LISTE DES ADRESSES UTILES Mise à jour 05/11/13
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LISTE DES ADRESSES UTILES Mise à jour 05/11/13
L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics LISTE DES ADRESSES UTILES ADM ADMINISTRATIONS - ORGANISMES OFFICIELS EUROPE AUT AUTORITES - MINISTERES CAR ASSOCIATIONS CARITATIVES , AIDE HUMANITAIRE CON CONSOMATION LITIGES ETR ETRANGERS - IMMIGRATION - RESIDENCE SUR SURRENDETTEMENT FINANCES AIDES FINANCIERES FEM FEMMES ET ENFANT FRA HAN APPRENTISSAGE DE LA LANGUE SCOLARISATION AIDE AUX HANDICAPES, MALADES, PERSONNES AGEES JUSTICE AIDE JURIDIQUE -LITIGES, LOG LOGEMENT – HABITAT - AIDE AU LOGEMENT MED MEDIATION RET RETRAITES DROIT DU TRAVAIL ORG ORGANISATIONS POLICE ARMEE SANTE - MEDICAL SOC ASSOCIATIONS D'AIDE SOCIALE ASSISTANCE SUR SURENDETTEMENT UTI UTILES VICT AIDE AUX VICTIMES VIOLENCES CONJUGALES DETRESSES liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Voir aussi MED SECURITE SAN 5/11/13 Voir aussi JUS et MED Voir aussi VIO et SOC JUR POL Mise à jour 05/11/13 FISCAL 1/23 L’Encre Bleue ADM Service gratuit d’écrivains publics *********************** ADMINISTRATIONS CAF des BdR 215 Chemin de Gibbes 13014 Llle 08 21 01 99 13 ADM Centre méditerranéen du commerce international 2 rue Henri Barbusse 13001 Marseille 04 91 39 33 50 ADM Chambre de commerce et d'industrie de Marseille ADM Chambre des Métiers et de l'Artisanat Palais de la Bourse La Canebière 13 1 Marseille 04 91 29 33 33 5 rue Pèbre 13008 Mlle 04 91 32 24 24 ADM AAH - Allocation pour Adulte Handicapé AEEH - Allocation d'Éducation de l'Enfant Handicapé AJPP - Allocation Journalière de Présence Parentale APL - Aide Personnalisée au Logement ARS - Allocation de Rentrée Scolaire CLCA - Complément de Libre Choix d'Activité PAJE - Prestation d'Accueil du Jeune Enfant RMI - Revenu Minimum d'Insertion RSA - Revenu de Solidarité Active CPAM Marseille 1;2;3;4 23 Rue Mathieu Stilatti 13003 accueil du public du lundi au vendredi, de 7h30 à Marseille 16h30. Tél : 36 46 http://www.ameli.fr ADM CRIJ PA Centre Régional Information Jeunesse 06, La Canebière 13001 MARSEILLE 04.91.24.33.50 ADM DDAS Direction des affaires sanitaires et sociales 66 A, rue Saint Sébastien 13006 MARSEILLE 04.91.00.57.00 Office du Tourisme Marseile 4 La Canebière 13001 Mlle Ordre Régional des Médecins 555 av du Prado 13008 Mlle 04 96 10 10 20 Préfecture des Bouches-duRhône –Service des Associations Direction de l’Administration Générale – Bureau de la PoliceAccueil - Heures d’ouverture : Administrative – Service des Du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 Associations Boulevard Paul Peytral 13282 Marseille cedex 20 04.84.35.43.24 Direction de la Réglementation Boulevard Paul Peytral Passeports, cni 13282 Marseille cedex 20 Accueil - Heures d’ouverture : 04.84.35.43.24 Du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 ADM ADM ADM ADM ADM ADM ADM ADM 5/11/13 Préfecture des Bouches-duRhône –Service des Etrangers Service central d'état civil du ministère des affaires étrangères DRASS 25 rue Borde Mlle 8° 13285 Mlle cedex08 04 91 32 36 18 11, rue de la Maison Blanche 44941 Nantes Cedex 09 USSAF Ville de Marseille Direction de la Jeunesse liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 34 rue Forbin 13002 Marseille 0491 14 56 60 2/23 L’Encre Bleue ADM Service gratuit d’écrivains publics Ville de Marseille Direction des crèches 11 rue des convalescents 13001 Mlle 04 91 55 45 45 CADA Commission d’accès aux documents administratifs 35, rue Saint-Dominique 75700 PARIS 07 SP Téléphone : 01 42 75 79 99 http://www.cada.fr/ Son rôle est principalement de rendre des avis sur le refus opposé par l’administration aux demandes de communication des particuliers, des entreprises ou des associations. Sa saisine est obligatoire avant tout recours contentieux. Elle conseille les administrations sur le caractère communicable de document et peut être consultée par le gouvernement ou proposer des modifications sur des textes législatifs ou réglementaires. Elle informe le public sur le droit d’accès. ADM Commission Européenne ADM ADM Cours Européenne des Droits de l'Homme Rue de la Loi / Wetstraat 200 BE-1049 Bruxelles/Brussel, Belgique/België 32 2 299 11 11 67075 Strasbourg Cedex Parlement européen 60 rue Wierts 1047 Bruxelles Belgique ADM Parlement européen Bureau d'information pour le Sud-Est 2, rue Henri Barbusse BP 22164 13241 Marseille Cedex 01 04 96 11 52 90 [email protected] POL *********************** ADM POL POL Association départementale des anciens combattants et prisonniers de guerre Bureau du Service National Ministère des Armées Commissariats de Marseille POL POL POL POL POL POL 5/11/13 La Commission d’accès aux documents administratifs est une autorité administrative indépendante et consultative chargée de veiller à la liberté d’accès aux documents administratifs. Sa composition garantit son indépendance. FNACA Fédération Nationale des Anciens Combattants en Algérie-Maroc-Tunisie Maison du Combattant Asso des anciens supplétifs de l'Armée française Ministère des Armées Office National des Anciens Combattants POLICE ARMEE SECURITE maison du combattant, 50, boulevard de la Corderie, 13007 Mlle 04 91 33 18 41 Centre du Service National Caserne du Muy 21, rue Bugeaud 13003 Mlle 04 91 28 55 64 Tél pour information : 04 91 04 10 34 I° 66-68 La Canebière 04.88.77.58.00 2° : 40, Bd Schuman 04.91.39.61.17 3° : 143, rue Félix Pyat 04.95.05.13.60 37/39 Rue des Gâtines 75020 PARIS 01 44 62 86 62 50 Bd de la Corderie 13006 Mlle 04 91 54 46 56 14, rue Saint-Dominique 75007 Paris 33 1 44 42 10 02 Pour écrire 37, rue de Bellechasse 75700 Paris SP 07 0496115290 ONAC Office Central des Anciens Combattants et victimes de guerre Service départemental Bouches du Rhone 12-16 Avenue Jules Cantini 13006 Mlle 04 91 37 19 54 les demandes de carte du combattant, Union Nationale des Combattants 45 rue de Rome 13001 Mlle 04 91 54 46 56 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc les demandes de titre de reconnaissance de la nation, l’ensemble des demandes de statuts d'anciens combattants et victimes de guerre se rattachant aux différents conflits auxquels la France a participé durant le 20ème siècle. 3/23 L’Encre Bleue AUT AUT Service gratuit d’écrivains publics *********************** AUTORITES Assemblée Nationale 126 rue de l'Université 75355 Paris Cedex 07 AUT 78, rue de Varenne Ministère de l'Agriculture, de l'Agroalimentaire et de la Forêt 75349 Paris SP 07 AUT Ministère de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme AUT AUT Ministère de l'Écologie, du Développement durable et de l'Énergie Ministère de l'Économie et des Finances AUT Ministère de l'Éducation nationale AUT Ministère de l'Égalité des territoires et du Logement AUT Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche AUT AUT AUT AUT AUT AUT Télédoc 143 139, rue de Bercy 75572 Paris Cedex 12 246, boulevard Saint-Germain 75007 Paris Télédoc 151 139, rue de Bercy 75572 Paris Cedex 12 110, rue de Grenelle 75007 Paris La Grande Arche 92055 La Défense Cedex http://www.territoires.gouv.fr 21, rue Descartes 75231 Paris Cedex 05 Ministère de l'Intérieur Place Beauvau 75800 Paris Cedex 08 Ministère de la Culture et de la Communication 3, rue de Valois 75033 Paris Cedex 01 Ministère de la Défense 14, rue Saint-Dominique 75700 Paris SP 07 Ministère de la Justice 13, place Vendôme 75042 Paris Cedex 01 80, rue de Lille Ministère de la Réforme de l'État, de la Décentralisation et 75007 Paris de la Fonction publique 37, quai d'Orsay Ministère des Affaires 75700 Paris SP 07 étrangères AUT Ministère des Affaires sociales et de la Santé 14, avenue Duquesne 75350 Paris SP 07 AUT Ministère des Droits des femmes 35, rue Saint-Dominique 75700 Paris SP 07 Ministère