Offre d`emploi superviseur Pesinet Burkina

Offre d’emploi : Superviseur de projet Association Pesinet – suivi sanitaire innovant des jeunes enfants
CV et lettre de motivation à envoyer à [email protected], avec en objet
« Offre d’emploi superviseur », avant 4 Juillet, 2013
Présentation de l’association Pesinet
L’association Pesinet a pour mission de réduire durablement la mortalité infantile en Afrique Subsaharienne en favorisant l’accès des populations aux structures de soins existants. Pesinet conçoit et
déploie des services de santé de proximité pour les mères et leurs enfants.
L’association, fondée en 2007, a conçu un service de suivi sanitaire des enfants de 0 à 5 ans, qui
combine un suivi à domicile régulier et une assurance santé.
Déployé en partenariat avec les centres de santé primaire locaux, il fonctionne de la manière
suivante :
1. Des agents de suivi se rendent plusieurs fois par mois dans les familles pour
examiner les enfants, collecter les données clés (poids, toux, selles, fièvre…) et
donner des conseils sanitaires et nutritionnels ;
2. Les données sanitaires sont enregistrées par les agents dans un téléphone mobile,
transmises en temps réel et présentées au médecin du centre de santé le plus
proche via un site Internet qui lui signale les cas à risque ;
3. Lorsque les équipes sanitaires du centre partenaire convoquent les enfants identifiés
comme malades, l’agent retourne prévenir la famille à son domicile pour qu’elle se
rende rapidement au centre de santé avec son enfant ;
4. Lorsque l’enfant se rend au centre, les frais de consultation et traitement sont
réduits.
Le service est basé sur une adhésion volontaire des familles. Un forfait d’abonnement est payé
chaque mois, en début de mois. Le service est organisé par aire de santé, en partenariat avec les
centres de santé primaires existants sur les aires concernées.
Des causeries éducatives sont organisées tous les mois avec les mamans abonnées, pour discuter du
programme ou sensibiliser les mamans sur un thème de santé. Elles sont ouvertes à toute autre
personne souhaitant y participer.
L’association a mis en place ce modèle de service à Bamako au Mali et travaille actuellement au
développement de ses activités à Ouagadougou, au Burkina Faso. Pesinet lance deux pilotes de son
service à Ouagadougou dans les aires sanitaires de Boulmiougou et Bogodogo en partenariat avec
les CSPS des Secteur 12 et Secteur 48. Le lancement opérationnel est prévu pour la fin de juillet avec
une cérémonie de lancement officiel en septembre. L’objectif est d’avoir 1500 enfants abonnés au
service avant la fin du 2014 et, après évaluation des pilotes, de lancer avec 2 CSPS de plus.
Descriptif du poste de superviseur programme
Le superviseur programme Pesinet a en charge la gestion du projet sur un périmètre donné, appelé
« programme » qui inclut, dans un premier temps, 2 formations sanitaires (les CSPS des secteurs 12
et secteur 48) de Ouagadougou. Le superviseur programme assure la gestion quotidienne du service.
Le superviseur de programme reporte au coordinateur de projet. Les principales tâches du
superviseur programme sont décrites ci-dessous :
Gestion d’équipes et coordination du programme
-
Recruter, former, et encadrer le travail des Agents de Suivi.
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Contrôler quotidiennement le travail des différents intervenants du projet pour s’assurer du
bon fonctionnement du service (Infirmier Chef de Poste, Agents de Suivi, gérants pharmacie,
guichetiers des CSPS associés au programme)
-
Superviser le travail de terrain des Agents de Suivi par des visites au domicile des familles et
aux marchés où les agents font le suivi.
-
Organiser une réunion d’équipe hebdomadaire pour faire le bilan des activités et discuter
des changements de procédures si nécessaire.
-
Préparer, organiser et animer les formations continues des agents en collaboration avec les
ICP des CSPS associés tous les 2 mois.
