édition 1/2012
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édition 1/2012
Photo: wikipedia.de • Brian Clontarf Photo: Julia Weimar • pixelio.de iative La lettre d’information d’init AG Karlsruhe, pour ses clients, ses partenaires, ses employés et ses amis. Innovant 2 > Nouvelle tendance : tickets en ligne et billetterie mobile Impressionnant 3 1/2012 Ingolstadt fait confiance à INIT. Objectif : la qualité du service. > Un nouveau client pour le système intégré ITS de la DB Stadtverkehr Bayern 4/5 La société Ingolstädter Verkehrsgesellschaft mbH (INVG) compte sur l’innovation d’INIT : pour renforcer l’efficacité de sa société de transport et améliorer l’offre d’informations pour les quelque treize millions de passagers qui utilisent chaque année le réseau INVG, elle mettra en ouvre la technologie ITS la plus moderne d’INIT. en mesure d’améliorer de façon significative la qualité des services qu’elle propose à ses clients grâce au système d’aide à l’exploitation ITCS, à l’informations passagers et à la billettique. Pour assurer une transition transparente, INVG a cherché un partenaire technologique fiable, qu’elle a trouvé avec INIT. Conformément à sa devise « Atteindre sa destination facilement », INVG sera ainsi suite page 4 et 5 > Service et information voyageurs améliorées pour les transports publics à Ingolstadt Intéressant Cher professionel du transport, > INIT International : séminaire utilisateurs à Dresde 8 > INIT prend le control à 100% de la société id systeme GmbH > Calendrier Index 8 Pour soutenir la concurrence dans le secteur du transport des personnes, les sociétés de transport gardent un oeil constant sur la qualité de leurs services. Elles la garantissent avant tout par la ponctualité, par des informations passagers utiles et en sécurisant les correspondances entre réseaux de transport. Des missions complexes, qui requièrent des concepts intelligents, en particulier dans le cadre d’une déréglementation de plus en plus forte du marché des transports publics de passagers. > Dr. Jürgen Greschner Directeur général des ventes Ces défis se posent aussi à nos clients à Regensburg, Ingolstadt et dans la région de Dresde. C’est la raison pour laquelle ils ont opté pour un système télématique multiclient d'INIT. La configuration des différents systèmes est de ce fait très différente et fortement axée sur les exigences des différentes sociétés et associations. Editorial 6/7 Au coeur du problème se trouve toujours la question : « Quel type de client je souhaite être ». Une décision assez difficile à prendre, qui a également été discutée de manière approfondie par les participants à notre séminaire. Mais quelle que soit la réponse que vous apportez à cette question, nous vous fournissons une assistance pour le déroulement optimal de vos processus d’entreprise. Cela permet donc également à de petites entreprises de transport de bénéficier de systèmes télématiques puissants, et d’offrir ainsi à leurs passagers une qualité de service optimale. Jürgen Greschner iative La nouvelle tendance : tickets en ligne et billetterie mobile. La gestion et le control de tickets à code-barres avec la solution de billetique de INIT. Dans notre vie quotidienne, nous rencontrons de plus en plus de codesbarres. Ils contiennent des informations sous forme de barres et de points qui peuvent être lues automatiquement par les appareils correspondants. Les modèles à barres sont appelés codes-barres 1D et ne contiennent que relativement peu d’informations. Ces codes sont utilisés, par exemple, pour la saisie des marchandises dans les supermarchés. Des concepts plus modernes utilisent des modèles à points (codes 2D), qui peuvent contenir jusqu’à mille caractères, une taille qui permet de mémoriser, par exemple, des informations complexes comme les billets de voyage comportant des codes de sécurité dans un seul code-barres. Innovant Tickets en ligne standardisés. 