016
Ce document et les éléments joints vous permettront de mieux connaitre l’Office de tourisme
du Sancy, conclure ou renouveler votre partenariat pour l’année 2016
L’Office de tourisme communautaire a pour domaine de compétences le territoire de la communauté de
communes du Massif du Sancy :
16 communes
9 500 habitants
11 points d’accueil
1 équipe de professionnels à votre service
3 millions d’euros de budget annuel
Etablissement public classé
«Organisme d’intérêt général»
Labellisé Qualité Tourisme depuis 2013
Classement en 1ère catégorie en 2014
Opérateur de voyages et de séjours
NOS MISSIONS……………………………………………………………………………………………………
Accueil et information des touristes
Organisation de la promotion touristique
Assurer la cohérence de la promotion des
différents partenaires
Elaboration et commercialisation de produits
touristiques
Création et animation d’événement
communautaire : Horizons Arts Nature
Avis et conseils aux projets d’équipements
touristiques
Réalisation d’études dans le cadre du
développement touristique
S’engager dans la démarche qualité
UNE OFFRE TOURISTIQUE IMPORTANTE
>Plus de 71.000 lits touristiques
dont près de 34.000 lits marchands
>> 45 % de la fréquentation départementale
>22 % de la fréquentation régionale
>2.2 millions de nuitées marchandes
>100 millions d’€ de dépenses hébergements
Source : espace pro CRDTA – OT Sancy
OFFICE DE TOURISME DU SANCY - Organisme local de tourisme autorisé par arrêté préfectoral – AU06030001
N°Siret 444 897 300 00026 – code APE 7990 Z – n°TVA intracommunautaire FR42444897300
NOS PRINCIPALES ACTIONS DE COMMUNICATION 2015……………………………………….
Les actions hiver : Prospection de notre cœur de cible « la Famille », actions à destination de la clientèle
locale et régionale, et pour développer la fréquentation hors saison
17 millions de personnes touchées par des actions de marketing direct, annonces presse magazine
et la Montagne, partenariat avec le CRDTA et la SMDA (Eaux du Mont-Dore), web (e. mailing, retargeting).
Les actions printemps, été, automne : Prospection auprès des familles (vacances scolaires), des séniors
(petites vacances scolaires et ailes de saison) et jeunes adultes sans enfants dans la catégorie moyenne
supérieure, et auprès des groupes
28 millions de personnes touchées par des insertions publicitaires dans la presse écrite ciblée (VTT
magazine, Prima, Femme actuelle, groupe Bayard Presse…), de la communication digitale (bannières, publireportages (aufeminin.com, mafamillezen.com, planet.fr …), des campagnes de retargeting, marketing
direct (diffusion du Magazine Origine Sancy sur 68 villes françaises)…
Les actions Horizons Art Nature : réalisation de documents promotionnels, insertions publicitaires….
220.000 visiteurs annuels
NOS SUPPORTS DE COMMUNICATION …………………………………………………………………
LE SITE SANCY.COM
Fiche complète dédiée à chaque prestation
Espace dédié à l’accueil des groupes
Mise en relation directe client/prestataire
4.805.000 visites et 2.036.000 visiteurs de juillet 2014 à juillet 2015
Outil incontournable pour votre promotion et celle du Massif
82 % des français utilisent internet
pour préparer leurs vacances
(Quotidien du Tourisme)
FACEBOOK SANCY
Avec plus de 30 000 fans, la page Facebook de l’Office de tourisme du Sancy fait partager
informations, émotions, images… du Sancy !
LA NEWSLETTER
30.000 abonnés reçoivent régulièrement les infos et nouveautés du Massif du Sancy
DOSSIERS DE PRESSE
1 version été, 1 version hiver éditée chacune à 500 exemplaires et diffusée auprès des journalistes.
Disponible sur l’espace presse de sancy.com
Brochure Hébergements
Edition : 22.000 exemplaires
Diffusion :
bureaux d’accueil + courrier
Cartes touristiques en langues étrangères
Version anglaise - Version hollandaise
Diffusion : bureaux d’accueil, partenaires
Guides Préparation de séjour
Edition été : 23.000 ex - Edition hiver : 15.000 ex
Diffusion : essentiellement par courrier
Guide Sancy Bienvenue
Edition été : 60.000 ex.
Edition hiver : 43.000 ex
Diffusion :
bureaux d’accueil + partenaires
L’Office de Tourisme du Sancy
a enregistré en 2014
159.353 actes d’accueil
94.590 appels téléphoniques
14.832 courriers envoyés
6.424 mails de demandes d’informations
NOS VALEURS……………………………………………………………………………………………………….
LA QUALITE
Qualité tourisme
L’Office de tourisme du Sancy est détenteur de la marque Qualité Tourisme depuis 2013 :
reconnaissance par un audit extérieur du niveau de qualité pour répondre à la satisfaction du
client, touriste ou prestataire.
L’ACCUEIL POUR TOUS
Label Tourisme et Handicap
7 bureaux d’accueil sont labellisés pour une ou plusieurs déficiences – le personnel est formé à
l’utilisation d’outils spécifiques pour faciliter l’accueil des personnes en situation de handicap.
L’Office de tourisme du Sancy encourage la labellisation des prestations touristiques et les met
en valeur sur ces supports de communication.
Vous souhaitez des informations sur la possibilité de labelliser votre structure ?
Notre référente vous aide dans votre démarche : [email protected]
L’ACCUEIL ADAPTE AUX FAMILLES
Label Famille Plus
Ce label national distingue les communes
touristiques mettant en œuvre des stratégies
d’accueil adaptées aux familles et aux enfants.
6 communes du Sancy ont obtenu ce label :
La Bourboule, Le Mont Dore, Besse/Super-Besse, Murol,
Chambon-sur-Lac et Saint Nectaire.
TIBOU, la mascotte du Sancy !
-des jeux
-un magazine
-une peluche
-une chanson
-un costume pour animations
diverses à disposition de nos partenaires
L’animation du label confiée à l’Office de tourisme du
Sancy
>une réelle visibilité pour les partenaires labellisés
-sur sancy.com, rubrique thématique Famille Plus
-affichage spécifique dans les bureaux d’accueil
-mise en valeur dans les brochures
Vous souhaitez des informations sur la possibilité de labelliser votre structure ?
Notre référente vous aide dans votre démarche : [email protected]
NOS SERVICES « PLUS » A DESTINATION DE NOS PARTENAIRES…………………………..
>des informations présentes sur l’espace PRO de sancy.com : nouveautés de l’Office de tourisme,
opérations de promotion et communication, labels Famille Plus et Tourisme et handicap, taxe de séjour,
logothèque et photothèque, législation sur les locations saisonnières, enquêtes et statistiques…
>journée annuelle des partenaires : convivialité, informations, échanges
>suivi de classement des hébergements : information des prestataires de l’état du classement de leurs
hébergements et alerte lors de la nécessité de reclassement
>newsletters : chaque mois recevez nos informations, conseils, nouveautés, évolutions règlementaires…
>réception de bulletins d’informations par email : neige, cinéma, animations…
AUTOCOLLANT
PARTENAIRE DE L’OFFICE DE TOURISME
Une marque de confiance pour vos clients
A apposer à l’entrée de votre structure pour une bonne visibilité