management de projets touristiques

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management de projets touristiques
contact administratif
UFR Langues Étrangères Appliquées
14, place Bodart Timal – BP 447 - 59058 ROUBAIX Cedex 01
http://www.univ-lille3.fr/fr/ufr-lea/
Cora DAREM - [email protected]
Tél. : (33) 03 20 41 74 03 - Fax : (33) 03 20 73 11 05
insertion
professionnelle &
poursuite d’études
dossier de candidature
métiers
Secteurs d’activité
ollectivités territoriales et organismes
C
institutionnels
(communes,
départements, régions, parcs naturels,
comités départementaux/régionaux du
tourisme, offices de tourisme)
Secrétariat d’état au tourisme
Concepteur(trice) de produits touristiques
R
esponsable
touristique
hargé(e) de mission de développement
C
(France, étranger)
esponsable d’office
R
syndicat d’initiative
E
ntreprises du secteur privé dans
l’événementiel, l’hôtellerie, la production
de
voyages (voyagistes, réceptifs,
agence de voyages, autocaristes,...)
ureaux d’études ou de conseil auprès
B
des acteurs privés ou publics du
tourisme
réation d’entreprise spécialisée dans le
C
tourisme de proximité
programmation
(Unesco,
I
nstitutions internationales
Union Européenne…)
de
esponsable
R
clientèles
de
tourisme
qualité/service
/
relations
Responsable management
esponsable Recherche et
R
Développement marketing de produits
touristiques
esponsable de la communication et de
R
la promotion touristiques
Pour en savoir plus sur l’insertion
professionnelle des diplômés de Lille 3,
rendez-vous sur :
http://ofive.univ-lille3.fr
poursuivre vos études
à l’issue du Master, vous pouvez
éventuellement poursuivre vos études en
Doctorat (accès sur dossier).
(accès master 1 et 2)
• Téléchargez le dossier de candidature
sur le site de Lille 3 :
http://formations.univ-lille3.fr
Retrait des dossiers à partir du : 20 mars 2015
Date limite de dépôt des dossiers : 15 mai 2015
et, si besoin le formulaire de validation des acquis.
•V
ous êtes de nationalité étrangère
et vous venez étudier à Lille 3 dans le cadre
d’un programme d’échange
Rendez-vous sur : www.univ-lille3.fr/fr/international/venir-etudier/programme-echange/
•V
ous êtes de nationalité étrangère et
vous venez étudier à Lille 3 à titre individuel
Rendez-vous sur : www.univ-lille3.fr/fr/international/
venir-etudier/individuel/
Contact : Bureau d’Accueil des Étudiants Internationaux
(BAEI)
(33) 03 20 41 60 29 ou 66 59 - [email protected]
NB : une compétence attestée en français est exigée.
formation continue
•V
ous avez arrêté vos études depuis
2 ans ou plus, vous êtes salarié(e),
demandeur(euse) d’emploi, non
salarié(e).
Accédez à l’ensemble de nos formations au titre de la
Formation Continue (FC) et inscrivez-vous selon les
modalités de gestion de la FC. Plus d’informations en
contactant les services de la FC. Coordonnées ci-contre.
informations sur les
inscriptions
Rendez-vous sur www.univ-lille3.fr, rubrique inscription
ou, contactez la Direction Administrative des Études et de la Vie
Universitaire (DAEVU) - Maison de l’Étudiant, Niveau 3
[email protected]
SUAIO - Service Universitaire
d’Accueil, Information, Orientation
Maison de l’Étudiant
(33) 03 20 41 62 46
[email protected]
http://suaio.univ-lille3.fr
Horaires d’ouverture : lundi 14h00 /
17h00 | mardi à jeudi 9h00 / 12h00 14h00 / 17h00
BAIP - Bureau d’Aide à l’Insertion
Professionnelle
Maison de l’Étudiant
(33) 03 20 41 61 62
[email protected]
Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi
9h00 / 12h00 - 14h00 / 17h00
formation continue
Conseil , Orientation , Aide à la décision,
Accompagnement dans la gestion
administrative et financière de votre
projet :
(33) 03 20 41 72 72
[email protected]
Validation des acquis :
Pour accéder à un niveau de formation
en l’absence du diplôme qui permettrait
un accès de plein droit (VAP 85)
(33) 03 20 41 66 47
[email protected]
Pour obtenir tout ou partie d’un
diplôme par validation des acquis de
l’expérience (VAE)
(33) 03 20 41 66 47
[email protected]
coordonnées de lille 3
Domaine Universitaire
du Pont-de-Bois
Rue du Barreau - BP60149
59653 Villeneuve d’Ascq cedex
Pour un envoi postal, ne
pas oublier de mentionner
le service auquel vous vous
adressez.
