Coûts - MIDA
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Coûts - MIDA
Objectif L e but de cette brochure est de permettre aux investisseurs de faire une estimation préliminaire des coûts principaux pour développer des affaires en Malaisie. Les investisseurs désirant recevoir des détails plus spécifiques peuvent contacter le siège du MIDA à Kuala Lumpur ou le bureau du MIDA à l'Etranger ou Régional le plus proche pour des conseils et de l'assistance complémentaire. Publié par: Le Malaysian Industrial Development Authority (MIDA) est la principale Agence du Gouvernement pour la promotion et la coordination du développement industriel en Malaisie. Si vous etes interesse par implanter un projet industriel ou des services lies a l'industrie en Malaisie, contactez le MIDA pour de plus amples informations, ainsi qu'une assistance dans la preparation de votre voyage d'affaires. Website: www.mida.gov.my En cooperation avec : La Federation of Malaysian Manufacturers (FMM) est la premiere et la plus large organisation economique du secteur prive de la Malaisie, representant plus de 2000 societes industrielles et de service industriel de tailles diverses. Etablie en 1968, la FMM a guide les industriels Malaisiens dans la conduite de la croissance du pays. Website: www.fmm.org.my La Malaysian International Chamber of Commerce and Industry (MICCI) represente la majorite des groupes internationaux operant actuellement en Malaisie. Son but est de promouvoir, de proteger et de faire se developper la libre entreprise, et en particulier les interets de la communaute internationale des investisseurs, existante et potentielle, etant concernee par le commerce et les echanges commerciaux en Malaisie. Fondee en 1837, la MICCI est la plus ancienne organisation du secteur prive en Malaisie. Website: www.micci.com 1 Coûts d'Implantation en Malaisie Un Ringgit Malaisien (RM) est divise en 100 sen. Le Ringgit a ete indexe a 1US$ pour 3,80RM le 2 septembre 1998 par la Banque Centrale de Malaisie, Bank Negara Malaysia. Cependant, le Ringgit a ete desindexe de l'US$ le 21 juillet 2005 et a ete transfere dans un systeme flottant contre un panier de monnaies etrangeres majeures. Dans cette brochure, les coûts exprimes en euros sont bases sur la conversion 1€ = RM4,6716. Pour voir les taux de change des principales monnaies etrangeres, SVP visitez le website de Bank Negara Malaysia : Taux d'emprunt de base au : Banques commerciales - 6,72% (31 decembre 2006) Societes de Financement - 7,03% (31 decembre 2006) Source : Bank Negara Malaysia - www.bnm.gov.my NB : Malgre tous les efforts qui ont ete faits pour verifier les informations contenues dans cette brochure, le MIDA n'est pas responsable des dommages ou pertes pouvant etre encourus par les personnes ou societes utilisant ces informations. Avril 2007 Sommaire S'IMPLANTER 3 • Principaux couts a payer a la Commission des Societes de Malaisie • Couts recommandes pour les services d'une societe de conseil • Couts de location de bureaux • Couts du terrain industriel et des batiments industriels COUTS DES TRANSPORTS • Tarifs des transports par conteneurs • Tarifs du fret maritime • Tarifs des services de courrier rapide • Tarifs du fret aerien VIVRE EN MALAISIE FISCALITE EN MALAISIE RESSOURCES HUMAINES • • • • • • • 7 Conditions minimales d'emploi Contributions obligatoires Emploi d'expatries Niveau des salaires ENERGIE ET FLUIDES 25 5 • Taux des deductions de capital • • • • 23 11 Tarifs de l'electricite Tarifs de l'eau Tarifs des collectes de dechets Tarifs du traitement planifie des dechets Couts du gaz et du fuel Couts des telecommunications Services Internet • Logements a louer • Tarifs hoteliers • Adhesions aux clubs de golf • Tarifs des ecoles internationales • Sante • Aides domestiques • Transports publics • La restauration en Malaisie • Le shopping a Kuala Lumpur • Prix de produits de consommation selectionnes • Produits detaxes ADRESSES UTILES • • • • 30 Organisations d'interet Agences des Etats Bureaux Regionaux du MIDA Le Reseau Mondial du MIDA Coûts d'Implantation en Malaisie 2 S'implanter Les societes traitant des affaires en Malaisie doivent se faire enregistrer a la Commission des Societes de Malaisie (CCM), selon la Loi sur les Societes (1965). Principaux coûts à payer à la Commission des Sociétés de Malaisie (CCM) Reservation du nom Pour enregistrer une societe, les tarifs varient selon le capital nominal, soit: • inférieur ou égal a RM100.000 (€21.405) • Superieur a RM 500.000 (€107.030) mais inférieur ou égal a RM1 million (€214.059) • Superieur a RM5 millions (€1,07 million) mais inférieur ou égal a RM10 millions (€2,14 millions) • Superieur a RM50 millions (€10,7 millions) mais inférieur ou égal a RM100 millions (€21,4 millions) • Superieur a RM100 millions (€21,4 millions) RM € 30 6,42 1.000 214 5.000 1.070 10.000 2.104 50.000 70.000 10.703 14.984 N.B. Pour connaitre la gamme complete des couts, SVP visitez le site Internet de la CCM a www.ssm.com.my Source : Loi sur les societes (1965) (Acte 125) et legislation affiliee Coûts recommandés pour les services d'une société de conseil RM Enregistrement d'une Sdn. Bhd. (S.A.R.L.) Enregistrement d'une Bhd. (S.A.) Tarifs mensuels : Societe privee : • Dormante • Semi-active • Active Societe publique : • Non quotee en bourse : • Quotee en bourse : Tarif de consultant (minimum, par heure) € 2.000 3.500 428 749 Tarifs Professionnels Honoraires RM € RM € 50 100 150 11 21 32 100 150 300 21 32 64 200 300 300 43 750 64 2.000 64 161 428 Source : The Malaysian Institute of Chartered Secretaries and Administrators (MAICSA) - www.maicsa.org.my Coûts de location de bureaux de premier choix S'implanter Lieu 3 Alor Setar, Kedah Georgetown, Penang Ipoh, Perak Kuala Lumpur Petaling Jaya, Selangor Seremban, Negeri Sembilan Melaka Johor Bahru, Johor Kuantan, Pahang Kuala Terengganu, Terengganu Kota Bharu, Kelantan Kota Kinabalu, Sabah Kuching, Sarawak RM 15,00 - 25,00 16,00 - 32,29 13,00 - 19,00 30,00 - 165,00 26,00 - 52,00 16,00 - 26,91 10,00 - 25,00 15,00 - 27,00 7,50 - 27,00 21,30 - 24,50 9,50 - 35,50 15,00 - 27,00 18,00 - 30,00 € 3,21 3,42 2,78 6,42 5,57 3,42 2,14 3,21 1,61 4,56 2,03 3,21 3,85 - 5,35 6,91 4,07 35,32 11,13 5,76 5,35 5,78 5,78 5,24 7,60 5,78 6,42 Les couts indiques ci-dessous sont ceux de location mensuelle moyenne (brute) par metre carre, y compris les charges. Pour localiser les lieux, priere de se referer a la page 32. Note : 1 metre carre = 10,76 pieds carres Source : • CH Williams, Talhar & Wong • Collier Jordan Lee & Jaafar Coûts d'Implantation en Malaisie Coûts du terrain industriel et de bâtiments industriels Coûts du terrain industriel* Lieu Prix de vente au pied carré Taxe d'habitation (annuelle) Coûts de bâtiments construits** Taxe fonciere (% de la valeur immobiliere) Prix de vente au pied carré (surface au sol) Location par pied carré par mois Perlis RM4,50 - 6,00 €0,96 - 1,28 RM60 par 100m 2 €12,84 par 100m2 8 - RM0,50 - 0,80 €0,11 - 0,17 Kedah RM4,70 - 15,00 €1,01 - 3,21 RM531,26 par ha. €113,72 par ha. 8 - 10 RM65 - 239 €13,91 - 51,16 RM0,50 - 0,70 €0,11 - 0,15 Penang RM12,20 - 21,00 €2,61 - 4,50 RM10.760 - 12.912 par ha. €2.303,28 - 2.763,94 par ha. 10 - 11 RM153 - 155 €32,75 - 33,18 RM0,80 - 1,40 €0,17 - 0,30 Perak RM5,00 - 17,00 €1,07 - 3,64 RM3.000 par ha. €642,18 par ha. 10 RM97 - 115 €20,76 - 24,62 RM0,50 - 0,70 €0,11 - 0,15 Selangor RM7,00 - 22,00 €1,50 - 4,71 RM1.500 - 21.095 par ha. €321,09 - 4515,58 8 - 13 RM110 - 400 €23,55 - 85,62 RM1,10 - 2,00 €$0,24 - 0,43 Negeri Sembilan RM6,00 - 20,00 €1,28 - 4,28 RM1.976,84 - 7.700 par ha. €423,16 - 1648,26 8 - 13 RM74 - 306 €15,84 - 65,50 RM0,80 - 2,00 €$0,17 - 0,43 Melaka RM7,50 - 18,00 €1,61 - 3,85 RM60 - 200 par 100m 2 2 €12,84 - 42,81 par 100m 10 - 13 RM100 - 180 €21,41 - 38,53 RM1,50 - 4,00 €0,32 - 0,86 0,28 - 1,0 RM102 - 190 €21,83 - 40,67 RM0,70 - 1,20 €0,15 - 0,26 7-9 RM94 - 127 €20,12 - 27,19 RM0,40 - 0,60 €0,09 - 0,14 RM8 - 20 par ha 100m2 €1,71 - 4,28 par ha 100m2 5 - 10 RM93 - 99 €19,91 - 21,19 RM0,40 - 0,65 €0,09 - 0,13 RM1.000 par ha. €214,06 par ha. 5 - 12 - RM0,35- 0,45 €0,07 - 0,10 9 - 15 RM145 €31,04 RM0,70 - 1,00 €0,15 - 0,21 12 - 19,25 RM92 - 94 €19,69 - 20,12 RM0,70 - 0,80 €0,15 - 0,17 Johor RM8,00 - 22,00 €1,71 - 4,71 Ind. Legeres : RM1.600 par ha. €342,50 par ha. Ind. Moy. : RM2.100 par ha. €449,52 par ha. Ind. Lourdes : RM2.400 par ha. €513,74 par ha. Pahang RM3,00 - 10,00 €0,64-2,14 < 2 ha. : RM15 par 100m 2 €3,21 par 100m2 2 > 2 ha. : RM10 par 100m 2 €2,14 par 100m Terengganu RM0,18 - 5,60 €0,04 - 1,20 Kelantan Sabah*** - KKIP - POIC Sarawak < 2 ac. : RM5,50 €1,17 > 2 ac. : RM5,00 €1,07 RM15,00 - 18,00 €3,21 - 3,85 RM12,00 €2,57 1% de la valeur du marche RM2,50 - 10,00 €0,54 - 2,14 RM1.076 par ha. €230,33 par ha. RM 0,05 par pied carre €0,01 par pied carre Coûts moyens de construction d'usine (par pied carré)** Usine avec structure en beton arme Cadre acier sur beton arme Usine equipee de salles blanches RM65 - 75 RM70 - 80 RM120 - 130 €13,91-16,05 €14,98-17,02 €25,69-27,83 * Source : Organisation de Developpement Economique des Etats (SEDCs) ** Source : Malaysian Industrial Estates Berhad - www.miel.com.my *** Coût du terrain dans le Parc Industriel de Kota Kinabalu (KKIP) et la zone industrielle pour l'huile de palme - Palm Oil Industrial Cluster (POIC) S'implanter 4 Fiscalité en Malaisie En regle generale, tout revenu de societes et d'inviduels obtenu, transfere ou derive de sources exterieures et reçu en Malaisie est sujet a imposition. Cependant, les revenus remis en Malaisie par des societes residentes (autres que des societes traitant des affaires bancaires, d'assurances et de transports aeriens et maritimes), des societes non-residentes et des individuels non-residents, sont exempts d'impots. Depuis l'an 2000, l'impot sur les revenus en Malaisie est assujeti au revenu obtenu dans l'annee meme. Le systeme d'evaluation a ete change en un systeme d'auto-evaluation, et ce par etapes, depuis 2001. Depuis l'annee fiscale 2004, les revenus remis en Malaisie par un individuel resident sont exoneres d'impot. Impot sur les Societes Societes residentes et non-residentes Societes residentes avec un capital de RM2,5 millions (€535.148,56) ou moins au debut de la periode de base pour l'annee d'evaluation. • sur les premiers RM500.000 (€107.029,71) de revenu imposable • sur les revenus imposables suivants 27% 20% 27% Impot Petrolier Une personne ayant signe un accord perolier avec Petronas ou l'Autorite MalaisieThailande et etant dans le domaine de la production petroliere. 