CV - Lettre de motivation - Entretien (adultes)
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CV - Lettre de motivation - Entretien (adultes)
CV Curriculum Vitæ LETTRE de motivation ENTRETIEN d'embauche Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand Cette brochure est une synthèse qui n’a pas la prétention d’aborder tous les éléments de manière détaillée. Nous ne sommes pas garants du contenu des sites référencés dans ce guide. Rédaction et diffusion Office d’orientation du Valais romand, www.vs.ch/orientation, janvier 2015 CV Curriculum Vitæ Objectifs Un document qui synthétise votre parcours professionnel dans le but de décrocher un entretien. 30 secondes pour convaincre le recruteur Les points importants: Il n’y a pas de CV type mais des CV adaptés à chaque situation, en fonction du parcours et de la cible professionnelle. Informations synthétiques, courtes et percutantes. 1 voire 2 pages. S’il comporte 2 pages, imprimez-le sur 2 feuilles. Mise en page structurée, précise et cohérente (titres, rubriques…), aérée et sobre. Police de caractère bien lisible, assez grande et discrète. Arial ou Verdana par exemple, taille de 10 à 12. Papier non froissé, assez épais. Evitez les abréviations et les fautes d’orthographe (faites relire). Mettez en avant vos points forts, ne dévoilez pas vos faiblesses. Envoyez le CV dans la langue utilisée dans l’offre d’emploi. Les points à éviter: Ne pas exagérer ou mentir sur son expérience, ses qualifications… Ne pas recopier un modèle. Ne pas mettre "curriculum vitae" en titre (inutile). Ne pas signer le CV. Ne pas mentionner ses prétentions salariales, sa date possible d’entrée en fonction ou ses références: à discuter plutôt en entretien. Inutile de parler de son permis de conduire, sauf s’il existe un lien particulier avec le poste visé. 1 Les différentes parties du CV Certaines parties sont attendues: données personnelles, expériences professionnelles, formations, compétences professionnelles ou qualités. D’autres, facultatives, se mettent en fonction du parcours et de la cible. Jeanne Linconnue Route suisse 129 1950 Sion 012 345 67 89 [email protected] Célibataire Suisse 10 février 1989 www.j-linconnue.com Assistante de direction, 7 ans d’expérience, trilingue allemand et anglais, impliquée et dynamique Expérience professionnelle Depuis 2011 2009 à 2011 2007 à 2009 Assistante commerciale, Société P. SA, Sierre Gestion de l’agenda du directeur Responsable de la formation des nouveaux collaborateurs Organisation des visites de l’entreprise Assistante administrative, Entreprise XY, Sion Traduction des rapports et communiqués (allemand>français) Organisation de séminaires (10/année) Assistante commerciale, Société Y, Sion Correspondance, gestion des appels téléphoniques Préparations des présentations PowerPoint Formations 2012 2007 Brevet fédéral d'assistante de direction Employée de commerce CFC Qualités Rigoureuse, autonome, organisée et dotée de bonne capacités relationnelles Langues Français Allemand Anglais Informatique Microsoft Office Photoshop Langue maternelle Avancé (niveau C1) Avancé (niveau C1) Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint, Access Bonnes connaissances Centres d’intérêt Membre actif de la société pour la sauvegarde du patois local Sports (natation, course en montagne) Références M. B. Dumoulin, chef des ventes, société Y, Tél.:… 1 Données personnelles Prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, email, état civil, date de naissance, nationalité, lien vers son blog personnel, médias sociaux etc. Photo: facultative, professionnelle, de qualité. Accroche ou objectif Mettre en évidence son objectif professionnel, graphiquement et dans le texte: ce que l'on peut apporter à l’entreprise, notre point fort, mentionner son titre. A adapter à chaque candidature. 