Métro : ligne 1, station "Pont de bois"
http://www.univ-lille3.fr
master mention langues
étrangères appliquées
Management
de projets
touristiques
master 1 - master 2
Ouverture sous reserve d'ACCREDITATION par le ministere
aëtitia GARCIA
L
Maître de conférences en sciences de gestion
pour s’informer, s’orienter,
aller vers l’emploi
Responsable de la rédaction : Patrice de la Broise - Coordination : SUAIO - Maquette et réalisation : C ellule Communication - Impression : Imprimerie Lille 3 - Document non contractuel - Imprimé en Janvier 2015
responsable
de la formation
université sciences humaines et sociales - lille 3
année universitaire 2015 - 2016
objectifs
de la formation
Vous souhaitez concevoir des projets touristiques dans
un cadre international ? Le Master LEA parcours
Management de projets touristiques vous sensibilise
aux spécificités de l’industrie touristique et de ses formes
alternatives.
Dans le cadre de votre activité, vous serez amené(e)
à monter des projets touristiques, à mobiliser les
acteurs impliqués et identifier leurs attentes, à trouver
des financements, nouer les partenariats utiles et
les inscrire dans la durée dans le but de valoriser un
territoire et de participer à son développement, à sa
dynamisation et à son attractivité.
Cette formation vous permet également de vous
former à la recherche dans les domaines des services,
de la culture, du tourisme, des comportements de
loisirs, de l’évaluation et de l’aménagement.
compétences visées
Mettre
en œuvre et gérer des projets et missions
touristiques
Mener des négociations avec des partenaires
internationaux dans des formes collaboratives de
négociation
Appréhender les dernières tendances du marché
de l’industrie touristique et de ses alternatives et
les attentes des populations
Diagnostiquer le potentiel touristique d’un territoire
et en favoriser les retombées économiques
Gérer les risques inhérents au secteur de l’industrie
touristique et de ses formes alternatives
Utiliser les modes de distribution multi-canaux
pour optimiser la promotion et la diffusion de l’offre
touristique
Travailler et s’intégrer dans un contexte
international par la connaissance des cultures et
des représentations
Maîtriser plusieurs langues étrangères et les utiliser
dans un contexte professionnel
Utiliser les outils liés aux technologies de
l’information et de la communication
Conseils
pour bien préparer
votre entrée en Master 2
• Apprêtez-vous à faire valoir votre maîtrise
de 2 langues vivantes dont l’anglais et votre
maîtrise des outils informatiques.
• Faites valoir votre connaissance et votre
intérêt pour le secteur du tourisme : la
réalisation d’un stage dans le secteur est
recommandée.
conditions d’accès
En Master 1
Vous
êtes titulaire d’une Licence LEA, Tourisme,
Hôtellerie, Commerce international ou équivalent...
...et vous maîtrisez deux langues étangères dont
l’anglais.
Vous pouvez poser votre candidature pour
entrer en M1 LEA parcours Management de
projets touristiques.
Vous avez des diplômes différents, une solide
expérience personnelle ou professionnelle en lien
avec le tourisme. Vous pouvez poser votre
candidature pour entrer en M1 LEA parcours
Management de projets touristiques en
incluant le formulaire de validation des acquis.
