Distribution en gros des médicaments
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Distribution en gros des médicaments
Distribution en gros de médicaments Abdelaali SARAKHA Hélène HOLTZHEYER IPPLF Direction de l’inspection 25 octobre 2013 SOMMAIRE HISTORIQUE ET CONTEXTE INTRODUCTION GESTION DE LA QUALITE PERSONNEL LOCAUX ET EQUIPEMENTS DOCUMENTATION OPÉRATIONS RECLAMATIONS, RETOURS MEDICAMENTS FALSIFIES EXTERNALISATION DES ACTIVITES AUTO-INSPECTION TRANSPORT MISE EN ŒUVRE DES BPDG Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 1 HISTORIQUE ET CONTEXTE GDP Groupe de travail des inspecteurs EMA + 27 pays Groupe projet 10 pays + EMA mars 2009 Comité pharmaceutique CHMP EMA Commission européenne Commentaires Opposabilité du texte européen Publication du projet Publication texte (7 mars 2013) PUBLIC 7 septembre 2013 Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 2 INTRODUCTION Produits concernés Médicament à usage humain ayant une AMM dans un ou plusieurs pays de l’EEE. Directive 2001/83/CE modifiée AMM centralisée AMM par procédure nationale AMM par procédure de reconnaissance mutuelle AMM par procédure décentralisée Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 3 INTRODUCTION Produits concernés Médicaments à usage humain sans AMM Médicaments expérimentaux (pris en compte par le texte français) Autorisation temporaire d’utilisation de cohorte Plantes ou tout produit du monopole pharmaceutique Médicaments sans AMM fabriqués et destinés à être exportés en pays tiers Médicaments introduits puis exportés qui n’ont pas vocation à être mis sur le marché de l’Union Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 4 INTRODUCTION Acteurs concernés MEDICAMENTS PRODUITS DE SANTE ACQUISITION ACHAT/DONS STOCKAGE Certificat BPDG APPROVISIONNEMENT AUTORISATION DE DISTRIBUTION EN GROS Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 5 Autorisation de distribution en gros Partie décisionnelle Partie synthétique Annexe 1 (distributeur) 1. Numéro de l’autorisation Le directeur général, 2. Nom du titulaire de l’autorisation Vu … 3. Adresse de l’établissement pharmaceutique Vu… 4. Siège social du titulaire de l’autorisation Décide : 5. Champ d’application de l’autorisation : voir annexe 1 (distributeur) Art. 1 : La société… Art. 2 : … 6. Base juridique de l’autorisation 1. MÉDICAMENTS 2. OPÉRATIONS DE DISTRIBUTION EN GROS AUTORISÉES 3. MÉDICAMENTS AYANT DES EXIGENCES PARTICULIÈRES 7. Nom du responsable de l’autorité compétente de l’Etat membre qui délivre les autorisations de fabrication / distribution 8. Signature 9. Date 10. Annexe jointe Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 6 CHAMP DE L'AUTORISATION DE DISTRIBUTION EN GROS - ANNEXE 1 (distributeur) Nom et adresse de l’établissement : ANNEXE 1 (distributeur) 1. MÉDICAMENTS / MEDICINAL PRODUCTS 1.1 - avec une autorisation de mise sur le marché dans un/des pays de l’Espace Économique Européen/ with a Marketing Authorisation in EEA country(s) 1.2 - sans autorisation de mise sur le marché dans l’Espace Économique Européen et destinés au marché de l’EEE */ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for EEA market* 1. MÉDICAMENTS 1.1 - avec une AMM dans un/des pays de 1.3 - sans autorisation de mise sur le marché dans les pays de l’Espace Économique l’EEE Européen et destinés à l’exportation/ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for exportation 2. OPÉRATIONS DE DISTRIBUTION EN GROS AUTORISÉES / AUTHORISED 1.2 - sans AMM dans l’EEE et pour l’EEE WHOLESALE DISTRIBUTION OPERATIONS 2.1 - Acquisition / Procurement 2.2 - Stockage / Holding 2.3 - Approvisionnement / Supply 2.4 - Exportation / Export 2.5 - Autre (s) activité (s) : (à préciser) / Other activities(s): (please specify) 1.3 - sans AMM dans l’EEE et pour l’exportation 3. MÉDICAMENTS AYANT DES EXIGENCES PARTICULIÈRES / MEDICINAL PRODUCTS WITH ADDITIONAL REQUIREMENTS 3.1 - Produits selon l’article 83 de la directive 2001/83/CE1 / Products according to Art. 83 of 2001/83/EC 3.1.1 - Médicaments stupéfiants ou médicaments psychotropes / Narcotic or psychotropic products 3.1.2 - Médicaments dérivés du sang / Medicinal products derived from blood 3.1.3 - Médicaments immunologiques / Immunological medicinal products 3.1.4 - Radiopharmaceutiques (incluant les kits radiopharmaceutiques) / Radiopharmaceuticals (including radionuclide kits) 3.2 - Gaz médicinaux / Medicinal gases 3.3 - Produits de la chaîne du froid (nécessitant des conditions de stockage à basse température) / Cold chain products (requiring low temperature handling) 3.4 - Autre (s) produits : (préciser ici) / Other products: (please specify here) Restrictions ou clarifications liées au champ d’application de l’autorisation de distribution en gros : ………………………………………………………………………………………………………………… Date : Nom et signature de la personne responsable de l’autorité compétente française (ANSM) [1]Sans préjudice des autres autorisations qui pourraient être requises par la législation nationale *Article 5 de la directive 2001/83/CE ou article 83 du règlement (CE) N°726/2004 Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 7 CHAMP DE L'AUTORISATION DE DISTRIBUTION EN GROS - ANNEXE 1 (distributeur) Nom et adresse de l’établissement : ANNEXE 1 (distributeur) 1. MÉDICAMENTS / MEDICINAL PRODUCTS 1.1 - avec une autorisation de mise sur le marché dans un/des pays de l’Espace Économique Européen/ with a Marketing Authorisation in EEA country(s) 1.2 - sans autorisation de mise sur le marché dans l’Espace Économique Européen et destinés au marché de l’EEE */ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for EEA market* 1.3 - sans autorisation de mise sur le marché dans les pays de l’Espace Économique Européen et destinés à l’exportation/ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for exportation 2. OPÉRATIONS DE DISTRIBUTION EN GROS AUTORISÉES / AUTHORISED WHOLESALE DISTRIBUTION OPERATIONS 2.1 - Acquisition / Procurement 2.2 - Stockage / Holding 2.3 - Approvisionnement / Supply 2.4 - Exportation / Export 2. OPÉRATIONS DE DISTRIBUTION EN GROS AUTORISÉES 2.1 - Acquisition 2.2 - Stockage 2.3 - Approvisionnement 2.4 - Exportation 2.5 - Autre(s) activité(s): [exploitation, CQ] 2.5 - Autre (s) activité (s) : (à préciser) / Other activities(s): (please specify) 3. MÉDICAMENTS AYANT DES EXIGENCES PARTICULIÈRES / MEDICINAL PRODUCTS WITH ADDITIONAL REQUIREMENTS 3.1 - Produits selon l’article 83 de la directive 2001/83/CE1 / Products according to Art. 83 of 2001/83/EC 3.1.1 - Médicaments stupéfiants ou médicaments psychotropes / Narcotic or psychotropic products 3.1.2 - Médicaments dérivés du sang / Medicinal products derived from blood 3.1.3 - Médicaments immunologiques / Immunological medicinal products 2.2 3.1.4 - Radiopharmaceutiques (incluant les kits radiopharmaceutiques) / Radiopharmaceuticals (including radionuclide kits) 3.2 - Gaz médicinaux / Medicinal gases 3.3 - Produits de la chaîne du froid (nécessitant des conditions de stockage à basse température) / Cold chain products (requiring low temperature handling) € 2.1 2.5 2.3 2.4 3.4 - Autre (s) produits : (préciser ici) / Other products: (please specify here) Restrictions ou clarifications liées au champ d’application de l’autorisation de distribution en gros : ………………………………………………………………………………………………………………… Date : Nom et signature de la personne responsable de l’autorité compétente française (ANSM) [1]Sans préjudice des autres autorisations qui pourraient être requises par la législation nationale *Article 5 de la directive 2001/83/CE ou article 83 du règlement (CE) N°726/2004 Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 8 CHAMP DE L'AUTORISATION DE DISTRIBUTION EN GROS - ANNEXE 1 (distributeur) Nom et adresse de l’établissement : 1. MÉDICAMENTS / MEDICINAL PRODUCTS 1.1 - avec une autorisation de mise sur le marché dans un/des pays de l’Espace Économique Européen/ with a Marketing Authorisation in EEA country(s) 1.2 - sans autorisation de mise sur le marché dans l’Espace Économique Européen et ANNEXE 1 (distributeur) 3. MÉDICAMENTS AYANT DES EXIGENCES PARTICULIÈRES destinés au marché de l’EEE */ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for EEA market* 1.3 - sans autorisation de mise sur le marché dans les pays de l’Espace Économique Européen et destinés à l’exportation/ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for exportation 2. OPÉRATIONS DE DISTRIBUTION EN GROS AUTORISÉES / AUTHORISED WHOLESALE DISTRIBUTION OPERATIONS 2.1 - Acquisition / Procurement 2.2 - Stockage / Holding 2.3 - Approvisionnement / Supply 2.4 - Exportation / Export 2.5 - Autre (s) activité (s) : (à préciser) / Other activities(s): (please specify) 3. MÉDICAMENTS AYANT DES EXIGENCES PARTICULIÈRES / MEDICINAL