38% "Personne" comprend une societe, un partenariat ou tout autre ensemble de personnes et de corps constitues. Fiscalité en Malaisie "Production petroliere" comprend ici la prospection, la decouverte ou l'obtention de petrole en Malaisie (par forage, exploitation miniere, extraction, etc.), toutes les operations directement liees a ce qui precede, la vente ou l'enlevement de petrole ainsi decouvert ou obtenu, le transport en Malaisie de ce petrole ainsi decouvert ou obtenu en tout point de vente ou d'export, mais excluant le transport hors de Malaisie; le raffinage ou la liquefaction; les transactions sur des produits raffines ou liquefies; les services lies a la fourniture et l'utilisation de plates-formes, derricks, vaisseaux et barges petroliers. 5 Impot sur les Revenus Les individuels residents ayant un revenu annuel superieur ou egal a RM16.667 (€3.567,73) (apres deduction des degrevements personnels) Les individuels non-residents (n'ayant droit a aucun degrevement personnel) 1% - 28% 28% Impot retenu a la source Personnes non-residentes • Classes speciales de revenus (utilisation de propriete mobile, services techniques, services d'installation pour la fourniture d'usine et d'equipement, etc.) • Interet • Royalties • Paiement du contrat sur : le compte de l'entrepreneur le compte de l'employe Source : Inland Revenue Board - www.hasilnet.org.my Coûts d'Implantation en Malaisie 10% 15% 10% 10% 3% Impot sur les Ventes L'impôt sur les ventes est imposé sur certains produits importés et fabriqués localement selon la loi sur l'Impôt sur les Ventes de 1972. Le taux de cet impôt peut varier de 5 à 10%, pour la majorité des produits, à l'exception des préparations alimentaires autres que les préparations à base d'alcool ou sans alcool (sauf celles figurant sous la référence No. 33.02), utilisées pour la fabrication de boissons classées sous le code de tarif 2106.90.490, qui sont assujetties à un taux d'impôt de 20%. 5% - 10% L'impot sur les ventes est aussi imposé sur le pétrole et les produits pétroliers à des taux spécifiques. Impot sur les Services Cette taxe est imposee a certains services imposables fournis par des personnes imposables. Les services comprennent les services fournis par les professionnels (comme les juristes, les ingenieurs, les architectes, les experts et les consultants), les firmes publicitaires, les hopitaux prives, les compagnies d'assurances, les societes de communication, les hotels et les restaurants. 5% Droit d'accise Un droit d'accise est perçu sur les produits importes et fabriques localement, regi par la loi sur l'accise de 1976. Les produits sont listes sous l'ordonnance des droits d'accise de 2004. Les produits comprennent : : Produits •V Vehicules automobiles • Vehicules V 4x4 • Motocyclettes • Boissons alcoolisees • Cigarettes Taux du droit 75% - 105% 65% - 105% 20% - 30% RM0,10(€0,02)+15% par litre - RM34(€7,28)+15% par litre RM0,12(€0,03) l'unité+20% 10% Source : Royal Malaysian Customs - www.customs.gov.my Taux des déductions de capital Les deductions de capital sont octroyees sur les depenses de capital requis. Les deductions initiales sont octroyees une fois seulement, et les deductions annuelles sont octroyees chaque annee par la methode lineaire. Quelques secteurs auxquels sont octroyees ces deductions sont indiques ci-dessous. Pour les usines et les equipements, il est recommande aux societes de verifier avec le Inland Revenue Board quels sont les secteurs pouvant beneficier de ces deductions. Deductions initiales Batiments industriels Biens Informatiques Equipements de controle de l'environnement Equipements lourds et vehicules industriels Usines et machines Autres 10% 20% 40% 20% 20% 20% Deductions annuelles Batiments industriels Biens Informatiques Equipements de controle de l'environnement Usines et equipements : • Industries automobiles et d'equipements lourds • Usines & machines • Autres 3% 40% 20% 20% 14% 10% Source : Inland Revenue Board - www.hasil.org.my Fiscalite en Malaisie 6 Ressources Humaines Conditions minimales d'emploi La Loi du Travail (1955) est la Legislation principale regissant les reglementations du travail en Malaisie. Conges payes de maternite Heures normales de travail • 60 jours • N'excedant pas huit heures par jour ou 48 heures par semaine • Au moins dix jours feries par annee calendaire et chaque jour declare etant un jour ferie, selon la section 8 de la loi sur les Vacances de 1951. Jours feries payes Conges annuels payes aux employes : • Moins de deux ans de service • De deux a cinq ans de service • Plus de cinq ans de service • 8 jours • 12 jours • 16 jours Conges maladie payes par annee calendaire : • Moins de deux ans de service • De deux a cinq ans de service • Plus de cinq ans de service • Quand une hospitalisation est necessaire 7 • 14 jours • 18 jours • 22 jours • Jusqu'a 60 jours Paiement des heures supplementaires : • Jours normaux de travail • Jours de repos • Jours feries • une fois et demie le taux salarial horaire • deux fois le taux salarial horaire • trois fois le taux salarial horaire Ressources Humaines Source : Ministry of Human Resources - www.mohr.gov.my 7 Contributions obligatoires Contributions minimales regies par la Caisse de Prevoyance des Employes (EPF), Loi de 1991 : • Employeurs - 12% minimum du salaire mensuel de l'employe • Employes - 11% minimum du salaire mensuel de l'employe. Tous les travailleurs etrangers et les expatries et leurs employeurs sont exemptes des contributions obligatoires. Ils peuvent neanmoins choisir de contribuer aux taux suivants : • Employeurs - RM5,00 (€1,07) par employe par mois • Employes - 11% du salaire mensuel de l'employe. Source : Employees Provident Fund - www.kwsp.gov.my Coûts d'Implantation en Malaisie L'Organisme de Securite Sociale (SOCSO) administre deux fonds de securite sociale pour les travailleurs percevant des salaires n'excedant pas RM3.000 (€642) par mois. S'ils ont ete couverts, les employes le resteront, quel que soit leur revenu. Cependant, la contribution maximale est basee sur un revenu de RM3.000 (€642) par mois. Contribution pour le Fond d'Assurance sur les Accidents du Travail: • Employeurs - 1,25% du salaire de l'employe • Employes - Nulle Contribution pour le Fond de Pension d'Invalidite: • 1% du salaire de employe - partage a moitie par l'employeur et l'employe. Le Fond de Developpement des Ressources Humaines (HRDF) est base sur un systeme de subventions. Les employeurs qui ont contribue au fond de Developpement des Ressources Humaines sont qualifiables pour des subventions du HRDF, couvrant les frais ou finançant les couts entraines par la formation de leurs employes malaisiens. La couverture des societes de fabrication, sous la Loi Human Resources Development Berhad de 2001 est comme suit : Categories d'Employeurs Taux de Contributions au Fond Societes employant au moins 50 travailleurs (a partir du 1er janvier 1993) ; 1% du salaire mensuel des employes Societes employant entre 10 et 49 employes et ayant un capital propre d'au moins 2.5 millions de RM (€535,148) (a partir du 1er janvier 1995) ; et 1% du salaire mensuel des employes Societes employant entre 10 et 49 employes et ayant un capital propre inferieur a 2.5 millions de RM (€535,148), ont l'option de s'inscrire au HRDF (depuis le 2 Aout 1996). 0,5% du salaire mensuel des employes Source : Social Security Organisation (SOCSO) - www.perkeso.gov.my Emploi d'expatriés Expatries percevant moins de RM3.000 (€642) par mois : • Avec contrats d'embauche de moins de 24 mois* : RM1.200 (€256), levee annuelle • Avec contrats d'embauche de 24 mois et plus* (secteur de la fabrication) : RM1.200 (€256), levee annuelle (secteur de la fabrication) Expatries percevant RM3.000 (€642) et plus par mois : • Avec contrats d'embauche de moins de 24 mois* : RM1.200 (€256), levee annuelle • Avec contrats d'embauche de 24 mois et plus** (secteur de la fabrication) : Pas de levee Permis de travail: • RM200 (€42,81) par an pour un expatrie occupant un poste de direction / professionnel / technique • RM300 (€64,22) par an pour un expatrie ayant un "poste cle" (occupe de façon permanente par un expatrie) * Visit Pass Temporary Employment ** Employment Pass Source : Immigration Department - www.imi.gov.my Ressources Humaines 8 Niveaux des Salaires En Malaisie, les taux de salaires de base varient selon l'endroit et le secteur industriel. En plus des salaires, la plupart des societes proposent aussi des avantages complementaires, tels que traitement medical gratuit, couverture d'assurances accidents personnels et d'assurances-vie, transport gratuit ou subventionne, bonus de fin d'annee, allocations vieillesse et contributions accrues a la Caisse de Prevoyance des Employes (EPF). Ces avantages varient d'une societe a l'autre. L'information qui suit, issue de l'Etude des Salaires et Avantages Complementaires pour les Cadres (2006) et de l'Etude des Salaires et Avantages Complementaires pour les Non-Cadres (2006), conduites par la Federation des Employeurs Malaisiens (MEF), donne une bonne indication des pratiques