Le référentiel « emplois-compétences » du personnel civil et ses

Le référentiel « emplois-compétences »
du personnel civil
et ses applications
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES DU
MINISTERE DE LA DEFENSE
Bureau de la formation professionnelle et de
la valorisation des compétences (GCPC 3)
Annie BOUTTIER
Assistante du chargé de mission MORGANE
Ministère de la défense- Direction des ressources humaines
Bureau de la formation professionnelle et de la valorisation des compétences
Section MORGANE
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES DU
MINISTERE DE LA DEFENSE
Bureau de la formation professionnelle et de
la valorisation des compétences (GCPC 3)
1
Sommaire
1. Différents référentiels emplois au sein du ministère
2. Le référentiel emplois MORGANE
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
Terminologie
Méthode d’élaboration
Familles professionnelles
Le périmètre d’une famille professionnelle
Niveaux d’emploi
Carte des emplois
Fiche emploi-type
Dictionnaire des compétences
3. Les applications de MORGANE
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
3
1 – Différents référentiels emplois au sein du ministère
Au sein du ministère
une grande diversité de référentiels emplois
Répertoire MORGANE
personnel civiL
Référentiel
emplois/compétences
(DGA)
TTA 129
Armée de terre
REDEF
Gendarmerie
Santé
Marine
Armée de l’air
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
Essences
4
2
1 – Différents référentiels emplois au sein du ministère
Référentiel des emplois de la défense = REDEF
Distinguant les emplois :
REDEF
o spécifiques aux
militaires,
o spécifiques aux civils,
o indifférenciés.
Ce n’est pas un référentiel de gestion individuelle.
Non présenté dans cet exposé
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
5
1 – Différents référentiels emplois
au sein du ministère
DGAFP
RIME
REDEF
Personnel civil et
militaire
MORGANE
Personnel civil
Ministère de la
défense
Référentiels employeurs
Le principe est le suivant : un emploi du Référentiel Employeur doit correspondre à un seul emploi
MORGANE et un emploi du référentiel MORGANE doit correspondre à un seul emploi du
référentiel REDEF.
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
6
3
1 – Différents référentiels emplois
au sein du ministère
Responsable des RH
(RIME)
Cadre gestionnaire du personnel
(REDEF)
Chargé de gestion du personnel
(MORGANE)
Traitant gestion des RH
Chancelier
(Armée de terre)
(Armée de terre)
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Chargé de gestion de
personnel
(DGA)
Mars 2008
7
2 – Le référentiel MORGANE
Mise en Oeuvre du
Référentiel pour une Gestion ANticipée des
Emplois
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
8
4
2.1 – Terminologie
Famille professionnelle
Emploi - type
MORGANE
Emploi
Poste
(fiche de poste)
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
9
2.1 – Terminologie
Ensemble
d’emplois-types
partageant
des
FAMILLE
compétences, des finalités et une culture
PROFESSIONNELLE professionnelle commune.
EMPLOI – TYPE
EMPLOI
POSTE
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Ensemble des emplois dont les finalités
contribuent à l’obtention d’un même résultat
et dont les niveaux de responsabilité
correspondent
à
une
des
catégories
professionnelles de la fonction publique (A, B ou
C), ou leurs équivalents.
Subdivision de l’emploi-type. Ensemble de
postes
œuvrant
pour
des
finalités
communes et se situant à un même niveau de
responsabilité.
Situation individuelle de travail.