des Outre-mer 27, rue Oudinot 75358 Paris SP 07 Ministère des Sports, de la Jeunesse, de l'Éducation populaire et de la Vie associative Ministère du Redressement productif 95, avenue de France 75650 Paris Cedex 13 AUT AUT AUT AUT 5/11/13 MINISTERES Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Télédoc 136 139, rue de Bercy 75572 Paris Cedex 12 127, rue de Grenelle 75700 Paris SP 07 4/23 L’Encre Bleue AUT AUT AUT CAR Service gratuit d’écrivains publics Mr le Premier Ministre Sénat Présidence de la République *********************** Hotel Matignon 57 rue de Varennes 75007 Paris Palais du Luxembourg 75201 Paris cdex 06 Palais de l'Elysée 55 rue du Fb St Honoré 75008 Paris ASSOCIATIONS CARITATIVES Vestiaire Maison d’Arlequin 62 rue Clovis Hugues 1 rue Fortuné Jourdan 13003 Marseille Tél : 06 79 43 20 19 Journée continue du lundi au vendredi 9h30 / 16h30 Accueil de jour - Santé Hygiène corporelle - Lieu de convivialité avec collations - Douches Laverie - Lieu de jeux pour jeunes enfants - Diverses activités pour les mamans LITIGES CONSOMATION LITIGES LOCATAIRES AFOC Asso Force Ouvrière Consommateurs Vieille bourse du travailler Place Léon Jouhaux 13001 Mlle 04 91 33 55 62 Mail : [email protected] Informer, conseiller, défense des locataires service de conseil juridique et de traitement amiable des litiges individuels dans tous les domaines de la consommation, téléphonie, automobile, banques, démarchage... jeudi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h C.L.C.V. 13 Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie des Bouches du Rhône 12 Bd Dugommier 13001 Mlle 04 91 95 80 53 06.18.95.73.40. Jeudi (Conso+ Habitat 14 H/18 H 30. Surende: 14 H /17 H RDV LUNDI, MERCREDI et VENDREDI : 9 H/ CAR Croix Rouge Française CAR Croix Rouge Française CAR *********************** CON CON Résidence E. Pottier 8,Av Roger Salengro. Bât A. 13003 Mlle 04.91.64.36.97. MPT- Belle de Mai 1, Boulevard Boyer 13003 Mlle 04.91.62.55.05. autres lieux CON Le matin de 9h à midi et l’après-midi de 13h à 17h Fermé le mardi après-midi - Point d’écoute - OrientationMobilisation - Accompagnement - Education - Santé - Alphabétisation L'apprentissage de la langue Apport d'aide dans différentes démarches administratives 11 H 30. (fermeture pendant les vacances scolaires) . VENDREDI : 9 H / 11 H 30 (Consommation et Habitat) (fermeture pendant les vacances scolaires) http://www.ctrc-paca.org/spip.php?article35 26 quai Rive Neuve CIEDOC Centre d'information documentation sur consommation 13007 Mlle 04 91 33 38 47 CLCV Confédération de la consommation, du logement, et du cadre de vie CON 5/11/13 AIDE HUMANITAIRE 1 rue du Dr Simone Sedan 13005 Mlle 04 91 15 71 71 64 rue Clovis Hugues 1003 Mlle 04 91 62 61 65 Petite Plume 4, rue Fortuné Jourdan, 13003 Marseille Tél : 06 87 85 18 90 Croix Rouge Française CON Dispensé de timbre liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 21 rus de l'olivier 13005 Mlle 04 91 42 41 78 http://www.clcv.org/ CLCV 11° et 12°Marseille 37 Trav de la Dominique Bat 5C 13011 Marseille 0491359180 CLCV 13è 14 è MARSEILLE 39 Bd Charles Moretti - Bat. A1 La Marine Bleue 13014 MARSEILLE CLCV Mlle la Plaine centre ville Adhésion CLCV (1an) 30€ 5/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics 12, Boulevard Dugommier 13001 Marseille 0618957340 CON CNL Confédération nationale du logement CON CSF Confédération syndicale des familles 12 rue Haxo 13001 Mlle 04 91 54 21 14 http://www.lacnl.com/ 10 bd Cassini 13004 Mlle 04 91 48 75 26 Adhésion CNL (1an) 58€ écouté(e), soutenu(e) et guidé(e). conseils tant juridiques que techniques. Direction de la concurrence consommation et répression des fraudes Famille et consommation 22 rue Borde 13008 Mlle 04 91 17 95 00 Lundi au Vendredi 08h30 12h00 Permanence consommation CON INDECOSA CGT Information et défense des salariés CON ORGECO 13 Organisation générale Consommateurs 23 bd Charles Nédélec Brse du Travaill 13003 Mlle 04 91 05 90 52 83 av de Montolivet 13004 Mlle 04 91 49 82 25 CON UFC Union fédérale des consommateurs CON Banque de France Commission de surendettement CON CON CON 143 av des chutes lavie 13013 Mlle 04 91 10 06 00 9 rue Dragon 13006 Mlle 04 91 90 05 52 http://www.quechoisir.org/ Place Estrangin Pastré 13006 Mlle 04 91 04 11 00 Adhésion UFC(1an) 28€ Centre d'information et de défense consomat.locataires et usagers Maison de quartier 12 Bd Dugommier 13001 Mlle 04 91 95 80 53 Je 14h-17h consommation - habitat ETR *********************** ETRANGERS IMMIGRATION ETR ADRIM Asso de développement relations intercommunautaires méditerranéennes 38 bd de Strasbourg 13003 Mlle04 91 62 40 41 38 boulevard de Strasbourg 13003 MARSEILLE CADE Centre d'accés au droit des étrangers 8 rus Dugommier 13001 Mlle 04 91 72 93 www.cade-asso.org CANA Centre de formation et préparation à l'emploi 514 Chemin Madrague Ville 13015 Mlle 09 61 33 88 97 Formation gratuite à la lecture et l'écriture avec le SELL Aide à la recherche de logement CIMADE Comité intermouvement auprès des évacués CODAC Commission départementale d'accés à la citoyenneté Commission de recours des réfugiés 8 rue Jean Marc Cathala 13002 Mlle 04 91 90 49 70 Entre rue des dames et rue république CROIX ROUGE Service des Migrants 17 rue st Antoine 13002 Mlle 04 91 08 33 92 Domiciliation et suivi des dossiers Espace Accueil aux étrangers 22 rue Mathieu Stillati 13003 Mlle 04 95 04 98 99 Documentations et appui à la Formation ISM Inter Service Migrants 1 Bd Garibaldi 13001 Mlle 04 91 92 56 44 09H00 – 17h30 Jamais l'original de la traduction ne doit être tamponné, il serait refusé par l'admin. Avec l'original, demander des copies avec le tampon du traducteur, son N° d'agrément et ETR ETR ETR ETR ETR ETR ETR ETR 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 14h-17h surendettement (sur RV 04 91 48 74 55) RESIDENCE Maison Relais: logements pour un public allocataires du RSA. Lieu d'accueil pour l'accompagnement à l'emploi des bénéficiaires du RSA au : 16 rue Bernard Dubois Espace Velten 13001 Marseille. Droit des étrangers et de la Nationalité Analyse de situation et dossier 1er RV venir au local (prévoir attente) Lu et Me matin 10h00 Lu aprés midi 14h00 Bd Paul Peytral 13282 Mlle Cedex20 04 91 15 60 06 15 rue Cuvier 98558 Montreux sous bois 6/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics sa signature ETR ETR ETR ETR MRAP Mouvement conter le racisme et pour l'amitié des peuples et LDH ligue des droits de l'homme OFFI Office francais de l'immigration et de l'intégration OFPRA Office francais de protection des réfugiés et apatrides Procureur du TGI de Nantes 34 cours Julien 13006 Mlle 06 83 17 09 44 61 Bd Rabatau 13295 Mlle Cedex 08 04 91 32 53 60 201 rue Carnot 94136 Fontenay sous bois Réseau Education Sans Frontière réseau 13 06 31 32 48 65 ETR SSAE Service social d'aide aux migrants 68 rue de Rome 13006 Mlle 04 91 33 82 39 ETR ADAI asso développement des actions d'insertion 5 rue de la République 13001 Mlle 04 91 90 59 06 ETR SECOURS CATHOLIQUE Accueil Migrants 11 rue Malaval 13002 Mlle FEM *********************** FEMMES ENFANTS 119 Enfance en danger Abri Maternel 75 boulevard de la Blancarde 13004 Mlle 04.95.08.08.80 ADEJ Accés aux droits enfants et jeunes 5 cours Joseph Thierry 13001 Mlle 04.91.50.50.86 [email protected] FEM FEM FEM AMI Aide aux mères et familles 54 allées Turcat Méry 13008 Mlle 04 91 78 04 82 à domicile FEM ASFM association solidarité familiale de marseille FEM FEM 5/11/13 CEDIF Centre d'orientation, de documentation et d'information des femmes CIDFF Centre d'informtion sur les droits des femmes et des familles liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Recours suite refus demande d'asile Service Civil du Parquet 44921 Nantes Cedex 9 ETR FEM Service social 04 