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REGLEMENT INTERIEUR DU CREMATORIUM DES ULIS Décence et dignité sont exigées dans l’enceinte du crématorium. Le fermier devra veiller au respect de ces conditions tant par les familles et les tiers que par ses agents. CHAPITRE I LA CRÉMATION Article 1 Le fermier pratique dans le crématorium mis à sa disposition par le Syndicat Intercommunal du Cimetière de l’Orme à Moineaux des Ulis (SICOMU), la crémation des personnes décédées sur le territoire des communes appartenant au syndicat. Il doit également accepter la crémation des personnes décédées à l’extérieur du territoire du SICOMU dans la limite des règlements en vigueur et sous réserve des capacités techniques. Il affiche de façon permanente les modalités d’accueil tant sur place que téléphoniques des familles ou de leur mandataire. Le fermier assure notamment : la réception des cercueils la mise en cellules réfrigérées des cercueils le cas échéant l’accueil des familles qui les accompagneraient l’organisation des cérémonies à la demande des familles la vérification du dossier administratif de crémation et les contrôles techniques avant l’introduction du cercueil dans le four la crémation de cercueils la pulvérisation des cendres le recueil des cendres dans une urne sertie qui sera remise à la famille ou, à la demande de la famille, mise au columbarium ou dans un caveau de famille dans le cadre de la réglementation en vigueur. Les urnes peuvent aussi faire l’objet d’un dépôt temporaire au crématorium pour une durée maximale d’un an (cf. loi du 19 décembre 2008). Le fermier assure également la cérémonie de dispersion des cendres au jardin du souvenir du cimetière du SICOMU pour les familles qui en font la demande. La dispersion est autorisée pour les cendres des défunts résidant sur le territoire du SICOMU ou décédant sur ce territoire. Pour les personnes extérieures, l’autorisation peut être accordée à titre dérogatoire. Il doit transmettre au responsable du cimetière l’identité des personnes dont les cendres auront été dispersées. Les cendres non réclamées par les familles dans un délai de un an sont dispersées dans le Jardin du Souvenir (cf. loi du 19 décembre 2008). Le fermier s’engage à respecter les dispositions légales ou réglementaires, actuelles ou à venir, prévues dans le Code général des Collectivités locales pour tout ce qui concerne la réglementation relative aux opérations de crémation. La Communauté de communes peut exiger du fermier, par courrier dûment motivé le changement d’affectation des agents dont le comportement serait incompatible avec la nature du service public assuré par le fermier. Article 2 Un registre des entrées fourni par le fermier et paraphé par Madame le Maire de la commune des Ulis est tenu par l’opérateur du four qui mentionne : le numéro d’ordre des crémations avec l’identité des défunts le numéro du four l’heure de l’introduction du cercueil dans le four l’heure de collecte des cendres à la sortie du four les incidents survenus au crématorium la destination des cendres Le personnel du crématorium consigne sur un registre spécial toutes les annotations se rapportant à chaque crémation. Ce registre est à la disposition du SICOMU. Article 3 Le fermier s’oblige au respect des principes d’égalité entre tous les usagers. Il doit respecter l’égalité des familles et de leur mandataire au regard de l’utilisation de ses services d’accueil et de fournitures, de la présentation des commandes des agences de funérailles. Celles-ci doivent être dûment mandatées par les familles et autorisées, par les textes en vigueur au moment de la commande, à exercer leur activité au titre d’entreprises de pompes funèbres. En conséquence, le fermier est tenu de recevoir les commandes des dites agences, sous réserve de leur conformité avec les lois, règlements et tarifs en vigueur et de les honorer, sans discrimination d’exécution, par rapport aux commandes reçues directement des familles. Article 4 L’organisation du service de crémation se fait dans le cadre de la convention et du présent règlement intérieur qui précise dans le détail les conditions d’exploitation du crématorium et les jours d’ouverture. Un extrait du règlement reprenant les principales dispositions intéressant les familles est affiché au Crématorium. Les crémations sont réalisées, à l’exception des jours fériés, tous les jours aux heures suivantes : du LUNDI au SAMEDI 08H45 09H45 10H45 11H45 14H30 15H30 16H30 Afin de permettre l’installation du cercueil dans la salle de cérémonie et de réaliser un temps de recueillement de 30 minutes, les familles et les véhicules funéraires doivent être présents une demiheure avant l’horaire prévu du début de la crémation. Ces horaires peuvent être modifiées à la demande des familles en fonction du planning de crémations. Le jour et l’heure de la crémation sont définis par l’exploitant du crématorium après entente avec les familles ou la personne qui pourvoit aux obsèques. La crémation doit avoir lieu dans les délais réglementaires, soit actuellement 24 heures au moins et 6 jours au plus après le décès s’il s’est produit en France, 6 jours au plus après l’entrée du corps en France si le décès a eu lieu à l’étranger ou dans un territoire d’Outre-Mer. Les dimanches et jours fériés ne sont pas compris dans le calcul de ces délais. L’accès des locaux techniques est strictement réservé à l’exploitant. Les familles disposent des cendres à l’issue de la crémation, conformément à la nouvelle réglementation définie par la loi du 19 décembre 2008. L’exploitant doit, 24 heures avant la date de la crémation, être en possession de : l’autorisation de crémation délivrée par le Maire de la commune du lieu de décès ou de mise en bière un écrit certifiant la conformité du cercueil aux normes de crémation un bulletin de décès le certificat médical attestant que le défunt n’est pas porteur d’un simulateur cardiaque. Lorsque les familles ont mandaté une agence de funérailles, il appartient à cette dernière, munie de son pouvoir, de constituer un dossier réglementaire de crémation et de le transmettre au fermier 24 heures avant la crémation. Tous les renseignements utiles sont fournis gratuitement aux familles pour leur permettre d’effectuer, si elles le désirent, les démarches en vue de la crémation. À la demande des familles, le fermier est tenu de leur délivrer un devis gratuit relatif aux opérations liées à la crémation, les prix étant donnés toutes taxes comprises. La crémation après exhumation ne pourra porter que sur un corps provenant d’une concession familiale, après autorisation délivrée sur demande écrite de la famille du défunt. L’autorisation d’exhumation demandée par la famille devra être jointe au dossier de demande de crémation. CHAPITRE II LE CONTRÔLE Article 5 Un procès verbal de mise à disposition comportant un descriptif de l’ouvrage et des installations, figure en annexe de la convention d’affermage. Le fermier doit apporter tous les soins d’un bon père de famille dans l’usage du bâtiment, l’emploi du matériel et du mobilier faisant partie du crématorium et le maintien de l’ensemble en bon état de fonctionnement, d’entretien ou de remplacement par des biens similaires. Article 6 À l’initiative du SICOMU, une commission consultative peut être mise en place, composée de représentants de la Communauté, du fermier et d’associations concernées par cet établissement. Fait aux Ulis le 13 octobre 2009 Pour le fermier Alliance Funéraire Christian MAFFET Président Pour le SICOMU Gilbert PIANTONI Président