2 1/2012 La Deutsche Bahn (Chemin de fer Allemand) utilise avec déjà un grand succès des codes-barres 2D sur ses billets en ligne. Ceux-ci font appel à un procédé de codage qui a été normalisé au plan international par l’UIC (Union internationale des chemins de fer). Parallèlement, le VDV a développé, dans le cadre de son application centrale, des normes relatives à un code-barres spécialement adapté aux exigences des fournisseurs de transport suburbain. Ces deux codes utilisent le codage Atztec et peuvent ainsi être lu par le même appareil de lecture. Dans son principe, le code Atztec est comparable au code QR, qui est souvent utilisé pour lire des informations à l’aide d’un Smartphone, comme par exemple des adresses internet. > Le code Atztec (à gauche) est comparable au code QR. Les tickets en ligne sont protégés contre toute manipulation et falsification frauduleuse par des codes d’authentification et par une validité limitée dans le temps, ainsi que par une traçabilité assurée à partir du système central. Les tickets en ligne du futur. La vente de tickets en ligne s’effectue par le biais d’internet. Outre la variante classique, qui suppose l’impression du ticket, le « mobileticketing » est de plus en plus utilisé, une méthode qui permet à un passager d’obtenir son billet sur son téléphone mobile et d’y recevoir directement le code-barres. Avec la modernisation des systèmes de billettique, la vente de titre de transport représente un complément d’offre attractif au carte billettique sans contact. Alors qu’elles sont parfaitement adaptées pour des abonnements mensuels ou annuels, les billets en ligne permettent d’obtenir des billets unitaires, journaliers ou spéciaux. Grâce aux solutions innovantes en billettique proposées par INIT, les compagnies de transport peuvent facilement introduire des solutions de billettique modernes dans leurs réseaux. C’est ainsi que l’imprimante de tickets EVENDpc ne se contente pas seulement d’intégrer un lecteur de cartes à puce sans contact ; elle peut également être équipée d’un scanner pour les codesbarres 2D, qui permet également de lire les codes-barres affichés sur l’écran de terminaux mobiles. Le système de gestion centralisé MOBILEvario d’INIT permet lui aussi de gérer et de suivre les tickets à codesbarres. Pour ce faire, le système INIT communique avec la plateforme de vente en ligne de la société par l’intermédiaire d’une interface . Cela permet de gérer les billets électroniques de manière permanente, de la vente au paiement, et d’en tirer des statistiques. > EVENDpc, l’imprimante de billets et ordinateur embarqué à lecteur de codesbarres intégré. Les tickets à codes-barres s’avèrent non seulement utiles pour les sociétés de transport, mais ils offrent aussi aux passagers un accès simplifié à leurs billets. > Contact: Fabrice Trollier Tel. +33.632.810.001 [email protected] Les billets en ligne présentent les avantages suivants : > L’édition et la gestion des supports utilisateur (cartes à puce) sont supprimées > Aucun appareil de vente tel que des distributeurs automatiques ou des terminaux de cartes n’est nécessaire > Lors de l’inscription d’un client, des utilisateurs occasionnels peuvent également être incorporés dans le programme de fidélisation de clients > La standardisation des appareils de lecture facilite les contrôles > La vente par internet et téléphone mobile s’avère plus conviviale > Les Smartphones modernes permettent de simplifier encore l’utilisation pour les clients, par exemple grâce à des fonctions de localisation intégrées. iative Un nouveau client pour le système intégré ITS de la DB Stadtverkehr Bayern. INIT équipe le réseau du Land de Regensburg avec un système SAEIV et billettique MOBILE-ITCS. Grâce à l’objectif de l’Initiative DEFAS FGI Bayern, qui vise à proposer dans l’État libre de Bavière une offre complète d’informations voyageurs en temps réel, la GFN a proposé de gérer les moyens de transport de l’État libre de Bavière en vue de l’acquisition d’un système de contrôle de transport intermodal (ITCS). A la suite de l’appel d’offre, la décision a été prise en faveur du consortium composé de RBO et d’INIT, et donc participe au plus grand système actuel intégré télématique et de billetterie pour les transports régionaux par bus en Allemagne. Et également parce que le plus important partenaire de la GFN, la société Ostbayernbus GmbH (RBO), est déjà cliente depuis longtemps. Après la signature du contrat en décembre 2011, le système est en cours de déploiement et viendra compléter le système ITS de « DB Stadtverkehr Bayern » avec quelques 130 véhicules supplémentaires et ajouter un niveau client supplémentaire au système. Une plus grande efficacité. La composante centrale embarquée est l’ordinateur de bord EVENDpc, qui réunit dans un seul boîtier l’ensemble des fonctions IBIS, ITCS et de billetterie actuelles. Il commande, par exemple, les afficheurs à bord et fournit des messages sonores par l’intermédiaire du lecteur MP3 intégré, afin de diffuser également dans les bus régionaux des annonces > Avec Regensburg, le plus grand système télématique et de billetterie intégré d’Allemagne destiné au