usuelles des societes en Malaisie dans le secteur industriel. Salaires des cadres dans le secteur industriel Une analyse des salaires des cadres dans le secteur industriel montre que le salaire mensuel moyen de base se situe de RM2.769 (€592,73) (cadres) a RM10.105 (€2.163,07) (cadres superieurs) a RM16.793 (€3.594,70) (postes de direction). Le tableau ci-dessous indique les salaires mensuels moyens, minimum et maximum, de postes de cadres selectionnes. Positions de cadres Directeur d'usine Directeur Général Directeur Général -Ventes & Marketing Chef de la Recherche & Développement Secrétaire de Société Contrôleur Financier Directeur Opérationnel Directeur des Ressources Humaines Directeur Assurance / Contrôle Qualité Directeur du développement commercial Directeur des Achats Directeur de la Production Directeur de l'Administration Directeur des stages Directeur du Marketing Analyste en systèmes Chef Comptable Ingénieur en Mécanique Secrétaire de Direction / Assistante de direction Ingénieur Electricité/Electronique Cadre Marketing Cadre Assurance / Contrôle Qualité Programmeur Min. Max. Min. RM 9.014 8.721 8.459 7.248 6.500 5.663 5.605 5.216 5.184 4.948 4.826 4.701 4.540 4.461 4.292 2.824 2.744 2.248 2.075 2.018 1.917 1.806 1.550 Max. € 18.281 19.016 19.599 13.043 15.000 14.263 10.754 9.832 9.140 9.847 8.581 8.406 8.117 8.420 8.649 5.586 5.548 4.502 4.768 4.359 4.006 3.587 3.282 1.929,53 1.866,81 1.810,73 1.551,50 1.391,39 1.212,22 1.199,80 1.116,53 1.109,68 1.059,17 1.033,05 1.006,29 971,83 954,92 918,74 604,50 587,38 481,21 444,17 431,97 410,35 386,59 331,79 3.913,22 4.070,55 4.195,35 2.791,98 3.210,89 3.053,13 2.302,00 2.104,63 1.956,50 2.107,84 1.836,84 1.799,38 1.737,52 1.802,38 1.851,40 1.195,74 1.187,60 963,70 1.020,64 933,09 857,52 767,83 702,54 Avantages complementaires pour les cadres Le droit aux conges annuels (median) pour les cadres varie de 15 a 23 jours par annee calendaire, selon le niveau hierarchique et l'anciennete. Toutes les societes ayant repondu a l'etude donnaient des avantages medicaux a leurs cadres, et 59,6% de ces societes donnaient aussi des avantages medicaux a leurs familles. L'assurance accident personnel etait plus generalement accordee aux cadres que l'assurance-vie. Les types de prets le plus souvent accordes aux cadres etaient les prets pour voiture, les prets personnels et pour ordinateur. L'augmentation moyenne des salaires a ete de 5,90% en 2006. 90,7% des societes ayant repondu a l'etude ont distribue un bonus a discretion a leurs cadres, avec une moyenne de bonus de 2,06 mois. 9 Coûts d'Implantation en Malaisie Salaires des non-cadres dans le secteur industriel Une analyse des salaires des non-cadres (operateurs/techniciens) dans le secteur industriel montre que le salaire mensuel moyen de base se situe de RM515 (€110,24) (ouvriers non qualifies) a RM565 (€120,94) (ouvriers semi-qualifies) et RM734 (€157,12) (ouvriers qualifies/artisans). Le tableau ci-dessous indique les salaires mensuels moyens, minimum et maximum, des postes non-cadres selectionnes dans le secteur de la fabrication. Positions de non-cadres étaire Informaticien Chargeur (Contremaître) î Contremaître î de Production/T Technique Contremaître î Ouvrier de chaudière Technicien Maintenance T Inspecteur de Contrôle Qualité Magasinier Electricien Opérateur de production (Semi-qualifié) Soudeur Comptable Dactylo / Clerc Téléphoniste Assistant de Laboratoire Agent de logistique Conducteur de camion Gardien de Sécurité Opérateur de production (non-qualifié) Min. Max. Min. RM 1.381 1.363 1.270 1.142 1.100 993 947 941 870 862 843 758 713 696 696 685 671 628 606 444 Max. € 2.745 3.248 2.544 2.364 2.758 2.154 2.192 1.878 1.900 2.039 2.033 1.707 1.666 1.612 1.533 1.514 1.522 1.676 1.380 1.003 296 292 272 244 235 213 203 201 186 185 180 162 153 149 149 147 144 134 130 95 588 695 544 506 590 461 469 402 407 436 435 365 357 345 328 324 326 359 295 215 Avantages complementaires pour les non-cadres Les droits aux conges annuels sont bases sur l'anciennete. La moitie des societes ayant repondu accordaient entre 10 et 14 jours pour les employes ayant moins de deux ans de service, et entre 13 et 16 jours pour ceux ayant entre deux et cinq ans de service. Presque toutes les societes interrogees (97,7%) accordaient des avantages medicaux a leurs non-cadres, avec environ 40,2% les etendant a leurs familles. 86,0% de ces societes accordaient une assurance-accident personnel a leurs non-cadres. La majorite des societes accordaient une allocation d'equipe a leurs employes, calculee generalement sur une base journaliere - en general jusqu'a RM2,00 (€0,43) pour la premiere equipe, RM2,01 - RM4,00 (€0,43 - 0,86) pour la seconde equipe et RM4,01 - RM6,00 (€0,86 1,28) pour la troisieme equipe. En 2006, 97,8% des societes ont eu une politique d'augmentation annuelle des salaires pour tout ou partie de leurs non-cadres, basee essentiellement sur les performances. La moyenne de l'augmentation etait de 5,66% en 2006. Source : Malaysian Employers Federation (MEF) - www.mef.org.my Ressources Humaines 10 Energie et Fluides Tarifs de l'électricité MALAISIE PENINSULAIRE Tenaga Nasional Berhad (TNB) est le producteur et le fournisseur principal d'energie electrique de la Peninsule de Malaisie. par kWh Tarifs Commerciaux - pour bureaux, magasins et hôtels Tarif B (Basse Tension, inferieure a 6,6 kV) Unique Tarif C1 (Moyenne Tension, de 6,6kV a 66kV) Unique Pour chaque kW de demande maximale par mois, RM19,50 (€4,67) Tarif C2 (Moyenne Tension, pic et hors pic, de 6,6kV a 66kV) Periode pic (08h00-22h00 ) Periode hors pic (22h00-08h00) Pour chaque kW de demande maximale par mois, durant la periode pic : RM29,00 (€6,21) Tarifs Industriels - pour usines Tarif D (Basse Tension, inferieure a 6,6kV) Unique Tarif E1 (Moyenne Tension, de 6,6kV a 66kV) Unique Pour chaque kW de demande maximale par mois : RM19,50 (€4,17) Tarif E2 (Moyenne Tension, de 6,6kV a 66kV) Periode pic (08h00-22h00) Periode hors pic (22h00-08h00 ) Pour chaque kW de demande maximale par mois durant la periode pic : RM24,40 (€5,22) Tariff E3 (Haute Tension / Pic et hors pic, superieure a 132kV) Periode pic (08h00-22h00) Periode hors pic (22h00-08h00 ) Pour chaque kW de demande maximale par mois durant la periode pic : RM23,40 (€5,01) sen centimes d' euro 32,30 6,91 23,40 5,01 23,40 14,40 5,01 3,08 par kWh sen centimes d' euro 29,00 6,21 22,20 4,75 23,40 14,40 5,01 3,08 22,20 13,30 4,75 2,85 Note : Les clients industriels dont le coût total d'electricite est superieur a 5% du coût de leur industrie ont droit a un tarif industriel special qui est de 10% a 15% moins cher que le tarif industriel normal. Energie et Fluides Source : Tenaga Nasional Berhad - www.tnb.com.my 11 SABAH Sabah Electricity Sdn. Bhd. (SESB) produit et distribue l'electricite dans l'Etat du Sabah et le District Federal de Labuan, le centre financier offshore de la Malaisie. Tarifs Commerciaux - pour bureaux, magasins, restaurants et hôtels Tarif CM1 (Classe Commerciale 1) 1ers 1.000kWh/mois 1.001kWh/mois et plus Charge Minimale par mois : RM15 (€3,21) Tarif CM2 (Classe Commerciale 2, pour des puissances installees de 500kW et plus) Unique Pour chaque kW de demande maximale par mois : RM15 (€3,21) Charge minimale par mois : RM1.000 (€214,06) Coûts d'Implantation en Malaisie par kWh sen centimes d' euro 32,00 27,00 6,85 5,78 25,00 5,35 Tarifs Industriels - pour usines par kWh sen centimes d'euro 32 26 6,85 5,57 20 4,28 Tarif ID1 (Classe Industrielle 1) 1ers 2.000kWh/mois 2.001kWh/mois et plus Charge Minimale par mois : RM15 (€3,21) Tarif ID2 (Classe Industrielle 2, pour des puissances maximales connectees de 500kW et plus) Unique Pour chaque kW de demande maximale par mois : RM15 (€3,21) Charge minimale par mois : RM1.000 (€214,05) Nota : Le Territoire Federal de Labuan beneficie d'un tarif special du a son statut de Centre Financier Offshore International, (SVP contactez SESB pour plus de details). Source : Sabah Electricity Sdn. Bhd. - www.sesb.com.my SARAWAK Syarikat SESCO Berhad (SESCO) produit et distribue l'electricite dans l'Etat de Sarawak. Tarifs Commerciaux - pour bureaux, magasins, restaurants et hôtels Tarif C1 1ers 100kWh De 100kWh a 5.000kWh Superieur a 5.000kWh Charge minimale par mois : RM10 (€2,14) Tarif C2 Unique Pour chaque kW de demande maximale par mois : RM16 (€3,24) Charge minimale : RM16 (€3,24) par kW x demande facturee Tarif C3 Periode pic (07h00-24h00) Periode hors pic (00h00-07h00) Pour chaque kW de demande maximale par mois, durant la periode pic : RM20 (€4,28) Charge minimale : RM20 (€4,28) par kW x demande facturee Tarifs Industriels - pour usines Tarif 11 1ers 100kWh De 100kWh a 3.000kWh Superieur a 3.000kWh Charge minimale par mois : RM10 (€2,14) Tarif 12 Unique Pour chaque kW de demande maximale par mois : RM12 (€3,24) Charge minimale : RM12 (€3,24) par kW x demande facturee Tarif 13 (Pic/Hors pic) Periode pic (07h00-24h00) Periode hors pic (00h00-07h00) Pour chaque kW de demande maximale par mois, durant la periode pic : RM20 (€4,28) Charge minimale : RM20 (€4,28) par kW x demande facturee par kWh sen centimes d'euro 40 34 30 8,56 7,28 6,42 25 5,35 25 14,40 5,35 3,08 par kWh sen centimes d'euro 40 30 27 8,56 6,42 5,77 22,20 4,75 23,40 14,40 5,00 3,08 Source : Syarikat SESCO Berhad (SESCO) - www.sesco.com.my Energie et Fluides 12 Tarifs de l'eau En Malaisie, les gouvernements des Etats sont responsables du developpement, de l'operationnel et de la maintenance de l'approvisionnement en eau. Les entités responsables de l'approvisionnement en eau des états en Malaisie, Water Supply Authorities, sont : Public Works Department, Water Supply Department, Water Supply Board and Water Supply Company. par m3 RM Johor Industriel / Commercial 0 - 20 m3 Superieur a 20 m3 Charge minimum 2,22 2,96 18,48 par m3 € 