Mars 2008
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5
2.2 – Méthode d’élaboration
Constitution de groupes de travail
•
Constitués d’experts mandatés par les administrations
centrales pour représenter l’intégralité des structures
(directions centrales, services, établissements)
•
Présidés par l’expert représentant l’entité reconnue la plus
compétente pour le domaine étudié
La cellule MORGANE apporte une aide
méthodologique à chaque
groupe de travail dont elle assure
le secrétariat
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
2 phases
de
validation
Mars 2008
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2.3 – Familles professionnelles
Aéronautique-astronautique
juridique
Bâtiment génie civil
Maintien en condition opérationnelle
(MCO)
Communication
- 24 familles
Comptabilité matériels
- 400 emplois types
Marchés-achats
- 257 compétences
Matériaux-matériaux souples
Electronique
Emplois spécifiques
(Direction service national)
Mécanique
Prévention des risques
Essais expérimentation Recherche
Pyrotechnie
Gestion des ressources humaines
Gestion économique et financière
Qualité
Géographie-HydrographieOcéanographie-Météorologie
Santé
Sécurité de défense-intelligence économique
Gestion du patrimoine culturel et historique, archives, bibliothèques
et documentation
Soutien général
Informatique
Télécommunications
40
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
12
6
2.4- Exemple de périmètre : famille « GRH »
La famille professionnelle regroupe l'ensemble des métiers
concourant à la gestion, à l'administration et à la formation
du personnel.
Les principales fonctions couvertes sont les suivantes :
•Gestion et administration du personnel,
•Gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des
compétences (GPEEC),
•Formation et reconversion
•Recrutement.
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
13
2.5- Les niveaux d’emploi
Niveau 1 = catégorie A1 ou équivalent
Niveau 2 = catégorie B1, TSO 4 à T6 bis, ouvriers d’Etat HCA
à HCC
Niveau 3 = catégorie C1 ou équivalent, ouvriers de l’Etat
1 : s’applique aux fonctionnaires et aux contractuels
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
14
7
2.6- La carte des emplois
o Elle donne une vue synthétique des emplois-types
d’une famille professionnelle, les positionne par niveau
et proximité de compétences
o Elle permet aux utilisateurs de se positionner et de se
projeter en identifiant des parcours professionnels
possibles
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
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2.6- Exemple de Carte des emplois
Carte des emplois de la famille professionnelle « MARCHES-ACHATS»
5
4
Niveau 1
3
Responsable
d’un organisme
d’achat
M90007ACH
R0203402
Estimateur de coût
de haut niveau
Expert- Acheteur
de haut niveau
Expert de haut niveau en
rédaction de marchés
M90008ACH
R0203401
M90003ACH
R0203401
M90012ACH
R0203401
Chef d’entité
d’achat
Estimateur de
coût
Acheteur
Expert en rédaction de
marchés
M96011
R0203301
M96012
R0203302
M90001ACH
R0203301
M90011ACH
R0203301
2
Assistant
« Acheteur »
Correspondant
achat
M96010
R0203201
M90004ACH
R0203201
Rédacteur de marchés
Gestionnaire des
procédures d’achat
Niveau 2
1
M90005ACH
R0203201
Agent d’achat
Agent
d’administration des
marchés
M96013
R0203101
M96014
R0203101
Niveau 3
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
M96015
R0203201
Mars 2008
16
8
2.7- Fiche emploi-type ( ½)
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
17
2.7- Fiche emploi-type (2/2)
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
18
9
2.8- Dictionnaire des compétence(1/4)
• 201 SAVOIR-FAIRE spécifiques
• 41 SAVOIR-FAIRE transverses
Dictionnaire des
compétences
(257 fiches)
• 15 SAVOIRS ETRE
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
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2.8- Dictionnaire des compétence(2/4)
Les niveaux de mise en œuvre des savoir–faire :
SENSIBILISATION comprendre les principaux enjeux et
problèmes liés à la compétence
APPLICATION réaliser des actes simples et certains
actes complexes
MAITRISE
réaliser des actes complexes ou tous
les actes
EXPERTISE
modifier la manière de réaliser tous les
actes et, éventuellement, former dans
le domaine
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
20
10
2.8- Dictionnaire des compétence(3/4)
Ecrits professionnels en travail social
M275
Etre capable de rédiger tout rapport ou lettre concernant la situation
sociale d'un individu dans le respect de la loi, et pour les assistants de
service social, dans le respect des règles déontologiques et éthiques de
la profession.