PRODUCTS WITH ADDITIONAL REQUIREMENTS 3.1 - Produits selon l’article 83 de la directive 2001/83/CE1 / Products according to Art. 83 of 2001/83/EC 3.1.1 - Médicaments stupéfiants ou médicaments psychotropes / Narcotic or psychotropic products 3.1.2 - Médicaments dérivés du sang / Medicinal products derived from blood 3.1.3 - Médicaments immunologiques / Immunological medicinal products 3.1.4 - Radiopharmaceutiques (incluant les kits radiopharmaceutiques) / Radiopharmaceuticals (including radionuclide kits) 3.2 - Gaz médicinaux / Medicinal gases 3.3 - Produits de la chaîne du froid (nécessitant des conditions de stockage à basse température) / Cold chain products (requiring low temperature handling) 3.4 - Autre (s) produits : (préciser ici) / Other products: (please specify here) Restrictions ou clarifications liées au champ d’application de l’autorisation de distribution en gros : ………………………………………………………………………………………………………………… Date : Nom et signature de la personne responsable de l’autorité compétente française (ANSM) [1]Sans préjudice des autres autorisations qui pourraient être requises par la législation nationale *Article 5 de la directive 2001/83/CE ou article 83 du règlement (CE) N°726/2004 Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 9 CHAMP DE L'AUTORISATION DE DISTRIBUTION EN GROS - ANNEXE 1 (distributeur) Nom et adresse de l’établissement : Exploitant 1. MÉDICAMENTS / MEDICINAL PRODUCTS 1.1 - avec une autorisation de mise sur le marché dans un/des pays de l’Espace Économique Européen/ with a Marketing Authorisation in EEA country(s) 1.2 - sans autorisation de mise sur le marché dans l’Espace Économique Européen et destinés au marché de l’EEE */ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for EEA market* 1.3 - sans autorisation de mise sur le marché dans les pays de l’Espace Économique 1. MÉDICAMENTS 1.1 - avec une AMM 1.2 - sans AMM (ATU) Européen et destinés à l’exportation/ without a Marketing Authorisation in the EEA and intended for exportation 2. OPÉRATIONS DE DISTRIBUTION EN GROS AUTORISÉES / AUTHORISED WHOLESALE DISTRIBUTION OPERATIONS 2.1 - Acquisition / Procurement 2. OPÉRATIONS DE DISTRIBUTION EN GROS AUTORISÉES 2.2 - Stockage / Holding 2.3 - Approvisionnement / Supply 2.2 - Stockage 2.4 - Exportation / Export 2.5 - Autre (s) activité (s) : (à préciser) / Other activities(s): (please specify) 2.3 - Approvisionnement 3. MÉDICAMENTS AYANT DES EXIGENCES PARTICULIÈRES / MEDICINAL PRODUCTS WITH ADDITIONAL REQUIREMENTS 2.4 - Exportation 3.1 - Produits selon l’article 83 de la directive 2001/83/CE1 / Products according to Art. 83 of 2001/83/EC 2.5 - Autre(s) activité(s) : exploitation 3.1.1 - Médicaments stupéfiants ou médicaments psychotropes / Narcotic or psychotropic products 3. MÉDICAMENTS AYANT DES 3.1.2 - Médicaments dérivés du sang / Medicinal products derived from blood 3.1.3 - Médicaments immunologiques / Immunological medicinal products EXIGENCES PARTICULIÈRES (à préciser) 3.1.4 - Radiopharmaceutiques (incluant les kits radiopharmaceutiques) / Radiopharmaceuticals (including radionuclide kits) Restrictions ou clarifications 3.2 - Gaz médicinaux / Medicinal gases 3.3 - Produits de la chaîne du froid (nécessitant des conditions de stockage à basse température) / Cold chain products (requiring low temperature handling) 3.4 - Autre (s) produits : (préciser ici) / Other products: (please specify here) Restrictions ou clarifications liées au champ d’application de l’autorisation de distribution en gros : ………………………………………………………………………………………………………………… Date : Nom et signature de la personne responsable de l’autorité compétente française (ANSM) [1]Sans préjudice des autres autorisations qui pourraient être requises par la législation nationale *Article 5 de la directive 2001/83/CE ou article 83 du règlement (CE) N°726/2004 2.5 l’activité, incluant la vente en gros et la cession à titre gratuit des produits exploités, comprend les opérations de publicité, information, pharmacovigilance, suivi des lots et, s’il y a lieu, leur retrait. L’exploitation peut concerner tout ou partie des médicaments ayant des exigences particulières. Seules les activités de stockage sont limitées aux catégories citées en 3. Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 10 INTRODUCTION Acteurs historiques Distributeur au titre du code de la santé publique R. 5124-2 : Dépositaire, Grossiste-répartiteur, Distributeur en gros de produits pharmaceutiques autres que les médicaments, Distributeur en gros à l'exportation, Distributeur en gros à vocation humanitaire, Distributeur en gros de médicaments dérivés du sang, Distributeur de médicaments expérimentaux, Distributeur en gros de plantes médicinales, Distributeur en gros de gaz à usage médical, Distributeur en gros du service de santé des armées, Centrale d'achat pharmaceutique. Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 11 INTRODUCTION Acteurs pris en compte dans le cadre de la directive Exploitants Courtiers Zones franches et entrepôts francs article 166 du règlement (CEE) no 2913/92 du Conseil du 12 octobre 1992 : » Les zones franches et entrepôts francs sont des parties du territoire douanier de la Communauté ou des locaux situés sur ce territoire, séparés du reste de celui-ci, dans lesquels: a) les marchandises non communautaires sont considérées, pour l'application des droits à l'importation et des mesures de politique commerciale à l'importation, comme ne se trouvant pas sur le territoire douanier de la Communauté, pour autant qu'elles ne soient pas mises en libre pratique, ni placées sous un autre régime douanier, ni utilisées ou consommées dans des conditions autres que celles prévues par la réglementation douanière; b) les marchandises communautaires, pour lesquelles une réglementation communautaire spécifique le prévoit, bénéficient, du fait de leur placement en zone franche ou en entrepôt franc, de mesures se rattachant, en principe, à l'exportation des marchandises » Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 12 INTRODUCTION Acteurs concernés Certificat BPF FABRICANT IMPORTATEUR COURTIER DECLARE BPDG opposables totalement ou partiellement en fonction de l’activité exercée BPDG opposables partiellement (chapitre 10) Pas d’autorisation Pas de certificat BPDG Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 13 INTRODUCTION Acteurs concernés Transporteur Prestataire d’opérations sans autorisation DG Acteurs dans la mise en œuvre des BPDG au travers du contrat/cahier des charges sous la responsabilité du pharmacien responsable Pas d’autorisation Pas de certificat BPDG Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 14 GESTION DE LA QUALITE Obligations de la Direction new Revue régulière du Nomination de la personne responsable système Personnel compétent Formation Ressources Gestion du risque new Ecarts CAPA Documentation Enregistrement Locaux Equipements qualifiés Processus validés Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 15 GESTION DE LA QUALITE new La direction doit évaluer, selon un processus formel et sur une base périodique, le système de qualité. L'examen inclura les éléments suivants: mesure de l'accomplissement des objectifs du système de qualité; évaluation des indicateurs de performance pouvant être utilisés pour surveiller l'efficacité des processus au sein du système de qualité, tels que les réclamations, les déviations, les mesures correctives et préventives (CAPA), les modifications des processus; remarques sur les activités externalisées; processus d'auto-évaluation, y compris les évaluations des risques et les audits; et les évaluations externes, telles que les inspections, les écarts et les audits clients; les nouvelles réglementations, orientations et enjeux associés à la qualité qui peuvent avoir une incidence sur le système de gestion de la qualité; les innovations susceptibles d'améliorer le système de qualité; les modifications de l'environnement et des objectifs économiques. Les conclusions de chaque révision du système de qualité réalisée par la direction doivent être documentées en temps opportun et communiquées efficacement au sein de l'entreprise Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 16 GESTION DE LA QUALITE Gestion du risque new Processus systématique pour l’évaluation, la maitrise, la communication et l’examen des risques en matière de qualité d’un médicament tout au long de son cycle de vie Paramètre principal d’évaluation des conditions de distribution : cité 10 fois dans le texte des BPDG Le risque = probabilité (apparition d’un dommage) * gravité 1. Apprécier le risque Qu’est ce qui peut mal tourner ? Quelle en est la probabilité ? Quelles en sont les conséquences ? 2. Maitriser le risque Est-ce un niveau acceptable ? 