novatrice unique - Ville de Trois

Des postes de travail aménagés
selon le principe « 5 S »
QUELQUES ENDROITS OÙ LES « 5 S » SONT RÉALISABLES FACILEMENT :
•
•
•
•
•
•
•
•
Ateliers
Véhicules-outils
Bureaux
Cours de matériaux
Conciergeries
Salles mécaniques et électriques
Stations de pompage, puits
etc.
Invention de
Stevens Grenier,
ensemble
de réparation
pneumatique
portatif
Page couverture :
L'employé Bertrand Vallières,
à son poste de travail « 5 S ».
Photo d'Émilie Vallée parue en première page
d'un hebdomadaire avec la manchette :
« Les cols bleus donnent l'exemple »
unique
Direction des Travaux publics
Sonia Karine Larocque, ing.
coordonnatrice soutien aux opérations
819 372-4627, poste 2309
[email protected]
Yvan Roux
coordonnateur bâtiments
819 372-4627, poste 2227
[email protected]
Document publié par la Ville de Trois-Rivières
dans le cadre des Assises annuelles,
Union des municipalités du Québec.
Mai 2009
AVANTAGES DES « 5 S »
Démarche d'Amélioration Continue
MÉTHODE TOYOTA
Afin d'implanter une culture d'amélioration continue, les
Travaux publics de la Ville de Trois-Rivières ont commencé par
instaurer la méthode des « 5 S » dans leurs aires de travail.
novatrice
• Gain d’espaces
véhicules-outils;
dynamique
utiles
en
atelier
et
dans
nos
• Meilleure productivité de nos équipes;
• Contrôle plus efficace des stocks aux postes de travail,
donc moins de gaspillage;
DESCRIPTION DE LA MÉTHODE DES « 5 S »
• Facilitateur du transfert de véhicules lors de congés ou
vacances d'un travailleur;
1er S : S'organiser : faire l'inventaire des postes de travail
(pièce par pièce) et enlever les choses inutiles, de
concert avec l'équipe de l'endroit.
• Image plus soignée et plus professionnelle de nos
travailleurs;
2 S : Situer les choses : consulter les utilisateurs et
positionner les outils le plus près possible des points
d'utilisation en tenant compte de leur fréquence
d'utilisation.
• Réduction des anomalies et des situations dangereuses
dans la pyramide de Bird, résultant en une diminution des
accidents de travail;
3 S : Scintiller : garder les aires de travail propres et à
l'ordre à l'aide d'une fiche de soutien formelle, pour
éviter toute blessure et pour garder le contrôle de nos
aires de travail à long terme.
• Nouvelle culture d’engagement et d’implication;
• Amélioration de notre performance en santé-sécurité;
e
• Meilleur climat de travail et motivation accrue;
e
organisée
4e S : Standardiser : créer des repères visuels et uniformiser
la quincaillerie utilisée pour diminuer les inventaires,
normaliser les formulaires utilisés concernant cette
méthodologie et se doter d'une image corporative
uniforme.
Cela permet de rendre visibles les
anomalies.
• Création d'une tribune pour recevoir les idées, pour
qu'elles ne tombent plus entre deux chaises;
• Réduction des irritants dans le quotidien;
• Meilleure communication entre gestionnaires et employés;
• Mise en place d'une tribune pour les bons coups et
augmentation de la reconnaissance;
• Grâce à une implication sentie du syndicat, meilleures
relations de travail, tant au niveau des C.R.T. que des
comités de griefs.
5e S : Suivre : par la fiche de soutien et l'audit, s'assurer de
rester en contrôle de notre environnement où l'ordre,
la propreté et le rangement sont vérifiés de manière
régulière.
sécuritaire
En définitive, l'implantation des « 5 S » nous a permis, comme
avantage majeur, de vivre un meilleur travail d'équipe et une
plus grande synergie permettant une efficience supérieure de
nos équipes. On sent chez les employés municipaux un
sentiment de fierté et d’appartenance qu’ils n’exprimaient
pas auparavant.