10 à 12 mots. Expérience professionnelle Années, fonction, entreprise, lieu. Tâches effectuées, responsabilités et réalisations révélatrices de ses compétences (projet, chiffres…). Formations Années, type de formation, écoles ou entreprises formatrices, lieu. Précisez si elles sont certifiées. Indiquez les formations continues. Compétences Listing des compétences acquises en fonction du poste visé ou des compétences transférables. Langues Langue, niveau de connaissances (de base, bonnes ou très bonnes…). Précisez si vous avez un diplôme ou fait un séjour linguistique. Se baser sur le standard européen des niveaux de langues (Cadre européen commun de référence pour les langues CECRL). Informatique Logiciel, niveau de connaissances ou exemples de travaux réalisés avec l’outil informatique. Centres d’intérêt Evitez les banalités. Loisirs en lien avec le poste visé ou mettant en évidence une activité associative, une responsabilité. Références N'indiquez que les personnes qui ont donné leur accord et sont capables de parler de vos compétences pour le poste visé. 1 Exemple de CV perdant Anne ONYME Rue du Chemin 12 1234 Nyon Tél.: 022 … .. .. OBJECTIF: Acquérir une expérience professionnelle auprès d'une société dynamique et d'envergure internationale pour voyager. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Papeterie A, Nyon Caissier conseil à la clientèle Magasin de vêtements B, Gland 2003-2005 40% 2005-2007 Caissier conseil à la clientèle (w-e/vacances) Assurance C, Nyon Eté 2008 Stagiaire au Service facturation ma passion des chiffres m'a permis d'assumer les tâches confiées Banque D, Lausanne (1 mois) Eté 2009 Stagiaire au Département back Office, j'ai porté mon attention sur les points suivants: planification administrative vérification des transactions gestion de risque FORMATION Ecole obligatoire à Genève Maturité gymnasiale Mathématiques et sciences expérimentales 2000-2004 Collège de Genève Bachelor en économie politique 2004-2007 HEC UNIL Master en Economie 2007-2009 Hautes Etudes Commerciales – Université de Lausanne LANGUES Français: langue maternelle ⓫ Anglais: bon Allemand: intermédiaire REFERENCES ⓬ Mr. A. Dupont, directeur de la Banque D, Tél.:… Mr. B. Dumoulin, chef des ventes, société Y, Tél.:… ⓭ CENTRES D'INTERETS ⓮ Sport, cinéma, lecture, voyages 1 La nationalité, l’état civil et l’âge manquent dans les données personnelles. L’objectif doit être clair, précis et démontrer à l’entreprise ce que vous avez à lui apporter (et non ce que vous voulez acquérir) Pour un CV débutant, commencez par votre formation et poursuivez avec votre expérience professionnelle. Le CV anté-chonologique prime de nos jours et est particulièrement recommandé pour les juniors. Vous commencez par votre dernière expérience, celle en principe où vous avez eu le plus de responsabilités, et remontez dans le temps. Idem pour la formation ! Regroupez des activités identiques en un seul point, avec un seul descriptif du poste en mentionnant bien sûr les différentes entreprises ! Aucun renseignement n’est donné sur le type de tâches, de responsabilités et les résultats atteints. Mentionnez des chiffres, des exemples de réalisations, voire des compétences acquises. Trop d’imprécisions, de généralités. Mentionnez ce dont vous étiez en charge, ce que vous avez réalisé. Mieux vaudrait éviter la formule trop personnelle: "j’ai porté mon attention". Particularisez votre parcours académique: titre de mémoire ; échange Erasmus, etc. Evitez toute abréviation ! Une rubrique "Activités parallèles" peut être insérée à la suite de l’expérience professionnelle. Elle vous permet de relater vos réalisations hors cadre professionnel et académique. ⓫ Pour une évaluation objective, référez-vous au Standard européen des niveaux de langues élaboré par le Conseil de l’Europe, en parallèle de l’évaluation traditionnelle. ⓬ Les références ne sont pas [obligatoires] sur le CV. Elles [peuvent être] communiquées