réseau de bus régionaux « DB Stadtverkehr Bayern » s’élargit de plus de 130 bus. parfaitement audibles des prochains arrêts. Il garantit en outre la sécurisation des correspondances et une assistance à la navigation pour le conducteur, qui se base sur l’itinéraire et le temps de conduite et l’informe des déviations mises en place. Pour informer au mieux les passagers, les bus sont équipés d’un afficheur multimédia PIDvisio, sur lequel peut être indiqués les prochains arrêts, la destination, ainsi que des informations sur les possibilités de correspondance et de changement. EVENDpc est ainsi responsable d’un grand nombre de fonctions destinées d’une part à décharger le conducteur et à informer les passagers, et d’autre part, à gérer les échanges de données entre le véhicule et le système de gestion centralisé ITCS. Excellentes perspectives. Une fois la technologie INIT mise en oeuvre, les nouveaux transporteurs disposent d’une représentation télématique étendue du trafic des bus régionaux au sein du réseau de transport de Regensburg. De plus, ce système permet de s’informer très rapidement de l’état du trafic régional des bus par internet. La mise en oeuvre de ce projet facilitera à l’avenir la sécurisation des correspondances audelà du cadre d’une seule société de transport, et la mise à disposition d’informations pour les passagers sur la base de données en temps réel. L’équipement matériel et l’utilisation des systèmes d’exploitation les plus modernes créent ainsi les conditions optimales pour des évolutions futures. Le Land de Regensburg est pionnier en la matière, et les passagers en sont les grands bénéficiaires. Un concept convaincant. Les transporteurs, qui sont connectés par le biais d’INIT à un système ITCS puissant, profitent de l’infrastructure et de l’expérience existante et utilisent ainsi les effets de synergie qui en résultent. Un concept pour le moins convaincant! C’est ainsi qu’INIT a pu récemment acquérir un nouveau client, la société de transport Untermain mbH, pour le système télématique « DB Stadtverkehr Bayern ». Aux termes de ce projet, cent cinquante bus devront être équipés de la toute nouvelle technologie INIT. Par exemple, la liaison au réseau bavarois DEFAS sera assurée grâce à des interfaces VDV, et les informations passagers en temps réel seront disponibles aux stations et sur l’internet, afin de permettre à plus de quatorze millions de passagers par an d’en bénéficier. > Contact : Klaus Janke Tel. +49.721.6100.119 [email protected] Impressionnant En tant que membre du Regensburger Verkehrsverbund (RVV), autorité organisatrice responsable de l’organisation des transports publics de proximité du Land de Regensburg (Gesellschaft zur Förderung des Öffentlichen Personennahverkehrs im Landkreis Regensburg mbH – GFN) planifie, organise et finance le transport public du Land de Regensburg. Les quelque sept millions de kilomètres par an sont assurés par les quatorze partenaires de la GFN, avec dix entreprises sous-traitantes supplementaires. 1/2012 3 iative Confidentialité et intégrité des données garantis avec le système Multi-clients d'INIT. L'information voyageurs satisfait les usagers du réseau d'Ingolstadt. suite de la page 1 De cette façon l’ensemble représente une solution parfaitement intégrée. Ingolstädter Verkehrsgesellschaft mbH (INVG), en tant qu’association et Autorité organisatrice de transport installera le système MOBILE-ITCS sur toute la zone de service de transport (La ville d’ Ingolstadt et 15 communes associées) et s’assurera des bonnes conditions d’exploitation du système. Ceci prend en compte la gestion de projet, les éventuels développements complémentaires nécessaires et la gestion de données du système, ainsi que la planification des besoin IT et administratifs. La société filiale d’INVG, la société de télécommunication « comingolstad », sera responsable de l’intégration des Photo: INVG Impressionnant En tant qu’Autorité organisatrice de transport pour la ville d’Ingolstadt, la société Ingolstädter Verkehrsgesellschaft mbH (INVG) est responsable pour fournir un service de transport public de qualité. Ceci signifie que INVG est responsable pour planifier les transports et établir la politique tarifaire. Plus généralement elle est responsable de la politique d’assurance qualité et de l’information passagers. Le transport lui-même est assuré par des exploitants privés souscontrat. Ainsi Ingolstadt pourra profiter tout particulièrement des capacités du système clé en main MOBILE commandé à INIT, grâce à sa conception multi-clients pour toute la suite intégrée du système, en partant du système d’aide à l’exploitation ITCS, le système d’information voyageurs temps réel et le système de billettique. > Objectif du projet en vue : INVG et INIT lors de la signature du contrat. 