1,30 8,00 1,10 5,00 0,27 1,71 0,23 1,07 Sabah & Federal Territory of Labuan Commercial Charge minimum 0,90 4,00 0,19 0,86 Sarawak Industriel 0 - 25 m3 Superieur a 25 m3 Charge minimum 0,95 1,20 22,00 0,20 0,26 4,71 Commercial 0 - 25 m3 Superieur a 25 m3 Charge minimum 0,88 0,96 20,00 0,19 0,20 4,28 Selangor / Federal Territory of Kuala Lumpur & Putrajaya Industriel / Commercial 0 - 35 m3 Superieur a 35 m3 Charge minimum 2,07 2,28 36,00 0,44 0,49 7,71 Terengganu Industriel Charge minimum 1,15 0,25 50,00 10,70 Commercial Inferieur a 70 m3 Superieur a 70 m3 Charge minimum 0,95 1,15 15,00 Kelantan Industriel/Commercial Charge minimum 1,25 12,50 0,27 2,68 Melaka Industriel/Commercial Charge minimum 1,47 15,00 0,31 3,21 Negeri Sembilan Industriel / Commercial 0 - 35 m3 Superieur a 35 m3 Charge minimum 1,50 1,60 15,00 0,32 0,34 3,21 Charge minimum Ports Penang Industriel / Commercial 0 - 20 m3 21 - 40 m3 41 - 200 m3 Superieur a 200 m3 Charge minimum 0,92 0,84 30,00 0,20 0,18 6,42 1,45 0,31 20,00 4,28 0,99 10,00 0,21 2,14 1,45 0,31 0,52 0,70 0,90 1,00 10,00 0,11 0,15 0,19 0,21 2,14 Coûts d'Implantation en Malaisie 0,20 0,25 3,21 Nota : * La fourniture d'eau comprend celle aux restaurants, hotels et marches publics. ** La ou tout ou partie des lieux connectes a la provision d'eau est utilise a des fins de negoce ou commerciales, mais l'eau qui y est consommee n'est pas utilisee a des fins commerciales en vigueur dans ces lieux, mais seulement a des fins sanitaires et d'hygiene. Source : Water Supply Department, Ministry of Energy, Water and Communications - www.ktak.gov.my 13 0,25 0,29 2,57 Perlis Industriel / Commercial Negocie* Charge minimum Negocie partiellement** Charge minimum 0,26 0,30 0,39 2,14 Negocie partiellement/Domestique partiel** 1,20 1,40 12,00 0,48 0,63 3,96 1,20 1,40 1,80 10,00 Fourniture negociee* (hors des zones industrielles approuvees, etc.) Charge minimum € Perak Industriel / Commercial 0 - 10 m3 Superieur a 10 m3 Charge minimum Kedah Industriel / Commercial 0 - 10.000 m3 10.001 - 50.000 m3 Superieur a 50.000 m3 Charge minimum Pahang Industriel / Commercial Utilisation industrielle dans les zones industrielles officielles/approuvees 0 - 227 m3 Superieur a 227 m3 Charge minimum RM Tarifs de collecte des déchets Les services de collecte des dechets ont ete privatises en Malaisie en 1994 et sont geres par Indah Water Konsortium Sdn Bhd, détenu entièrement par le Minister of Finance Incorporated. Cette societe opere dans 86 collectivites locales autres qu'a Johor Bahru et dans les Etats de Kelantan, Sabah et Sarawak. par mois Clients Domestiques • Maisons reliees a des services d'assainissement exterieurs • Maisons equipees de fosses septiques individuelles • Maisons d'habitation villageoises ou de plantations equipees de fosses septiques individuelles ou avec services d'assainissement • Maisons d'habitation a bas prix et maisons avec une valeur annuelle de moins de RM600 (€128,43) equipees de fosses septiques individuelles ou avec services d'assainissement RM € 8 6 3 1,71 1,28 0,64 2 0,43 par tête par mois Clients Industriels RM • Locaux relies a des services d'assainissement exterieurs • Locaux equipes de fosses septiques individuelles € 2,5 2 0,54 0,43 Clients Commerciaux Le tarif mensuel des services de collecte des dechets pour des locaux commerciaux est la somme de la Charge de base, basee sur la Valeur annuelle des locaux, et les Exces de charges bases sur une consommation d'eau superieure a 100 metres cubes (m3). Valeur annuelle de l'immobilier Charge mensuelle pour locaux avec services extérieurs RM € RM € 2.001 - 5.000 5.001 - 10.000 10.001 - 20.000 20.001 - 30.000 30.001 - 40.000 40.001 - 50.000 50.001 - 60.000 60.001 - 70.000 70.001 - 80.000 80.001 - 90.000 90.001 - 100.000 100.001 - 200.000 200.001 - 400.000 400.001 - 600.000 600.001 - 800.000 800.001 - 1.000.000 1.000.001 - 3.000.000 3.000.001 - 5.000.000 5.000.001 - 7.000.000 Plus de 7.000.001 428 ou moins 428 - 1.070 1.070 - 2.141 2.141 - 4.281 4.281 - 6.422 6.422 - 8.562 8.562 - 10.703 10.703 - 12.844 12.844 - 14.984 14.984 - 17.125 17.125 - 19.265 19.265 - 21.406 21.406 - 42.812 42.812 - 85.624 85.624 - 128.436 128.436 - 171.248 171.248 - 214.059 214.059 - 642.178 642.178 - 1.070.297 1.070.297 - 1.498.416 Plus de 1.498.416 8 14 20 26 29 32 35 38 41 44 47 50 180 495 522 1.980 2.160 4.320 8.800 9.200 9.600 1,71 3,00 4,28 5,57 6,21 6,85 7,49 8,13 8,78 9,42 10,06 10,70 38,53 105,96 111,74 423,84 462,37 924,74 1.883,72 1.969,35 2.054,97 Charge mensuelle pour locaux avec fosses septiques individuelles RM 7 8 14 19 21 23 25 27 29 31 33 35 120 330 348 1.320 1.440 2.880 5.400 6.000 6.600 € 1,50 1,71 3,00 4,07 4,50 4,92 5,35 5,78 6,21 6,64 7,06 7,49 25,69 70,64 74,64 282,56 308,25 616,49 1.155,92 1.284,36 1.412,79 Tarifs mensuels pour exces de volume Exces de Charges Eau utilisée Jusqu'a 100 m Plus de 100 m3 Plus de 200 m3 3 Pas de charges 30 sen (6,42 centimes d'euro) par m3 45 sen (9,63 centimes d'euro) par m3 Les exces de charges sont assujettis a une revision annuelle basee sur les donnees de consommation d'eau de l 'annee precedente, obtenues de l'Agence de l'Eau. Source : Indah Water Konsortium Sdn Bhd - www.iwk.com.my Energie et Fluides 14 Dechets non organiques a solidifier Déchets Conditionnés* Déchets Volumineux par tonne par tonne Groupe de déchets X/Z RM € RM € 810 173 765 164 Dechets non organiques devant etre enfouis Déchets Conditionnés* Déchets Volumineux par tonne par tonne Groupe de déchets X/Z RM € RM € 495 106 450 96 Encapsulation Groupe de déchets (Z) Futs contamines broyes et autres dechets contamines Cimentation Déchets Conditionnés* par tonne RM € 1.500 321 Groupe de déchets (Z) Batteries seches et autres dechets divers Déchets Conditionnés* par tonne RM € 900 193 *Nota : les dechets conditionnes font reference aux dechets emballes dans des futs standards de 200 litres ou des sacs PP de 1m3 Tarifs des transports KM 114 248 274 374 652 722 760 1050 1152 1166 1190 1240 Par Palette 2eme échelon 1er échelon Lieu min. 18 palettes Negeri Sembilan Kuala Lumpur (Wilayah Persekutuan) Melaka Selangor Perak Johor Pahang Penang Terengganu Kedah Kelantan Perlis Par Tonne Metrique Superieur a 18 palettes RM € RM € RM € 52,88 59,73 60,71 65,61 79,32 82,25 84,21 113,59 180,17 181,15 183,11 184,09 11,31 12,79 13,00 14,04 16,98 17,61 18,03 24,32 38,57 38,77 39,20 39,41 26,44 29,87 30,36 32,80 39,66 41,13 42,11 56,79 90,09 90,58 91,56 92,04 5,66 6,39 6,50 7,02 8,49 8,80 9,01 12,16 19,28 19,39 19,60 19,70 66,10 74,66 75,89 82,01 99,14 102,82 105,26 141,98 225,22 226,44 228,89 230,11 14,15 15,98 16,24 17,56 21,22 22,01 22,53 30,39 48,21 48,47 49,00 49,26 Nota : pour la collecte de palettes, les tarifs sont par échelons : le premier échelon comprend les collectes de18 palettes au minimum et le deuxième échelon comprend toute collecte de palette suivante, pour une même demande d'envoi CTI. Source : Kualiti Alam Sdn. Bhd. - www.kualitialam.com Coûts du gaz et du fuel par litre RM Essence (sans plomb) • Au detail € 1,92 1,71 - 1,76 0,41 0,37 - 0,38 • Consommateurs en Gros* 1,58 1,50 - 1,68 0,34 0,32 - 0,36 Fuel Moyen 1,03 - 1,13 0,22 - 0,24 • Consommateurs en Gros* Diesel • Au detail par kg GPL • En bouteille • Consommateurs en Gros* RM € 1,75 2,08 - 2,28 0,37 0,45 - 0,49 Nota : Prix a Kuala Lumpur. * Le prix pour les consommateurs en gros varie de temps en temps selon les contrats et les conditions du marche du petrole brut. Source : PETRONAS Dagangan Bhd. - www.petronas.com.my & www.mymesra.com.my Energie et Fluides 16 Coûts des télécommunications Charges de telephone A partir du 1er janvier 1999, sous le Regime d'Acces Egal (EAR), les abonnes du telephone en Malaisie peuvent choisir entre trois compagnies de telephone pour leurs appels nationaux et internationaux. En ce qui concerne les utilisateurs de telephones cellulaires, il y a actuellement le choix entre trois operateurs. Le gouvernement a introduit le concept de tarifs plafonds pour les lignes fixes et les services cellulaires. Les tarifs dependent de la concurrence du marche, ceux-ci n'etant pas reglementes. Les trois operateurs de telecommunications peuvent ajuster leurs tarifs au niveau de ces tarifs-plafonds ou en-dessous. Lignes de Telephone Fixe / Echange Direct Appels locaux Lors de l'abonnement a des services de base de telephone, une ligne individuelle d'echange direct et un combine telephonique avec une selection de couleurs sont fournis. Une location mensuelle de base sera perçue et des combines telephoniques additionnels peuvent etre fournis, pour etre utilises comme extensions a un cout supplementaire minimum. a) Residentiel Prix / Tarif RM € Acompte initial Droit de timbre 75 10 16,05 2,14 Charges locatives Taux Residentiel (Mensuel) Capacite d'echange de lignes Superieur a 1000 lignes 501 a 1000 lignes Inferieur a 500 lignes Malaisie Peninsulaire Sabah / Sarawak RM € RM € 25 13 13 5,35 2,78 2,78 25 13 13 5,35 2,78 2,78 b) Consommateurs Professionnels Prix / Tarif Acompte initial Droit de timbre RM € 200 - 500 10 42,81 - 107,02 2,14 Charges locatives Taux Commercial (Mensuel) Capacite d'echange de lignes Superieur a 1000 lignes 501 a 1000 lignes Inferieur a 500 lignes 17 Coûts d'Implantation en Malaisie Malaisie Peninsulaire Sabah / Sarawak RM € RM € 45 45 20 9,63 9,63 4,28 40 40 20 8,56 8,56 4,28 Charges Initiales Charge d'Installation (Paiement a Telekom T Malaysia) RM € 50 10,70 30 50 6,42 10,70 Charge de cablage* (Paiement a l'entrepreneur designe par Telekom T Malaysia) Cable existant Nouveau cablage *Nota : RM50 (€10,70) de charge est applique pour les 5 premiers metres et chaque metre additionnel est facture RM5 (€1,07). Les charges sont aussi applicables pour les retraits exterieurs (ER) Tarif de reconnexion T Tarif de service de reconnexion pour un service d'abonne ayant ete T temporairement deconnecte. 