Des postes de travail aménagés
selon le principe « 5 S »
QUELQUES ENDROITS OÙ LES « 5 S » SONT RÉALISABLES FACILEMENT :
•
•
•
•
•
•
•
•
Ateliers
Véhicules-outils
Bureaux
Cours de matériaux
Conciergeries
Salles mécaniques et électriques
Stations de pompage, puits
etc.
Invention de
Stevens Grenier,
ensemble
de réparation
pneumatique
portatif
Page couverture :
L'employé Bertrand Vallières,
à son poste de travail « 5 S ».
Photo d'Émilie Vallée parue en première page
d'un hebdomadaire avec la manchette :
« Les cols bleus donnent l'exemple »
unique
Direction des Travaux publics
Sonia Karine Larocque, ing.
coordonnatrice soutien aux opérations
819 372-4627, poste 2309
[email protected]
Yvan Roux
coordonnateur bâtiments
819 372-4627, poste 2227
[email protected]
Document publié par la Ville de Trois-Rivières
dans le cadre des Assises annuelles,
Union des municipalités du Québec.
Mai 2009
AVANTAGES DES « 5 S »
Démarche d'Amélioration Continue
MÉTHODE TOYOTA
Afin d'implanter une culture d'amélioration continue, les
Travaux publics de la Ville de Trois-Rivières ont commencé par
instaurer la méthode des « 5 S » dans leurs aires de travail.
novatrice
• Gain d’espaces
véhicules-outils;
dynamique
utiles
en
atelier
et
dans
nos
• Meilleure productivité de nos équipes;
• Contrôle plus efficace des stocks aux postes de travail,
donc moins de gaspillage;
DESCRIPTION DE LA MÉTHODE DES « 5 S »
• Facilitateur du transfert de véhicules lors de congés ou
vacances d'un travailleur;
1er S : S'organiser : faire l'inventaire des postes de travail
(pièce par pièce) et enlever les choses inutiles, de
concert avec l'équipe de l'endroit.
• Image plus soignée et plus professionnelle de nos
travailleurs;
2 S : Situer les choses : consulter les utilisateurs et
positionner les outils le plus près possible des points
d'utilisation en tenant compte de leur fréquence
d'utilisation.
• Réduction des anomalies et des situations dangereuses
dans la pyramide de Bird, résultant en une diminution des
accidents de travail;
3 S : Scintiller : garder les aires de travail propres et à
l'ordre à l'aide d'une fiche de soutien formelle, pour
éviter toute blessure et pour garder le contrôle de nos
aires de travail à long terme.
• Nouvelle culture d’engagement et d’implication;
• Amélioration de notre performance en santé-sécurité;
e
• Meilleur climat de travail et motivation accrue;
e
organisée
4e S : Standardiser : créer des repères visuels et uniformiser
la quincaillerie utilisée pour diminuer les inventaires,
normaliser les formulaires utilisés concernant cette
méthodologie et se doter d'une image corporative
uniforme.
Cela permet de rendre visibles les
anomalies.
• Création d'une tribune pour recevoir les idées, pour
qu'elles ne tombent plus entre deux chaises;
• Réduction des irritants dans le quotidien;
• Meilleure communication entre gestionnaires et employés;
• Mise en place d'une tribune pour les bons coups et
augmentation de la reconnaissance;
• Grâce à une implication sentie du syndicat, meilleures
relations de travail, tant au niveau des C.R.T. que des
comités de griefs.
5e S : Suivre : par la fiche de soutien et l'audit, s'assurer de
rester en contrôle de notre environnement où l'ordre,
la propreté et le rangement sont vérifiés de manière
régulière.
sécuritaire
En définitive, l'implantation des « 5 S » nous a permis, comme
avantage majeur, de vivre un meilleur travail d'équipe et une
plus grande synergie permettant une efficience supérieure de
nos équipes. On sent chez les employés municipaux un
sentiment de fierté et d’appartenance qu’ils n’exprimaient
pas auparavant.