3. Communiquer sur le risque Quelques outils de gestion du risque - AMDEC - Classement et filtration des risques - Arbre des défaillances (FTA) 4. Revoir le risque Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 17 PERSONNEL Personne responsable Conditions de nomination inchangées La nomination varie en fonction des pays et s’appuie sur la législation nationale En France, la personne responsable est le pharmacien responsable en application du Code de la santé publique (R.5124-34) En plus du contrôle effectif et de l’exercice personnel (L.5124-4 et R.512419) Obligation d’être constamment joignable new Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 18 LOCAUX ET EQUIPEMENTS Acquisition-Stockage-Approvisionnement Une adresse avec exercice d’activité Une autorisation d’ouverture Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 19 LOCAUX ET EQUIPEMENTS Stockage des différentes catégories de produits Médicament en quarantaine pharmaceutique ou « administrative » mais dont la qualité n’est pas remise en cause Stockage séparé Tout autre système validé séparation informatique par ex. Exception : Pour les médicaments introduits dans l’Union et destinés à être exportés vers les pays tiers, le stockage est séparé avec un accès réservé Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 20 LOCAUX ET EQUIPEMENTS Stockage des différentes catégories de produits Médicament dont la qualité est remise en cause Retourné Périmé Refusé Retiré du marché Falsifié Stockage séparé et accès réservé Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 21 LOCAUX ET EQUIPEMENTS Gestion de la température new Validation initiale avant toute utilisation Carte initiale de température que ce soit pour les locaux ou les zones à température dirigée: une carte des températures de la zone de stockage doit être dressée avant toute utilisation, dans des conditions représentatives….. Sauf exception Détermination des points considérés comme le pire des cas Permet de positionner les sondes Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 22 LOCAUX ET EQUIPEMENTS Gestion de l’humidité Conditions de contrôle de la stabilité ICH QA Métropole et Corse (zone climatique II) : étude de stabilité à 25°C / 60% RH DOM-TOM (zone climatique IVB): étude de stabilité 30°C / 75 % RH - mise en stabilité des spécialités pharmaceutiques : initialement et pendant toute la durée de vie du produit après obtention de l’AMM. - Les conditions d’étude de stabilité induisent les conditions de stockage que ce soit des conditions de température ou autres. Rappel : La température doit être enregistrée en continu L’hygrométrie est à considérer et à enregistrer si nécessaire Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 23 LOCAUX ET EQUIPEMENTS Gestion des équipements new Qualification opérationnelle performance Gestion du risque Equipements Qualification d’installation Maintenance et Métrologie Instructions enregistrements Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 24 LOCAUX ET EQUIPEMENTS Systèmes informatisés new Gestion du risque Qualification de conception et d’installation Qualification opérationnelle et de performance Modification d’applications Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 25 DOCUMENTATION Principes généraux de rédaction des procédures et documentation associée - Liste de diffusion - Retrait - Accessibilité Diffusion Rédaction Révision Mise à jour Principe général Archivage Au moins 5 ans 3 ans actuellement new Approbation new Pharmacien responsable en charge de l’approbation des procédures Autre responsable ayant délégation pour autre documentation Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 26 OPÉRATIONS schéma général new Qualification fournisseurs Acquisition de médicaments EudraGMDP Stockage Courtiers Ordre des pharmaciens Préparation Export Approvisionnement Qualification destinataires Distribution Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 27 OPÉRATIONS Acquisition new « Les distributeurs en gros ne doivent s’approvisionner en médicaments qu'auprès des personnes qui soit possèdent elles-mêmes une autorisation de distribution en gros, soit détiennent une autorisation de fabrication couvrant le médicament en question… …Lorsque le médicament est obtenu auprès d'un autre distributeur en gros, les titulaires de l'autorisation de distribution en gros doivent vérifier