BTS NRC - Négociation relation client

BTS NRC - Négociation Relation Client
GRETA Marseille Méditerranée
Objectifs
Acquérir les qualifications permettant d'exercer des emplois de représentant, d'animateur des ventes. Vendeur-manageur commercial, le titulaire de ce
diplôme gère la relation client dans sa globalité de la prospection jusqu'à la fidélisation.
Contenu
Modules d'enseignement professionnel : Gestion de clientèle ; Relation client ; Management de l'équipe commerciale ; Gestion de projet
Modules d'enseignement général : français ; langue vivante étrangère ; économie droit
Dates
Lieux
du 28/09/2015 au 30/06/2017
du 26/09/2016 au 30/06/2018
Lycée Joliot Curie
Avenue des Goums
13400 Aubagne
Modalités pédagogiques
Conditions de vente
- Formation en alternance
Validation
Diplôme de l'Education nationale
Publics
Cette formation peut être financée par différents partenaires : Etat,
Conseil Départemental, entreprises, OPCA,... Dans tous les cas, le
GRETA vous aidera à constituer votre dossier de demande de
financement et, le cas échéant vous remettra un devis personnalisé.
Modalités d'inscription
- Adultes (plus de 26 ans) en contrat de professionnalisation
- Jeunes (16-25 ans) en contrat de professionnalisation
Pré-requis
Dossier de candidature
Entretien
Contacts
Bac technologique (STT) ou général ou professionnel ou niveau IV et 3
ans d'expérience professionnelle
Qualification des intervenants
Enseignants certifiés EN, formateurs Bac +3 avec une expérience
significative en formation d'adultes, intervenants professionnels
Durée
1100 h en centre de formation et 420 heures en entreprise (en une ou
deux années). Cette indication varie en fonction du positionnement
initial.
GRETA Marseille Méditerranée
Lycée Jean Perrin - 74, rue Verdillon - 13010 Marseille
Tel. : 04 91 96 35 30 - mel : [email protected]
Anne LUPO
Assistante
Tél : 04 42 03 16 17
Mél : [email protected]
Marc GUIOT
Chargé de Mission Entreprises
Tél : 04 42 03 02 08
Mél : [email protected]
Cédric ARQUILLIERE
Conseiller en Formation Continue
Tél : 04 42 03 16 17
Mél : [email protected]