91 32 53 55 boulevard Henri Boulle Chartreux 13004 Marseille 04 91 49 13 89 04 91 33 42 07 1 rue de Forbin 13003 Mlle 04 91 55 57 25 http://www.cidff13.org/ Appel gratuit. N'apparait pas sur les relevés. Peuvent appeler les enfants , mqis aussi des adultes pour un signalement Centre maternel pour femmes seules enceinte à partir de 7 mois de grossesse ou femmes avec enfants de moins de 10 ans. Admission sur entretien de pré admission puis passage en commission. (50 studios). Appelez dès le mercredi matin à 9h pour un rdv l'après midi. L’A.D.E.J. est une association qui se consacre à l’accès au droit pour les enfants et les jeunes. C'est-à-dire que nous aidons les jeunes à connaître leurs droits, ainsi que leurs devoirs (obligations) et à comprendre le fonctionnement de la justice en France. centre d’accueil, d’écoute, d’information, d’orientation, de ressources et d’échanges, et qui propose aussi de services, tels que : informations sociales, juridiques et professionnelles soutien psychologique centre de ressources Informer et agir pour l'égalité entre les femmes et les hommes. Centre Social BAUSSENQUE 34 Rue Baussenque 13002 MARSEILLE Tél : 04 91 91 29 59 Le vendredi de 9h à 12h 7/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics Enfance et Partage 66 cours Franklin Roosevelt 13005 Mlle 04 91 42 66 44 Défence des droits de l'enfant GRAIF 14 rue Ste Barbe 13001 Mlle 04 91 99 00 13 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. FEM La Fontaine St Vincent (femmes dans la rue) 54 Bd Baille 13006 Mlle 04 91 26 59 60 Ecoute repas douches FEM La maison de l'Arlequin (Croix Rouge) 66 rue Clovis Hugues 13003 Mlle 06 16 65 45 67 Accueil femmes enfants, douche, laverie, pause aprés accord CR Maison de l'adolescent 169, rue Paradis 13 006 Marseille (Métro Préfecture ou Castellane) tel : 04 91 37 33 77 [email protected] 38, rue Ernest Rouvier 13009 5 cours St Louis 13001 20 bd Turgot 13012 Accueil, écoute et accompagnement des adolescents et de leur famille (anonyme et gratuit) Mouvement Francais pour le planning familial 106 Bd National 13003 Mlle 04 91 91 09 39 http://www.leplanning13.org/ Pour toutes questions liées à une interruption volontaire de grossesse (IVG) ou à la contraception merci d’appeler le Numéro vert 0800 105 105, appel gratuit depuis un poste fixe. Perm 14h00 17h45 MRAP (Mouvement contre le Racisme et pour l’Amitié entre les Peuples) BP 12 / 13 471 Marseille République cedex 2 tel : 06 83 17 09 44 http://perso.libertysurf.fr/mraps eille/MRAP Service Viol – Collectif contre le viol et ttes formes de violences sexuelles SOS Femmes 13 04 91 33 16 60 FEM FEM FEM Mouvement des jeunes femmes marseillaises FEM FEM FEM FEM FEM FRA FRA APPRENTISSAGE DE *********************** LA LANGUE ALLIANCE FRANCAISE Marseille Provence FRA FLETRANSCULTURES Apprentissage francais FRA ADEF Asso départementale d'Etudes et de formation ADRIM FRA 5/11/13 10, avenue du Prado 13006 Mlle -04 91 24 24 61 50 http://www.sosfemmes.org/prese ntation liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Association d’Education Permanente, féministe et laïque ouverte à toutes celles qui cherchent à mieux se situer dans un monde en changement . A partir de leurs expériences de vie, elles confrontent leurs doutes, leurs convictions, leurs espérances. Par l’information , la réflexion et l’action, les membres du Mouvement s’aident mutuellement à exercer leurs responsabilités individuelles et collectives. Accueil, écoute, informations, hébergement, aide au logement SCOLARISATION 310 rue Paradis 13008 Mlle 04.96.10.24.60 [email protected] www.afmarseille.org 5 ru des Fabres 13001 Mll 04 91 91 40 23 [email protected] 15 rue des Convalescents 13001 Mlle 04 91 90 78 53 Cours de français langue étrangère. Possibilité d’intégrer un groupe à tout moment sous réserve de places disponibles, excepté pour le niveau élémentaire 1ou débutant (une session est mise en place tous les 2 mois sous réserve d’un nombre minimum de 8 participants). Enseignement par groupes de niveaux. 12 rus Chateau redon 13005 Mlle 04 91 55 61 51 Pour les chomeurs La contractualisation et le suivi des bénéficiaires du RMI : le Point Accueil RMI L'accompagnement à l'accès à l'emploi : les dispositifs 8/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics PLIE, POLE13 L'accompagnement à l'accès aux droits et services : le Point Services FRA AIPI Asso Inter-culture Pour La Promotion Et L Insertion 7 rue Colbert 13001 Mlle 04 91 90 84 08 FRA ASFM Action Solidarité familiale 58 rue Consolat 13001 Mlle ASPROCEP 189 av Corot 13004 Mlle 04 91 90 87 28 Centre Diaconal Secours Evangélique 47 rue d'Aubagne 13001 Mlle 04 91 33 65 84 Centre social AIL LA MARIE 50 bd Fournacle 13013 Mlle 04 91 05 32 70 Cours alphabétisation Centre Social BAUSSENQUE 34 rue Baussenque 13002 Mlle 04 91 91 29 59 Jeudi et vendredi 09h00 – 11h00 Cours alphabétisation Centre social CCO Bernard Du Bois (Velten) 16 Rue Bernard du Bois 13001 Mlle 04 91 52 01 32 Cours alphabétisation responsable : Alixe Centre social CCO St MENET Chemin du Mouton 1301 Mlle 09 62 33 47 55 Cours alphabétisation Centre social du Grand St Antoine (CCO) Boulevard du Commandant Robert Thollon 13015 Mlle 04 91 51 55 93 221 av de la Capelette 13010 Mlle 04 91 79 66 01 Cours alphabétisation mardi jeudi 14h 17h30 il y a une permanence de l'EB Centre Social Ste Elisabeth 6 square Hopkinson 13004 Mlle 04 91 34 69 96 04 91 34 69 96 Centre social VAL PLAN LA BEGUDE 14 rue Antonin Régnier 13012 Mlle 04 91 70 13 39 Cours alphabétisation FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA Centre social LA CAPELETTE 5/11/13 Cours alphabétisation CIERES Centre Innovation pour 23 rue de l'eveché/15 Rue du Terras l’Emploi et le Reclassement 13002 Mlle 04 91 90 38 11 Social Gratuit . toute personne en situation irrégulière Toute personne de plus de 16 ans, scolarisée en français. Sont prioritairement concernés les demandeurs d’emploi de plus de 26 ans, sans diplôme ou de faible niveau de qualification CIMADE Rue Chabanon 13001 Mlle 04 91 90 49 70 Cours à l'école chabanon gratuit pour les parents tous les matins sauf mercredi et lundi 16h30 CPE centre populaire d'enseignement 29 Bd Jean Barbieri - 13015 Mlle 04 91 65 90 20 organisme de formation en PACA dont le coeur de métier est la lutte contre l’illettrisme et la formation Cris écrits 12 place des abbatoirs 13015 Mlle 06 71 94 84 94 Ateliers d'Ecriture Publication d’ouvrages de qualité sur des problématiques sociales et culturelles à l’œuvre EPFF Espace Pédagogie Formation France 21 rue Roux de Brignolles 13006 Mlle 04 91 37 33 24 La Maison de l’écriture et de la lecture 4, rue des Feuillants 13001 Mlle 04 91 93 85 96 Gratuit Personnes étrangères en situation régulière ayant eu un refus de nationalité en raison d’un manque de maîtrise de la langue française ou recherche d’emploi ou pas, pour qui l’acquisition du français faciliterait leur insertion sociale rue partant de Noailles et débouchant sur la Canebière) Marseille Métropole Initiative Les Docks- Atrium 10.2 10, place de la Joliette 13002 Mlle 04 91 99 01 40 Mission Italienne 11 rue Jean Cristofol 13003 Mlle 04 91 50 87 28 FRA FRA 4 bd Henri Boule 4° Initiation et perfectionnement a l'informatique et internet Pour adultes et enfants Centre de formation continue Accueil de jeunes de 16 à 25 ans sans qualification, émigrés, sans-papier, adultes issus de l'émigration... Gratuit et ouvert à tous liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc propose aux porteurs de projet de création ou de reprise d’entreprise s'implantant sur le territoire de la Communauté Urbaine Marseille Métropole Accueil, Financement, Soutien au développement L'aprés midi 9/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics 3 bd Latil 