Evaluation du CV anonyme expérimenté par Pôle emploi
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Evaluation du CV anonyme expérimenté par Pôle emploi
Evaluation du CV anonyme expérimenté par Pôle emploi Luc Behaghel Bruno Crépon Thomas Le Barbanchon PSE, Crest, J-PAL Europe Crest, J-PAL Europe Crest Octobre 2011 LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 1 / 19 Introduction Rappel du contexte Forte discrimination à l’embauche en France mesurée dans les testings Alors que leur CVs sont identiques, le taux de rappel des candidats d’origine étrangère est de 5 % et celui des candidats d’origine française de 15% (Testing du CAS dans HCR exploité par la Dares (PS n◦ 40.1) ou par Duguet, Leandri, L’Horty et Petit) Comment inciter les entreprises à recentrer leur sélection sur les compétences objectives des candidats ? ⇒ idée récurrente : anonymiser les CV LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 2 / 19 Introduction CV anonyme est introduit dans la loi de 2006 sur l’égalité des chances mais pas de décret d’application Débat Pour: Permettre au recruteur de réviser ses a priori Lutter contre l’auto-censure des candidats Contre: Impact limité à l’accès aux entretiens, pas d’effet sur les recrutements Mesure coûteuse pour les entreprises LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 3 / 19 Introduction Anonymisation dans l’expérimentation par Pôle Emploi = suppression du bloc état-civil : nom, prénom, nationalité, lieu de résidence, genre, âge, situation maritale, photo... Dans la loi sur l’égalité des chances public visé les habitants des zones sensibles (Zus-Cucs) et/ou d’origine immigrée Néanmoins l’anonymisation des CV peut aussi affecter les discriminations selon le genre l’âge (surtout l’effet psychologique des seuils +50 ans, -26 ans) LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 4 / 19 Introduction Novembre 2009 - novembre 2010 : 1000 entreprises de plus de 50 salariés et proposant un contrat de plus de 3 mois n’ont pas refusé de rentrer dans l’expérimentation (37.7% ont refusé) Une chance sur deux de recevoir des CVs anonymes pour les candidats passant par Pôle emploi : constitution de groupes statistiquement identiques LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 5 / 19 Introduction Questions empiriques Question principale : impact de l’anonymisation du CV sur l’écart d’accès à l’entretien, puis à l’embauche, entre candidats potentiellement discriminés et autres candidats Questions secondaires : effet d’éviction des candidats de Pôle emploi ? impact sur le coût du recrutement (volume de candidats, entretien, délai de recrutement) ? Mais attention: Pas tester l’existence de discrimination, ni (malheureusement) mesurer tous les effets d’une généralisation du CV anonyme ⇒ In fine, apprendre sur les mécanismes de discrimination LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 6 / 19 Introduction Plan 1 Mesure des caractéristiques potentiellement discriminantes 2 Sélection dans l’expérimentation Résultats: impact du CV anonyme 3 ... sur les candidats d’origine immigrée ou résidant en ZUS-CUCS ... sur les candidats des deux sexes selon le genre du recruteur LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 7 / 19 Description des candidats Mesure des caractéristiques potentiellement discriminantes Nominatif Anonyme Femme Moins de 26 ans Plus de 50 ans Résidant en ZUS ou quartiers CUCS (1) Immigré (2) Enfant de père immigré (3) (1), (2) or (3) Prénom à consonance africaine ou musulmane (4) 0.47 0.29 0.13 0.25 0.23 0.15 0.49 0.24 0.51 0.29 0.09 0.23 0.22 0.18 0.50 0.24 Bac ou plus 0.75 0.72 Caractéristiques des candidats Nombre de candidats envoyés au recruteur candidates (1) or (4) other candidates 2.08 3.45 2.05 3.42 Parmi les candidats avec un prénom à consonance africaine ou musulmane, 92% sont immigrés ou enfant de père immigré. LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 8 / 19 Sélection Sélection des recruteurs ? Pas de différences en terme de : taille de l’entreprise type/durée de contrat offert contenu relationnel du poste : contact avec la clientèle ou de travail en équipe origine du recruteur ou de son réseau social diversité au sein de l’entreprise quelques différences en terme de: secteur qualification du poste LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 9 / 19 Sélection Accès aux entretiens du groupe témoin et hors de l’expérimentation : candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS-CUCS vs. autres candidats LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 10 / 19 Résultats Effet sur l’accès aux entretiens: candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS-CUCS vs. autres candidats LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 11 / 19 Résultats Effet sur le recrutement: candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS-CUCS vs. autres candidats LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 12 / 19 Résultats Pistes d’explication de l’effet sur les candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS-CUCS (1) Un “effet placebo”? Les entreprises “témoin” ont privilégié les candidats discriminés parce qu’elles se savaient observées → les entreprises “test” n’ont pas pu faire de même, et semblent du coup discriminantes ⇒ Hypothèse rejetée: on observe les recrutements des entreprises “témoin” quelques mois plus tard: leur comportement après expérimentation est le même que pendant l’expérimentation LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 13 / 19 Résultats Pistes d’explication de l’effet sur les candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS-CUCS (2) Un effet non représentatif? Les entreprises qui ont participé à l’expérimentation sont celles qui n’ont pas refusé. Ces entreprises sont-elles précisément celles qui n’avaient pas besoin du CV anonyme, parce qu’elles valorisaient les candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS-CUCS? ⇒ Hypothèse plausible: les entreprises participant à l’expérimentation sont des entreprises qui sélectionnent beaucoup de candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS-CUCS lorsque le CV est nominatif Inattendu malgré tout... Pourquoi cette “discrimination inversée”? LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 14 / 19 Résultats Effet sur l’accès aux entretiens: femmes vs. hommes LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 15 / 19 Résultats Effet sur l’accès aux entretiens: selon le genre du candidat et celui du recruteur LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 16 / 19 Résultats Effet sur le recrutement: selon le genre du candidat et celui du recruteur LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 17 / 19 Résultats Conclusion Les résultats ne doivent pas être sortis de leur contexte: entreprises acceptant l’expérimentation, CV issus de Pôle emploi seulement,... Le CV anonyme tend à diminuer les chances relatives des candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS/CUCS d’accéder à l’entretien d’embauche : mise en évidence d’une forme de discrimination inverse Moindre sélection dans l’expérimentation en ce qui concerne la discrimination selon le genre (moins consciente): le CV anonyme contrecarre la tendance des recruteur à recevoir en entretien, puis à embaucher, des candidats du même genre qu’eux → le CV anonyme est un outil puissant qui bouscule ”durablement” les a priori des recruteurs LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 18 / 19 Résultats Ouverture Travail en cours consistant en une analyse fine des CVs : quels sont les caractéristiques des CVs à l’origine du renversement des chances relatives de candidats d’origine étrangère ou résidant en ZUS/CUCS ? Forte hétérogénéité des comportements discriminatoires des recruteurs: quel outil de lutte contre les discriminations pourrait en tenir compte ? LB-BC-TLB (PSE, Crest, J-PAL Europe, Crest, J-PAL Europe, CVA Crest) Octobre 2011 19 / 19