10 2,14 Charges d'appel Appels locaux : 8 sen (1,71 centimes d'euro) pour les 2 premieres minutes, toute ou partie 4 sen (0,85 centimes d'euro) pour chaque minute en plus, toute ou partie. Longue Distance Avec le service IDD, les clients peuvent directement appeler outremer sans l'assistance d'un operateur. Cette facilite permet aux clients de beneficier de connexions meilleur marche et plus rapides a l'etranger Les charges pour les appels IDD sont repertoriees dans la note mensuelle de telephone. Appels nationaux Les appels nationaux sont des appels internes d'une ville a l'autre au-dela de la zone de charge proche. Charges de lignes fixes de telephone a d'autres lignes fixes de telephone Distance (km) Ligne fixe à ligne fixe Plein tarif 7h 00 - 18h 59 Tarif réduit 19h 00 - 6h 59 Assistance Opérateur* (charge par 3 Mins) RM Centimes d'euro RM Centimes d'euro RM Centimes d'euro Bande A (Moins de 50km) 0,10 /50 secondes 2,14 /50 secondes 0,10 /60 secondes* 2,14 /60 secondes 0,35 7,49 Bande B (50km a 150km) 0,10 /20 secondes 2,14 /20 secondes 0,10 /40 secondes 2,14 /40 secondes 0,90 19,27 Bande C (Plus de 150km) 0,10 /7 secondes 2,14 /7 secondes 0,10 /14 secondes 2,14 /14 secondes 2,70 57,90 Nota : * Actuellement, Telekom Malaysia charge toutes les 75 secondes ** Assistance Operateur - La charge de service pour l'appel effectif est de RM1,50 (€0,32) - Par bloc de 3+3 Charges de lignes de telephones fixes a telephones mobiles Dans la Zone MTX Ligne fixe à mobile Bande L (Dans la Zone MTX) Bande M (Proche de la Zone MTX) Bande N (Eloigne de la Zone MTX) Plein tarif 9h 00 - 20h 59 Tarif réduit 21h 00 - 8h 59 Assistance Opérateur* (charge par 3 Mins) RM Centimes d'euro RM Centimes d'euro RM Centimes d'euro 0,10 /20 secondes 2,14 /20 secondes 0,10 /30 secondes 2,14 /30 secondes 2,10 44,95 0,10 /8.6 secondes 2,14 /8.6 secondes 0,10 /15 secondes 2,14 /15 secondes 2,10 44,95 0,10 /8.6 secondes 2,14 /8.6 secondes 0,10 /15 secondes 2,14 /15 secondes 2,10 44,95 Nota : La charge d'appel ci-dessus est en place depuis le 1 er janvier 2005 Une charge de service de RM 1,50 (€0,32) est perçue pour l'appel effectif fait via un service assistance operateur MTX signifie "Mobile Telephone Exchange Area" Energie et Fluides 18 Charges de lignes de telephones fixes aux pays voisins Assistance Operateur* (charge par 3 Mins) Tarif Standard Zones frontalieres avec Singapour/Brunei RM Centimes d'euro RM Centimes d'euro 0,10 /20 secondes 2,14 /20 secondes 0,90 19,27 Nota : * La charge de service pour l'appel effectif fait via un service assistance operateur est de RM1,50 (€0,32) Plein tarif 7h 00 - 18h 59 RM Tarif réduit 19h 00 - 6h 59 RM Centimes d'euro RM € 2,14 0,10 /3,1 secondes /3,1 secondes 0,10 /5,8 secondes 2,14 /5,8 secondes 6,00 1,28 Sabah/Sarawak avec Singapour 2,14 0,10 /2,3 secondes /2,3 secondes 2,14 0.10 /4,6 secondes /4,6 secondes 7,80 1,67 Reste de Sabah/ Sarawak avec Brunei# 2,14 0,10 /3,1 secondes /3,1 secondes 2,14 0.10 /5,8 secondes /5,8 secondes 6,00 1,28 Reste de la Malaisie Peninsulaire avec Singapour# Centimes d'euro Assistance Operateur* (charge par 3 Mins) Nota : * La charge de service pour l'appel effectif fait via un service assistance operateur est de RM1,50 (€0,32) # Applicable aux zones autres que les zones frontalieres Services d'appels directs internationaux (IDD) Pays Australie Chine Allemagne Japon Royaume-Uni USA Code du pays Difference horaire (heures) 61 86 49 81 44 1 0 a +2 0 -7 +1 -8 -13 a -16 Tarif par minute (Standard) RM € 0,90 2,40 1,80 1,80 0,90 0,90 0,19 0,51 0,39 0,39 0,19 0,19 Les appels IDD sont tarifes par blocs de 6 secondes ou parties. La charge pour chaque bloc depend du pays pour lequel l'appel IDD est fait. Par exemple, si vous appelez l'Australie et que l'appel dure 10 minutes et 20 secondes, le tarif sera calcule comme suit : Duree totale = 10 minutes et 20 secondes Tarif pour l'Australie = RM0,09 par bloc de 6 secondes Duree totale (en secondes) = (10 minutes x 60 secondes) + 20 secondes = 620 secondes Nombre total de blocs unitaires de tarif = 620 secondes /6 secondes = 104 blocs unitaires Montant total = RM0,09 x 104 = RM9,36 (€2,00) 19 Coûts d'Implantation en Malaisie Lignes Digitales louees Destinations Internationales (De Malaisie) Australie France Allemagne Indonesie Japon Coree du Sud Thailande Royaume-Uni USA Charges Annuelles pour Circuits 64 Kbps 1 2 Tarif Normal Tarif MSC Charges Annuelles pour Circuits 2 Mbps 1 2 Tarif Normal Tarif MSC RM € RM € RM € RM € 22.299,80 24.265,40 24.265,40 21.846,20 22.413,20 22.413,20 21.846,20 24.265,40 22.652,60 4.773,48 5.194,24 , 5.194,24 4.676,38 , 4.797,76 4.797,76 , 4.676,38 5.194,24 , 4.849,00 21.039,80 22.803,80 22.803,80 20.624,00 21.128,00 21.128,00 20.624,00 22.803,80 21.354,80 4.503,77 4.881,37 , 4.481,37 4.414,76 , 4.522,65 4.522,65 , 4.414,76 4.881,37 , 4.571,20 104.124,20 164.692,40 164.692,40 87.240,20 105.333,80 105.333,80 87.240,20 164.692,40 113.297,00 22.228,77 35.253,96 , 35.253,96 18.674,59 , 22.547,69 22.547,69 , 18.674,59 35.253,96 , 24.252,29 95.846,00 150.366,20 150.366,20 80.650,40 96.942,20 96.942,20 80.650,40 150.366,20 104.099,00 20.516,74 32.187,30 , 32.187,30 17.263,98 , 20.751,39 20.751,39 , 17.263,98 32.187,30 , 22.283,37 Nota : Le prix correspond au Demi-Circuit et comprend less frais d'installation initiale de RM5.000 (€1.070,30) Destinations Domestiques (De Kuala Lumpur) Bkt. Damansara Seremban Melaka Ipoh Kangar Alor Star Kuantan T Kuala Terengganu Penang Johor Bahru Kota Bharu Kuching Kota Kinabalu Charges Annuelles pour Circuits 64 Kbps 1 Tarif Normal RM 10.800 24.600 27.624 30.120 41.064 39.096 31.080 35.640 35.880 35.928 37.896 68.568 84.120 € 2.311,84 5.265,86 5.913,18 6.447,47 8.790,14 8.368,87 6.652,97 7.629,08 7.680,45 7.690,73 8.112,00 14.677,63 18.006,68 2 Tarif MSC RM 9.120 13.110 15.265 17.043 24.841 23.438 17.727 20.976 21.147 21.181 22.583 44.437 55.518 € 1.952,22 2.806,32 3.267,62 3.648,21 5.317,45 5.017,12 3.794,63 4.490,11 4.526,71 4.533,99 4.834,10 9.512,16 11.884,15 Charges Annuelles pour Circuits 2 Mbps 1 2 Tarif Normal Tarif MSC € RM € RM 54.300 11.623,43 43.890 9.395,07 96.900 20.742,36 152.400 32.622,66 176.970 37.882,10 118.446 25.354,48 197.250 42.223,22 136.230 29.161,32 286.170 61.257,39 214.206 45.852,81 270.180 57.834,57 200.184 42.851,27 205.050 43.892,88 143.070 30.625,48 242.100 51.823,79 175.560 37.580,27 244.050 52.241,20 177.270 37.946,31 244.440 52.324,69 177.612 38.019,52 260.430 55.747,50 191.634 41.021,06 509.640 109.093,24 410.172 87.801,18 636.000 136.141,79 520.980 111.520,68 1 Nota : Tarif normal pour les clients 2 Tarifs speciaux pour les societes enregistrees dans la zone definie du Multimedia Super Corridor (MSC). Des services d'acces specialises sont desormais offerts aux clients et organisations professionnels. La gamme normale de services va de 64Kbps a 2 Mbps a travers differents reseaux tels que des lignes louees, du sans fil, de la fibre, du SDSL et du satellite. Service vocal via le protocole Internet (VoIP) Les abonnes peuvent utiliser ce service VoIP via une ligne fixe, mobile ou un ordinateur. Les principaux fournisseurs du service VoIP sont TM Net Sdn. Bhd., Jaring, Time dotcom et NasionCom. Les charges d'appel VoIP fourni par les serveurs en Malaisie sont : VoIP 21 par minute RM € Appels locaux (selon les destinations d'appel) 0,15 - 0,25 0,03 - 0,05 Appels internationaux (selon les pays) 0,15 - 7,00 0,03 - 1,50 Coûts d'Implantation en Malaisie Centre de Donnees Internet (IDC) Ce service offre des services de co-location et d'incubateur a ses clients. IDC offre les dernieres facilites physiques necessaires pour avoir les serveurs des clients tournant avec des acces a tres grande vitesse 24 heures par jour, 7 jours par semaine et 365 jours par an. TM Net et JARING ont de meme sur un plan national plusieurs centres de donnees situes dans les principales villes avec une connectivite de 155 Mbps. Le service de co-location permet de placer une partie ou la totalite des systemes des clients dans l'IDC. Le client peut ainsi reduire les couts de reseau et mesurer aisement les operations d'Internet dans le developpement de ses affaires. TM Net et JARING proposent aussi des services professionnels tels que des services administratifs, des services de sauvegarde, de l'equilibre de charges, des services de securite et des services de gestion de la securite. Services Internet a large bande (haut debit) TM Net et JARING offrent des services a large bande utilisant les technologies fixes et sans fil, aussi bien a des clients individuels qu'a des professionnels. Le service sans fil a large bande offert par TM Net et JARING est disponible dans les principales villes et est etendu a d'autres regions a travers le pays. Services par satellite Ce service utilise le satellite comme moyen de transport pour le trafic IP. Il est actuellement offert aux clients professionnels seulement. Il est particulierement adapte a ceux vivant dans des endroits recules, ou d'autres lieux ou il y a une limitation sur l'infrastructure, et devient une alternative aux lignes terrestres fixes. Il utilise un repeteur type bande C; il ne sera donc pas affecte par les conditions meteorologiques. Le centre pour les satellites terrestres est situe a Kuala Lumpur. Trois types de forfaits sont actuellement disponibles : Description De base Standard Avancé 256 512 256 1.024 256 2.048 Lien haut (Kbps) Lien bas (Kbps) Charges mensuelles RM 2.400 RM 2.800 € 513,74 RM 3.600 € 599,37 € 770,61 Couts uniques d'installation : Malaisie Occidentale Vallée de Klang Lieu Installation Standard Demantelement Standard Reconnexion (A) Reconnexion (B) Nota : Malaisie Orientale Hors Vallée de Klang Endroit éloigné RM € RM € RM € 3.500 3.500 100 1.750 749,21 749,21 21,41 374,60 4.000 4.000 100 2.000 