13008 Mlle 04 91 25 53 85 11 rue Malaval 13002 Mlle 04 96 17 02 60 46 rue Locarno 13005 Mlle 304 91 60 93 01 Gratuit et ouvert à tous Apprentissage du français, alphabétisation, soutien scolaire ; 17 Bd d'Athènes 13001 Mlle 04 91 91 99 35 Cours alphabétisation CIEP Alliance Francaise 310 rue Paradis 13010 Mlle 04 96 10 24 60 CIEP Lexi Formation Conseil 25 ru Gustave Eifel 13010Mlle 04 91 75 11 68 CCIP American Center (-cher) 27 rue Aldebert 13006 Mlle CCIP WorldTradeCenter (-cher) 2 rue Henri Barbusse 13001 Mlle Depuis le 1er janvier toute personne devant justifier de son niveau de français pour acquérir la nationalité française doit apporter la preuve qu’elle dispose du niveau requis de connaissance de la langue nationale. Désormais les postulants doivent donc soit produire un diplôme scolaire - brevet des collèges, CAP, BEP - soit produire une attestation de niveau de langue délivrée par un organisme certificateur, privé ou public, agréé par le ministère français de l’Intérieur. Asso Familiale protestante Guillaume Fare 14 rue Albert Chabanon 13006 Mlle 04 91 48 97 59 Pour adultes et enfants payant St Vincent de Paul 7 place Labadie 13001 Mlle 04 91 08 06 36 Gratuit ouvert à tous inscription mercredi tte la journée AIDE AUX HANDICAPES MALADES PERSONNES AGEES 11 bd Dugommier 13001 Mlle 04 91 88 08 50 94 http://www.alma-france.org/ 46, rue Sainte-Victoire 13006 Mlle 04 91 81 39 98 Centre d'écoute Lundi 14h - 16h30 Mardi et Vendredi 9h30 - 12h Secours Catholique FRA FRA FRA Secours Populaire français UFM Union des Familles musulmanes FRA FRA FRA HAN *********************** HAN ALMA Asso de lutte contre la malfaisance des adultes vulnérables âgés et handicap APAJH 13 Asso pour adultes et jeunes handicapés HAN HAN APF Asso Paralysés de France HANAsso Valentin Haüy adultes, quelque soit le handicap, à partir de 18 ans. Elle propose, dans ses locaux, des ateliers artistiques (arts plastiques, poterie, théâtre) et techniques (informatique, alphabétisation) ainsi que des activités extérieures (piscine, équitation, voile). Des séjours de vacances. tous les jours, du lundi au dimanche, de 9h00 à 19h00 270 av de la Capellette 13010 Mlle 04 91 79 99 99 5 rue Aldebert 13006 Mlle 04 91 37 47 90 lutter avec et pour les personnes déficientes visuelles pour la reconnaissance de leur droits AVIAM Aide aux victimes d'accidents médicaux et leurs familles CLS cour de Langues des Signes 215 av de Lattre de Tassigny 34170 Castelnau les lez 04 67 02 85 30 235, cours Lafayette 69451 LYON Cedex 06 04 72 84 04 51 http://www.oniam.fr/crci/crci//p resentation/ Lieu de réunion de la commission HAN Commission régionale de conciliation et indemnisation des accidents médicaux HAN CRCT Commission régionale de conciliation et d'indemnisation 119 av du maréchal de Saxe 69003 Lyon 06 07 57 88 16/ 08 00 77 98 87 Victimes d'accidents médicaux recours gratuits doit aboutir dans les 6 mois HAN HAN 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 95 Bd Notre dame 13007 Mlle 06 80 56 13 12 Agence régionale de Santé Immeuble M'square 132 boulevard de Paris 13003 Marseille 10/23 L’Encre Bleue HAN HAN HAN HAN HAN HAN Service gratuit d’écrivains publics FNATH fédération nationale accidentés du travail et handicapés Mairie Marseille Accueil Service communal d'Hygiène et de Santé MDPH Maison départementale des Handicapés MDPH Maison départementale des Personnes handicapées SMHI Service municipal handicapés et invalides SOS Malvoyance 19 cours Lieutaud 13006 Mlle 04 91 94 17 90 http://fnath.org/index.php? action=index 23 rue Louis Astruc 13005 Mlle 04 91 55 32 84 difficultés, discrimination, formation, chômage,retraite ... 4 Quai d'Arenc - CS 80096 13304 MARSEILLE CEDEX 02 0800.814.844 (numéro vert). 4 Quai d'Arenc - CS 80096 13304 MARSEILLE CEDEX 02 L'accueil du public se fait de 9h00 à 16h00 du lundi au vendredi(sauf le 1er et 3ième vendredi de tous les mois où notre accueil ferme à 12H30). Lundi au Vendredi de 09h à 16h00 Dans les pôles territoriaux des associations se sont regroupées au sein de collectifs dénommés "Parcours handicap 13". Ces entités peuvent apporter des compléments d'information sur le tissu associatif local et les structures d'accueil. Familles- aidées et orientées dans leur recherche de logement, de placement en établissements spécialisés, de recherche d’emploi ou de formation, ou pour la constitution de dossiers administratifs. Immeuble Communica 2 place François Mireur 13001 Mlle, 04 91 87 58 80 0800.814.844 78 La Canebière 13001 Mlle 04 91 54 37 24 SOS Malvoyance 78 La Canebière 13001 Mlle 04 91 54 37 24 Union Provençale des Aveugles 78 av de la Canebière 13001 Mlle 04 91 48 36 65 HAN Visuel LSF Visuel Langue des Signes 20 rue Raphael Ponson 13008 Mlle 04 91 79 96 81 JUR *********************** JURUDIQUE /JUSTICE HAN HAN ASMAJ Antenne juridique et de Médiation JUR Plusieurs sites ( voir liste annexe) Asso d'Aide aux victimes d'actes de délinquance Espace VELTEN 16 rue bernard du Bois 13001 Mlle 04 91 91 40 20 1er,3°,4° mercredi 9h-11h30 Mme GUYE Gabrielle Siége 120 rue de Rome 13006 Mlle 04 91 33 37 40 [email protected] 7 rue de la République 13002 Mlle 33 4 96 11 68 80 Maison de l'Avocat 56, rue Montgrand 13006 Mlle 04.91.33.37.40 JUR 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Service de Santé Publique et des Handicapés Accueil téléphonique du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 permanence 4 bis rue d'Oran 13005 Mlle 04 91 54 37 24 Ass Sociale Apprentissage de la langue des signes Accueil et permanence téléphonique : Lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h à 16h AIDES JURIDIQUES LITIGES Une équipe : avocat+médiateur+travailleur social Médiation : litige employeur, voisinage, organisme de crédit , administration Consultation juridique : connaitre ses droits et obligations Consultation et médiation Habitat:dettes de loyer, expulsion , nuisances, délabrement Ecoute et information Les structures d'aide aux victimes ont un rôle d'intermédiaire entre les victimes et les différentes structures judiciaires. A ce titre, elles fournissent un accompagnement aux personnes qui s'adressent à elles en répondant notamment à leurs questions sur le fonctionnement de la justice ou en les aidant dans l'accomplissement des démarches liées à la procédure. Voir Les associations d'aide aux victimes. Les commissions d'indemnisation des victimes d'infractions interviennent pour faire prendre en charge par l'Etat l'indemnisation de personnes victimes de certaines infractions pénales (telles que des violences par exemple). Son concours est notamment sollicité lorsque l'auteur de l'infraction est inconnu ou insolvable, ou que l'assurance de ce dernier refuse d'indemniser la victime 11/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics JUR Bureau d'aide juridictionnelle TGI JUR Direction départementale de l'Equipement 6 rue Joseph Autran 13281 Marseille cedex 06 04 91 15 50 50 7 av du Général Leclerc BP 306 13302 Mlle Cedex fonctionnement des régimes matrimoniaux et des indivisions divorce et de séparation de corps, attribution et exercice de l'autorité pensions alimentaires demandes de protection à l'encontre du conjoint, du concubin violent ou d'un ancien conjoint, partenaire, ou concubin violent, personnes majeures menacées de mariage forcé. Juge aux Affaires Familiales TGI JUR Maison de l'Avocat 56 rue Mongrand 13006 Mlle 04 91 15 31 00 http://www.barreaumarseille.avocat.fr/fr/ Mr le Bâtonnier de l'Ordre des Avocats Ordre des avocats 51 rue Grignan 13006 Mlle 04 91 15 31 00 85 Cours Pierre Puget 13003 04 91 33 48 87 JUR JUR JUR Ordre des Géomètres-Experts Casier Judiciaire National Par courrier 44317 Nantes cedex3 Chambre des Notaires 77 Bd Périer 13008 Mlle 04 91 53 49 67 JUR Chambre nationale