ultérieurement, lorsque l’entreprise décide de vous engager et qu’elle souhaite au préalable vérifier vos dires. ⓭ La rubrique informatique est manquante ; le candidat maîtrise certainement des logiciels de bureautique ou des programmes spécifiques à sa formation. ⓮ Evitez les activités "bateau"! Mentionnez un sport que vous pratiquez régulièrement, un type de film ou de littérature que vous préférez, une région du monde à laquelle vous vous intéressez. Il n’est pas utile de préciser l’école obligatoire (sauf si vous l’avez effectuée dans une autre langue ou si vous êtes parti-e-s à l’étranger et que vous voulez souligner le fait que vous avez déjà vécu en Suisse.) Source : www.success-and-career.ch/sites/default/files/modeles/fr/cv_perdant.pdf 7 Les différents types de CV Le CV anté-chronologique: présentez vos expériences professionnelles ainsi que vos formations en commençant par les plus récentes. Le CV fonctionnel ou thématique: regroupez vos expériences autour de vos principales compétences en mettant en évidence le domaine professionnel dans lequel vous voulez travailler. Cette forme est particulièrement recommandée: lorsqu'on a occupé des postes dans des domaines très différents. lorsqu'il y a des trous dans l’ordre chronologique des postes (chômage, maladie, etc.). Exemple: Expériences professionnelles Auxiliaire de santé Depuis 2002 Hôpital « Saint-Honoré », Sion 2000 à 2002 Etablissement médico-social « Saint-Maurice », Lausanne Sommelière 1996 à 2000 Hôtel « Le soleil couchant », Sion 1989 à 1995 Café-restaurant « Le soleil levant », Sion Ressources: exemples de CV et conseils www.success-and-career.ch www.manpower.ch http://conseil-emploi.doyoubuzz.com http://exemples.livecareer.fr www.keljob.com/editorial http://conseils-carriere.monster.ch www.travailler-en-suisse.ch www.studyrama-emploi.com www.jerefaismoncv.fr 8 La Lettre de motivation Objectifs Se vendre le mieux possible afin d’obtenir un entretien. Les points importants: La lettre de motivation doit convaincre l’employeur de vous recevoir, ce n’est pas une pure formalité pour accompagner votre dossier de candidature. Elle peut servir à départager deux candidats au CV "identique". Respectez les consignes données par l’entreprise dans l’annonce. Vérifiez que vous répondez à leurs exigences. Vos points forts sont-ils en adéquation avec le poste ? Mettez en avant les expériences de vie, les atouts, votre personnalité qui correspondent aux attentes de l’employeur. Pas besoin d’insister sur les points qui figurent déjà dans votre CV. Prouvez ce que vous avancez par des exemples concrets. Adaptez la lettre de motivation à chaque postulation: ciblée et à usage unique. Personnalisez votre lettre en montrant que vous vous êtes renseigné-e sur l’entreprise. Soyez concis-e, style direct, phrases courtes, exprimez-vous clairement (1 page). Utilisez des verbes d’action et un vocabulaire métier. Les points à éviter: Les fautes d’orthographe, surtout concernant le recruteur (nom, sexe…). Faites relire votre lettre. Les erreurs sur l’entreprise. Les répétitions entre la lettre et le curriculum vitae ! Les faux renseignements. Les éléments négatifs. 9 Les différentes parties de la lettre de motivation Marie Untel Route suisse 129 1950 Sion 012 345 67 89 Sion, le 18 octobre 2014 Mugral Valais Madame XY Ressources humaines Case postale 1920 Martigny Employée administrative Madame, Le dynamisme de Mugral étant reconnu au niveau suisse, je me représente votre entreprise comme étant proche de ses clients, ainsi que de ses collaborateurs. C’est donc avec enthousiasme que je vous propose mes services pour un emploi dans le domaine administratif. Forte d’une longue expérience dans ce domaine, je suis une employée totalement autonome. Mes diverses expériences m’ont permis de développer d’autres compétences qui pourraient également être intéressantes pour votre entreprise: le domaine de la comptabilité, la facturation, ou encore celui de la vente. Un poste dans votre entreprise me permettrait de mettre à votre service l’ensemble de mes compétences acquises tout au long de mon parcours professionnel, ainsi que mon excellent contact que ce soit avec les clients ou avec les collaborateurs. Adresse de l’entreprise Idéalement, adressez votre lettre directement à la personne concernée par votre offre. Cela démontre que vous vous êtes renseigné-e sur l’entreprise et que vous connaissez certaines fonctions du personnel. Concerne Cette rubrique n’est pas obligatoire, mais on la trouve généralement lorsque la personne répond à une annonce. Dans le cas d’une offre spontanée, soyez attentif-ve au fait qu’annoncer directement vos intentions peut amener le lecteur à ne pas lire votre lettre. Politesse Quand vous commencez votre lettre, si vous savez à qui vous l’adressez, inscrivez simplement "Monsieur,"ou "Madame,". Si vous ne savez pas à qui vous vous adressez, il est préférable de noter les deux: "Madame, Monsieur,". L’entreprise VOUS Parlez de l’entreprise, montrez que vous la connaissez et qu’elle vous intéresse et spécifiez pourquoi vous désirez y travailler. Votre parcours, vos points forts JE Parlez de vous, de ce que vous avez fait, de vos atouts et de vos motivations, de ce que vous avez à offrir. La collaboration NOUS Imaginez votre collaboration avec cette entreprise: que pouvez-vous lui apporter et que peut-elle vous apporter? Je suis à votre disposition pour un entretien qui me permettrait de vous présenter mon parcours professionnel et d’envisager les différentes possibilités de collaboration. L’entretien d’embauche Demandez un entretien. D’avance, je vous remercie de l’attention que vous porterez à ces lignes et vous prie de croire, Madame, en l’assurance de mes salutations distinguées. Annexes Pour une offre spontanée, le curriculum vitae peut suffire. Si vous avez un certificat de travail qui vous appuie particulièrement, envoyez-la également. Concernant la lettre répondant à une offre, joignez ce qui est demandé. Marie Untel Annexes: curriculum vitae divers certificats 10 L’offre spontanée Montrez que vous correspondez à un besoin potentiel de l’entreprise et non à une postulation générale. Vous pouvez mettre un titre "Offre spontanée" en tête de votre lettre. Avantages: Contrairement aux réponses aux annonces, lorsque vous envoyez une offre spontanée, vous êtes parfois seul-e à offrir vos services. L’employeur aura sans doute plus de temps pour lire votre dossier, en particulier si une place venait à se libérer. L’offre spontanée peut également avoir pour objectif de vous faire connaître, même si l’entreprise ne recherche pas spécialement un-e nouvel-le employé-e. La règle d’or: Lors d'une offre spontanée, il est encore plus indispensable de se renseigner sur l'entreprise afin de cibler le poste que vous convoitez. Avant d’écrire votre lettre, préparez vos questions et prenez contact avec le service du personnel. Si votre interlocuteur se montre intéressé, notez le nom et le département de la personne à qui vous devez adresser votre candidature (interlocuteur précis). N’oubliez pas de relancer l’entreprise 7 à 10 jours après l’envoi de votre courrier en contactant l’interlocuteur de votre lettre. C’est un bon moyen de montrer votre motivation. Ressources: exemples de lettres et conseils www.success-and-career.ch www.manpower.ch http://www.keljob.com http://conseils-carriere.monster.ch http://www.studyrama-emploi.com http://www.jerefaismoncv.fr 11 L’entretien d’embauche Objectifs Pour l’employeur: S’assurer de votre motivation. Vérifier la cohérence entre votre dossier de candidature et vos déclarations. Pour vous: Vérifier que le poste vous corresponde. Avant l’entretien Documentez-vous sur l’entreprise: ce qu’elle fait, son étendue géographique, son ampleur, son personnel, ses