que le distributeur en gros qui a fourni le médicament respecte les principes et les lignes directrices de bonnes pratiques de distribution et qu'il détient une autorisation de distribution en gros, par exemple en utilisant la base de données de l'Union. Lorsqu'un médicament est obtenu par courtage, le distributeur en gros doit vérifier que le courtier impliqué est enregistré et qu'il satisfait aux exigences fixées au chapitre 10 » Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 28 OPÉRATIONS: Acquisition new Vérification de l’autorisation d’ouverture Fabricant Vérification périodique de la conformité aux BPDG (par ex. via base de données Eudra GMDP) Vigilance Qualification des fournisseurs new Si intervention d’un courtier vérification de son inscription sur le site de l’ANSM conformité au chapitre 10 Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 29 OPÉRATIONS: Approvisionnement Vérification de l’autorisation Autre DG Vigilance Qualification des destinataires Qualification des Clients Vérification des autorisations (officine / hôpital) à distribuer (selon les autorisations) et des droits à dispenser (selon le produit) Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 30 OPÉRATIONS: Obligations de service public échange ARS Autorité compétente nationale ANSM inspection Grossiste répartiteur français R.5124-59 information new inspection Distributeur UE R.5124-61 Approvisionnement du territoire national Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 31 OPÉRATIONS: Cas particuliers introduction pour export new « Les règles de la distribution en gros s'appliquent dans leur totalité dans le cas des exportations de médicaments. Néanmoins, dans le cas de l'exportation de médicaments, ceux-ci n'ont pas besoin d'être couverts par une autorisation de mise sur le marché régie par le droit de l'Union ou d'un État membre. Les grossistes doivent prendre les mesures appropriées pour éviter que ces médicaments n'arrivent sur le marché de l'Union. Lorsque les distributeur en gros fournissent des médicaments à des personnes dans des pays tiers, ils s'assurent qu'ils ne s'adressent qu'à des personnes qui sont autorisées ou habilitées à recevoir des médicaments en vue d'une distribution en gros ou d'une délivrance au public dans le respect des dispositions juridiques et administratives du pays concerné » Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 32 OPÉRATIONS: Cas particuliers introduction pour export Concerne les distributeurs en gros à l’exportation Qualification des fournisseurs principe de respect de la législation du pays new Stockage séparé Qualification des destinataires principe de respect de la législation du pays Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 33 RECLAMATIONS, RETOURS ANSM Direction de la surveillance Réclamation Procédures moyens humains et techniques Enregistrement En cas de problème sérieux de la qualité Investigation CAPA new Transmission fabricant, exploitant ou titulaire AMM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 34 MEDICAMENTS FALSIFIES new Suspicion de falsification Procédures Enregistrement Sensibilisation Formation Identification, isolement, séparation Information Titulaire/Exploitant ANSM Enquête Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 35 RETOUR Objectif : Gérer les erreurs de commande Dispositions générales : new Délai de retour new Preuve de la commande (incluant la traçabilité au lot: R.5124-58) Conditions de retours Intacts (présence de dispositif de sécurité le cas échéant) N’ont pas été retirés du marché Acceptation par PR ou délégation Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 36 RETOUR new Cas particulier des médicaments thermosensibles : Manipulation de l’emballage isotherme (ouverture, retrait schémas de replacement du produit dans l’emballage) Conditions de stockage avant retour à documenter La collecte et le renvoi au distributeur (validation, contrôle) La gestion du produit sur le site de distribution jusqu'à son évaluation Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 37 EXTERNALISATION DES ACTIVITES Donneur d’ordre Prestataire Toute autre activité Contrat, cahier des charges Sous traitant Toute activité couverte par les lignes directrices en matière de BPDG Contrat, cahier des charges audit préalable puis régulier Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 38 