des huissiers de Justice 44 rue de Douai 75009 Paris JUR Commission des infractions pénales TGI JUR Conseil des Prud'hommes JUR JUR JUR JUR JUR Cour d'Appel 26 rud Desaix 75727 paris cedex 15 Tribunal Administratif de Marseille 22,24 rue Breteuil 13006 Marseille 13281 Marseille cedex 06 04 91 13 48 13 [email protected] Palais de Justice place Monthyon 13006 MARSEILLE 04 91 1 5 50 5 0 http://www.justice.gouv.fr/ JUR JUR Tribunal de commerce JUR Tribunal de grande instance TGI 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Consultations générales : lundi mardi mercredi jeudi, le matin à partir de 8 H 30 Consultations spécialisées en droit des enfants : mercredi après midi fermé au mois d'Aout LES 15 PREMIERES PERSONNES SONT PRISES formulaire cerfa n°10071*09 Réponse 2 sem copie CNI obligatoire pour personnes nées hors de France Si nouvelle Calédonie ou Polynésie française : greffe du tribunal du lieu de naissance 6 rue Rigord 13007 Marseille 04 91 13 62 01 2 rue Thiers 13100 Aix en Prov 04 42 33 80 00 Direction des Journeaux Officiels Tribunal d'instance de Marseille tous les jours de 9 h à 10 h 30 et de 14 h à 15 h 30 Pour Union européenne : cellule Europe 2 rue Emile Pollak 13286 Marseille cedex 06 04 91 54 70 30 6 rue Joseph Autran 13281 Marseille cedex 06 04 91 15 50 50 Procureur de la République (plaintes) : Magistrat qui, à la tête du parquet auprès d'un tribunal de grande instance, est notamment destinataire des plaintes 12/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics et signalements. Il dirige les enquêtes, décide des poursuites et veille à l'application de la loi. Juge de l'exécution des peines JUR Tribunal pour enfants 6 rue Joseph Autran 13281 Marseille cedex 06 04 91 15 50 50 LOG *********************** LOGEMENT HABITAT LOCATAIRE HLM ET logements sociaux (liste en annexe) http://www.encre-bleue.com/spip.php?article272 Antenne de prévention des expulsions domiciliaires Place Monthyon Tribunal d'Instance 13006 Mlle 04.91.15.50.50 jeudi après midi - 15 heures à 17 heures LOG http://base.d-ph.info/fr/fiches/dph/fiche-dph6576.html informer les ménages sur leurs droits et devoirs au regard de la situation et de son évolution -permettre un accès rapide à une aide juridictionnelle et à l’assistance d’un avocat -réaliser un diagnostic social et juridique de la situation, informer les ménages sur les aides sociales dont ils peuvent disposer -orienter les ménages vers les services compétents pour la mise en œuvre rapide des démarches sociales, administratives et juridiques HLM ET logements sociaux (liste en annexe) http://www.encre-bleue.com/spip.php?article272 Bureau du Logement et de l'Habitat Direction départementale de la Cohésion Sociale Pôle V.A.L.S. Secrét. De la CDC 66 rue St Sébastien 13281 Mlle cedex 06 7 cours Jean Maillard LOG LOG LOG LOG ADIL asso départe information sur le logement LOG Agence immobilière à caractère social 17 rue Flégier 13001 Mlle 04 91 84 31 76 Studio au T4 Personnes en difficulté CCAS Sce Santé Publique Mairie de Marseille 23 rue Louis Astruc 13005 Mlle 04 91 55 32 84 http://www.marseille.fr/sitevdm/ social-et-sante/nuisances-etpathologies/habitat-insalubre 06 14 61 50 20 [email protected] lutte contre l’habitat indigne. Inspection à la demande Accueil du lundi au vendredi 8h30 à 12h et de 12h45 à 16h45 LOG LOG LOG DAL Droit au logement Fond de solidarité pour le logement (dépend du département) Maison du Logement LOG LOG Menaces d'Expulsion 13001 Mlle 04 91 33 76 04 Comité local de Marseille 215 chemin de Gibbes BP 452 12212 Mlle cedex 14 Accompagner les primo accédants dans la réalisation de leur projet d'acquisition Informer sur les aides à l'amélioration del'habitat. Enregistrer des demandes de logement social. 12 rue François Moisson Orienter les Marseillais vers les services et partenaires les 13002 Marseille plus aptes à répondre à leur demande concernanlleur logement. Voir tribunal d'Instance Salle 3 RDC gauche jeudi 13h 18h 12 rue François Moisson 13002 Marseille LOG SAO Sce accueil et orientation logt pour personnes seules 1 bd de la Liberté 13001 Mlle 04 01 05 05 88 L'hébergement social d'urgence LOG Un Toit, Deux Générations & Domo-part 7 av de l Reine Jeanne 13013 Mlle 04 91 08 02 49 Personne agée héberge 1 ou 2 étudiants 06 60 96 28 71 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 13/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics LOG Commission départementale de conciliation de Bouches-duRhône MED *********************** MEDIATION 22 rue Borde 13285 MARSEILLE CEDEX +33 4 91 17 95 00 Accueil St Vincent 10 impasse Flamarion 13001 Mlle 04 95 04 52 84 AMS Association de médiation sociale 3 Avenue de la Viste 13015 Marseille 04 91 09 82 48 ARCHIPEL 95 rue de Lodi 13006 Mlle 04 95 08 21 24 MED Direction de l'action familiale et des droits de la femme 81 rue Sénac 13001 Mlle 04 91 12 22 30 MED EPE Ecole des parents et des éducateurs 1 rue Rouvière 13001 Mlle 04 91 33 09 30 EPIS 23 av des Chutes Lavie 13004 Mlle 04 91 84 50 00 Mediance13 126 Bd de Paris 13003 Marseille 04 91 95 66 26 Médiateur ACHATS INTERNET Forum des droits sur l'internet Médiateur du net 6, rue Déodat de Séverac 75017 Paris Médiateur ASSURANCES FFSA BP 290 MED MED MED MED MED MED 75425 PARIS CEDEX 09 MED Médiateur BANQUE MED Médiateur du Net MED 5/11/13 Téléphonie/internet/communicati ons liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Association Aide Contre Abus Bancaires (AACAB) 53 Impasse Odet 29000 Quimper ou AFUB 5, place Auguste Métivier 75020 Paris Le médiateur des communications électroniques BP 999 75829 Paris Cedex 17 http://www.mediateurtelecom.fr Elle a pour objet de concilier les parties (bailleur et locataire) en litige ; elle offre la possibilité au propriétaire-bailleur et au locataire pour sa résidence principale de se rencontrer et de rechercher ensemble une solution au conflit qui les oppose sans s’adresser au juge. Médiations transports, collèges, Mairie de Marseille Directrice Sylvie Didiot accompagnement aux démarches administratives de la vie quotidienne :tous les matins et RDV l'AM - aide à la compréhension ou à l’écriture d’un courrier - aide à la constitution des dossiers : CAF, CMU, DALO, surendettement, et à la gestion du budget - médiation avec les institutions et les administrations (CAF, CPAM, CRAM, etc) La demande de médiation doit se faire par voie élect ronique via le formulaire sur le site http://www.mediateurdunet.fr ou par voie postale Nécessaires : le nom de la société d'assurances avec laquelle il y a litige ; les dates des principaux événements à l'origine du différend ; les décisions ou réponses de la société d'assurances qui sont contestées ; e numéro du contrat d'assurance et celui du dossier en cas de sinistre. le médiateur ne doit pas être saisi avant que soient épuisées les procédures internes de règlement des litiges ; Avant de saisir le médiateur, il faut d'abord avoir adressé une réclamation à son agence ainsi qu'au service Relations Clientèle. Le médiateur est saisi par courrier envoyé à l'adresse communiquée par la Banque de France sur son site internet et correspondant à votre banque. Le recours au médiateur des communications électroniques s'effectue par courrier simple. Il est gratuit, l'ensemble des frais de traitement du dossi er, ainsi que le recours éventuel du médiateur à des experts indépendants étant intégralement à la charge des opérateurs de téléphonie et d'Internet. Toute action en justice engagée pendant la médiation met fin à celle-ci. De même, la médiation ne peut 14/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics intervenir si vous avez engagé une action en justice. MED Médiateur EDF/GDF Médiateur IMPÔTS MED MED Médiateur LA POSTE Médiateur SNCF EDF Service national consomateurs