856,24 856,24 21,41 428,12 4.250 4.250 100 2.125 909,75 909,75 21,41 454,88 Villes RM Endroit éloigné € 5.000 1070,30 5.000 1070,30 100 21,41 2.500 535,15 RM € 6.000 1284,36 6.000 1284,36 100 21,41 3.000 642,18 • (A) - sans visite de site; (B) - Avec visite de site • CIR - Committed Information Rate • Les prix sont bases sur le CIR. Une variation de CIR quotee a RM155 (€33,18) par 8-kbps par mois La couverture des services par satellite est totale dans le pays et couvre aussi quelques parties de l'AsiePacifique. Source : Telekom Malaysia - www.telekom.com.my TM Net - www.tm.net.my JARING - www.jaring,my Energie et Fluides 22 Coûts des Transports Tarifs des transports de conteneurs routiers Base du transport routier : Port Klang (North Port) FAF TOTAL 12.47% Période à partir du 1er mai 2006 20' & 40' 20' & 40' (RM) PÉAGES A partir du 1er janvier 2007 (Cout réel) (RM) (RM) € 444,00 504,00 564,00 1.262,00 2.402,00 16,60 20,00 0,00 56,60 191,60 55,37 62,85 70,33 157,37 299,53 515,97 586,85 634,33 1.475,97 2.893,13 110,45 125,62 135,78 315,95 619,30 2.372,00 2.906,00 968,00 1.468,00 236,80 236,80 53,20 100,20 295,79 362,38 120,71 183,06 2.904,59 3.505,18 1.141,91 1.751,26 621,75 750,32 244,44 374,87 3.302,00 1.940,00 2.318,00 2.348,00 194,60 194,60 194,60 207,80 411,76 241,92 298,05 292,80 3.908,36 2.376,52 2.801,65 2.848,60 836,62 508,72 599,72 609,77 TARIF DU TRANSPORT ROUTIER Zone PORT KLANG PETALING T JA AYA SELANGOR PERAK PENANG - Shah Alam - Sungai Way - Banting -T Tanjung Malim - Butterworth / Seberang Prai KEDAH - Kulim PERLIS - Kangar NEGERI SEMBILAN - Nilai MELAKA - Air Keroh Industrial Area KELANTAN T - Kota Bharu P PAHANG - Kuantan TERENGGANU - Kerteh JOHOR - Pasir Gudang Source : Association des Transports Routiers de Conteneurs de Malaisie Tarifs du fret maritime Les tarifs indiqués sont assujettis aux charges suivantes : • THL / THD / DOC et EDI • Surcharges BAF / CAF / RISQUE DE GUERRE / SESSION DE POINTE selon les annonces officielles par conférence Conteneurs de 20 pieds Coûts des Transports De Port Klang a : 23 AUSTRALIE CHINE EUROPE INDE JAPON COREE DU SUD MEDITERRANEE OUEST NOUVELLE- ZELANDE AFRIQUE DU SUD USA A Cote Ouest USA Cote Est - Ports principaux Shanghai Ports principaux Navasheva Ports principaux Pusan Ports principaux - Los Angeles - New Y York Conteneurs de 40 pieds US$ € US$ € 1.100 200 1.200 500 400 400 1.200 1.100 1.200 1.725 2.625 834,60 151,74 910,48 379,36 303,49 303,49 910,48 834,60 910,48 1.308,81 1.991,67 2.200 400 2.400 1.000 800 800 2.400 2.200 2.400 2.300 3.500 1.669,21 303,49 1.820,96 758,73 606,98 606,98 1.820,96 1.669,21 1.820,96 1.745,08 2.655,56 Sources : Malaysian International Shipping Corporation Berhad (MISC). - www.misc.com.my Tarifs du fret maritime pour les USA publies par Westports Malaysia Sdn.Bhd. - www.westportsmalaysia.com Coûts d'Implantation en Malaisie Tarifs des services de courrier rapide Plusieurs societes Malaisiennes et internationales proposent des services de courrier rapide en Malaisie. Documents Destination Pays Premiers 500 g Australie Allemagne Japon Royaume Uni USA Marchandise 500g Suivants Premiers 500g Limite Max. de poids (kg) 500g Suivants RM € RM € RM € RM € 43,00 41,00 41,00 66,00 45,00 12,84 14,98 10,06 14,98 13,91 14,00 23,00 12,00 15,00 18,00 3,21 4,28 2,57 4,28 4,28 53,00 99,00 48,00 66,00 52,00 16,05 21,41 13,70 21,41 21,41 14,00 23,00 12,00 15,00 18,00 3,00 4,07 3,21 3,21 4,28 20 23 30 20 Pas de limites Source : Pos Malaysia Berhad - www.pos.com.my Tarifs du fret Aérien De Kuala Lumpur a: Poids SCR* Article Minimal (kg) No. Destination Pays AUSTRALIE - Perth - Sydney ALLEMAGNE - Cologne/ Francfort/ Hambourg/ Stuttgart Tarifs/kg RM € Normal 10,46 2,24 45 7,85 1,68 250 6,37 1,36 500 5,89 1,26 Normal 13,27 2,84 45 9,95 2,13 250 7,22 1,55 500 6,86 1,47 Destination Pays SCR* Article No. Poids Minimal (kg) RM € 4314 4314 4314 4416 4416 4416 Normal 45 100 200 300 400 500 300 500 1.000 100 500 1.000 20,22 15,61 15,31 14,06 12,58 12,41 11,60 10,65 10,26 9,81 10,01 9,58 8,44 4,33 3,34 3,28 3,01 2,69 2,66 2,48 2,28 2,20 2,10 2,14 2,05 1,81 4314 4314 4314 4416 4416 4416 Normal 45 100 200 300 400 500 300 500 1.000 100 300 1.000 18,95 14,35 14,06 12,79 11,33 11,16 10,33 9,37 8,97 8,53 8,84 8,55 6,98 4,06 3,07 3,01 2,74 2,43 2,39 2,21 2,01 1,92 1,83 1,89 1,83 1,49 USA - New York Normal 21,90 4,69 45 16,43 3,52 250 8,28 1,77 - Cote Ouest JAPON - Osaka/ Tokyo Normal 12,85 2,75 45 9,64 206 COREE du SUD - Seoul Normal 14,41 3,08 45 10,81 2,31 UK - Londres Normal 23,87 5,11 45 17,88 3,83 250 8,52 1,82 Tarifs/kg *SCR = Tarif de marchandise specifique Article No. 4314 - Composants electroniques (fabriques pour les ordinateurs, les machines auxiliaires) Article No. 4416 - Radios automobiles, machines de dictee, aides acoustiques, disques, cassettes, bandes d'enregistrement, radios, televisions, appareils d'enregistrements acoustiques, electromenager, eclairage, fils vernis, fils isoles, appareils telephoniques, appareils telegraphiques, telescripteurs, tubes electroniques, semi-conducteurs. Source : Tariff Division, Malaysian Airlines System Bhd - www.mas.com.my Coûts des Transports 24 Vivre en Malaisie Logements à louer meublés Quartiers résidentiels de choix à Kuala Lumpur Banlieue de Kuala Lumpur (par mois) (par mois) RM Maisons Maisons individuelles Maisons mitoyennes Maisons de Ville Appartements/Condominiums 1 - chambre 2 - chambres 3 - chambres € 856,24 - 1.712,48 428,12 - 749,21 5.000 - 10.000 1.070,30 - 2.140,59 2.500 - 8.500 535,15 - 1.819,51 1.500 - 2.500 321,09 - 535,15 1.500 - 3.000 2.500 - 6.500 3.500 - 15.000 321,09 - 642,18 535,15 - 1.391,39 749,21 - 3.210,89 1.000 - 1.500 1.900 - 3.200 2.700 - 8.500 Tarifs hôteliers Tarifs moyens de chambres publies: Simple / Double Vivre en Malaisie RM* €* Kuala Lumpur Hotel 5 -Etoiles Hotel 4 -Etoiles Hotel 3 -Etoiles 750 400 250 160,54 85,62 53,51 Penang Hotel 5 -Etoiles Hotel 4 -Etoiles Hotel 3 -Etoiles 700 400 280 149,84 85,62 59,94 Langkawi Hotel 5 -Etoiles Hotel 4 -Etoiles Hotel 3 -Etoiles 715 578 220 153,05 123,73 47,09 * Net, comprenant les taxes de service (10%) et gouvernementale (5%) Source : Malaysian Association of Hotels - www.hotels.org.my Coûts d'Implantation en Malaisie € 10.000 - 28.000 4.000 - 8.000 2.000 - 3.500 Sources : • Jones Lang Wootton Colliers • Jordan Lee & Jaafar Sdn Bhd 25 RM 214,06 - 321,09 406,71 - 684,99 577,96 - 1.819,51 Adhésions aux clubs de golf Parcours : 36 trous RM € 30.000 - 110.000 6.421,78 - 23.546,54 Tarifs de club Adhesion corporative (par candidat) Inscription mensuelle* Tarifs des greens - Jours de semaine - Fin de semaine 63 - 157,50 50 - 120 120 - 250 13,49 - 33,71 10,70 - 25,69 25,69 - 53,51 * Taxe Gouvernementale (5%) non incluse Sources : • Kuala Lumpur Golf & Country Club • Bukit Beruntung Golf & Country Club • Glenmarie Golf & Country Club Tarifs des écoles internationales Il y a plus de 30 ecoles internationales enregistrees au Ministere de l'Education de Malaisie. Ces ecoles sont situees dans les territoires federaux de Kuala Lumpur et Labuan, et dans les Etats de Johor (Johor Bahru), Kelantan (Kota Bharu), Melaka (Malacca), Negri Sembilan (Mantin), Pahang (Kuantan), Penang (ile), Perak (Ipoh), Sabah (Kota Kinabalu) et Sarawak (Kuching). Les tarifs indiques ci-dessous sont une moyenne de ces ecoles et sont calcules pour une annee de scolarite. Ecole Internationale de Kuala Lumpur (Curriculum Americain) RM Frais d'inscription Pre-inscription Maternelle - grade 12 Creche & petite section Re-enregistrement Acompte familial : : : : : 517 13.598 1.530 3.539 10.000 € 110,67 2.910,78 327,51 757,56 2.140,59 RM Frais d'enseignement Annuels : : : : Creche & petite section Maternelle - grade 5 Grades 6 - 8 Grades 9 - 12 € 26.900 5.758,20 40.320 8.630,88 46.085 9.864,93 49.915 10.684,78 Garden International School de Kuala Lumpur (Curriculum Britannique) Frais d'inscription RM Pre-inscription Creche - Annee 11 Re-inscription : 500 : 10.000 : 2.000 € 107,03 2.140,59 428,12 RM Frais d'enseignement Annuels Creche Maternelle Primaire 1 - 2 Primaire 3 - 6 Secondaire 7 - 9 Secondaire 10 - 11 Secondaire 12 - 13 : : : : : : : 19.770 20.280 23.100 26.370 32.160 35.550 36.030 € 4.231,95 4.341,13 4.944,77 5.644,75 6.884,15 7.609,81 7.712,56 Lycee Français de Kuala Lumpur RM Frais d'inscription Enregistrement Pre-inscription : : 6.500 1.000 € 1.391,39 214,06 RM Frais d'enseignement Annuels Maternelle Ecole primaire Ecole secondaire Lycee : : : : 12.250 15.324 21.513 26.769 Vivre en Malaisie € 2.622,23 3.280,25 4.605,06 5.730,16 26 Ecole Allemande de Kuala Lumpur RM Frais d'inscription Adhesion Maternelle Annee 1 - 10 Caution (remboursable) Maternelle Primaire 1 - 4 Secondaire 5 - 10 € RM Frais d'enseignement Annuels : 300 : 4.500 : 6.000 64,22 963,27 1.284,36 : 3.300 : 4.500 : 4.800 706,40 963,27 1.027,49 € : 13.200 : 18.000 : 19.200 Maternelle Primaire 1 - 4 Secondaire 5 - 10 2.825,58 3.853,07 4.109,94 Ecole Japonaise de Johor Bahru RM Frais d'inscription Inscription Services et installations € : 1.000 : 2.900 RM Frais d'enseignement Annuels 214,06 620,77 Primaire Secondaire € : 7.560 : 9.000 1.618,29 1.926,53 Ecole Chinoise - Taipei de Kuala Lumpur Frais d'inscription RM Inscription Frais divers : Primaire Secondaire Junior Litteraire Senior Scientifique Senior : 4.060 869,08 : : : : 222,62 239,87 256,87 321,09 1.040 1.120 1.200 1.500 € RM Frais d'enseignement Annuels € : 4.000 : 6.000 : 8.000 Primaire Secondaire Junior Secondaire Senior 856,24 3.700,00 1.712,48 Santé Frais de consultation pratiques par les medecins generalistes Mineure Intermediaire Majeure RM € 35 - 75 75 - 125 6,42 - 7,49 7,49 - 16,05 16,05 - 26,76 Frais de consultation pratiques par les medecins, pediatres et psychiatres Initial Simple Intermediaire Complexe Suivi RM € RM € 60 120 180 12,84 25,69 38,53 35 60 