objectifs, etc. Renseignez-vous sur la fonction de la personne qui vous reçoit. Amenez une copie de votre dossier. Préparez l’entretien en choisissant les points de votre candidature que vous voulez mettre en avant. Préparez quelques questions pertinentes. Ne prévoyez rien dans les deux heures qui suivent l’entretien. Ayez de quoi écrire et prendre des notes. Pendant l’entretien Le non-verbal: 85% d’une communication réussie passe par le non-verbal: Poignée de main ferme en regardant la personne franchement dans les yeux. Présentation: tenue vestimentaire soignée. Voix: ne parlez pas trop vite et suffisamment fort. 12 Le verbal: Faites ressortir vos points forts, parlez d’événements, de réalisations concrètes. Soyez affirmé-e, motivé-e et partez gagnant-e. Placez-vous sur un pied d’égalité avec l’employeur: vous êtes tous les deux demandeurs: vous d’un emploi intéressant et lui d’un-e bon-ne employé-e. Montrez de l’intérêt pour la société. Ne dites rien qui pourrait inquiéter l’employeur. Ne parlez pas de votre vie personnelle. Adoptez un juste milieu: ne soyez pas trop modeste, ni trop imbu-e de vous-même. Le savoir-vivre: La ponctualité: être 10 minutes en avance. En cas de force majeure, appelez pour avertir de votre retard ou pour reporter le rendez-vous. La posture: tenez-vous droit-e sur le siège. Evitez les signes de nervosité, par exemple en jouant avec votre alliance ou un stylo. La politesse: attendez d’être invité-e à vous asseoir avant de le faire, proposez de quitter la pièce si le téléphone sonne, n’essayez pas de lire ce qu’écrit votre interlocuteur. Maladresses à ne pas commettre: Critiquer son ancien employeur et donner des informations confidentielles sur d’autres entreprises. Parler politique. Interrompre son interlocuteur. Se plaindre, que ce soit au niveau professionnel ou personnel. Ne rien dire ou trop parler. Fuir le regard. Oublier d’éteindre son portable. 13 Les questions types Les points abordés par un employeur peuvent être multiples et variés en fonction de l’entreprise et du poste à repourvoir. Vous trouvez ci-dessous des questions générales vous permettant de vous préparer de manière globale aux entretiens d’embauche. Expérience professionnelle: "Parlez-moi de votre expérience professionnelle." "Quels sont les différents postes que vous avez occupés ?" "Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ?" "Pourquoi voulez-vous quitter votre emploi ?" "Qu’avez-vous le mieux réussi dans votre carrière ?" Exposez brièvement votre parcours professionnel. Insistez sur les expériences qui ont un lien avec le poste recherché. Faites ressortir les compétences acquises tout au long de votre parcours et qui sont en lien avec le poste recherché. Evitez de vous plaindre de votre ancien employeur ou de votre dernier poste. Motifs de la candidature: "Qu’est-ce qui vous intéresse dans cet emploi ?" "Pourquoi êtes-vous attiré-e par notre société ?" "Que pensez-vous pouvoir nous apporter ?" "Que connaissez-vous de notre entreprise ?" "Depuis combien de temps cherchez-vous du travail ?" Parlez de l’entreprise, montrez que vous vous êtes renseigné-e sur elle. Mettez en évidence vos compétences en lien avec le poste visé et l’entreprise. En ce qui concerne la durée du chômage, si c’est long, mentionnez les démarches que vous avez faites, précisez que vous n'êtes pas resté-e inactif-ve (stages, formations…) et que vous êtes particulièrement attaché-e à cette profession. 