TSA 20021 41975 Blois cedex 9 Ministère de l'Economie et des Finances TELEDOC 215 130 rue de Bercy 75854 paris cedex 17 44 rue Vaugirard CPF407 75757 Paris cedex 15 Monsieur le Médiateur de la SNCF Vous pouvez saisir le Médiateur lorsque vous avez un litige avec la SNCF qui porte sur les domaines suivants : 45, rue de Londres litiges commerciaux avec la SNCF Transporteur, 75008 PARIS contraventions à la police des chemins de fer. L'intervention du Médiateur est possible si, à une réclamation écrite du client, la SNCF n'a pas répondu après un délai d'un mois ou a opposé un refus écrit. Le litige ne doit pas dater de plus d'un an. MED MED Avec une réponse négative du Centre de relations clients Médiateur VENTE DIRECTE Commission paritaire Médiation de la FVD RESONANCES MED ADELIES Secteur Noailles Belsunce 100 av du Pdt Kennedy 75016 Paris 01 42 15 30 00 314 av du Prado 13008 Mlle 04 91 62 73 61 http://www.resonancesmediation. com/index.html 24 Bd d'Athènes 13001 Mlle 04 91 62 41 34 MED P. Hosselet une crise, un conflit, une rupture de la communication ou du dialogue. moyens appropriés pour qu’elles élaborent une démarche de changement et/ou d’adaptation. l’amélioration des conditions de vie scolaire pour les collégiens et les professionnels, Litiges avec les écoles ou l'administration collégiens ou d’anciens collégiens rencontrés sur les lieux naturels de l’occupation de l’espace public aux abords des établissements scolaires. enfants et d’adolescents âgés de 10 à 17 ans issus de milieux socioculturels divers. La rencontre avec eux se fait dans le cadre d’une présence répétée, régulière et rassurante avec des médiateurs sensibilisés et formés à l’écoute et au dialogue. Au-delà de questions scolaires, le rapport de certains collégiens aux institutions est parfois difficile, la médiation permet alors d’améliorer ce rapport. CNIL Commission nationale informatique et liberté MED Défenseur des Droits Préfecture des Bouches du Rhône MED 5/11/13 Mission Médiation avec les Services Publics Antoine BOUSQUET liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 21 rue St Guillaume 75340 Paris cedex 0 8, rue Vivienne CS 30223 75083 Paris cedex 02 Tél : 01 53 73 22 22 Bd Paul Peytral 13282 Marseille cedex 20 Tel : 04.84.35.47.91 Permanences tous les mardis et jeudis de 14h à 17h Bd Paul Peytral 13282 Marseille cedex 20 Autorité constitutionnelle indépendante, le Défenseur des Droits veille au respect des droits et libertés par toute personne publique ou privée, A ce titre, il est chargé de défendre les droits et libertés dans le cadre des relations avec les services publics, de défendre et de promouvoir l’intérêt supérieur et les droits de l’enfant, de lutter contre les discriminations prohibées par la loi, de promouvoir l’égalité et de veiller au respect de la déontologie par les personnes exerçant des activités de 15/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics Défenseur et promotion des droits de l’Enfant Andrée MILLIET Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalité Samira ADDA et Maria ARANGUREN-DROUAULT MED Tel : 04.83.23.57.31 Plate-forme Services Publics du Panier 11 et 12 rue Caisserie 13002 Marseille Tel : 04. 91.13.21.91 Permanences tous les vendredis de 14h à 17h Médecins du Monde 4 avenue Edmond Rostand 13003 Mlle 04 95 04 56 00 Médiateur Conciliateur CPACM M. le Conciliateur de la Caisse Primaire Centrale d'Assurance Maladie 56, Chemin Joseph Aiguier 13297 MARSEILLE Cédex 9 MED Courriel : [email protected] ORG ORG ORG ORG ORG ORG Agence nationale pour la cohésion sociale et l'égalité des chances CADA Commission d'accès aux documents administratifs 17 rue Pierre Duprè 13006 Mlle Centre interministériel de renseignements administratifs 143 bd Romain Rolland 13006 Marseille 04 91 26 25 25 08 21 08 09 10 Services Administratifs Les Docks Atrium 10.7 10 Place de la Joliette 13002 Marseille 04 91 99 99 00 52 Av de St Just (4°) 13256 Marseille cedex 20 04 91 21 13 13 / 0810631310 27 place Jules Guesde ( 2°) 13481 Marseille cedex 20 04 91 57 50 57 55 bd Périer 13415 Mlle cedex 20 04 91 57 96 00 Communauté Urbaine Marseille Métropole Conseil Général des BdR Conseil Régional Provence Alpes Cote d'Azur Direction départementale du travail de l'emploi et de la formation professionnelle Mairie de Marseille ORG POLE EMPLOI ANPE 35 rue Saint Dominique 75700 Paris 07SP 01 42 75 79 99 Hotel de Ville (2°) 2 quai du port 13233 Mlle 20 04 91 55 11 11 Place d'Aviel 13331 Mlle cedex20 POLE EMPLOI Pôle emploi - Antenne Romain Rolland 9ème et 10ème 211 bd Romain Rolland 13000 Marseille ORG 5/11/13 Le Défenseur de Droits regroupe les fonctions de Médiateur de la République , de Défenseur des Enfants , de la Haute Autorité de @Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalité et de la Commission Nationale de Déontologie de la Sécurité . réclamation ou un litige avec : votre Caisse d'Assurance Maladie un médecin, un spécialiste ou un dentiste un masseur-kinésithérapeute, une infirmière ou une sage femme, etc La saisine du conciliateur doit se faire par courrier, accompagné de toutes les pièces justificatives sur lesquels vous apposez votre numéro de sécurité sociale. • • • *********************** ORGANISATIONS ORG ORG sécurité. liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc toute personne qui se voit refuser l’accès à un document administratif ou n’obtient pas de réponse dans un délai d’un mois, peut saisir la CADA pour que celle-ci se prononce sur le caractère communicable ou non de ce document. Elle peut également la saisir lorsqu’elle reçoit une décision défavorable pour la réutilisation d’informations publiques. Renseignements sur législation, ion, procédures travaol emploi formation logement justice conso lundi au vendredi 08h00-10h00 samedi 09h00-14h00 espace accueil au rez-de-chaussée de l’Atrium 10.7 Ouvert de 8 h30 à 17h 30 du lundi au vendredi Allo Mairie 08 10 813 813 NUMERO UNIQUE 39 49 (selon le service, appel gratuit ou de 0.11 ? TTC depuis un poste fixe, hors éventuel surcoût opérateur) 16/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics Pôle emploi - Antenne William Booth 11ème et 12ème Av William Booth 13000 Marseille Pôle emploi - Antenne Paradis 6ème 7ème et 8ème 435 r Paradis 13000 Marseille Pôle emploi - Antenne Gibbes 3ème et 14ème 118 Chem Gibbes 13000 Marseille Pôle emploi - Antenne Frais Vallon 13ème 25 av Frais Vallon 13000 Marseille Pôle emploi - antenne la Viste 15ème 16ème Gavotte Rove Septème Traverse Bonnet 13000 Marseille Pôle emploi - antenne Colbert 1er et 2ème r Chapeliers 13000 Marseille Pôle emploi - antenne Chartreux 4ème 5ème Allauch Plan de Cuqyes 36 bd Fédération 13000 Marseille Pôle emploi - baille 2ème et 3ème arr 23 r Lautard 13000 Marseille Pôle emploi - baille 4ème et 5ème arr 57 r Brochier Validation des acquis professionnels ORG ORG ORG RET RET France Bénévolat (marseille volontariat) Marseille Volontariat DAVA Aix Marseille 860 rue Descartes Parc de la Duranne - Les pléiades 1 Bât C 13857 Aix-en-Provence cedex 3 DATEPP Service VAF 13006 Mlle Cité des associations 93 La Canebière 13001 Mlle 04 91 55 39 50 Dispositif académique de validation des acquis 14 rue Paul Casimir 13010 Mlle 04 91 79 70 72 Accueil de candidat au bénévolat *********************** RETRAITES pour autres sociétés d'accompagnement : Espace VAE, Initiatives VAE, AdequaJob Accueil des candidats au bénévolat permanences Ma Ve 14h30-17h00 me 10h00-12h00 14h30-17h00 DROIT DU TRAVAL AGIRC-ARRCO CARSAT Sud Est RET 5/11/13 http://www.pole-emploi.fr/region/provence-alpes-cote-dazur/accueil-region-provence-alpes-cote-d-azur@/region/provence-alpes-cote-d-azur/index.jspz? id=53376 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Carsat Sud-Est 35 rue George 13386 