90 7,49 12,84 19,27 Source : Malaysian Medical Association - www.mma.org.my Frais d'hospitalisation Catégorie de salles Un lit 2 - lits 4 - lits Par nuit RM* € 198 - 238 128 - 160 88 - 98 42 - 51 27 - 34 19 - 21 * Les tarifs de salle sont soumis a une taxe gouvernementale de 5% Sources : • Pantai Medical Centre, Kuala Lumpur • Ampang Puteri Specialist Hospital, Kuala Lumpur • Subang Medical Centre, Selangor 27 Coûts d'Implantation en Malaisie Aides Domestiques par mois Bonne (etrangere, a plein temps) Chauffeur (basique) RM € 700 - 1.000 1.200 - 1.500 150 - 214 257 - 321 Transports Publics Transport Tarifs de taxi Tarifs des bus Métro RM € 2,00 0,10 0,43 0,02 1,00 1,00 0,21 0,21 1,00 2,00 2,00 0,21 0,43 0,43 0,70 - 2,50 0,70 - 2,80 35 1,20 - 2,50 0,15 - 0,53 0,15 - 0,60 7,94 0,26 - 0,53 Type de charge / service Au compteur (par km) • Les 2 premiers km • Chaque 200 m suivant Charges radiophone • Pour chaque appel de taxi • Tout bagage place dans le coffre RAPID KL : Type de ticket (carte valable pour la journee) • Navette locale • Bus de ligne • Navette en ville Services existant seulement a Kuala Lumpur/Selangor) • Ligne de Kelana Jaya • Ligne d'Ampang et ligne de Sri Petaling • Express KLIA A (aller simple standard) • Monorail de Kuala Lumpur Tarifs aeriens domestiques Destinations selectionnees au depart de Kuala Lumpur : Destination Penang Langkawi Johor Bahru Kuantan Kuala Terengganu T Kuching Kota Kinabalu Classe Affaires Economique RM € 730 890 650 570 730 1.270 1.950 156,26 190,51 139,14 122,01 156,26 271,86 417,42 RM 490 590 450 410 490 850 1.150 € 104,89 126,30 96,33 87,76 104,89 181,95 246,17 Source : Malaysian Airlines System Bhd. - www.mas.com.my Vivre en Malaisie 28 La Restauration en Malaisie Les prix indiques sont ceux pratiques a Kuala Lumpur et sont generalement plus bas dans les autres regions. RM Dejeuner dans un restaurant d'hotel 5 etoiles Burger King (Whopperr®) Kentucky Fried Chicken (plateau 3 pieces) Mc Donald's (Big MacTM ) Pizza Hut (pizza 12 pouces) Sushi King (repas) € 6 - 10 50 - 100 7,95 8,20 5,70 25,90 - 30,90 13,90 - 29,90 1,28 - 2,14 10,70 - 21,41 1,70 1,76 1,22 5,54 - 6,61 2,98 - 6,40 Le Shopping à Kuala Lumpur Kuala Lumpur est une destination favorite pour faire des achats. Une large gamme de produits a prix competitifs y est disponible. Produit RM 1 nuit dans une chambre standard du Shangri-la 1 paire de chaussures de tennis Nike 100ml de parfum Versace V pour femme 1 rouge à lèvres MAC's 100ml de parfum Dunhill Fresh 1 montre classique TISSOT pour femme 1 chemisier Escada 1 chemise Kenzo 1 portefeuille Dunhill 1 paire de lunettes de soleil Gucci 1 Sony DVD Handycam DCR-DVD905E 1 appareil photo numérique Cyber-shot DSC-T10 425 ++ 310 230 60 225 1,100 1,650 760 940 840 3,999 1,299 € 90,98 ++ 66,36 49,23 12,84 48,16 235,47 353,20 162,69 201,22 179,81 856,02 278,06 Prix de produits de consommation sélectionnés Prix en supermarché Une canette de Coca-cola Un paquet de cigarettes (premium 20p) Une canette de biere (320 ml) Une bouteille d'eau minerale (1,5 litre) Une boite de cornflakes (275g) Un pain de mie (420g) Produits détaxés Les produits suivants font partie de ceux qui sont disponibles détaxés en Malaisie: stylos à cartouche, livres, parfums, cosmétiques, radios portables, montres, appareils photo, caméras vidéo, calculettes, ordinateurs, équipements de peche, clubs de golf, raquettes de tennis et de badminton, équipement médical, préparations pour manucure, tels que vernis à ongles, dissolvants, maroquinerie, telle que chaussures, sacs à main, portefeuilles, porte-monnaies, valises, sacs de voyages, serviettes. Source : Royal Malaysian Customs - www.customs.gov.my 29 Coûts d'Implantation en Malaisie € 0,45 2,09 2,17 0,39 1,04 0,71 Adresses Utiles Companies Commission of Malaysia 2nd, 10th-18th Floor, Putra Place 100, Jalan Putra 50622 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 4047 6000 Fax : 60(3) 4047 6317 Website : www.ssm.com.my Inland Revenue Board Level 1-15, Block 9 Government Office Complex Jalan Duta, P.O. Box 11833 50758 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 6209 1000 Fax : 60(3) 6201 0905 e-mail : [email protected] Website : www.hasil.org.my Malaysian International Chamber of Commerce and Industry (MICCI) C-8-8, Block C, Plaza Mont' Kiara 2, Jalan Kiara, Mont' Kiara 50480 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 6201 7708 Fax : 60(3) 6201 7705 e-mail : [email protected] Website : www.micci.com Container Hauliers Association of Malaysia Lot 6, 1st Floor Jalan Sultan Mohamad 3 Kawasan Industri Bandar Sultan Sulaiman 42000 Pelabuhan Kelang Selangor, Malaysia Tel : 60(3) 3176 8784 Fax : 60(3) 3176 8785 Kualiti Alam Sdn. Bhd. 15th Floor, Menara 2 Faber Towers, Taman Desa Jalan Kelang Lama 58100 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 7966 4000 Fax : 60(3) 7966 4040 e-mail : [email protected] Website : www.kualitialam.com Ministry of Energy, Water and Communications Block E4/5 Parcel E Federal Government Administration Centre, 62668 Putrajaya Malaysia Tel : 60(3) 8883 6000 Fax : 60(3) 8889 3712 e-mail : [email protected] Website : www.ktak.gov.my Employees Provident Fund (EPF) Headquarters Bangunan KWSP, Jalan Raja Laut 50350 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 2694 6566 / 7566 Helpline : 60(3) 8732 6000 Fax : 60(3) 2694 8433 e-mail : [email protected] Website : www.kwsp.gov.my Malaysian Airlines System Berhad 33rd Fl., Bangunan MAS Jalan Sultan Ismail 50250 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 2161 0555 Fax : 60(3) 2161 3472 e-mail : grpcomm@malaysiaairlines. com.my Website : www.mas.com.my MIMOS Berhad Technology Park Malaysia 57000 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 8996 5000 Fax : 60(3) 8996 2755 e-mail : [email protected] Website : www.mimos.my Federation of Malaysian Manufacturers (FMM) 3, Persiaran Dagang PJU 9, Bandar Sri Damansara 52200 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 6276 1211 Fax : 60(3) 6274 1266 / 7288 e-mail : [email protected] Website : www.fmm.org.my Malaysia Association of Hotels (MAH) C5-3 Wisma MAH Jalan Ampang Utama 1/1 One Ampang Avenue 68000 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 4251 8477 Fax : 60(3) 4252 8477 e-mail : [email protected] Website : www.hotels.org.my MISC Agencies Sdn Bhd Lot 23, Lebuh Sultan Mohamed 1 Kawasan Perusahaan PKNS Fasa 2 Bandar Sultan Suleiman P.O.Box 146, Pelabuhan Utara 42009 Pelabuhan Klang Selangor, Malaysia Tel : 60(3) 3176 5753 / 3169 6167 Fax : 60(3) 3176 5622 / 5755 e-mail : [email protected] Website : www.misc.com.my Immigration Department of Malaysia (Ministry of Home Affairs) Immigration Headquarters Block 2G4 (Podium), Precint 2 Federal Government Administrative Centre, 62550 Putrajaya Malaysia Tel : 60(3) 8880 1000 Fax : 60(3) 8880 1200 e-mail : [email protected] Website : www.imi.gov.my Malaysian Employers Federation (MEF) 3A06-3A07, Block A Pusat Dagangan Phileo Damansara II No. 15, Jalan 16/11 46350 Petaling Jaya Off Jalan Damansara Selangor, Malaysia Tel : 60(3) 7955 7778 Fax : 60(3) 7955 6808 e-mail : [email protected] Website : www.mef.org.my PETRONAS Dagangan Bhd. Level 30-33, Tower 1 PETRONAS Twin Towers 50088 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 2026 5500 MesraLink Tel : 1-300-88-8811 Fax : 60(3) 2026 5505 MesraLink Fax : 1-300-88-8383 e-mail : [email protected] Website : www.mymesra.com.my Indah Water Konsortium Sdn. Bhd. Level 1-4, Block J Pusat Bandar Damansara 50490 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 2780 1100 Hotline : 1-800-88-3495 Fax : 60(3) 2095 5009 e-mail : [email protected] Website : www.iwk.com.my Malaysian Industrial Estates Berhad 3, Jalan 31/10A Taman Perindustrian IKS Mukim Batu 68100 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 6186 2616 Fax : 60(3) 6186 2068 e-mail : [email protected] Website : www.miel.com.my Royal Malaysian Customs Block 2G1B Ministry Of Finance Complex Precinct 2, Federal Government Administration Centre 62596 Putrajaya Malaysia Tel : 60(3) 8882 2100 / 2300 Fax : 60(3) 8889 5899 / 5901 e-mail : [email protected] Website : www.customs.gov.my Adresses Utiles Adresses Utiles Organisations d'intérêt 30 Sabah Electricity Sdn. Bhd. Wisma SESB Jalan Tunku Abdul Rahman 88673 Kota Kinabalu Sabah, Malaysia Tel : 60(88) 282 699 Fax : 60(88) 223 320 email : [email protected] Website : www.sesb.com.my Syarikat SESCO Berhad Wisma SESCO Petra Jaya, P.O. Box 149 93673 Kuching Sarawak, Malaysia Tel : 60(82) 441 188 Fax : 60(82) 444 433 email : [email protected] Website : www.sesco.com.my Tenaga Nasional Berhad 129, Jalan Bangsar P.O. Box 11003 50732 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 2282 5566 / 2121 Fax : 60(3) 2282 4835 e-mail : [email protected] Website : www.tnb.com.my Social Security Organisation (SOCSO) Headquarters Menara PERKESO 281 Jalan Ampang 50538 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 4264 5000 / 5755 e-mail : [email protected] Website : www.perkeso.gov.my Telekom Malaysia Berhad Level 51 (North Wing) Menara Telekom Off Jalan Pantai Baru 50672 Kuala Lumpur Malaysia Tel : 60(3) 2240 1211 /1221 / 1225 Fax : 60(3) 2283 2415 / 2284 8039 e-mail : [email protected] Website : www.tm.com.my TM Net Sdn. Bhd. 3rd Floor, TM IT Complex 3300 Lingkaran Usahawan 1 Timur 63000 Cyberjaya Selangor, Malaysia Tel : 60(3) 8318 8027 Helpline : 1-300-88-1500 Fax : 60(3) 8318 8077 e-mail : [email protected] Website : www.tm.net.my www.bluehyppo.com Agences de Développement Economique des Etats Johor Corporation 13th Fl, Menara Johor Corporation Kotaraya, 80000 Johor Bahru Johor, Malaysia Tel : 60(7) 223 2692 Fax : 60(7) 223 3175 e-mail : [email protected] Website : www.jcorp.com.my Kedah State Development Corporation 14th Fl., Wisma PKNK Jalan Sultan Badlishah 05000 Alor Star