En Master 2
Vous
êtes titulaire du M1 LEA parcours Management
de projets touristiques de Lille 3. Vous pouvez
accéder en M2 LEA parcours Management de
projets touristiques sous réserve de l’accord
de la commission de sélection.
Vous êtes titulaire d’un M1 ou équivalent...
...et vous avez une bonne maîtrise de deux
langues étrangères. Vous pouvez poser votre
candidature en M2 LEA parcours Management
de projets touristiques.
Vous avez des diplômes différents, une solide
expérience personnelle ou professionnelle en lien
avec le tourisme. Vous pouvez poser votre
candidature pour entrer en M2 LEA parcours
Management de projets touristiques en
incluant le formulaire de validation des
acquis.
organisation de la formation
En
Master 1 : cours de septembre à mars puis
stage à partir d’avril.
En
Master 2 : cours de septembre à janvier puis
stage à partir de la mi-février.
de contrat d’apprentissage pour une
durée de 2 ans (Master 1 et Master 2) :
‚‚
De septembre à juin : 2 semaines en formation
et 2 semaines dans la structure d’accueil
‚‚
De juin à la rentrée universitaire en Master 2 :
temps plein dans la structure d’accueil
Possibilité
Le programme est donné à titre indicatif, le
détail des Unités d’Enseignement (UE) est
susceptible d’évoluer à la rentrée 2015.
MASTER 1 - semestre 1
Crédits EC
UE 1 - 6 ECTS
Recherche : Culture et sociétés
2 séminaires au choix
UE 2 - 6 ECTS - Langues appliquées
Anglais + au choix allemand, chinois, espagnol, italien, néerlandais, portugais, russe, suédois
UE 3 - 3 ECTS - Enjeux du secteur touristique
UE 4 - 3 ECTS - Management sectoriel
Management de l’événement et promotion
touristique
UE 5 - 3 ECTS - Planification des actions touristiques - Diagnostic, stratégie et planification de
l’entreprise touristique - Gestion budgétaire
+ d’info en consultant la plaquette
« L’alternance en LEA » sur le www.univlille3.fr/ufr-lea/
MASTER 1 - semestre 2
UE 1 - 3 ECTS - Recherche : Culture et sociétés
2 séminaires au choix
UE 2 - 6 ECTS - Langues appliquées
Anglais + LV2
UE 3 - 3 ECTS - Management de l’entreprise
touristique - Droit du tourisme, droit des
voyageurs - Analyse financière, gestion de
trésorerie
UE 4 - 3 ECTS - Acteurs du tourisme et
développement sectoriel - Développement et
formes alternatives de tourisme
UE 6 - 3 ECTS - Montage de projets touristiques - Développement durable et projets
touristiques
UE 5 - 6 ECTS - Tourisme, territoires et
politiques publiques - Géopolitique et tourisme
- Marketing teritorial - Management des politiques
publiques
UE 7 - 3 ECTS - Production d’offres touristiques
et commercialisation - Géographie des destinations
touristiques
UE 6 - 6 ECTS - Montage de projets et
production d’offres touristiques, logiciels
appliqués au tourisme
UE 8 - 3 ECTS - Informatique - Création de sites
web et logiciels appliqués au tourisme
UE 7 - UE 8 - 6 ECTS - Stage
modalités de
candidature en m2
MASTER 2 - semestre 3 et 4
Capacité d’accueil en M2 : 35 étudiants
UE 3 - 3 ECTS - Management de l’entreprise touristique - Gestion des ressources humaines et
animation d’équipe internationale - Management de qualité et satisfaction client - Gestion de la communication de l’entreprise touristique
Le dossier de candidature comprend :
‚‚ Votre cursus d’études et les résultats obtenus
(joindre le descriptif et les relevés de notes)
‚‚ Le détail de vos activités professionnelles
(stages et missions réalisés en France et/ou
à l’étranger) et les réponses au questionnaire
inclus dans le dossier
‚‚ La rédaction d’une lettre de motivation
manuscrite
‚‚ Les justificatifs d’expériences (par ex : contrat
de travail) ainsi que tout document pouvant
