Annonce des gagnants des Well Done – MSD Health Literacy Awards

Communiqué de presse
Annonce des gagnants des Well Done – MSD Health Literacy Awards
Anderlecht, 8 octobre 2013 – Ce soir a eu lieu la cérémonie de remise des Well Done – MSD Health
Literacy Awards. Le président du jury Stephan Van den Broucke, professeur de psychologie et de
prévention de la santé à l'Université Catholique de Louvain et expert en littératie en santé, ainsi que
Jo Vandeurzen, Ministre flamand du bien-être, de la santé publique et de la famille, ont annoncé les
gagnants. Trois prix ont été décernés : le prix « First Line », le prix « Specialty Care» et le prix «
Community ». Ceci en présence des 12 partenaires du secteur de la santé, des participants et des
nominés.
« Un bon niveau de littératie en santé est la base d'une bonne santé et d’une prévention efficace.
Je suis heureux de voir que des initiatives soient mises en place aux quatre coins du pays pour
améliorer le niveau de littératie en santé, aussi bien des patients que du grand public. Avec tous les
partenaires, je soutiens les Well Done - MSD Health Literacy Awards qui mettent en lumière les
meilleurs exemples. J'espère que ceux-ci en inspireront beaucoup d'autres à mener des initiatives»,
explique Jo Vandeurzen, Ministre flamand du Bien-être, de la Santé publique et de la Famille.
Le jury a couronné les projets suivants comme gagnants:
Le gagnant de la catégorie « First Line » :
Centre d’expertise des soins de maternité Volle Maan – Femmes enceintes
vulnérables (Bruxelles)
Le centre d’expertise Volle Maan a réalisé une étude en 2007 sur les besoins
des femmes vulnérables (femmes enceintes) en se basant sur des analyses
documentaires et sur des débats dans des hôpitaux et différentes
organisations de Bruxelles. Par femmes vulnérables, nous entendons aussi
bien les femmes immigrantes qu’autochtones qui sont menacées d'exclusion
ou qui vivent dans l'exclusion et manquent d'accès à l'emploi, au revenu, au
logement, à l'école et aux soins de santé. Il a été démontré qu’il y a
particulièrement un besoin d’éducation des femmes vulnérables sur la
contraception. Cela a été confirmé par le nombre relativement élevé de
grossesses non désirées, suivies d’un avortement. Après consultation de
quelques organisations bruxelloises et Sensoa, le centre d’expertise Volle
Maan a soumis une demande de projet à la Commission communautaire
flamande (VGC) pour développer un coffre de prévention qui tient compte
des différences culturelles pour les groupes vulnérables, accompagné d’un
scénario avec des informations de base utiles. Le projet propose également
une offre « Train the trainer » qui permet aux professionnels d’organisations
qui s’adressent à ce groupe cible d’apprendre à travailler avec le kit
d'éducation. Le projet a été approuvé et financé pour quatre ans.
Ce projet a été choisi comme gagnant parce qu’il répond parfaitement au
thème de la littératie en santé en rendant l’information de santé accessible
aux groupes vulnérables. Le projet est basé sur des objectifs clairs et est
développé de façon claire, en collaboration avec le groupe cible et d'autres
acteurs (par exemple SENSOA). L’enquête auprès des organisations
participantes a montré que le kit développé est très utile et instructif. Le jury
a également apprécié le fait que le projet soit largement généralisable,
comme en témoigne l’intérêt national et international.
Le gagnant de la catégorie « Specialty care »:
Centre de digestion Maria Middelares - Closing the communication gap
(Gand)
Ce projet avait pour but de chercher un autre moyen d’améliorer la
transmission d'informations entre le médecin et le patient hospitalisé. Ceci,
grâce à l’utilisation d’une application web spécialement conçue comme
moyen de communication complémentaire. Présenter un message répétitif
d'une autre manière différente et plus visuelle augmente les connaissances
acquises du patient. De plus, les compétences en communication du médecin
sont également influencées par le feedback interactif. Pour rendre
l'information médicale plus accessible, le centre a introduit des dossiers
interactifs avec des images illustratives sur le site web. Ces présentations
sont offertes sur le chevet du patient hospitalisé avec l'interprétation
nécessaire par une infirmière d'endoscopie spécialement exonérée.
Ce projet a été choisi comme gagnant pour son caractère très novateur. En
effet, il utilise une technologie d’information et de communication moderne
pour répondre aux besoins d'information spécifiques des patients. Par cela, le
projet apporte une valeur ajoutée par rapport aux canaux d'information
existants. Le caractère interactif de l’application permet non seulement au
patient d’améliorer sa connaissance et sa compréhension, mais aussi aux
médecins et infirmières d’améliorer leurs compétences et de mieux adapter
leur communication en fonction des besoins du patient. Le projet est
également applicable à d'autres services de l'hôpital.