EXTERNALISATION DES ACTIVITES Règles de sous-traitance new « Le sous-traitant doit disposer de locaux et d’équipements adéquats, de procédures, de connaissances et de l'expérience nécessaires pour effectuer le travail confié par le donneur d'ordre ». « Le sous-traitant ne doit pas confier, même partiellement, à un tiers le travail que lui a confié le donneur d'ordre, sans l'évaluation des dispositions par celui-ci et son accord préalable et sans un audit du tiers par le donneur d'ordre ou le sous-traitant. Les dispositions prises entre le sous-traitant et un tiers doivent garantir que les informations relatives à l'autorisation de distribution en gros sont disponibles de la même manière qu'elles le seraient entre le donneur d'ordre d'origine et le sous-traitant » Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 39 AUTO-INSPECTION new rapports Auto-inspection Direction Actions correctives préventives Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 40 TRANSPORT Dépositaire Distributeur en gros Transporteur Zones de stockage temporaire Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 41 TRANSPORT Principe La responsabilité du transport incombe au DG expéditeur « - Il incombe au distributeur en gros de protéger les médicaments contre la casse, le frelatage et le vol, et de garantir que les conditions de température sont maintenues dans des limites de température acceptables pendant le transport. - Indépendamment du mode de transport, il doit être possible de prouver que les médicaments n'ont pas été exposés à des conditions risquant de compromettre leur qualité et leur intégrité. Une approche fondée sur le risque doit être suivie lorsqu'il s'agira de planifier le transport. » Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 42 TRANSPORT Cas particuliers new En ce qui concerne les livraisons de médicaments nécessitant des conditions spéciales, tels que des substances stupéfiantes ou psychotropes, le distributeur en gros doit maintenir une chaîne d'approvisionnement sûre et fiable, conformément aux exigences définies par les Etats membres concernés. Des systèmes de contrôle supplémentaires doivent être prévus pour la livraison de ce type de médicaments. En cas de vol, la situation doit être traitée dans le cadre d'un protocole. Obligation de déclaration de vol à l’ANSM Stupéfiants (R.5132-80) Psychotropes (R.5132-95) Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 43 TRANSPORT: Cas particuliers Transport de médicaments thermosensibles Transport camion, camionnette système auto réfrigérant Caisses Isothermes et blocs réfrigérants Qualification de l’équipement carte initiale des T° métrologie édition des enregistrements Distributeur en gros Validation Communication des données de transport En cas de demande Destinataire new Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 44 MISE EN ŒUVRE DES BPDG Prise en compte du texte européen Direction Inspection ANSM Directeur général ANSM Publication du projet juillet 2013 (enquête publique) Réponses en cours d’évaluation Publication du texte fin d’année PUBLIC Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 45 MISE EN ŒUVRE DES BPDG Phase pilote ARS ARS Bretagne ARS PACA ARS Rhône-Alpes Direction Inspection ANSM Réalisation de 6 missions septembre / octobre 2013 EMA Autorisation d’ouverture Certificat BPDG (EudraGMDP Fréquence des inspections selon le risque Mise en œuvre des inspections BPDG Rédaction d’un aide mémoire Adapter le rapport type Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 46 MISE EN ŒUVRE DES BPDG Phase active ARS Inspection des sites autorisés ANSM Délivrance ou mise à jour des AO émission des certificats EudraGMDP Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 47 Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé 48 Avertissement • Lien d’intérêt : personnel salarié de l’ANSM (opérateur de l’Etat). • La présente intervention s’inscrit dans un strict respect d’indépendance et d’impartialité de l’ANSM vis-à-vis des autres intervenants. • Toute utilisation du matériel présenté, doit être soumise à l'approbation préalable de l’ANSM. Warning • Link of interest: employee of ANSM (State operator). • This speech is made under strict compliance with the independence and impartiality of ANSM as regards other speakers. • Any further use of this material must be submitted to ANSM prior approval.