14 Projets de carrière: "Quels sont vos objectifs (à court, moyen et long terme) ?" "Qu’est-ce qui vous permet de penser que vous réussirez dans l’emploi que nous vous proposons ?" "Comment vous représentez-vous le poste que nous proposons ?" Donnez des objectifs de carrière non seulement pour montrer votre envie d’évoluer, mais également votre conscience que c'est devenu une notion essentielle dans le monde du travail. Donnez des exemples de réalisation pour montrer que vous pouvez réussir dans l’emploi proposé, et mettez en évidence vos compétences et motivations en lien avec le poste visé et l’entreprise. Expliquez les tâches que vous imaginez devoir faire dans l’entreprise. Personnalité: "Quels sont les points que vous estimez utiles d’améliorer?" "Décrivez-vous." "Quelles sont les expériences qui ont le plus contribué à la formation de votre personnalité ?» "Aimez-vous les responsabilités ?" "Avez-vous déjà dirigé une équipe ?" Lorsque vous parlez de vos défauts, mentionnez un aspect positif de ceux-ci, par exemple en disant que vous êtes soucieux-euse, mais que c’est par souci du travail bien fait. Ne donnez pas de défauts qui pourraient vous desservir d’entrée. Faites ressortir tous les aspects de votre personnalité qui sont en lien avec le poste. Faites ressortir votre motivation. Comportement au travail: "Aimez-vous travailler en groupe ?" "Comment vous intégrez-vous dans une équipe ?" "Comment organisez-vous votre travail ?" L’objectif de ces questions est de découvrir quels sont vos traits de caractère dans l'organisation de votre travail et au sein d'une équipe. Répondez à ces questions en fonction du poste ciblé et des implications qui découlent de celui-ci. 15 Contraintes: "Acceptez-vous de voyager ?" "Acceptez-vous de changer de domicile pour ce poste ?" "Quand êtes-vous disponible ?" "Etes-vous propriétaire de votre logement ?" "Avez-vous un permis de conduire ?" "Quelle est votre situation militaire ?" "Avez-vous contacté d’autres entreprises ?" Concernant les voyages, le domicile, le permis de conduire et la propriété du logement, ces questions permettent à l’employeur de déterminer votre mobilité. Demandez de préciser ce que l’employeur entend par voyager, cela peut vous aider à répondre. En effet, pour certains, voyager, c’est faire l'aller-retour Sion - Lausanne, pour d’autres, c’est se rendre à l’étranger. Avoir contacté d’autres entreprises est normal dans une situation de recherche d’emploi. Précisez alors votre intérêt particulier pour cette entreprise. Formation: "Quelle est votre formation ?" "Avez-vous travaillé pendant vos études ?" "Avez-vous participé à des activités extrascolaires ?" "Avez-vous suivi des stages de formation ?" "Parlez-vous des langues étrangères ?" Si vous avez plusieurs formations, faites ressortir avant toutes celles qui correspondent au poste ciblé. Si vous n’en avez pas, mais que vous êtes prêt-e à en suivre une, mentionnez-le ou expliquer comment vous avez acquis de l’expérience. Salaire: "Quel était le montant de votre salaire antérieur ?" "Quelles sont vos prétentions salariales ?" Vous pouvez proposer une fourchette de salaire, cela vous permettra de négocier le montant. Quand vous avancez un chiffre, précisez votre base de référence, par exemple: votre dernier emploi; des formations que vous avez suivies; ou citez une source d'informations (syndicat, association professionnelle, etc.). 16 Situation familiale: "Etes-vous célibataire, marié-e, etc. ?" "Avez-vous parlé à votre conjoint-e de votre candidature, qu’en pense-t-il?" Ces questions permettent de connaître le soutien dont vous bénéficiez, si vous avez une famille et quelles pourraient être vos contraintes ou vos ressources. Après l’entretien Parfois l’attente d’une réponse peut sembler longue. Assurez-vous donc de connaître les modalités de la décision de l’engagement (par quel moyen et dans quel laps de temps se fera la décision). Si rien n’est encore joué, vous pouvez envoyer une lettre de remerciement pour exprimer votre contentement et préciser encore une fois combien vous êtes motivé-e par le poste. En cas de réponse négative, le meilleur moyen pour avancer est de chercher à comprendre pourquoi. Remémorez-vous l’entretien et analysez ce qui n’a pas bien fonctionné. 