4 1/2012 > La communication entre le véhicule et la centrale s’effectue à Ingolstadt au moyen du « Voice-over-Cellular ». moyens de communications entre les système d’information voyageurs via le système central de control, via un réseau de fibre optique. La responsabilité d’exploitation du système de control ITCS en mode 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (24/7) sera confiée en sous-traitance à un prestataire externe dont les contrôleurs sont en cours de formation. INVG utilise déjà le logiciel de MOBILE-PLAN pour planification l’élaboration de la planification des courses. Désormais, les transporteurs utiliseront également MOBILE-PLAN pour planifier leur transport et pourront ainsi transférer au système central leurs informations de planification. Ainsi sur la base des données théoriques exactes, les horaires de départ aux arrêts pourront être déterminés de manière précise dans le système ITCS et communiqués aux passagers, afin de fournir une information voyageur de qualité ce qui est l’un des objectifs essentiels de ce projet. Pour MOBILE-PLAN comme pour les autres systèmes centraux (système de contrôle de transport intermodal MOBILE-ITCS et système centralisé back-office de gestion électronique de tarifs MOBILEvario), un système de gestion des données très élaboré permet de protéger les données de chaque compagnie de transport. Une exploitation efficace – une meilleure assistance au conducteur. En tant qu’outil de gestion centralisé, MOBILE-ITCS met instantanément à la disposition des exploitants toutes les informations dont ils ont besoin pour pouvoir gérer le trafic de manière efficace. De plus, le système ITCS permet de localiser l’ensemble des véhicules et de les repérer par des représentations très claires. Les perturbations de service sont immédiatement signalées par des messages provenant des véhicules concernés ou par des alarmes système. Le système ITCS aide les exploitants par le biais de propositions automatiques, pour leur permettre de remédier à ces perturbations et de rétablir un service régulier. Enfin, MOBILE-ITCS favorise une parfaite coordination et protection des correspondances, y compris en cas de perturbation de service. INVG peut ainsi assurer le respect de correspondances complexes aux gares routières centrales. Les 160 véhicules qui seront par la suite intégrés dans le système ITCS seront équipés d’ordinateur embarqué et de l’imprimante de tickets EVENDpc, une véritable solution complète qui se chargera de l’ensemble des fonctions de billetterie et d’aide à l’exploitation dans les véhicules. Elle garantit non iative seulement une parfaite communication avec le système central mais aussi une solution fiable de chargement, déchargement de données ainsi qu’un système de vente embarqué de titre de transport assurée par le conducteur. Grâce à sa puissance de calcul élevée et au système d’exploitation standard EVENDpc est une Windows XP intégré, l’E plateforme idéale pour l’ensemble des fonctions complexes dans le véhicule, à l’image de la navigation intégrée dans Ingolstadt, qui affiche les itinéraires sur une carte ou sous forme de flèche. Cela permet une gestion optimisée des déviations, qui apporte la meilleure assistance possible au conducteur. paquets de données. L’opérateur de communication doit alors s’assurer que la transmission fonctionne de manière sure, aussi bien en cas de changement de bande (UMTS / GPRS) qu’en cas d’itinérance, c’est-à-dire du passage d’une cellule radio à une autre. Le procédé « Voice over Cellular » offre certains avantages déterminants : d’une part, il reprend les fonctions habituelles d’un système radio, comme les appels de groupes et les intercoms ; d’autre part, il ne demande aucun temps d’établissement de connexion, dans la mesure où les liaisons de données sont en permanence disponibles. De plus, les passagers seront également informés par des annonces dans les véhicules, qui seront diffusées par l’amplificateur audio PAmobil. Ces annonces sont généralement prises en charge par un système de synthèse vocale (Text-to-Speech) dans le véhicule. Cette fonction présente l’avantage que le service central de control peut également envoyer des messages simultanément dans un ou plusieurs véhicules et doit pour ce faire seulement