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Témoignage Client Konica Minolta
Carrières sur Seine, 19 août 2011
Depuis sa création, ISIprint attache une importance toute
particulière à l’innovation et n’hésite pas à investir dans les toutes
dernières technologies, comme le business hub PRESS C8000. En
effet, fidèle client depuis 2007, ISIprint a choisi de renouveler sa confiance en Konica
Minolta pour les performances de cette nouvelle presse mais également pour la qualité de
son service client.
Créée en 1970, ISIprint emploie aujourd’hui 35 personnes et
réalise un chiffre d’affaires de 5 millions d’euros. Le marché de
l’impression s’intensifiant, cette imprimerie 100% numérique a
choisi de diversifier ses activités pour être également
aujourd’hui façonnier et routeur, et répondre intégralement aux
attentes de ses clients. A l’image de cette volonté d’être au
cœur du développement, ISIprint s’est installé il y a un an dans
un centre d’affaires en pleine croissance à la Plaine St Denis dans
des locaux de 3000 m².
Lors du remplacement de ses presses numériques couleur en
2007, cette imprimerie a souhaité mettre en concurrence les
différents constructeurs afin de trouver un partenaire, faisant
preuve d’innovation et de dynamisme, dans
son offre comme dans sa relation.
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« La performance technologique des presses
Konica Minolta mais aussi l’énergie et le
professionnalisme de ce constructeur ont
naturellement fait la différence. Nous avons
alors choisi d’investir dans 2 business hub PRO C6500, et nous
sommes très satisfaits de cette collaboration. Le marché change
et Konica Minolta monte en puissance car cette entreprise
accompagne cette évolution », explique Olivier Julien, DirigeantFondateur d’ISIprint.
Etre toujours à la pointe de l’innovation :
Attachant une grande importance à la veille technologique,
ISIprint souhaite en effet être toujours à la pointe de
l’innovation et anticiper les évolutions du marché dans ses
investissements. La technologie Konica Minolta ayant fait ses
preuves, cette collaboration s’est poursuivie par l’acquisition
d’un équipement Noir & Blanc – le business hub PRO 1600P puis en Janvier 2011, de la toute dernière presse couleur Konica
Minolta : le business hub PRESS C8000.
« Cette presse s'est imposée d’elle-même en répondant le mieux
à l'équation "coût/qualité/délai. Elle est tout simplement
épatante : sa haute qualité d’impression et sa vitesse la placent
en tête du marché. Elle nous a d’ailleurs permis d’effectuer un
job pour la mode et le luxe, que nous n’avions jamais pu réaliser
auparavant », poursuit Olivier Julien.
A propos de Konica Minolta :
Konica Minolta offre une gamme de platesformes de communication noir & blanc et
couleur (de 5 à 300 pages par minute), des
systèmes de production et des solutions de
gestion documentaire. Leader sur le marché de
l’impression couleur, Konica Minolta a réalisé en
France un chiffre d’affaires de 268 millions
d’euros sur l’exercice 2009/2010. Ses solutions
et matériels d’impression destinés aux
entreprises sont commercialisés sur l’ensemble
du territoire français. Ses gammes de platesformes de communication et de systèmes de
production
sont
distribuées
via
un
réseau composé de 30 entités régionales et de
120 concessionnaires, ainsi que de sa filiale
Repro Conseil. La société emploie en France 1
200 personnes. En tant que membre de l’ADEN,
Konica Minolta œuvre au quotidien en faveur de
l’innovation pour assurer le développement de
l’économie numérique en France.
Dans le cadre de ses actions de mécénat, Konica
Minolta et l’office national des forêts ont signé
un accord de partenariat portant sur un projet
d’accessibilité des plages pour les personnes à
mobilité réduite. Konica Minolta est aussi pour
la deuxième année consécutive partenaire
officiel de l’Allianz Golf Tour.
Site Web : www.konicaminolta.fr
Contacts presse :
Konica Minolta Business Solutions France
Caroline Frérot, Responsable Communication
Produit
[email protected]
Un service client réactif et efficace :
« L’impression numérique étant dans l’instantané, il nous faut un
partenaire très souple et réactif. Ce que nous apprécions donc
beaucoup est la relation de confiance que nous avons établie
avec Konica Minolta. Le Service Client est à la hauteur de nos
exigences. C’est d’ailleurs pourquoi nous n’hésitons pas à
recevoir des clients potentiels dans nos locaux. », conclut le
dirigeant d’ISIprint.
Konica Minolta attache en effet une grande importance à la
proximité et aux échanges facilités. Cela s’est donc traduit par la
mise en place d’une équipe entièrement dédiée aux
professionnels de l’industrie graphique, qui compte aujourd’hui
près de 110 personnes, partageant un objectif commun : la
satisfaction de ses clients.
Des équipements polyvalents :
« Nos applications sont aussi variées que nos clients : édition
(livres à la demande, livres d’art), BSI (bilans sociaux
individualisés), rapports financiers, documents marketing,
personnalisation… », explique Olivier Julien.
Les presses numériques Konica Minolta servent donc pour tous
types d’impression, couleurs comme noir & blanc, pour de la
données variables, où encore l’impression d’enveloppes grâce
au kit enveloppe installé sur le business hub PRO C6500.