17 Postuler par email Si le site de l’entreprise qui vous intéresse en possède une, utilisez la rubrique dédiée aux candidatures en ligne plutôt qu’une postulation par courrier. Attention: certaines entreprises ne traitent plus les "candidatures papier". La candidature électronique ne diffère pas de la candidature classique par lettre: apportez-y autant de soin et évitez le ton trop familier ! Quelques conseils pour envoyer son dossier par email: Destinataire-trice précis: évitez les adresses du type [email protected]. Le mail risque de ne pas être lu ou pas transmis à la bonne personne. Evitez le mailing de masse: montrez au destinataire que l’on s’adresse à son entreprise par un message ciblé et personnalisé. Votre email: adresse neutre, ni professionnelle ni trop personnelle ou humoristique. Objet du mail: mentionnez précisément l’annonce à laquelle vous faites référence. Corps du texte: intégrez la lettre de motivation ou un court message d’accompagnement (10 lignes max.) précisant le motif de votre candidature et annonçant les pièces jointes (lettre de motivation et CV). Signature en fin de mail: Nom + numéro de portable + adresse. Pièces jointes (CV, lettre de motivation, diplômes etc. si demandés) Format: PDF ou RTF (ou DOC) Taille: 1 Mb/document maximum Nommage:"Prénom_NOM_CV"; "Prénom_NOM_LM" Avant l’envoi du message, soyez sûr-e d’avoir joint toutes les pièces. Faites un essai d’envoi et aussi d’impression. Programmez un accusé de réception afin de vous assurer que le mail a bien été reçu. 18 Postuler par internet Les nouvelles technologies et les réseaux sociaux prennent une importance croissante pour tout ce qui concerne la recherche d’emploi. De plus en plus d’entreprises mais aussi de candidat-e-s privilégient le Web dans les processus de recrutement. Certaines règles spécifiques au monde virtuel doivent toutefois être respectées afin de ne pas compromettre ses chances de succès. e-Reputation De nombreux recruteurs parcourent le Web pour en savoir davantage sur les candidat-e-s. Le Web constitue ainsi un formidable outil pour se construire une e-Réputation mais aussi pour la détruire. Gérer et contrôler toutes ces données représentent une tâche complexe mais primordiale. Conseils: "Soyez nets sur le Net" www.ereputation.paris.fr Un site comme www.pipl.com permet par exemple d’avoir une vision plus précise de ce qui est publié sur Internet à votre sujet et au besoin de réagir. Vous pouvez également faire une recherche sur Google avec votre nom entre guillemets, exemple: "prénom nom". Certaines agences sont spécialisées dans la protection de l'identité numérique, exemple: www.kbsd.ch ou www.majconsulting.ch. Etre présent-e en ligne, pourquoi ? Créer, diffuser, mettre à jour vos informations en temps réel. Etre plus réactif: postuler dès la publication de l’offre. Montrer que vous suivez l’évolution des technologies de l’information. Etendre son réseau professionnel; créer des opportunités de business. 19 Afficher son expertise: faciliter le dialogue entre professionnels, partager des publications, s’exprimer dans des groupes, communautés d’intérêt. Gérer sa carrière: être "chassé-e", savoir qui consulte son profil, se comparer à d’autres profils, accroître sa visibilité. Gérer sa réputation en ligne: être actif-ve en construisant et contrôlant sa présence numérique, son marketing personnel. Où être présent-e-s en ligne ? Plateformes de recrutement: www.johdi.ch www.jobup.ch www.indeed.ch www.vs-link.ch www.jobs.ch www.monster.ch www.success-and-career.ch Réseaux sociaux: www.linkedin.com www.viadeo.com www.xing.com www.facebook.com: réseau social privé https://plus.google.com Google+ www.rezonance.ch Rubrique emploi des sites d’entreprise: Certaines entreprises proposent sur leur site un espace - géré par les ressources humaines - où déposer ses documents de candidature. Il s’agit le plus souvent de se créer un compte et de remplir un formulaire de candidature