Agence marketing spécialisée dans l`organisation de Ventes

Agence marketing spécialisée
dans l’organisation de Ventes Privées
pour concessionnaires automobiles
Une expérience VIP pour fidéliser vos clients et augmenter vos ventes
SOMMAIRE
QU’EST-CE QU’UNE VENTE PRIVÉE ?
LA FORMULE GAGNANTE POUR DES VENTES REUSSIES
3
4
QUI SONT VOS INVITÉS?
5
POURQUOI CHOISIR SOLUTION AUTO 360° ?
6
NOTRE OFFRE DE SERVICES EN 12 ÉTAPES
9
• Établissement de votre stratégie
• Mise en place opérationnelle
• Déroulement de votre vente privée
DEMANDEZ-NOUS UN DEVIS PERSONNALISÉ
NOS COORDONNÉES
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12
QU’EST-CE QU’UNE VENTE PRIVÉE ?
Un évènement unique sur une courte durée (1 à 3 jours) proposant
offres et des avantages exclusifs à des clients sélectionnés;
des
Des clients conviés sur invitation, séduits par votre proposition, qui se
déplacent en grand nombre sur rendez-vous dans le but de réaliser un
nouvel achat;
Une ambiance et expérience VIP pour favoriser les ventes!
LA FORMULE GAGNANTE POUR
DES VENTES RÉUSSIES
En plus de l’augmentation des ventes, organiser une Vente Privée vous
permettra de:
1.
Travailler votre base de clients existants
2.
Fidéliser votre clientèle
3.
Renforcer votre notoriété
Cette action coûte 5 à 10 fois moins que de trouver de nouveaux clients.
Essentiel! Ce genre d’événement VIP est l’occasion idéale d’immerger vos clients dans une ambiance festive
alliant plaisir et économies.
Chaque client pouvant inviter un proche à la Vente Privée, il y a de grandes chances que de nouveaux
prospects apprennent votre existence.
4.
Garder le contact avec votre liste de clients
5.
Approfondir la connaissance de votre base de données
Travailler sur votre fichier permet de mettre à jour les données périssables telles que les coordonnées de
vos clients.
Des informations dont vous n’aviez pas connaissance peuvent être mentionnées lors de la prise de contact
avec vos clients (raisons de changement de véhicules, perte de confiance du client).
6.
Stimuler votre équipe de vente
7.
Augmenter le taux de closing de l’achalandage régulier
Une vente privée, c’est un nouveau challenge pour votre équipe de représentants!
Vous proposez des offres destinées à vous clients mais ouvertes à tous!
QUI SONT VOS INVITÉS?
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Les clients réguliers de votre service entretien
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Les clients qui ont un véhicule en location
(pour lesquels, il reste moins de 18 mois à leur contrat)
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Les clients en cours de financement
(pour lesquels, il reste moins de 36 mensualités)
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Une liste de personnes déterminée pour une approche de conquête
Contactées en votre nom par nos téléphonistes d’expérience, toutes ces personnes
seront invitées à venir participer à cet événement VIP pour profiter d’offres qui leur
seront exclusivement dédiées.
POURQUOI CHOISIR SOLUTION AUTO 360° ?
uu
Une accréditation avec la plupart des constructeurs automobiles présents
au Canada
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Notre expertise en marketing relationnel
uu
La compétence de nos représentants téléphoniques localisés au Québec
uu
Les infrastructures modernes de notre centre d’appel (appels enregistrés
et archivés)
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Un accompagnement de A à Z par votre gestionnaire de projet dédié
uu
L’accès à plusieurs stratégies complémentaires (options)
Et surtout la garantie de travailler avec une équipe dont
la réussite de votre événement et votre satisfaction sont les priorités!
NOTRE OFFRE DE SERVICES EN 12 ÉTAPES
Établissement de votre stratégie
1
• Analyse des actions événementielles antérieures, études de vos
ressources, définition de vos objectifs, préparation d’un rétroplanning, etc.
2
• Conseil sur le développement de votre base de contacts et analyse
de votre cible, étude et travail de vos listes clients, définition du
profil de conquête
3
•  Conseil pour la création de votre offre (visiteurs, acheteurs) et
présentation de celle-ci
NOTRE OFFRE DE SERVICES EN 12 ÉTAPES
Mise en place opérationnelle
4
• Création et paramétrage de votre micro-site dédié à la prise de
rendez-vous (inscription par nos téléphonistes lors de la campagne
d’appels et directement en ligne par les clients)
5
• Conception des éléments de communication (imprimé et
web), impression, routage et préparation des livraisons
6
• Préparation, programmation et envoi de la campagne numérique
(courriels)
NOTRE OFFRE DE SERVICES EN 12 ÉTAPES
Mise en place opérationnelle
7
•  Réalisation des scripts (préparation d’un argumentaire, anticipation
des objections)
8
•  Mise en place de la campagne de télémarketing, prises de rendezvous par nos téléphonistes, qualification des clients
9
•  Confirmation téléphonique de toutes les intentions de rendez-vous
dans les 24h précédant la vente privée
NOTRE OFFRE DE SERVICES EN 12 ÉTAPES
Déroulement de la vente privée
• Transmission du nombre d’intention de rendez-vous actualisés et
du nombre de rendez-vous confirmés ainsi que de la liste des
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rendez-vous chaque jour de la vente privée
• En option, accueil par notre hôtesse (prise d’informations,
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orientation vers un conseiller) ou notre superviseur senior (aide au
closing, motivation de l’équipe de vente, facilitateur des ventes)
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•  Remise d’un rapport complet de l’opération (provenance des ventes
et des visites, suivi du nombre de ventes)
DEMANDEZ-NOUS UN DEVIS PERSONNALISÉ
Sans-frais 1-888-285-1224
[email protected]
Prenez contact avec nous et obtenez gratuitement une offre de service sur
mesure pour votre concession. Il nous fera plaisir de vous présenter les
avantages à travailler avec Affluences Auto 360°.
Veuillez noter qu’un délai minimum est nécessaire pour la mise en place opérationnelle
d’une vente privée.
Affluences 360 inc.
Marketing événementiel pour
l’automobile
Sans-frais Canada 1-888-285-1224
[email protected]
150 Rue Richelieu St-Jean-sur-Richelieu, Qc,
J3B 6X4, Canada
www.affluences360.com