Marseille Cedex 20 39 60 ou 04 91 85 85 00 Calculer votre retraite et payer vos prestations 17/23 L’Encre Bleue RET RET RET Service gratuit d’écrivains publics CICAS Centre d'information et conseils d'accueil aux salariés IRCAM-TEC RET RET Demandes de retraites complémentaires prendre RV avec un dossier déjà dégrossi Pensions des retraités algériens de France. PREMALLIANCE RET 141 av du Prado 13008 Mlle 08 20 20 00 14 Sces Adlmin 24 rue Louis Gain 49939 Angers Cedex SNCF-GPRP SNCF prévoyance retraite SNCF DATEP service VAP RET DDETEFP Dir départ du travail de l'emploi , la formation prof. SAN *********************** CIRCE ARCCO Prado Mutuelle 485,avenue du Prado-BP 278 13412 Marseille Cedex 20 0 974 502 502 (non surtaxé) 17 av Gén Leclerc 13347 Mlle cedex 20 04 95 04 04 04 55 Bd Périer 13006 Mlle Validation des acquis professionnels 66 A, rue Saint Sébastien 13006 MARSEILLE SANTE MEDICAL Centre Dentaire de Marseille 20/26 rue Caisserie 13002 Mlle 04 96 11 62 96 SAN Centre TIVOLI Point d'écoute santé 66 Crs F. Roosevelt 13 04 96 12 20 20 SAN CESAM13 Centre médical d'examens gratuits 72 traverse des bonnets 13013 Mlle 04 91 61 69 16 SAN DISS Direction Interventions Sociales et Sanitaires (Conseil Général des Bouches du Rhône) hôtel du département 52 avenue de saint just 13004 Mlle 04.91.21.29.00 Institut de Gérontologie Sociale 148 rur Paradis 13006 Mlle 0491 37 03 79 Prévention médico-sociale et psychologique auprès des personnes âgées Médecins du Monde Soins 32 rue Bordes (Métro Périer) 13008 Mlle 04 96 04 56 06 Soins gratuits lundi au vendredi 14h à 17h Secours Catholique Point santé Saint-Joseph Hôpital Saint Joseph 26, Boulevard de Louvain 13285 Marseille Cedex 08 04 91 80 65 00 Permanence santé pour les personnes ne bénéficiant pas de couverture sociale. Consultations, soins, actes chirurgicaux et hospitalisations. Un local a été spécialement aménagé au sein de l’Hôpital Saint Joseph avec un accès direct sur l’extérieur permettant toute discrétion. NUMERO UNIQUE 3646, SAN SAN SAN SAN accueil aide sociale CPAM SS Caisse primaire d'assurance EAS LA CANEBIERE maladie 164, La Canebière 13001 MARSEILLE SAN 5/11/13 EAS KLEBER 23, Rue Mathieu Stilatti 13003 EAS LES CHARTREUX 6, rue Alexis Carrel - 13004 EAS LES CAILLOLS Avenue Bouyala d'Arnaud (en face liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Lundi à vendredi 9h30 – 12h00 14h00 - 18h00 lu-ve 07h45 - 17h30 Vous pouvez désormais choisir l'accueil de votre choix, le plus proche de votre domicile ou de votre travail. Votre dossier bénéficiera d'un traitement identique! Nos agents d'accueil vous reçoivent du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30. 18/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics d commercial Casino) 13012 EAS SAINT LOUIS 458, rue de Lyon 13015 EAS BONNEVEINE Avenue Elsa Triolet 13008 EAS BUREL 55, Boulevard Burel 13014 EAS LA CAPELETTE 18, rue Gabriel Marie 13010 EAS JACQUAND ésidence " Le Plazza " Quartier du Rouet Ilot 2.1 (en face du n°22) Boulevard Jacquand 13008 SOC *********************** Armée du Salut SOC Association Foyer de la Trinité SOC SOC ASSOCIATIONS AIDE SOCIALE 190 rue Félix Pyat 13013 Mlle 04 91 02 49 37 103 la Canebière 13001 Mlle 04 91 50 53 34 90 rue d'Italie 13006 Mlle 04 91 48 72 78 116 bd de la Pomme 13011 Mlle 04 91 45 40 00 CCAS Centre communal d'action sociale ville de Marseille 11 Bd des Dames 13002 Mlle 04 91 90 85 85 adresse courrier : Immeuble Quai Ouest 50 rue de Ruffi CS 90349 13331 Marseille cedex 03 Service des Aides aux transports Gratuité RTM Opération Cyclamen Téléassistance, Restauration domicile, aide et accompagnement à domicile, soins à domicile, Domitravaux 04 91 29 43 50 Evêché 1°, 2°et 3° arrondissements 62, rue de l’Evêché 13002 Tél : 04 91 99 14 60 Chartreux 4°, 5° et 12° arrondissements 6, bd de la Fédération 13004 Tél : 04 91 43 93 43 St Lambert 6° et 7° arrondissements 9, rue Sauveur Tobelem 13007 Tél : 04 91 52 25 99 E. Herriot 8°, 10° et 11° arrondissements 10° et 11° Accueil RSA 30/32, bd E. Herriot 13008 Tél : 04 91 16 26 30 Mazargues 9° arrondissement 61/63, bd de la Concorde 13009 Tél : 04 91 40 35 11 Frais Vallon 13° et 14° arrond(Accueil RSA) 25, av de Frais Vallon 13013 Tél : 04 91 70 77 60 St Louis 15° et 16° arrondissements 142, Rte Nle de St Louis 13015 Tél : 04 91 69 60 20 Centre d'accueil de jour 5A place Marceau 13002 Mlle 04 96 11 65 00 7 rue Consolat 13001 Mlle 04 91 84 09 60 Confédération Syndicale des Familles 10 Bd Cassini 13004 Mlle 04 91 48075026 Accueil de jour tous publics adultes, hommes et femmes exclus afin de les aider dans leurs actes administratifs t d'accéder aux soins de santé et à l?hygiène mais aussi d'avoir une adresse pour les personnes sans domicile. Accueil de 7H30 à 16H30 tout les jours sauf le mardi jusque 12H. Défense des consommateurs , locataires et usagers permanences dans tous les arrondissements SOC 5/11/13 distribution quotidienne et gratuite de repas chauds, servis à table, ainsi que des casse-croûte à emporter. tous les jours, dimanches exceptés, de novembre à fin avril Banque alimentaire SOC SOC Vestiaire Repas 09h30 Asile de nuit liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 19/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics Emmaüs SOC SOC SOC Fondation Abbé Pierre Foyer de la Trinité Fraternité de la Belle de Mai SOC SOC SOC SOC SOC Frères St Jean de Dieu Mairie Marseille Sce des Droits de la Personne Division Femmes et familles St Marcel 46 Bd de la Cartonnerie 13011 Mlle 04 91 89 40 66 Pointe Rouge 10 traverse Parangon 13008 Mlle 04 91 71 31 51 16 rue Loubon 13003 Mlle 04 91 60 61 77 04 91 64 47 74 90 rue d'Italie 13006 Mlle 04 91 48 72 78 7 bd Burel 13003 Mlle 04 91 62 28 09 Bus n° 31, 32, 33, 34, 72 arrêt Burel-Plombières ou Place Burel Foyer St Jean de Dieu 41 rue Forbin 13003 Mlle 40, rue Fauchier (rez-dechaussée) - 13002 Marseille Tél. :04 91 14 66 30 Médecins sans Frontières 7 av de la Liberté 13001 Mlle 04 91 54 30 00 Restos du Coeur Siège 522 chemin du Littoral 13016 Mlle 04 96 15 13 20 Secours Catholique Accueil de jour Béthanie 11 rue Malaval 13002 Mlle 04 06 17 02 60 SOC SOC SOC SOC Secours Populaire français 46 rue Locarno 13005 Mlle 04 91 36 56 36 UDAF 13 Union départementale 143 av des Chutes Lavie 13003 Mlle 04 91 66 41 30 04 91 70 49 15 26 rue Nationale 13001 Mlle 04 91 91 99 35 des associations familiales Union des Familles Musulmanes consomation Ma 09h-12h surendettement sur RDV Je 14h-16h30 habitat sur RdV LU et Ve 09h30-12h30 famille mono-parentale Lu 14h30-17h00 Aide au logement, conflits Acceuil Domiciliation hommes 18h00 Centre hébergement femmes et enfants 15 rue Honorat 13003 Mlle 04 91 50 85 18 accompagnement social, orientation professionnelle, recherche d’emploi, soutien psychologique, médiation familiale,information juridique.. lundi de 13h à 16h30 du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30 Lessives douches aide au surendettement Étrangers Accueil, aide et accompagnement administratif et juridique des étrangers et demandeurs d’asile. Accueil et orientation des personnes sans domicile, domiciliations, service d’hygiène, consultations médicales. Actions orientées vers la reconstitution de l’identité et du lien social. Actions culturelles, animations et activités diverses. Accueil et médiation familiale Droit au logement secrétariat de la commission départementale de médiation , etc Pdte Nassera Menmarni Aide aux courriers papiers administratifs surendettement dossiers retraite atelier,repas Association humanitaire, d'entraide, sociales SOC SARA Sce accueil et reclassement des adultes SUR *********************** SURENDETTEMENT FISCAL Aux Droits Citoyens Informations Juridiques SUR 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc 72 