envoyer un message texte à l’ordinateur de bord/imprimante de billets EVENDpc. De plus, les messages d’annonce ne doivent désormais plus être définis au préalable dans le système de planification. Grâce à toutes ces améliorations de service, INVG permettra à l’avenir de convaincre encore plus d’automobilistes de s’en remettre aux bus. Voice-over-Cellular. Les communications voix et données entre le système central et les véhicules sont faites par le réseau de communication mobile, et en particulier par la mise en oeuvre de la technologie « Voice over Cellular ». Contrairement à la téléphonie mobile habituelle par GSM, « Voice over Cellular » transmet la voix sous forme de données en utilisant la transmission de données GPRS/UMTS ; la voix est numérisée dans l’ordinateur embarqué et transmise sous forme de Accent mis sur les passagers. Grâce à l’adjonction de systèmes d’informations tels que DEFAS (Système électronique intégré d'information passager et de contrôle des correspondances), INVG pourra proposer à l’avenir à ses passagers un service sans interruption et ponctuel, avec des correspondances assurées. Les informations de départ en temps réel seront à l’avenir mises à la disposition des passagers non > Contact : Armin Fettinger Tel. +49.721.6100.117 [email protected] Impressionnant Photo: INVG > Le siège de l’Ingolstädter Verkehrsgesellschaft INVG et le KVB Ingolstadt à la gare du Nord. seulement grâce à des bornes en station, mais également par les portails de DEFAS sur l’ensemble de la Bavière. De même, les informations destinées aux passagers se trouvant déjà dans les bus seront également au centre de l’attention. Les passagers seront informés au moyen d’écrans TFT PIDvisio du temps de transport jusqu’au prochain arrêt, des possibilités de changement, etc. Dans le cadre de l’intégration de ces écrans PIDvisio, les bus d’INVG seront équipés avec un réseau Ethernet, dans lequel d’autres composantes pourront être intégrées par la suite. 1/2012 5 iative Échanges et suggestions constructives. 140 participants de 10 pays dans le cadre de la journée utilisateur INIT à Dresde. Photo: Ralf U. Heinrich Les rencontres d’utilisateurs sont toujours pour les clients d’INIT une occasion très appréciée d’échanger des expériences et des idées. Le séminaire qui s’est tenu cette année du 24 au 26 avril à Dresde l’a une nouvelle fois prouvé. Intéressant De très nombreux participants. 6 1/2012 Le Dr Jürgen Greschner, directeur des ventes du groupe INIT, s’est réjoui de pouvoir accueillir les très nombreux participants au nom d’INIT, et a souligné que le rassemblement de cette année était le plus important séminaire INIT jamais organisé : 140 spécialistes du transport provenant de 55 entreprises participantes étaient en effet venus à Dresde. Le Dr Greschner a présenté l’importante évolution commerciale d’INIT au cours des deux dernières années depuis le dernier séminaire. Les tendances actuelles du domaine du transport public ont été analysées. Dans ses nouvelles fonctions de membre du conseil de surveillance d’INIT, Hans Rat, secrétaire général de longue date de l’UITP, a présenté la stratégie actuelle de l’UITP visant le doublement de la part de marché du transport public. Burkhard Ehlen, directeur du Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) et Un échange actif avec nos clients, telle est la philosophie d’entreprise très appréciée chez INIT. Cet échange nous permet de vous fournir l’assistance dont vous avez besoin et de rendre le transport public encore plus attractif et efficace. Mais nous savons aussi que vous pouvez profiter amplement d’un échange avec vos collègues venus d’autres sociétés de transport. Notre objectif est donc de vous offrir cette possibilité. Nous souhaiterions vous permettre d’appréhender comment d’autres utilisateurs d’INIT mettent en > Le plus grand séminaire utilisateurs INIT jamais organisé a eu lieu en avril à Dresde. Michael Breitkopf, responsable RBL et Vente, du Zweckverband Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON), ont accueilli conjointement les participants à ce séminaire utilisateurs à Dresde. Les deux sociétés de transport ont présenté le système d’aide à l’exploitation MOBILE-ITCS et le système de billettique MOBILEvario d’INIT qu’elles ont chacunes déployés et mis en oeuvre. Holger Dehnert, responsable du transport chez VVO, a présenté aux participants les détails de ce nouveau projet commun : le « RBL Oberelbe » a réussi à rassembler sur une plateforme oeuvre leurs solutions, répondent à leurs