Kedah, Malaysia Tel : 60(4) 775 2455 Fax : 60(4) 731 2957 Adresses Utiles Kelantan State Economic Development Corporation 8th-11th Fl., Bangunan PKINK Jalan Tengku Maharani Peti Surat 142 15710 Kota Bharu Kelantan, Malaysia Tel : 60(9) 741 4141 Fax : 60(9) 741 4140 e-mail : [email protected] Website : www.pkink.gov.my 31 Malacca State Development Corporation Aras 4-11, Menara MITC Jalan Konvensyen, Kompleks MITC 75450 Ayer Keroh Melaka, Malaysia Tel : 60(6) 232 4433 Fax : 60(6) 232 4434 e-mail : [email protected] Website : www.pknm.com Negeri Sembilan State Development Corporation Bangunan PKNNS Jalan Yam Tuan, P.O.Box 158 70710 Seremban Negeri Sembilan, Malaysia Tel : 60(6) 762 3251 Fax : 60(6) 763 7924 e-mail : [email protected] Website : www.sukns.gov.my/pknns Coûts d'Implantation en Malaisie Pahang State Development Corporation 16th Fl., Kompleks Teruntum Jalan Mahkota 25000 Kuantan Pahang, Malaysia Tel : 60(9) 513 5566 Fax : 60(9) 513 0510 e-mail : [email protected] Website : www.pknp.gov.my Sabah Economic Development Corporation 8th-10th Fl., Wisma SEDCO Lorong Plaza Wawasan Off Coastal Highway, P.O.Box 12159 88823 Kota Kinabalu Sabah, Malaysia Tel : 60(88) 266 777 Fax : 60(88) 219 179 e-mail : [email protected] Website : www.sabah.gov.my/sedco/ Penang Development Corporation 1, Persiaran Mahsuri Bandar Bayan Baru 11909 Bayan Lepas Penang, Malaysia Tel : 60(4) 634 0111 Fax : 60(4) 643 2405 e-mail : [email protected] Website : www.pdc.gov.my Sarawak Economic Development Corporation 6th-11th Fl., Bangunan Menara SEDC Jalan Tunku Abdul Rahman P.O.Box 400 93902 Kuching Sarawak, Malaysia Tel : 60(82) 416 777 Fax : 60(82) 424 330 e-mail : [email protected] Website : www.sedc.com.my Perak State Development Corporation Wisma Wan Mohamed Jalan Panglima Bukit Gantang Wahab P.O. Box 217 30904 Ipoh Perak, Malaysia Tel : 60(5) 529 6600 Fax : 60(5) 529 6604 e-mail : info@pknp_perak.gov.my SSIC Berhad (Selangor State Investment Centre) 24th Fl., Wisma MBSA Persiaran Perbandaran 40000 Shah Alam Selangor, Malaysia Tel : 60(3) 5510 2005 / 6 Fax : 60(3) 5519 6403 / 5511 2008 e-mail : [email protected] Website : www.ssic.com.my Perlis State Economic Development Corporation No. 173-191, Taman Kemajuan Jalan Raja Syed Alwi 01000 Kangar Perlis, Malaysia Tel : 60(4) 976 1088 / 37 Fax : 60(4) 976 2181 e-mail : [email protected] Terengganu State Economic Development Corporation 14th FL., Menara Permint Jalan Sultan Ismail 20200 Kuala Terengganu Terengganu, Malaysia Tel : 60(9) 622 2155 Fax : 60(9) 623 3880 e-mail : [email protected]. gov.my Website : www.pmint.terengganu. gov.my Bureaux Régionaux du MIDA Kangar PERLIS KEDAH Kota Bharu Alor Setar George Town Kota Kinabalu PENANG KELANTAN Labuan TERENGGANU PERAK SABAH Kuala Terengganu Ipoh PAHANG Kuantan SELANGOR KUALA LUMPUR SIEGE Shah Alam Petaling Jaya Port Klang Seremban NEGERI SEMBILAN SARAWAK MELAKA JOHOR BORNEO Johor Bahru KEDAH DARUL AMAN & PERLIS INDERA KAYANGAN Malaysian Industrial Development Authority 4th Floor, East Wing No. 88, Menara Bina Darulaman Berhad Lebuhraya Darulaman, 05100 Alor Setar Kedah Darul Aman, Malaysia Tel : 60 (4) 731 3978 Fax : 60 (4) 731 2439 e-mail : [email protected] PENANG Malaysian Industrial Development Authority 4.03 Tingkat 4, Menara PSCI 39, Jalan Sultan Ahmad Shah 10050 Pulau Pinang, Malaysia Tel : 60 (4) 228 0575 Fax : 60 (4) 228 0327 e-mail : [email protected] PERAK DARUL RIDZUAN Malaysian Industrial Development Authority 2nd Floor, Perak Techno Trade Centre (PTTC) Bandar Meru Raya, Off Jalan Jelapang 30020 Ipoh, Perak Darul Ridzuan, Malaysia Tel : 60 (5) 526 9962 Fax : 60 (5) 526 9961 e-mail : [email protected] MELAKA Malaysian Industrial Development Authority 3rd Floor, Menara MITC, Kompleks MITC Jalan Konvensyen, 75450 Ayer Keroh Melaka, Malaysia Tel : 60 (6) 232 2876 / 78 Fax : 60 (6) 232 2875 e-mail : [email protected] JOHOR DARUL TA’ZIM Malaysian Industrial Development Authority Room 15.03, Level 15, Wisma LKN 49, Jalan Wong Ah Fook, 80000 Johor Bahru Johor Darul Ta’zim, Malaysia Tel : 60 (7) 224 2550/5500 Fax : 60 (7) 224 2360 e-mail : [email protected] Kuching KELANTAN DARUL NAIM Malaysian Industrial Development Authority 5th Floor, Bangunan PKINK Jalan Tengku Maharani Puteri, 15000 Kota Bharu Kelantan Darul Naim, Malaysia Tel : 60 (9) 748 3151 Fax : 60 (9) 744 7294 e-mail : [email protected] TERENGGANU DARUL IMAN Malaysian Industrial Development Authority 5th Floor, Menara Yayasan Islam Terengganu Jalan Sultan Omar, 20300 Kuala Terengganu Terengganu Darul Iman, Malaysia Tel : 60 (9) 622 7200 Fax : 60 (9) 623 2260 e-mail : [email protected] PAHANG DARUL MAKMUR Malaysian Industrial Development Authority Suite 3, 11th Floor, Kompleks Teruntum P.O.Box 178, 25720 Kuantan Pahang Darul Makmur, Malaysia Tel : 60 (9) 513 7334 Fax : 60 (9) 513 7333 e-mail : [email protected] SARAWAK Malaysian Industrial Development Authority Room 404, 4th Floor, Bangunan Bank Negara No. 147, Jalan Satok, P.O. Box 716 93714 Kuching, Sarawak, Malaysia Tel : 60 (82) 254 251 / 237 484 Fax : 60 (82) 252 375 e-mail : [email protected] SABAH Malaysian Industrial Development Authority Lot D9.4 & D9.5, 9th Floor, Block D Bangunan KWSP, Karamunsing 88100 Kota Kinabalu Sabah, Malaysia Tel : 60 (88) 211 411 Fax : 60 (88) 211 412 e-mail : [email protected] Adresses Utiles 32 Le Réseau Mondial du MIDA San Jose Los Angeles Boston Chicago New York SIEGE MALAYSIAN INDUSTRIAL DEVELOPMENT AUTHORITY Block 4, Plaza Sentral, Jalan Stesen Sentral 5 50470 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : 60(3) 2267 3633 Fax : 60(3) 2274 7970 e-mail : [email protected] Website : www.mida.gov.my AMERIQUE DU NORD Le Réseau Mondial du MIDA ETATS-UNIS D' AMERIQUE 33 Los Angeles Consul (Investissements) Consulat General de Malaisie (Section Investissements) 550, South Hope Street, Suite 400 Los Angeles, CA 90071 United States of America Tel : 1 (213) 955 9183 Fax : 1 (213) 955 9878 e-mail : [email protected] / [email protected] San Jose Directeur Malaysian Industrial Development Authority 226 Airport Parkway, Suite 480 San Jose, CA 95110 United States of America Tel : 1 (408) 392 0617/8 Fax : 1 (408) 392 0619 e-mail : [email protected] Chicago Directeur Malaysian Industrial Development Authority John Hancock Center, Suite 1515 875, North Michigan Avenue Chicago, IL 60611 United States of America Tel : 1 (312) 787 4532 Fax : 1 (312) 787 4769 e-mail : [email protected] Coûts d'Implantation en Malaisie EUROPE FRANCE Directeur Malaysian Industrial Development Authority 42, Avenue Kleber, 75116 Paris, France Tel : 33 (1) 4727 6696 / 3689 Fax : 33 (1) 4755 6375 e-mail : [email protected] New York Consul (Investissements) Consulat General de Malaisie (Section Investissements) 313 East, 43rd Street, New York, NY 10017 United States of America Tel : 1 (212) 687 2491 Fax : 1 (212) 490 8450 e-mail : [email protected] Boston Directeur Malaysian Industrial Development Authority One International Place, Floor 8 Boston, MA 02110 United States of America Tel : 1 (617) 338 1128 / 1129 Fax : 1 (617) 338 6667 e-mail : [email protected] ALLEMAGNE Directeur Malaysian Industrial Development Authority 6th Floor, Rolex Haus Dompropst-ketzer Str. 1-9 50667 Cologne, Germany Tel : 49(0)221 124 008 / 9 Fax : 49(0)221 136 198 e-mail : [email protected] ITALIE Consul (Investissements) Consulat General de Malaisie (Section Investissements) 4th Floor, Via Vittor Pisani, 31 20124 Milan, Italy Tel : 39(02) 304 6521 Fax : 39(02) 3046 5242 e-mail : [email protected] Stockholm London Köln Paris Mailand Seoul Tokyo Osaka Shanghai Taipei MALAYSIA Kuala Lumpur Sydney ASIE-PACIFIQUE AUSTRALIE Directeur Malaysian Industrial Development Authority Level 3, 16 Spring Street Sydney N.S.W. 2000 Australia Tel : 61(2) 9251 1933 Fax : 61(2) 9251 4333 e-mail : [email protected] SUEDE Conseiller Economique Ambassade de Malaisie Karlavagen 37, P.O. Box 26053 SE-10041 Stockholm, Sweden Tel : 46(8) 791 7942 / 440 8400 Fax : 46(8) 791 8761 e-mail : [email protected] ROYAUME-UNI Directeur Malaysian Industrial Development Authority 17, Curzon Street, London WIJ 5HR United Kingdom Tel : 44(20) 7493 0616 / 4533 Fax : 44(20) 7493 8804 : [email protected] e-mail JAPON Tokyo Directeur Malaysian Industrial Development Authority 4th Floor, Aoyama 246 Building 5-6-26, Minami-aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0062, Japan Tel : 81(3) 3409 3680 / 3681 Fax : 81(3) 3409 3460 e-mail : [email protected] Website : www.midajapan.or.jp Osaka Directeur Malaysian Industrial Development Authority 3rd Floor, Takahashi Building 5-9-3, Nishi-tenma, Kita-ku Osaka 530-0047, Japan Tel : 81(6) 6313 3121 / 3221 Fax : 81(6) 6313 3321 e-mail : [email protected] Website : www.midajapan.or.jp REPUBLIQUE DE COREE Conseiller (Investissements) Ambassade de Malaisie (Section Investissements) 17th Floor, SC First Bank Building 100, Gongpyung-dong Jongro-gu, Seoul 110-702 Republic of Korea Tel : 82(2) 733 6130 / 6131 Fax : 82(2) 733 6132 e-mail : [email protected] CHINE Shanghai Consul (Investissements) Consulat General de Malaisie Units 807-809, Level 8 Shanghai Kerry Centre No. 1515, Nanjing Road (West) Shanghai, 200040 People's Republic of China Tel : 86(21) 6289 4547 / 5298 6335 Fax : 86(21) 6279 4009 e-mail : [email protected] Taipei Directeur (Investissements) Malaysian Friendship & Trade Centre 8th Fl., San Ho Plastics Building No.102, Tun Hua North Road Taipei 105, Taiwan Tel : 886(2) 2713 2626 Fax : 886(2) 2514 7581 e-mail : [email protected] Le Réseau Mondial du MIDA 34 Pour Forger des Alliances Globales Publié Par: MALAYSIAN INDUSTRIAL DEVELOPMENT AUTHORITY Block 4, Plaza Sentral, Jalan Stesen Sentral 5, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia. Tel: (603) 2267 3633 Fax: (603) 2274 7970 e-mail: [email protected] website: www.mida.gov.my French