-
Alerter l’équipe d’encadrement de l’association sur tout dysfonctionnement en termes de
gestion des ressources humaines, d’organisation logistique ou d’utilisation des outils
susceptibles de mettre en péril le bon fonctionnement du programme.
-
Proposer des pistes d’amélioration pour le bon fonctionnement du service à l’équipe
d’encadrement.
Promotion du service
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Recruter, former, et encadrer le travail des chargés de promotion du programme.
-
Contribuer à définir et mettre en œuvre le plan de communication et sensibilisation autour
du service.
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Organiser et mener les séances de sensibilisation sur les marchés dans les zones cibles de
Pesinet en collaboration avec les partenaires de Pesinet.
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Impulser et piloter les actions de commercialisation et promotion au niveau des centres de
santé partenaires.
Gestion administrative et logistique du service
-
Mettre à jour régulièrement et transmettre aux agents de suivi leur planning de travail.
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Mettre à jour régulièrement la base de données électronique (nouveaux abonnements,
désabonnements, réabonnements).
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Emettre des cartes d’abonnement pour les nouveaux abonnés après les avoir dûment
remplies et en vérifiant que les informations nécessaires sont disponibles et que le paiement
a été réalisé.
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Suivre l’évolution des offres combinées mis en place avec les partenaires IMF et les appuyer
en cas de besoin.
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Organiser le planning des causeries mensuelles tous les 6 mois.
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Archiver les feuilles de présence aux causeries et réunions d’équipes.
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Suivre l’état des équipements des agents et les remplacer quand nécessaire, tenir un tableau
de suivi des pèses-bébé.
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Assurer un premier niveau de support technique pour les agents.
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Fournir les ordonnanciers vierges aux centres de santé partenaires
-
Récupérer chaque mois les souches d’ordonnance auprès de la pharmacie des centres de
santé partenaires et payer les CSPS en fonction des reçus des abonnés Pesinet.
Gestion des paiements et tenue de la petite caisse
-
Gérer la caisse Pesinet (encaissement des recouvrements) et archiver les pièces comptables
(manifolds)
-
Mettre à jour en continu le fichier de recouvrement au moment des perceptions de
paiements par les abonnés ou par les institutions partenaires.
Accueil des abonnés
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Assurer l’accueil des abonnés dans le bureau de supervision, répondre à leurs questions.
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Appeler l’ensemble des abonnés en passe d’être désabonnés pour défaut de paiement ou
dépassement de l’âge limite pour leur expliquer leur situation, et si pertinent les inviter à se
mettre à jour de leur paiement.
Rapportage
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Envoyer les indicateurs d'activités (nombre abonnés par site, nombre de causeries, nombre
de visites à domicile ...) par agent et centre au coordinateur tous les mois.
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Etablir avec le coordinateur un rapport mensuel d’activité pour chaque centre de santé
affilié à son programme.
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Participer aux réunions des comités de gestion (COGES) des centres de santé affiliés à son
programme et présenter les indicateurs de pilotage.
Profil et Compétences recherchés
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Bac + 3 minimum.
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Compétences en gestion d’équipe :
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Recrutement / Formation / Animation d’équipe / Encadrement et supervision.
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Très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Internet) et du téléphone mobile.
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Sensibilité aux problématiques de santé infantile.
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Sens du service (qualités relationnelles pour le travail avec les familles).
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Qualités d’organisation opérationnelle.
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Très bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
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Très grande rigueur et professionnalisme.
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Capacité à travailler dans un cadre en évolution.
Conditions
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Emploi à temps plein du lundi au vendredi, 8h-17h
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Date de démarrage : dès que possible
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Lieu : Koulouba, Ouagadougou avec déplacements fréquente aux zones d’opération
périurbaine.
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Contrat CDD d’un an renouvelable
Contact
Elena Bridgers
CV et lettre de motivation à envoyer à [email protected], avec en objet « Offre d’emploi
superviseur programme Pesinet Burkina »
Candidature à remettre avant le 4 Juillet 2013