exigences et mettent en pratique leurs idées, pour en discuter et en tirer de nouvelles idées. Notre groupe de travail, nos rencontres, nos séminaires et les journées internationales des utilisateurs sont autant d’occasions. Aux États-Unis, nous informons déjà ceux de nos clients qui sont intéressés dans le cadre de webinars. Nous réfléchissons actuellement à la manière de proposer également ce service à nos clients européens. Si vous êtes intéressés, veuillez prendre contact avec Andrea Mohr-Braun. de données commune un grand nombre de transporteurs présentant des situations de départ techniques et organisationnelles très différentes. Le concept d’ensemble intelligent permet une amélioration de la qualité de service par une plus grande fiabilité, ponctualité et un plus grand confort. Les passagers profitent des informations générales et bénéficient d’une sécurité des correspondances, ainsi que de la possibilité de pouvoir acheter leur billet sur l’ensemble du réseau. Projets captivants. Johannes Schuster, responsable adjoint de l’exploitation (BoStrab) à la Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg (VAG), a expliqué comment sa société avait réussi à assurer la transition de l’ancien système d’aide à l’exploitation au nouveau système ITCS. Il en a résulté une plateforme de données centrale qui permet à VAG de piloter l’ensemble des processus de fonctionnement, de la planification à l’exploitation, y compris les informations passagers et la billetterie, en passant par l’analyse du fonctionnement, dans un système global parfaitement intégré. Peter Kolbert, directeur de projet des systèmes de communication à la société Hallesche Verkehrs-AG (HAVAG), iative Le Dr Richard Holland, de chez WYG Transport Solutions, s’est pour sa part spécialisé dans l’accompagnement des projets d’information pour les passagers et de billetterie. Il a présenté la mise en place d’un « système hébergé » pour le client INIT Hertfordshire County Council et trois exploitants. Les principaux avantages sont, selon lui, la réduction des dépenses en termes d’installation et de maintenance, comparé aux coûts réels et à la main d’ouvre nécessaire, mais aussi un accès simplifié à des solutions TI complexes et très puissantes pour les petites sociétés d’exploitation de transport public. et les différents aspects et enjeux que représentent ces projets de recherche. Des sessions pratiques ont permis aux participants d’obtenir des informations plus détaillées sur les nouvelles fonctions. Ils ont ainsi pu sélectionner en fonction de leurs intérêts particuliers. Cela leur a permis de se consacrer à des sujets précis, qui sont d’une importance particulière pour leur travail quotidien. Du temps consacré à l’échange d’idées. Nouvelles caractéristiques. L’un des principaux éléments de toute conférence est la possibilité d’échanger des idées avec des collègues provenant d’autres sociétés. C’est la raison pour laquelle, sachant que les pauses sont notoirement toujours trop courtes, INIT a encore élargi la partie interactive de ses séminaires. Dans le cadre des ateliers récemment mis en place, les participants ont ainsi pu expliquer les décisions stratégiques actuelles, profiter de l’expérience de leurs collègues ou partager leurs propres connaissances. Les participants à ce séminaire utilisateurs ont naturellement été informés des travaux en cours de développement. Les experts d’INIT ont donné une présentation des dernières technologies et ont expliqué comment celle-ci permettront à l’avenir de simplifier l’exploitation quotidienne Mais la nouveauté ne s’est pas arrêtée là : lors d’une présentation formelle, des experts ont expliqué à plusieurs clients INIT le sujet très actuel des « médias sociaux ». Qu’il soit utilisé avec enthousiasme ou considéré avec un oeil plus critique, le sujet est sur toutes les lèvres. Représentent-ils une > Hans Rat, secrétaire général de longue date de l’UITP, s’est adressé aux participants en sa qualité de membre du conseil de surveillance de init AG. > Contact : Andrea Mohr-Braun Tel. +49.721.6100.113 [email protected] Intéressant a indiqué dans quels projets de recherche (p. ex. PaRIS, Mosaique ou Galileo) la société HAVAG avait été impliquée ces dernières années et comment elle avait de ce fait instauré la gestion du trafic à Halle. Les participants ont ainsi pu bénéficier d’une présentation concrète lors de la visite du « bus Galileo », que la société HAVAG avait très gentiment mis à disposition. Les échos très positifs reçus de la part des participants