attester de l’expérience acquise
UE 1 - 3 ECTS - Recherche : Culture et sociétés - 2 séminaires au choix
UE 2 - 6 ECTS - Langues appliquées - Anglais + LV2
UE 4 - 4 ECTS - Tourisme, Développement et politique territoriale - + mémoire sur les grandes
thématiques du secteur touristique et méthodologie
UE 5 - 4 ECTS - Tourisme, Patrimoine et Culture - Tourisme et développement durable - Patrimoine
et territoires - Tourisme et culture - Conférences
UE 6 - 3 ECTS - E-Tourisme M-Tourisme - Numérique et stratégies de distribution - Logiciels appliqués au tourisme (avancé) - Infographie
UE 7 - 3 ECTS - Gestion de projets touristiques et entrepreneuriat - Gestion de projets événementiels - Financement et gestion de risques des projets touristiques - Développement personnel et
professionnel - 30 ECTS - Stage au second semestre
aide
à la mobilité
internationale
aisissez l’opportunité d’effectuer un
S
séjour d’études en Europe (Erasmus)
et dans d’autres aires géographiques
(Amérique latine, Afrique, Australie,
Canada, Chine, États-Unis, Japon…)
dans le cadre de différents accords de
coopération.
Pour plus d’infos :
www.univ-lille3.fr/fr/
international/etudier-etranger/
vec le Bureau d’Aide à l’Insertion
A
Professionnelle (BAIP), bénéficiez d’une
bourse de mobilité pour effectuer votre
stage à l’étranger et profitez des conseils
du Pôle emploi international.
u laissez-vous tenter par le Volontariat
O
International en Entreprise (VIE) et
partez réaliser une mission pour une
durée comprise entre 6 et 24 mois.
aide
à la reprise
d’études
B
ilan de compétences, Validation
des Acquis de l’Expérience (VAE),
accompagnement au projet, conseil
en formation, suivi de modules « à la
carte »...
approchez-vous d’un conseiller en
R
formation continue pour étudier les
possibilités qui s’offrent à vous selon
votre projet et votre situation.
vie étudiante
aide à l’insertion professionnelle
ous avez, au cours de votre Master, à
V
finaliser votre projet professionnel et à
préparer votre insertion.
rofitez
P
des
différents
dispositifs
mis en place par le Bureau d’Aide à
l’Insertion Professionnelle (BAIP) pour
faciliter et optimiser votre insertion
professionnelle :
‚‚ Bénéficiez
d’une aide à la définition
d’un projet professionnel
‚‚ Apprenez à identifier, analyser et
valoriser vos compétences à l’aide du
PEC (Portefeuille d’expériences et de
compétences)
‚‚ Préparez-vous à la recherche d’un
stage, d’un job étudiant ou d’un emploi
à travers les ateliers et conférences du
BAIP ( projet professionnel, marché
de l’emploi, CV, LM, entretien, réseau
socioprofessionnel...)
‚‚ Consultez les offres de stages, de
jobs étudiants et d’emplois sur la
plateforme
www.lilagora.fr,
le
réseau communautaire de l’Université
Lille 3
‚‚ Participez aux événements en lien
avec nos partenaires: speed dating
des métiers, forum stage et emploi...
‚‚ Bénéficiez des bourses de mobilité
stages à l’étranger
Le HubHouse
U
ne idée, un projet de
d’activités ou d’entreprises ?
création
endez-vous au HubHouse Lille 3 qui vous
R
propose un pré-accompagnement et un
suivi individualisé pour développer votre
idée et réaliser votre projet de création
d’activité dans différents domaines
(culture, art, sport, commerce, service,
informatique, artisanat,...).
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des étudiants en situation de handicap, sur le logement, la santé, le sport, la vie associative
étudiante de Lille 3 ?
Rendez-vous sur le site de Lille 3, rubrique Campus :
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ou adressez-vous au Bureau de la Vie Étudiante, Maison de l’étudiant,
site du Pont-de-Bois