qui reprend les étapes de son parcours professionnel. Il est prévu d’y attacher ses documents personnels: CV, lettre de motivation, certificats… Astuce: en ajoutant"…/emploi "à la fin de l’adresse d’un site d’entreprise, on a de grandes chances de tomber directement sur leur page "emploi". Exemple: www.site.ch/emploi 20 Site perso, plateforme de création de CV, e-Portfolio, blog: Mini-site perso présentant son CV avec une adresse du style son nom + prénom, outil de création de CV: www.comoto.com (en anglais) www.europass.cedefop.europa.eu/fr/documents/curriculum-vitae www.doyoubuzz.com www.easy-cv.com www.moncv.com www.chez.com: page perso https://mahara.org: e-Portfolio Micro-blog: www.twitter.com: permet de publier sur Internet des messages de 140 caractères (tweets) par messagerie instantanée ou par SMS, 500 mio d’utilisateurs. Permet de suivre les acteurs de son domaine d’expertise ou de se positionner comme experts. Les forums de recrutement virtuel: Salon d’exposition virtuel avec des stands et des responsables RH avec qui interagir par chat, partager votre CV etc. Par exemple, www.jobedays.ch . Recommandations: Préférez la qualité à la quantité: mieux vaut un profil riche et efficace sur quelques plateformes seulement. Utilisez des mots clés stratégiques et précis dans votre CV: les entreprises utilisent couramment les moteurs de recherche pour détecter des nouveaux profils, vous multipliez ainsi vos chances d’être repéré-e. Partagez des liens vers vos productions numériques: blog, site, articles… Soyez uniformes et cohérent-e-s: mêmes informations sur tous vos profils ET sur votre CV papier. Faites vivre votre réseau: mises à jour, participez à des groupes d’expert-e-s dans les réseaux sociaux… Et surtout… Veillez à votre e-Reputation. 21 Pour aller plus loin… Sites Orientation.ch - http://www.orientation.ch > formation continue > trouver un emploi Espace Emploi - www.espace-emploi.ch > publications > candidatures Success & career - www.success-and-career.ch > espace conseils Adecco - http://www.adecco.fr > conseils emploi Manpower - www.manpower.ch > conseils emploi > le dossier de candidature Monster - http://conseils-carriere.monster.ch Blogs: actualités et conseils www.johdi.ch/index.php/2/fr/compte/actualites http://jobprofile-ch.blogspot.ch/ www.scoop.it/t/conseils-recherche-d-emploi www.qapa.fr/news/category/conseils-emploi/ www.cadremploi.fr/editorial/conseils/conseils-candidature.html Après l’université www.unil.ch/perspectives/home/menuinst/postuler.html http://uniemploi.unige.ch/ www2.unine.ch/carriere/page-26308.html#cid233355 www.unifr.ch/social/fr/links/rech-job http://forum.epfl.ch/fr/etudiants/conseils Où trouver plus de renseignements ? Des exemples de CV et de lettres de motivation sont à disposition dans les centres d'information et d'orientation CIO. En collaboration avec la Médiathèque Valais-Sion, l’Office d’orientation scolaire et professionnelle (OSP) sélectionne des ouvrages en lien avec la vie professionnelle. Pour trouver ces documents, il suffit d'écrire vsosp dans la fenêtre de recherche du site www.mediatheque.ch. 22 www.vs.ch/orientation Le site cantonal de l'Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand. 4 Centres d'information et d'orientation (CIO) sont rattachés à l'Office. Chacun offre une salle d'auto-documentation avec des ordinateurs à disposition pour établir sa candidature. Les CIO sont ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 11h30 et de 13h30 à 17h15 (16h15 les veilles de fêtes). CIO du CHABLAIS VALAISAN Avenue de la Gare 24 1870 Monthey Tél. 027 606 95 00 [email protected] CIO Région de SION Av. de France 23 1950 Sion Tél. 027 606 45 09 [email protected] CIO Région de MARTIGNY Rue du Collège 5 1920 Martigny Tél. 027 606 95 20 [email protected] CIO Région de SIERRE Rue de la Bonne-Eau 18 3960 Sierre Tél. 027 606 95 40 [email protected]