soulignent le fait qu’INIT répond aux besoins de ses clients avec cette adaptation continue des contenus et du format de ses séminaires utilisateurs. Ils ont en effet confirmé que ce séminaire leur avait apporté ce qu’ils valorisent tout particulièrement : un dialogue productif avec INIT et d’autres utilisateurs INIT. Photo: Ralf U. Heinrich > Les ateliers ont offert une occasion très appréciée d’avoir des discussions spécialisées avec des collègues. chance pour les sociétés de transport qui entretiennent avec leurs passagers un dialogue pertinent et souhaitent optimiser leur offre de services ? De nombreux participants ont partagé cet avis. Mais certains ont cependant exprimé des préoccupations, notamment concernant le contrôle de ces médias. (Note de la rédaction : un éclairage suffisant n’étant pas possible dans le cadre de cet article, nous reviendrons de manière plus détaillée sur le sujet dans une prochaine édition.) 1/2012 7 iative La boucle est bouclée. INIT reprend les parts restantes dans id systeme GmbH. Depuis 2002, init AG disposait de 44 % des parts de id systeme GmbH, fabriquant et fournisseur du système d’affectation PERDIS. Fin 2011, INIT a racheté les parts restantes de cette société de Hambourg et en a profité pour la renommer initperdis GmbH. 12 1/2012 PERDIS est présent sur le marché depuis 1987, et est actuellement utilisé par cent sociétés de toutes tailles dans le domaine des transports par bus et ferroviaires. PERDIS compte donc parmi l’une des sociétés les plus importantes en Europe dans le domaine de la planification. Notre objectif vise à optimiser l’intégration des systèmes MOBILE-PLAN et MOBILEPERDIS et à étendre l’échange de données avec d’aide à l’exploitation et l’information voyageur ITCS. Cela permettra de proposer à nos clients utilisateurs un meilleur échange de données entre les systèmes, qui ouvrira la voie à une plus grande optimisation des processus opérationnels. des systèmes de planification et d’affectation encore mieux intégrés. Nous serons en mesure de mieux répondre aux exigences, ce qui contribuera à renforcer les chances de réussite pour nos deux entreprises, offrant une situation de type gagnantgagnant classique. » Nous enregistrons déjà nos premiers succès conjoints avec nos nouveaux clients à Oxnard et Ames aux États-Unis. Les activités commerciales s’opèrent déjà depuis un certain temps en commun avec nos collègues de Hambourg, elles vont maintenant être intensifiées. Le Dr Jürgen Greschner, directeur des ventes du groupe INIT, a souligné les avantages de la pleine intégration dans le groupe INIT : « Pour les projets internationaux, nous serons en mesure de proposer Pour de plus amples informations, consultez le site www.mobileperdis.de 12 – 14 Septembre 2012 « InformNorden » à Oslo, Norvège 18 – 21 Septembre 2012 « InnoTrans » à Berlin, Allemagne 10 – 11 Octobre 2012 « Travel 2020 » à Londres, Royaume-Uni 24 – 25 Octobre 2012 « Journeés AGIR 2012 » à Bourg-en-Bresse, France 6 – 8 Novembre 2012 « EuroBusExpo » à Birmingham, Royaume-Uni 27 – 29 Novembre 2012 « Persontrafik » à Göteborg, Suède > Contact: Jürgen Krüger Tel. +49.40.696506.0 [email protected] Calendrier Intéressant INIT est désormais en mesure de couvrir l’ensemble du processus métier du transport, de la planification des déplacements au paiement des salaires, avec ses propres produits. INIT est ainsi en mesure de proposer une solution globale intégrée d’optimisation du transport allant de la planification au contrôl. MOBILEloop vient ainsi compléter la boucle, en fournissant une flux d’information alimentant le système de planification. > L’intégration de PERDIS ouvre la voie à une chaîne de traitement sans rupture. Publié par : Design : Éditeur : init innovation in traffic systems AG Ücker & Partner Werbeagentur GmbH Edité par : Création : Andrea Mohr-Braun (Editor-in-chief), Alexander Baudendistel, Andrea Engel, Petra Faltermeier, Jürgen Glöggler, Gisela Krieger, Simone Kulke, Fabrice Trollier Alexander Baudendistel init AG, Kaeppelestrasse 4-6 76131 Karlsruhe - Allemagne Tel. +49.721.6100.113 Fax +49.721.6100.399 www.init-ka.de / www.initag.de [email protected] Impression : E&B engelhardt und bauer Druck und Verlag GmbH Mentions légales Le système PERDIS est utilisé pour l’établissement des plans de roulement de services, pour la mise à disposition de personnel et de véhicules, et pour la facturation des prestations, et s’intègre désormais dans la chaîne de traitement organisationnelle MOBILE. En conséquence PERDIS sera renommé MOBILE-PERDIS.