rue de Crimée 13003 Mlle 04 91 84 42 43 Cité Associations 93 la Canebière 13001 Mlle 06 38 58 50 06 Sur RV uniquement 20/23 L’Encre Bleue Service gratuit d’écrivains publics CRESUS SUR FAMILLES DE FRANCE 10, place Sébastopol - 13004 MARSEILLE 04.91.40.94.55 http://www.cresus13.net/accueil. html Permanences tous les matins de 9h à 12h du lundi au mercredi et le vendredi. Fédération F de F 435, rue Jean Queillau – Rés les Arnavaux (mazet volets bleus, 1er ét) Mlle 14° 04 91 02 03 17 *Fédération 435, rue Jean Queillau – Rés les Arnavaux (le mazet aux volets bleus, 1er étage) 14° Vendredi 09h00-12h30 et 14h00-18h30 mardi 09h0011h30 *Cité des associations - 93, La Canebière - Mlle 1er mardi 09h00-12h30 sur RV Suivi de dossier *A la Maison pour tous - 4, rue Gimon - Mlle 11° 2èmè et 4éme mercredi de chaque mois de 14h00-16h00 (sans RV) *Au C.C.O. Centre Social de Sainte Marthe - La Paternelle - 1, rue Etienne Dolet - Mlle 14° 1er jeudi du mois de 09h00-11h30 *Au C.I.Q. de l’Estaque/Les Riaux - Place du Centre Deux fois par mois SUR Métro, ligne 1 , arrêt : Cinq Avenues Tramway, ligne 1 : arrêt Jean Martin Tramway, ligne 2 : arrêt Cinq Avenues ou Sakakini Lignes 52 (arrêt Place Sebastopol), 6, 7, 41N, 81 (arrêt Cinq Avenues). Cotisation 20€ et 10€ pour minimum sociaux SUR Maison de Quartier DUGOMMIER UFC Que Choisir Marseille Union fédérale des consomat 12 Bd Dugommier 13001 Mlle 04 95 5 rue Colbert 13001 Mlle 04 91 90 05 52/ 0691 9005 55 SUR UTI UTI *********************** ADRESSES UTILES Journal LA PROVENCE 248 av Roger Salengro 13016 Mlle 04 91 844 545 RTM Régie des transports de Marseille siége social 10-12 av Clot Bey 13008 Mlle 04 91 10 55 55 espace infos 6 rue des Vabres 04 91 91 92 10 UTI VICT *********************** AAVAA asso d'assistance aux victimes d'accidents et d'agressions VICT liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc DIVERS AIDE AUX VICTIMES DETRESSES VIOLENCES CONJUGALES Cité des Associations 93, La Canebière 13001 Mlle 06 20 46 61 06 Hôpital de La Timone RDC 264, Rue St Pierre 13005 Mlle 06 20 46 61 06 assistance à toutes les victimes d'accidents corporels ou d'agressions et à leur famille quelle que soit la cause de leurs blessures (accidents de la circulation, accident médical, accident du travail, accident domestique, agressions). consultation juridique gratuite par notre avocat spécialisé et nous mettons à leur disposition, sans qu’ils aient à faire l’avance de quelque paiement que ce soit, l'assistance d’une équipe pluridisciplinaire, experts du préjudice corporel (médecin conseil, psychologue, ergothérapeute et autres). Canebière 1er et 3e Mercredi du mois de 9h30 à 12h Timone 1er et 3e Mercredi du mois de 13h30 à 15h30 5/11/13 Accueil Jeudi 14h-17h Fédération syndicale des familles Surendettemnt,logement,défense consomateurs Sur rendez-vous, le matin pour tous types de litiges. En cas d'empêchement, prévenez nous à l'avance. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas vous fixer un nouveau rendez vous. Sans rendez-vous, l'après midi de 14h à 17h30, mais selon l'affluence, l'accès de nos bureaux pourra être fermé dès 17 h Banque : L M J Divers , Immobilier, fournis Internet: L M Me J Fiscalité&services publics :M J Téléphonie mobile : M Me 21/23 L’Encre Bleue VICT VICT VICT VICT Service gratuit d’écrivains publics ALMA Allo Maltraitance des personnes agées et/ou des personnes Handicapées BP 53 13191 Mlle cedex 20 04 91 08 50 94 [email protected] Amnesty International 150 bd de la Libération 13001 Mlle 04 96 12 63 AREAT Asso régionale études et actions auprès des tziganes 2 rue de la République 13001 Mlle 04 91 13 25 30 Asso Femmes Positives Victimes du Sida par leur mari Cité des Associations 93, la Canebière, 13001 Mlle 06 17 93 67 92 [email protected] 7, rue de la République 13 002 Mlle 04 91 11 68 80 AVAD Asso Aide aux Victimes d’Actes de Délinquance VICT VICT VICT AVIAM asso aide aux victimes d'accidents médicaux et à leurs familles Ecoute et aide aux victimes d'accidents médicaux et à leurs familles Enfance en danger 119 SNATED VICT Esclavage Tolérance zéro GAMS Groupe de femmes pour l'abolition des mutilations sexuelles HALDE Haute autorité contre les discriminations Peu d'infos L’association reçoit les victimes d’infractions pénales (vols, cambriolages, coups et blessures, viols, agressions sexuelles, escroquerie…) Permanences sur rendez-vous : Du lundi au vendredi 8h30/12h30 – 13h30/17h30 Mme Nadia 04 42 64 30 41 aix en provence Le 119 est le numéro national dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de www.allo119.gouv.fr Les parents confrontés à un danger ou à un risque de danger pour leur enfant accessible gratuitement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. service d’écoute, d’orientation, d’information et dans certains cas, de transmission d’informations aux services départementaux. Ce service s’adresse aux enfants en danger et aux parents en difficulté. Toute personne préoccupée par la situation d’un enfant qu’il estime en danger ou en risque de danger peut s’adresser à ce numéro aux fins de transmission des informations dont elle dispose. 72 rue de la République 13002 Mlle 04 91 54 90 68 [email protected] 32 r Crimée 13003 Mlle 04 91 95 83 55 ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LES VICTIMES DE LA TRAITE DES ETRES HUMAINS Avec la loi du 29 mars 2011 le Défenseur des droits assumera les rôles auparavant confiés au Médiateur de la République, à la Halde, au Défenseur des enfants et à la commission nationale de déontologie de la sécurité. le Défenseur des droits veille au respect de droits et des libertés par les administrations, les collectivités territoriales, les établissements publics, ainsi que par tout établissement investi d’une mission de service public. VICT VICT maltraitances, les abus et négligences envers les personnes en état de faiblesse. Accueil téléphonique Lundi 14h - 16h30 Mardi et Vendredi 9h30 - 12h 09h00 à 12h00 - 14h00 à 18h00 VICT dissoute en 2011 VICT LICRA Ligue internationale contre le racisme et l'antisémitisme 46 rue Ste Victoire 13006 Mlle 04 91 81 59 69 juridique avec une permanence téléphonique, un soutien aux victimes au travers de médiations ou le cas échéant, de préparation de procédures judiciaires pénales et civiles. MRAP Mouvement contre le racisme et pour l'amitié des peuples 34 cours Julien 13006 Mlle 04 91 42 94 65 Le MRAP 13 propose : - un lieu d’écoute et d’accompagnement juridique pour les victimes du racisme / - des ateliers de sensibilisation pour les jeunes et les adultes portant sur le racisme, le respect des différences et l’égalité. VICT 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc [email protected] 22/23 L’Encre Bleue VICT Service gratuit d’écrivains publics 4 av Edmond Rostand OSIRIS Asso soutien 13003 Mlle 04 91 91 80 73 thérapeutique aux victimes de la torture et de répression politique 06 78 37 66 00 accueille des hommes, des femmes, des adolescents et des enfants, seuls ou en groupe (famille). des demandeurs d’asiles, exilés qui viennent chercher un refuge sur notre sol, en attente du statut de réfugié politique. SOS Femmes Accueil sur place Lu au ve 09h30-16h30 VICT VICT SOS Viol Collectif Féministe contre le Viol URGENCES SOCIALES VICT 5/11/13 liste d'adresses utiles 2013-11-05 .doc Centre de soins Sur rendez-vous http://www.centreosiris.org/ 10 avenue du Prado 13006 Mlle 04 91 24 61 50 S.O.S. Viol 102. Cours Lieutaud 13006 Mlle 04 91 54 49 85 115 3919 accueil téléphone Jeudi 13h30-16h30 écoute téléphonique : 04 91 33 16 60 [email protected] http://www.sosviol.com Au 3919 (appel gratuit d'un téléphone fixe). Du lundi au samedi, de 8h à 22h. Les jours fériés de 10h à 20h (sauf les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre) 23/23