Sensibilisation • Identifier la demande et l’interlocuteur compétent,
• Recueillir les données, identifier leur pertinence et les
classifier.
Application
• Analyser les données adéquates, pertinentes et
nécessaires,
• Établir un plan de rédaction,
• Développer un argumentaire,
• Garantir le respect de la personne et de la
confidentialité dans les écrits,
• Rédiger un rapport ou une lettre dans un cas simple
ou courant.
Maîtrise
• Vérifier la conformité des écrits avec la législation et
les règles déontologiques et éthiques de la
profession,
• Rédiger un rapport ou une lettre dans un cas
complexe,
• Formuler des avis argumentés.
Expertise
• Evaluer les écrits professionnels,
• Conseiller les professionnels dans ce domaine,
• Elaborer les outils du domaine (conduite à tenir,
procédures, documents types, . . . ),
• Former à la rédaction des écrits professionnels,
• Assurer la veille réglementaire du domaine.
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Savoir-faire
Mars 2008
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2.8- Dictionnaire des compétence(4/4)
S o c i a b i l it é
M 152
Savoir être
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
C a p a c it é à s 'in t é r e s s e r à a u t r u i, é t a b lir d e s c o n t a c t s a is é s a v e c d e s in t e r lo c u t e u r s
v a r ié s ( h ié r a r c h ie , c o lla b o r a t e u r s , p a r t e n a ir e s p r o f e s s io n n e ls ) , a v e c le s o u c i d e c r é e r
u n e a m b ia n c e d e t r a v a il fa v o r a b le .
1
E tr e c a p a b le d 'é t a b lir , d a n s le m ilie u p r o f e s s io n n e l, d e f a ç o n
s p o n t a n é e , d e s r e la t io n s in t e r p e r s o n n e lle s a u t r e s q u e c e lle s
s t r ic t e m e n t lié e s à l'a c t iv it é e t d e c e f a it in c o n t o u r n a b le s .
2
E tr e c a p a b le d e :
• s e s e n t ir à l'a is e a v e c s e s p a r t e n a ir e s , q u e lq u e s o it le u r o r ig in e
s o c ia le o u le u r m ilie u c u lt u r e l,
• ê t r e c a p a b le d 'é c h a n g e r e t d 'é c o u t e r .
3
E tr e c a p a b le d e :
• é t a b lir f a c ile m e n t d e s c o n t a c t s a v e c le s in d iv id u s d a n s la
p lu p a r t d e s s it u a t io n s s o c ia le s ,
• m e t t r e t o u t e n œ u v r e p o u r s e f a ir e a p p r é c ie r d e s e s
in t e r lo c u t e u r s à l'in t é r ie u r c o m m e à l'e x t é r ie u r d e l'é q u ip e .
4
E tr e c a p a b le d e :
• f a ir e p r e u v e d e p a t ie n c e , d e t o lé r a n c e e t d e d ip lo m a t ie ,
• a v o ir d e s r e la t io n s a v e c d e s p e r s o n n e s p r o v e n a n t d e m ilie u x
s o c ia u x e t c u lt u r e ls t r è s d if f é r e n t s ,
f a ir e e n s o r t e q u e le s a u t r e s s e s e n t e n t à l'a is e e n s a c o m p a g n ie .
