Envoyer des invitations

Procédure d’envoi d’invitations
Objectif
Diffusion d’une enquête par email.
Méthodologie
La procédure d’envoi des emails est la suivante :
1. Création et paramétrage de la campagne
La création d’une campagne se fait par le bouton Nouveau. La gestion de l’anonymat est
déterminée par les 3 premiers choix : Nominative, Semi-anonyme, Anonyme en fonction de
vos besoins.
2. Choix du type de l’e-mail : Texte ou Texte et Graphique
Le paramétrage de l’email se fait au niveau de l’onglet Email d’invitation.
3. Rédaction de l’e-mail d’invitation :
La rédaction de l’email se fait au niveau de l’onglet Email d’invitation.
a. Objet
Saisie de l’objet.
b. Contenu
 Saisie du contenu de l’email dans la partie texte si l’email est de type texte.
 Saisie du contenu de l’email dans la partie texte et dans la partie graphique si
l’email est de type Texte et Graphique.
Date : 15/04/2016
Version du guide : V 1.0
Version de Vocaza : V 4.0.8 et plus
c. Insertion du lien vers l’enquête
 Bouton lien pour le format texte.

Case à cocher pour le format graphique.
d. Insertion des informations de l’expéditeur
Les champs expéditeurs sont accessibles depuis le bouton « Modifier ».
L’expéditeur peut être paramétré soit au niveau du compte utilisateur soit au niveau
de la campagne.
Pour information : Si le Survey Manager est utilisé par plusieurs personnes il est
conseillé de paramétré l’expéditeur au niveau de la campagne.
4. Stockage des contacts dans le carnet d’adresses.
L’import des contacts se fait dans le carnet d’adresses, accessible depuis le menu Outils >>
Carnet d’adresses.
a. Création du groupe de destination
La création du groupe de contacts se fait par le bouton Nouveau >> Nouveau
Groupe.
b. Import des contacts depuis un fichier TXT ou CSV (Séparateur : point-virgule)
L’import des contacts se fait par le bouton Importer.
5. Insertion des contacts dans la campagne depuis le carnet d’adresses ou Depuis un fichier
L’insertion des contacts se fait via l’onglet Destinataires, en cliquant sur le bouton
Destinataires.
Pour plus d’informations : consultez le guide Importer des contacts.
6. Envoi des invitations
L’envoi des invitations se fait par le bouton Envoyer >> Envoyer les invitations.
 Envoi d’une relance
Il est possible d’envoyer une relance aux destinataires que vous aurez choisis. Pour cela, il
faut préalablement mettre en page l’email de relance à partir de l’onglet Email de relance
puis sélectionner les destinataires à partie de l’onglet Destinataires et cliquez sur Envoyer >>
Envoyer des relances.
7. Automatisation de l’envoi d’e-mail
Il est possible d’envoyer les e-mails de manière automatisée
-
Automatiser les invitations
Automatiser les relances