Le gagnant de la catégorie « Community »:
CHU St. Pierre - L'indétectable (Bruxelles)
« L’Indétectable » est un journal trimestriel publié par les jeunes atteints de
l’infection par le VIH (Virus d'immunodéficience humaine) suivis au service de
pédiatrie du CHU Saint-Pierre. Le projet peut compter sur le soutien du
personnel infirmier et d’une journaliste. Ce projet vise à aider ces jeunes à
comprendre leur maladie. Lors d’une consultation chez le médecin, s’ils ont
des questions, ils n’osent pas toujours les poser. Avec « L’Indétectable », ils
peuvent partager leurs difficultés et questions entre eux, et dire ce qui
préoccupe leur esprit. L'indétectable leur permet aussi de se sentir moins
stigmatisés. En parlant avec leurs pairs, ils se sentent moins seuls et vont
moins transformer leurs problèmes en actes de rébellion, parfois violents, et
plutôt collaborer avec les autres de manière plus positive et créative. Ils
peuvent alors concentrer leur énergie sur l’amélioration de leur santé et non
pas sur l’angoisse de l’infection, du suivi médical ou encore du ‘qu’en-dira-ton' ?
Ce projet a été choisi comme gagnant parce qu'il répond aux objectifs
d’amélioration de la littératie en santé, à savoir des compétences qui
permettent aux gens de mieux faire face à la maladie et la santé. Dans ce
projet, il est également question d’un grand engagement, d’une coopération
et d’une adaptation selon le groupe cible. Le projet témoigne aussi d’un
grand enthousiasme pour les personnes concernées, et on peut supposer que
la publication permettra une meilleure connaissance et de meilleures
compétences pour faire face au VIH. Le jury a également apprécié la qualité
de la publication.
A propos de ‘Health Literacy’
La littératie en santé (« Health Literacy ») est un terme qui désigne la capacité d’une personne à
chercher, comprendre et utiliser l’information santé.
« La littératie en santé est essentielle à la poursuite de la santé et du bien-être dans la société
moderne. Dans une société où les gens sont de plus en plus submergés par l'information – et
souvent la désinformation – en matière de santé, et sont confrontés à un système de soins de santé
de plus en plus complexe dans lequel ils doivent eux-mêmes faire des choix, la littératie en santé
n'est pas un concept abstrait académique, mais un défi pour tout le monde, indépendamment de
l'âge, sexe, origine ethnique, revenu ou niveau d'éducation. C’est la clé pour une société saine et
une protection contre la maladie, la pauvreté et les inégalités », explique le président du jury
Professeur Stephan Van den Broucke.
L’augmentation du niveau de littératie en santé exige un effort de la part de toute la société. Le
laboratoire pharmaceutique MSD Belgium a pris l’initiative de s’unir avec 12 partenaires de la
santé afin de récompenser les meilleurs projets visant l’amélioration de la littératie en santé.
À propos des Well done – MSD Health Literacy Awards
L’appel à projets pour cette première édition des Well Done – MSD Health Literacy Awards a été
lancé le 25 avril et s’est clôturé le 14 juin dernier. Au total, 35 projets ont été soumis. Les membres
du jury ont été agréablement surpris par la qualité et la variété des candidatures. Celles-ci
provenaient de différentes disciplines et comprenaient des projets entrepris par de nombreuses
organisations telles que des hôpitaux, des médecins, des pharmaciens, des universités mais
également d’asbl et de particuliers. Les projets ont été scindés en trois catégories distinctes:

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First line: cette catégorie est destinée à tous les acteurs majeurs des soins de premier
niveau, porte d’entrée dans le système de soins.
Specialty care: cette catégorie est destinée à tous les acteurs gravitant autour des soins de
second niveau comme les médecins spécialistes, ou acteurs du milieu hospitalier (sagesfemmes, gestionnaires de restauration dans un hôpital, kinésistes d’hôpital, ...)
Community: cette catégorie est destinée à promouvoir des initiatives prises par des
institutions publiques, associations de patients et particuliers.
Parmi les partenaires de cette initiative, on retrouve: les associations de médecins généralistes
belges (SSMG, Domus Medica), l’Association Pharmaceutique Belge (APB), la Ligue Cardiologique
Belge, la Fondation contre le cancer, l’Union Nationale des Mutualités Libres, la partie
néerlandophone de l’Union Nationale des Mutualités Socialistes (Nationaal Verbond van
Socialistische Mutualiteiten), l’Union générale des infirmier(e)s de Belgique, le réseau Zorgnet,
RMN, MSD Belgium et Dr.Luc De Clercq de l’Association Belge des Syndicaux médicaux (AbSym,
BVAS). Un représentant de chaque association composera le jury.
Contact pour la presse
Si vous souhaitez organiser une interview ou recevoir plus d’informations sur les projets gagnants,
veuillez contacter le secrétariat via [email protected] ou au +32 (0)2 545 65 16.