Mars 2008
22
11
3 – Les applications
Construire des
parcours
professionnels
Analyser les
emplois
des civils
de la Défense
Définir des
Besoins
prévisionnels
en RH
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
23
Les applications
Construire des parcours
professionnels
MORGANE
Rédiger les
fiches de poste
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Décrire les structures
en organisation
Mars 2008
Favoriser la lisibilité des
emplois et des 3 –
compétences du
personnel civil
Définir des
Besoins
prévisionnels
en RH
Communiquer
sur les emplois
MORGANE
Rédiger les
fiches de poste
Analyser les
emplois
des civils
de la Défense
Définir les
actions
de formation
Mars 2008
Définir les
actions
de formation
Communiquer
sur les emplois
Décrire les structures
en organisation
24
12
3–
Analyser les
emplois
des civils
de la Défense
Définir des
Besoins
prévisionnels
en RH
Identifier les emplois
pouvant
être assumés au
Les applications
sein de la défense
Construire des parcours
professionnels
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Communiquer
sur les emplois
MORGANE
Rédiger les
fiches de poste
Décrire les structures
en organisation
Mars 2008
25
Aider à la définition des
besoins en formation
(plan de formation)
et à la description du
cahier des charges
3 – Les applications
Analyser les
emplois
des civils
de la Défense
Définir des
Besoins
prévisionnels
en RH
Construire des parcours
professionnels
MORGANE
Rédiger les
fiches de poste
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Définir les
actions
de formation
Mars 2008
Définir les
actions
de formation
Communiquer
sur les emplois
Décrire les structures
en organisation
26
13
3 – Les applications – Besoins en formation
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
27
3 – Les applications
Analyser les
emplois
des civils
de la Défense
Définir des
Besoins
prévisionnels
en RH
Construire des parcours
professionnels
MORGANE
Rédiger les
fiches de poste
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
Communiquer en interne
Définir les
et en externe sur les
actions
emplois
ouverts au
de
formation
personnel
civil
Communiquer
sur les emplois
Décrire les structures
en organisation
28
14
3 – Les applications
Analyser les
emplois
des civils
de la Défense
Construire des parcours
professionnels
Définir des
Besoins
prévisionnels
en RH
Communiquer
MORGANE
Rédiger les
fiches de poste
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Définir les
actions
de formation
Chaque poste en
surréférence
les emplois
organisation fait
à un emploi MORGANE
Décrire les structures
en organisation
Mars 2008
29
3 – Les applications
Analyser les
emplois
des civils
de la Défense
Construire des parcours
professionnels
Définir des
BesoinsChaque poste étant rattachéMORGANE
prévisionnels
à un emploi MORGANE, la
en RH description de la fiche est
Définir les
actions
de formation
Communiquer
sur les emplois
réalisée sur cette base
Rédiger les
fiches de poste
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
Décrire les structures
en organisation
30
15
3 – Les applications-Fiche
de poste (1/2)
M in is tè re d e la d é fe n s e
F ic h e d e
p o s t e
Catégorie professionnelle et/ou Corps recherché(s)
Intitulé du poste
(1)
(2)
Famille professionnelle (3)
Emploi Type
Programme
(7)
Niveau
(4)
IB (6)Début
(5)
Action
(7)
Sous-Action (7)
BOP
(7)
IB (6) Fin
Unité
Opérationnelle
(7)
Localisation du poste
Etablissement
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
(8)
Ville
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3 – Les applications-Fiche de
poste (2/2)
Les compétences
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
32
16
3 – Les applications
Construire des parcours
Analyser les
professionnels
emplois
La matrice
des emplois permet
au RPROG
de
définir
les
des civils
besoins dans un métier
de la Défense
(mobilité, recrutement)
Définir des
Besoins
prévisionnels
en RH
Communiquer
sur les emplois
MORGANE
Décrire les structures
en organisation
Rédiger les
fiches de poste
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Définir les
actions
de formation
Mars 2008
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3 – Les applications – La matrice des emplois
PMEA
Non
validée
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
34
17
3– Les applications: Autres documents
Extrait de la
fiche de
notation
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
35
CONCLUSION
Le répertoire MORGANE = REFERENCE
pour les emplois des personnels civils du ministère
o Un outil dédié à la gestion individuelle et collective,
o Evolue de façon permanente,
o Articulé avec le RIME par l’intermédiaire du REDEF.
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
Mars 2008
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18
Pour toute information complémentaire
Ministère de la défensedéfense-DRH-MD/ GCPC 3
(cellule MORGANE)
Tél : 01 45 52 80 62 ou 01 45 52 52 12
DRH-MD/SRHC/GCPC 3
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